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商業(yè)工作思路范文第1篇

—營業(yè)部在2005年全市建行工作會議上的發(fā)言材料

2004年，市行營業(yè)部在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市行部室、兄弟行處的關(guān)心支持下，通過全體員工的共同努力，各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。全口徑存款余額曾一度突破5億元大關(guān)，最高達到5.2億元，年底余額為4.4億元，存款余額由年初的全行第8位上升到第5位；全年存款時點新增和日均新增(比基數(shù))分別為1.96億元和1.85億元，時點新增和日均新增均居全行第1位；人均存款余額和人均新增存款分別達到1511萬元和674萬元。自2002年8月底新營業(yè)部成立以來，我們的存款余額在兩年四個月的時間里從7000萬元增長到4.4億元，增長了五倍。在全市建行季度考核評比中，我部營業(yè)室連續(xù)三個季度榮獲“明星網(wǎng)點”稱號，有兩名員工連續(xù)三個季度獲得個人攬儲能手稱號。成績的取得是市行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)與決策的結(jié)果，也是全體員工齊心協(xié)力、拼搏進取的結(jié)果?；仡檮倓傔^去的一年，在存款工作中主要有以下收獲與體會，希望與在座各兄弟行處的同仁共同探討，不當(dāng)之處敬請批評指正。

一、分析形勢、研究市場，形成系統(tǒng)成熟的工作思路是做好存款工作的前提條件。

近年來，我們認(rèn)真貫徹落實市行黨委的總體工作部署，牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的指導(dǎo)思想，不斷更新工作思路和營銷理念。2003年初，我們在對市場調(diào)研的基礎(chǔ)上研究制定了《2003—2005年業(yè)務(wù)發(fā)展三年規(guī)劃》，明確了各項業(yè)務(wù)的中期發(fā)展目標(biāo)和工作思路，經(jīng)過近兩年的修改完善，一套完整的存款工作思路已初步形成，即在發(fā)展目標(biāo)上，爭取用三年的時間，把存款余額發(fā)展到5億以上；在營銷重點上：一是全力爭奪政府類客戶、行業(yè)壟斷客戶，二是滲透電信客戶、教育衛(wèi)生行業(yè)客戶，三是積極介入同業(yè)客戶，四是發(fā)揮信貸杠桿作用，積極營銷重點項目客戶；在營銷方式上，重點運用兩個營銷渠道（客戶經(jīng)理上門營銷和營業(yè)柜臺營銷）；在激勵措施上，強力推行兩個機制（全員客戶經(jīng)理制和量化考核機制）。

在以上思路的指導(dǎo)下，我們結(jié)交新客戶不忘老客戶，逐步培育了一大批優(yōu)質(zhì)支柱客戶群體，促進了各項業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定地增長。

二、明確重點、差別營銷，培育支柱客戶群體是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。

隨著金融機構(gòu)同業(yè)競爭的加劇，對大客戶的爭奪戰(zhàn)日趨激烈。因此我們十分注重對支柱客戶的培育和維護工作。近兩年來，重點營銷突破了財政、供電、棗莊學(xué)院、魯能力源集團、網(wǎng)通公司、移動公司、鐵通公司、中泰煤業(yè)、南郊熱電、棗礦棗莊結(jié)算中心等優(yōu)質(zhì)客戶。同時我們也清醒地認(rèn)識到，存款工作如逆水行舟，不進則退，如果不做好客戶維護工作，甚至是微小的疏忽都可能造成客戶的流失。因此，我們在每發(fā)展一個優(yōu)質(zhì)大客戶后，都要成立專門的客戶經(jīng)理小組為客戶提供貼身服務(wù)，在客戶經(jīng)理組組成人員上力求少而精，決不搞平衡?！白尫?wù)最好的員工給我們最重要的客戶服務(wù)”是我們的一貫宗旨。事實也證明了我們的措施是正確的，現(xiàn)在，這些大客戶辦理業(yè)務(wù)基本上都是跟他們的客戶經(jīng)理聯(lián)系，由客戶經(jīng)理上門服務(wù)或陪同到前臺辦理，既方便了客戶又能隨時了解客戶的動態(tài)，掌握了營銷的主動權(quán)。

在具體的工作中我們重點抓好四個方面的工作。一是整體突破工作，比如對棗莊學(xué)院，我們在成功實施信貸營銷之后，充分挖掘客戶潛力，全部帳戶資金實行體內(nèi)循環(huán)，另外，教職工工資、學(xué)生代收學(xué)費、校園自助設(shè)備也全部由我行辦理。通過對網(wǎng)通的上門收款服務(wù)，爭取了代收話費業(yè)務(wù)、工資業(yè)務(wù)和銀行卡業(yè)務(wù)；通過和供電系統(tǒng)的合作，爭取到了三產(chǎn)職工的工資業(yè)務(wù)和供電系統(tǒng)職工的個人消費貸款業(yè)務(wù)；通過為司法系統(tǒng)干警的消費貸款業(yè)務(wù)，撬動了整個司法系統(tǒng)帳戶、存款、工資業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)移到我行。行業(yè)突破工作成效十分顯著。二是虎口奪食，爭奪他行客戶。我們把目標(biāo)瞄準(zhǔn)在其他銀行開戶的如網(wǎng)通、移動、魯能力源、南郊熱電等行業(yè)性、系統(tǒng)性的客戶，通過不懈努力，目前已把大部分業(yè)務(wù)爭取到我行。三是切實運用好信貸杠桿撬動作用。把貸款投放作為先遣部隊，做到投放一個穩(wěn)定一個，帶動一批行業(yè)或集團相關(guān)客戶的效果。對貸款支持的企業(yè)，貸款發(fā)放前協(xié)商簽訂全面合作協(xié)議，明確我行在帳戶、資金結(jié)算、工資、工程預(yù)決算審查等相關(guān)業(yè)務(wù)的權(quán)利并約定企業(yè)違約我行有權(quán)提前收回貸款或采取利息懲罰措施。四是立足打造“全能銀行”的目標(biāo)，實行業(yè)務(wù)“捆綁式”營銷服務(wù)，做好延伸營銷工作，實現(xiàn)公司、個銀業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。我們在對營銷的貸款項目發(fā)放貸款前，都要和貸款企業(yè)簽訂全面合作協(xié)議，要求企業(yè)在資金結(jié)算、存款、工資、工程預(yù)決算審查等方面給予承諾，避免項目建成后造成“建行養(yǎng)雞、他行撿蛋”情況的發(fā)生。

三、以客戶為中心，建立專職客戶經(jīng)理隊伍是應(yīng)對激烈競爭的必然選擇。

近兩年來，我們借鑒新興股份制商業(yè)銀行的做法，探索建立專職客戶經(jīng)理隊伍工作取得了良好的效果。在2003年底市行的人事改革后，我們設(shè)立了專門負(fù)責(zé)存款營銷、大客戶服務(wù)的客戶服務(wù)部（當(dāng)然還不是真正意義的全職客戶經(jīng)理），到目前人員編制已由4人增加8人，在僅有兩部車的情況下，抽出一部供他們使用，目的就是要貼近市場，擴大服務(wù)半徑，建立快速反應(yīng)機制，滿足客戶需求。目前，我部的中小客戶、需經(jīng)常上門服務(wù)的客戶對我們客戶經(jīng)理的服務(wù)均給予滿意評價。今后，我們要繼續(xù)加強專職客戶經(jīng)理隊伍的建設(shè)，提高專職客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)，力爭培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)全面的全職客戶經(jīng)理。

四、強化激勵機制，推行量化考核是激發(fā)員工積極性的最有效措施。

“問渠那得清如許，為有源頭活水來?！比绻哑髽I(yè)比作大河，員工則是大河的源頭。企業(yè)要想使員工成為噴涌的活水源頭，就必須為員工創(chuàng)造成為活水源頭的條件。因此,我部為充分調(diào)動全體員工的積極性，在2004年初推出了全員客戶經(jīng)理制營銷模式，員工的績效工資與存款任務(wù)完成情況掛鉤，率先推出了以“存款買單”為主的績效考核分配辦法，辦法集中體現(xiàn)了“以業(yè)績論英雄、按貢獻取報酬”的全面量化考核精神，將存款的增長與員工個人收入相掛鉤，在全部上下形成了“人人關(guān)心存款、人人吸收存款”的前所未有的吸儲，促進了我部存款特別是個人存款的快速增長。由于切身感受的了量化考核的好處，在市行提出推行全員量化考核的績效工資分配體制后，我們堅定不移地進行了貫徹落實，扎扎實實地做好了帳戶細(xì)分，認(rèn)認(rèn)真真地做好辦法的學(xué)習(xí)貫徹。目前，在我部呈現(xiàn)出了全體員工擁護市行的政策，積極營銷存款的大好局面，一部分員工個人維護的存款在一個月的時間里增長了600多萬元，量化考核的效果初步顯現(xiàn)出來。

五、提升營業(yè)前臺服務(wù)水平，提高客戶的滿意度和忠誠度是促進存款穩(wěn)定增長的基礎(chǔ)。

營業(yè)部班子始終把提高前臺服務(wù)水平作為工作重點常抓不懈，逢會必講服務(wù)。2004年

初，我們制定了《規(guī)范化服務(wù)風(fēng)險金管理辦法》，從營業(yè)柜員到營業(yè)室負(fù)責(zé)人、分管主任、主任全部納入考核范圍，對違反規(guī)范化服務(wù)規(guī)定，受到上級行處罰的，部里在從風(fēng)險金中雙倍扣罰，對全年無投訴的給予雙倍的風(fēng)險金返還。年底又購置安裝了客戶服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)，制定了星級柜員評比辦法，對柜員的服務(wù)水質(zhì)量提供了客觀評價平臺，通過以上措施，提高了柜員自覺服務(wù)的意識和服務(wù)水平，全年沒有出現(xiàn)一次有效投訴，樹立了市行營業(yè)廳良好的社會形象。今年，我們將進一步加強客戶評價系統(tǒng)是應(yīng)用工作，每月評定“本月服務(wù)明星”，對服務(wù)質(zhì)量好、客戶滿意度高的柜員給予獎勵，對服務(wù)質(zhì)量差、客戶不滿意的柜員給予經(jīng)濟處罰直至下崗培訓(xùn)。

六、加強員工培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是實現(xiàn)我行可持續(xù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

商業(yè)工作思路范文第2篇

（一）完成“一個目標(biāo)”

力爭引進2個過億元項目，5個3000萬元以上項目，引進3家國際旅行社，引進項目實現(xiàn)量增質(zhì)高。

（二）打造“兩個亮點”

1、在商貿(mào)區(qū)引進一家影響力大、經(jīng)濟效益好、稅收貢獻大、產(chǎn)業(yè)帶動強的龍頭企業(yè)，推動商貿(mào)區(qū)建設(shè)。

2、在中央商務(wù)區(qū)引進我區(qū)首家外資影院，開拓利用外資新領(lǐng)域；引進一家稅收貢獻率高的總部企業(yè)，帶動樓宇經(jīng)濟發(fā)展。

（三）抓好“三項工作”

1、整合各類招商資源，建立健全長效機制。一是挖掘、梳理和整合全區(qū)招商土地資源和樓宇資源，實行資源有效協(xié)調(diào)機制，實施定向招商“雙百工程”，組織制作系統(tǒng)的重點載體推介手冊、多媒體宣傳片等推介資料。二是建立健全動態(tài)項目庫及重點客戶、名優(yōu)企業(yè)庫。匯總整理我區(qū)已簽約和在談項目庫，收集整理業(yè)已在我區(qū)投資的世界500強、跨國公司以及國內(nèi)500強企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)資料信息，由專人負(fù)責(zé)，做好招商項目信息的動態(tài)化管理，為招商渠道的拓展和招商信息的捕捉奠定基礎(chǔ)。

2、創(chuàng)新招商方式，打造大招商的良好平臺。一是強化“定點招商、定位招商”，策劃舉辦以商業(yè)地產(chǎn)、樓宇經(jīng)濟、特色產(chǎn)業(yè)等為主題的多場重點項目推介會和簽約會。二是強化網(wǎng)絡(luò)招商，做好招商網(wǎng)站的推廣，特別是瞄準(zhǔn)國內(nèi)三大經(jīng)濟區(qū)域，提高網(wǎng)站的使用效能。三是強化“以商招商”，充分利用名企的招引效應(yīng)，促進“中小企業(yè)”的遞次進入，提升“中小企業(yè)”的招商水平。四是強化經(jīng)貿(mào)、會展招商，做好會前調(diào)研，會中組織，有針對性地參加符合我區(qū)產(chǎn)業(yè)特色、項目特色、資源特色的經(jīng)貿(mào)促進活動和會展活動，提高項目推介和對接的成功率。五是加強利用外資新方式、新領(lǐng)域的研究。對創(chuàng)業(yè)基金、股權(quán)投資、跨國并購、境外上市、投資性公司等利用外資新方式進行深入研究，爭取在利用外資新方式、新領(lǐng)域方面取得突破。

3、深化產(chǎn)業(yè)招商工作，推進重點項目建設(shè)。依據(jù)“優(yōu)選外資、優(yōu)擇名企”的“雙優(yōu)原則”，全力抓好重點載體名企項目、外資項目的促進力度。

一是抓好重點地產(chǎn)項目的促進工作。對商貿(mào)區(qū)城市綜合體、雙峰商業(yè)綜合體項目，臺東旅游休閑商業(yè)區(qū)骨傷醫(yī)院改造項目，加快推進論證和談判進程；推進曹縣路33號醫(yī)藥科技廣場項目盡快實施。

二是抓好重點樓宇項目的促進工作。依托中央商務(wù)區(qū)內(nèi)在建樓宇資源，大力引進總部、賓館、酒店、商業(yè)等樓宇經(jīng)濟項目，推動青房商廈等大型樓宇的建設(shè)。推進紅酒坊“十五大街”6萬平方米樓宇資源的招商引資工作，完善葡萄酒產(chǎn)業(yè)鏈，助推街區(qū)創(chuàng)建國家AAAA級旅游景區(qū)。

三是抓好重點項目的跟蹤促進工作。推動健康產(chǎn)業(yè)基地、啤酒廣場改造兩個過3000萬元的項目盡快開工建設(shè)，推動德輝塞納名爵項目、外運大廈改造兩個重點項目竣工開業(yè)。突出健康主題，將健康產(chǎn)業(yè)基地打造成為集文化、旅游、休閑娛樂為一體的文化集散地。推動法國家樂福人和路商業(yè)項目早日簽約，盡快實施。

（四）實現(xiàn)“四個突破”

1、依托商貿(mào)區(qū)實現(xiàn)商業(yè)綜合體項目的新突破。

2、依托中央商務(wù)區(qū)實現(xiàn)總部經(jīng)濟的新突破。

商業(yè)工作思路范文第3篇

一、2011年工作總結(jié)

（一）項目建設(shè)

1、市政基礎(chǔ)設(shè)施

（1）城南新區(qū)路網(wǎng)二期工程基本完工

（2）城南新區(qū)路網(wǎng)三期工程基本完工

（3）新區(qū)路網(wǎng)二期工程基本完工

（4）大道南延二期工程完工

（5）大道南延二期橋梁工程路面完工

（6）思源學(xué)校周邊規(guī)劃一路、規(guī)劃二路完成工程量約800萬元

（7）西路西延工程、正丙角路工程開工

（8）新區(qū)內(nèi)湖景觀工程完工（大橋以南）

（9）城南新區(qū)市民公園完工

（10）新區(qū)污水提升泵站開工

2、公建項目

（2）工會與婦女兒童活動中心年度主體完工，完成投資2000萬元

（3）博物館與城市展示館主體完工，做好外墻裝飾準(zhǔn)備，完成投資約3000萬元

（4）科技館與青少年活動中心完成第二層，完成投資約1800萬元

（5）市民中心完成底板澆筑，完成投資約500萬元

3、安置房建設(shè)

（1）小區(qū)三期完成封頂，正進行外墻粉刷，部分房屋正在進行裝修，完成工程量的80%。

（2）安置房20棟約40萬平方米，已開工建設(shè)16棟，主體工程量完成60%以上。

（3）安置房全部封頂完工，即將交付。

（二）土地管理

（三）項目融資

1、農(nóng)發(fā)行農(nóng)村危房改造農(nóng)民集中安置項目貸款9.5億元，已放貸7億元

2、農(nóng)發(fā)行贛堤除險加固與禾河水系改造33億貸款一期已批準(zhǔn)23億元

3、2011年16億元城投債主體和債項均評為AA級，已報國家發(fā)改委審批

5、全球環(huán)境基金250萬美元捐款獲財政部批準(zhǔn)

6、城投發(fā)展大廈BT項目融資合同金額5億元

（四）經(jīng)營性業(yè)務(wù)

1、下屬房地產(chǎn)公司在做好安置房代建業(yè)務(wù)的同時，積極拓展自營業(yè)務(wù)。至目前為止，廬陵美食街設(shè)計方案已完成；城北商業(yè)街區(qū)建筑方案正在進行設(shè)計；城南住宅小區(qū)設(shè)計方案和部分施工圖設(shè)計已完成，正在同合作伙伴談判和做好開工前期準(zhǔn)備工作。

2、今年組建的金鼎混凝土公司實現(xiàn)當(dāng)年籌建、當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年見效，實現(xiàn)利潤約200萬元。

二、2012年的工作思路和工作目標(biāo)

（一）工作思路

圍繞兩個重點——項目建設(shè)和項目融資，破解兩個難題——征地拆遷和資金籌措，實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)型——重組公司業(yè)務(wù)板塊、加快經(jīng)營性項目開發(fā)力度，改進公司盈利模式實現(xiàn)發(fā)展轉(zhuǎn)型，以ISO9000和ERP系統(tǒng)為主線，完善公司管理體系和管控模式，實現(xiàn)公司管理轉(zhuǎn)型。

（二）發(fā)展目標(biāo)

1、實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入4億元

2、項目融資10億元

3、實現(xiàn)利潤2億元

（三）主要工作

1、抓好項目建設(shè)和管理

（1）已完工項目的竣工驗收、決算和移交

（2）續(xù)建項目：行政中心等五大公建項目、路西延工程等路網(wǎng)市政工程、安置房工程等

（3）新開工項目：城南住宅小區(qū)、廬陵文化園商業(yè)街區(qū)、贛堤除險加固、州小學(xué)、城南保育院、新區(qū)生態(tài)健身公園等

2、抓好項目融資

（2）落實農(nóng)發(fā)行23億元貸款項目15億元放貸

（5）包裝一批重大融資項目

3、抓好項目前期工作

（1）做好贛堤險加固及周邊地塊開發(fā)的規(guī)劃設(shè)計

（2）做好贛堤路堤結(jié)合和項目范圍內(nèi)主干道的設(shè)計

（3）做好亞行貸款項目的規(guī)劃、設(shè)計、可研、立項、報批

環(huán)評、社評等工作

4、抓好土地管理

（1）征收和儲備土地3000畝

（2）報批土地2000畝

（3）出讓土地500畝，金額12億元

5、抓好經(jīng)營性業(yè)務(wù)開發(fā)

（1）啟動城南住宅小區(qū)開發(fā)

（2）啟動廬陵文化園商業(yè)街區(qū)開發(fā)

（3）拓展金鼎商品混凝土公司業(yè)務(wù)

6、抓好公司內(nèi)部管理

（1）實施ISO9000質(zhì)量體系論證

（2）實施ERP管理信息系統(tǒng)

三、幾點建議

1、高度關(guān)注政府投融資平臺建設(shè)，防止政府債務(wù)危機對政府信用產(chǎn)生影響，確保城市發(fā)展投融資的可持續(xù)性

2、在繼續(xù)謀劃一批重大市政基礎(chǔ)設(shè)施項目的同時，要著重策劃一批能夠帶動要素集聚的開發(fā)行項目，實現(xiàn)城市價值的增值

3、土地資源是城市發(fā)展最重要最稀缺的資源，用地指標(biāo)又是制約城市發(fā)展的瓶頸，要注重節(jié)約集約用地和有序供地，特別是要防止以招商引資的名義粗放供地和廉價供地

4、統(tǒng)籌項目安排，加強項目資金計劃管理和用地指標(biāo)計劃管理，特別是現(xiàn)在對項目融資資金監(jiān)管要求越來越嚴(yán)

商業(yè)工作思路范文第4篇

你們好！

我叫向陽，1970年出生，漢族，大學(xué)文化程度，現(xiàn)任新縣城關(guān)信用社會計職務(wù)。

黨的十六大召開以來，根據(jù)金融體制改革及地方經(jīng)濟發(fā)展形勢需要，按照改革要有新突破，發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措的工作思路，積極推進金融體制改革，切實引入能上能下、能進能出的激勵競爭機制，在信用社內(nèi)部營造全員學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上、公平競爭的氛圍，激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性，為推動信用社深化改革、持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供有力的組織保障。從大的方面來說,社會各行業(yè)間的競爭、金融同業(yè)內(nèi)部的競爭,都需要我們樹立競爭意識,要有不競爭就有被淘汰出局的危機感和緊迫感。作為信用社員工的一員，結(jié)合多年來的會計工作經(jīng)驗，我欲參加信用社會計崗位的競聘，下面我將個人竟聘思路向諸位領(lǐng)導(dǎo)、評委作以簡要匯報：

我出生在一個金融系統(tǒng)的家庭，從小在父親的引導(dǎo)和熏陶下，天性活潑的喜歡上慢慢喜歡上金融這個行業(yè)。1988年參加工作以來，我一直在聯(lián)社擔(dān)任會計職務(wù)。剛到工作崗位的我，面對陌生的工作性質(zhì)和密密麻麻的會計報表，真不知如何下手，有時，甚至有想改行的念頭。父親是信用社的老會計，業(yè)務(wù)精通，工作起來一絲不茍，力求規(guī)范。他時常勉勵我要刻苦學(xué)習(xí)，多鉆研，要愛崗敬業(yè)，多奉獻，為信合事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。父親的囑咐時常在我耳畔縈繞，為我指明了奮進的航向。于是我暗下定決心“要干就干好，干出個樣子來”。在工作中，我虛心向同事、老職工請教，晚上孤燈陪伴，刻苦學(xué)習(xí)《信用合作社財務(wù)管理實施辦法》、《信用社會計業(yè)務(wù)法律法規(guī)》、《信用社財務(wù)管理概論》《信用社財務(wù)報告與財務(wù)評價》《會計工作規(guī)則》、《會計結(jié)算管理制度》、《會計檔案管理制度》等專業(yè)書籍為自己充電，拓寬視野，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識。在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助和鼓勵下，我很快從一個門外漢變成了會計能手，熟練掌握了信用社會計工作各項專業(yè)務(wù)知識。在會計工作中，我充分發(fā)揮會計職能作用協(xié)助搞好本單位信貸工作管理。良好的信貸管理有助于信用社及時識別、防范、化解信貸風(fēng)險。，面對市場開放性競爭，在攬儲發(fā)展上，我及時調(diào)整工作思路、克服困難，動用一切社會關(guān)系確保完成信用社下達計劃指標(biāo)，儲蓄余額得到了增長；與此同時，我始終把“增存款、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)效益”作為信用社工作的三件大事來抓，進一步加大存款、貸款、收息、利潤的量化考核，實行動態(tài)管理，定期通報，使全員競爭意識明顯增強，有效促進了信用社各項業(yè)務(wù)持續(xù)了快速發(fā)展。在具體工作中，我認(rèn)真履行好崗位職責(zé)，重點抓好以下三個方面：一是認(rèn)真抓好信貸檔案規(guī)范管理。對存在信貸檔案不完整，記錄要素不全，沒有明確的檔案存檔等問題加大督察整改，有效提高了信用社貸款質(zhì)量。二是認(rèn)真抓好信貸“三查”制度的落實。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和信貸業(yè)務(wù)知識，不斷提升自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。十多年的會計工作，讓我倍加珍惜這神圣的工作崗位。每當(dāng)為整理當(dāng)天借、貸方發(fā)生額和憑證、附件張數(shù)匯總記錄、為趕制會計報表加班到深夜的時候，每當(dāng)孩子生病無心照看的時候；每當(dāng)節(jié)假日加班無心陪伴年邁的老人孩子的時候，我深深體會到會計工作艱難和辛苦；可當(dāng)信用社一次次存款突破新高，優(yōu)質(zhì)服務(wù)受表彰，精神文明創(chuàng)建傳來喜訊，財務(wù)效益指標(biāo)上升的時候，我又感到由衷地高興和欣慰，我的付出是值得的。

幾年以來，我認(rèn)真履行會計職責(zé)，城關(guān)信用社會計管理得到了規(guī)范和加強，有力促進了各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。截止2003年底，城關(guān)信用社各項存款余額達 萬元，較上年同期凈增 萬元；不良貸款占比較上年下降 個百分點；累計收回利息 萬元，各項業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了可喜的成績。如果這次我有幸被選聘為城關(guān)信用社會計崗位上，我將積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)努力做好以下工作：

一、認(rèn)真執(zhí)行國家金融政策、法規(guī)和信用社財務(wù)會計制度，履行好會計崗位職責(zé)，進一步規(guī)范完善信貸檔案的管理，實行信貸程序化管理，進一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，降低信貸風(fēng)險，夯實信用社發(fā)展基礎(chǔ)。并通過建立收息臺帳，落實收息責(zé)任，使利息清收常年保持高壓態(tài)勢，維護信用社資金、財產(chǎn)安全。

二、按規(guī)定審核、匯總、編報信用社各種會計報表，真實、完整、及時地反映經(jīng)營成果，并向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息依據(jù)。同時，進一步加強重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會計檔案管理，防止各類安全事故的發(fā)生。

三、進一步加強聯(lián)社財產(chǎn)管理，認(rèn)真搞好聯(lián)社會計資料的收集和保管，加強保密制度的落實。

四、加強監(jiān)督，維護財經(jīng)紀(jì)律和金融市場秩序，敢與違法亂紀(jì)行為作斗爭。

五、保守聯(lián)社的商業(yè)秘密，確保信用社內(nèi)部信息和商業(yè)機密不外漏。

六、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，積極配合聯(lián)社搞好中心工作。

商業(yè)工作思路范文第5篇

關(guān)鍵詞：藥品流通；市場秩序；縣域經(jīng)濟；工作思路

中圖分類號：F327 文獻標(biāo)識碼： A 文章編號： 1674-0432（2014）-15-09-1

1 藥品流通工作

一是摸清情況，加大指導(dǎo)力度，大力發(fā)展先進營銷模式。鎮(zhèn)賚縣藥品流通數(shù)量正在逐年增加，在多年來的工作中，我們摸索著工作，并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，不斷加強調(diào)查研究，及時與企業(yè)溝通情況。對全縣的藥品流通行業(yè)進行了全面檢查，掌握了基本情況，完成了相關(guān)信息的收集；2013年根據(jù)省商務(wù)廳的要求，市場秩序科對全縣150多家藥品零售企業(yè)進行了全面摸底，并將相關(guān)數(shù)據(jù)匯總報送至省商務(wù)廳市場秩序處。對本地區(qū)藥品批發(fā)企業(yè)和零售藥店布局、經(jīng)營狀況、行業(yè)組織化程度、物流配送能力和水平，以及群眾購藥需求等多方面情況做了調(diào)研。

二是落實行業(yè)統(tǒng)計，建立業(yè)務(wù)信息報送制度。統(tǒng)計工作是決策的前提和依據(jù)，市場運行數(shù)據(jù)和企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是行業(yè)管理的基礎(chǔ)。今年，我們先后向全縣藥品經(jīng)營企業(yè)下發(fā)了兩次《關(guān)于開展全縣藥品流通行業(yè)統(tǒng)計工作》的通知，要求全縣各重點藥品經(jīng)營企業(yè)按照文件要求向我局報送統(tǒng)計表，為行業(yè)管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。根據(jù)我縣藥品經(jīng)營業(yè)企業(yè)報來的數(shù)據(jù)，截至目前，共有10家藥品經(jīng)營企業(yè)被省商務(wù)廳選中，已填入商務(wù)部藥品流通行業(yè)統(tǒng)計管理系統(tǒng)，并加入了吉林省藥品協(xié)會。

三是貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。2013年，商務(wù)部出臺了《零售藥店經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》等五個藥品流通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為了貫徹好這五項目標(biāo)準(zhǔn)，我科組織全縣藥品零售企業(yè)召開了全縣藥品流通企業(yè)培訓(xùn)會，并建立了我縣藥品流通工作管理群，宣傳五項標(biāo)準(zhǔn)，為規(guī)范企業(yè)誠信經(jīng)營打下了良好的基礎(chǔ)。

2 打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作

一是加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。我縣政府對打擊侵權(quán)假冒工作高度重視，把此項工作納入重要議事日程，并在我局成立了規(guī)范的管理小組針對性的打擊侵權(quán)假冒工作，負(fù)責(zé)日常事務(wù)的處理，負(fù)責(zé)對商務(wù)系統(tǒng)打擊侵權(quán)假冒監(jiān)管工作。夯實基礎(chǔ)工作，按時上報信息、報表、材料，通過健全機構(gòu)，明確責(zé)任，為做好打擊侵權(quán)假冒工作提供了強有力的保障。

二是認(rèn)真履責(zé)，加強監(jiān)管。按上級商務(wù)部門的要求，出臺了《鎮(zhèn)賚縣進一步做好打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作方案》。從2013年開始，每季度組織一次聯(lián)席工作會議，并下發(fā)每個季度打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作安排，組織全縣相關(guān)部門對全縣商場、超市、市場等地進行了監(jiān)管。截至目前，共破獲侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品案件20多起。為企業(yè)挽回了經(jīng)濟損失10萬余元，維護了消費者的利益。

3 單用途信用卡管理工作

一是采取多種形式貫徹好此項工作。我們始終把商務(wù)部《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法（試行）》宣傳貫徹工作納入重要議事日程。一是制定了本地宣傳貫徹工作方案，組織全局工作人員和全縣商業(yè)企業(yè)召開培訓(xùn)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)了單用途預(yù)付卡管理辦法的具體內(nèi)容，做到內(nèi)容熟悉，掌握宣傳貫徹工作的主動權(quán)，極營造宣傳貫徹的良好氛圍；二是利用鎮(zhèn)賚電視臺為主要宣傳媒介，進行廣泛宣傳；三是通過下發(fā)《關(guān)于規(guī)范單用途商業(yè)預(yù)付卡管理的通告》，把三項制度的內(nèi)容傳達到每個商貿(mào)流通企業(yè)，提升企業(yè)管理和服務(wù)能力，促進三項制度宣傳貫徹的落實。

二是執(zhí)行管理辦法，做好監(jiān)督管理。在全縣范圍內(nèi)開展單用途商業(yè)預(yù)付卡專項檢查和備案管理工作，對各大超市、商場、賓館、美容健身、洗浴中心等重點發(fā)卡企業(yè)進行檢查管理，嚴(yán)格規(guī)范發(fā)卡行為。把預(yù)付卡“三項制度”落實到位，加強單用途發(fā)卡企業(yè)的監(jiān)管，做好單用途商業(yè)預(yù)付卡發(fā)行業(yè)務(wù)的備案工作，實現(xiàn)對重點發(fā)卡企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、預(yù)警分析的信息化管理，推動單用途預(yù)付卡市場的健康發(fā)展。

牽頭開展集中清理整頓，切實規(guī)范零售行業(yè)市場秩序工作。為了規(guī)范市場秩序，規(guī)范零供交易關(guān)系，促進零售業(yè)健康發(fā)展，創(chuàng)建統(tǒng)一、開放、競爭、有序的市場環(huán)境，2013年10月，我局聯(lián)合公安、工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、物價等部門印發(fā)了《鎮(zhèn)賚縣清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費工作實施方案》的通知，在全縣范圍內(nèi)集中開展清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費工作。以約談會形式與全縣大型零企業(yè)負(fù)責(zé)人進行了溝通，通過約談會了解企業(yè)零供關(guān)系和存在的問題。會后，企業(yè)及時提交了書面自查報告，并制定了相應(yīng)的整改措施。通過這次專項清理整頓工作，督促企業(yè)建立完善相關(guān)制度，全力維護市場秩序和公平交易，促進我市零售業(yè)健康發(fā)展。

4 藥品管理工作新思路

一是加大誠信宣傳教育，推動行業(yè)信用體系建設(shè)。把藥品流通行業(yè)納入商務(wù)信用建設(shè)的范疇，引導(dǎo)藥品經(jīng)營企業(yè)增強誠信意識，加大誠信宣傳教育力度，推動藥品流通行業(yè)開展“誠信經(jīng)營”示范創(chuàng)建活動。按照遵紀(jì)守法、誠實守信、制度健全、誠懇規(guī)范服務(wù)、履行社會責(zé)任、自覺接受政府、社會和輿論監(jiān)督等六個方面的創(chuàng)建要求，組織藥品經(jīng)營企業(yè)進行整改、提高，評選出一批誠實守信經(jīng)營的示范店，樹立行業(yè)誠信標(biāo)兵。