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調(diào)查方案的概念范文第1篇

關(guān)鍵詞 戶外游憩空間;調(diào)查分析;方案設(shè)計(jì);項(xiàng)目實(shí)施

中圖分類號(hào)TU2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708(2010)25-0026-02

“游憩”常常意味著一組特別的可觀察的土地利用,或者是一套開列的活動(dòng)節(jié)目單。它包括被稱為旅游、娛樂、運(yùn)動(dòng)、游戲以及某種程度上的文化等現(xiàn)象。戶外游憩有兩種不同的含義,一是專指在自然游憩地如國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)從事的游憩活動(dòng);二是指在戶外發(fā)生的游憩活動(dòng)。它基本上都包含以下內(nèi)容:休閑活動(dòng)、閑暇時(shí)間、滿足身心放松的需求。

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展和游憩需求規(guī)模的擴(kuò)大,游憩規(guī)劃思想從私家花園規(guī)劃逐步發(fā)展到公園規(guī)劃、公園等級(jí)體系與市域和組合城市游憩系統(tǒng)規(guī)劃,從點(diǎn)到線、面,從市區(qū)到城市區(qū)域,從面向特殊階層到面向廣大公眾。戶外游憩空間設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是滿足大眾的使用功能,為普通人提供實(shí)用、舒適、精良的設(shè)計(jì)應(yīng)該是設(shè)計(jì)追求的目標(biāo)。

戶外游憩空間設(shè)計(jì)則是對(duì)城市物質(zhì)空間的規(guī)劃設(shè)計(jì),它直觀表現(xiàn)城市的精神面貌,提供城市的景觀標(biāo)志,并具有為人們提供休閑娛樂和精神愉悅場(chǎng)所、平衡城市發(fā)展、合理利用系統(tǒng)資源、調(diào)節(jié)土地使用密度、美化環(huán)境等多項(xiàng)功能。本文擬對(duì)戶外游憩空間設(shè)計(jì)程序做整理歸納。

戶外游憩空間設(shè)計(jì)必須完成的工作大致可以分為如下步驟:調(diào)查――分析――歸納總結(jié)――與客戶及政府部門協(xié)商――方案――匯報(bào)修改――方案實(shí)施,本文將之簡要概括為如下3階段:設(shè)計(jì)預(yù)備階段、方案設(shè)計(jì)階段和施工圖設(shè)計(jì)階段。

1 設(shè)計(jì)預(yù)備階段

1.1調(diào)查分析與現(xiàn)場(chǎng)踏勘

在設(shè)計(jì)預(yù)備階段,主要工作內(nèi)容是調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容分為總體調(diào)查和詳細(xì)調(diào)查。前者側(cè)重于對(duì)社會(huì)因子的調(diào)查,投資者意圖及使用者調(diào)查等,包含的內(nèi)容為:設(shè)計(jì)場(chǎng)地的自然、社會(huì)總體條件;游人分析;場(chǎng)地利用時(shí)間;場(chǎng)地設(shè)施需求;第三方影響。后者側(cè)重于對(duì)具體環(huán)境因子的調(diào)查,包含的內(nèi)容為:自然條件;山地區(qū);濱海濱河區(qū);小氣候;基礎(chǔ)設(shè)施;土地利用類型;環(huán)境等。

1.2圖紙準(zhǔn)備

設(shè)計(jì)預(yù)備階段的另一項(xiàng)重要工作是圖紙準(zhǔn)備,需要甲方提供或向當(dāng)?shù)卣?、?guī)劃部門索取的圖紙包括如下內(nèi)容:地形測(cè)繪圖、現(xiàn)存并需要保留場(chǎng)地的局部放大圖、要保留或使用的建筑物的平、立面圖、現(xiàn)狀植被分布位置圖、地下管線圖。

1.3編制設(shè)計(jì)工作目標(biāo)

設(shè)計(jì)者將所收集到的資料,經(jīng)過分析、研究,定出總體設(shè)計(jì)原則和目標(biāo),編制設(shè)計(jì)需要解決的問題和達(dá)到的目標(biāo)。

2 方案設(shè)計(jì)階段

2.1概念設(shè)計(jì)

方案設(shè)計(jì)的第一步是概念設(shè)計(jì),“概念”是整個(gè)方案的雛形,也是將來場(chǎng)地使用者對(duì)場(chǎng)地的定義性印象。其內(nèi)容應(yīng)包括:規(guī)劃草圖顯示場(chǎng)地的土地利用類型和容量方案的圖紙呈現(xiàn);不同方案初步的成本預(yù)測(cè)和市場(chǎng)可行性分析,并進(jìn)行比較研究;社會(huì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境影響的評(píng)價(jià)。一般概念性設(shè)計(jì)會(huì)做多個(gè)方案進(jìn)行比較甄選,一些方案因?yàn)榕c投資方的目標(biāo)、興趣不同,或缺乏資金等原因而被放棄。

2.2細(xì)部方案設(shè)計(jì)

概念性設(shè)計(jì)之后是具體方案設(shè)計(jì),這其中可能有控制性詳細(xì)規(guī)劃或直接進(jìn)入細(xì)部方案之分,其主要內(nèi)容包括:

位置圖(索引圖):屬于示意性圖紙,表示該項(xiàng)目在城市區(qū)域內(nèi)的位置,要求簡潔明了;現(xiàn)狀圖:根據(jù)已掌握的全部資料,經(jīng)分析、整理、歸納后,分成若干空間,對(duì)現(xiàn)狀作綜合評(píng)述;功能分區(qū)圖:根據(jù)總體設(shè)計(jì)的希望達(dá)到的目標(biāo)和現(xiàn)狀圖分析,確定不同的分區(qū),劃出不同的空間,使不同空間和區(qū)域滿足不同的功能要求;總體設(shè)計(jì)平面圖:場(chǎng)地與周圍環(huán)境的關(guān)系、場(chǎng)地出入口與周邊城市主要道路的關(guān)系、周圍主要單位,或居民區(qū)等;豎向設(shè)計(jì)圖;道路設(shè)計(jì)圖;場(chǎng)地建筑布局圖;種植設(shè)計(jì)圖;給排水及照明設(shè)施設(shè)計(jì)圖;局部設(shè)計(jì)詳圖;模型和效果圖;設(shè)計(jì)說明;經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測(cè)。

3 施工圖設(shè)計(jì)階段

施工設(shè)計(jì)圖紙要求圖紙規(guī)范,要符合國家建委的《建筑制圖標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定。施工圖紙要注明圖名、圖例、指北針、比例尺、標(biāo)題欄及簡要的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)內(nèi)容說明。文字清晰、整齊;圖面整潔,線型分級(jí)明確,要求分清粗實(shí)線、中實(shí)線、細(xì)實(shí)線、點(diǎn)劃線、折斷線等線型。圖紙上文字、阿拉伯?dāng)?shù)字字體統(tǒng)一,一般說明性文字漢字用仿宋體,字高3.5mm。

施工圖紙內(nèi)容:

1)封皮;

2)目錄;

3)說明;

4)總平面圖;

5)施工放線圖。主要表明各設(shè)計(jì)元素之間具體的平面關(guān)系和準(zhǔn)確的位置、道路、廣場(chǎng)、橋梁、涵洞、種植設(shè)計(jì)的種植點(diǎn)、園燈、園椅等小品的設(shè)計(jì)內(nèi)容。施工放線圖紙應(yīng)明確畫出設(shè)計(jì)項(xiàng)目范圍,畫出坐標(biāo)網(wǎng)格,標(biāo)出基點(diǎn)、基線的位置,以便作為施工放線之依據(jù);

6)豎向設(shè)計(jì)施工圖。平面圖上應(yīng)確定制高點(diǎn)、山峰、臺(tái)地、丘陵、緩坡、平地、微地形、島及湖、池、溪流等駁岸、池底等的具體高程,以及入水口、出水口的標(biāo)高,水體的常水位線。此外,應(yīng)標(biāo)注各區(qū)的排水方向,雨水匯集點(diǎn)及各構(gòu)筑物、廣場(chǎng)的具體高程;

7)道路、廣場(chǎng)詳圖。平面圖要根據(jù)道路系統(tǒng)設(shè)計(jì),在施工總圖的基礎(chǔ)上畫出各道路、廣場(chǎng)、臺(tái)地、臺(tái)階、橋等的位置,并注明每段的高程、縱坡、橫坡的數(shù)字;

8)植物配置圖。應(yīng)繪制各植物的種植位置、品種、種植類型、種植距離,以及水生植物等內(nèi)容。應(yīng)畫出常綠喬木、落葉喬木、常綠灌木、開花灌木、綠籬、花籬、草地、花卉等具體的位置、品種、數(shù)量、種植方式等;

9)給排水、照明施工圖。在給排水及照明設(shè)施設(shè)計(jì)圖的基礎(chǔ)上,表現(xiàn)出給水(造景、綠化、生活、衛(wèi)生、消防)、排水(雨水、污水),應(yīng)按市政設(shè)計(jì)部門的具體規(guī)定和要求正規(guī)出圖;

10)設(shè)計(jì)概算土建部分:可按項(xiàng)目估價(jià),算出匯總價(jià);或按市政工程預(yù)算定額中,園林附屬工程定額計(jì)算。綠化部分:可按基本建設(shè)材料預(yù)算價(jià)格中苗木單價(jià)表及建筑安裝工程預(yù)算定額的園林綠化工程定額計(jì)算。

以上圖紙按照?qǐng)龅匾?guī)模和甲方要求設(shè)定相應(yīng)的比例和圖幅。

參考文獻(xiàn)

調(diào)查方案的概念范文第2篇

關(guān)鍵詞：概念設(shè)計(jì)；室內(nèi)設(shè)計(jì)；執(zhí)行方案

隨著社會(huì)的進(jìn)步，現(xiàn)代設(shè)計(jì)越來越要求設(shè)計(jì)作品能夠更深入地反映人的審美認(rèn)知和自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的信息，越來越要求設(shè)計(jì)能符合個(gè)性的需求，這一方面反映了人的認(rèn)識(shí)水平的提高，另一方面也反映了設(shè)計(jì)的進(jìn)步。好的室內(nèi)設(shè)計(jì)要有探索、有創(chuàng)新、要賦予空間以活力，概念設(shè)計(jì)如何落實(shí)成可執(zhí)行的方案，是做好設(shè)計(jì)的一個(gè)重要核心環(huán)節(jié)，只有做好室內(nèi)概念設(shè)計(jì)的定位及分析，才能將設(shè)計(jì)作品具有一定的空間旨趣。學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)，由于沒有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，一般比較側(cè)重將設(shè)想不受任何拘束的發(fā)揮出來，但是，在社會(huì)的狀態(tài)下并非如此，這受到很多方面的限制，這種限制來自于社會(huì)的層面，經(jīng)濟(jì)的層面和技術(shù)的層面，這些層面往往給我們做設(shè)計(jì)帶來一些障礙，也就是從概念設(shè)計(jì)到方案設(shè)計(jì)的最大難點(diǎn)。概念設(shè)計(jì)落實(shí)成可以執(zhí)行的方案，這是做設(shè)計(jì)的一個(gè)重要的核心環(huán)節(jié)，尤其是室內(nèi)設(shè)計(jì)課中貫穿整個(gè)課題設(shè)計(jì)，從我們現(xiàn)階段的室內(nèi)設(shè)計(jì)教學(xué)中，室內(nèi)設(shè)計(jì)涵蓋幾個(gè)內(nèi)容：①空間的概念設(shè)計(jì)，這是在設(shè)計(jì)程序中完成；②以概念為主的，純粹以發(fā)散設(shè)計(jì)思維的狀態(tài)；③以居住環(huán)境空間的設(shè)計(jì)，它是從概念向?qū)嶋H工程的一個(gè)轉(zhuǎn)折，結(jié)合社會(huì)的實(shí)際工程，尤其是公共空間的工程，進(jìn)一步強(qiáng)化做方案的能力。

1概念設(shè)計(jì)的定義

1.1概念設(shè)計(jì)的定義

“概念”此詞比較抽象，就是如何把我們的想法構(gòu)思固定下來，作為一種文字的表述和一種圖像的表述，讓人看明白，也是把腦子里的想法表現(xiàn)出來。概念設(shè)計(jì)是完整且全面的設(shè)計(jì)過程，它通過設(shè)計(jì)概念將設(shè)計(jì)者復(fù)雜的感性和瞬間靈感上升到統(tǒng)一的理性思維，從而完成整個(gè)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)起初，所做方案不一定和最終方案直接掛鉤，如我們做一個(gè)具體的室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)它的功能可能是各種各樣的，有的是居室空間、商業(yè)空間、辦公空間、娛樂空間和餐飲空間等，不管哪一種類型，開始設(shè)計(jì)前都要有一個(gè)定位，發(fā)展的方向，否則很有可能設(shè)計(jì)的很功能化，那樣就是去了設(shè)計(jì)的本意了，而這些空間都應(yīng)具有兩個(gè)功能：實(shí)用和美觀，好的設(shè)計(jì)要先有一個(gè)好的創(chuàng)意，創(chuàng)意概念不是憑空產(chǎn)生的，這也取決于我們對(duì)所設(shè)計(jì)的對(duì)象是否充分的了解，有的創(chuàng)意限定比較死，有的活，我們從設(shè)計(jì)出發(fā)，必須要選準(zhǔn)到位，概念就猶如選路，目標(biāo)是一樣的，要找到相對(duì)容易到達(dá)的那一條。

1.2概念設(shè)計(jì)的定位設(shè)計(jì)理念

引入到具體的項(xiàng)目當(dāng)中，利用圖形思維的方式來給設(shè)計(jì)項(xiàng)目的功能、材料、風(fēng)格，對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的環(huán)境進(jìn)行綜合分析，來所做的空間總體藝術(shù)形象的構(gòu)思設(shè)計(jì)。概念的產(chǎn)生不是自己產(chǎn)生的，這需要進(jìn)行大量的草圖，把初步概念轉(zhuǎn)為可視形象，落實(shí)到實(shí)質(zhì)的內(nèi)容。定位也不會(huì)一下定位的很準(zhǔn)，這需要一定的過程，需要多方案進(jìn)行比較，先進(jìn)性動(dòng)腦中捕捉生活當(dāng)中的靈感火花，可以從以下方法中入手：①從空間的形式入手，找出特點(diǎn)，展現(xiàn)主題；②從構(gòu)圖法則入手，這是藝術(shù)形式的一般規(guī)律，比例和尺度進(jìn)行設(shè)計(jì)；③意境的聯(lián)想，就是不一定是一個(gè)直接的因果關(guān)系，或許是和我們生活當(dāng)中和所做設(shè)計(jì)完全沒有關(guān)聯(lián)的事物來進(jìn)行設(shè)計(jì)，聯(lián)想力也是設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì)最有用思想方式，在做設(shè)計(jì)初就要做到多線思維，而不是單線思維；④從流行的趨勢(shì)入手，利用時(shí)尚，根據(jù)此種趨勢(shì)做設(shè)計(jì)；⑤從藝術(shù)的風(fēng)格入手，古今中外，人類創(chuàng)作的此種文化遺產(chǎn)是非常豐富的，尤其是我們國家，可以說是有獨(dú)一無二的資源，因?yàn)槲覈鴮⒋朔N文化進(jìn)行了傳承，同時(shí)，我國也是一個(gè)多民族多元的一個(gè)國家，地理環(huán)境變化很大；⑥從建筑的構(gòu)建來進(jìn)行思維設(shè)計(jì)，近些年的建筑和二十年前的建筑有很大的不同，從空間上和材料上看，理念有所變化。

2概念設(shè)計(jì)本身有限定，要引起共鳴

客觀表現(xiàn)，設(shè)計(jì)要把客觀的因素放在第一位，主觀的因素已經(jīng)退居第二位了，需要被大眾所認(rèn)可，我們的設(shè)計(jì)不能脫離社會(huì)現(xiàn)實(shí)，可以說設(shè)計(jì)是帶著枷鎖跳舞的，但是我們?cè)谧鰟?chuàng)意起初先不考慮這個(gè)限定問題，始終要保持年輕時(shí)最淳樸、最原始最基本的狀態(tài)保持住，也就是要保持住最初的設(shè)計(jì)理念，主觀上盡量延長創(chuàng)意在生命上的延續(xù)，另一方面，要逐漸讓人們明白客觀的制約對(duì)自己設(shè)計(jì)的受限，但又有能解決此難題的能力。創(chuàng)意離不開設(shè)計(jì)者對(duì)它周圍環(huán)境的了解，不是完全從主觀出發(fā)，不能盲目的進(jìn)行一種創(chuàng)意和概念，不能脫離社會(huì)現(xiàn)實(shí)，要先做項(xiàng)目的分析和調(diào)查研究，要解決實(shí)際的問題。所以作為設(shè)計(jì)師，調(diào)查研究要從前人已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上分析研究，查閱資料和書籍，更要重視現(xiàn)場(chǎng)的空間體驗(yàn)，必須通過空間體驗(yàn)的過程，再加上理論上的內(nèi)容，確立一個(gè)完整的工作概念。我們?cè)谧鲰?xiàng)目的分析和調(diào)查研究是，要有嚴(yán)格的順序和嚴(yán)格的工作方法，這樣能取得一個(gè)事半功倍的效果，這也是創(chuàng)意的前提。

3概念設(shè)計(jì)的確立過程

概念設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于兩個(gè)方面：①概念的提出；②概念的運(yùn)用，具體的講它包括：①客戶及市場(chǎng)的調(diào)研，創(chuàng)意前要做到先接觸甲方（業(yè)主、客戶），弄清楚設(shè)計(jì)的功能關(guān)系，各部門之間人員之間的接觸方式是什么樣的，房間的面積，使用的人數(shù)，人流出入的情況，喜歡的風(fēng)格等；②技術(shù)及可行性的論證，了解預(yù)算情況，資金有所保證；③地域特征的研究，需要做一個(gè)環(huán)境系統(tǒng)的分析，包括建筑所處的位置，周圍環(huán)境的特點(diǎn)，包括對(duì)室內(nèi)產(chǎn)生什么影響，如通風(fēng)情況和采光情況；④采用設(shè)計(jì)與會(huì)的分析，自己給自己出題，分析此室內(nèi)體現(xiàn)的性格是何種狀態(tài)，是莊嚴(yán)、淡雅、輕巧還是活潑，空間形式的理解，總而言之，在空間形態(tài)處理上要有所設(shè)想；⑤材料市場(chǎng)方面，設(shè)計(jì)概念的確立是要有一定的主導(dǎo)思想，而主導(dǎo)思想最終的實(shí)現(xiàn)并不是靠我們其他的手段，是要從材料裝修后產(chǎn)生的設(shè)計(jì)語言，給人視覺的印象，最終形成的一種整體風(fēng)格，這與概念設(shè)計(jì)有直接的關(guān)系，所以我們要對(duì)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)夭牧系姆N類、價(jià)格、色彩、質(zhì)感、圖案和將來的趨勢(shì)等有所了解。這樣可以達(dá)到一種有的放矢的目的；⑥文化意義的思考；設(shè)計(jì)概念的提出與討論；設(shè)計(jì)概念的擴(kuò)大化；概念的表達(dá)；概念設(shè)計(jì)的評(píng)審等諸多步驟。由此可見，概念設(shè)計(jì)是一個(gè)整體性多方面的設(shè)計(jì)過程，是將客觀的設(shè)計(jì)進(jìn)行限制，市場(chǎng)要求與設(shè)計(jì)者的主觀能動(dòng)性體現(xiàn)到一個(gè)設(shè)計(jì)主題的過程。關(guān)于書面資料查閱的方面，首先要定位我們所設(shè)計(jì)的空間類型，是屬于居住性空間還是公共空間，它所涉及的規(guī)范是不一樣的，要把基本的標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)行羅列，得出它空間的尺度和比例的概念，得出此功能空間的可能性；然后調(diào)查同類的室內(nèi)空間使用情況，可以通過文字的資料和甲方的接觸來掌握情況，并找出問題，分析在相同的功能上，使用者不同會(huì)發(fā)生變化；再次，盡可能了解同類設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的實(shí)例，查閱的相關(guān)資料，看大量的影像資料及實(shí)景照片，重點(diǎn)看與技術(shù)有直接關(guān)系的環(huán)節(jié)，如平面圖和立面圖，著重分析平面圖，平面圖反應(yīng)的是功能，處理好各功能區(qū)的要點(diǎn)，立面基本反映視覺審美的；四、在創(chuàng)意前在實(shí)地的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地測(cè)繪，細(xì)心的揣摩細(xì)部處理的方法，室內(nèi)設(shè)計(jì)與建筑設(shè)計(jì)不同，室內(nèi)設(shè)計(jì)會(huì)受到建筑空間的限定，新的概念的提出往往會(huì)受到空間和界面兩個(gè)層面的影響，空間的語言和界面裝飾的語言，甚至?xí)仙疥愒O(shè)的層面。

4結(jié)語

綜上所述，概念設(shè)計(jì)是室內(nèi)設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié)，如何將概念設(shè)計(jì)落實(shí)成可執(zhí)行的方案，關(guān)系到創(chuàng)造室內(nèi)精神功能的最終效果?？傊O(shè)計(jì)師要有設(shè)計(jì)理念，不是漫無目標(biāo)的設(shè)計(jì)，要經(jīng)過頭腦的暈染，要有主導(dǎo)的方向，通過設(shè)計(jì)概念將設(shè)計(jì)者復(fù)雜的感性和瞬間靈感上升到統(tǒng)一的理性思維。

參考文獻(xiàn)

[1][法]J•J德盧西奧•邁耶.視覺美學(xué).上海人民出版社，1993.

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[3]高祥生.室內(nèi)設(shè)計(jì)師手冊(cè)[M].北京：中國建筑工業(yè)出版社，2001.

調(diào)查方案的概念范文第3篇

關(guān)鍵詞： 用戶需求；設(shè)計(jì)評(píng)估；聯(lián)合層次分析；用戶需求模型；產(chǎn)品屬性

中圖分類號(hào)：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2012）22-0148-020 引言

企業(yè)在新產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)階段，必須基于充分了解用戶需求目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)擬開發(fā)產(chǎn)品的特征與屬性進(jìn)行細(xì)致全面的分析，合理定義產(chǎn)品功能屬性集，才能最大限度地開發(fā)出消費(fèi)者心目中的理想產(chǎn)品，滿足多變的個(gè)性化市場(chǎng)需要。然而，要獲得合適的概念產(chǎn)品屬性組合，需要結(jié)合用戶需求偏好的調(diào)研分析才能決定。為了解決這個(gè)問題，聯(lián)合分析法被引入產(chǎn)品屬性分析中，并很快發(fā)展為一種定量分析和評(píng)測(cè)用戶目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的產(chǎn)品概念開發(fā)的有效工具。

1 聯(lián)合-層次分析在用戶需求層次構(gòu)建中的應(yīng)用

聯(lián)合分析方法是Paul Green[1]等人研究多因素多水平的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法，聯(lián)合分析法其核心內(nèi)容為調(diào)查前的準(zhǔn)備、試驗(yàn)方案設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查（數(shù)據(jù)采集）和調(diào)查后的數(shù)據(jù)處理三個(gè)部分。對(duì)設(shè)計(jì)者而言，聯(lián)合分析可以量化分析各種屬性對(duì)于用戶心目中的價(jià)值，以及各屬性的權(quán)重。這樣就能在產(chǎn)品開發(fā)的概念設(shè)計(jì)階段盡快掌握用戶需求目標(biāo)，避免傳統(tǒng)產(chǎn)品分析方法在分別調(diào)查產(chǎn)品屬性之后得出“價(jià)格最低、性能最優(yōu)”或“所有因素都非常重要”的結(jié)論，將用戶需求目標(biāo)轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的設(shè)計(jì)指標(biāo)，驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)進(jìn)程。

1.1 聯(lián)合分析法的主要原理

在產(chǎn)品定義中引合分析法是獲取用戶需求目標(biāo)并將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計(jì)指標(biāo)的重要分析手段。Suh[6]的公理設(shè)計(jì)定義產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程是一種從顧客域向功能域、結(jié)構(gòu)域和工藝域的關(guān)聯(lián)映射過程，產(chǎn)品定義是實(shí)現(xiàn)這一過程的起點(diǎn)，需要在識(shí)別足夠多的用戶需求信息基礎(chǔ)上，將重要用戶需求歸類整理為層次化邏輯結(jié)構(gòu)，并找出新的概念產(chǎn)品組合規(guī)則和方法。從顧客域到功能域的映射規(guī)則通常使用質(zhì)量配置工程（QFD）來完成產(chǎn)品定義過程[2]。然而，當(dāng)用戶需求較多時(shí)質(zhì)量屋在矩陣求解上計(jì)算量太大。

采用聯(lián)合-層次分析則可以選擇一部分有代表性的屬性水平進(jìn)行正交組合試驗(yàn)，如L9（3）4正交表把試驗(yàn)數(shù)量從34減少到9種不同虛擬組合，然后要求消費(fèi)者給每一個(gè)概念產(chǎn)品輪廓進(jìn)行評(píng)分，反映購買意向或可能性，然后由調(diào)研人員對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。不僅減輕了調(diào)研和設(shè)計(jì)評(píng)估人員的工作量，也使得概念配置方案更具有代表性。因此，聯(lián)合-層次分析法成為產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)中確定產(chǎn)品定義的主要解決手段。

1.2 偏好屬性的篩選與層次分析

層次分析法（AHP）是美國運(yùn)籌學(xué)家A. L. Soaty教授于70年代初期提出的一種簡便、靈活而又實(shí)用的多準(zhǔn)則決策方法，該方法以決策主體的定性分析和邏輯判斷為主要依據(jù)，建立判斷矩陣并通過一系列數(shù)學(xué)方法計(jì)算出各種候選方案的重要度，從而選擇重要度最大的方案作為最優(yōu)方案。

用戶偏好需求是相對(duì)主觀的因素，具有模糊性和不確定性，很難用硬性標(biāo)準(zhǔn)來劃分權(quán)重等級(jí)，必須結(jié)合專家評(píng)價(jià)法，使模糊問題量化，進(jìn)行定量計(jì)算。AHP的核心是利用1～9之間的整數(shù)及其倒數(shù)作為標(biāo)度構(gòu)造出判斷矩陣，當(dāng)在模糊環(huán)境下構(gòu)造判斷矩陣時(shí)i，j兩因素的權(quán)重之比不易確定時(shí)，需對(duì)AHP進(jìn)行擴(kuò)展，即模糊層次分析法（Fuzzy AHP，簡稱F-AHP）。

F-AHP的基本步驟為：

①確定評(píng)價(jià)指標(biāo)。首先通過調(diào)研分析把顧客需求描述成一系列的產(chǎn)品屬性以及屬性水平，要求受訪者對(duì)模擬產(chǎn)品的多個(gè)屬性進(jìn)行比較、排序，研究者則對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行組合分析，建立偏好程度評(píng)價(jià)指標(biāo)集合S={si ■ i=1,2,…,m}；

②確定權(quán)重。根據(jù)結(jié)構(gòu)分析法確定每一評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，W=（w1，w2，…wn）T；

③確定隸屬度。設(shè)Lk為用戶對(duì)第k種產(chǎn)品屬性水平偏好程度的隸屬度集，Lk=（l1,l2,…,ln）T，隸屬度可以根據(jù)顧客重要程度以及調(diào)研人員經(jīng)驗(yàn)確定的隸屬度函數(shù)計(jì)算而得；

④綜合評(píng)價(jià)。根據(jù)權(quán)重、隸屬度，即可對(duì)用戶偏好需求做出綜合排序。根據(jù)實(shí)際情況采取以下綜合評(píng)價(jià)方法：

1）最大隸屬度法。若b■■=max{b■■，b■■，…，b■■}，則可判定對(duì)此需求的評(píng)價(jià)為Vk。

2）加權(quán)平均法。若主評(píng)價(jià)集∨=∨1,∨2,…,∨m中各元素均可量化時(shí)，將b■■看成Vj的權(quán)重，用f（Vj）表示Vj的量化值，則∨=V=∑■■b■■·f（Vj）就是對(duì)此用戶需求綜合排序的結(jié)果。

由此篩選出重要的用戶偏好需求作為概念產(chǎn)品的正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)的要素進(jìn)行二次調(diào)研和組合分析。

1.3 產(chǎn)品屬性的效用評(píng)價(jià)與RCA組合分析

產(chǎn)品屬性的效用評(píng)價(jià)的方法有很多。這里以常用的九級(jí)李克特量表舉例說明RCA組合分析中產(chǎn)品屬性的效用分析與評(píng)價(jià)方法，如圖1所示。

請(qǐng)問您有多大可能會(huì)選擇下面的車型？

調(diào)查方案的概念范文第4篇

提出了一個(gè)用于服裝虛擬營銷和展示的新型計(jì)算機(jī)輔助教育系統(tǒng)。旨在提供一個(gè)操作環(huán)境，以直觀、人性化方式為展示設(shè)計(jì)的不同階段提供支持。首先，本研究為師生提出了一個(gè)計(jì)算機(jī)輔助服裝展示設(shè)計(jì)系統(tǒng)框架。該框架指的是實(shí)用工具箱和目前的商業(yè)軟件功能，以及符合服裝展示教學(xué)的實(shí)用要求。其次，本文描述了基于過程的服裝展示設(shè)計(jì)系統(tǒng)(PCDDS)的機(jī)構(gòu)和功能，以及展示設(shè)計(jì)的工作流程，這個(gè)系統(tǒng)被稱為基于過程的服裝展示設(shè)計(jì)系統(tǒng)(PCDDS)。該系統(tǒng)提供了一個(gè)操作環(huán)境，以直觀的人性化方式支持展示和設(shè)計(jì)過程，為設(shè)計(jì)新手提供指導(dǎo)以完成虛擬展示設(shè)計(jì)，更好地理解概念、原則和相關(guān)知識(shí)。最后，運(yùn)用定量與定性評(píng)估方法進(jìn)行了用戶評(píng)估，使用PCDDS體系可以幫助學(xué)生和教師完成整個(gè)展示設(shè)計(jì)過程從概念化到特定設(shè)計(jì)方案評(píng)估，從而提升教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞:

虛擬營銷;展示設(shè)計(jì)過程;展示設(shè)計(jì)系統(tǒng);評(píng)估

在服裝虛擬營銷和展示(CVMD)教學(xué)中，教師和學(xué)生很少使用三維(3D)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)工具(如3DsMaxandMaya)以營造概念階段的櫥窗或店內(nèi)展示。與傳統(tǒng)的紙制圖片相比，3D工具可以快速營造3D模型，用攝影質(zhì)量形成仿真圖像，從不同視角呈現(xiàn)展示。這對(duì)于提升設(shè)計(jì)質(zhì)量，執(zhí)行設(shè)計(jì)創(chuàng)意，以及改善師生在設(shè)計(jì)方面的溝通起到了關(guān)鍵作用。3D工具其應(yīng)用在服裝展示設(shè)計(jì)方面也有缺陷［1-3］。本研究為師生提出了一個(gè)計(jì)算機(jī)輔助服裝展示設(shè)計(jì)系統(tǒng)框架。該框架指的是實(shí)用工具箱和目前的商業(yè)軟件功能，以及符合服裝展示教學(xué)的實(shí)用要求。這個(gè)系統(tǒng)被稱為基于過程的服裝展示設(shè)計(jì)系統(tǒng)(PCDDS)［4］。該系統(tǒng)提供了一個(gè)操作環(huán)境，以直觀的人性化方式支持展示和設(shè)計(jì)過程，為設(shè)計(jì)新手提供指導(dǎo)以完成虛擬展示設(shè)計(jì)，更好地理解概念、原則和相關(guān)知識(shí)。該系統(tǒng)具有以下特征:(1)具有基于概念設(shè)計(jì)過程的系統(tǒng)功能和交互技術(shù)，旨在幫助設(shè)計(jì)新手以直觀的方式進(jìn)行展示。(2)系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)創(chuàng)意在最初概念設(shè)計(jì)階段的重要性。故事板模塊支持設(shè)計(jì)草圖和照片的下載和組織，支持文本編輯用以呈現(xiàn)學(xué)生設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，以及為他們提供快速形成3D展示場(chǎng)景的指導(dǎo)。(3)突出了人類工程學(xué)以及展示空間之間的關(guān)系。為顧客從視覺上描述了活動(dòng)空間，以及勾畫了瀏覽商品時(shí)遵循的路線。該特征幫助學(xué)生根據(jù)人體平均尺碼進(jìn)行展示空間的合理設(shè)計(jì)，因此提高了空間布局的有效性［5-7］。(4)該系統(tǒng)可以對(duì)設(shè)計(jì)不同階段或不同展示方案的錄制和瀏覽。運(yùn)用截屏功能支持不同設(shè)計(jì)階段的錄制，然后通過動(dòng)畫逐一放映。該功能對(duì)不同設(shè)計(jì)階段的解構(gòu)或者不同設(shè)計(jì)過程的錄制進(jìn)行了闡釋，有助于對(duì)一系列展示方案進(jìn)行評(píng)估和交流。

1展示設(shè)計(jì)過程

對(duì)一個(gè)設(shè)計(jì)過程的不同解釋取決于如何界定一個(gè)設(shè)計(jì)的視角，并應(yīng)用于不同的設(shè)計(jì)學(xué)科。Dym等主張，工程設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)過程，其中設(shè)計(jì)者形成設(shè)計(jì)創(chuàng)意、評(píng)估思路、確定細(xì)節(jié)。Westerman列舉了創(chuàng)意過程的不同階段，如問題的定義、概念的生成和組織、結(jié)果的視覺模擬、產(chǎn)品設(shè)計(jì)生成價(jià)值的評(píng)價(jià)。本研究綜合了展示設(shè)計(jì)教學(xué)過程以及生成過程的操作模型:提出概念設(shè)計(jì)中展示設(shè)計(jì)過程的六大階段(見圖1)。即設(shè)計(jì)主題決定和分析，概念生成，概念組織，概念評(píng)估，具體設(shè)計(jì)方案展示，評(píng)估。評(píng)估是設(shè)計(jì)過程的要素，與其他設(shè)計(jì)階段相互作用。概念和具體設(shè)計(jì)可行性評(píng)估對(duì)于改進(jìn)設(shè)計(jì)方案更為重要［8］。因此，我們的模型有兩個(gè)評(píng)估階段。在確認(rèn)展示設(shè)計(jì)方案之前，必須多次對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)估和修訂。圖1說明了展示設(shè)計(jì)過程的主要階段。各階段的具體內(nèi)容在下述的各段落中進(jìn)行表述。主題的決定和分析是展示設(shè)計(jì)課程規(guī)劃的主要論題，為學(xué)生(設(shè)計(jì)者)確定了規(guī)劃程序的方向。決定和闡明展示主題后，要求學(xué)生從互聯(lián)網(wǎng)或雜志和圖庫等其他設(shè)計(jì)相關(guān)材料中尋找靈感。該階段讓學(xué)生選擇合適的設(shè)計(jì)信息，并據(jù)此提煉設(shè)計(jì)要素。概念生成和組織是展示設(shè)計(jì)中的重要階段。在這些階段中，要求學(xué)生基于檢索信息以及問題域提取一個(gè)準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)理念。而且學(xué)生必須形成與概念相關(guān)的一些設(shè)計(jì)創(chuàng)意。隨后根據(jù)不同方法(如整合、概括、歸納)，將這些設(shè)計(jì)創(chuàng)意進(jìn)行分類，以便確定不同設(shè)計(jì)創(chuàng)意之間的關(guān)系，識(shí)別形成特征，建立設(shè)計(jì)理念。概念評(píng)估旨在選擇或優(yōu)化基于既定要求和設(shè)計(jì)主題的設(shè)計(jì)創(chuàng)意和概念。這一階段的目標(biāo)是決定理念及概念中的哪些方面需要進(jìn)一步完善。通過評(píng)估，摒棄薄弱概念，或?qū)⑵浜喜⑷肫渌母拍钪校‘?dāng)?shù)母拍畋Ａ粝聛?，或與其他細(xì)節(jié)內(nèi)容一起進(jìn)行開發(fā)。特定的設(shè)計(jì)方案包括基于設(shè)計(jì)理念進(jìn)行重新設(shè)想和重新建立。在展示設(shè)計(jì)培訓(xùn)中，要求學(xué)生將先前階段形成的理念轉(zhuǎn)化為3D結(jié)構(gòu)形式。學(xué)生們通常從最初的設(shè)計(jì)理念中找出多種可選擇方案。在具體方案評(píng)估階段，通過理念評(píng)審會(huì)以及師生研討，選擇正確的設(shè)計(jì)方案。

2系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2．1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)展示服裝設(shè)計(jì)的具體方案反映設(shè)計(jì)理念的提煉過程，通過:①固定裝置、服裝及裝飾元素的放置;②環(huán)境的細(xì)節(jié)內(nèi)容添加;③用以提升展示空間的美感和人體工程學(xué)效果。為了支持銷售空間的展示和布置，建立三大模塊(即模型數(shù)據(jù)庫模塊、展示設(shè)計(jì)模塊、場(chǎng)景截圖及動(dòng)畫模塊)，在形成、編輯和組織3D展示元素方面為學(xué)生提供幫助。此外，建立評(píng)價(jià)模塊，進(jìn)行展示效果分析，幫助學(xué)生選擇最優(yōu)方案。隨后，根據(jù)設(shè)計(jì)過程不同階段的需求，系統(tǒng)由五大模塊組成:故事板模塊、模型數(shù)據(jù)庫模塊、展示設(shè)計(jì)模塊、場(chǎng)景截圖和動(dòng)畫模塊、評(píng)估模塊。圖2為各模塊的系統(tǒng)框架。

2．2系統(tǒng)各模塊的功能

2．2．1模型數(shù)據(jù)庫模塊該模塊由一個(gè)空間界面數(shù)據(jù)庫、一個(gè)服裝數(shù)據(jù)庫和一個(gè)展示家具數(shù)據(jù)庫組成。模塊的主要功能是下載、更新和管理模型文件?？臻g界面數(shù)據(jù)庫由不同類型的模型組成，如墻壁、天花板和地板，圍繞著空間區(qū)域，裝飾了空間實(shí)體。展示家具數(shù)據(jù)庫包括各種桌子、柜臺(tái)、貨架、書架、人體模型，除此之外還有道具。服裝數(shù)據(jù)庫由男裝、女裝和童裝子庫組成。各子庫可以劃分為不同的營銷類別。例如，女裝可以分為外套、套裝、襯衫、褲子等。不可再分為具體子類的展示元素并入所有類屬下的“其他”子類別。由于服裝是一個(gè)可延伸的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品可以拉伸、展開、折疊，可以用穿戴、懸掛、堆疊以及擱置的方式進(jìn)行展示。因此，該模塊在服裝模型收藏中提供了不同展示效果的3D模型。學(xué)生或老師可以更新收藏，以建立基于他們具體要求的模型數(shù)據(jù)庫。

2．2．2故事板模塊該模塊支持文本編輯以及下載、處理、復(fù)制、刪除圖片，用圖形或文本呈現(xiàn)和表述思路。隨后，在形成3D展示場(chǎng)景之前，學(xué)生或老師可以輸入各種圖像(如之前所畫草圖、圖表、空間規(guī)劃以及其他信息圖片)，并用文本編輯功能為圖像加注。他們還可以給展示場(chǎng)景的截圖加注，來幫助他們錄制關(guān)鍵設(shè)計(jì)思路。在案例教學(xué)中，老師可以用故事板模塊呈現(xiàn)設(shè)計(jì)思路，幫助學(xué)生更好地理解設(shè)計(jì)理念、基本視覺營銷以及展示知識(shí)。通過呈現(xiàn)展示要素(如服裝、道具以及其他源自不同靈感的材料)，學(xué)生們可以界定他們的工作，分析和評(píng)論其他學(xué)生的展示，用以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通交流［11］。

2．2．3展示設(shè)計(jì)模塊該模塊是實(shí)現(xiàn)展示設(shè)計(jì)的最重要的交互平臺(tái)。這一模塊包括三大主要功能。(1)在3D環(huán)境中布置展示元素。根據(jù)銷售空間中的地面以及空間規(guī)劃，用戶只需點(diǎn)擊或拖動(dòng)模型數(shù)據(jù)庫支持的窗口類型的操作，就可以布置展示元素。他們使用諸如選擇、平移、旋轉(zhuǎn)之類的基本交互工具，可以組織展示元素。為了從視覺上展示活動(dòng)空間和瀏覽路線，系統(tǒng)已經(jīng)添加另外兩大功能，即交通空間工具以及流通路線工具。交通空間的計(jì)算基于人體肩膀的平均寬度以及適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)空間量。該功能幫助用戶判斷顧客活動(dòng)空間的合理性。流通路線可以解釋為顧客瀏覽商品經(jīng)由的路線。路線標(biāo)記功能幫助用戶基于空間布局形成幾個(gè)可能的瀏覽路線，并確定空間布局與顧客瀏覽路線之間的合理性［10-11］。當(dāng)用戶在工具欄中點(diǎn)擊流通路線工具，鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊頂視圖時(shí)，用戶可以用不同顏色劃線，如圖3所示。(2)展示元素的呈現(xiàn)功能。為了模仿一個(gè)真實(shí)的營銷環(huán)境，該模塊中的面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)技術(shù)可以為任何3D物體添加紋理或顏色。顏色填充功能提供了一個(gè)開放的調(diào)色板和預(yù)設(shè)RGB調(diào)色板。一旦用戶選擇某種顏色，系統(tǒng)可以立刻更換選中物體的顏色。紋理菜單提供了四個(gè)紋理類型:木紋、大理石、磚墻以及帆布。用戶還可以從外部文件中輸入其他類型的紋理。(3)三大漫游類型，如步行、旋轉(zhuǎn)和瀏覽。漫游功能可以讓用戶便利地觀察展示場(chǎng)景和物體。方向鍵用來控制方向，這樣用戶可以前后左右平移。點(diǎn)擊Alt+left控制任何角度的左轉(zhuǎn)右轉(zhuǎn)，點(diǎn)擊Alt+right進(jìn)行拖放，用戶可以全方位觀察展示場(chǎng)景。

2．2．4場(chǎng)景截圖及動(dòng)畫模塊隨著展示設(shè)計(jì)的推進(jìn)，通常要求學(xué)生形成多維設(shè)計(jì)布局圖或調(diào)整原始設(shè)計(jì)方案。為了保持大量的可能設(shè)計(jì)選項(xiàng)，同時(shí)瀏覽這些方案，使用屏幕截圖及動(dòng)畫功能可以在透視圖中捕捉當(dāng)前場(chǎng)景。設(shè)置播放速度參數(shù)以靈活觀察設(shè)計(jì)效果［8-11］。圖4顯示了該模塊的界面，該界面演示了用戶可以錄制和回放捕捉到的設(shè)計(jì)方案。簡而言之，該功能的目的是幫助老師或?qū)W生錄制、解構(gòu)和分析關(guān)鍵設(shè)計(jì)要素以及設(shè)計(jì)方案，提高不同場(chǎng)景或設(shè)計(jì)效果的比較與評(píng)估的速度。

2．2．5評(píng)估模塊影響店面形象展示效果的變量:商品布置，商品展示，展示主題，次序，設(shè)備布置，交通和通道設(shè)計(jì)，固定裝置或行李架，賣場(chǎng)的視覺氛圍，整體或局部感觀。這些因素的內(nèi)容將在隨后文中進(jìn)行討論。由于設(shè)計(jì)方案的評(píng)估，在不同設(shè)計(jì)階段或項(xiàng)目中存在不同設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和視角，用戶還可以規(guī)定新標(biāo)準(zhǔn)。因此，用戶既可以使用預(yù)設(shè)評(píng)價(jià)，也可以規(guī)定一套新標(biāo)準(zhǔn)，然后在概念評(píng)估窗口使用語意區(qū)分的方法對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。語意區(qū)分技術(shù)是一種評(píng)分量表，設(shè)計(jì)用于計(jì)算概念的內(nèi)涵意義。內(nèi)涵意義用來衍生出對(duì)給出概念所持態(tài)度。在對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)后，系統(tǒng)進(jìn)行一則簡單的算術(shù)運(yùn)算，以在評(píng)價(jià)時(shí)評(píng)估概念變量［12-13］。為確保變量的內(nèi)容效度，我們回顧了店面形象綜述，進(jìn)行了一項(xiàng)問卷調(diào)查。我們采用了兩大明確劃分的階段。在第一階段中，從相關(guān)店面形象文獻(xiàn)中提取了影響展示效果的維度和子維度。在第二階段中，由專家對(duì)維度進(jìn)行檢測(cè)，以得到最終維度集。下面，對(duì)各階段中使用的方法進(jìn)行討論。提取影響展示效果的維度和子維度:提取維度的主要目的在于深入挖掘店面設(shè)計(jì)和展示效果諸因素的影響。步驟如下:①從相關(guān)店面形象文獻(xiàn)中編寫一個(gè)維度清單;②確認(rèn)出現(xiàn)的維度;③編寫各維度包括的子維度清單。

2．3展示設(shè)計(jì)工作流程根據(jù)展示設(shè)計(jì)過程以及系統(tǒng)功能，工作流程可以分為以下步驟:(1)下載二維(2D)設(shè)計(jì)圖片以及3D模型。用戶根據(jù)方案設(shè)計(jì)的先后順序下載2D圖片到故事板。用戶可以在故事板中完成簡單的圖片和文字編輯。隨后，用3DsMax或Maya軟件輸出形成的3D模型，轉(zhuǎn)換為網(wǎng)格文件形式，分類存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中［14］。(2)創(chuàng)制展示場(chǎng)景?；诠适掳宓姆桨冈O(shè)計(jì)的先后順序，用戶可以從分類收藏中預(yù)覽服裝、家具以及裝飾元素，隨后選擇這些項(xiàng)目，并將其插入3D背景中。通過交互工具，在空間中安放布置展示的元素，然后賦予3D模型以諸如顏色和紋理等特征。(3)瀏覽場(chǎng)景截圖和動(dòng)畫。用戶可以根據(jù)自己的需要捕捉3D場(chǎng)景。他們還可以錄制重要的設(shè)計(jì)步驟或不同設(shè)計(jì)方案，用動(dòng)畫功能瀏覽一系列場(chǎng)景截圖［16］。(4)展示場(chǎng)景評(píng)估。在展示設(shè)計(jì)的不同階段，用戶可以評(píng)估展示計(jì)劃。他們通過以第一人稱的視角以及嘗試不同的視角觀察展示元素和空間，評(píng)估提出的理念。他們使用預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)理念進(jìn)行評(píng)價(jià)，或用語意區(qū)分的方法規(guī)定各項(xiàng)目。圖5顯示了系統(tǒng)的工作流程。

3結(jié)語

調(diào)查方案的概念范文第5篇

人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，人力資源管理工作的效率和效果直接影響和制約著企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。如何吸引、激勵(lì)和保留人才是企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一項(xiàng)非常重要的工作。針對(duì)人才的吸引、激勵(lì)和保留問題，在人力資源管理和開發(fā)領(lǐng)域，眾多學(xué)者、專家和管理者做了非常多的研究，從雇主品牌、培訓(xùn)發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃到薪酬福利、長期激勵(lì)等等不一而足。然而，不可忽視的是，每次員工滿意度或員工敬業(yè)度調(diào)查以及員工離職報(bào)告的結(jié)果都顯示，薪酬福利一直是員工最不滿意或?qū)е碌途礃I(yè)度和離職的重要因素。因此，本次研究希望從全面薪酬（包括員工福利）的角度，探索同時(shí)兼顧企業(yè)成本與員工需求的全面薪酬優(yōu)化模式，為企業(yè)的全面薪酬方案設(shè)計(jì)提供思路與借鑒。

2　全面薪酬優(yōu)化問題的描述

根據(jù)全球著名的人力資源管理咨詢公司翰威特的調(diào)研顯示，不同員工群體對(duì)于全面薪酬的需求各不相同，年輕的員工更傾向于現(xiàn)金收入、教育資助等，而年齡較大的員工則傾向于養(yǎng)老、醫(yī)療、休假等；不同層級(jí)的員工對(duì)于全面薪酬的需求也不盡相同普通員工更傾向于現(xiàn)金收入、房貼、飯貼等，而公司的管理層一般更關(guān)注避稅的項(xiàng)目以及醫(yī)療和養(yǎng)老等。然而，企業(yè)傳統(tǒng)一刀切的全面薪酬方案將所有員工的薪酬項(xiàng)目和水平都相對(duì)固定（通常各類全面薪酬項(xiàng)目的水平與員工的基本工資相聯(lián)系），員工無法根據(jù)個(gè)人的實(shí)際需求進(jìn)行選擇，因此傳統(tǒng)的全面薪酬方案很難真正起到激勵(lì)和留用員工的目的。因此，為了更好地平衡不同員工的多元化需求達(dá)到激勵(lì)和保留人才的目的，企業(yè)必須在一定的人工成本范圍內(nèi)，提供對(duì)于全體員工而言效用最高的全面薪酬方案。但是，在全面薪酬方案的優(yōu)化過程中，不同全面薪酬要素及不同水平的抉擇問題是設(shè)計(jì)過程中的難點(diǎn)，本次研究將借鑒市場(chǎng)營銷學(xué)中產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方法與思路，以正交試驗(yàn)法和結(jié)合分析法為基礎(chǔ)，研究全面薪酬要素的最優(yōu)組合。

3　結(jié)合分析研究方法評(píng)述

結(jié)合分析是1964年由數(shù)理心理學(xué)家Luce和統(tǒng)計(jì)學(xué)家Tukey首先提出，1971年由Green和Rao引入市場(chǎng)營銷領(lǐng)域［1］，成為描述消費(fèi)者在多個(gè)屬性的產(chǎn)品或服務(wù)中做決策的一種重要方法，在80年代結(jié)合分析在許多領(lǐng)域中獲得了廣泛的認(rèn)可和應(yīng)用90年代應(yīng)用更加深入，涉及到了許多領(lǐng)域，并對(duì)CA法不斷地進(jìn)行改進(jìn)，其中一種方法就是通過增加屬性數(shù)的方式。該類方法主要有三種形式［2］：①）單屬性評(píng)價(jià)法（Self－Explication）；②混合性結(jié)合分析法（Hybrid　Conjoint　Analysis）；③適應(yīng)性結(jié)合分析法（Adaptive　Conjoint　Analysis）?？紤]到此次研究全面薪酬優(yōu)化問題的特性，在此次研究中我們選取混合性結(jié)合分析法作為研究工具。該方法的基本模型產(chǎn)生于上世紀(jì)80年代初，是單屬性評(píng)價(jià)法和全景法的綜合法。在單屬性評(píng)價(jià)法階段，可以得出各屬性的水平效用值Pij。一個(gè)產(chǎn)品概念的單屬性評(píng)價(jià)效用值U是各屬性的各水平效用值Pij之和，即態(tài)或水平。

4　研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析

4．1　全面薪酬要素的確定關(guān)于全面薪酬要素的研究，不同的學(xué)者有不同的研究及定義。本研究對(duì)于全面薪酬要素的研究以美國薪酬協(xié)會(huì)的總體回報(bào)模型為基礎(chǔ)，該模型組成內(nèi)容分為貨幣工資、福利、學(xué)習(xí)與發(fā)展、工作環(huán)境四項(xiàng)，以及后續(xù)的16個(gè)具體細(xì)項(xiàng)，具體內(nèi)容見表1。

考慮到美國與中國社會(huì)保障機(jī)制的不同以及員工需求的差異，我們研究了國際人力資源管理咨詢公司翰威特的調(diào)查報(bào)告，該調(diào)查報(bào)告顯示市場(chǎng)上大多數(shù)企業(yè)的全面薪酬組成包括現(xiàn)金收入、保險(xiǎn)、養(yǎng)老金、教育和交通補(bǔ)償及年休假，因此我們將此次研究中的全面薪酬要素確定為如下要素，見表2。

4．2　全面薪酬要素水平的確定在全面薪酬要素確定的基礎(chǔ)上，我們根據(jù)市場(chǎng)全面薪酬要素的狀況，以市場(chǎng)的平均值作為水平二，市場(chǎng)的低位值作為水平一，市場(chǎng)的高位值作為水平三，以此設(shè)計(jì)出全面薪酬要素的不同水平，如表3所示。

4．3　全面薪酬要素組合方案的確定在全面薪酬要素組合數(shù)的確定過程中，本次研究采用正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)［3］來完成，正交試驗(yàn)研究多因素多水平的一種設(shè)計(jì)方法，它是根據(jù)正交性從全面試驗(yàn)中挑選出部分有代表性的點(diǎn)進(jìn)行試驗(yàn)，這些有代表性的點(diǎn)具備了“均勻分散，齊整可比”的特點(diǎn)，正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)是分式析因設(shè)計(jì)的主要方法，是一種高效率、快速、經(jīng)濟(jì)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法。根據(jù)正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)，此次研究的全面薪酬要素組合方案如表4。

4．4　樣本選擇與調(diào)查通過正交設(shè)計(jì)方法，本次研究制定出了18種全面薪酬組合方案，以此為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)成調(diào)查問卷研究員工對(duì)于這些組合方案的偏好問題。調(diào)查問卷采取10－100分的評(píng)價(jià)方式，10分是偏好最低，100分是偏好最高，5分為一檔。我們?cè)谀沉闶酃倦S機(jī)抽取了100名員工參與調(diào)查，通過面對(duì)面的方式進(jìn)行解釋、填表、回收完成對(duì)調(diào)查表中的18個(gè)全面薪酬組合的偏好度評(píng)價(jià)。調(diào)查結(jié)果見表5。

4．5　模型構(gòu)建由于評(píng)價(jià)屬性重要度是產(chǎn)品開發(fā)的重要信息。不管哪一種CA法，評(píng)價(jià)屬性重要度都必須用到全景法中回歸系數(shù)。因此，盡管全景法計(jì)算的產(chǎn)品概念的效用值在屬性及其水平數(shù)較大時(shí)有偏差，但本案例的屬性數(shù)為6個(gè)，全景法不至于造成受調(diào)查者信息負(fù)擔(dān)過重，因此決定采用全景法。全景法中各產(chǎn)品概念的效用U與各水平效用αij的關(guān)系［4］為

4．6　數(shù)據(jù)處理對(duì)于表6的18組平均后的數(shù)據(jù)用Minitab統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行回歸分析。