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商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論范文第1篇

國(guó)外學(xué)者基于實(shí)證分析，從商業(yè)環(huán)境下的供應(yīng)鏈角度提出彈性商業(yè)模式[3]，其主要從商業(yè)模式構(gòu)成及模式導(dǎo)向倆者的結(jié)合，引導(dǎo)彈性商業(yè)模式，認(rèn)為商業(yè)模式構(gòu)成包含供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，即上下游和供應(yīng)鏈成員的關(guān)系類型，還包含了交易契約、利益相關(guān)者影響，所有權(quán)相關(guān)方面。而模式導(dǎo)向集中體現(xiàn)在解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，由顧客導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向、跨職能整合三個(gè)構(gòu)成要素構(gòu)成，此處的顧客導(dǎo)向包含了供應(yīng)鏈上下游廠家、商、經(jīng)銷(xiāo)商及最終消費(fèi)者。商業(yè)模式的核心是為最終消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。為企業(yè)設(shè)計(jì)商業(yè)模式是非常不易且復(fù)雜的，本文認(rèn)為，企業(yè)商業(yè)模式構(gòu)成主要從企業(yè)所處供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的外部性影響、渠道控制、各方信息流動(dòng)的暢通、以最終消費(fèi)者價(jià)值實(shí)現(xiàn)為主的市場(chǎng)導(dǎo)向、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理、成本營(yíng)收幾個(gè)方面進(jìn)行研究（見(jiàn)圖1）。而營(yíng)銷(xiāo)模式則基于內(nèi)外部的企業(yè)運(yùn)營(yíng)支持、最終市場(chǎng)的深度分析、最終消費(fèi)者的緊密關(guān)系維護(hù)、執(zhí)行策略幾個(gè)方面進(jìn)行研究（如圖2）。基于此，本文將營(yíng)銷(xiāo)模式概括為企業(yè)為解決在與目標(biāo)市場(chǎng)交互過(guò)程中所產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，運(yùn)用分析工具洞察企業(yè)所處宏微觀環(huán)境，在企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和資源的基礎(chǔ)上，制定針對(duì)特定營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的解決方法體系，主要包括戰(zhàn)略分析、流程支持、執(zhí)行驅(qū)動(dòng)的三個(gè)方面，戰(zhàn)略分析涉及到戰(zhàn)略層面，將營(yíng)銷(xiāo)的作用放到戰(zhàn)略層面考慮，注重分析；而對(duì)于流程支持則是需要內(nèi)部管理流程的優(yōu)化，更快更好的在戰(zhàn)術(shù)層上提高營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，執(zhí)行驅(qū)動(dòng)涉及到具體營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施，更加細(xì)節(jié)化的實(shí)際操作，即如何將營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃落實(shí)到具體。

2、營(yíng)銷(xiāo)模式三要素設(shè)計(jì)

作為商業(yè)模式市場(chǎng)前端的營(yíng)銷(xiāo)職能越來(lái)越重要的時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的突出使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職能越來(lái)越體系化，為了解決這些營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，企業(yè)做了相當(dāng)多的嘗試，從而也形成了營(yíng)銷(xiāo)模式的多樣性。本文初步提出營(yíng)銷(xiāo)模式要素為包含以最終消費(fèi)者價(jià)值主張為核心的驅(qū)動(dòng)模塊、分析模塊、支持模塊三大要素（如圖3）。分析模塊：注重市場(chǎng)分析和營(yíng)銷(xiāo)工具的開(kāi)發(fā)及使用，針對(duì)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)等不同的導(dǎo)向?yàn)槠髽I(yè)量身定做切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)思路和數(shù)據(jù)支持。體現(xiàn)在企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的戰(zhàn)略性關(guān)注、及時(shí)定位和調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方向，在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)則體現(xiàn)在更加有效的策劃和分析能力，為領(lǐng)導(dǎo)層制定戰(zhàn)略決策提供高效的分析支撐，在與消費(fèi)者互動(dòng)的過(guò)程中，更多的注重消費(fèi)者體驗(yàn)以及與品牌互動(dòng)等過(guò)程，如何從全局出發(fā)，提高企業(yè)的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)能力，分析模塊是企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定能力的體現(xiàn)。支持模塊：貫穿營(yíng)銷(xiāo)模式始終的統(tǒng)一路徑，在企業(yè)及環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，確定適合企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)思路，用來(lái)指導(dǎo)企業(yè)管理實(shí)踐過(guò)程中如何緊密?chē)@顧客價(jià)值主張這一核心進(jìn)行。體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的統(tǒng)一性，需要將營(yíng)銷(xiāo)思路內(nèi)化為企業(yè)流程，支持營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的正確實(shí)施。本文認(rèn)為資源支持不僅包括人力和財(cái)務(wù)層面，還涵蓋企業(yè)現(xiàn)有的渠道規(guī)模及平臺(tái)資源，作為基礎(chǔ)設(shè)施等硬件層面也是重要的支持。要將營(yíng)銷(xiāo)理念和企業(yè)歷史經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，使得企業(yè)面向市場(chǎng)時(shí)成為統(tǒng)一的整體，緊密的流程使企業(yè)整體能夠快速使用動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)，在面向消費(fèi)者時(shí)，企業(yè)品牌能夠始終保持統(tǒng)一的集體。驅(qū)動(dòng)模塊：營(yíng)銷(xiāo)模式的成功實(shí)施不僅僅取決于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)定位以及自身營(yíng)銷(xiāo)管理的統(tǒng)一性，還取決于支持營(yíng)銷(xiāo)模式運(yùn)作所需要的行動(dòng)。企業(yè)通過(guò)各種各樣的服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與顧客產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作為非常重要的營(yíng)銷(xiāo)手段，無(wú)論哪一種營(yíng)銷(xiāo)模式都需要借助營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)其目的和解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，那么營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行效率及效果就是使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式成功的必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。而執(zhí)行活動(dòng)的主體是人，即便是企業(yè)或虛擬網(wǎng)絡(luò)，最終操作也是由人來(lái)執(zhí)行，所以人作為執(zhí)行主體，其態(tài)度和能力將對(duì)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程產(chǎn)生重要影響。在實(shí)際操作過(guò)程中，還需要把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管理及動(dòng)態(tài)糾偏，在對(duì)消費(fèi)者行為的深刻解析的基礎(chǔ)上，制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并優(yōu)化執(zhí)行過(guò)程的靈活變動(dòng)，針對(duì)消費(fèi)者的興奮點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)及執(zhí)行[4]。

3、本文總結(jié)

商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論范文第2篇

[關(guān)鍵詞]商業(yè)銀行；中間業(yè)務(wù)；營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新

一、目前我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）與國(guó)外商業(yè)銀行相比，雖然我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，但是還是存在著較大的差距

隨著我國(guó)金融體制改革的不斷深化和經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展對(duì)金融產(chǎn)品需求的拉動(dòng),我國(guó)商業(yè)銀行開(kāi)始重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是近幾年為迎接入世后外資銀行的競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)取得了快速發(fā)展。中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到一定規(guī)模。但國(guó)外商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)收入一般占到總收入的40%～50%,而我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入占總收入的比重一般在10%以內(nèi),平均為7%～8%,比例最高的中國(guó)銀行也只有17%。

（二）我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力低，產(chǎn)品雷同，造成盈利能力差，“沒(méi)賣(mài)點(diǎn)”

目前四家國(guó)有商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)品種中，大多數(shù)停留于以銀行支付中介為基礎(chǔ)和以信用中介職能為基礎(chǔ)的中間業(yè)務(wù)，這些傳統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)、服務(wù)性的收付款業(yè)務(wù)品種收入約占中間業(yè)務(wù)收入的90％左右。比如中國(guó)建設(shè)銀行的中間業(yè)務(wù)收入主要來(lái)源于銀行卡、結(jié)算類、類、外匯買(mǎi)賣(mài)及結(jié)售匯、咨詢類和房改金融業(yè)務(wù)等，這6項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占中間業(yè)務(wù)收入的86%。盡管我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)品種已達(dá)到260多種,但60%集中在代收代付、結(jié)售匯、結(jié)算等勞務(wù)型業(yè)務(wù)上,都是技術(shù)含量低的低附加值產(chǎn)品,銀行投入了大量的人力、物力,但利潤(rùn)率很低。相比之下,那些具有較高的技術(shù)含量和附加值的產(chǎn)品卻很少。

（三）我國(guó)商業(yè)銀行缺乏較為明確的發(fā)展戰(zhàn)略和完整的組織管理體系.在發(fā)展中間業(yè)務(wù)方面存在發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃不明確,缺乏全局性

由于我國(guó)金融業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的分業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，造成各商業(yè)銀行對(duì)中間業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)原則、經(jīng)營(yíng)范圍難以把握，完全由各行根據(jù)自己的理解實(shí)施，缺乏規(guī)范性和長(zhǎng)期性，分業(yè)經(jīng)營(yíng)模式也在某種程度上抑制了商業(yè)銀行對(duì)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（四）我國(guó)商業(yè)銀行雖然注重科技投入,不短提高中間業(yè)務(wù)品種的科技含量,但是卻相反專業(yè)人才,科技支撐力度不夠

（五）我國(guó)商業(yè)銀行缺乏高素質(zhì)復(fù)合型的從業(yè)人員，并且錯(cuò)誤理解“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)學(xué)“

二、我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新的主要內(nèi)容

隨著新的產(chǎn)品和服務(wù)的增多，營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為只有戰(zhàn)略者才能生存的陣地。西方商業(yè)銀行已經(jīng)能較為熟練的運(yùn)用這半個(gè)多世紀(jì)的不懈探索和嘗試研究出的營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的成果，并形成了一套較為完整的商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理論和管理方法。根據(jù)西方的商業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)手段及發(fā)展特點(diǎn)，配合我國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)討論中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新的主要內(nèi)容。

（一）建立商業(yè)銀行戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程模型及營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

首先進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃，銀行應(yīng)該決定如何對(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的目標(biāo)過(guò)程中的進(jìn)展衡量以及誰(shuí)對(duì)者這一衡量工作負(fù)責(zé)，換句話說(shuō)，計(jì)劃本身應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題作出回答：“如何才能知道自己已經(jīng)達(dá)到了目的”，無(wú)論是何種原因，對(duì)產(chǎn)生問(wèn)題的原因進(jìn)行評(píng)估并且對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組合進(jìn)行調(diào)整或是微調(diào)都十分重要。

（二）進(jìn)行我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位

各商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，充分利用銀行已有的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在空間上，從城市包圍農(nóng)村，要按照先從外部技術(shù)等環(huán)境較好的大城市開(kāi)始，再逐步向中、小城市，甚至農(nóng)村推進(jìn)。在時(shí)間上，先立足發(fā)展，如咨詢、理財(cái)、基金托管等風(fēng)險(xiǎn)較低的中間業(yè)務(wù)；待人員素質(zhì)提高，再發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)較大、收益豐厚的業(yè)務(wù)品種，并逐步向衍生金融工具交易方面拓展。

（三）制定我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)

商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，是指商業(yè)銀行將其所處環(huán)境中面臨的各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)與商業(yè)自身的資源和條件結(jié)合起來(lái)，以期實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

三、我國(guó)商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)

(一)從單一網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)向立體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)轉(zhuǎn)變

銀行營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)渠道的發(fā)展走過(guò)了從單一、片面到整體、全局，再到多元、一體化發(fā)展的軌跡，而未來(lái)的發(fā)展方向隨著信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，以及金融業(yè)運(yùn)營(yíng)成本降低的要求，不受營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的限制，能提供24小時(shí)銀行服務(wù)的自助銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等日益受到客戶青睞，傳統(tǒng)的分支網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量比重逐年下降。據(jù)統(tǒng)計(jì)，招商銀行60%以上的業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了非柜臺(tái)化操作，隨著電子銀行的發(fā)展，這一比例還將不斷上升。

(二)從同質(zhì)化服務(wù)向品牌化、個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變

當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)正在步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，作為金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展新趨勢(shì)的金融品牌競(jìng)爭(zhēng)，正越來(lái)越受到各家金融機(jī)構(gòu)的重視，成為現(xiàn)代金融企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的著力點(diǎn)和核心所在。

（三）切實(shí)提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念、提高服務(wù)水平

正確認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與中間業(yè)務(wù)的關(guān)系，以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，反過(guò)來(lái)通過(guò)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大來(lái)支撐和促進(jìn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的鞏固與發(fā)展，使兩者相互依存，形成一個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展的良性循環(huán)機(jī)制。

（四）把握網(wǎng)絡(luò)背景下中間業(yè)務(wù)新的發(fā)展變化趨勢(shì)

銀行業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化促使銀行的組織和制度發(fā)生了深刻的變化，也使銀行中間業(yè)務(wù)由類傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向創(chuàng)新類業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，商業(yè)銀行在發(fā)展創(chuàng)新類中間業(yè)務(wù)時(shí)已出現(xiàn)了一些新的變化，如商業(yè)銀行在辦理中間業(yè)務(wù)時(shí)，銀行或者暫時(shí)占用客戶的委托資金，或者墊付一定的資金并承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，或者銀行為客戶提供銀行信用，這時(shí)銀行收取的手續(xù)費(fèi)就不僅僅是勞務(wù)補(bǔ)償，同時(shí)也包含著利息補(bǔ)償、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償或銀行信用補(bǔ)償。

（五）注重具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的中間業(yè)務(wù)人才的培訓(xùn)和引進(jìn)。

各商業(yè)銀行要重視中間業(yè)務(wù)人才的開(kāi)發(fā)和利用，通過(guò)各種途徑，采取理論培訓(xùn)和實(shí)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合的方法，加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)人員和操作人員的培養(yǎng)，尤其是要加強(qiáng)對(duì)從事中間業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等高級(jí)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，逐步建立起一支具備復(fù)合性知識(shí)，具備多種適應(yīng)工作能力，具有綜合素質(zhì)的人才隊(duì)伍。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫連軍.商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)的思考.遼寧經(jīng)濟(jì)，2007.3

商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論范文第3篇

關(guān)鍵詞：長(zhǎng)尾理論；高校；商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）26-0171-02

一、長(zhǎng)尾理論

美國(guó)Wired雜志總編克里斯·安德森（Chris Anderson）在2004年提出了長(zhǎng)尾的概念，主要是用來(lái)描述像亞馬遜這類網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)和商業(yè)模式。之后，安德森出版了《長(zhǎng)尾理論》這本書(shū)，成功地挑戰(zhàn)了“二八定律”，認(rèn)為傳統(tǒng)需求曲線上那個(gè)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的頭部并不是商業(yè)和文化發(fā)展的未來(lái)所在，相反被眾人所忽略的冷門(mén)產(chǎn)品的尾部卻是決定未來(lái)商業(yè)和文化發(fā)展的關(guān)鍵。其他學(xué)者也對(duì)長(zhǎng)尾的定義做出了種種詮釋，使得長(zhǎng)尾理論有了一定的發(fā)展。

長(zhǎng)尾理論是新經(jīng)濟(jì)規(guī)則下產(chǎn)生的一種新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，即從重視暢銷(xiāo)產(chǎn)品的頭部轉(zhuǎn)移到冷門(mén)產(chǎn)品的尾部。長(zhǎng)尾理論的原理包括3個(gè)方面：首先是規(guī)?；贫ǎ∕ass Customization）。20世紀(jì)90年代初，很多的學(xué)家提出了理想化的生產(chǎn)系統(tǒng)，即滿足客戶個(gè)性化需求，駁斥存在已久的大量化生產(chǎn)。長(zhǎng)尾理論的核心就是個(gè)性化需求，即在個(gè)性化的限定內(nèi)滿足個(gè)性化的需求。其次是個(gè)性化需求。在日益發(fā)展的社會(huì)條件下，人們的生活比較富足，生產(chǎn)也相對(duì)過(guò)剩，在同類商品過(guò)剩的情況下，消費(fèi)者希望選擇滿足自身個(gè)性的商品，而不是泛泛之物。長(zhǎng)尾理論正是重視個(gè)性化，認(rèn)為應(yīng)通過(guò)創(chuàng)新和創(chuàng)意使得生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)變得個(gè)性化和規(guī)模化。 最后是新經(jīng)濟(jì)法則。其實(shí)長(zhǎng)尾理論并非是一種真正的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，而是在主流經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的一種新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，即重新重視人們一直忽略的小市場(chǎng)，因此，長(zhǎng)尾理論是小塊需求通過(guò)小塊渠道對(duì)小塊供應(yīng)的小額交易滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求?？傊?，長(zhǎng)尾理論作為一種新興經(jīng)濟(jì)學(xué)理論彌補(bǔ)了范圍經(jīng)濟(jì)學(xué)的缺失。

隨著長(zhǎng)尾理論的不斷發(fā)展和完善，它不僅僅被應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇，還應(yīng)用到其他領(lǐng)域：智力行業(yè)、媒體行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)。馬克·龍認(rèn)為，專家系統(tǒng)中也存在長(zhǎng)尾現(xiàn)象；保羅·珍妮認(rèn)為，圖書(shū)館的資源也存在長(zhǎng)尾現(xiàn)象，而且長(zhǎng)尾現(xiàn)象給媒體帶來(lái)了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，除此之外，出版業(yè)、銀行、銷(xiāo)售行業(yè)等都存在長(zhǎng)尾現(xiàn)象，包括我們的教育事業(yè)。長(zhǎng)尾理論對(duì)教學(xué)改革起到了舉足輕重的作用。

誠(chéng)然，長(zhǎng)尾現(xiàn)象也存在我們高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)中，因此作為高校教師應(yīng)運(yùn)用長(zhǎng)尾理論更好地進(jìn)行教學(xué)改革，提高學(xué)生的質(zhì)量，為國(guó)家和社會(huì)的發(fā)展培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。

二、高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)均衡中的長(zhǎng)尾理論

長(zhǎng)久以來(lái)，中國(guó)文化傳統(tǒng)都是重視20%的優(yōu)等生，傳統(tǒng)的高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生也是如此。20%的優(yōu)等學(xué)生會(huì)受到教師的重視，同學(xué)的崇拜，學(xué)校和系里的鼓勵(lì)；而另外的80%普通學(xué)生，仍舊是普通學(xué)生。但是，當(dāng)他們離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的那一天，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，80%的普通生中還是有很多熠熠發(fā)光的人，而20%的優(yōu)等生中也有沒(méi)落不堪的人存在。而長(zhǎng)尾理論正好解決這樣的問(wèn)題。在教育過(guò)程中，我們也尋求培養(yǎng)均衡，試圖真正做到因材施教、因人施教。為此，在培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)時(shí)，應(yīng)采用個(gè)性化教學(xué)，按照學(xué)生自身的特點(diǎn)和愛(ài)好，把學(xué)生分成若干部分，沒(méi)有優(yōu)、良、中、差，只有創(chuàng)意和個(gè)性，凸顯每個(gè)學(xué)生的天分。只有這樣，才能培養(yǎng)出適合社會(huì)各個(gè)層面的人才，學(xué)生才真正可以做到自我個(gè)性舒展，并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

長(zhǎng)尾理論的原理是個(gè)性化需求。在日益發(fā)展社會(huì)條件下，國(guó)家在教育方面加大了資金的投放，擴(kuò)大了招生，使得每年畢業(yè)生的數(shù)量不斷的增長(zhǎng)，面對(duì)過(guò)剩的資源，短缺的職位，企業(yè)單位有很大的優(yōu)勢(shì)挑選畢業(yè)生，他們的選擇標(biāo)準(zhǔn)就有個(gè)性化意向。社會(huì)所缺少的正是要符合各個(gè)階層要求的人才，因此重視80%的普通生，施行個(gè)性化教育，針對(duì)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)培養(yǎng)，才是合理的方式。長(zhǎng)尾理論對(duì)推動(dòng)高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)起到很大的作用。

三、高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)教育模式中的長(zhǎng)尾理論

社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求也產(chǎn)生了變化，僅僅書(shū)本上的知識(shí)很難滿足學(xué)生的要求和社會(huì)的要求。社會(huì)要求的人才不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還要知識(shí)豐富，有文化內(nèi)涵。因此要改變商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)的教育模式，除了要從以教師教學(xué)為中心的模式轉(zhuǎn)變成以學(xué)生為主體的模式上來(lái)，同時(shí)應(yīng)該為學(xué)生提供更多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐資源。隨著高科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)就成為擴(kuò)寬知識(shí)層面的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)其實(shí)就相當(dāng)于校園教學(xué)中的長(zhǎng)尾，它可以為更多的學(xué)生提供資源和課程，使課程資源豐富的同時(shí)可以滿足更多學(xué)生的需求。因此，我們要在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中加入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的模式，不但可以在教學(xué)上有所創(chuàng)新，也可以提高學(xué)生的質(zhì)量，從而解決培養(yǎng)復(fù)合型人才的需求。

長(zhǎng)尾理論在教學(xué)模式改革中的運(yùn)用，正好解決了人才培養(yǎng)層次的問(wèn)題。社會(huì)需要的是復(fù)合型人才，要有廣博的知識(shí)，而不是書(shū)呆子。因此，作為長(zhǎng)尾理論中長(zhǎng)尾的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)該得到相應(yīng)的重視。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)就像一個(gè)自由的超市購(gòu)物，學(xué)生可以挑選不同的內(nèi)容和科目，種類繁多，卻無(wú)人打擾。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的個(gè)性化、自由化、知識(shí)豐富化等方面都是傳統(tǒng)教學(xué)方式不可比擬的。

四、高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)中有關(guān)教學(xué)評(píng)價(jià)和師生激勵(lì)的長(zhǎng)尾理論

在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)中除了要注意教育的均衡、教學(xué)模式的改革，還要注意教學(xué)評(píng)價(jià)和對(duì)師生的激勵(lì)。

在傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)中，我們的老師、院系和學(xué)校會(huì)自動(dòng)自覺(jué)地按照“二八定律”來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生和教師。我們過(guò)多地關(guān)注那20%優(yōu)秀的學(xué)生，而不重視剩余80%的“長(zhǎng)尾”。其實(shí)，步入社會(huì)后80%的長(zhǎng)尾也會(huì)創(chuàng)造出無(wú)可比擬的價(jià)值，因此，我們要在體現(xiàn)教育平衡的前提下，更重視多數(shù)人的發(fā)展。在范圍經(jīng)濟(jì)學(xué)上，克里斯·安德森（Chris Anderson）認(rèn)為，隨著長(zhǎng)尾的延伸，需求曲線中的頭部會(huì)受到相應(yīng)的影響，頭部的影響力會(huì)隨著尾部延伸而相對(duì)變小，而中部卻會(huì)加強(qiáng)，因此，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)想要發(fā)展長(zhǎng)尾就必須以中部為突破口，再發(fā)展尾部。而作為教學(xué)，我們應(yīng)該在重視優(yōu)等生的同時(shí)，采用個(gè)性化教學(xué)，各個(gè)突破的方式對(duì)中等生進(jìn)行培養(yǎng)，使他們不斷提高，趕上優(yōu)等生，同時(shí)不能忽略差生。對(duì)待學(xué)生要一視同仁，才能激發(fā)學(xué)生的潛力，創(chuàng)造出奇跡，提高學(xué)生的總體質(zhì)量。

教學(xué)評(píng)價(jià)和師生激勵(lì)都是促進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量的方法。人的生存離不開(kāi)社會(huì)，因此人最基本的需求是得到別人的贊賞。鼓勵(lì)是進(jìn)取的最好手段。因此，學(xué)?？倳?huì)獎(jiǎng)勵(lì)有突出貢獻(xiàn)的教師和成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生，在這個(gè)過(guò)程中會(huì)不自覺(jué)地采用二八定律，指標(biāo)總是給到20%。我們努力地在教師隊(duì)伍中和學(xué)生中樹(shù)立20%的榜樣，然后希望通過(guò)這20%來(lái)調(diào)動(dòng)其余的80%，希望他們也能有一天像20%優(yōu)秀的人一樣發(fā)光。但是，事實(shí)上這種量化的標(biāo)準(zhǔn)很難判斷，因此也會(huì)造成不公平的現(xiàn)象。其實(shí)長(zhǎng)尾理論通過(guò)表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)80%的人的貢獻(xiàn)與成績(jī)，鞭策落后的20%更具有鼓勵(lì)性，更能激勵(lì)教師和學(xué)生奮進(jìn)，更好地創(chuàng)造價(jià)值。因此，在高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)中我們應(yīng)該在教學(xué)評(píng)價(jià)和師生激勵(lì)中打破常規(guī)，更有效地提高學(xué)生質(zhì)量，為社會(huì)培養(yǎng)更好的復(fù)合型人才。

五、高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)中有關(guān)學(xué)生就業(yè)的長(zhǎng)尾理論

每年高校大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)都在遞增，而用人單位的需求并未與其同步增長(zhǎng)，大學(xué)畢業(yè)生的供給出現(xiàn)相對(duì)飽和的狀態(tài)，因此大學(xué)生們應(yīng)該改變就業(yè)態(tài)度和策略，才能找到適合自己發(fā)展的職業(yè)，而這一切的改變都可以用長(zhǎng)尾理論來(lái)指導(dǎo)和分析。其實(shí)，長(zhǎng)尾理論對(duì)大學(xué)生就業(yè)產(chǎn)生了很大的啟示，特別是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生。他們的專業(yè)是商務(wù)英語(yǔ)，因此將來(lái)的就業(yè)方向大致就是企事業(yè)單位。但是，他們的眼光都放在了大城市、熱門(mén)城市、國(guó)有企業(yè)、政府機(jī)關(guān)和外資企業(yè)上。其實(shí)這樣好的單位對(duì)畢業(yè)生的需求是一定的，如果學(xué)生都是把眼光放到這些熱門(mén)的地方，必然會(huì)導(dǎo)致他們無(wú)法就業(yè)或找不到心儀的工作。

因此，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)和改變學(xué)生的就業(yè)態(tài)度，使他們樹(shù)立正確的就業(yè)觀。長(zhǎng)尾理論剛好可以對(duì)此有所幫助。熱門(mén)單位就像需求曲線中的頭，而冷門(mén)單位就是長(zhǎng)尾，學(xué)生應(yīng)把眼光放到尾部，改變自己的就業(yè)觀念，把個(gè)人的理想與社會(huì)和國(guó)家的需求相結(jié)合，才能更好地為社會(huì)服務(wù)。同時(shí)，我們還可以鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，這樣不但解決學(xué)生就業(yè)的問(wèn)題，還能讓學(xué)生充分發(fā)揮主動(dòng)性，鍛煉自身能力。

結(jié)語(yǔ)

長(zhǎng)尾理論為各個(gè)領(lǐng)域提供了新的思想，人們開(kāi)始關(guān)注需求曲線中長(zhǎng)長(zhǎng)的尾部。特別是在教育領(lǐng)域中，我們更要更新思想，做到重視多數(shù)學(xué)生，鼓勵(lì)落后學(xué)生，注重教育均衡；做到培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性化，通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程，擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)層面；做到改變學(xué)生就業(yè)觀念，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的事業(yè)觀，從而提高學(xué)生的質(zhì)量，為社會(huì)培養(yǎng)合格的復(fù)合型人才。

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商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論范文第4篇

關(guān)鍵詞：民營(yíng)中小企業(yè)；家族企業(yè)；上市融資；控制權(quán)；風(fēng)險(xiǎn)管理

研究民營(yíng)中小企業(yè)在中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板融資操作中的控制權(quán)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與行為傾向，有助于民營(yíng)企業(yè)在新興資本市場(chǎng)中的健康成長(zhǎng)，同樣也有助于我們把握新興資本市場(chǎng)的發(fā)展走向和系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的防范。

一、企業(yè)上市融資與控制權(quán)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

在資本的趨利性和企業(yè)家的資本人格化驅(qū)使以及地方政府的扶持和中介機(jī)構(gòu)的引導(dǎo)下，民營(yíng)中小企業(yè)股改上市的熱情不減，而與上市融資伴生的企業(yè)控制權(quán)風(fēng)險(xiǎn)同樣為企業(yè)所警惕。

(一)社會(huì)資本融通導(dǎo)致企業(yè)控制權(quán)讓渡。企業(yè)進(jìn)入資本市場(chǎng)直接上市融資是需要付出代價(jià)的，企業(yè)主以企業(yè)控制權(quán)的讓渡來(lái)獲取社會(huì)資本，達(dá)到擴(kuò)充企業(yè)資產(chǎn)總量、壯大企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力、增殖自有資本規(guī)模和延伸資本的控制權(quán)和剩余索取權(quán)的目的。盡管企業(yè)主是一種主動(dòng)的讓渡，但有足夠分量的社會(huì)資本進(jìn)入企業(yè)后，除要求分享與其資本份額相對(duì)應(yīng)的企業(yè)成長(zhǎng)利益之外，還會(huì)以在股東會(huì)表決和進(jìn)入董事會(huì)參與決策，以及推薦經(jīng)營(yíng)管理人員等方式染指企業(yè)的控制權(quán)。企業(yè)所有者特別是旨在持續(xù)經(jīng)營(yíng)的家族企業(yè)的終極控制人，在與社會(huì)資本的博弈中，能否讓渡和愿意讓渡多大的控制權(quán)，總是在企業(yè)是否改制、什么時(shí)機(jī)改制和怎么改制的決策權(quán)衡中放在首位考慮的問(wèn)題。

(二)金字塔控股架構(gòu)引發(fā)社會(huì)信任問(wèn)題。在已經(jīng)上市或正在準(zhǔn)備上市的眾多中小企業(yè)資料中，我們可看到，為在保有企業(yè)控制權(quán)和借助社會(huì)資本推進(jìn)企業(yè)的高速成長(zhǎng)之間取得平衡，在上市融資的過(guò)程中不至于過(guò)度削弱和喪失控制權(quán)，中小企業(yè)主要是那些已發(fā)展到一定階段的家族式民營(yíng)企業(yè)，通常都會(huì)設(shè)計(jì)出金字塔形的股權(quán)控制結(jié)構(gòu)。通過(guò)家族和泛家族成員及關(guān)聯(lián)公司交叉持股逐層遞減等方式，將上市公司置于金字塔結(jié)構(gòu)的最底層。雖然家族的終極控制者所占最底層公司的擁有權(quán)已經(jīng)減少，但金字塔架構(gòu)放大了家族對(duì)公司的控制能力，不僅依然絕對(duì)支配著企業(yè)的剩余索取權(quán)，而且可以通過(guò)關(guān)聯(lián)交易等手段更多地?cái)D占小股東的利益。這種控股方式和經(jīng)營(yíng)手段自然會(huì)引發(fā)社會(huì)投資者包括金融機(jī)構(gòu)和小股東對(duì)家族企業(yè)的公正與公平的信任問(wèn)題，直接影響到企業(yè)的股權(quán)融資和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效果。

(三)引入人力資本加劇經(jīng)營(yíng)控制權(quán)分散。企業(yè)發(fā)展理論指出，中小企業(yè)進(jìn)行股份制改造進(jìn)而上市并非都是以融資為唯一目標(biāo)。在調(diào)查中，一些高成長(zhǎng)的中小企業(yè)如從事高新技術(shù)和高端服務(wù)業(yè)的中小企業(yè)在行業(yè)已占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，有良好的現(xiàn)金流，他們的企業(yè)上市就不僅僅是為了取得社會(huì)資金，更多的是謀求社會(huì)管理資源和經(jīng)營(yíng)的規(guī)模效應(yīng)。企業(yè)合并整合了社會(huì)上的管理資源，高層管理者稀釋了新公司中不同家族或利益代表的股份。企業(yè)股權(quán)的分散與專業(yè)化管理人才的稀缺，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的追求，最終導(dǎo)致企業(yè)所有權(quán)與控制權(quán)的分離。

(四)公眾公司趨勢(shì)沖擊家族控制模式。民營(yíng)企業(yè)多為家族企業(yè)，在企業(yè)的股份制改造過(guò)程中經(jīng)過(guò)多次嬗變，也可能演繹成為資產(chǎn)實(shí)際持有人始終把握終極控制權(quán)的血緣、親緣、姻緣，乃至諸如地緣、學(xué)緣、友緣等緣約為組織關(guān)系聯(lián)系紐帶的“泛家族企業(yè)”，或者是“類家族企業(yè)”。家族式的民營(yíng)企業(yè)發(fā)行股票上市融資，但只要保持著企業(yè)的“臨界控制權(quán)”，就仍為家族企業(yè)性質(zhì)的家族式上市公司，而非真正意義上那種股權(quán)分散的公眾公司。民營(yíng)中小企業(yè)不會(huì)因公司上市而改變其民營(yíng)家族企業(yè)的性質(zhì)。中小企業(yè)上市融資本身就存在其固有的風(fēng)險(xiǎn)，而與家族企業(yè)一脈相承的民營(yíng)中小企業(yè)在取得上市資格進(jìn)入融合社會(huì)資本渠道時(shí)，家族企業(yè)的制度結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、公司治理風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)信任風(fēng)險(xiǎn)、信息披露風(fēng)險(xiǎn)，不僅沒(méi)有因企業(yè)上市而消失或減弱，相反因其企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的劇變而成倍放大。

二、企業(yè)規(guī)避控制權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的操作行為傾向

在家族產(chǎn)業(yè)資本與社會(huì)金融資本的博弈權(quán)衡中，面對(duì)監(jiān)管環(huán)境的日趨嚴(yán)格規(guī)范，一些企業(yè)治理結(jié)構(gòu)尚存缺陷的家族式民營(yíng)中小企業(yè)游走在政策法規(guī)的邊緣，試圖以諸多失范的模糊性操作來(lái)既實(shí)現(xiàn)上市融資又維持企業(yè)控制權(quán)。

(一)股權(quán)控制的結(jié)構(gòu)設(shè)置。盡管證券監(jiān)管部門(mén)一再?gòu)?qiáng)調(diào)擬申報(bào)股票發(fā)行上市的企業(yè)要產(chǎn)權(quán)清晰、資產(chǎn)完整、公司獨(dú)立，擬上市公司在表面形式上也都會(huì)根據(jù)審批要求完成公司改制和編制報(bào)批文件，但實(shí)際上為盡可能多地保有企業(yè)控制權(quán)，盡可能多地由家族成員來(lái)分享企業(yè)上市帶來(lái)的溢價(jià)收益，企業(yè)主都會(huì)在與企業(yè)控制權(quán)密切相關(guān)的股權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)置上做足文章。民營(yíng)家族式企業(yè)在這方面表現(xiàn)尤為突出，操作起來(lái)也更為方便。公司改制時(shí)股份公司發(fā)起人在親熟者間確立，實(shí)行母子公司交叉持股的金字塔架構(gòu)，員工持股的股權(quán)激勵(lì)機(jī)制一般很難設(shè)立或設(shè)下重重兌現(xiàn)限制。在控股股東或?qū)嶋H控制人的安排下，公司發(fā)起人中夫妻、父母子女、兄弟姊妹和其他親戚、朋友以及關(guān)系公司成為股份公司發(fā)起人和金字塔架構(gòu)中的基本組成，其血緣、親緣、姻緣、友緣、地緣等關(guān)系形成的格局特征表露無(wú)遺。這種制度結(jié)構(gòu)安排在法理規(guī)制上并無(wú)不妥也無(wú)禁止，但其家族獨(dú)享利益的操作理念與企業(yè)改制上市、趨向公眾公司的路徑指向已相去甚遠(yuǎn)。

(二)公司治理的結(jié)構(gòu)設(shè)置。民營(yíng)中小企業(yè)改制上市的過(guò)程中在現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)上都會(huì)有股東會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)等形式上的體現(xiàn)，但實(shí)際操作中，由于上述股權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)置的模糊化，使公司治理結(jié)構(gòu)很容易形成模糊地帶。民營(yíng)企業(yè)主的絕對(duì)控股及家族的集中或分散控股，按股權(quán)投票的股東會(huì)一般體現(xiàn)著控股股東的意志。董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)成員基本上由控股股東推薦的代言人組成，獨(dú)立董事通常是由控股股東選聘的與自己意志相通者擔(dān)任。

(三)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的信息披露。民營(yíng)企業(yè)對(duì)于信息披露一向十分敏感，這固然與保持企業(yè)商業(yè)秘密和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)有關(guān)，但相當(dāng)一部分是忌諱曝光一些不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)手法。金字塔的控股架構(gòu)為企業(yè)的關(guān)聯(lián)交易提供了方便，企業(yè)可以通過(guò)關(guān)聯(lián)交易隱蔽地調(diào)整或轉(zhuǎn)移收益，營(yíng)造業(yè)績(jī)或避稅逃稅。公司股東結(jié)構(gòu)中的家族或泛家族色彩除非有專門(mén)要求一般無(wú)須向社會(huì)投資者仔細(xì)交代。企業(yè)在改制過(guò)程中及組織上市申報(bào)材料乃至招股發(fā)行作相關(guān)披露時(shí)，對(duì)企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期某些法律文件和某些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的不規(guī)范問(wèn)題，如涉及工商登記、賬務(wù)調(diào)整、稅務(wù)處理以及訴訟紀(jì)錄等，企業(yè)自身或輔導(dǎo)上市的中介機(jī)構(gòu)，甚至有的地方政府部門(mén)都會(huì)出面盡量地作出修補(bǔ)和適當(dāng)模糊，以便企業(yè)順利通過(guò)上市融資的審查批準(zhǔn)。

(四)募集資金的運(yùn)用方式。民營(yíng)中小企業(yè)上市融資是其做大做強(qiáng)的有效途徑之一，但很多企業(yè)對(duì)于從上市直接融來(lái)的大額資金如何運(yùn)用其實(shí)并沒(méi)有成熟的考慮。對(duì)中小型高新技術(shù)企業(yè)巨額投資開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目或擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及收購(gòu)兼并，理性的企業(yè)主實(shí)際上一般是不會(huì)輕易涉足這種無(wú)異于風(fēng)險(xiǎn)投資的投入。于是在招股說(shuō)明書(shū)上買(mǎi)設(shè)備建房子、擴(kuò)大產(chǎn)能或者名義上為開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目，成為募集資金用途的最好表述。

三、企業(yè)控制權(quán)風(fēng)險(xiǎn)防范的綜合治理

鑒于直接融資監(jiān)管環(huán)境的日趨完善，民營(yíng)中小企業(yè)尤其是家族式的民營(yíng)中小企業(yè)在上市融資前的策劃設(shè)計(jì)、申報(bào)審批以及上市成功掛牌交易的不同階段，面對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期，采用以往那些模糊化的規(guī)避措施本身就構(gòu)成更大的風(fēng)險(xiǎn)。正確合適的選擇應(yīng)是在企業(yè)上市融資的全過(guò)程中，始終在企業(yè)自身、社會(huì)中介和法律規(guī)制三個(gè)層面上保持以規(guī)范的操作來(lái)識(shí)別和認(rèn)知，進(jìn)而規(guī)避和防范風(fēng)險(xiǎn)。

(一)強(qiáng)化中小企業(yè)的內(nèi)部治理。民營(yíng)中小企業(yè)在上市融資過(guò)程中靠政策法規(guī)學(xué)習(xí)、保薦機(jī)構(gòu)的輔導(dǎo)和管理機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)等活動(dòng)來(lái)熟悉和提高資本經(jīng)營(yíng)的素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最根本的是必須強(qiáng)化企業(yè)自身的內(nèi)部治理機(jī)制。有了健全的現(xiàn)代公司制度并得到切實(shí)的施行，公司股票發(fā)行上市申報(bào)文件資料真實(shí)可信，對(duì)社會(huì)承諾公正透明，管理上的個(gè)人獨(dú)斷、裙帶關(guān)系、黑箱操作等家族式經(jīng)營(yíng)弊端將會(huì)最大程度的消解。只有在制度上最大可能地保障融資操作的規(guī)范性，包括適應(yīng)企業(yè)外部行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的各種規(guī)制，現(xiàn)階段企業(yè)主顧慮最多的控制權(quán)讓渡風(fēng)險(xiǎn)、信息披露風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)信任風(fēng)險(xiǎn)、家族道德風(fēng)險(xiǎn)等等就都會(huì)因家族的終極控制權(quán)保持和企業(yè)的規(guī)范經(jīng)營(yíng)而得到最有效的規(guī)避。

商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論范文第5篇

關(guān)鍵詞：商貿(mào)專業(yè)；商務(wù)禮儀教育；設(shè)計(jì)

在當(dāng)前中職院校教育教學(xué)中，商貿(mào)專業(yè)屬于十分重要的一門(mén)專業(yè)，在培養(yǎng)商貿(mào)專業(yè)人才方面發(fā)揮著不可替代的作用，因而有效進(jìn)行商貿(mào)專業(yè)教學(xué)也就十分必要。在商貿(mào)專業(yè)教學(xué)中，為能夠使整體教學(xué)得到較好效果，應(yīng)當(dāng)對(duì)各個(gè)方面教學(xué)進(jìn)行有效設(shè)計(jì)及應(yīng)用，而十分重要的一個(gè)方面就是商務(wù)禮儀教育。所以，商貿(mào)專業(yè)教師應(yīng)當(dāng)對(duì)商務(wù)禮儀教育進(jìn)行合理設(shè)計(jì)及應(yīng)用，從而保證得到更加理想的效果，對(duì)學(xué)生進(jìn)行更好的培養(yǎng)。

一、商務(wù)禮儀教育在商貿(mào)專業(yè)教學(xué)中的必要性

對(duì)于商貿(mào)工作人員而言，其專業(yè)形象在商務(wù)交往活動(dòng)中具有十分重要的作用，屬于關(guān)鍵影響因素，而個(gè)人形象的構(gòu)成因素主要包括衣著打扮以及言行舉止等相關(guān)內(nèi)容。在商務(wù)禮儀教育中，其內(nèi)容主要就是對(duì)服飾禮儀、儀容儀態(tài)禮儀以及商業(yè)禮儀與商業(yè)會(huì)議禮儀等內(nèi)容進(jìn)行介紹，在此基礎(chǔ)上指導(dǎo)學(xué)生將基本人際交往法則掌握，使其以尊重為本的思想意識(shí)能夠得以增強(qiáng)，使學(xué)生思想道德修養(yǎng)能夠得以有效提升，以形成較良好個(gè)人形象。而對(duì)于商貿(mào)工作人員而言，良好個(gè)人形象可代表企業(yè)形象，能夠?yàn)樯藤Q(mào)人員更好進(jìn)行商務(wù)往來(lái)提供較好基礎(chǔ)保障。在商貿(mào)專業(yè)教學(xué)過(guò)程中，為能夠使學(xué)生在今后更好適應(yīng)商務(wù)活動(dòng)，在實(shí)際專業(yè)教學(xué)中便應(yīng)當(dāng)接受相關(guān)商務(wù)禮儀知識(shí)，特別是應(yīng)當(dāng)對(duì)其禮儀意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)，從而使其修養(yǎng)及素質(zhì)得以有效提升，所以在商貿(mào)專業(yè)教學(xué)中開(kāi)展商務(wù)禮儀教育也就十分必要，這對(duì)提升教學(xué)效果及學(xué)生發(fā)展具有重要意義。

二、中職商貿(mào)專業(yè)教學(xué)中商務(wù)禮儀教育設(shè)計(jì)

1.商務(wù)禮儀教育目標(biāo)設(shè)計(jì)

在商務(wù)禮儀教育整體設(shè)計(jì)過(guò)程中，教育目標(biāo)設(shè)計(jì)屬于基礎(chǔ)內(nèi)容，在對(duì)教育目標(biāo)進(jìn)行合理設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，才能夠?qū)逃M(jìn)行較好指導(dǎo)，保證得到更好效果。在實(shí)際設(shè)計(jì)過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)人才培養(yǎng)方案，對(duì)商務(wù)禮儀課程所對(duì)應(yīng)主要崗位技能及素質(zhì)培養(yǎng)相關(guān)要求進(jìn)行分析，從而對(duì)課程目標(biāo)進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，具體而言，可將目標(biāo)確定為以下內(nèi)容：使學(xué)生能夠熟悉常見(jiàn)商務(wù)活動(dòng)策劃及組織的常規(guī)程序，使其對(duì)不同商務(wù)活動(dòng)總相關(guān)禮儀規(guī)范加以掌握，并且能夠熟練運(yùn)用，對(duì)各種商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行合理組織策劃；逐漸形成在正式場(chǎng)合運(yùn)用合理表情及體態(tài)表達(dá)尊敬他人的良好行為習(xí)慣；對(duì)學(xué)生口頭表達(dá)能力及書(shū)面表達(dá)能力進(jìn)行培養(yǎng)；使學(xué)生形成良好團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；對(duì)學(xué)生組織策劃能力、人際溝通能力及應(yīng)變能力進(jìn)行鍛煉與培養(yǎng)。

2.商務(wù)禮儀教育內(nèi)容合理設(shè)計(jì)

在商務(wù)禮儀教育設(shè)計(jì)過(guò)程中，在對(duì)教育目標(biāo)合理設(shè)計(jì)之后，還應(yīng)當(dāng)注意對(duì)教育內(nèi)容進(jìn)行合理設(shè)計(jì)。在實(shí)際設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注意遵循相關(guān)原則，即課程內(nèi)容應(yīng)以工作過(guò)程及職業(yè)活動(dòng)作為導(dǎo)向，在此基礎(chǔ)上對(duì)課程順序及課程內(nèi)容進(jìn)行重新整合，在深入分析商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，將商務(wù)禮儀課程所涉及主要崗位中的各個(gè)方面業(yè)務(wù)工作作為依據(jù)，對(duì)不同崗位任務(wù)在職業(yè)能力方面的要求進(jìn)行積極分析，從而對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行合理設(shè)計(jì)與選擇，在此基礎(chǔ)上使完善合理的課程體系得以形成，具體而言包括五大模塊內(nèi)容，分別為職業(yè)形象禮儀、商務(wù)會(huì)議禮儀以及商務(wù)辦公禮儀與商務(wù)儀式禮儀，還包括商務(wù)宴請(qǐng)禮儀，在此基礎(chǔ)上也能夠從各個(gè)方面對(duì)學(xué)生商務(wù)禮儀進(jìn)行較好培養(yǎng)，有利于其商務(wù)禮儀素養(yǎng)的有效提升。

3.商務(wù)禮儀教育教學(xué)方法設(shè)計(jì)

在商務(wù)禮儀教育整體設(shè)計(jì)過(guò)程中，教育教學(xué)方法設(shè)計(jì)屬于核心內(nèi)容，同時(shí)也是關(guān)鍵內(nèi)容，在提升商務(wù)禮儀教育效果方面具有重要作用及意義。在商務(wù)禮儀教育教學(xué)過(guò)程中，教師可通過(guò)任務(wù)書(shū)形式向?qū)W生布置相關(guān)任務(wù)，并且提供相關(guān)資料，在學(xué)生執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中進(jìn)行咨詢、引導(dǎo)及評(píng)估。學(xué)生在接受任務(wù)之后，需要制定相關(guān)工作計(jì)劃，然后實(shí)施計(jì)劃，對(duì)任務(wù)完成結(jié)果進(jìn)行自查評(píng)估。在實(shí)際設(shè)計(jì)過(guò)程中，要注重以學(xué)生為主體，教師主要對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)及評(píng)估，將實(shí)際學(xué)習(xí)過(guò)程分解成為具體工作任務(wù)，設(shè)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)方案，不但能夠使學(xué)生較好學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)及操作技能，還能夠?qū)W(xué)生解決問(wèn)題能夠進(jìn)行較好培養(yǎng)，這對(duì)學(xué)生今后發(fā)展十分有利。

三、結(jié)語(yǔ)

在當(dāng)前中職院校商貿(mào)專業(yè)教育過(guò)程中，商務(wù)禮儀教育屬于重要內(nèi)容，而未能夠較好進(jìn)行商務(wù)禮儀教育，應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，從而保證得到更好效果。作為商貿(mào)專業(yè)教師，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到商務(wù)禮儀教育的重要性，并且應(yīng)從各個(gè)方面入手對(duì)商務(wù)禮儀教育進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，從而保證更好培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)禮儀素養(yǎng)，促進(jìn)其更好發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐吉婷.淺談商務(wù)禮儀教學(xué)中存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2015，（20）：450.