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服務(wù)企業(yè)盈利模式范文第1篇

關(guān)鍵詞：房屋租賃；新型服務(wù)；物業(yè)企業(yè)；盈利模式

中圖分類號(hào)：F293.3 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2015）017-000-01

隨著物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的拓展，越來(lái)越多的物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入到了商業(yè)地產(chǎn)中，在委托經(jīng)營(yíng)型的商業(yè)地產(chǎn)中，尤其是商場(chǎng)、寫(xiě)字樓等的租賃服務(wù)絕大多數(shù)是由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為管理的。但是目前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)涉足住宅物業(yè)租賃的數(shù)量卻較少，而住宅租賃的市場(chǎng)需求是非常大的，本章主要通過(guò)對(duì)居住型物業(yè)租賃服務(wù)進(jìn)行描述，構(gòu)建新型物業(yè)服務(wù)企業(yè)盈利模式，在滿足業(yè)主需求的同時(shí)，增加了物業(yè)企業(yè)的利潤(rùn)。

一、房屋租賃服務(wù)的需求分析

1.住宅租賃有廣泛的房源

隨著我國(guó)地產(chǎn)的快速發(fā)展以及百姓投資意識(shí)的增強(qiáng)，人們?cè)谶x擇投資項(xiàng)目時(shí)，在“投資有風(fēng)險(xiǎn)，入行需謹(jǐn)慎”的影響下，更愿意將資金投資在能夠保值增值的不動(dòng)產(chǎn)――房產(chǎn)上，很多人手中有兩套甚至三套以上房產(chǎn)，除了滿足自己居住外，對(duì)外租賃獲得收入是絕大多數(shù)人的選擇，大量空置、閑置房源被釋放出來(lái)，所以市場(chǎng)上的待租房源供給十分充足。

2.住宅租賃有廣闊的租賃市場(chǎng)

在各大中城市，外來(lái)務(wù)工人員的大量涌入，使得租賃市場(chǎng)十分活躍，在北京、上海、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市，大批在此就業(yè)外省市的高校畢業(yè)生加入了租房大軍，使得房屋租賃需求量大增，另外，受拆遷影響，也會(huì)有大批的拆遷戶在等待回遷以前租房居住。以北京市舉例，據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示，北京現(xiàn)居住半年以上的外來(lái)人口約307萬(wàn)人，如果其中有租房需求的按70%的比例計(jì)算，需要租房的外來(lái)人口就會(huì)達(dá)到215萬(wàn)左右；另外，對(duì)于1149萬(wàn)北京戶籍人口來(lái)說(shuō)，受拆遷、家庭居住擁擠、工作地點(diǎn)離家較遠(yuǎn)等因素影響，有租房需求的人群比例也將接近8%，在100萬(wàn)人左右。因此，北京市租房的總需求量就要超過(guò)300萬(wàn)，而其中選擇民宅租賃的的人群又有近80%，由此帶來(lái)了有廣闊的租賃市場(chǎng)。

二、房屋租賃服務(wù)的可行性分析

目前，租房者選房一般是通過(guò)兩種渠道，一種是房屋租賃中介公司，另一種是房屋租賃網(wǎng)站。房屋租賃中介公司在房屋租賃過(guò)程中扮演者承租者和出租者間的溝通橋梁的角色，作為獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的第三方機(jī)構(gòu)，租房者主動(dòng)將房源登記到租賃公司備案，租賃公司將各種房源按照地點(diǎn)、戶型、價(jià)位等進(jìn)行分類，求租者選到匹配房源，求租者需求與房屋信息匹配之后，租賃公司出面溝通、看房，出租者和承租者達(dá)成一致意見(jiàn)后，由租賃公司擬訂合同，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后，以承租人全部負(fù)擔(dān)或雙方各負(fù)一半的原則向房產(chǎn)中介公司交納中介費(fèi)和手續(xù)費(fèi)，獲取利潤(rùn)。

房屋租賃網(wǎng)站主要是以互聯(lián)網(wǎng)傳播媒介，通過(guò)創(chuàng)建房屋租賃網(wǎng)頁(yè)，集合各種出租房源信息，以信息載體的方式而存在。目前，我國(guó)房屋租賃網(wǎng)站沒(méi)有固定的運(yùn)作模式，獲取利潤(rùn)主要通過(guò)三種方式：

1.收取廣告費(fèi)。代表性的網(wǎng)站――搜房網(wǎng)，主要是資訊網(wǎng)，房屋出租信息完全免費(fèi)，目的只是為了增加客戶粘度，增加訪問(wèn)量。搜房網(wǎng)盈利的主要模式是通過(guò)在門(mén)戶上拉廣告來(lái)獲取利潤(rùn)。

2.房源置頂服務(wù)費(fèi)。代表性的網(wǎng)站――58同城、趕集網(wǎng)，網(wǎng)站知名度很大，在此類網(wǎng)站，每個(gè)注冊(cè)用戶每日信息的數(shù)量是受到限制的，在北京、上海、深圳、廣州等大城市，信息量極大，剛剛的一條信息馬上就會(huì)被沖掉，想要使房源長(zhǎng)時(shí)間出現(xiàn)，只有置頂，網(wǎng)站通過(guò)收取置頂費(fèi)獲取利潤(rùn)。

3.注冊(cè)和出租信息，并且不收費(fèi)用，但是同時(shí)要選擇一個(gè)經(jīng)紀(jì)人，將經(jīng)紀(jì)人的聯(lián)系方式留在網(wǎng)站上，求租者只能與經(jīng)紀(jì)人溝通協(xié)商，經(jīng)紀(jì)人通過(guò)收取承租者的中介費(fèi)或者高價(jià)出租房源，賺取差價(jià)等方式獲利，安居客網(wǎng)通過(guò)向經(jīng)紀(jì)人或經(jīng)紀(jì)人所在的房產(chǎn)公司收費(fèi)來(lái)獲取利潤(rùn)。

現(xiàn)階段，無(wú)論是房屋租賃中介公司還是房屋租賃網(wǎng)站，都存在一定的隱患和問(wèn)題。部分租賃公司員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力不足，難以滿足求租者的需求；部分服務(wù)人員素質(zhì)良莠不齊，為了盡快推銷代租房源或多賺取中介費(fèi)，虛假信息，提高房?jī)r(jià)，由此引起的糾紛不斷，致使出租人和承租人對(duì)租賃公司不能完全的信任。而房屋租賃網(wǎng)站，由于其模式是由房源出租者自行房源信息，這在管理上難度極大，各種虛假信息為房屋出租的安全帶來(lái)了較大威脅。房屋租賃市場(chǎng)急需一個(gè)安全的信息及交易平臺(tái)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為小區(qū)房屋的管理者和業(yè)主的服務(wù)者，不僅可以通過(guò)信息為業(yè)主找到適合的承租者，還能及時(shí)向業(yè)主匯報(bào)在承租人小區(qū)的使用物業(yè)情況，這方面的優(yōu)勢(shì)恐怕就連最專業(yè)的房屋中介機(jī)構(gòu)也望塵莫及。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用自身對(duì)物業(yè)熟悉的這一得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)介入房屋租賃行業(yè)前景看好。

三、房屋租賃服務(wù)的服務(wù)對(duì)象和內(nèi)容

房屋租賃服務(wù)的對(duì)象主要是待租房屋的出租人和承租人。房屋租賃服務(wù)可以分為兩種，一種是物業(yè)服務(wù)企業(yè)僅充當(dāng)中間人，負(fù)責(zé)業(yè)主房房屋信息的收集、，安排承租人與出租人見(jiàn)面、看房，簽租房協(xié)議等工作；另一種是受業(yè)主委托，全權(quán)處理租房相關(guān)工作，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)直接收取承租方的租金，同時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與出租人簽訂協(xié)議，內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)在租賃期間負(fù)責(zé)對(duì)房屋內(nèi)配套設(shè)施進(jìn)行維修，對(duì)損壞配套設(shè)施損壞程度及新舊程度予以賠償，無(wú)論房屋是否出租，物業(yè)服務(wù)企業(yè)都要定期向房主支付租金，這對(duì)于房主來(lái)說(shuō)，房屋成了名副其實(shí)的投資產(chǎn)品。

服務(wù)企業(yè)盈利模式范文第2篇

關(guān)鍵詞：垃圾滲濾液 厭氧污泥復(fù)合床 序批式膜生物反應(yīng)器

垃圾在堆放填埋過(guò)程中，由于厭氧發(fā)酵、有機(jī)物分解、雨水沖淋及地下水浸泡會(huì)產(chǎn)生多種代謝產(chǎn)物和水分，形成滲濾液。研究表明[1]，垃圾滲濾液中含有種類繁多的有機(jī)污染物，其中相當(dāng)數(shù)量屬于難降解的有毒污染物。由于滲濾液的特殊水質(zhì)特征，采用常規(guī)的生物處理工藝往往難以達(dá)到理想的處理效果。在此，對(duì)厭氧污泥復(fù)合床（UASCB）-序批式膜生物反應(yīng)器（SMBR）串聯(lián)工藝處理垃圾滲濾液進(jìn)行了試驗(yàn)研究，探索了在不同的工藝操作條件下垃圾滲濾液的生物降解效率，為垃圾滲濾液的降解提供了一定的依據(jù)。

1 材料與方法

1.1 垃圾滲濾液水質(zhì)特征

垃圾滲濾液水樣取自昆明市西郊垃圾填埋場(chǎng)的滲濾液蓄水池，水質(zhì)特征：COD平均濃度為9100 mg/L；NH3-N平均濃度為870 mg/L；pH為7.8；感觀性狀為深褐色、有惡臭。

1.2 試驗(yàn)系統(tǒng)

由集水槽、進(jìn)水泵、流量計(jì)、蓄水槽、潛水泵、UASCB反應(yīng)器、膜生物反應(yīng)器、離心泵及時(shí)控開(kāi)關(guān)組成，試驗(yàn)總示意圖如圖1所示。

1.2.1 UASCB反應(yīng)器

UASCB用有機(jī)玻璃柱制作，有效體積8 L，該UASCB的下部區(qū)域?yàn)槲勰啻玻喜繀^(qū)域?yàn)樘盍洗?，可以有效阻止污泥的流失。填料直?0 mm，高10 mm，壁厚0.6～0.9 mm，用聚丙稀復(fù)合材料注塑。厭氧反應(yīng)器在(36±1)℃下運(yùn)行。

1.2.2 膜生物反應(yīng)器

膜組件主要技術(shù)指標(biāo)為：中空纖維膜外徑450μm；內(nèi)徑350μm；膜厚50μm；膜面積4 m2；平均孔徑0.1μm；產(chǎn)水量0.6～0.8 t/(d·m2)；操作壓力≤0.3 ×105 Pa；反應(yīng)器容積為40 L。試驗(yàn)過(guò)程中檢測(cè)項(xiàng)目為COD、NH4+-N、NO3--N 、NO2--N 、pH、水溫、污泥濃度。檢測(cè)方法均為標(biāo)準(zhǔn)方法。

2 結(jié)果與討論

2.1 系統(tǒng)啟動(dòng)

2.1.1 UASCB的啟動(dòng)[2]

厭氧微生物特別是甲烷菌增殖緩慢，馴化需要較長(zhǎng)的時(shí)間。本試驗(yàn)厭氧污泥取自昆明市第四污水處理廠硝化池，污泥濃度為7000 mg/L左右。首先進(jìn)行厭氧污泥的靜態(tài)間歇培養(yǎng)，溫度控制在(36±1) ℃左右，pH為6.8～7.4，每天棄去上清液，并投加人工配制的葡萄糖營(yíng)養(yǎng)液，C:N:P=100:5:1，COD濃度控制在1000 mg/L，經(jīng)過(guò)一周的培養(yǎng)，投加占厭氧反應(yīng)器體積40%的厭氧污泥，進(jìn)行葡萄糖-滲濾液連續(xù)進(jìn)液馴化，開(kāi)始負(fù)荷控制在0.5 kgCOD/（m3·d），通過(guò)一次性投加碳酸鈉/碳酸氫鈉調(diào)節(jié)pH不低于6.5。運(yùn)行30 d后，COD的去除率達(dá)到25%左右，再逐步增加負(fù)荷。60 d后COD的去除率達(dá)到35%以上，測(cè)反應(yīng)器底部污泥濃度達(dá)到6300 mg/L，至此認(rèn)為啟動(dòng)成功。

2.1.2 SMBR的啟動(dòng)

接種污泥取自昆明第四污水處理廠二沉池。先采用人工配水，然后逐步投加厭氧出水，溫度控制在35 ℃左右，經(jīng)過(guò)20 d 的馴化培養(yǎng)，污泥濃度達(dá)到6000 mg/L左右，一個(gè)運(yùn)行周期為4 h，依次為進(jìn)水、攪拌、好氧曝氣、厭氧和抽吸5個(gè)階段，好氧曝氣2.5 h，厭氧1.5 h。

整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行40 d，得到較穩(wěn)定的COD及NH4+-N的去除率，分別穩(wěn)定在91.0%～94.0%和79%～84%，馴化基本成功。

服務(wù)企業(yè)盈利模式范文第3篇

關(guān)鍵詞：盈利模式；五大要素；中小型貿(mào)易企業(yè)

中圖分類號(hào)：F71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4117（2012）01-0383-01

一、企業(yè)盈利模式概述

企業(yè)存在的根本目的在于盈利。盈利則主要來(lái)自于企業(yè)所選擇的盈利模式。所謂的盈利模式就是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步形成的自身特有的賴以生存及盈利的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作體系。這一體系的構(gòu)成有五大要素，即利潤(rùn)源、利潤(rùn)點(diǎn)、利潤(rùn)杠桿、利潤(rùn)屏障和利潤(rùn)家。利潤(rùn)源是指企業(yè)能夠提供的商品或服務(wù)的購(gòu)買者和使用者群體，也就是客戶或目標(biāo)市場(chǎng)；利潤(rùn)點(diǎn)是指企業(yè)可以獲取利潤(rùn)的產(chǎn)品或服務(wù)，也就是企業(yè)自身所擁有的產(chǎn)品或特色服務(wù)；利潤(rùn)杠桿是指企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品以及為了吸引客戶購(gòu)買和使用其所提供的產(chǎn)品或服務(wù)，在營(yíng)銷手段、經(jīng)營(yíng)模式、商業(yè)模式等方面所開(kāi)展的一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，也就是能夠給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的業(yè)務(wù)或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；利潤(rùn)屏障是指企業(yè)為防止競(jìng)爭(zhēng)者掠奪其利潤(rùn)而采取的防范措施，也就是企業(yè)所采取的能夠讓自身保持領(lǐng)先或較大市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)手段；利潤(rùn)家是指企業(yè)內(nèi)對(duì)企業(yè)如何贏利，具有極強(qiáng)的敏感和預(yù)見(jiàn)性的人，也就是企業(yè)內(nèi)具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的經(jīng)營(yíng)者。上述五大要素基本上可以分為企業(yè)的內(nèi)力和外力兩類，幾乎所有企業(yè)的盈利模式都是以某一兩個(gè)要素為核心的各要素不同形式的組合。某些企業(yè)擁有良好的利潤(rùn)點(diǎn)如拳頭產(chǎn)品，Know-How或?qū)Ｓ屑夹g(shù)；某些則擁有高瞻遠(yuǎn)矚的利潤(rùn)家如海爾的張瑞敏；某些可能是掌握著重要的利潤(rùn)源如奢侈品消費(fèi)群體；或者是幾個(gè)要素的組合。如何使企業(yè)獲取理想可觀的利潤(rùn)，提升盈利能力，不斷完善并調(diào)整盈利模式，則取決于企業(yè)對(duì)其客戶、資源、市場(chǎng)、資金以及經(jīng)營(yíng)者的占有和掌控。盈利模式，實(shí)質(zhì)上體現(xiàn)了三個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)，即以產(chǎn)品為核心的競(jìng)爭(zhēng)，以服務(wù)為核心的競(jìng)爭(zhēng)和以創(chuàng)新為核心的競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)的盈利模式就顯得尤為重要。

二、中小型貿(mào)易企業(yè)常用的傳統(tǒng)型盈利模式

貿(mào)易企業(yè)大多數(shù)都是采用傳統(tǒng)的盈利模式，也就是靠從購(gòu)銷差價(jià)即低買高賣上獲取利潤(rùn)的辦法來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利?？捎玫膸追N類型分別是零買零售、零買整售、整買整售等以直接差價(jià)銷售、存貨差價(jià)銷售或集中采購(gòu)/集中銷售從供貨商獲取優(yōu)惠政策等方式，博取市場(chǎng)差價(jià)而盈利。

三、中小型貿(mào)易企業(yè)傳統(tǒng)型盈利模式常見(jiàn)弊端和缺陷

（一）客戶群體及市場(chǎng)開(kāi)拓有限，除特殊行業(yè)有自己特定的較為穩(wěn)定的目標(biāo)市場(chǎng)和最終用戶外，其他基本上很難形成，即利潤(rùn)源建立有限。（二）所掌握的產(chǎn)品或者資源有限，除掛靠實(shí)體經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)交易外，貿(mào)易企業(yè)基本上都不具備自己成熟的定型產(chǎn)品或特色服務(wù)，即利潤(rùn)點(diǎn)建設(shè)不夠。（三）以開(kāi)展資源推動(dòng)型或資金推動(dòng)型的業(yè)務(wù)活動(dòng)為主，自身很難建立成熟的銷售渠道或者大物流的運(yùn)行條件，經(jīng)營(yíng)模式等單一，即利潤(rùn)杠桿的作用不甚明顯。（四）欠缺有效的競(jìng)爭(zhēng)手段，也就是欠缺針對(duì)不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者不同市場(chǎng)及經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化所應(yīng)采取的有效的應(yīng)對(duì)方案和措施，即利潤(rùn)屏障構(gòu)建不扎實(shí)。（五）經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的打造常常欠缺，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)戰(zhàn)略的支撐，經(jīng)營(yíng)者多注重短期經(jīng)營(yíng)效果，少注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，即利潤(rùn)家欠缺。

四、中小型貿(mào)易企業(yè)可采取的幾種新的盈利模式

（一）電子交易。在各種日益成熟的電子交易系統(tǒng)上采購(gòu)和銷售，一是可以擺脫現(xiàn)貨交易的傳統(tǒng)模式束縛；二是實(shí)現(xiàn)了物流與商流的分離。交易行為規(guī)范，具有防范風(fēng)險(xiǎn)功能。同時(shí)，還可以巧用期貨市場(chǎng)的遠(yuǎn)期套保等功能，應(yīng)對(duì)價(jià)格“倒掛”。（二）專業(yè)做好物流加工配送。完善采購(gòu)、運(yùn)輸（含倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸）、銷售和服務(wù)等各環(huán)節(jié)。選擇并聯(lián)合行業(yè)內(nèi)大型生產(chǎn)或加工企業(yè)，使貿(mào)易業(yè)務(wù)鏈延伸至物流與配送環(huán)節(jié)，為用戶提供更多的綜合性特色服務(wù)。（三）整合新生資源。利用地方或地域優(yōu)勢(shì)，既要整合傳統(tǒng)觀念上的資源，更要整合新觀念上的新型資源及其衍生品和新生市場(chǎng)。通過(guò)資源的導(dǎo)入，占領(lǐng)先機(jī)。（四）大品牌專業(yè)。做行業(yè)大品牌的專業(yè)或特許經(jīng)營(yíng)。精心做好供應(yīng)商的選擇，不但要注重其本身及產(chǎn)品的穩(wěn)定性、還要注重其品牌和質(zhì)量的穩(wěn)定性，更要注重其供貨的穩(wěn)定性。（五）規(guī)模經(jīng)營(yíng)或資本運(yùn)作。采用重組、并購(gòu)、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)等手段，通過(guò)關(guān)聯(lián)交易實(shí)現(xiàn)低成本戰(zhàn)略。使經(jīng)營(yíng)要素與低成本擴(kuò)張相匹配，實(shí)現(xiàn)低價(jià)格、高贏利。

五、轉(zhuǎn)變盈利模式需要重點(diǎn)注意的事項(xiàng)

企業(yè)盈利模式的轉(zhuǎn)變意味著變革和調(diào)整。需要重點(diǎn)注意從以下幾個(gè)方面同步組織實(shí)施：（一）建立完善的組織管理體系及符合企業(yè)實(shí)際運(yùn)行的各種管控制度和機(jī)制。在體系、制度和機(jī)制有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上，保證企業(yè)所確定的盈利模式中關(guān)鍵要素的組織實(shí)施和落實(shí)，主要是機(jī)構(gòu)完善、管理職能到位、系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一，并保證相應(yīng)的制度和機(jī)制支持盈利模式的轉(zhuǎn)變。（二）建立有效的考核評(píng)價(jià)體系。對(duì)于任何一種盈利模式的實(shí)踐和運(yùn)行，應(yīng)從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的積累抓起，通過(guò)一定周期的實(shí)踐，采用現(xiàn)代化管理工具和手段，對(duì)其進(jìn)行科學(xué)地考核和評(píng)價(jià)，為企業(yè)盈利模式的進(jìn)一步建立和完善提供決策依據(jù)。（三）綜合考慮，統(tǒng)籌安排。主要是要把企業(yè)盈利模式的建立和完善與企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施和管理相結(jié)合；把企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)與各業(yè)務(wù)產(chǎn)品的盈利模式相關(guān)聯(lián)來(lái)考慮；把企業(yè)的短期與長(zhǎng)期盈利模式相結(jié)合來(lái)考慮。（四）加強(qiáng)過(guò)程的管控。重點(diǎn)在于理順采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、銷售各環(huán)節(jié)，使其費(fèi)用降到最低，資金占用最少，獲取更多的利潤(rùn)。同時(shí)，還要做好庫(kù)存商品的管理和及時(shí)銷售，避免庫(kù)存商品跌價(jià)損失的風(fēng)險(xiǎn)。（五）組織做好全員宣貫。以建立學(xué)習(xí)型組織為基點(diǎn)，逐步改善管理者及員工的思維定式，建立高效迅捷的信息共享平臺(tái)，達(dá)到上下協(xié)調(diào)一致。

服務(wù)企業(yè)盈利模式范文第4篇

最近在采訪一些初創(chuàng)型公司時(shí)，當(dāng)問(wèn)及其公司計(jì)劃什么時(shí)候盈利時(shí)，絕大多數(shù)企業(yè)的回答是：我們現(xiàn)在不考慮如何賺錢(qián)，最重要的是先把用戶規(guī)模做上去，有了足夠大規(guī)模的用戶，企業(yè)自然就會(huì)賺錢(qián)。

用戶模式≠盈利模式

“就像騰訊、FACEBOOK一樣?！币晃槐辉L者如是說(shuō)道。

這種發(fā)展方式可以稱其為用戶模式：通過(guò)大量的投入，快速積累大量的用戶群，然后利用這一用戶群，與企業(yè)的商業(yè)模式結(jié)合，產(chǎn)生最終的盈利模式。其中，YouTube就是一個(gè)典型的代表。

那么，是不是積累一定的用戶規(guī)模后，企業(yè)就一定能找到盈利模式？

其實(shí)未必。

以SKYPE為例，如果從用戶數(shù)量來(lái)看， 后的8年間，卻一直處于虧損狀態(tài)，始終未能找到自己的盈利模式，以至于最終被微軟所收購(gòu)。

由此可以看出，用戶模式和盈利模式并不一定能劃等號(hào)?！坝脩裟Ｊ胶陀Ｊ街g其實(shí)有一個(gè)巨大的鴻溝，十個(gè)之中最終只有一兩個(gè)能夠跨越這一鴻溝?！鄙虾Ｌ煅菥W(wǎng)絡(luò)公司任鑫說(shuō)。

那么，如何才能跨越鴻溝呢？

專業(yè)能力、業(yè)務(wù)能力至關(guān)重要

其實(shí)，連接這兩者之間的大橋就是良好的產(chǎn)品和服務(wù)。

但很多企業(yè)并不能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。在他們看來(lái)，巨大的用戶數(shù)就等于盈利模式。為此，他們不惜投入大量資金，瘋狂燒錢(qián)，意圖在短期內(nèi)聚集起大量的用戶群。但如果沒(méi)有好的產(chǎn)品和服務(wù)做為支撐，即便擁有了龐大的用戶數(shù)，最后也會(huì)流失。

開(kāi)心網(wǎng)就是一個(gè)十分明顯的例子。這家曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的SNS企業(yè)，最高峰時(shí)的用戶數(shù)量過(guò)億，但由于缺乏好的商業(yè)模式，盈利一直是困擾其的最大問(wèn)題。而且，用戶也在不斷流失之中。

究其原因，根本還是在于商業(yè)模式不成熟，產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)于單一，增值空間太小?？赡芎芏嗳藭?huì)質(zhì)疑：騰訊不是成功了嗎？

但事實(shí)上，在我看來(lái)，騰訊可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之中，最懂產(chǎn)品、用戶服務(wù)做得最好的企業(yè)之一。這從騰訊通過(guò)模仿不斷推出的新產(chǎn)品和服務(wù)可以看出：幾乎每一款產(chǎn)品和服務(wù)都能夠穩(wěn)定在一個(gè)相當(dāng)高的水準(zhǔn)之上，而且，在模仿的基礎(chǔ)上，還不乏一些創(chuàng)新。

以騰訊的微信為例，國(guó)內(nèi)最先推出的這類產(chǎn)品是小米科技的米聊，但騰訊在模仿之后，在原本功能的基礎(chǔ)上增加了很多的創(chuàng)新：例如漂流瓶、搖一搖、秀二維碼等。這些新的功能使得微信迅速超過(guò)了米聊，并將其遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后。

而騰訊之所以能夠作出這些創(chuàng)新，一是因?yàn)槠溆袕?qiáng)大的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，二是因?yàn)槠鋵?duì)用戶的需求有很透徹、深入的了解。

而這兩者結(jié)合起來(lái)，其實(shí)就是一個(gè)企業(yè)的專業(yè)能力、業(yè)務(wù)能力，而這才是保證用戶模式能夠成功轉(zhuǎn)化成為盈利模式的最重要因素。

因此，企業(yè)在創(chuàng)立之初，可以不知道自己的盈利模式是什么，也可以把迅速積累用戶規(guī)模作為短期內(nèi)的首要目標(biāo)。但是，在積累用戶規(guī)模的過(guò)程中，一定要注意專業(yè)能力和業(yè)務(wù)能力的積累。這樣，在用戶數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，才能將這些用戶數(shù)迅速轉(zhuǎn)變?yōu)橛Ｊ健?/p>

其實(shí)，這點(diǎn)不僅適用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，對(duì)于服務(wù)于企業(yè)級(jí)用戶的傳統(tǒng)軟件企業(yè)和IT方案商，同樣也適用。

服務(wù)企業(yè)盈利模式范文第5篇

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)站；盈利；模式

網(wǎng)站的盈利模式根據(jù)網(wǎng)站類型的不同而有所區(qū)別，主要可分為廣告收入、服務(wù)費(fèi)、產(chǎn)品銷售、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)增值服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等。這些盈利模式根據(jù)自身特點(diǎn)還衍生出了多種多樣的形式，下面針對(duì)以上的盈利模式進(jìn)行闡述與分析。

一、廣告位廣告模式

（一）固定廣告位

固定廣告位是網(wǎng)站盈利模式中最常見(jiàn)的一種形式，在門(mén)戶網(wǎng)站及流量很大的網(wǎng)站中是一種很普遍的盈利模式。固定廣告位的價(jià)格高低取決于網(wǎng)站的流量、所在網(wǎng)頁(yè)上的位置及廣告的尺寸。廣告的形式可以是圖片、文字、flas、視頻等。

（二）廣告聯(lián)盟

廣告聯(lián)盟通常是指集合了中小網(wǎng)絡(luò)媒體資源組成的網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟。廣告聯(lián)盟通過(guò)聯(lián)盟平臺(tái)幫助廣告主實(shí)現(xiàn)廣告投放，并進(jìn)行廣告投放數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，廣告主則按照網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)際效果向聯(lián)盟會(huì)員支付廣告費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟包括廣告主、聯(lián)盟會(huì)員和廣告聯(lián)盟平臺(tái)。廣告主通過(guò)廣告聯(lián)盟投放廣告的費(fèi)用相對(duì)較少，能節(jié)約營(yíng)銷開(kāi)支，提高營(yíng)銷質(zhì)量。網(wǎng)站主通過(guò)廣告聯(lián)盟可以用自己網(wǎng)站內(nèi)成千上萬(wàn)的內(nèi)頁(yè)來(lái)承接聯(lián)盟廣告以換取收入。

廣告聯(lián)盟中主要的廣告類型有CPC、CPM、CPA等。CPC廣告是最常見(jiàn)的一種廣告形式，它是英文單詞Cost Per Click的縮寫(xiě)意思就是每次點(diǎn)擊付費(fèi)廣告，當(dāng)用戶點(diǎn)擊某個(gè)網(wǎng)站上的CPC廣告后，這個(gè)站的站長(zhǎng)就會(huì)獲得相應(yīng)的收入。CPM廣告通?？梢岳斫鉃橐粋€(gè)人的眼睛在一段固定的時(shí)間內(nèi)注視一個(gè)廣告的次數(shù)。比如說(shuō)一個(gè)廣告橫幅的單價(jià)是1元/CPM的話，意味著每一千人次看到這個(gè)Banne就收1元。CPA是指按廣告實(shí)際投放效果付費(fèi)，即按有效定單或有效問(wèn)卷來(lái)計(jì)費(fèi)與廣告投放量無(wú)關(guān)。

（三）視頻廣告位

這里的視頻廣告位專指視頻服務(wù)類網(wǎng)站在播放正式視頻之前或之后投放的相關(guān)廣告。這種類型的廣告是視頻服務(wù)類網(wǎng)站目前主要的盈利模式。目前此類廣告具有強(qiáng)制性，除了收費(fèi)會(huì)員以外其他用戶必須觀看，少數(shù)視頻網(wǎng)站在正式視頻播放過(guò)程中也會(huì)插播類似廣告。

（四）其他類

廣告位廣告還包括漂浮類廣告、彈窗類廣告等，但此類廣告由于用戶體驗(yàn)不佳，很多網(wǎng)站都已經(jīng)很少采用。

二、服務(wù)費(fèi)及會(huì)員費(fèi)模式

服務(wù)費(fèi)是指網(wǎng)站提供某種特定的服務(wù)所收取的費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)包括提供數(shù)字信息服務(wù)、在線咨詢服務(wù)等。目前國(guó)外已經(jīng)有很多專門(mén)提供有償數(shù)字化信息服務(wù)的網(wǎng)站，國(guó)內(nèi)此類網(wǎng)站相對(duì)較少。有償咨詢類服務(wù)相對(duì)比較成熟，特別是在線法律咨詢及在線心理咨詢等方面。目前流行的網(wǎng)上婚介服務(wù)及在線輔導(dǎo)都屬于此類形式。

會(huì)員費(fèi)是網(wǎng)站通過(guò)對(duì)收費(fèi)會(huì)員提供與免費(fèi)會(huì)員差異化的服務(wù)進(jìn)而收取會(huì)員費(fèi)用的一種盈利模式。很多時(shí)候的服務(wù)費(fèi)是以會(huì)員費(fèi)的形式收取的，會(huì)員費(fèi)也會(huì)包含不少服務(wù)費(fèi)的內(nèi)容。

三、銷售產(chǎn)品模式

銷售產(chǎn)品模式是與傳統(tǒng)盈利模式最接近的一種盈利模式。按照網(wǎng)站銷售產(chǎn)品的范圍分為單一品牌銷售；單一品類產(chǎn)品銷售；多品類產(chǎn)品銷售；綜合類產(chǎn)品銷售等。按照銷售關(guān)系分為B to B（從企業(yè)到企業(yè)），B TO C（從企業(yè)到客戶）、C TO C（從客戶到客戶）、C TO B（消費(fèi)者對(duì)企業(yè)）等。

四、網(wǎng)絡(luò)游戲

隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的盛行，各種網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)的盈利模式也應(yīng)運(yùn)而生。目前的網(wǎng)絡(luò)游戲的盈利模式有銷售游戲點(diǎn)卡、包月卡、游戲中的道具及裝備的買賣、游戲代練、游戲相關(guān)產(chǎn)品、游戲植入式廣告等。銷售游戲點(diǎn)卡、包月卡的盈利模式比較直接，就是按照玩家玩游戲的時(shí)長(zhǎng)來(lái)盈利。在網(wǎng)絡(luò)游戲的初期此類盈利模式比較普遍，新推出的網(wǎng)絡(luò)游戲則慢慢趨向于玩游戲免費(fèi)致力于其他形式的盈利模式。所謂免費(fèi)玩游戲通常是玩家玩游戲不花錢(qián)，但游戲中好的道具、好的裝備是要花錢(qián)的，在這些花了錢(qián)的玩家面前免費(fèi)玩家們通常是占下風(fēng)的，這也進(jìn)一步刺激了免費(fèi)玩家們?nèi)ベ?gòu)買收費(fèi)道具以便趕超其他玩家。游戲代練可以說(shuō)已經(jīng)形成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)，有些人針對(duì)某些游戲?qū)ｉT(mén)組織人員成立公司為玩家提供代練服務(wù)。游戲相關(guān)產(chǎn)品、游戲植入式廣告只有在游戲達(dá)到一定規(guī)模后才會(huì)有明顯的效果。

五、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)一般包括服務(wù)器租用、域名注冊(cè)、帶寬租用、注冊(cè)企業(yè)郵箱等。通常是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商及其提供此類服務(wù)。由于有一定的準(zhǔn)入門(mén)檻、較大的設(shè)備投入及安全維護(hù)等因素，所以個(gè)人及中小型公司不適合開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。

六、手機(jī)增值服務(wù)

按照信息產(chǎn)業(yè)部的界定，除話音這項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)外，所有的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)都屬于手機(jī)增值業(yè)務(wù)的范疇。手機(jī)增值服務(wù)曾經(jīng)是網(wǎng)站苦苦尋找的那根救命稻草，它使很多互聯(lián)網(wǎng)公司結(jié)束了多年燒錢(qián)度日的窘境，也挽救了一大批瀕臨倒閉的中小型互聯(lián)網(wǎng)公司。由于利益的趨勢(shì)曾經(jīng)的手機(jī)增值服務(wù)充斥著誘騙、木馬病毒等廣受詬病的負(fù)面新聞，但對(duì)于在那個(gè)時(shí)期從手機(jī)增值服務(wù)中受益的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)它的存在意味著生存。

七、網(wǎng)絡(luò)自媒體

網(wǎng)絡(luò)自媒體是個(gè)人或組織通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分享文章、音頻、視頻等內(nèi)容建立的一種新媒體形式。有別于傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)自媒體通常是借助博客、微博、微信、視頻網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立起來(lái)的?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)自媒體已成為網(wǎng)絡(luò)信息傳播最活躍的主體和新興輿論場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)自媒體本身不能算是一種盈利模式，它只是在互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代背景中發(fā)展出來(lái)的一種新型媒體。之所以單獨(dú)提及它是因?yàn)檫@種媒體形式打破了我們傳統(tǒng)意義上媒體的概念，它使很多“草根”階層看到了一種可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)盈利的模式。這種盈利模式就是通過(guò)內(nèi)容吸引更多網(wǎng)民關(guān)注進(jìn)而通過(guò)關(guān)注的效應(yīng)以其他形式盈利，盈利的能力完全取決于自媒體本身受關(guān)注的程度。

八、互聯(lián)網(wǎng)金融