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關(guān)鍵詞: 頂崗實(shí)習(xí);過(guò)程管理;研究與探討
中圖分類號(hào):G424.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2013)16-0220-02
1 頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)涵、目的與意義
高職院校是實(shí)施高等職業(yè)教育的普通高校,其定位是在完全中等教育的基礎(chǔ)上培養(yǎng)出一批具有大學(xué)知識(shí),而又有一定專業(yè)技術(shù)和技能的人才,其知識(shí)的講授是以能用為度,實(shí)用為本,使學(xué)生具備必要的理論知識(shí)和科學(xué)文化基礎(chǔ),熟練掌握主干技術(shù),側(cè)重實(shí)際應(yīng)用。高職院校的實(shí)習(xí)管理運(yùn)行機(jī)制的研究和探討對(duì)人才培養(yǎng)過(guò)程中實(shí)踐能力和應(yīng)用技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練有較大的益處。
當(dāng)前,我國(guó)大部分高職院校已推廣實(shí)施“頂崗實(shí)習(xí)”的教學(xué)模式,要求學(xué)生到企業(yè)參加半年以上頂崗實(shí)習(xí),但是還沒(méi)有建立起較為完善的運(yùn)行體系和制度,在實(shí)施過(guò)程中還存在不少問(wèn)題,因此有必要引入過(guò)程管理的方式以此加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的管理能夠有效提升實(shí)習(xí)效果,解決當(dāng)前存在的各項(xiàng)問(wèn)題。
2 職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
由于職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理過(guò)程延續(xù)學(xué)生實(shí)習(xí)的整個(gè)過(guò)程,以頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間為一年為例,其管理過(guò)程應(yīng)當(dāng)從上一年的7月開(kāi)始,直至實(shí)習(xí)結(jié)束,前后持續(xù)時(shí)間為十七個(gè)月,實(shí)習(xí)管理過(guò)程周期較長(zhǎng),存在的問(wèn)題也較多。
2.1 管理機(jī)制不健全,考核評(píng)價(jià)方式單一 對(duì)頂崗實(shí)習(xí)這一特殊的課程未進(jìn)行配套的考核評(píng)價(jià)體制改革,多數(shù)院校仍沿用傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)考核辦法。即使學(xué)校安排了實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,也是走個(gè)過(guò)場(chǎng),未能切實(shí)發(fā)揮作用。大部分高職院校以學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)上交的實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)結(jié)、實(shí)習(xí)鑒定等材料作為評(píng)定學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)的依據(jù),存在評(píng)價(jià)方式單一,無(wú)法反應(yīng)出實(shí)習(xí)真實(shí)情況等問(wèn)題;鑒定材料雖有企業(yè)蓋章等,但流于形式,幾乎全是優(yōu)秀,無(wú)法體現(xiàn)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)。
2.2 頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)方面問(wèn)題 在安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位的問(wèn)題上,目前通常的做法是學(xué)校組織舉行招聘會(huì),邀請(qǐng)企業(yè)來(lái)校與學(xué)生進(jìn)行雙向選擇,而大部分學(xué)生也能夠通過(guò)學(xué)校渠道落實(shí)好實(shí)習(xí)單位。但是在頂崗實(shí)習(xí)的理解上,企業(yè)和學(xué)校是存在明顯差異的,學(xué)校側(cè)重于“實(shí)習(xí)”,而企業(yè)則側(cè)重于“頂崗”。
從表面來(lái)看,企業(yè)接收實(shí)習(xí)生等同于招聘新員工似乎是一樁好事情,然而問(wèn)題是,在企業(yè)這樣的定位之下,學(xué)生進(jìn)入企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)定崗實(shí)習(xí)的真正目的,只能充當(dāng)廉價(jià)勞動(dòng)力。
2.3 學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)識(shí)及適應(yīng)能力有所欠缺 學(xué)生元認(rèn)知模糊,自我評(píng)價(jià)過(guò)高或者過(guò)低,這種情況導(dǎo)致學(xué)生在選擇實(shí)習(xí)崗位工作的時(shí)候,容易產(chǎn)生較大的情緒波動(dòng),更容易焦慮,失落。另外,由學(xué)生從學(xué)校走到企業(yè),學(xué)生過(guò)渡到職工,環(huán)境的變化,角色的急速轉(zhuǎn)變,體力、腦力勞動(dòng)工作強(qiáng)度的增大,使學(xué)生產(chǎn)生不適應(yīng)感。
3 過(guò)程管理理論內(nèi)涵及在頂崗實(shí)習(xí)管理過(guò)程中的應(yīng)用
3.1 過(guò)程管理理論定義 過(guò)程管理即PDCA循環(huán),又稱為戴明循環(huán),是質(zhì)量管理大師戴明在休哈特統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制思想基礎(chǔ)上提出的。它主要運(yùn)用在企業(yè)管理中的質(zhì)量管理,這種管理方式是通過(guò)對(duì)活動(dòng)每一個(gè)細(xì)小環(huán)境進(jìn)行控制,從而實(shí)現(xiàn)全面的質(zhì)量管理,過(guò)程管理理論包涵了過(guò)程策劃、過(guò)程實(shí)施、過(guò)程監(jiān)測(cè)和過(guò)程改進(jìn)四個(gè)部分。
3.2 過(guò)程管理理論在頂崗實(shí)習(xí)管理過(guò)程中的應(yīng)用 根據(jù)過(guò)程管理理論,將頂崗實(shí)習(xí)的管理過(guò)程分為前期策劃、中期實(shí)施、檢查、后期評(píng)價(jià)與反饋。前期策劃是根據(jù)目標(biāo)的要求和組織的方針,建立提供結(jié)果所必要的指標(biāo)和計(jì)劃;中期實(shí)施是頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施過(guò)程;檢查是根據(jù)目標(biāo)和計(jì)劃,對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)測(cè),并報(bào)告結(jié)果;后期評(píng)價(jià)與反饋是采取措施,以持續(xù)改進(jìn)過(guò)程業(yè)績(jī)。
3.2.1 前期策劃工作 前期策劃是保證頂崗實(shí)習(xí)順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期效果的基礎(chǔ),頂崗實(shí)習(xí)前期策劃工作是實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理的前提。學(xué)校教務(wù)處負(fù)責(zé)全校的實(shí)習(xí)指揮工作,制定實(shí)習(xí)手冊(cè),二級(jí)院系招生就業(yè)辦公室從事本學(xué)院的頂崗實(shí)習(xí)具體分配任務(wù)。系、教研室則負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)工作的大綱制定,實(shí)習(xí)工作宣傳,實(shí)習(xí)工作紀(jì)律約束等。
3.2.2 實(shí)施管理
第一,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師管理。
學(xué)校各學(xué)院指定專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師可以專兼職,學(xué)院統(tǒng)一聘任、管理以及考核。教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)處統(tǒng)一制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的管理,對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作進(jìn)行具體部署與監(jiān)督。學(xué)院制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師管理的相關(guān)辦法,對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的任職資格、職責(zé)、聘任、管理與考核等作出明確的規(guī)定。
第二,實(shí)施細(xì)則。
①實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師階段性點(diǎn)名檢查學(xué)生的出勤情況,進(jìn)行指導(dǎo)工作總結(jié)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師填寫(xiě)考勤表,定期檢驗(yàn)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中的工作質(zhì)量,以及學(xué)生的思想狀況。若有學(xué)生工作懈怠、離職等現(xiàn)象發(fā)生,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師需要根據(jù)實(shí)際情況給予有目的、有計(jì)劃地指導(dǎo)與糾正。通過(guò)階段性地檢查、匯總可以促使學(xué)生在實(shí)習(xí)中不斷總結(jié)工作中應(yīng)該掌握的知識(shí)與操作技能,引導(dǎo)學(xué)生自我分析,找出彌補(bǔ)缺點(diǎn)的方法。
②提交實(shí)習(xí)鑒驗(yàn)報(bào)告與頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。這要求每位參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生都要在實(shí)習(xí)結(jié)束后,出據(jù)一份企業(yè)的實(shí)習(xí)的證明,證明實(shí)習(xí)期滿以及工作中的表現(xiàn)。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告是學(xué)生的自我總結(jié)。兩份報(bào)告交給實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,作為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定和效果評(píng)價(jià)的依據(jù)。
3.2.3 考核評(píng)價(jià)與反饋
頂崗實(shí)習(xí)的考核評(píng)價(jià)的衡量主要標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)生的實(shí)習(xí)效果,其中包括學(xué)生實(shí)習(xí)思想態(tài)度、實(shí)踐技能、書(shū)面總結(jié)三個(gè)方面構(gòu)成。思想態(tài)度是指學(xué)生實(shí)習(xí)的動(dòng)機(jī)明確,做到愛(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)肯干。實(shí)踐技能是實(shí)習(xí)的主要目的,這部分的成績(jī)是由企業(yè)指導(dǎo)教師與學(xué)校指導(dǎo)教師共同評(píng)價(jià),教務(wù)處招生辦等部門(mén)負(fù)責(zé)成績(jī)匯總作出最終評(píng)定。書(shū)面總結(jié)即實(shí)習(xí)鑒定報(bào)告和自我總結(jié),實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生所交材料進(jìn)行實(shí)習(xí)效果評(píng)定。
4 對(duì)策分析
4.1 加強(qiáng)企業(yè)調(diào)研,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)實(shí)習(xí)環(huán)境 企業(yè)調(diào)研應(yīng)納入學(xué)校日常管理中,每學(xué)期每年度需要對(duì)社會(huì)企業(yè)的人才市場(chǎng)需求和用人規(guī)格進(jìn)行分析與調(diào)查,及時(shí)了解高職院校所對(duì)應(yīng)的崗位人才招聘數(shù)量,企業(yè)對(duì)專業(yè)的要求等信息,學(xué)校作好計(jì)劃,適時(shí)地進(jìn)行專業(yè)調(diào)整與設(shè)置,為校企合作打入基礎(chǔ)。
學(xué)校有義務(wù)為學(xué)生創(chuàng)造優(yōu)良的實(shí)習(xí)環(huán)境,保障學(xué)生的各項(xiàng)權(quán)益,有權(quán)利把一些責(zé)任心較差,把學(xué)生當(dāng)成廉價(jià)勞動(dòng)力的企業(yè)排徐在外。
4.2 深化教育改革,做好實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作 準(zhǔn)備工作分為學(xué)生思想工作和教育教學(xué)改革。學(xué)生實(shí)習(xí)前,學(xué)校教務(wù)處、就業(yè)辦公室應(yīng)做好實(shí)習(xí)動(dòng)員宣傳工作,使學(xué)生及時(shí)了解到頂崗實(shí)習(xí)的重要性、必要性,實(shí)習(xí)不僅是大學(xué)三年其中的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),更是學(xué)生踏上社會(huì),掌握理論知識(shí)、培養(yǎng)個(gè)人能力的大好時(shí)機(jī)。
在思想上,學(xué)校應(yīng)做好學(xué)生和家長(zhǎng)的心理指導(dǎo)工作,從思想上鼓勵(lì)學(xué)生實(shí)習(xí),提前預(yù)見(jiàn)實(shí)習(xí)各種困難,培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞優(yōu)良作風(fēng)。對(duì)于高職院校,與企業(yè)合作的實(shí)習(xí)工作是高職院校發(fā)展的重要趨勢(shì)。專業(yè)的調(diào)整與建設(shè),師資與企業(yè)能手的相互聯(lián)合與協(xié)作,可以加強(qiáng)高校實(shí)習(xí)工作的水平,同時(shí)更可以提高學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)與與實(shí)踐的契合能力。
4.3 建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)管理的持續(xù)改進(jìn) 建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作進(jìn)行有效評(píng)估的前提,高職學(xué)院應(yīng)成立由學(xué)校、專業(yè)和實(shí)習(xí)單位合作領(lǐng)導(dǎo)組成的頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)的組織和實(shí)施工作。各專業(yè)應(yīng)建立由輔導(dǎo)員、專業(yè)指導(dǎo)教師、企業(yè)管理者、師傅、同事為主體組成的頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系。評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容應(yīng)引入企業(yè)選擇人才的標(biāo)準(zhǔn),為高職院校對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行過(guò)程管理提供了一個(gè)很好的指導(dǎo),也為學(xué)生指明了努力方向。評(píng)價(jià)主體選擇輔導(dǎo)員、專業(yè)指導(dǎo)教師、企業(yè)管理者、師傅、同事,是因?yàn)樗麄兡軌蛉嬲莆諏W(xué)生的實(shí)習(xí)信息,對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行綜合分析判斷,進(jìn)行全方位的客觀考核評(píng)價(jià),從而避免評(píng)價(jià)的主觀性與片面性。
參考文獻(xiàn):
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xx年4月醫(yī)院醫(yī)師工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,xx年的工作結(jié)束了,在我的不斷的進(jìn)步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結(jié)束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時(shí)間也想不起那么多,我會(huì)不斷的進(jìn)步和努力的,其實(shí)很多的事情都是這樣,只要這樣下去,就會(huì)得到很多的事實(shí),我相信我會(huì)做好的!
時(shí)間過(guò)得真快,又到了一年一次寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)刻,雖然都是對(duì)當(dāng)年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫(xiě)的時(shí)候,相比以往,心情顯得激動(dòng)些。
今年春節(jié)后,我就來(lái)到了xx醫(yī)院,一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的考驗(yàn)。一是在思想上,我是一個(gè)有著整整xx年醫(yī)療工作歷程的學(xué)生,在原來(lái)的單位任職副主任醫(yī)師,從事的是一些較高難度的臨床指導(dǎo)性工作,如何要向一個(gè)住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型
1、在工作方式上,雖然我高中時(shí)期向往過(guò)部隊(duì)生活,但最終我沒(méi)有成為軍人,十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院,工作方式更傾向?yàn)樽杂X(jué)化和個(gè)性化,而在xx醫(yī)院,紀(jì)律性更強(qiáng),有些其實(shí)就是命令性的,我也很快融入到這個(gè)大環(huán)境中,雖沒(méi)有軍職,工作起來(lái)也絲毫不遜色。
2、在思想上要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實(shí)實(shí)。在這三個(gè)季度的工作中,我一直做得很好,同時(shí)也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質(zhì)上,我原來(lái)從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療,對(duì)中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認(rèn)識(shí)層面上,現(xiàn)在在中醫(yī)科,要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式,無(wú)論是理論上還是醫(yī)療實(shí)踐中,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是要從零開(kāi)始學(xué)習(xí)。來(lái)到xx醫(yī)院中醫(yī)科后,我被安排在俞教授的醫(yī)療組中,俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科,同時(shí)也有非肝癌的其它病種,這既是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì),因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評(píng)。
再次走進(jìn)校門(mén),我不再單單是臨床醫(yī)師,而是一個(gè)臨床型博士生,要用科研的思維對(duì)待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問(wèn)題。把自己原有的知識(shí)和當(dāng)前的環(huán)境結(jié)合起來(lái),就更有機(jī)會(huì)找到可行、先進(jìn)又科學(xué)的課題。xx醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長(zhǎng)的歷史和初步的成績(jī),考慮到癥候規(guī)范化的困難,xx醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗(yàn)。而肝癌的影像表現(xiàn)反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能的變化,是中醫(yī)望診的延伸,更為直觀、客觀。因此,把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來(lái),能否找到一些規(guī)律,這對(duì)強(qiáng)化癥候的規(guī)范性和準(zhǔn)確性都有重要意義,又容易在臨床實(shí)踐中推廣,使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照,為患者制定出合理的治療原則,從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng)。這是我在科研上最關(guān)心的一個(gè)課題。再如轉(zhuǎn)移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移途徑多經(jīng)門(mén)靜脈播散,腫瘤在肝內(nèi)黏附、生長(zhǎng)都有肝動(dòng)脈和門(mén)靜脈參與血供,這就為肝動(dòng)脈和門(mén)靜脈雙介入提供了理論依據(jù),在臨床上建立門(mén)靜脈化療途徑很多,但都有創(chuàng)傷和操作不簡(jiǎn)便,因此,我設(shè)計(jì)出肝動(dòng)脈化療栓塞同時(shí)將導(dǎo)管保留在脾動(dòng)脈進(jìn)行化療的方案,簡(jiǎn)便安全可行,在臨床實(shí)踐中顯示出了一定優(yōu)勢(shì)的療效。多年的工作、科研經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到臨床課題的選題一定要來(lái)自臨床中遇到的問(wèn)題,課題的實(shí)施就是怎樣用好現(xiàn)有的條件來(lái)最大程度解決這個(gè)問(wèn)題,在解決問(wèn)題中如何控制干預(yù)措施、減少干擾因素,歸納總結(jié)時(shí)如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要做好臨床型科研,就要多看、多學(xué)、多思考、多交流。
一分耕耘,一分收獲,這三個(gè)季度的xx醫(yī)院醫(yī)學(xué)實(shí)踐,鍛煉了我的思想,使我更加珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作、學(xué)習(xí)平臺(tái),xx醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學(xué)底蘊(yùn),積極利用每一分鐘,抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),各個(gè)方面來(lái)提高自己,這就是我現(xiàn)在和今后的目標(biāo)。
努力不一定成功,放棄一定失敗,這些都是絕對(duì)的事實(shí),我在xx年的工作中,會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進(jìn)步,我會(huì)繼續(xù)不斷的在xx年的工作中做好自己的,其實(shí)很多的事情都是這樣的,我相信我在xx年的工作一定會(huì)更好!
xx年醫(yī)院年度總結(jié)
工作總結(jié)
醫(yī)院工作計(jì)劃
xx年工會(huì)工作總結(jié)
xx年醫(yī)院工作思路
市中醫(yī)醫(yī)院xx年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面貫徹黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想,全面落實(shí)科學(xué)...
自從成為一名醫(yī)生后,自從開(kāi)始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后,我就沒(méi)有后悔過(guò),做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的,我一直在不斷地進(jìn)步中,希望自己能夠在不斷的競(jìng)爭(zhēng)和不斷的生活中取得進(jìn)步。
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個(gè)大科室的實(shí)習(xí),回顧這些日子,是苦是樂(lè),是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對(duì)于我們的實(shí)習(xí),科里...
在過(guò)去的幾年里,我取得了一定的成績(jī),但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),因此,積極投身臨床實(shí)踐很重要。實(shí)踐第一,一切解決實(shí)踐問(wèn)題的能力,只能從實(shí)踐中獲得。
一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了,在經(jīng)過(guò)一年的努力后,我終于可以說(shuō)在不斷的成長(zhǎng)中得到了的進(jìn)步。一年的時(shí)間過(guò)的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,一年來(lái)認(rèn)真努力的工作,xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長(zhǎng),我會(huì)...
婦產(chǎn)科醫(yī)師年總總結(jié)模板在政治思想方面,我們始終以“xx”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本的工作思路,在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化運(yùn)...
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告作自我總結(jié)一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
醫(yī)學(xué)生臨床實(shí)習(xí)素質(zhì)教育醫(yī)患關(guān)系臨床實(shí)習(xí)階段是醫(yī)學(xué)生向臨床醫(yī)生角色轉(zhuǎn)換的一個(gè)非常重要的過(guò)程,也是醫(yī)學(xué)生把所學(xué)的理論知識(shí)與臨床實(shí)踐聯(lián)系的過(guò)程。隨著社會(huì)的發(fā)展與人們法律意識(shí)的增強(qiáng),教學(xué)醫(yī)院在完成教學(xué)任務(wù)與維護(hù)患者利益之間會(huì)出現(xiàn)一定的矛盾,另外隨著醫(yī)學(xué)模式與醫(yī)學(xué)服務(wù)模式的變化,面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境,更要求全面高素質(zhì)的醫(yī)療人才隊(duì)伍,不僅要求有精湛的醫(yī)學(xué)技術(shù),還要具備良好的溝通能力、高尚的職業(yè)道德和熟悉法律等各個(gè)方面,因此加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生臨床實(shí)習(xí)階段的素質(zhì)教育,對(duì)圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)、處理好醫(yī)患矛盾、創(chuàng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系,順利從醫(yī)學(xué)生過(guò)渡到醫(yī)生角色,是非常重要的。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)
醫(yī)學(xué)是一項(xiàng)神圣的事業(yè),“救死扶傷”是醫(yī)生的天職,“健康所系,性命相托”的誓言表明醫(yī)生背負(fù)著神圣的使命感和責(zé)任感。因此醫(yī)生首先必須具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí),熟練的臨床技能,才能安全、有效的為患者服務(wù)。如果專業(yè)基礎(chǔ)不扎實(shí),對(duì)于診療過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題不能做出正確的判斷,容易造成誤診,給患者的身心造成損害,甚至導(dǎo)致醫(yī)療事故,引起醫(yī)療糾紛,因此醫(yī)學(xué)生必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)。
在具體的工作中實(shí)行以實(shí)習(xí)生為主體,以帶教老師為指導(dǎo)的教學(xué)模式,其中要求帶教老師不但具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),而且要有高度的責(zé)任心,用科學(xué)的方法指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的臨床活動(dòng)。(1)帶教老師言傳身教,培養(yǎng)實(shí)習(xí)生扎實(shí)的基本功,包括問(wèn)診技巧、體格檢查、臨床技能等。詳細(xì)的病例資料的收集是正確診斷的前提,而對(duì)于剛剛到臨床的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),由于自信心不夠,態(tài)度僵硬,造成病人的不信任、不配合,有時(shí)甚至感到無(wú)所適從,產(chǎn)生緊張焦慮、情緒低落等。帶教老師應(yīng)言傳身教,在平時(shí)的查房中注重引導(dǎo)實(shí)習(xí)生的問(wèn)診及體格檢查技巧,引導(dǎo)實(shí)習(xí)生與患者溝通的能力,耐心傾聽(tīng)患者的傾訴,尊重患者的隱私權(quán),贏得患者的信任,誘導(dǎo)患者交談,關(guān)注不同患者的不同心理需求。培養(yǎng)實(shí)習(xí)生良好的心理素質(zhì),樹(shù)立自信心。對(duì)于臨床操作技能培訓(xùn),帶教老師應(yīng)“放手不放眼”,每一項(xiàng)操作前首先應(yīng)詳細(xì)講解操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng),在操作中進(jìn)行必要的提醒、引導(dǎo)、糾錯(cuò),操作后分析不足之處,激發(fā)實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)激情,不斷的自我總結(jié),在短時(shí)間內(nèi)正確掌握操作方法,熟練操作技能。(2)注重實(shí)習(xí)生臨床思維能力的培養(yǎng):臨床思維是指醫(yī)生根據(jù)病人的臨床資料(包括病史、體征和實(shí)驗(yàn)室及器械檢查結(jié)果)結(jié)合醫(yī)學(xué)理論知識(shí),用自己的思維方法進(jìn)行綜合分析,做出正確診斷、得出行之有效的診療方案的理性思維過(guò)程。是臨床醫(yī)生必須掌握的基本功。臨床帶教老師通過(guò)臨床典型病例,講解病例中所涉及的基本知識(shí)、基本理論,不斷的反復(fù)強(qiáng)調(diào),通過(guò)總結(jié)臨床病例特點(diǎn)拓寬實(shí)習(xí)生的臨床思路,不斷的融會(huì)貫通,形成正確的臨床思維能力。
二、加強(qiáng)人文素質(zhì)教育,提高溝通能力
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已由傳統(tǒng)生物醫(yī)學(xué)模式向生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變,這就對(duì)醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)尤其是人文素質(zhì)提出了新的要求,醫(yī)務(wù)人員不但要有精湛的醫(yī)術(shù),還要有仁心,即要具有良好的職業(yè)道德,醫(yī)德和醫(yī)術(shù)相輔相成,缺一不可。高等教育應(yīng)該以培養(yǎng)德術(shù)兼?zhèn)涞尼t(yī)學(xué)人才為己任,提高醫(yī)學(xué)生的人文素質(zhì),把他們培養(yǎng)成為有愛(ài)心、尊重人類、尊重生命的具有高尚職業(yè)道德的新一代醫(yī)學(xué)人,特別對(duì)于現(xiàn)在的在校生,90后的獨(dú)生子女,往往以自我為中心,不能換位思考,對(duì)患者缺乏關(guān)懷,缺乏溝通能力,包括醫(yī)患溝通、同事溝通、團(tuán)隊(duì)精神等。現(xiàn)在醫(yī)療糾紛頻發(fā),很大比例是由于醫(yī)患溝通不夠,產(chǎn)生不信任造成的。所以在臨床帶教工作中,老師言傳大于身教,以身作則,以良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)潛移默化的感染臨床實(shí)習(xí)生,貫徹以“病人為中心”的宗旨,想病人所想,急病人所急,努力做到在病人生理、心理、生活等不同層面關(guān)心病人,提供人性化的服務(wù),尊重患者,注重患者的感受,一視同仁,尊重患者的基本醫(yī)療權(quán)利。培養(yǎng)他們高度的責(zé)任心和同情心,嚴(yán)守廉潔行醫(yī)、恪守信譽(yù)的醫(yī)德規(guī)范,教會(huì)實(shí)習(xí)生正確處理好利益關(guān)系,發(fā)揮潛能,建立相互理解、互相信任的新型醫(yī)患關(guān)系。
三、加強(qiáng)臨床實(shí)習(xí)生的法律意識(shí)教育
醫(yī)療糾紛目前正處于上升期,其原因除諸多因素導(dǎo)致醫(yī)患的互相不信任外,很大程度上是由于人們法律意識(shí)的增強(qiáng),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)提出更高的要求。為預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛,迫切需要醫(yī)學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)療糾紛防范教育及掌握行政法規(guī)、法律的重要性,醫(yī)療工作嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī),部門(mén)規(guī)章和診療常規(guī),恪守職業(yè)道德。
病例是醫(yī)療行為的唯一載體,也是醫(yī)療糾紛中判斷醫(yī)療行為正確與否的主要依據(jù),因此,要不斷強(qiáng)調(diào)醫(yī)療文書(shū)的重要性,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)病例,病程記錄,及時(shí)、準(zhǔn)確、如實(shí)書(shū)寫(xiě)醫(yī)療行為的過(guò)程,嚴(yán)格病例書(shū)寫(xiě)的規(guī)范性,增強(qiáng)實(shí)習(xí)生的法律意識(shí),培養(yǎng)他們依法診療和通過(guò)法律保護(hù)自己的能力,減少醫(yī)患矛盾和醫(yī)療糾紛。
為了適應(yīng)時(shí)展的要求,培養(yǎng)適應(yīng)未來(lái)需要的高素質(zhì)的醫(yī)學(xué)人才,高等醫(yī)學(xué)院校應(yīng)加強(qiáng)臨床實(shí)習(xí)醫(yī)學(xué)生的綜合能力的培養(yǎng),帶教老師正確認(rèn)識(shí)自身的責(zé)任,采取適用、科學(xué)的方法加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生的素質(zhì)教育,除培養(yǎng)他們具有精湛的醫(yī)術(shù)外,還要提高他們的溝通能力,尊重病人的知情權(quán)及選擇權(quán),使他們成為感情至上,熱愛(ài)生命,具有良好的職業(yè)合作精神及職業(yè)責(zé)任感,具有法律意識(shí),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,盡快成為合格的臨床醫(yī)生,更好的為病人服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
[1]胡文勝,王健敏.新型醫(yī)患關(guān)系下臨床實(shí)踐教學(xué)的改革與探索[J].中國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育,2003,(6):39-42.
[2]于瑞華,蘭勝才,劉德璽.提高臨床教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)新方法的實(shí)踐與探索[J].中華醫(yī)學(xué)實(shí)踐雜志,2006,5(4):646.
通過(guò)應(yīng)聘為酒店(深圳民間瓦缸煨湯坊)的服務(wù)員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出建議,最后對(duì)全體公司員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出有利管理的建議與意見(jiàn),促進(jìn)公司管理水平的提高。
二、實(shí)踐總結(jié):
實(shí)踐目的:為了體會(huì)在社會(huì)中的工作生活,體驗(yàn)打工的苦與樂(lè),為將來(lái)融入社會(huì)打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備;同時(shí)響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐,與時(shí)俱進(jìn),我滿懷信心地踏上了社會(huì)實(shí)踐之路。
實(shí)踐經(jīng)歷:這學(xué)期的暑假,我只身去了深圳,深圳是個(gè)人才聚集的地方,特區(qū)的經(jīng)濟(jì)很發(fā)達(dá)。因?yàn)楦改付荚谏钲诘脑?,所以就把深圳做為我的?shí)踐地點(diǎn);在深圳福田區(qū)的福華路,我找到了家江西系的酒店,應(yīng)聘成為了酒店的服務(wù)員,從7月20日開(kāi)始了為期1個(gè)月的打工生活。
在起先的日子里,我只是以觀察熟悉為主,學(xué)會(huì)一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序,經(jīng)過(guò)我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細(xì)心教導(dǎo)與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實(shí)說(shuō)到底就是把顧客服務(wù)好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學(xué)會(huì)很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助,讓我得以應(yīng)付我的工作。
我的工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)大廳的顧客,有五個(gè)大桌和兩個(gè)小桌,碗、筷、臺(tái)都由我負(fù)責(zé)處理;另外一個(gè)重要任務(wù)就是送外賣,外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我親身感受著酒店的每一個(gè)管理層面,聽(tīng)說(shuō)著員工們的苦與樂(lè),結(jié)合著自己所學(xué)的知識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了些問(wèn)題,便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。
后來(lái)的工作中,我想到了用問(wèn)卷調(diào)查的方式來(lái)反映酒店管理存在的問(wèn)題,聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的,打印了多份問(wèn)卷,請(qǐng)員工們填寫(xiě),我回收后總結(jié)了些問(wèn)題與建議,提交給了總經(jīng)理,希望對(duì)他有所幫助。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,總經(jīng)理給予了我1600的工資,這是我的勞動(dòng)所得。
實(shí)踐成果:
社會(huì)實(shí)踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的,這是最重要的,而不在于你所從事著怎么樣的社會(huì)實(shí)踐。你做個(gè)環(huán)境的調(diào)查報(bào)告,也許對(duì)你并沒(méi)有多大的促進(jìn)作用,所以在社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中有無(wú)對(duì)自己有所促進(jìn),才是此次社會(huì)實(shí)踐的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)本次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多,也體會(huì)和感觸了很多,我相信這些東西都對(duì)我以后成長(zhǎng)成才都很有幫助。我總結(jié)了以下幾些認(rèn)識(shí):
1、所學(xué)知識(shí)要用到實(shí)際工作中,需實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過(guò)程中,我總把自己當(dāng)作是個(gè)管理者來(lái)看待公司的日常工作,從一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度來(lái)考慮著一些問(wèn)題,總想著用所學(xué)過(guò)的管理方法與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,但我發(fā)現(xiàn),儲(chǔ)存在我腦中的知識(shí)少之甚少,即便是些管理方面的知識(shí),都未能想起一些,更何談得來(lái)運(yùn)用。那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒(méi)有那樣的豐富,掌握的并沒(méi)有那樣的牢靠,就象一個(gè)不會(huì)打仗的戰(zhàn)士,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場(chǎng)上。大學(xué)四年之后,我是否也會(huì)象現(xiàn)在一樣,沒(méi)有準(zhǔn)備好就踏入社會(huì)?其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì)了一種緊迫感,讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感,大學(xué)四年并不漫長(zhǎng),也并不空閑,需要我們學(xué)得其實(shí)很多,只是我們還沒(méi)有真正的發(fā)現(xiàn)。
運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐也是個(gè)難題,如何與實(shí)踐相結(jié)合,運(yùn)用所掌握的管理方法指導(dǎo)具體的工作更是難題。你不知道從何入手,你不能象套用數(shù)學(xué)公式那樣地去代用你的管理思想;這個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的實(shí)際,需要你綜合、大局式地考慮,你要替老板經(jīng)理著想,也要替員工著想,而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些頭疼的問(wèn)題,分工協(xié)作的多少,如何引導(dǎo)員工們的意見(jiàn),團(tuán)結(jié)員工們到一條心上來(lái)都是十分刺手。單單知道一個(gè)方法一個(gè)道理并不能順利地解決問(wèn)題,這當(dāng)中更需要實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),讓實(shí)際來(lái)適用改造你的知識(shí),在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到新的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。從而變成一個(gè)特殊而又普遍的實(shí)踐規(guī)律,更好地指導(dǎo)你的工作。運(yùn)用知識(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中還需花很大的工夫,我們?cè)趯W(xué)校中僅僅是“紙上談兵”,社會(huì)實(shí)踐就是一個(gè)很好的實(shí)地操作演練。
2、生活是份責(zé)任,有苦有樂(lè)。我體驗(yàn)到了打工的乏味,每天重復(fù)著相同的工作,尤其是服務(wù)員每天都做著相同的程序,打掃衛(wèi)生、擺臺(tái)、收臺(tái)、再擺臺(tái),服務(wù)顧客…我耐不住這樣的生活,我試著問(wèn)同事們?nèi)绾螆?jiān)持著,他們大都流露出一些無(wú)奈,服務(wù)員大多是初中畢業(yè)來(lái)深圳闖的青年,沒(méi)有多少學(xué)歷,所以只好從事服務(wù)員等行業(yè),他們都說(shuō)沒(méi)辦法或沒(méi)能力去改變自己的一些,而賺錢(qián)是他們的唯一目標(biāo),或說(shuō)是迫于生計(jì),其實(shí)這也是生活的艱辛所在,為了生活,我們要工作著,我們無(wú)法逃避這些,這是生活的責(zé)任,對(duì)爸媽來(lái)說(shuō)是家庭的責(zé)任,所以我們堅(jiān)持著各自所生活的依托。其實(shí)這就反映了我們校園生活是多么的快樂(lè),生活豐富多彩,爸媽供養(yǎng)著,無(wú)憂無(wú)慮,只有學(xué)習(xí)這門(mén)事。一方面我回珍惜這份校園生活,另一方面我會(huì)向著那份社會(huì)中的生活責(zé)任做好準(zhǔn)備,我迎接著那份重?fù)?dān),我相信樂(lè)趣無(wú)窮,工作的樂(lè)趣。
3、另外,我送外賣時(shí),體會(huì)到的那種氛圍都能激勵(lì)著我努力完善自我,找份好的工作。酒店處于中央商務(wù)區(qū),送外賣大多是去寫(xiě)字樓,深圳商會(huì)中心、卓越集團(tuán)、搜狐等,里面的工作環(huán)境十分的優(yōu)越,讓我十分的向往與期盼,我會(huì)提醒激勵(lì)自我。
在與顧客的打交道過(guò)程中我也學(xué)會(huì)了些人際關(guān)系,包括如何去與顧客交流處理種種問(wèn)題,這些都是很用實(shí)與值得的。
總之,這次社會(huì)實(shí)踐我收獲很多。
三、調(diào)查報(bào)告:
(由于總經(jīng)理的要求,不影響公司的聲譽(yù)產(chǎn)生不好的影響,不讓說(shuō)明一些調(diào)查結(jié)果和細(xì)節(jié),在這里只附調(diào)查問(wèn)卷樣卷)
過(guò)程:
調(diào)查對(duì)象:公司全體員工
調(diào)查目的:為了更好地促進(jìn)公司的管理,反映員工的意見(jiàn)與建議,和員工工作的心態(tài)及工作實(shí)際情況。
一、企業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)
在上海市組織的高校教師企業(yè)實(shí)訓(xùn)的活動(dòng)中,我被選派到上海微創(chuàng)醫(yī)療器械(集團(tuán))有限公司(以下簡(jiǎn)稱“微創(chuàng)”)。
企業(yè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,根據(jù)“微創(chuàng)”公司的安排,我主要在人力資源部的培訓(xùn)模塊和招聘模塊實(shí)習(xí),實(shí)訓(xùn)中,牢記啟動(dòng)會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)前輩們的教誨,“放下老師的身段,深入到實(shí)際工作中”,虛心向公司人力資源部的員工請(qǐng)教,積極參與完成人力資源部相關(guān)具體工作。
因?yàn)楣酒髽I(yè)的保密機(jī)制,可能有很多工作內(nèi)容,不方便我們知曉,于是我采用了訪談、公司實(shí)地考察、旁聽(tīng)培訓(xùn)課程、招聘現(xiàn)場(chǎng)、側(cè)面了解等方式開(kāi)始了實(shí)訓(xùn)。主要體會(huì)有:
我感受到微創(chuàng)公司的招聘和培訓(xùn)工作量大,制度非常完善;學(xué)習(xí)氣氛很濃厚,職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn)相聯(lián)系。培訓(xùn)有助員工的職業(yè)技能提升,職務(wù)晉升還要以績(jī)效考核為依據(jù);企業(yè)員工與高校教師的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展以及技術(shù)等級(jí)、職稱評(píng)定有相通之處;企業(yè)員工的考核激勵(lì)機(jī)制節(jié)奏更快,員工們顯示出負(fù)責(zé)、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)合作精神。例如,一線初級(jí)員工3個(gè)月考核一次、主管級(jí)員工半年考核一次,員工的級(jí)別越高,則考核周期相對(duì)較長(zhǎng),這大概是企業(yè)快速發(fā)展的因素之一。
在“微創(chuàng)”實(shí)訓(xùn),我曾漫步公司的圖書(shū)館、編輯部、走廊、茶水吧等,了解到企業(yè)的人文底蘊(yùn)和“微創(chuàng)”家園的溫馨;感受到公司嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)精神;公司還有“高層有約”(與員工談心)、“同鄉(xiāng)會(huì)”等活動(dòng),嚴(yán)謹(jǐn)之下,氣氛輕松,富有歐美文化風(fēng)范;顯示出“微創(chuàng)”寬松、接納、多元化的企業(yè)文化。
我在公司實(shí)訓(xùn)中的工作表現(xiàn),被“微創(chuàng)”評(píng)定為優(yōu)秀。我把“微創(chuàng)人”的工作經(jīng)歷視為人生中的寶貴財(cái)富,通過(guò)企業(yè)實(shí)訓(xùn),我學(xué)習(xí)到許多具有實(shí)踐意義的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)發(fā)展的理念和方法,領(lǐng)悟到企業(yè)人力資源管理模式與學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)的相通之處。更加理解了企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)和要求。做為教育工作者,我深入地思考了增強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)有效途徑
二、企業(yè)要求的學(xué)生素質(zhì)
從“微創(chuàng)”公司的網(wǎng)站上了解:作為行業(yè)內(nèi)的翹楚,公司擁有一套完整的培訓(xùn)制度和培訓(xùn)體系來(lái)保證新員工從進(jìn)入公司的第一天起就系統(tǒng)地接受公司的一系列培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展,企業(yè)文化富有人文精神,新員工成長(zhǎng)計(jì)劃讓新人具有微創(chuàng)人歸屬感。
微創(chuàng)人價(jià)值觀要素:質(zhì)量、誠(chéng)信、責(zé)任、效率、創(chuàng)新、爭(zhēng)先、敬業(yè)、協(xié)作。
公司設(shè)計(jì)了嚴(yán)格與完整的招聘程序和選拔流程,對(duì)每一個(gè)崗位的招聘均設(shè)有相應(yīng)的面試方案。同時(shí),堅(jiān)持以人為本,不斷鼓勵(lì)員工去嘗試和挑戰(zhàn)自我,致力于把最合適的人放到最合適的崗位上,激發(fā)員工內(nèi)在潛力,發(fā)展創(chuàng)造、突破自我。公司所青睞的人才必須具備人品和才能兩方面。從人品的角度看,看重上進(jìn)心和悟性這兩點(diǎn)。從才能的角度看,除了具備必須的專業(yè)知識(shí)和技能外,還必須具備不斷學(xué)習(xí)的能力。通過(guò)“微創(chuàng)”的企業(yè)實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,我總結(jié)出以下五點(diǎn)企業(yè)需求的學(xué)生素質(zhì)。
第一,實(shí)踐性強(qiáng)、踏實(shí)肯干、吃苦耐勞的精神。
我微創(chuàng)公司實(shí)習(xí)的第一天,公司一位同事對(duì)我說(shuō):馬老師,你想在企業(yè)做下去嗎?要吃得了苦。
企業(yè)看重員工最重要的是思想道德素養(yǎng),主要表現(xiàn)為強(qiáng)烈的敬業(yè)意識(shí),吃苦耐勞。高職學(xué)生應(yīng)當(dāng)適應(yīng)企業(yè)的管理環(huán)境,在企業(yè)的環(huán)境里找準(zhǔn)自己的位置。增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,比如誠(chéng)信意識(shí)、敬業(yè)精神、職業(yè)道德、執(zhí)行力等,都是企業(yè)員工必備的職業(yè)素養(yǎng)。因此,高職學(xué)生教育應(yīng)注重加強(qiáng)紀(jì)律觀念、責(zé)任意識(shí)。
提到公司,很多人會(huì)想到“白領(lǐng)”、“杜拉拉”之類的流行詞,企業(yè)之所以不斷的進(jìn)步,源于內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制和外部激烈的競(jìng)爭(zhēng),因此,讓學(xué)生了解企業(yè)嚴(yán)格的剛性管理和紀(jì)律要求,感受企業(yè)員工堅(jiān)韌不拔和吃苦耐勞的精神品質(zhì),能夠有效鍛煉和培養(yǎng)他們的生存能力和心理承受能力,幫助他們主動(dòng)調(diào)整心態(tài),從而提高他們畢業(yè)后到企業(yè)的適應(yīng)能力,縮短就業(yè)后適應(yīng)企業(yè)崗位的時(shí)間。
第二,可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)能力。
將所學(xué)知識(shí)創(chuàng)造、靈活地運(yùn)用到新崗位上以應(yīng)對(duì)工作環(huán)境的變化是一種學(xué)習(xí)能力的表現(xiàn)。在微創(chuàng)旁聽(tīng)面試官招聘過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)大專生和碩士研究生可以應(yīng)聘同一個(gè)研發(fā)部的職位(這種機(jī)會(huì)不多),這令我非常受鼓舞,因?yàn)槲倚5拇髮I膿駱I(yè)面將擴(kuò)大,不僅僅局限于技術(shù)技能型的崗位,還有對(duì)于科學(xué)技術(shù)要求較高的研發(fā)崗位。大專生是高級(jí)技術(shù)技能型人才,若自學(xué)能力強(qiáng),將所學(xué)知識(shí)創(chuàng)造、靈活地運(yùn)用到新崗位上,大專生也許在人才市場(chǎng)上更加受到歡迎。
要想使高職學(xué)生跟上時(shí)代步伐在崗位遷移中順利過(guò)渡,與新崗位實(shí)現(xiàn)良好匹配,就要培養(yǎng)高職學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力,不斷地?cái)U(kuò)展或改變自己的專業(yè)和發(fā)展方向,以應(yīng)對(duì)崗位的變化,觸類旁通、舉一反三,順利地掌握新知識(shí)和新技能。
第三,創(chuàng)新能力。在學(xué)術(shù)意義上,只要有點(diǎn)進(jìn)步就是創(chuàng)新和創(chuàng)造,創(chuàng)新能力需要有積極創(chuàng)新的精神,一般表現(xiàn)在具體工作的執(zhí)行做法中,或者是新鮮的想法。在企業(yè)中,也許創(chuàng)新能力更多地表現(xiàn)在工作活動(dòng)中,通過(guò)提出改進(jìn)或革新的方案,勇于實(shí)踐并能調(diào)整和評(píng)估創(chuàng)新方案,以推動(dòng)事物不斷發(fā)展。創(chuàng)新,表現(xiàn)出一個(gè)人在工作中的思考,不斷進(jìn)取、追求效率的端正態(tài)度。
因此,創(chuàng)新能力是學(xué)生進(jìn)取意志的體現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的關(guān)鍵途徑。企業(yè)不斷挖掘企業(yè)員工的發(fā)展?jié)摿Γ_(kāi)拓創(chuàng)新,才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第四,責(zé)任心的培養(yǎng)。
在工作中,則需要企業(yè)員工要有端正的態(tài)度和高度的責(zé)任心,尤其是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和個(gè)人服從整體的觀念;辦事迅捷。比如,微創(chuàng)的工作環(huán)境,同事們大都以公司郵件的形式進(jìn)行聯(lián)系,明確分配工作任務(wù),整個(gè)工作環(huán)境安靜、高效、快捷、團(tuán)結(jié)。
現(xiàn)代企業(yè)用人不僅注重能力,更看重其為人、做人,所以,要加強(qiáng)學(xué)生愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的職業(yè)道德的培養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)做事、做人。
第五,綜合素質(zhì)。微創(chuàng)公司中舉辦多種活動(dòng),同鄉(xiāng)會(huì)、高管有約、演講比賽等,這要求員工具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì),有一定的社會(huì)活動(dòng)能力。屈臣氏招聘實(shí)習(xí)生,因?yàn)橐M(jìn)行產(chǎn)品推廣活動(dòng),HR通過(guò)與學(xué)生的交談來(lái)看他們的靈活性。不同的工作對(duì)人的要求有不同的側(cè)重點(diǎn)。
學(xué)生具備了較高的綜合素質(zhì),他必然以恰當(dāng)?shù)姆绞?,與人溝通、與人合作、解決問(wèn)題、自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新革新等,認(rèn)識(shí)、分析、處理問(wèn)題的能力也會(huì)有所增強(qiáng),在實(shí)際工作中也能很好地適應(yīng)企業(yè)的需要。
三、培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的途徑
首先從學(xué)生生源狀況分析開(kāi)始,以我校(上海醫(yī)療器械高等??茖W(xué)校)為例,上海生源有高中生、三校生、自主招生,外地生源高考分?jǐn)?shù)大多數(shù)為二本線以上。
因此,高職學(xué)生比其他大學(xué)生更加具有鮮明的實(shí)踐性、進(jìn)取性以及融入社會(huì)的強(qiáng)烈愿望。這也決定了高職學(xué)生更加適應(yīng)社會(huì)的特點(diǎn)。高職學(xué)生清楚自己起點(diǎn)較低,擇業(yè)壓力較大,只有更加努力完善自己,專升本、考證,才能在激烈的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
高職院校要培養(yǎng)應(yīng)用型人才,必須要面向市場(chǎng)、面向?qū)W生、面向?qū)嵺`、面向企業(yè),全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì),讓學(xué)生得到和諧發(fā)展。我從學(xué)生工作者的角度考慮,可從以下幾個(gè)途徑培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì):
第一,職業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)素質(zhì)教育相結(jié)合。
職業(yè)指導(dǎo)工作在高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方面占有非常重要的地位。開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課和職業(yè)規(guī)劃課,幫助學(xué)生全面了解社會(huì)對(duì)人才需求的狀況,使學(xué)生找到自己準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,從而樹(shù)立正確的擇業(yè)觀。同時(shí)就業(yè)指導(dǎo)教師在禮儀、面試技巧、求職簡(jiǎn)歷等方面給予學(xué)生必要的指導(dǎo),避免學(xué)生盲目求職。
專業(yè)教學(xué)中要滲透職業(yè)素質(zhì)教育。職業(yè)素質(zhì)教育要納入教學(xué)計(jì)劃中,并在選修課和實(shí)踐教學(xué)中有所體現(xiàn),以此來(lái)加大職業(yè)技能培養(yǎng)的力度;在教學(xué)中,教師要更新觀念,探索更加貼近學(xué)生、貼近實(shí)際的教學(xué)方法,鼓勵(lì)學(xué)生勤于動(dòng)腦、通過(guò)體驗(yàn)感悟、實(shí)踐磨煉和自我激勵(lì)等方式,培養(yǎng)學(xué)生良好的創(chuàng)新人格。
第二,加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)校企合作、頂崗實(shí)習(xí)搭建教學(xué)平臺(tái)使高職學(xué)生充分鍛煉,企業(yè)既是高職學(xué)生工作的場(chǎng)所,也是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,學(xué)生在企業(yè)學(xué)習(xí)和頂崗工作期間,可以感受企業(yè)獨(dú)有的文化和精神,使企業(yè)高等職業(yè)院校培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的探索。
第三,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐全面發(fā)展能力。通過(guò)多種社會(huì)實(shí)踐比如班團(tuán)活動(dòng)、志愿者、頂崗實(shí)習(xí)等形式,使得學(xué)生增強(qiáng)了溝通與協(xié)調(diào)能力,明白很多人生道理,感悟了生活、接觸了社會(huì)、增強(qiáng)了今后就業(yè)的信心,增強(qiáng)了學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力。
學(xué)生了解、參與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)和企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)后,學(xué)生的求知欲將會(huì)大大增強(qiáng)、積極性和創(chuàng)造性很高,定位準(zhǔn)確,學(xué)生就業(yè)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng),就業(yè)后崗位適應(yīng)性好。學(xué)生通過(guò)在企業(yè)的實(shí)習(xí),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理氛圍、企業(yè)文化的熏陶下,有利于培養(yǎng)他們良好的職業(yè)道德、嚴(yán)明的勞動(dòng)紀(jì)律、積極肯干的勞動(dòng)態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
第四,舉辦企業(yè)家專題講座,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)。學(xué)校聘請(qǐng)?jiān)谏鐣?huì)上有較高知名度的企業(yè)家來(lái)校作專題講座,可以拓寬學(xué)生的知識(shí)范圍,開(kāi)闊其視野,增強(qiáng)學(xué)生的時(shí)代感和使命感。通過(guò)企業(yè)家的現(xiàn)身說(shuō)法,讓學(xué)生了解企業(yè)的需求,能夠正確處理人際關(guān)系,正確對(duì)待事業(yè)挫折,盡早為就業(yè)做好心理和技能方準(zhǔn)備。
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