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干這行的“爺們兒”
“女人和小孩的錢最好賺”,這個行當(dāng)為什么被商人掌控?暴利背后又有怎樣的隱情? 這家民營企業(yè)召開“女人生意沙龍”,拋開談?wù)摰脑掝},壓根兒不會想到這個場子和女人有啥關(guān)系。能容納幾十個人的空間里,充斥著一群“大老爺兒們”,少數(shù)幾個女性成了為數(shù)不多的點(diǎn)綴。沒錯,女人生意被商人把持著,他們懂得女人,更懂得如何賺女人的錢。
這群“爺兒們”操著不同的口音,大多數(shù)人素未謀面,討論起“怎樣從女人身上賺錢”,立刻熟絡(luò)得像千載難逢的老朋友一樣,他們是一群30-45歲的青壯年男人,大多數(shù)人穿著隨便,和做房屋裝修的老板沒啥兩樣。務(wù)實(shí)是他們的共性,在他們看來:女人生意是一個賺錢的好手段。他們中間,年輕的那一群,通常30來歲,講究穿著,時尚打扮,更符合女人生意的特色。
熊虎,34歲,一家國際彩妝學(xué)校的創(chuàng)始人。他站在你面前,如同從《時尚先生》、《男人裝》里跳出來的男模。他當(dāng)過“北漂”,學(xué)過化妝,受毛戈平的啟發(fā),進(jìn)入日化行業(yè),曾在一家化妝品公司任CEO,去韓國考察彩妝之后創(chuàng)業(yè)。不過,這種“潮人”老板,并不是圈子的主流。
和高科技行業(yè)“海歸派”不同,做女人生意的老板們,大多數(shù)沒有值得炫耀的高學(xué)歷。熊虎只有中專學(xué)歷,玫瑰酒創(chuàng)始人喬大為同樣也是中專畢業(yè),專門賣飾品的千千氏創(chuàng)始人曾昭霞具有博士學(xué)位,算是這個群體里學(xué)歷最高的了。千千氏以“三分鐘展新女人”為品牌理念,集飾品、化妝品時尚潮流研究、自主品牌開發(fā)、生產(chǎn)銷售功能為一體,以追求卓越、打造百年品牌為己任,締造了無數(shù)次創(chuàng)富傳奇。
如果按地域看,這些創(chuàng)始人大多是廣東老鄉(xiāng),特別是潮州、梅縣一帶,通常有固定的圈子。來自浙江的也有相當(dāng)?shù)谋壤瑑?nèi)陸省份相對較少。簡單地講,廣東就是女性生意的大本營。廣東是國內(nèi)時尚產(chǎn)業(yè)的發(fā)祥地,快銷、服飾等輕工業(yè)非常發(fā)達(dá),這為女性生意提供了先天的便利。
吸引他們?nèi)胄械囊粋€原因就是暴利。舉幾個例子,介于食品和保健品之間的口服美容品,主要功能是抗衰老、減肥等,毛利率為60-70%,化妝品的毛利率為100%。有些商品的利潤更高,美即面膜主要原料就是無紡布加上精華、化妝品材料,成本不到兩塊,卻賣二十塊,比護(hù)膚品都暴利,一瓶膏霜要用一兩個月,面膜貼一次就扔了。
商人白天奔波,夜里操勞,為了啥?不是直接或間接、有意或無意,為了夢想的,在現(xiàn)實(shí)中沒有找到的;夢想的,在現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的;夢想了很久,在現(xiàn)實(shí)中不一樣的;喜歡上的,長得很漂亮的女孩子或女人,讓她們吃得更好,睡得更好,體形更好,穿更漂亮,路更少走,住更寬敞嗎?反正就是鎖住了“女人”這個特殊的客戶群。
女人行里沒巨頭
商人上街會看女人,女人上街也看女人。男人看女人長相,女人看女人打扮。當(dāng)女人看到時尚前衛(wèi)的女人,心里就會切換角色,想象怎樣打扮漂亮。女老板、女白領(lǐng)、女職工,每天都想戴不同的飾品,每天想把自己裝扮得俏嫩美麗。
女人行當(dāng)?shù)纳馊?,他們所做的品類,涵蓋了女鞋、服裝、彩妝、美容品、飾品、珠寶、化妝培訓(xùn)、原料供應(yīng)等,女人生意的主流產(chǎn)品。有數(shù)據(jù)顯示:中國城市女性市場規(guī)模,竟然高達(dá)11萬億元。服裝是最大的品類,市場規(guī)模為4000―5000億元;化妝品位居其后,規(guī)模為1000多億元;第三是鞋類,規(guī)模為數(shù)百億元;第四是珠寶首飾,盡管市場不大,潛力卻是看好。奢侈品是增長最快的品類,增幅達(dá)200%,成為當(dāng)之無愧的市場黑馬。
有了穩(wěn)定的毛利,女性生意大多比較平穩(wěn),基本是自有資金、私人或銀行借貸,不像移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等過山車般跌宕起伏。這個行業(yè)里的老板不缺錢,他們現(xiàn)金流意識非常強(qiáng)烈,對融資并不熱衷,面對投資人都牛氣十足。
和互聯(lián)網(wǎng)的寡頭化相反,國內(nèi)做女人生意的除了跨國公司之外,幾乎沒有巨頭。在上海、廣東等大城市里,行當(dāng)里大大小小、各式各樣的企業(yè)數(shù)以萬計,稱得上有一定規(guī)模的企業(yè),只有百麗鞋業(yè)、哎呀呀飾品等屈指可數(shù)的幾家。除此之外,就是成長型企業(yè),2011年營收超10億元的美即面膜,珠寶業(yè)的金至尊、做化妝品的相宜本草等,余下的都是小企業(yè),它們的年營收通常在數(shù)千萬元的量級,構(gòu)成了這個行業(yè)的主流。
女人生意特點(diǎn)鮮明,市場規(guī)律非常相似,利于產(chǎn)品精準(zhǔn)定位。如能根據(jù)特定群體的個性需求推出產(chǎn)品,通常能迅速打開局面。廣州著名的鞋業(yè)公司――封面網(wǎng),把目標(biāo)用戶鎖定為26―30歲的特殊女性,推出介于奢侈品和大眾品之間的C2B反向定制的女鞋品牌,很快得到市場認(rèn)可。
肌言堂公司以18-45歲成年女性為主要對象,開始做的是傳統(tǒng)化妝品,很快發(fā)現(xiàn)了另一個市場――口服美容品。這個市場最早的開拓者是日本的DHC,采用直銷的方式銷售產(chǎn)品。市場打法與眾不同,產(chǎn)品研發(fā)走的是與大學(xué)等機(jī)構(gòu)合作的路線,銷售渠道上借力屈臣氏等大品牌,規(guī)劃上想開直銷店。從2009年起,肌言堂的業(yè)績,以每年超過200%的速度增長。
不過,并非所有的從業(yè)者,都有這么高速的成長。假如你是一家傳統(tǒng)的走代工制造路子的女鞋企業(yè),通常只能賺取每雙鞋1美元的代工費(fèi)。即便是化妝品種類,雖然毛利很高,競爭也很激烈,新進(jìn)入者沒有一定的實(shí)力很難立足。
廣告砸出生意來
在中國,純粹女性支配的消費(fèi)占多大比例?粗略估計小于50%。有研究顯示,中國零售額的80%由女性貢獻(xiàn),女性通常在家庭消費(fèi)上有更大的話語權(quán),女人的生意不僅局限在女性產(chǎn)品,也包括女性主導(dǎo)購買的家庭用品。
要勾起女性客戶購物的沖動欲望,最有效的辦法就是打廣告,中國女性很容易被打動。在中國,做女人生意基本沒有風(fēng)險,在湖南衛(wèi)視投幾千萬元的廣告,能回收上億元的銷售額;一個美容整形醫(yī)院,投資一千多萬元,第一年就能回收成本;化妝品,投上三千萬元,至少能回收2-3個億。
廣告里面的門道:千萬不能只投幾個月,一定要持續(xù)投足時間。電視廣告,在前3個月基本沒有效果,4-8個月才會初見成效,看電視和上網(wǎng)不一樣,目標(biāo)客戶不是天天在看,做雜志廣告要持續(xù)半年以上。有一種更厲害的“軟廣告”,就是靠氛圍來打動女性。有一個朋友,專門做女士皮帶,兩千條皮帶往那一放,女孩子看了都眼癢癢。女人不是需要才買,而是覺得好了就買。
如果認(rèn)為只投廣告就大功告成,會陷入女性生意的誤區(qū)。女性生意的本質(zhì)是靠廣告和營銷驅(qū)動,現(xiàn)在和以前不同了,隨著信息越來越對稱,市場在向產(chǎn)品驅(qū)動轉(zhuǎn)變。寶潔、海飛絲,以前能占到將近30%的市場,現(xiàn)在滑坡得很厲害,寶潔市場占有率才百分之十幾。蘋果iPhone廣告很少,照樣深受女性青睞,市場總要回歸原點(diǎn)。
女性客戶的生意,也有陷阱,一不小心,跌入深淵。一是認(rèn)為生意好做,實(shí)際上競爭也很激烈,數(shù)得上的品牌基本都和女性有關(guān),新進(jìn)入者的門檻在不斷抬高。二是單憑一個點(diǎn)子,取勝實(shí)在很難。女性生意,歸根到底是資源驅(qū)動型,沒有3000萬元以上的營銷費(fèi)用是不行的。有道是廣告不是萬能的,沒有廣告是萬萬不能的。
2、日升月恒 :恒:音“更”,月上弦。如同太陽剛剛升起,月亮初上弦一般。比喻事物正當(dāng)興旺的時候。舊時常用作祝頌語。
3、錦繡前程 :象錦繡那樣的前程。形容前途十分美好。
4、鵬程萬里:相傳鵬鳥能飛萬里路程。比喻前程遠(yuǎn)大。
昨日,記者了解,多家企業(yè)擔(dān)心“3·15”期間在網(wǎng)絡(luò)上冒出投訴帖子,花大錢聘請刪帖公司24小時緊盯,“刪帖公司”也“趁火打劫”,刪除所有網(wǎng)站上的同—條帖子起步價2萬元。
記者發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)多是汽車、房地產(chǎn)、家電等知名企業(yè)在漢分部。一位負(fù)責(zé)人說,接到總部通知,3·15期間,有人借發(fā)投訴亂要補(bǔ)償,只能花錢聘請“刪帖公司”。
記者在百度搜索引擎里輸入“專業(yè)刪帖”四個字,能搜到33700個網(wǎng)頁;在谷歌里搜索,相關(guān)網(wǎng)頁多達(dá)152000條,可見該行業(yè)在網(wǎng)上的火爆。
記者聯(lián)系一家位于武昌區(qū)的“刪帖公司”,詢問刪除—條發(fā)在百度貼吧的帖子要多少錢。
2、“開”四海之財,“張”萬民之福,“大”八方之業(yè),“吉”萬代之業(yè)!值此開張佳日,送真誠祝福,愿事事順意,生意興隆!
3、東風(fēng)利市春來有象,生意興隆日進(jìn)無疆。一馬百符,商人愛福;七廳六耦,君手維新。經(jīng)之,營之,財恒足矣;悠也,久也,利莫大焉。秉管鮑精神,因商作戰(zhàn);富陶朱學(xué)術(shù),到處皆春。相宅而居,駿業(yè)開張安樂土;多財善賈,鴻名共仰大商家!
4、祝您生意興隆通四海,財源茂盛達(dá)三江。 拜新年。
5、大家還關(guān)注:。生意興隆,在祝賀的禮花中,綻放;一帆風(fēng)順,在恭喜的紅綢中,飄揚(yáng);財源廣聚,在賓朋的喝彩聲,高唱;祝你朋友,新店開張大吉,財源順暢!
6、時間:20xx-2-28。中秋到,贊功勞,豎拇指,客戶好,生意妙,智慧超,實(shí)力厚,能力高,領(lǐng)導(dǎo)棒,員工佼,齊開拓,再創(chuàng)造,為佳績,熱血拋,能擁有您這樣的客戶,就是我們的幸運(yùn),祝中秋快樂,生意興隆!
7、今天雖是勞動節(jié),但也要多注意休息,保持身體健康。祝節(jié)日快樂,生意興隆!
2.開拓事業(yè)的犁鏵,盡管如此沉重;但您以非凡的毅力,畢竟一步一步地走過來了!愿典禮的掌聲,化作瀟瀟春雨,助您播下美好未來的良種!謹(jǐn)祝公司開業(yè)大吉!
3.興旺發(fā)達(dá),文明待客,生意興隆,溝通四海;繁榮昌盛,禮貌經(jīng)商,財源滾滾,融匯三江;祝開門大吉喜看四方進(jìn)寶;賀同道呈祥欣期八路來財。
4.祝生意興隆如天助,財神福神伴朝夕;祝日日興旺招好運(yùn),鈔票Money永不離!值此開業(yè)大吉大利之日,真心地祝賀您!
5.生意興隆不是夢想,祝福伴你遠(yuǎn)航,萬事如意不是祝福,友誼伴你好運(yùn),日進(jìn)斗金不是幻想,關(guān)心陪你遠(yuǎn)航,幸福生活不需奢望,成功就在前方,愿你開店行好運(yùn),成功在一方。
6.喜聞好友開店開業(yè)開張大吉,特送你幾個字,“誠信”“和氣”,字字千金,誠信贏得回頭客,和氣生財,財源滾滾來,祝福你生意越做越大,財富甲天下!
7.開大業(yè),看風(fēng)水,選日子,圖吉利;燒燒香,求富康;發(fā)喜糖,能發(fā)財;放鞭炮,金銀響;邀朋友,財源廣;擺酒席,生意旺,祝您生意興興旺旺日子紅紅火火!
8.“開”四海之財,“張”萬民之福,“大”八方之業(yè),“吉”萬代之業(yè)!值此開張佳日,送真誠祝福,愿事事順意,生意興??!
9.用盡千方百計,經(jīng)過千錘百煉,獻(xiàn)我千言萬語,勘比千金一擲,勝似千軍萬馬,祝君千萬保重,開創(chuàng)千秋大業(yè)。
10.新年祝福你,好事追著你,主管重視你,病魔躲著你,氣車讓著你,飛機(jī)避開你,情人深愛你,痛苦遠(yuǎn)離你,開心跟著你,萬事順著你!
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12.以真心釀酒,送上美好期待;以熱情為茶,傳遞誠摯祝愿;以理解為線,織成友誼之網(wǎng);以支持為本,鑄成明亮燈塔。值此新店開張之際,奉上朋友深深的祝福,希望生意興隆,財源不斷!
13.吉祥如意罩著,招財進(jìn)寶護(hù)著,財神爺看著,各路神仙把場捧著,小樣不發(fā)才怪,恭祝財源滾滾達(dá)三江,生意興隆通四海,開業(yè)大吉!
14.開業(yè)了朋友,愿你的事業(yè)枝繁葉茂,開出美麗的花朵,我多想親自為你剪彩,無奈只能短信祝福傳達(dá)我真摯的心意,祝你事業(yè)紅紅火火,家庭和和睦睦!
15.生意興隆,在禮炮聲中綻放,顧客盈門,在鮮花中簇?fù)?,財源滾滾,在我的祝福短信里涌出,祝你事業(yè)如日中天,財神爺爺追你跑。
16.星期一開業(yè)大吉,星期二萬事如意,星期三開心每天,星期四鴻運(yùn)當(dāng)頭,星期五和和睦睦,周末把好運(yùn)匯聚,把健康凝集。祝你開門紅!
17.送你一棵發(fā)財樹,財源滾滾擋不??;送你一朵好運(yùn)花,財神天天來幫忙;送你一句祝福長,生意興隆財氣旺;祝開業(yè)大吉,財運(yùn)不斷!
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