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采購商務(wù)報告范文第1篇

2007年起，中國制造網(wǎng)聯(lián)合世界三大檢驗認(rèn)證公司之一的瑞士SGS集團，共同推出了“認(rèn)證供應(yīng)商”(Audited Suppliers)服務(wù)，中國供應(yīng)商通過此項服務(wù)可以獲得第三方權(quán)威機構(gòu)SGS的實地認(rèn)證，SGS獨立審核完成報告，每份報告擁有唯一SGS編號，迄今為止，已經(jīng)為超過2000家中國制造網(wǎng)的會員企業(yè)提供了審核和認(rèn)證服務(wù)，為眾多中國供應(yīng)商提供權(quán)威資信證明，為中小型外貿(mào)企業(yè)的順利出海做出了非凡的貢獻。

全面展示企業(yè)實力的舞臺

河南黎明路橋重工有限公司在2005年成為中國制造網(wǎng)的高級會員。如今，這家國內(nèi)機械行業(yè)的龍頭企業(yè)已在歐美、中東、澳大利亞、加拿大等國家和地區(qū)擁有堅實的客戶關(guān)系，其中來自于電子商務(wù)的客戶占60％～70％。黎明重工目前已有六項產(chǎn)品、技術(shù)先后榮獲國家專利，而中國制造網(wǎng)的“認(rèn)證供應(yīng)商”服務(wù)恰好幫助黎明重工通過電子商務(wù)高效又全面地向全球展現(xiàn)出其雄厚的實力。

據(jù)黎明重工市場部經(jīng)理介紹，SGS通過對企業(yè)真實情況進行實地考察得出的認(rèn)證報告，尤其可以展現(xiàn)黎明重工出眾的研發(fā)創(chuàng)新能力。世界各地的買家無需到企業(yè)進行實地考察，通過查看中國制造網(wǎng)的在線展示認(rèn)證報告(Audit Report)，即可了解企業(yè)真實情況，提高了企業(yè)的可信度與競爭力。所以在07年“認(rèn)證供應(yīng)商”服務(wù)一經(jīng)推出，黎明重工立刻在同行業(yè)中率先加入。

架起與世界知名采購商的貿(mào)易高速橋梁

中國制造網(wǎng)的高級會員佛山奧古斯都浴室用品有限公司是一家集設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的大型企業(yè)，其主要產(chǎn)品“浴室柜”的技術(shù)含量已達到國際高端水平。公司外貿(mào)部總經(jīng)理康女士認(rèn)為，海外買家需要優(yōu)質(zhì)的信息渠道來高效地選擇供應(yīng)商，節(jié)省國際間實地考察的時間與費用，降低交易風(fēng)險，擁有SGS認(rèn)證報告能夠證明企業(yè)實力，將企業(yè)的真實情況和優(yōu)勢傳遞給目標(biāo)客戶，增加了采購商對企業(yè)的信賴感，讓他們面對采購商的詢價時比同類企業(yè)更具說服力，極大提高了合作成功率。

奧古斯都與香港“百安居”的合作至今仍令康總記憶猶新。“百安居”來中國大陸采購商品時，奧古斯都正是憑借中國制造網(wǎng)“認(rèn)證供應(yīng)商”身份，給“百安居”留下了深刻印象，在眾多同行中脫穎而出，輕松成為“百安居”的商品供應(yīng)商。

帶著“認(rèn)證供應(yīng)商”獎牌參加廣交會

泰和潔具是國內(nèi)從事衛(wèi)浴行業(yè)最早的幾家企業(yè)之一，發(fā)展至今，已成為衛(wèi)浴產(chǎn)品系列最齊全的大型生產(chǎn)企業(yè)。泰和潔具在參加102屆廣交會時，特意帶上了中國制造網(wǎng)頒發(fā)的帶有SGS認(rèn)證標(biāo)志的“認(rèn)證供應(yīng)商”獎牌，并將其擺放在展位的醒目位置。

泰和外貿(mào)部銷售經(jīng)理回憶說，這塊代表著專業(yè)、權(quán)威認(rèn)證的獎牌當(dāng)時吸引了大量外商駐足咨詢。“SGS集團的現(xiàn)場認(rèn)證非常嚴(yán)格，也許有些企業(yè)會不理解，審查得這么嚴(yán)格會不會泄露商業(yè)機密呀?但在我們看來，這個真實的認(rèn)證報告會讓我們的企業(yè)在B2B平臺上與眾不同，讓客戶覺得是值得信賴的?！?/p>

采購商務(wù)報告范文第2篇

關(guān)鍵詞：外貿(mào)新業(yè)態(tài)；跨境小額貿(mào)易；外貿(mào)資訊服務(wù)；貿(mào)易流程服務(wù)；訂單對接

中圖分類號：F74

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：16723198（2014）02007404

1傳統(tǒng)外貿(mào)電子商務(wù)模式的發(fā)展現(xiàn)狀

傳統(tǒng)外貿(mào)電子商務(wù)模式是以阿里巴巴、廣州環(huán)球市場為代表，基于B2B平臺的電子商務(wù)，國內(nèi)企業(yè)通過平臺產(chǎn)品和服務(wù)信息，國外買家通過平臺瀏覽信息，雙方在線上詢價和洽談業(yè)務(wù)，達成交易意向后，轉(zhuǎn)入線下按照傳統(tǒng)方式進行采購的國際貿(mào)易模式。10年前，傳統(tǒng)的外貿(mào)B2B電子商務(wù)模式是大多數(shù)中小企業(yè)進行國際貿(mào)易營銷的主要渠道，但是，由于這種交易模式無法徹底解決成交轉(zhuǎn)化率不高、在線交易功能有限、客戶忠誠度差、惡性競爭等方面的缺陷，目前已經(jīng)無法完全適應(yīng)外貿(mào)形勢的發(fā)展。面對越來越激烈的國際市場競爭，企業(yè)希望獲得功能更多、更強大的電子商務(wù)服務(wù)。

2外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域的四種新興業(yè)態(tài)

隨著專業(yè)化分工的不斷深化及互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)在

貿(mào)易各環(huán)節(jié)中的應(yīng)用，傳統(tǒng)的外貿(mào)B2B電子商務(wù)模式已經(jīng)無法完全適應(yīng)外貿(mào)形勢的發(fā)展，無法滿足企業(yè)對電子商務(wù)的深層次需求，外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域逐步出現(xiàn)并發(fā)展壯大了以下四種新的業(yè)態(tài)：

（1）跨境小額貿(mào)易類。以亞馬遜、eBay、阿里巴巴全球速賣通、敦煌網(wǎng)等第三方綜合性平臺或深圳易寶科技、北京蘭亭集勢等大型自建獨立平臺為載體，依托國內(nèi)完備供應(yīng)鏈，采用網(wǎng)絡(luò)營銷手段，直接開展跨境小額批發(fā)和零售的外貿(mào)B2C電子商務(wù)模式。2005年，外貿(mào)B2C電子商務(wù)以eBay為主導(dǎo)開始興起；2007年，在我國開始出現(xiàn)并迅速發(fā)展。據(jù)最著名的第三方國際支付平臺Paypal統(tǒng)計，2011年通過該平臺支付的中國內(nèi)地跨境小額貿(mào)易金額已超過150億美元，現(xiàn)階段交易主要集中在北京、上海、廣東、浙江等地。其中，廣東特別是深圳的跨境小額貿(mào)易最活躍，出現(xiàn)了多個大型自建獨立交易平臺及大量借助eBay、亞馬遜平臺開展交易的跨境小額貿(mào)易公司。同時，這些企業(yè)還自發(fā)成立了推動跨境小額貿(mào)易模式發(fā)展的協(xié)會組織——海外貿(mào)易聯(lián)合會。另外，特別值得一提的是佛山艾詩凱奇電氣有限公司，該公司利用低成本、高效率的電子商務(wù)營銷手段，在國際市場上成功把SKG品牌打造成小家電行業(yè)的名牌。外貿(mào)B2C電子商務(wù)的主要業(yè)務(wù)模式有以下兩種：

①國內(nèi)直發(fā)。網(wǎng)上接單，產(chǎn)品以郵政小包裹的形式從國內(nèi)寄出，通過國際快遞送到國外消費者手中。這類跨境貿(mào)易交易時間長，一般需要15-20天，通常沒有辦理通關(guān)和商檢等手續(xù)，無法正常結(jié)匯和退稅，依賴地下錢莊回籠資金或留存海外，屬于灰色交易。金融危機以來，發(fā)展非常迅猛，根據(jù)業(yè)界的推測，2012年全國年交易額超過1億美元的企業(yè)已超過20家。國家有關(guān)部門已經(jīng)關(guān)注到跨境小額貿(mào)易模式的創(chuàng)新性和成長性，2012年初，國家發(fā)改委、海關(guān)總署等八部委以杭州全麥電子商務(wù)公司作為首家試點企業(yè)，探索跨境小額貿(mào)易模式規(guī)范化陽光化的途徑。2012年底，試點工作正式啟動，鄭州、上海、重慶、杭州和寧波5市成為首批試點城市。

②海外建倉。網(wǎng)上接單，產(chǎn)品以包裹的形式從海外倉庫寄出，通過快遞送到國外消費者手中。這類跨境貿(mào)易在產(chǎn)品集中發(fā)往海外倉庫的時候，辦理了正常的通關(guān)和商檢等手續(xù)，可以正常結(jié)匯和退稅，屬于陽光交易。同時，由于交易時間短，一般只需要2-3天，客戶體驗比較好，忠誠度和回頭率高，跨境電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，為了提高運營效率，通常都會設(shè)立海外倉庫，開展國際化經(jīng)營。

（2）外貿(mào)資訊服務(wù)類。以上海特易信息科技有限公司為代表，通過合法手段收集和整合全球貿(mào)易數(shù)據(jù)，從大數(shù)據(jù)中挖掘信息，幫助中小企業(yè)利用外貿(mào)數(shù)據(jù)和資訊，精確了解國外買家需求，主動開展國際營銷的電子商務(wù)平臺。特易信息以會員制收費形式為主，累計服務(wù)企業(yè)已超過8000家。主要業(yè)務(wù)模式是：

①提供行業(yè)市場資訊。利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)對38個主要國家的海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行對碰處理和深度分析，把分散的國際貿(mào)易交易信息轉(zhuǎn)化為相互聯(lián)系的、準(zhǔn)確的、可作為決策依據(jù)的資訊，幫助企業(yè)進行長期有效的行業(yè)市場評估。

②提供外貿(mào)交易情報。建立第三代采購商搜索引擎，整合全球142個國家及地區(qū)的采購商資源，構(gòu)建海關(guān)提單、貨運提單等實時資料庫，幫助企業(yè)監(jiān)測目標(biāo)客戶和競爭對手的交易明細及交易分析報告，評估市場需求和潛在購買力，準(zhǔn)確分析自身優(yōu)勢與劣勢，制定貼合市場需求的營銷策略，通過郵件和短訊等形式向外貿(mào)企業(yè)第一時間傳遞行業(yè)市場變化和國外買家的最新動向。

（3）貿(mào)易流程服務(wù)類。以深圳一達通企業(yè)服務(wù)有限公司為代表，以中小企業(yè)為服務(wù)對象，一站式提供貿(mào)易流程和貿(mào)易融資服務(wù)的電子商務(wù)平臺。提供部分流程服務(wù)的代表企業(yè)還有廣東廣新電子商務(wù)有限公司（廣新達）等。2012年上半年，一達通的進出口金額達6.7億美元，排在全國一般貿(mào)易企業(yè)第13位，預(yù)計全年將超過25億美元，累計服務(wù)企業(yè)已超過6000家。主要業(yè)務(wù)模式是：

①承接貿(mào)易流程服務(wù)外包。依托自主研發(fā)的進出口在線服務(wù)系統(tǒng)，把進出口流程專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化，一站式為企業(yè)提供通關(guān)、退稅、結(jié)匯、商檢、倉儲、物流等貿(mào)易流程服務(wù)。企業(yè)只需付每單500元的服務(wù)費即可獲得以上一攬子服務(wù)，享受倉儲、物流等環(huán)節(jié)的優(yōu)惠費率，同時還可以通過系統(tǒng)實時監(jiān)控進出口流程的每個環(huán)節(jié)。

②承接貿(mào)易融資服務(wù)外包。通過全程掌控貿(mào)易流程，獲取交易環(huán)節(jié)的詳細數(shù)據(jù)和信息，在國內(nèi)企業(yè)、國外買家和金融機構(gòu)之間發(fā)揮重要的中介擔(dān)保作用，使企業(yè)無需任何抵押即可便捷享受買斷式的退稅融資、信用證融資、賒銷融資和備貨融資等貿(mào)易金融服務(wù)。一方面，通過確保貿(mào)易的真實性，幫助金融機構(gòu)解決貿(mào)易融資信息不對稱的問題，降低貿(mào)易融資風(fēng)險，簡化中間流程，使貿(mào)易融資類金融產(chǎn)品真正落地、惠及企業(yè)；另一方面，根據(jù)交易數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)評估融資需求，整理融資信息，利用標(biāo)準(zhǔn)化的程序提交融資申請。

（4）促進訂單對接交易類。以大型知名展會采購商資源為基礎(chǔ)，通過設(shè)定綜合指標(biāo)體系，智能匹配供應(yīng)商和采購商的電子商務(wù)平臺。這類平臺是傳統(tǒng)貿(mào)易資源依賴型和提升型，代表機構(gòu)是香港貿(mào)發(fā)局，國內(nèi)正在向這個方向發(fā)展的代表企業(yè)是廣交會電子商務(wù)有限公司。主要業(yè)務(wù)模式是：

①訂單對接。整合歷屆廣交會積累的600多萬采購商數(shù)據(jù)，在平臺上設(shè)置采購商專屬窗口，以采購商為主要服務(wù)對象，通過一定指標(biāo)參數(shù)智能匹配相應(yīng)的供應(yīng)商，并推送至采購商專屬窗口進行供需雙方配對。

②第三方一站式服務(wù)。在線整合物流、倉儲、金融、保險等第三方服務(wù)機構(gòu)，形成集商機查詢、供需配對、在線交易、在線融資、在線投保為一體的電子商務(wù)云服務(wù)綜合體。

3利用外貿(mào)電子商務(wù)新模式，優(yōu)化傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)營方式

金融危機倒逼傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型升級，外貿(mào)電子商務(wù)新模式已經(jīng)出現(xiàn)了重新整合傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)營方式的苗頭，正在深刻改變著貿(mào)易的經(jīng)營理念和管理手段，改變著貿(mào)易的運作方式和實現(xiàn)速度，成為中小企業(yè)優(yōu)化外貿(mào)經(jīng)營方式、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的一個重要手段。外貿(mào)電子商務(wù)新模式不僅是傳統(tǒng)貿(mào)易模式的重要補充，甚至在不遠的將來成為外貿(mào)的主流模式。主要體現(xiàn)在：

（1）減少貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，讓利潤回歸生產(chǎn)企業(yè)，實現(xiàn)廣東產(chǎn)品海外直銷。國際貿(mào)易未來的發(fā)展趨勢是貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)將不斷減少，中小企業(yè)可以利用電子商務(wù)平臺，以B2C跨境小額貿(mào)易方式為主，通過“前電后廠”新模式把傳統(tǒng)外貿(mào)的五個環(huán)節(jié)減少到兩或三個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)廣東產(chǎn)品海外直銷。一是依托第三方綜合平臺或自建獨立平臺，利用論壇營銷、社交網(wǎng)絡(luò)營銷、搜索引擎優(yōu)化和搜索引擎廣告等電子商務(wù)營銷手段，縮短交易中間環(huán)節(jié)，直接打通廣東產(chǎn)品與海外終端消費者的通道，自主掌控傳統(tǒng)貿(mào)易模式中的海外營銷部分，重新?lián)碛挟a(chǎn)品的國際市場定價權(quán)，把產(chǎn)業(yè)鏈的主要利潤留存在國內(nèi)經(jīng)營者的手中；二是成為專業(yè)化外貿(mào)電子商務(wù)平臺供應(yīng)鏈的一環(huán)，把海外營銷環(huán)節(jié)交給專業(yè)化外貿(mào)電子商務(wù)平臺，使企業(yè)更專注于自身具有優(yōu)勢的研發(fā)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)，同時，發(fā)揮平臺的互動優(yōu)勢，利用其反饋的海外市場需求動向、消費特征和消費者偏好等數(shù)據(jù)信息指導(dǎo)未來產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計和生產(chǎn)，使產(chǎn)品更貼合海外消費者的需求，提升產(chǎn)品國際市場競爭力；三是論壇營銷、社交網(wǎng)絡(luò)營銷、搜索引擎優(yōu)化和搜索引擎廣告等電子商務(wù)營銷手段具有參與度忠誠度高、互動性強、扁平化、全球化的特點，產(chǎn)品一旦給客戶產(chǎn)生良好的體驗，可以通過這個廣告渠道，在國際上打造行業(yè)細分市場內(nèi)的廣東名牌。

（2）轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，化被動為主動，實現(xiàn)外貿(mào)精準(zhǔn)營銷。目前，大部分中小企業(yè)的外貿(mào)經(jīng)營理念仍停留在依賴展會營銷、人脈營銷、B2B電子商務(wù)營銷等傳統(tǒng)外貿(mào)拓展方式上，對利用外貿(mào)交易數(shù)據(jù)、國外買家和競爭對手狀況等貿(mào)易情報主動開展精準(zhǔn)營銷的認(rèn)識不足。通過此次調(diào)研，我們強烈感覺到中小企業(yè)可以通過使用外貿(mào)資訊類電子商務(wù)平臺提供的信息數(shù)據(jù)和深度分析，一是幫助企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，從被動“搶抓訂單”的粗放營銷理念轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃印皠?chuàng)造訂單”的精準(zhǔn)營銷理念；二是利用大量外貿(mào)情報指導(dǎo)國際市場開發(fā)，了解海外市場的利潤點、市場發(fā)展等狀況，化被動接受市場變化為主動發(fā)現(xiàn)市場、開發(fā)市場，進行科學(xué)決策；三是可以精準(zhǔn)定位，細分客戶，尋找優(yōu)質(zhì)的采購商，通過分析和密切關(guān)注目標(biāo)買家的采購行為、供應(yīng)商分布狀況和穩(wěn)定程度，洞悉市場機會，開拓新商機；四是實時監(jiān)測客戶需求變化和競爭對手交易狀況，維護客戶忠誠度，避免自己買家的流失。

（3）實現(xiàn)貿(mào)易流程便利化，降低經(jīng)營成本、規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險和提升核心競爭力。中小企業(yè)可以通過使用貿(mào)易流程服務(wù)類電子商務(wù)平臺提供的貿(mào)易流程和貿(mào)易融資服務(wù)，一是縮短通關(guān)時間和交運時限，提升經(jīng)營效率；二是享受物流、倉儲等環(huán)節(jié)的優(yōu)惠費率，降低運營成本；三是利用貿(mào)易融資，減少資金占壓，提高資金的流動性，規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險，同時，通過向國外買家提供優(yōu)惠的付款條件增強自身貿(mào)易競爭力，擴大貿(mào)易機會，增加出口；四是外包非核心業(yè)務(wù)有利于企業(yè)把主要精力投入到自身具有優(yōu)勢的研發(fā)、設(shè)計、創(chuàng)新、制造和市場營銷等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提升核心競爭力，加快轉(zhuǎn)型升級。

4加快發(fā)展外貿(mào)電子商務(wù)新模式面臨的瓶頸問題和政策障礙

外貿(mào)電子商務(wù)的新興業(yè)態(tài)目前還處于發(fā)展階段，即市場啟動期，特點是市場快速增長，產(chǎn)業(yè)資源快速涌入，用戶初具規(guī)模，但進一步發(fā)展仍然面臨很多亟需解決的瓶頸問題和政策障礙。

4.1跨境小額貿(mào)易類

（1）出口退稅周期太長，增加了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)成本。目前，大部分跨境小額貿(mào)易電子商務(wù)企業(yè)還處于市場起步階段，十分依賴低價競爭的模式迅速擴大用戶群體，行業(yè)利潤率不是很高，出口退稅往往成為企業(yè)利潤的一個主要部分。在實際操作中，由于出口退稅的周期太長，一般都需要半年以上，企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)壓力非常大，不利于業(yè)態(tài)的快速成長。

（2）快速增長的國內(nèi)直發(fā)跨境小額貿(mào)易亟需規(guī)范化陽光化。目前，國內(nèi)直發(fā)的跨境小額貿(mào)易通常沒有辦理通關(guān)和商檢等手續(xù)，無法正常結(jié)匯和退稅，依賴地下錢莊回籠資金，屬于灰色交易。金融危機以來，這類交易發(fā)展勢頭迅猛，有些平臺達到平均每天3萬個包裹的發(fā)貨量，業(yè)態(tài)的迅速發(fā)展需要有關(guān)政府部門根據(jù)貿(mào)易交易方式的變化，盡快確立邊界，出臺使其規(guī)范化陽光化的監(jiān)管機制。

（3）供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的生產(chǎn)企業(yè)對跨境小額貿(mào)易電子商務(wù)模式的認(rèn)識程度不高。大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)對跨境小額貿(mào)易的市場潛力和市場前景估計不足，由于單次訂單量小，生產(chǎn)企業(yè)不愿意與外貿(mào)電子商務(wù)平臺配套，使得外貿(mào)電子商務(wù)平臺山寨產(chǎn)品泛濫，真正具有品牌優(yōu)勢和質(zhì)量優(yōu)勢的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品沒有借助外貿(mào)B2C電子商務(wù)平臺進行全球化營銷。

（4）專業(yè)人才緊缺，無法滿足新業(yè)態(tài)迅速擴張的需要?？缇承☆~貿(mào)易電子商務(wù)模式的技術(shù)圈子非常小，掌握IT技術(shù)、搜索引擎優(yōu)化技術(shù)、供應(yīng)鏈管理知識、網(wǎng)絡(luò)營銷知識的專業(yè)人才十分緊缺，平臺企業(yè)都在搶人才。目前，學(xué)校和社會培訓(xùn)機構(gòu)沒有設(shè)立培養(yǎng)此類人才的對口專業(yè)，從業(yè)人員主要依靠平臺企業(yè)自己培養(yǎng)，增長緩慢，人才缺口限制了這種業(yè)態(tài)的迅速擴張。

4.2外貿(mào)資訊服務(wù)類

（1）國內(nèi)海關(guān)貿(mào)易統(tǒng)計數(shù)據(jù)閉塞，造成國內(nèi)外信息數(shù)據(jù)資源不對稱。上世紀(jì)60年代以來，許多發(fā)達和發(fā)展中國家逐漸認(rèn)識到提高貿(mào)易透明度，讓市場有序化競爭將更有利于本國國際競爭力的提升，因此紛紛立法規(guī)定，公開不涉及國家安全問題的海關(guān)詳細統(tǒng)計數(shù)據(jù)。我國的作為世界第二貿(mào)易大國，海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的合理化公開和商業(yè)化運用十分滯后。目前，國內(nèi)外貿(mào)資訊類平臺可以提供全球多個國家貨物貿(mào)易的詳盡數(shù)據(jù)及分析，卻無法明確知道我國貨物貿(mào)易的詳細情況，無法使用數(shù)據(jù)對碰得出更有價值的貿(mào)易情報作為外貿(mào)企業(yè)的商業(yè)決策參考，使外貿(mào)企業(yè)面臨著越來越嚴(yán)重的信息不對稱問題。同時，部分平臺也通過各種不正當(dāng)渠道獲得我國海關(guān)進出口報關(guān)單、艙單數(shù)據(jù)庫，導(dǎo)致國內(nèi)外貿(mào)資訊行業(yè)魚龍混雜、惡性競爭。

（2）國內(nèi)外貿(mào)資訊服務(wù)平臺鳳毛麟角，發(fā)展十分緩慢。發(fā)達國家和部分新興市場國家的外貿(mào)資訊業(yè)發(fā)展已經(jīng)十分成熟，外貿(mào)資訊平臺非常普及，外貿(mào)企業(yè)可以隨時隨地查詢到本國任意買家的全球供應(yīng)商分布狀況，采購產(chǎn)品的詳細描述、交易數(shù)量、包裝信息、運輸信息等，全球競爭對手的出口狀況，采購商的詳細資料，以及交易次數(shù)、頻次等深度情報信息。我國外貿(mào)資訊平臺起步較晚，規(guī)模均不大，發(fā)展緩慢，需要政府出臺相關(guān)扶持政策加快行業(yè)發(fā)展速度。

（3）公共服務(wù)中間地帶嚴(yán)重缺失。近幾十年來，歐美、日韓、新加坡和我國香港、臺灣地區(qū)等政府部門都建立了依托官方或半官方專責(zé)機構(gòu)的外貿(mào)公共資訊服務(wù)體系。目前，內(nèi)地只有廣東開始構(gòu)建外貿(mào)公共資訊服務(wù)體系，但還處于起步階段，需要不斷完善和提升，需要不斷加強具有公信力的外貿(mào)公共資訊服務(wù)體系對商業(yè)外貿(mào)資訊平臺的支持和引導(dǎo)。

（4）中小企業(yè)使用外貿(mào)資訊服務(wù)的意識十分落后。目前，外貿(mào)資訊的應(yīng)用已經(jīng)成為歐美、日韓、印度及我國香港地區(qū)的企業(yè)開展國際貿(mào)易的普及型工具，成為企業(yè)決策的重要依據(jù)。相對而言，我省企業(yè)，特別是中小企業(yè)，運用外貿(mào)資訊開展國際貿(mào)易營銷的意識還十分落后，仍然局限于展會營銷、人脈營銷等傳統(tǒng)方式，對新興的網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)營銷等方式知之甚少。因此，必須借助政府和行業(yè)組織的力量加強宣傳推廣，讓更多的企業(yè)能夠熟悉和運用外貿(mào)資訊服務(wù)開拓國際市場。

4.3貿(mào)易流程服務(wù)類

（1）海關(guān)、稅務(wù)、商檢等部門現(xiàn)有的一些監(jiān)管政策不能與新興業(yè)態(tài)相適應(yīng)。目前，海關(guān)管理政策只把企業(yè)劃分為生產(chǎn)型和型，稅務(wù)管理政策也只分為自營企業(yè)和企業(yè)。傳統(tǒng)的外貿(mào)公司只部分環(huán)節(jié)，不承擔(dān)風(fēng)險，但是一達通這類貿(mào)易流程服務(wù)平臺企業(yè)，即不是生產(chǎn)企業(yè)，也不是傳統(tǒng)外貿(mào)公司，但卻要承擔(dān)環(huán)節(jié)的風(fēng)險。在實際操作中，平臺企業(yè)將眾多中小企業(yè)的產(chǎn)品“打包”集中報關(guān)、報檢、結(jié)匯，盡管平臺通過專業(yè)團隊內(nèi)部審單，失誤率遠遠低于眾多企業(yè)分散申報，但根據(jù)目前的監(jiān)管規(guī)定，一次失誤就處罰整個平臺，平臺企業(yè)將面臨被降級的巨大風(fēng)險。

（2）進出口統(tǒng)計歸宿地的問題。由于各地的貿(mào)易數(shù)據(jù)是以海關(guān)進出口統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，有的地方政府出于貿(mào)易統(tǒng)計歸屬地的考慮，出現(xiàn)限制外地平臺本地出口的傾向。

（3）超基數(shù)部分的出口退稅問題。由于涉及地方財政負擔(dān)超基數(shù)部分的出口退稅問題，有的地方政府出現(xiàn)不愿意扶持平臺企業(yè)做大做強的傾向。

5政策建議

外貿(mào)電子商務(wù)新興業(yè)態(tài)的出現(xiàn)和快速成長，是國際貿(mào)易領(lǐng)域優(yōu)勝劣汰市場經(jīng)濟法則的體現(xiàn)，也是未來貿(mào)易的一種發(fā)展趨勢，悄然改變著國際貿(mào)易的格局。有關(guān)政策建議如下：

（1）加強宏觀政策引導(dǎo)，出臺促進外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見。提出財政、稅收、融資、用地、人才等一攬子扶持政策，為外貿(mào)電子商務(wù)的發(fā)展構(gòu)建良好的政策環(huán)境。建立外貿(mào)電子商務(wù)的管理機制，有序推進外貿(mào)電子商務(wù)信用體系、監(jiān)管體系建設(shè)，健全行業(yè)準(zhǔn)則和行為規(guī)范，探索建立外貿(mào)電子商務(wù)綜合監(jiān)管平臺。完善覆蓋全行業(yè)的、指標(biāo)科學(xué)的外貿(mào)電子商務(wù)統(tǒng)計體系，建立跨境小額貿(mào)易電子商務(wù)企業(yè)的登記備案和分類管理制度，掌握行業(yè)經(jīng)濟數(shù)據(jù)，為更加全面客觀地了解貨物貿(mào)易進出口的情況、科學(xué)評估專項扶持資金的績效和政府決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。

（2）引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)變外貿(mào)經(jīng)營理念，積極進入跨境小額貿(mào)易電子商務(wù)平臺的供應(yīng)鏈體系。通過政府的渠道和平臺，啟動外貿(mào)電子商務(wù)巡回宣講會，宣傳和推廣成功經(jīng)驗，使廣大外貿(mào)中小企業(yè)消除認(rèn)識誤區(qū)，積極利用新興業(yè)態(tài)改變傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)營模式，推動自身轉(zhuǎn)型升級。積極整合第三方綜合性平臺、大型行業(yè)平臺和專業(yè)市場平臺資源，扶持成長性創(chuàng)新性特征顯著、發(fā)展勢頭迅猛的專業(yè)化跨境小額貿(mào)易電子商務(wù)平臺，舉辦傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)平臺的見面會，積極引導(dǎo)優(yōu)勢出口行業(yè)和優(yōu)質(zhì)企業(yè)與電子商務(wù)平臺配套，幫助傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)利用B2C跨境小額貿(mào)易商業(yè)模式，建立精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，深度開發(fā)國際市場。

（3）大力推進校企合作，加快建立外貿(mào)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)機制。加快外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域人才的培養(yǎng)力度，建立多層次、多類型的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)和服務(wù)體系。支持相關(guān)高校和科研院所加強多學(xué)科交叉整合，加快培養(yǎng)跨境電子商務(wù)模式交易、物流、支付等平臺或企業(yè)亟需的專業(yè)人才。大力推進校企合作，選擇在行業(yè)內(nèi)有一定影響力的企業(yè)，以及省內(nèi)具備電子商務(wù)人才培養(yǎng)能力的高校、職校等教育機構(gòu)，構(gòu)建跨境電子商務(wù)專業(yè)人才聯(lián)合培養(yǎng)體系。同時，大力推動各類社會培訓(xùn)機構(gòu)開展外貿(mào)電子商務(wù)人才培訓(xùn)。依托國家或省的各項重大專項、科技計劃、示范工程和重點企業(yè)，培養(yǎng)跨境電子商務(wù)高層次人才和領(lǐng)軍人才。加快引進跨境電子商務(wù)的高層次人才，完善配套服務(wù)，鼓勵海外專業(yè)人才積極投身外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。

（4）加強對跨境小額貿(mào)易電子商務(wù)模式未來風(fēng)險研判。對跨境小額貿(mào)易電子商務(wù)模式未來面臨的風(fēng)險進行深入細致的研究，科學(xué)研判形勢，提出應(yīng)對措施。其中包括：外貿(mào)電子商務(wù)與現(xiàn)行國際貿(mào)易規(guī)則的沖突，增長速度過快引發(fā)目標(biāo)市場國采取反制措施引發(fā)的風(fēng)險，設(shè)立海外倉庫開展國際化經(jīng)營面臨的政策風(fēng)險，營銷模式、物流和支付服務(wù)過度依賴國外企業(yè)的隱藏風(fēng)險等。

參考文獻

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[2]曾麗潔.歐洲企業(yè)對跨境流通數(shù)據(jù)資訊隱私權(quán)保護的自律模式[J].武漢交通織業(yè)學(xué)院學(xué)報，2012，（12）.

[3]中國社科院財貿(mào)所信息服務(wù)與電子商務(wù)研究室，杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院，中國電子商務(wù)研究中心.2010年度中國行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站調(diào)查報告[R].杭州：中國社科院財貿(mào)所信息服務(wù)與電子商務(wù)研究室，杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院，中國電子商務(wù)研究中心，2011.

采購商務(wù)報告范文第3篇

在談到美國債務(wù)危機引起的全球經(jīng)濟震蕩升級時，甘肅省商務(wù)廳信息中心分析報告認(rèn)為：國際國內(nèi)機構(gòu)相繼宣布調(diào)高對人民幣匯率升值預(yù)期，認(rèn)為人民幣對美元匯率中間價今年升幅增大。主要依據(jù)是近期歐元區(qū)債務(wù)危機加劇的情況下，中國經(jīng)濟依然保持了較快增長速度，這是誘發(fā)人民幣連續(xù)升值行情的宏觀背景。

甘肅一家外貿(mào)企業(yè)經(jīng)理分析認(rèn)為：“人民幣匯率變動正在進入升值大周期下的變動期，已經(jīng)成為考驗中小企業(yè)生存的“生死線”。就眼前而言，在弱勢美元環(huán)境下，匯率化解風(fēng)險是對出口企業(yè)的議價能力的挑戰(zhàn)。”

為此筆者結(jié)合從事外貿(mào)研究成果和實戰(zhàn)經(jīng)驗，建議企業(yè)可采取積極心態(tài)面對，應(yīng)用會展經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)、金融衍生工具等辦法，規(guī)避匯率風(fēng)險。

一、面對面，用傳統(tǒng)貿(mào)易方式規(guī)避匯率風(fēng)險

2002年，當(dāng)中國經(jīng)濟逐步復(fù)蘇時，中國家電供不應(yīng)求，廣交會曾出現(xiàn)過國內(nèi)一些家電大企業(yè)缺席，沒有提出申請參展，那時有許多國字頭大企業(yè)質(zhì)疑廣交會等會展經(jīng)濟是否還有發(fā)展的必要性。然而，事過近10年，以廣交會為代表的中國各種展會經(jīng)濟如雨后春筍，依然存在，規(guī)模不斷擴大，全國范圍內(nèi)經(jīng)過商務(wù)部確定品牌展會達到90個，以會展為載體的新經(jīng)濟成為中小企業(yè)，以及大型企業(yè)拓展國際市場，展示新產(chǎn)品的載體和進出口貿(mào)易而不可或缺的平臺，廣交會新址落成，新展館又幾經(jīng)擴展，第107屆和第108屆廣交會展覽總面積達 116萬平方米，總展位數(shù)量達到58,699個，均有超過20萬采購商到會，出口成交均達300多億美元，展位依然是供不應(yīng)求 ，已經(jīng)成為中小企業(yè)沖刺國際市場的舞臺。

可以看到，在新經(jīng)濟風(fēng)起云涌的今天，不論中小企業(yè)是參加廣交會、華交會、高交會還是參加境外國際會展，接觸到世界各地的采購商，會展經(jīng)濟是中小企業(yè)獲取貿(mào)易機會最為快捷的方式。筆者對甘肅本地參加各種會展企業(yè)抽樣調(diào)查，西北地區(qū)的中小企業(yè)要走向世界，有90%以上企業(yè)都是通過廣交會及國外參展獲取客戶，通過面對面洽談與世界各地的客戶建立聯(lián)系、進行溝通，獲取采購商合同，通過展會窗口挖掘商機，擴大貿(mào)易種類。筆者通過走訪老外貿(mào)，調(diào)查企業(yè)發(fā)現(xiàn)，近幾年匯率多變，人民幣升值的壓力增大，對參展企業(yè)心里產(chǎn)生一定壓力；可以看到浮動匯率機制的形成，為廣大進出口企業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)，出口企業(yè)如何適應(yīng)匯率的變化，規(guī)避匯率風(fēng)險？還應(yīng)從以下幾點做起：

一是要掌握外貿(mào)常識。隨著人民幣匯率機制改革的基本完成，原有匯率機制下出口收匯無風(fēng)險的時代已經(jīng)過去。出口企業(yè)要盡快拋棄“外匯匯率固定不變”或“出口不問匯率”的舊模式，視匯率機制為價格機制，增強匯率變動的風(fēng)險意識，洽談業(yè)務(wù)應(yīng)預(yù)留人民幣匯率變化的成本空間，經(jīng)營方式盡快與國際接軌，學(xué)會使用風(fēng)險管理工具，掌握控制、規(guī)避匯率風(fēng)險的有效手段，提高適應(yīng)浮動匯率的能力和水平。為了應(yīng)對匯率變化，小企業(yè)不要一味追求擠壓利潤空間，對人力資源優(yōu)勢弱化，而轉(zhuǎn)嫁于勞動密集型生產(chǎn)方式，在實戰(zhàn)中積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，同時要下功夫在調(diào)結(jié)構(gòu)方面，將科技創(chuàng)新與外貿(mào)業(yè)務(wù)結(jié)合起來，通過提升業(yè)務(wù)隊伍建設(shè)方式來尋求利潤空間。

二是爭取簽訂“短單”，結(jié)匯快。在匯率波動頻繁時，和客戶簽訂了鎖定匯率的協(xié)議，讓客戶也能承擔(dān)一部分匯率變動的風(fēng)險。出口企業(yè)應(yīng)充分重視匯率變動所帶來的風(fēng)險，并注意規(guī)避潛在的風(fēng)險。首先，在與客戶簽訂合同時，應(yīng)提出縮短結(jié)匯時間、加快結(jié)匯速度或者提高預(yù)付貨款比例等條件，減少匯率變動帶來的損失。如在與外方洽談外銷合同付款方式時，可以選擇即期信用證（L/C）支付或付款交單（D/P）的方式以便盡快收回貨款。也可以選擇讓進口商票匯、信匯、電匯部分或全部貨款，同時予以一定的現(xiàn)金折扣以激發(fā)進口商及早付款的積極性，這樣不僅可以避免匯率風(fēng)險也可以提前收款，便于企業(yè)內(nèi)部資金流通。其次，出口企業(yè)也可采用與銀行簽訂遠期結(jié)售匯合約（即鎖定匯率），按照約定的幣種、金額、價格，在將來的某一時間辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)來規(guī)避風(fēng)險。

三是調(diào)整商品價格等方法降低外匯風(fēng)險。在會展期間，通過與采購商、工廠和供應(yīng)商共同應(yīng)對，利益捆綁在一起，盡量把損失降低到最低。面對面跟客戶交流，道明人民幣對美元升值這個問題雙方要一起來面對，簽合同時約定價格按實時匯率進行結(jié)算，只要企業(yè)的產(chǎn)品有競爭力，出口企業(yè)通過坦誠交流，向外商或生產(chǎn)廠家轉(zhuǎn)移成本是行得通的；要學(xué)會在合同中附加相關(guān)匯率條款，若遇上老客戶、大客戶，在合同中考慮與對方約定匯率變化范圍，明確人民幣升值風(fēng)險的分擔(dān)，或者明確在供貨期內(nèi)人民幣升值到某個幅度時，價格進行重新調(diào)整。

二、背對背，巧用電子商務(wù)降低匯率風(fēng)險

隨著以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟興起，互聯(lián)網(wǎng)在中小企業(yè)中普及應(yīng)用，世界各地的采購商也逐步依托電子商務(wù)平臺方式進行網(wǎng)上貿(mào)易，許多原本依賴會展經(jīng)濟的外貿(mào)采購商，在全球經(jīng)濟的大背景之下，在金融危機中，不僅依托會展經(jīng)濟，還采用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟補充貿(mào)易機會，以尋求更多商機。

其一，利用無紙貿(mào)易這一形式，降低出口成本，提升本幣匯率上升條件下的利潤空間。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。在空間上實現(xiàn)了扁平化，與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比，減少了繁雜的程序。在弱勢經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)巧用電子商務(wù)，選擇網(wǎng)絡(luò)來回避風(fēng)險，但必須綜合考慮幾個因素來實現(xiàn)互補性：一是實現(xiàn)國際貿(mào)易由洽談到簽約再到交貨結(jié)款的部門或者全部業(yè)務(wù)的在線處理。二是采取第三方國際電子交易平臺，嘗試供應(yīng)方國際電子交易平臺和經(jīng)銷方國際電子交易平臺應(yīng)用。三是采取電子商務(wù)結(jié)合第三方物流、第四方物流+國際配送，這樣節(jié)約物流成本，減少中間環(huán)節(jié)，縮短運輸周期。四是應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)，通過用戶端延伸和擴展到物品與物品之間，進行信息交換和通信，建立條碼識別標(biāo)志，符合倉儲化經(jīng)營和連鎖超市銷售，大大提高商品流動速度。

其二，利用電子商務(wù)快速掌握匯率波動趨勢，選擇延時或提前結(jié)匯方式。通過網(wǎng)絡(luò)媒體，及時掌握外匯動向，利用匯率波動曲線，分析國際金融市場變化，準(zhǔn)確對匯率因素提前做出預(yù)判，在貿(mào)易洽談、下單、結(jié)匯時心中有數(shù)，利用快捷電子商務(wù)，實現(xiàn)及早計價結(jié)算，收匯。

其三，利用電子商務(wù)，收集多種貨幣結(jié)算信息，選擇有利的幣種結(jié)算。2009年中國人民銀行與香港金融管理局簽訂有關(guān)建立內(nèi)地與香港多種貨幣支付系統(tǒng)，兩地支付互通安排首先開通港元、美元、歐元和英鎊4個幣種的跨境支付業(yè)務(wù)，通過兩地的支付系統(tǒng)發(fā)起和接收相關(guān)幣種跨境支付業(yè)務(wù)。電子商務(wù)的發(fā)展不僅給銀行業(yè)的發(fā)展提供了機遇，使銀行在全球范圍內(nèi)全天候地開展各種業(yè)務(wù)，而且也大幅度地降低了銀行的經(jīng)營成本，提高了銀行的經(jīng)營效率。電子化支付和結(jié)算，直接促進了電子商務(wù)發(fā)展，企業(yè)也可利用快捷的電子商務(wù)系統(tǒng)選擇有利的幣種進行結(jié)算，合理避險。

其四，善于利用網(wǎng)絡(luò)終端建立貿(mào)易關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟既然實現(xiàn)與會展經(jīng)濟的互補性，催生了以電子商務(wù)為代表的網(wǎng)購新時代。選擇電子商務(wù)平臺，首先要結(jié)合自身實際進行市場情況分析，搞清楚自己產(chǎn)品的主要海外市場范圍，是美洲市場大，還是歐洲市場更加重要。有些特殊行業(yè)要“量身制衣”，根據(jù)自身專業(yè)性及特點，選擇合適的行業(yè)平臺。如何能在第一時間吸引買家注意，贏得客商訂單，這就要求企業(yè)掌握了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)平臺客戶群，知道國外客戶側(cè)重點和瀏覽方向，這樣就能準(zhǔn)確選擇，利用客戶端尋求貿(mào)易機會，節(jié)約成本。

三、手拉手，利用金融工具防范匯率風(fēng)險

總之，新經(jīng)濟的浪潮已經(jīng)席卷著全球。中小企業(yè)被動應(yīng)對升值不如主動出擊。一方面則更大力度地投入資金和技術(shù)力量，進行新產(chǎn)品的開發(fā)，突破已經(jīng)飽和的傳統(tǒng)市場，尋求新的商機；另一方面，主動加大金融衍生產(chǎn)品的購買量，以抵充匯率變化風(fēng)險。甘肅部分從事對外工程的外經(jīng)企業(yè)認(rèn)為人民幣升值概念是一個中長期的投資機會，如果利用好金融工具還可以從中獲利。

一是采用金融工具。如遠期結(jié)售匯、貨幣掉期等。目前，國內(nèi)銀行對出口企業(yè)提供的主要貿(mào)易融資品種有授信開證、出口押匯、外匯票據(jù)貼現(xiàn)、進口押匯和國際保理和信保融資等。此外，從貨幣、外匯、股票、債券等傳統(tǒng)金融品中衍生出來的金融衍生產(chǎn)品,如遠期、期貨、掉期和期權(quán)等還可以用于市場風(fēng)險的規(guī)避。

二是用套期保值工具來防范匯率風(fēng)險。套期保值是指以規(guī)避現(xiàn)貨價格風(fēng)險為目的的期貨交易行為。套期保值可以為企業(yè)規(guī)避價格變動所帶來的風(fēng)險。但套期保值作為一個重要的規(guī)避風(fēng)險的衍生金融工具，本身也存在著風(fēng)險，如果使用或管理不當(dāng)，就可能會給企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險和損失。

三是出口信貸保險。在國際貿(mào)易中，按中、長期信貸方式成交后，如果買方不能按期付款，由出口國有關(guān)的承保機構(gòu)負責(zé)賠償。利用國家機器轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險是一項可行措施。通常商業(yè)性風(fēng)險由私營金融機構(gòu)承保，而非商業(yè)性風(fēng)險，則由官方機構(gòu)承保。國內(nèi)出口信用保險，有一年以內(nèi)短期出口信用保險和中長期出口信用。中長期出口信用針對高科技、高附加值的機電產(chǎn)品和成套設(shè)備等資本性貨物的出口以及海外工程承包項目; 其優(yōu)點:（1）轉(zhuǎn)移收匯風(fēng)險，避免巨額損失； （2）提升信用等級，為出口商或進口商提供融資便利；（3）靈活貿(mào)易支付方式，增加成交機會；（4）拓寬風(fēng)險鑒別渠道，增強抗風(fēng)險能力。

采購商務(wù)報告范文第4篇

2015年政府工作報告提出，要深化流通體制改革，加強現(xiàn)代物流設(shè)施建設(shè)，努力大幅降低流通成本。近年來，以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展迅速，為創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品流通方式提供了新的機遇。最近，我們對上?！柏浲ㄌ煜隆鞭r(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟進行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)它通過搭建集網(wǎng)上交易、供應(yīng)鏈管理和社會化服務(wù)為一體的電子商務(wù)平臺，構(gòu)建農(nóng)商企業(yè)間緊密合作的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，比較有效地整合了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，提高了農(nóng)產(chǎn)品流通效率，并倒逼農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、冷鏈物流、安全追溯體系等的建設(shè)，對農(nóng)產(chǎn)品流通方式和商業(yè)模式的創(chuàng)新具有示范和借鑒意義。

農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的運營模式

電子商務(wù)減少了流通環(huán)節(jié)，對提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率具有重要作用。近年來，國家鼓勵建設(shè)涉農(nóng)電子商務(wù)平臺，目前總量已有3萬多家，其中農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺約有3000家，交易額超過500億元。據(jù)調(diào)查，B2C模式的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺，已將生鮮類農(nóng)產(chǎn)品物流成本降到25%-40%。但相對于服裝、電子產(chǎn)品5%左右的物流成本而言，仍然較高。主要原因是：商業(yè)模式仍不完善，以信息查詢和為主，在貨源保障、產(chǎn)銷對接、質(zhì)量控制、物流成本和風(fēng)險管理等方面存在明顯短板，難以有效整合農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈和價值鏈，嚴(yán)重制約了發(fā)展空間。據(jù)了解，生鮮電商市場滲透率僅為1%，市場拓展?jié)摿O大。

農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模式為解決這些問題提供了一個解決方案。它充分借鑒發(fā)達國家構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品大流通體系的成功經(jīng)驗，強調(diào)在優(yōu)勢互補、互利共贏的基礎(chǔ)上，以產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟形式建立農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商、采購商、農(nóng)聯(lián)組織、農(nóng)業(yè)協(xié)會和涉農(nóng)服務(wù)機構(gòu)之間緊密的利益共同體，依托集交易撮合、信息查詢、委托采購、拍賣招標(biāo)、網(wǎng)上結(jié)算、物流管理、品質(zhì)評定和折扣管理、第三方審核仲裁等功能為一體的電子商務(wù)平臺實現(xiàn)高效運作，并以多元化的社會服務(wù)為保障，從而打通了農(nóng)產(chǎn)品流通的產(chǎn)業(yè)鏈，降低了流通成本，提高了交易效率。這種新型的電子商務(wù)模式，也被稱為“BAB模式”（Business Agent Business），是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度結(jié)合的一種形式，如圖1所示。

在這一模式中，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟作為資源整合的重要載體，主要承擔(dān)了三個方面的功能：

一是通過聯(lián)盟平臺組織會員，實現(xiàn)銷售型“大企業(yè)”和生產(chǎn)型“小農(nóng)戶”的產(chǎn)銷對接。在嚴(yán)格的資信認(rèn)定基礎(chǔ)上，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟吸納具有一定資源優(yōu)勢生產(chǎn)能力的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商（包括農(nóng)民合作組織、專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地和農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)等）和占有一定市場、經(jīng)營業(yè)績良好、具有誠信聲譽的農(nóng)產(chǎn)品采購商（包括加工企業(yè)、餐飲集團和流通企業(yè)等）成為交易會員。交易會員須遵守聯(lián)盟章程和相關(guān)交易規(guī)則，享有相應(yīng)的交易權(quán)利和義務(wù)。產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟在法律性質(zhì)上屬于公益性社會團體，堅持非營利導(dǎo)向，按照“取之于會員、用之于會員”的原則，適當(dāng)收取交易服務(wù)費（每筆成交額的1-3%）并接受會員大會監(jiān)督審核。產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟作為會員之間的交流溝通平臺，組織會員開展多種形式的產(chǎn)銷對接、經(jīng)濟協(xié)同、項目合作、投資融資、聯(lián)誼互動等活動，推動形成密切合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

二是通過交易平臺運營管理，有效匹配農(nóng)產(chǎn)品需求和供給。電子交易平臺是農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟BAB模式的核心。與一般的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺不同，農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的交易平臺運營建立在相對穩(wěn)定的會員合作關(guān)系基礎(chǔ)之上，實現(xiàn)了線上與線下、現(xiàn)貨交易和網(wǎng)絡(luò)交易的有機結(jié)合，具有連鎖現(xiàn)貨交易和電子商務(wù)展示直銷平臺的雙重功能。在實際交易中，平臺不僅能夠為供需雙方意向提供訂單撮合、拍賣銷售、委托采購、支付結(jié)算等交易服務(wù)，而且還根據(jù)銷售方需求建立了一套農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗、缺陷折扣的交易流程。對于交易過程中可能發(fā)生的爭議糾紛，以交易規(guī)則和公平合作為基準(zhǔn)，推行聯(lián)盟內(nèi)的第三方評估仲裁。這些規(guī)則和流程設(shè)計，有利于規(guī)范交易行為、保障產(chǎn)品品質(zhì)、控制違約風(fēng)險，對于提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率，特別是降低傳統(tǒng)以龐大采購員隊伍為基礎(chǔ)的高交易成本，具有積極作用。

三是通過提供社會化服務(wù)，整合生產(chǎn)加工銷售產(chǎn)業(yè)鏈。依托聯(lián)盟會員和交易平臺，農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟不斷拓展農(nóng)業(yè)專業(yè)化、社會化服務(wù)。例如，在種養(yǎng)加工環(huán)節(jié)，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟定向為會員企業(yè)提供農(nóng)產(chǎn)品信息、種養(yǎng)技術(shù)、加工技術(shù)、農(nóng)資保障、管理咨詢等服務(wù)。在物流配送環(huán)節(jié)，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟致力于打造高效的冷鏈物流體系，向會員企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化的倉儲管理、運輸管理和智能配送服務(wù)。針對農(nóng)產(chǎn)品采購的季節(jié)性、波動性的特點，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟以交易平臺采購訂單資金沉淀為基礎(chǔ)，整合社會資金建立農(nóng)業(yè)發(fā)展基金，面向會員企業(yè)發(fā)展短期定向融資服務(wù)，既可以解決農(nóng)商企業(yè)的短期資金融通問題，也拓展了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展新的投融資渠道。

自2014年下半年“貨通天下”農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟電子交易平臺正式上線以來，已擁有正式會員近2000家，另有3000多家企業(yè)的會員資格待審核通過。交易品種涵蓋農(nóng)產(chǎn)品10大類2900余種，累計實現(xiàn)交易額3.5億元，意向訂單10余億元。交易平臺會員（包括供應(yīng)商和采購商）分布在河北、遼寧、山東、浙江、安徽、上海、福建、四川、陜西、新疆及臺灣等10余個省份，涉及農(nóng)民聯(lián)合社、民企、國企、央企及外資、臺資企業(yè)，覆蓋種養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、餐飲、內(nèi)貿(mào)外貿(mào)及金融保險等五大產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點，包括百勝集團（必勝客、小肥羊）、海底撈、真功夫、永和大王等餐飲百強企業(yè)，以及中儲糧、中農(nóng)發(fā)、北大荒、卓信等糧食十強企業(yè)。目前，正在匹配的年度采購需求總額超過50億元，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展前景。

農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的商業(yè)模式創(chuàng)新

農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模式不僅是農(nóng)產(chǎn)品流通方式的一種創(chuàng)新，而且在轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式上，特別是在推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化等方面，具有積極意義。具體體現(xiàn)在：

首先，有助于整合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、降低市場交易成本。農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的核心在于BAB的電子商務(wù)模式。與一般的B2B模式不同，BAB模式通過企業(yè)間具有公信力、約束力的資源聯(lián)盟與網(wǎng)絡(luò)信息平臺的有機結(jié)合，把身份認(rèn)證、信用評估、信息服務(wù)、電子支付、物流配送等各個環(huán)節(jié)集成起來，實現(xiàn)了信息流、資金流、物資流“三流合一”，解決了產(chǎn)業(yè)鏈的資源整合和數(shù)據(jù)交換問題，是一種升級版的電子商務(wù)應(yīng)用模式，能夠為企業(yè)創(chuàng)造更有保障的服務(wù)環(huán)境，有助于更大程度地降低商品流通成本。在農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模式中，作為供應(yīng)商的農(nóng)場、種養(yǎng)殖基地、農(nóng)聯(lián)組織、加工企業(yè)和作為采購商的餐飲、食品、貿(mào)易企業(yè)，以長期利益最大化為導(dǎo)向，以誠信自律、規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以高效運作、功能完善的電子商務(wù)平臺為保障，形成了緊密合作的戰(zhàn)略聯(lián)盟，從而在一體化平臺上實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品種植、加工、交易、倉儲、物流、配送等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，有助于農(nóng)商企業(yè)間的戰(zhàn)略協(xié)作、資源共享、協(xié)同發(fā)展，形成農(nóng)產(chǎn)品大流通格局，這是其商業(yè)模式的核心競爭優(yōu)勢所在。

其次，有助于推動農(nóng)業(yè)規(guī)模化發(fā)展。中國農(nóng)業(yè)具有“小生產(chǎn)、大流通”的特點，農(nóng)業(yè)規(guī)?；?jīng)營發(fā)展滯后。2015年政府工作報告也提出，要在穩(wěn)定家庭經(jīng)營的基礎(chǔ)上，支持種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)牧場、農(nóng)民合作社、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型經(jīng)營主體發(fā)展，推進多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營。在農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模式中，各種農(nóng)業(yè)合作組織，如農(nóng)場、基地、農(nóng)業(yè)協(xié)會、農(nóng)聯(lián)組織等，是產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的重要組成部分，是構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)。產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟按照銷售商采購訂單的數(shù)量、品質(zhì)等需求，向農(nóng)業(yè)合作組織提交訂單，對接了產(chǎn)銷雙方，通過訂單農(nóng)業(yè)推動了農(nóng)業(yè)合作組織的發(fā)展，有利于局部地區(qū)經(jīng)營規(guī)模化，有利于穩(wěn)定生產(chǎn)和價格。

第三，有助于推進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、提高農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平的重要保證。然而，農(nóng)產(chǎn)品品種繁多、鑒別復(fù)雜，國家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)難以全面覆蓋，必須充分發(fā)揮行業(yè)組織、企業(yè)的積極作用，形成協(xié)調(diào)配套的標(biāo)準(zhǔn)體系。在農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模式中，建立農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系是交易平臺運作的保障。產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟以交易會員提交的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，結(jié)合產(chǎn)品特性、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場需求等，制定產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)供需雙方認(rèn)可后執(zhí)行，并作為品質(zhì)檢驗、缺陷折扣和爭議仲裁的依據(jù)。這一農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系，是在實際市場交易中充分博弈、不斷完善形成的，是對國家標(biāo)準(zhǔn)的有益補充；同時，通過產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的影響和約束，促進品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的貫徹實施，有助于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平的提高，有助于加快建立健全“從農(nóng)田到餐桌”的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、追溯制度。

第四，有助于農(nóng)業(yè)專業(yè)化、社會化服務(wù)的發(fā)展。發(fā)展農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)，是降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)和流通效率的有力支撐。在農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模式中，社會化服務(wù)是其維系聯(lián)盟會員戰(zhàn)略合作關(guān)系、提高聯(lián)盟運轉(zhuǎn)效率、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要手段?？傮w來看，可分為兩種類型：一種是為會員普遍提供的公益，如網(wǎng)上交易、信息、技術(shù)服務(wù)等，具有非營利性的特點，對于會員企業(yè)提高生產(chǎn)和流通效率、形成緊密的利益共同體十分必要；另一種是增值，根據(jù)會員企業(yè)發(fā)展的實際需求，按照商業(yè)原則提供的衍生服務(wù)，如管理咨詢、物流配送、融資服務(wù)等，對于提高會員企業(yè)的競爭能力、推動產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的發(fā)展壯大具有積極意義。這兩種社會化服務(wù)都是現(xiàn)階段中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和流通發(fā)展的現(xiàn)實需要。農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟了解會員企業(yè)的實際需求，能夠有效整合社會資源，以相對較低的成本提供專業(yè)化、社會化服務(wù)，是其商業(yè)模式生命力的一個方面。

總之，農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟所探索建立的農(nóng)產(chǎn)品流通方式，適應(yīng)現(xiàn)階段中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際情況，比較有針對性地解決了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺發(fā)展遇到的共性問題，符合現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展方向，具有創(chuàng)新性和典型性。當(dāng)然，這一模式仍處在發(fā)展創(chuàng)建的初級階段，其前景和成效還有待持續(xù)觀察、跟蹤研究，不斷總結(jié)完善。

政策建議

農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模式的發(fā)展，對于加快構(gòu)建統(tǒng)一高效的農(nóng)產(chǎn)品流通體系具有重要意義。從促進農(nóng)產(chǎn)品流通新業(yè)態(tài)、新模式健康發(fā)展的角度，建議：

一是重視產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟對整合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、提高流通效率的積極作用，給予相關(guān)政策扶持。農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模式是隨農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)不斷發(fā)展出現(xiàn)的升級版商業(yè)模式，具有低成本、高效益、拓展性強等特點，能夠依托電子商務(wù)平臺，形成具有緊密利益關(guān)系的合作網(wǎng)絡(luò)，從而加快產(chǎn)業(yè)鏈的整合進程。應(yīng)充分肯定這一模式的積極作用，鼓勵農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)依據(jù)自身優(yōu)勢，以產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等模式整合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。建議有關(guān)部門在制定農(nóng)產(chǎn)品流通、電子商務(wù)、物流產(chǎn)業(yè)等發(fā)展規(guī)劃中，關(guān)注農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟BAB模式，將其作為農(nóng)產(chǎn)品流通方式創(chuàng)新試點，在資金扶持、稅收優(yōu)惠、融資擔(dān)保、物流設(shè)施建設(shè)、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新等方面給予政策支持。

二是明確農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的公益性行業(yè)組織性質(zhì)。目前，中國對產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的法律性質(zhì)界定尚不明確。從業(yè)務(wù)特點來看，農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟所發(fā)揮的作用介于政府和企業(yè)之間，是企業(yè)自愿參與而形成的一種互助協(xié)作型組織，具有非營利、公益性特點。農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟目前為一般社團法人，開展跨區(qū)域業(yè)務(wù)受到制約，公信力有待提升，履行職能的法律基礎(chǔ)尚不清晰。建議有關(guān)部門明確農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的公益性行業(yè)組織性質(zhì)，并參照行業(yè)協(xié)會的管理辦法對其進行監(jiān)督管理，賦予相應(yīng)的管理職能，指導(dǎo)其規(guī)范、健康發(fā)展。

采購商務(wù)報告范文第5篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)　農(nóng)業(yè)電子商務(wù)　F2B

中圖分類號：C93

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1008-925X(2011)07-0081-02

一、我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀

早在2008年底，中國網(wǎng)民規(guī)模已達到2.98億人，較2007年增長41.9％，中國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達到8460萬人，較2007年增長3190萬，增長率超過60％。農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的大幅度增加，無疑為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展起到了巨大的刺激作用。我們在電子商務(wù)領(lǐng)域的農(nóng)業(yè)平臺中參與競爭。根據(jù)中國農(nóng)業(yè)部的調(diào)查顯示，2009年這個市場的占有率大約為10％，并且該市場在未來幾年需要新的企業(yè)模式誕生才會有更高的占有率。

在過去的幾年中，這個市場已經(jīng)處于發(fā)展階段。根據(jù)《我國電子商務(wù)發(fā)展的制約因素與發(fā)展思路探討》商場現(xiàn)代化，2009，3：124-125吳衛(wèi)南研究結(jié)果顯示，到2015年，該市場將會發(fā)展到5000萬元。我們認(rèn)為在此期間市場中的競爭局面應(yīng)是維持發(fā)展。影響這種變革的主要力量來自計算機成本下降，農(nóng)村信息化普及，電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域必然也將得到充分的發(fā)展和利用。在這個電子商務(wù)領(lǐng)域中，發(fā)展前景最廣泛的是B2C領(lǐng)域。在企業(yè)個人電子商務(wù)步入飛速發(fā)展的今天，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)既有空白，又是機遇。

吳衛(wèi)南教授在他的研究報告中說道，現(xiàn)如今電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)τ谄髽I(yè)模式開發(fā)已經(jīng)達到一定高度，由于現(xiàn)今中國農(nóng)村市場的電子信息化的還相對落后，并存在很大的市場空白，將來面向農(nóng)村市場的電子商務(wù)將有很好的發(fā)展前景。

二、F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式

鑒于如此廣闊的市場，必須要有合理的商業(yè)模式去應(yīng)用，而F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)正是基于這樣的市場開發(fā)的全新商業(yè)模式。F2B(Farmer To Business)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)是指，立足于政府、企業(yè)、農(nóng)民三位一體的發(fā)展戰(zhàn)略，借助政府的力量，將農(nóng)民與企業(yè)直接連接，縮短產(chǎn)品的供應(yīng)鏈，以實現(xiàn)雙贏的目的，同時作為第三方的電子商務(wù)企業(yè)通過廣告等盈利方式獲益，最終實現(xiàn)三贏的模式。

由于電子商務(wù)企業(yè)所處位置得天獨厚。最有能力使大型的農(nóng)產(chǎn)品收購商與電子商務(wù)平臺相互合作共同打入現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)行業(yè)中。由于交易量的大量增加和需服務(wù)覆蓋面的擴大，這種合作具有快捷性，即時性和使農(nóng)民利益最大化的絕對優(yōu)勢。目前，在該領(lǐng)域的其他網(wǎng)站也面對著挑戰(zhàn)。比如資金短缺，信息量匱乏和推廣困難等。

信息時代，誰最先獲得信息、誰最先運用信息，誰就能獲得市場、獲得利潤。要發(fā)揮農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的巨大潛力，一定要建立一個高效的規(guī)范的信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。即建立一個良好、高效的收集信息、分析信息、傳遞信息的電子商務(wù)信息流，使供需雙方的市場信息得到無縫鏈接。我們立足于三位一起的發(fā)展戰(zhàn)略，將政府、社會和企業(yè)的優(yōu)勢結(jié)合在一起，充分發(fā)揮農(nóng)民本身的資源，利用信息站。農(nóng)村信息員。志愿者等一系列資源，做到無縫鏈接的信息流，以此做到信息暢通。

三、F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)策略分析

F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式需要特有的電子商務(wù)企業(yè)去運營和管理，作為創(chuàng)新模式下的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)需要正確處理與政府、農(nóng)民的關(guān)系，真正實現(xiàn)各方的多贏。

(一)F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)

F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)需要至少提供以下7種服務(wù)：1農(nóng)產(chǎn)品供求信息，2科技信息，3農(nóng)業(yè)新聞，4政府農(nóng)業(yè)政策，5專家在線咨詢，6農(nóng)村信息查詢，7在線實時洽談。

各服務(wù)相關(guān)職能：

1、農(nóng)產(chǎn)品供求信息：在廠商與農(nóng)戶之間建立連接，以電子商務(wù)的形式，農(nóng)戶提供農(nóng)產(chǎn)品與廠商的需求相對應(yīng)。信息一體化，為他們提供更方便直接的途徑。

2、科技信息：與農(nóng)產(chǎn)品方面的相關(guān)專家以及前沿領(lǐng)域的研究專家密切聯(lián)系，為農(nóng)戶提供創(chuàng)新方面的科技信息，使他們的農(nóng)產(chǎn)品達到品質(zhì)、產(chǎn)量等各方面的全新突破。

3、農(nóng)業(yè)新聞：與農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的高新會、洽談會，及時高效的提供給農(nóng)戶，使他們能夠獲得更多的農(nóng)業(yè)信息、農(nóng)業(yè)新聞。

4、政府農(nóng)業(yè)政策：與政府直接聯(lián)系。得到政府的幫助與支持，政府新型的農(nóng)業(yè)政策，企業(yè)可直接告知農(nóng)戶并使他們清楚的知曉自己的權(quán)利與義務(wù)。

5、專家在線咨詢：聘請農(nóng)業(yè)前沿領(lǐng)域?qū)＜抑苯臃?wù)農(nóng)戶。給他們提供各方面的信息咨詢及扶持。

6、農(nóng)村信息查詢：農(nóng)戶對網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)的使用不甚了解，本公司將在各個村子下設(shè)技術(shù)人員，幫助他們查詢?nèi)轿坏霓r(nóng)村信息。

7、在線實時洽談：幫助農(nóng)戶掌握全面的技術(shù)信息，讓農(nóng)戶與廠商通過我們的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)在線進行交流、商談，使雙方都能夠達到滿意的交易。

(二)F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)流程：

1、確定初期服務(wù)示范地并具體實施。搜集西安市長安區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村信息，包括名稱、具置、相關(guān)政策、信息化普及情況、主要農(nóng)產(chǎn)品以及交通運輸狀況。

2、對當(dāng)前收集到的農(nóng)產(chǎn)品進行分類統(tǒng)計，并對農(nóng)產(chǎn)品的種類、價格等各方面進行完備的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。

3、采購廠商信息，與廠商進行各方面洽談與協(xié)商。搜集廠商求購產(chǎn)品信息等各方面資料，并進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，為他們提供與他們需求相吻合的農(nóng)產(chǎn)品。

4、鎖定一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為重點試驗鎮(zhèn)，取得鎮(zhèn)政府的支持與幫助，向各村傳達我們搜集到的商務(wù)信息。

5、將農(nóng)戶的供給信息與廠商的需求信息進行聯(lián)接，廠商從中得到自己所需的農(nóng)產(chǎn)品。廠商亦可以為農(nóng)戶擴展銷售渠道，為農(nóng)戶提供更廣泛的銷售扶持。

6、農(nóng)戶與廠商進行在線實時洽談，最終達成交易。

四、F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)市場與銷售分析

1　市場計劃

廠商(采購者)和農(nóng)戶(供應(yīng)者)通過電子商務(wù)平臺相聯(lián)系，企業(yè)通過政府政策協(xié)助，社會因素導(dǎo)向和志愿者開發(fā)團隊實現(xiàn)模式的運轉(zhuǎn)。

2　服務(wù)的市場總計劃的基礎(chǔ)因素

綜合考慮社會、政府、商家在此模式中的地位與發(fā)揮作用去全方位的促進與發(fā)展F2B服務(wù)至關(guān)重要，與此同時，企業(yè)應(yīng)致力于農(nóng)村信息化的普及和廣大基層農(nóng)民和的切身利益建設(shè)。投資于電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)發(fā)展與推廣，提供全面、快捷、本土化的信息化服務(wù)。積極響應(yīng)政府政策，集機遇和挑戰(zhàn)與一身。以建立農(nóng)戶與農(nóng)產(chǎn)品采購商之間的誠信度。這樣的本土化服務(wù)將能竭力為基層農(nóng)戶提供一個切實可行的農(nóng)產(chǎn)品銷路，同時在促進農(nóng)村信息化普及的同時解決了由于信息不對稱造成的廠商和農(nóng)戶的利益損失問題。企業(yè)可以借助來自學(xué)校、社會愛心人士等的志愿者團隊，積極協(xié)助農(nóng)村的信息化普及，還可以為大學(xué)生提供一個實踐能力培養(yǎng)的平臺，同時促進了社會的和諧。

五、F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)市場推廣分析

前期主要推廣渠道：

1　隨政府科技下鄉(xiāng)宣傳推廣：

隨著村村通等一系列方便農(nóng)村的惠農(nóng)政策下，科技信息正在農(nóng)村逐步推廣。鑒于此，積極與政府下鄉(xiāng)相關(guān)機構(gòu)部門溝通合作。讓志愿者幫助政府宣傳科技同時宣傳電子商務(wù)的實際好處。讓農(nóng)民切身享受到電子商務(wù)信息交流平臺他們帶來的實惠。

2　志愿者下鄉(xiāng)宣傳：

定期的組織志愿者去農(nóng)村，發(fā)放科技信息，并通過他們讓農(nóng)民知道電子商務(wù)平臺的相關(guān)知識。實現(xiàn)從開始的口頭、免費傳達供求信息，讓農(nóng)民取得實惠。讓后期網(wǎng)站平臺成熟后的廠家廣告收費及交易收費制。

3　農(nóng)村信息員培訓(xùn)：

鑒于全國正在大力普及農(nóng)村信息化的背景下，如此良好的政策。政府和公司電子商務(wù)平臺推廣的發(fā)展戰(zhàn)略。農(nóng)村信息員的招收無疑我們的市場推廣提供了新的途徑。前期企業(yè)可對農(nóng)村信息員進行免費的培訓(xùn)，首先讓他們真正了解到我們電子商務(wù)平臺的服務(wù)農(nóng)民戰(zhàn)略，將他們納入宣傳推廣團隊。等信息員回到農(nóng)村后，可以起到名人效應(yīng)的效果，通過信息員的講解宣傳和獻身說法班的榜樣作用，該企業(yè)一定可以很快得到廣大農(nóng)民朋友的認(rèn)可。

4　農(nóng)產(chǎn)品采購商及提供商代表團：

由于農(nóng)產(chǎn)品采購商與供應(yīng)商代表著我們服務(wù)中的最重要得兩個參與方，所以我認(rèn)為他們將是企業(yè)最真誠的服務(wù)代言人，只要他們真正從提供的服務(wù)中獲益，那么企業(yè)服務(wù)就得到了大幅度的推廣。

當(dāng)F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式發(fā)展到一定規(guī)模時，必須開拓市場聯(lián)絡(luò)和公共關(guān)系。重點聯(lián)系下列各部門：主要貿(mào)易刊物的編輯部門，商務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品供給需求商，除此以外。企業(yè)應(yīng)繼續(xù)擴展志愿者團隊，以建立更強大的公司后備軍。

六、F2B－農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的未來新趨勢

目前國內(nèi)的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)正處于起步階段，現(xiàn)有的電子商務(wù)模式并未適應(yīng)現(xiàn)在的市場，如金農(nóng)網(wǎng)、中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)站主要提供科技信息、農(nóng)業(yè)新聞、政府農(nóng)業(yè)政策等服務(wù)，僅僅為信息網(wǎng)站，沒有在現(xiàn)實中幫助農(nóng)民解決現(xiàn)實問題。