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2017三月工作總結(jié)范文【一】 第二分公司在完成公司下達(dá)的運(yùn)行任務(wù),三月份,以確保運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,重點(diǎn)落實(shí)好績(jī)效考核方案及細(xì)則,并深入運(yùn)營(yíng)線路及各場(chǎng)站檢查指導(dǎo),三月份總體運(yùn)行正常。
以下就運(yùn)營(yíng)、服務(wù)情況、安全生產(chǎn)情況、車(chē)輛修理及保養(yǎng)情況等方面進(jìn)行總結(jié),并提出2015年4月份工作計(jì)劃和存在的問(wèn)題,具體匯報(bào)如下:
一、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)情況
(一)服務(wù)檢查情況
夏季車(chē)輛衛(wèi)生檢查,個(gè)別線路車(chē)尾部衛(wèi)生較差,對(duì)線路運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行復(fù)檢,并對(duì)違反規(guī)定司乘進(jìn)行處罰(著裝),情節(jié)較為嚴(yán)重司乘進(jìn)行待崗培訓(xùn)學(xué)習(xí),3月11日快一線、808路已進(jìn)入大慶東站,司乘人員的言行及服務(wù)加大排查。
(二)運(yùn)營(yíng)情況
(1)文件傳達(dá)
本月共收到上級(jí)下發(fā)文件4份,已按其要求開(kāi)會(huì)向所有員工傳達(dá)精神,并制定了相關(guān)落實(shí)方案。
(2)運(yùn)營(yíng)管理
1.二公司一月計(jì)劃完成運(yùn)營(yíng)13580車(chē)次,實(shí)際已全部完成,其中包含線路正常完成運(yùn)營(yíng)99.9%,機(jī)動(dòng)完成運(yùn)營(yíng)0.01%;
2.本月運(yùn)營(yíng)正常,無(wú)投訴
(3)司乘人員管理
1.檢查司乘人員相關(guān)證件,保證人員證件滿足公司崗位要 求;
2.檢查司乘人員儀容儀表,三證是否隨身攜帶情況,晚上檢 查是否有乘務(wù)員半路下車(chē)、私自串班情況;
3.檢查司乘文明用語(yǔ)及著裝情況。
(4)車(chē)輛管理
1.線路交接
(1)、32、環(huán)2線、803路與三分公司交接;
(2)、接收24路、808路
2.每周三安全衛(wèi)生大檢查;
3.重點(diǎn)檢查線路上運(yùn)營(yíng)車(chē)輛車(chē)速問(wèn)題;
4.車(chē)輛的電子設(shè)備維修;
5.堅(jiān)持日常場(chǎng)站和上線檢查,檢查項(xiàng)目包括車(chē)輛運(yùn)行時(shí)間、司乘人員到崗情況、運(yùn)行過(guò)程中是否有違規(guī)駕駛和影響行車(chē)安全的行為、對(duì)客服務(wù)狀態(tài)、是否有故意壓點(diǎn)情況、安全檢查等,每次檢查結(jié)果已記錄在冊(cè),并已對(duì)責(zé)任人做出相應(yīng)處理。
(5)車(chē)庫(kù)、場(chǎng)站管理
1.車(chē)庫(kù)管理
(1)樞紐站場(chǎng)站換值班與三公司五車(chē)隊(duì)交接
(2)對(duì)庫(kù)內(nèi)安全措施進(jìn)行安全檢查;
(3)禁止私家車(chē)進(jìn)入車(chē)庫(kù)內(nèi)停放。
2.場(chǎng)站管理
(1)公司職工每天夜間安排值班巡視場(chǎng)站安全;
(2)安排機(jī)動(dòng)司機(jī)場(chǎng)站全天候值班,并增加夜間巡視;
(3)按照?qǐng)稣拘l(wèi)生責(zé)任劃分不定期對(duì)各場(chǎng)站值班和衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。
二、安全生產(chǎn)情況
1.召開(kāi)安全培訓(xùn)會(huì)議2次、安全例會(huì)2次、職工會(huì)議4次;
2.本月共發(fā)生交通事故5起,2起無(wú)責(zé),2起全責(zé),1起對(duì)方責(zé)任;
3.全月安全檢查2次。
三、車(chē)輛修理及保養(yǎng)情況
1.安排車(chē)輛換機(jī)油;
2.對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢修、保養(yǎng),確保車(chē)輛的運(yùn)行正常;
3.225路車(chē)因缺件停滯30天,使用機(jī)動(dòng)帶班車(chē)運(yùn)營(yíng)。
四、20xx年4月份工作計(jì)劃
1.加大春季、雨后車(chē)輛運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、安全、衛(wèi)生的檢查力度;
2.總結(jié)上月的安全事故原因,加強(qiáng)司乘人員的安全培訓(xùn)及駕駛員駕駛技能培訓(xùn)工作,提高技能及服務(wù)水平,嚴(yán)把司乘人員的上崗關(guān);
3.組織管理人員進(jìn)行安全、紀(jì)律的檢查工作;
4.運(yùn)營(yíng)車(chē)輛車(chē)速控制;
5.車(chē)輛出庫(kù)。
五、存在的問(wèn)題
1.車(chē)輛出庫(kù)后,大慶東站與十二車(chē)隊(duì)需要增加值班人員4名;
2.大慶東站刷車(chē)用水問(wèn)題;
3.經(jīng)開(kāi)區(qū)場(chǎng)地翻漿,需要硬化。
備注后附:分公司值班表及場(chǎng)站值班表
2017三月工作總結(jié)范文【二】 1、 完善了稽核日?qǐng)?bào)的內(nèi)容,并對(duì)收銀員及審核人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn)。
2、 邀請(qǐng)金蝶軟件公司工作人員對(duì)財(cái)務(wù)部全體人員進(jìn)行,為倉(cāng)存管理的實(shí)施做好準(zhǔn)備工作。
3、 設(shè)計(jì)完成營(yíng)業(yè)部門(mén)成本日?qǐng)?bào)表、物品發(fā)放日?qǐng)?bào)表,成本控制工作由原來(lái)的粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
4、 對(duì)酒店原采購(gòu)程序及管理制度做了修改完善。
5、 著手對(duì)酒店往來(lái)帳科目進(jìn)行梳理,調(diào)整。本月以調(diào)整完畢。
6、 配合外請(qǐng)人員對(duì)酒店2月份收支情況進(jìn)行審計(jì),通過(guò)此審計(jì),規(guī)范完善了出納員的付款程序,保證酒店合理分配及使用。
7、 配合辦公室做好20xx年度酒店及云達(dá)商貿(mào)公司的工商年檢工作。
8、 規(guī)范、完善收銀員交接班制度及交接班的內(nèi)容,要求收銀領(lǐng)班及審核人員不定期對(duì)收銀吧臺(tái)的交接班日志、備用金、毛巾進(jìn)行抽查,切實(shí)把好手入關(guān)。
9、 根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)要求,安排網(wǎng)管對(duì)酒店?duì)I業(yè)區(qū)域所有電腦進(jìn)行排查將電腦中的游戲全部刪除,并要求網(wǎng)管作為一個(gè)長(zhǎng)期工作來(lái)做。
10、 根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)要求,對(duì)銷(xiāo)售部業(yè)績(jī)提成方案做了修改完善。
4月份工作計(jì)劃
1、 組織財(cái)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提升理財(cái)水平,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為酒店的發(fā)展提供更好的服務(wù)。
2、 對(duì)倉(cāng)存管理的實(shí)施進(jìn)行跟進(jìn)管理,保證倉(cāng)存管理的順利實(shí)施。.
3、 對(duì)成本日?qǐng)?bào)表的編制報(bào)送進(jìn)行跟進(jìn)管理,保證成本日?qǐng)?bào)及時(shí)、準(zhǔn)確的報(bào)送。
4、 完善財(cái)務(wù)報(bào)表的種類(lèi),為酒店決策者者及營(yíng)業(yè)部門(mén)提供更多高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息。
5、 不斷完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,程序化、科學(xué)化的管理。
6、 加強(qiáng)收銀員日常業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量及業(yè)務(wù)技能。
7、 配合完成酒店的安排的其他工作。
2017三月工作總結(jié)范文【三】 重點(diǎn)工作:
1、保障了校園網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)信息安全和各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2、級(jí)學(xué)院廣播系統(tǒng)、信息系統(tǒng),增加了8個(gè)信息點(diǎn)。
3、建成了移動(dòng)校園APP應(yīng)用12個(gè),完成了網(wǎng)絡(luò)信息員的培訓(xùn)推廣工作。
常規(guī)工作:
4、完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)中校領(lǐng)導(dǎo)按角色查詢分管部門(mén)項(xiàng)目財(cái)務(wù)執(zhí)行情況的相關(guān)功能。
5、完成了臨港無(wú)線網(wǎng)絡(luò)二期、視頻會(huì)議系統(tǒng)、校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維等項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。
6、完成了資產(chǎn)管理系統(tǒng)的功能需求、技術(shù)指標(biāo)的調(diào)研工作并形成了招標(biāo)文件。
7、完成了圖書(shū)館期刊數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)遷移工作。
8、完成了一卡通運(yùn)行情況及圖書(shū)館借閱數(shù)據(jù)的分析報(bào)表制作工作。
9、實(shí)現(xiàn)了閔行校區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)無(wú)感知認(rèn)證上網(wǎng)工作。
10、完成了圖書(shū)館無(wú)線網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生免費(fèi)開(kāi)放的試點(diǎn)調(diào)試工作。
11、做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員試用期工作總結(jié)范文一 在過(guò)去的半年中很有幸加入到xxx公司來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí);二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門(mén)相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧,注意收集相關(guān)信息。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)各次會(huì)議中的講話總是認(rèn)真聆聽(tīng),汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;四是盡可能地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。可以說(shuō)在這半年中,由起初的憑借興趣入門(mén)逐漸過(guò)渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評(píng)價(jià)管理。前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f(shuō)是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實(shí)際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí),參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享,逐步形成了日常工作體系,對(duì)工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。訂單的達(dá)成以及售后處理過(guò)程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法,在售后問(wèn)題中,能有效解決普遍問(wèn)題,對(duì)于少有的復(fù)雜的難以處理的問(wèn)題,做到第一次看、問(wèn),看前輩同事怎么處理,問(wèn)與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)明細(xì),再次遇到同類(lèi)問(wèn)題可以獨(dú)立解決。
三、不足待改進(jìn)之處
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
1、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性、提高時(shí)間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。
3、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于觀察總結(jié),盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四、歲首年終,一年之計(jì)在于春
1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過(guò)程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大,可預(yù)見(jiàn)更多的產(chǎn)品會(huì)面世,會(huì)接觸到更廣的客戶層面,所以產(chǎn)品知識(shí)的更新、學(xué)習(xí),客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善,是需要始終堅(jiān)持的過(guò)程。對(duì)于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,配合部門(mén)各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。
2、樹(shù)立全局觀,加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門(mén)的日常工作與生產(chǎn)銷(xiāo)售各個(gè)部門(mén)都緊密相關(guān),客戶服務(wù)工作也與部門(mén)內(nèi)策劃、運(yùn)營(yíng)、推廣等等分不開(kāi),所以在做好本職工作的同時(shí),個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵,對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所了解,加強(qiáng)溝通,互相進(jìn)步。
3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加,許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。客服事務(wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動(dòng)中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開(kāi)展更加效率;歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),預(yù)先的判斷、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開(kāi)展更加游刃有余。
半年時(shí)間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會(huì)與xxx共同成長(zhǎng)!
運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員試用期工作總結(jié)范文二 時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)近兩個(gè)月了。我的工作崗位是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員。試用期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門(mén)其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對(duì)我個(gè)人工作的總結(jié)。
1、了解公司概況。從8月6日開(kāi)始進(jìn)入公司上班,因?yàn)槲沂莿倕⒓由鐣?huì)工作不久來(lái)到公司上班的,所以在來(lái)到公司的第一步就是在部門(mén)同事的指導(dǎo)下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù),掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù),對(duì)公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
2、通過(guò)日常工作的學(xué)習(xí)和積累,我對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個(gè)工作,公司所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗(yàn)并不輕松,前期感到手足無(wú)措,電商運(yùn)營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì)遇到一些問(wèn)題,在工作過(guò)程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(zhǎng)、進(jìn)度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會(huì)通過(guò)不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),盡快完成任務(wù)。
3、統(tǒng)計(jì)每日線上銷(xiāo)售數(shù)據(jù),及時(shí)了解全區(qū)各分公司的銷(xiāo)售進(jìn)度,了解各公司、各品牌銷(xiāo)售上升或下降的原因。
4、同事關(guān)系相處的非常融洽,但是在工作中因?yàn)閭€(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)間比較少,有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì)受到影響,以后我會(huì)注意這方面的問(wèn)題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了,對(duì)于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前對(duì)電子商務(wù)了解比較少,所以來(lái)這里之后是在不斷地充實(shí)自己的知識(shí)。這兩個(gè)月來(lái)對(duì)于運(yùn)營(yíng)水平有了一定的提高,能力得到進(jìn)一步的提升。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月自身的努力和同事們的幫助,我對(duì)工作有了較好的處理能力,熟悉各項(xiàng)工作的操作流程,希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。看到公司迅速發(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái),為實(shí)現(xiàn)蘇寧夢(mèng)獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力。
運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員試用期工作總結(jié)范文三 時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃專(zhuān)員。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門(mén)其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對(duì)我個(gè)人工作的總結(jié):
1、通過(guò)日常工作的學(xué)習(xí)和積累,使我對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個(gè)工作,公司所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗(yàn)并不輕松,前期感到手足無(wú)措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個(gè)工作環(huán)節(jié)。通過(guò)不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,熟悉后臺(tái)系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運(yùn)營(yíng)方法,掌握網(wǎng)站頁(yè)面單品及活動(dòng)的更新上線。
2、統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),及時(shí)了解全網(wǎng)、頻道的銷(xiāo)售進(jìn)度,分析各品牌、各店銷(xiāo)售上升或下降的原因,對(duì)主要品牌和暢銷(xiāo)單品做出具體分析。
3、每周對(duì)所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷(xiāo)售的商品計(jì)劃,根據(jù)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏對(duì)占頻道主要銷(xiāo)售及知名度不大的品牌分別不定期的營(yíng)銷(xiāo),配合當(dāng)下時(shí)令對(duì)應(yīng)季類(lèi)的商品品牌做針對(duì)性的推廣,及時(shí)盡快地更換頁(yè)面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷(xiāo)售。
第一個(gè)月 了解情況
主要了解顧問(wèn)單位的基本情況,包括公司歷史(成長(zhǎng)史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn)),公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況,管理架構(gòu),部門(mén)結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等。
第二、三兩個(gè)月 著重處理歷史遺留問(wèn)題
經(jīng)深入了解公司情況,提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議;對(duì)歷史遺留問(wèn)題加以梳理,重點(diǎn)解決突出的法律問(wèn)題;保證公司的運(yùn)營(yíng)暢通。
第四、五兩個(gè)月 規(guī)范各類(lèi)合同文本
收集公司各類(lèi)合同文本(包括勞動(dòng)合同,業(yè)務(wù)合同等)。針對(duì)收集到的合同文本,并結(jié)合公司的實(shí)際情況,從法律的專(zhuān)業(yè)角度進(jìn)行分析研究,規(guī)范合同的各項(xiàng)要件,對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。
第六個(gè)月 中期總結(jié)
針對(duì)公司六個(gè)月來(lái)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)加以分析、研究,并與顧問(wèn)單位進(jìn)行深入探討,提交一份工作報(bào)告,總結(jié)法律顧問(wèn)工作及公司可能存在的問(wèn)題,并提出處理建議。同時(shí)對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。
第七個(gè)月 勞資法律培訓(xùn)
針對(duì)公司的勞資問(wèn)題,結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛,委派我所資深勞動(dòng)法專(zhuān)業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。
第八、九兩個(gè)月 協(xié)助完善規(guī)章制度
通過(guò)對(duì)公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調(diào)動(dòng)公司各單元的活力;補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度,制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制,尋求公司效益最大化
第十個(gè)月 一線人員法律培訓(xùn)
對(duì)顧問(wèn)單位的一線工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),針對(duì)公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專(zhuān)業(yè)律師擔(dān)綱,從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識(shí)。
第十一個(gè)月 稅務(wù)建議
針對(duì)公司在稅收交納、代扣代繳過(guò)程中遇到的問(wèn)題,指派我所稅法方面的專(zhuān)業(yè)律師,為公司講解、透析如何合
法納稅,如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠,達(dá)到合法節(jié)稅的目的。
第十二個(gè)月 年終總結(jié) 綜合評(píng)價(jià)
回顧整年度的服務(wù)情況,由顧問(wèn)單位對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評(píng)價(jià);同時(shí)就顧問(wèn)單位的現(xiàn)狀提出專(zhuān)業(yè)的整體評(píng)估報(bào)告。與顧問(wèn)單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計(jì)劃,簽訂下年度法律顧問(wèn)的續(xù)約合同。
在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及支持下,質(zhì)量安全部牢固樹(shù)立“以質(zhì)求信、遵守法規(guī)、持續(xù)改進(jìn)”和“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的總體方針,始終堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念,以實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)和提高工作質(zhì)量為核心,以落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和措施為途徑,經(jīng)過(guò)各級(jí)人員的共同努力,質(zhì)量安全工作順利開(kāi)展,為公司營(yíng)造了一個(gè)安定、和諧的工作環(huán)境,保證公司正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)?,F(xiàn)就上半年的質(zhì)量安全工作總結(jié)如下:
一.工作完成情況
1.安全工作
(1)夏季防汛工作周報(bào)
響應(yīng)集團(tuán)安委會(huì)要求,為切實(shí)做好夏季防汛救災(zāi)工作,保護(hù)人員生命財(cái)產(chǎn)安全,扎實(shí)做好當(dāng)前雨情、水情、風(fēng)情等天氣變化的監(jiān)測(cè),提高預(yù)警預(yù)報(bào)信息精度和快速高效應(yīng)急能力,實(shí)行汛情周報(bào)制度,質(zhì)量安全部于每周五向集團(tuán)報(bào)送防汛周報(bào)。
(2)安全生產(chǎn)工作月報(bào)
質(zhì)量安全部于每月月末對(duì)本月度安全生產(chǎn)事故情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),并對(duì)本月安全生產(chǎn)工作簡(jiǎn)要總結(jié),同時(shí)將下月重大安全活動(dòng)計(jì)劃一并報(bào)送給集團(tuán)。
(3)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)
為切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生,安委會(huì)于每季度在公司內(nèi)部開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng):一是部門(mén)自檢自查,二是安委會(huì)督查整改,三是梳理總結(jié)。目前第一、二季度安全生產(chǎn)大檢查已完成,第三季度安全生產(chǎn)大檢查已啟動(dòng)。
(4)防暑降溫工作
根據(jù)集團(tuán)《關(guān)于抓好極端高溫期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》,經(jīng)總經(jīng)理辦公室討論研究,同意開(kāi)展防暑降溫工作。目前已完成防暑降溫物品的發(fā)放,同時(shí)督促高溫津貼的發(fā)放。
(5)集團(tuán)安全管理體系建設(shè)資料收集
目前已完成安全管理體系建設(shè)資料收集,包括:安全生產(chǎn)規(guī)劃、方針、目標(biāo),安全管理組織結(jié)構(gòu)及安全生產(chǎn)責(zé)任制體系,安全管理制度體系和安全生產(chǎn)事故應(yīng)急體系。
2.質(zhì)量工作
由于公司結(jié)構(gòu)調(diào)整和質(zhì)量管理體系新規(guī)范的,我司的質(zhì)量管理體系需要重新制定,目前在準(zhǔn)備階段中。
二.下階段工作計(jì)劃
1.安全工作
(1)完善我司安全生產(chǎn)管理體系;
(2)結(jié)合各事業(yè)部工作實(shí)際,建立各事業(yè)部的安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范手冊(cè)和安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案;
(3)組織公司安全員、各工地項(xiàng)目部人員安全培訓(xùn);開(kāi)展駕駛員安全培訓(xùn);發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳冊(cè)。
2.質(zhì)量工作
(1)按照GB/T 19001-2016新規(guī)范,請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)協(xié)助重新制定公司質(zhì)量管理體系;
(2)于2017年11月23日前更換工程建設(shè)施工組織質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)。
三.存在問(wèn)題
1. 安全工作
安全工作制度不完善,同時(shí)在具體的工作中落實(shí)不到位。
2. 質(zhì)量工作
質(zhì)量管理體系的制定需要我司其他部門(mén)協(xié)助完成。
關(guān)鍵字:油田企業(yè);經(jīng)營(yíng)指標(biāo);提高策略
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)對(duì)石油的需求量越來(lái)越大。但我國(guó)的油田企業(yè)生產(chǎn)的石油并不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,這讓很多國(guó)外石油企業(yè)順利進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),對(duì)我國(guó)的石油企業(yè)造成巨大沖擊。面臨來(lái)自國(guó)際上的激烈競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)的油田企業(yè)必須采取必要的措施來(lái)應(yīng)對(duì)。但隨著原油的不斷開(kāi)采,地下的儲(chǔ)存量逐漸減少,油田企業(yè)的生產(chǎn)也是阻礙自身發(fā)展的重要原因。所以,油田企業(yè)必須制定出提高經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的策略,實(shí)現(xiàn)自身的全面發(fā)展。
一、油田企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
1.經(jīng)營(yíng)管理理念落后。
我國(guó)的油田企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理不夠重視,財(cái)務(wù)管理的意識(shí)淡薄,企業(yè)日常運(yùn)行中只對(duì)生產(chǎn)情況進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,忽視了財(cái)務(wù)管理。受到很多國(guó)企的影響,油田企業(yè)財(cái)務(wù)人員上班的時(shí)候只對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行核算并負(fù)責(zé)日常記賬,他們的思想還停留在油田企業(yè)快速發(fā)展的時(shí)期。而現(xiàn)在油田企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)面臨各種威脅,已經(jīng)到了必須進(jìn)行改變的時(shí)候。
2.財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理中的信息收集不公開(kāi)透明。
在一些油田企業(yè)的生產(chǎn)中,很多部門(mén)在日常的工作中以自己部門(mén)的利益為主,上報(bào)的財(cái)務(wù)信息存在不真實(shí)的情況,甚至有的部門(mén)制作虛假的財(cái)務(wù)報(bào)告。這就使企業(yè)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)失去真實(shí)性,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成嚴(yán)重影響。
3.資本運(yùn)營(yíng)存在缺陷。
目前的油田企業(yè)在資本運(yùn)營(yíng)上一方面存在資金不足的項(xiàng)目,另一方面又有資金堆積的現(xiàn)象,這就導(dǎo)致企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)效率低下。在長(zhǎng)時(shí)間的積累下,企業(yè)最終會(huì)有大量的資產(chǎn)存量,但企業(yè)的負(fù)債率也很高。
二、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)提高策略
1.轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理理念。
要提高經(jīng)營(yíng)指標(biāo),首先要改變?cè)械慕?jīng)營(yíng)管理理念,制定出健全的新管理制度,讓企業(yè)的資本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)事先得到反映。要在經(jīng)營(yíng)理念上有所改變,就需要企業(yè)的管理者大膽創(chuàng)新。這就要求管理者不能局限于對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),而要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展情況對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行選擇性利用。同時(shí),要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和市場(chǎng)的變化形勢(shì),對(duì)經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行探索。
2.制定規(guī)范的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理制度。
對(duì)油田企業(yè)而言,規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的必要條件。規(guī)范的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理制度可以讓油田企業(yè)的財(cái)務(wù)信息更加透明,各部門(mén)的財(cái)務(wù)報(bào)告更加真實(shí)。對(duì)于有利于企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)管理制度,管理者應(yīng)該積極推動(dòng)實(shí)行,全面推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。
3.定期對(duì)資本運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)。
合理的資金分配是影響油田企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的重要因素,只有對(duì)資金進(jìn)行合理利用,油田企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。所以油田企業(yè)要定期總結(jié)資本運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)做得不好的要嚴(yán)厲批評(píng),做得好的要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),讓企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)為提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)提供動(dòng)力。
三、結(jié)語(yǔ)
面對(duì)飛速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)與國(guó)際大型石油企業(yè)帶來(lái)的壓力,我國(guó)油田企業(yè)的生存環(huán)境日益惡化,生產(chǎn)效率降低很多。但我國(guó)的油田企業(yè)可以通過(guò)改變自身的經(jīng)營(yíng)模式和管理理念,從而適應(yīng)生存環(huán)境的改變,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
作者:陳紅 單位:大慶油田化工有限公司甲醇分公司