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商業(yè)模式的構成要素

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商業(yè)模式的構成要素范文第1篇

【關鍵詞】商業(yè)模式 商業(yè)模式創(chuàng)新 文獻綜述

一、商業(yè)模式的概念界定

商業(yè)模式一詞雖然早在1957年就出現(xiàn)了,但其作為一個獨立的研究領域卻是90年代以后的事了,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的興起,商業(yè)模式備受廣大研究者的關注。在理論研究中,各個研究者從自己的視角對商業(yè)模式提出定義,雖然這一詞的出現(xiàn)頻率極高,但到目前為止,關于它的定義仍然沒有一個普遍被接受的權威版本。

(一)國外學者對商業(yè)模式概念的界定

Timmers(1998)認為,商業(yè)模式是由產(chǎn)品、服務與信息流構成的一個系統(tǒng)流程,能對企業(yè)商業(yè)活動參與者的利益與企業(yè)的利潤來源進行描述。Stewart(2000)認為,商業(yè)模式是描述企業(yè)獲得并且保持其持續(xù)收益流的邏輯陳述。Mahadeven(2000)認為,商業(yè)模式是企業(yè)與相關利益方之間價值流、收入流和物流的唯一混合體。Hamel(2000)認為,商業(yè)模式是存在于經(jīng)營者頭腦中關于如何經(jīng)營、如何滿足顧客需求的并且已經(jīng)付諸實踐的概念。Amit和Zott(2001)認為,商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)新的焦點,是企業(yè)為自己和利益相關者創(chuàng)造價值的決定性來源。Afuah等(2001)認為,商業(yè)模式是企業(yè)獲取并利用資源,為顧客創(chuàng)造比競爭對手更多的價值以賺取利潤的方法。Dubosson-Torbay(2001)認為,商業(yè)模式是企業(yè)為了對價值進行創(chuàng)造、營銷和提供所形成的企業(yè)結構及其合作伙伴網(wǎng)絡,是產(chǎn)生有利可圖且得以維持的收益流的客戶關系資本的描述。Applegate(2001)認為,商業(yè)模式是對復雜商業(yè)現(xiàn)實的簡化,通過這種簡化,商業(yè)模式可用來分析商業(yè)活動的結構、結構元素之間的關系以及商業(yè)活動響應現(xiàn)實世界的方式。Petrovic(2001)認為,商業(yè)模式是企業(yè)價值創(chuàng)造的邏輯,其目的在于為顧客創(chuàng)造價值,它存在于真實商業(yè)活動的背后,是企業(yè)戰(zhàn)略在抽象層面的一個概念化描述,在企業(yè)商業(yè)執(zhí)行過程中起基礎性作用。Weill等(2001)認為,商業(yè)模式是對企業(yè)的顧客、合作伙伴與供應商等利益相關者關系與角色的描述,目的在于辨認主要產(chǎn)品、信息和資金的流向以及參與主體能獲得的主要利益。Magretta(2002)認為,商業(yè)模式從根本上來說就是關于企業(yè)如何運作的解釋。Morris等(2003)將商業(yè)模式的定義為一種簡單的陳述,旨在說明企業(yè)如何對戰(zhàn)略方向、運營結構和經(jīng)濟邏輯等方面一系列具有內(nèi)部關聯(lián)性的變量進行定位和整合,以便在特定的市場上建立競爭優(yōu)勢。Osterwalder等(2005)認為,商業(yè)模式是一種建立在許多構成要素及其關系之上、用來說明特定企業(yè)商業(yè)邏輯的概念性工具。Doz&Kosonen(2010) 從兩種角度對商業(yè)模式進行定義,商業(yè)模式客觀上體現(xiàn)企業(yè)與客戶、供應商、互補者、合作者及其他股東之間結構性的且相互依存的業(yè)務關系,同時也反映了企業(yè)內(nèi)部單元或部門之間的關系;主觀上體現(xiàn)企業(yè)如何理解所處環(huán)境并展示企業(yè)與環(huán)境之間的關系的機制。

(二)國內(nèi)學者對商業(yè)模式概念的界定

王波和彭亞利(2002) 提出了對商業(yè)模式的兩種理解: 一是經(jīng)營性商業(yè)模式,即企業(yè)的運營機制;二是戰(zhàn)略性商業(yè)模式,指一個企業(yè)在動態(tài)環(huán)境中怎樣改變自身以達到持續(xù)盈利的目的。翁君奕(2004)將商業(yè)模式定義為核心界面要素形態(tài)的有意義組合,即客戶界面、內(nèi)部構造和伙伴界面的各環(huán)節(jié)要素的可能組合,而每一種有意義的形態(tài)組合稱為商業(yè)模式原型。羅珉等( 2005) 認為企業(yè)的商業(yè)模式是指一個企業(yè)建立以及運作的那些基礎假設條件和經(jīng)營行為手段和措施。馬君(2007)認為,商業(yè)模式是一個組織在明確的外部假設條件、內(nèi)部資源和能力的前提下,用于整合組織本身、顧客、供應鏈伙伴、員工、股東或利益相關者來獲取超額利潤的一種戰(zhàn)略創(chuàng)新意圖和可實現(xiàn)的結構體系以及制度安排的集合。李振勇(2009)認為,商業(yè)模式是為了實現(xiàn)客戶價值最大化,把能使企業(yè)運行的內(nèi)外要素整合起來,形成一個完整的、內(nèi)部化的,或者利益相關的、高效率的、具有獨特核心競爭力的運行系統(tǒng),并通過最優(yōu)實現(xiàn)形式滿足客戶需求、實現(xiàn)客戶價值,同時使系統(tǒng)達成持續(xù)盈利目的的整體解決方案。魏煒和朱武祥(2010)認為,商業(yè)模式是本質(zhì)上就是利益相關者的交易結構。

本文認為,商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關系的概念性工具,用以闡明某個特定實體的商業(yè)邏輯,它描述了公司所能為客戶提供的價值以及公司的內(nèi)部結構、合作伙伴網(wǎng)絡和關系資本等借以實現(xiàn)這一價值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收人的條件。

二、商業(yè)模式的要素

由于商業(yè)模式概念的多樣性及研究者對商業(yè)模式認識的側重點不同,商業(yè)模式構成要素的劃分也呈現(xiàn)出高度的差異性。

各個研究者由于采用不同的歸納方法,以及考察深度和廣度不同,商業(yè)模式構成要素的數(shù)量差別較大,但有些要素是被重復提到的,如價值主張、經(jīng)濟模式、顧客界面/關系、伙伴網(wǎng)絡/角色、內(nèi)部結構/關聯(lián)行為和目標市場等。本文從價值流向完整過程的角度出發(fā),將商業(yè)模式劃分為四個板塊:價值主張、價值創(chuàng)造、價值傳遞和價值維護,每個版塊包括一些要素,如圖1所示。

圖1 商業(yè)模式的四大板塊

表1 商業(yè)模式構成板塊和要素

構成模塊 構成要素

價值 目標客戶定位

主張 客戶需求定位

價值 確定業(yè)務范圍

創(chuàng)造 設計盈利模式

價 品牌模式

值 渠道模式

傳 服務模式

遞 客戶關系管理

價值 整合產(chǎn)業(yè)鏈

維護 建立利潤壁壘

商業(yè)模式的構成要素范文第2篇

摘要:SoLoMo 是基于位置和移動網(wǎng)絡提供的一種社交化的服務,應用于旅游業(yè),可以為游客提供基于移動網(wǎng)絡和當前位置的本地化、社區(qū)化的旅游服務。本文以自助游散客用戶群體的特色體驗旅游需求為切入點,對基于SoLoMo 的特色體驗旅游商業(yè)模式進行研究,并分析其商業(yè)模式的構成要素,構建特色體驗旅游商業(yè)模式構成要素結構關系模型。

關鍵詞 :SoLoMo;特色體驗旅游;商業(yè)模式;構成要素;結構關系模型

一、基于SoLoMo 的特色體驗旅游商業(yè)模式的提出與界定

SoLoMo 是著名IT 風險投資人約翰·杜爾在2011年2月提出的概念。他把移動互聯(lián)網(wǎng)時代最熱的三個

關鍵詞 整合在一起:So即Social(社交)、Lo即Local(本地位置)、Mo即Mobile(移動網(wǎng)絡)。SoLoMo是基于位置和移動網(wǎng)絡提供的一種社交化的服務,是互聯(lián)網(wǎng)未來創(chuàng)新和發(fā)展的趨勢,應用于旅游業(yè),So可譯為Society(社區(qū)化),具體是指可以為游客提供基于移動網(wǎng)絡和當前位置的本地化、社區(qū)化的服務,非常適合自助游散客,滿足他們的個性化旅游需求,為他們提供個性化的旅游服務。

特色體驗旅游的商業(yè)模式是對旅游目的地的旅游產(chǎn)品細分化,為喜歡新、奇、特、想以獨特的個性化的視角來深度體驗旅游目的地的細分人群提供個性化的旅游需求解決方案。本文將以自助游散客個性化旅游需求中的“特色體驗旅游”需求為切入點,將“特色體驗旅游”元素聚合起來,運用SoLoMo的服務方式,滿足游客的“特色體驗旅游”需求,基于目的地旅游資源構建以“特色旅游活動+特色住宿”為核心的商業(yè)模式。

二、特色體驗旅游商業(yè)模式構成要素分析

特色體驗旅游的商業(yè)模式是以自助游散客新奇特的個性化旅游需求為切入點,提供“特色旅游活動+特色住宿”產(chǎn)品滿足用戶需求,定位為運用更適合這部分用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)方式,為想以獨特的個性化視角來深度體驗旅游目的地并對價格因素不敏感的細分人群服務。

特色體驗旅游商業(yè)模式是以創(chuàng)造用戶價值主張為出發(fā)點,圍繞價值主張進行企業(yè)定位,決定企業(yè)提供的價值內(nèi)容,并構建相應的價值網(wǎng)絡,確定企業(yè)的營銷策略、企業(yè)核心能力,搭建伙伴網(wǎng)絡,關注客戶關系,明晰盈利模式。主要構成要素包括:用戶價值主張、價值網(wǎng)絡、營銷策略、核心能力、伙伴網(wǎng)絡、客戶關系、盈利模式七個要素。

用戶價值主張:即用戶需求的利益組合。特色體驗旅游企業(yè)首先應關注目標用戶的需求,圍繞目標用戶的需求提供價值內(nèi)容,決定企業(yè)的定位,提供細分產(chǎn)品。企業(yè)定位時還應考慮企業(yè)自身在價值鏈中的角色,使企業(yè)在不斷變化的環(huán)境下獲得持續(xù)的生存。

價值網(wǎng)絡:即特色體驗旅游企業(yè)的運營組織架構。構建合理的組織架構能夠保證企業(yè)向目標用戶高效率的傳遞價值內(nèi)容并更好的為企業(yè)進行價值配置。企業(yè)需要將創(chuàng)造價值的組織模塊構建成高效可操作的價值網(wǎng)絡。其中關鍵業(yè)務流程設計,應以效率和提供優(yōu)質(zhì)的服務為原則;設立技術和數(shù)據(jù)分析模塊,基于技術的商業(yè)模式需要技術的支持,同時也受制于技術的發(fā)展,需要不斷更新自己的技術手段。數(shù)據(jù)更是移動互聯(lián)企業(yè)的一筆財富,它能使企業(yè)更了解自己的用戶。同時組織架構應注意融入創(chuàng)新機制,無論是產(chǎn)品的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新、商業(yè)模式的創(chuàng)新對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展都非常重要。

營銷策略:即特色體驗旅游企業(yè)獲取用戶的一系列途徑和方法。企業(yè)如何辨識用戶、接觸用戶、吸引用戶、保留用戶、分析用戶數(shù)據(jù)、創(chuàng)新產(chǎn)品、不斷提升用戶價值。這些都是企業(yè)營銷策劃需要做的工作。營銷對于互聯(lián)及移動互聯(lián)企業(yè)至關重要,它是企業(yè)流量的重要獲取途徑,沒有流量企業(yè)就沒有機會將用戶需要的信息傳達給用戶,為用戶服務的同時無法獲取用戶。同樣有一定流量之后企業(yè)如何持續(xù)獲取用戶、保留用戶、增加用戶粘性及如何有效的建立產(chǎn)品的分銷渠道也都需要營銷策略發(fā)揮重要作用。

核心能力:即特色體驗旅游企業(yè)獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力。企業(yè)的能力應與資源匹配,以保證達到企業(yè)經(jīng)營的預期效果。同時企業(yè)應有關鍵資源的獲取能力,獲取企業(yè)運轉所需要的相對重要的資源。但企業(yè)更應發(fā)掘有價值、稀缺性、模仿成本高或無法替代的核心能力,才能獲得超出平均水平的收益并獲得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢。旅游移動互聯(lián)企業(yè)應將為用戶極致的服務作為企業(yè)的核心能力進行培養(yǎng)。

伙伴網(wǎng)絡:即特色體驗旅游企業(yè)以更好的為用戶創(chuàng)造價值為目的,與其它公司之間建立的合作網(wǎng)絡?;ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接、開放、協(xié)作、分享,越多人參與,網(wǎng)絡的價值就越大,用戶需求越能得到滿足,每一個參與協(xié)作的組織從中獲取的收益也越大。移動互聯(lián)企業(yè)要積極的以開放的心態(tài)與可能的伙伴建立合作網(wǎng)絡,最大程度的擴展協(xié)作,不僅僅是與協(xié)作方對接整合資源,更是要建立多方共贏的生態(tài)系統(tǒng)。另外伙伴網(wǎng)絡中合作模式的選擇也至關重要,關系著企業(yè)和伙伴在價值創(chuàng)造活動中是否均能獲益,影響著未來合作關系的發(fā)展。

客戶關系:即特色體驗旅游企業(yè)為達到經(jīng)營目標,主動與客戶建立起的某種聯(lián)系??蛻絷P系對互聯(lián)及移動互聯(lián)企業(yè)具有特殊意義,不僅是作為企業(yè)營銷或者企業(yè)服務的一個附屬項目,而是企業(yè)的核心內(nèi)容。高度關注客戶關系可以增加用戶粘性,提高用戶重復使用率,甚至產(chǎn)生粉絲并變現(xiàn)為粉絲經(jīng)濟。用戶對企業(yè)持續(xù)的關注和使用也是企業(yè)獲得穩(wěn)定收入的來源,同時給企業(yè)帶來巨大的利潤潛力,是企業(yè)向平臺方向發(fā)展的重要途徑。

盈利模式:即特色體驗旅游企業(yè)相對穩(wěn)定和系統(tǒng)的盈利途徑和方式。盈利模式包括收入來源、成本結構和利潤潛力。盈利是企業(yè)價值的最終體現(xiàn),成功的盈利模式能給企業(yè)帶來持續(xù)的利潤增長。企業(yè)應找到清晰明確的盈利模式以保證企業(yè)價值的最終實現(xiàn)。

上述七種商業(yè)模式的構成要素共同作用,構建了特色體驗旅游的商業(yè)模式。用戶價值主張決定企業(yè)的價值網(wǎng)絡、營銷策略、伙伴網(wǎng)絡、盈利模式;營銷策略、價值網(wǎng)絡、伙伴網(wǎng)絡共同維護客戶關系;核心能力作用于企業(yè)的整體運營。其結構關系模型見圖一。

體驗旅游的時代已經(jīng)到來,能夠抓住體驗旅游時代旅游者的核心需求就能更快的占領未來市場的先機。特色體驗旅游正是找準了一部分旅游者的特殊旅游需求,精耕細作。特色體驗旅游不僅是體驗旅游,更是深度的體驗旅游,一種特殊角度的體驗旅游,更符合未來年輕旅游者的旅游需求。這種新的商業(yè)模式將帶給旅游者一種全新的旅游方式,同時這些優(yōu)質(zhì)的用戶也將給企業(yè)帶來更大的利潤空間。

參考文獻

[1]臧麗娜,李欣.基于SoLoMo應用的傳播互動新模式[J].濟南:山東大學,2014(7):130-133.

[2]龍亞萍.基于SoLoMo的移動商務模式構建研究[D].大連:東北財經(jīng)大學,2013.

[3]王波.中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究[D].武漢:華中科技大學,2013:3-4.

[4]牟少霞.基于智能終端的移動電子商務商業(yè)模式研究[D].濟南:山東師范大學,2014(4).

[5]張玉篙.移動商務在生態(tài)旅游中的應用探討[J].管理學家,2011(3):15.

商業(yè)模式的構成要素范文第3篇

關鍵詞:商業(yè)模式;創(chuàng)新實施;核心戰(zhàn)略

一、商業(yè)模式的概念研究

商業(yè)模式(Bussiness Model)起源于1957年,到本世紀才飛速發(fā)展。Osterwalde等認為商業(yè)模式可以分三類:一為概念描述型,分信息流、服務流以及產(chǎn)品流,因為存在潛在收益,所以扮演不同角色。Jonas和Thomas一致認為應該包括企業(yè)戰(zhàn)略,組織框架,核心競爭力和價值鏈;二為抽象型,描述一些共同特征,包括消費者、供應商、債權人之間的關系;三為特定真實型,描述特定的模式,包括Dell模式、eBay模式等其他模式。翁君奕(2007)將商業(yè)模式定義為核心界面要素組合,核心界面認為任何商業(yè)模式的前提條件是構件合理性。但是羅珉等認為,商業(yè)模式是以基礎條件等進行運作。

二、要素型商業(yè)模式研究

(一)、商業(yè)模式的構成要素

商業(yè)模式概念高度不一致致使構成要素也不統(tǒng)一。具有代表性的有,JonasHedman等認為應包括組織資源、競爭者和顧客等等。加里·哈默爾認為應包含以下四個方面:價值網(wǎng)絡、核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略資源與客戶界面。另外一些具有代表性的概念是Amit和Zott提車的商業(yè)模式三要素,內(nèi)容、交易控制和結構。同時代的Afuah和Tucci提出商業(yè)模式應包含收益、能力、顧客價值等等,在網(wǎng)絡上可應用在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中。

(二)、商業(yè)模式的類型研究

起源于電子商務的商業(yè)模型可分為B2C和B2B兩種類型。Morris依據(jù)企業(yè)成長期不同分三層次,分別為基礎層、特有層、規(guī)則層,每層包括六要素?;A層表示在導入期、特有層表示成長期,規(guī)則層表示成熟期。黃培、陳俊芳認為應分三層次,分別是內(nèi)中外三層。從本質(zhì)上說,商業(yè)模式蘊含著企業(yè)價值的創(chuàng)造。

三、商業(yè)模式發(fā)展核心戰(zhàn)略研究

(一)、市場機會拉動力

商業(yè)模式為了抓住市場機會從而產(chǎn)生動力。Lindgardt等(2009)認為,創(chuàng)新能帶來企業(yè)特有的商機,通過結論得出,經(jīng)濟倒退蘊含無限商機,可以讓企業(yè)重煥生機。因此,他們得出結論,在金融危機時刻,公司對商業(yè)模式創(chuàng)新性的高度一致認可。特定時期創(chuàng)新行為更加重要,也更能解釋。創(chuàng)新煥發(fā)企業(yè)的動因很多,其核心就一個:實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,其他都是外在形式。

(二)、商業(yè)模式亟待創(chuàng)新

為了適應瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新。Malhetra(2001)認為,事先驅動的商業(yè)模式更能適應連續(xù)、動態(tài)、激進的商業(yè)環(huán)境變革。Sosna等(20l0)認為特定商業(yè)模式的持續(xù)性應從長遠角度來看,只有持續(xù)不斷的創(chuàng)新才能使企業(yè)立于不敗之地。雖然國內(nèi)外眾多專家學者認同此點,但商業(yè)模式的內(nèi)在機制未得到很好的解釋,影響其企業(yè)創(chuàng)新。

(三)、商業(yè)模式發(fā)展的核心戰(zhàn)略

以價值創(chuàng)新為靈魂、以占領客戶為中心、以經(jīng)濟聯(lián)盟為載體、以應變能力為關鍵、以信息網(wǎng)絡為平臺的商業(yè)模式突破性發(fā)展的靈魂在于價值創(chuàng)新,借助商業(yè)模式這個平臺實現(xiàn)價值最大化。在消費者看來,考慮眼前利益,從這個角度去觀察,只有把競爭視角深入到用戶中,才能進入到競爭空間;王雪梅等指出:商業(yè)模式的發(fā)展核心是以經(jīng)濟聯(lián)盟為載體,但是由于我國目前存在的價值曲線來看,其中1/3來自企業(yè)內(nèi)部,2/3來自企業(yè)之間,他們彼此之間通過合作,創(chuàng)造更大的價值和形成更強競爭力。伴隨商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新,脫離信息網(wǎng)絡,企業(yè)最終將無競爭力可言。(作者單位:江西財經(jīng)大學會計學院)

參考文獻:

[1] 翁君奕.商務模式創(chuàng)新[M].北京:經(jīng)濟管理出版社.2004:14—16.

商業(yè)模式的構成要素范文第4篇

企業(yè)管理現(xiàn)代化以實現(xiàn)社會、企業(yè)和企業(yè)員工的共同發(fā)展為目標,是包括企業(yè)管理觀念、方法、技術、手段等全方位的現(xiàn)代化。創(chuàng)新是企業(yè)管理現(xiàn)代化的實質(zhì),主要包括技術創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、知識創(chuàng)新等。

技術創(chuàng)新是企業(yè)管理現(xiàn)代化的突破口。知識經(jīng)濟時代,社會生產(chǎn)力水平顯著提高,技術更新速度不斷加快,產(chǎn)品生命周期持續(xù)縮短,企業(yè)之間的競爭日趨激烈。在這種新形勢下,企業(yè)如果繼續(xù)采用傳統(tǒng)的價格競爭和規(guī)模競爭手段,競爭力就會不斷降低、市場空間就會不斷縮??;只有不斷在技術上尋求突破,占領高新科技的前沿陣地,才能在激烈的企業(yè)競爭中贏得主動。為此,企業(yè)需要不斷加大研發(fā)力度,持續(xù)推進技術創(chuàng)新,推動產(chǎn)品和服務逐漸向高層次、高技術的價值鏈高端升級,從而贏得更加廣闊的價值增值空間。從這個角度說,技術創(chuàng)新是企業(yè)管理現(xiàn)代化的突破口。

商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)管理現(xiàn)代化的核心,企業(yè)管理的核心任務是創(chuàng)造價值。知識經(jīng)濟時代改變了企業(yè)創(chuàng)造價值的方式,以知識為基礎的經(jīng)濟體系使得企業(yè)間的知識聯(lián)盟成為可能,并催生了大量網(wǎng)絡化企業(yè)組織。在這一背景下,企業(yè)競爭已經(jīng)由個體企業(yè)之間的競爭演變?yōu)榫W(wǎng)絡化企業(yè)組織之間的競爭。隨著競爭的加劇和技術變遷速度的加快,在一些企業(yè)中出現(xiàn)了顧客價值與企業(yè)價值分離的現(xiàn)象。這種分離導致這些企業(yè)即使實現(xiàn)了顧客價值最大化,也未必能增加企業(yè)收益。在這種情況下,企業(yè)只有開辟新的創(chuàng)收渠道,推進商業(yè)模式創(chuàng)新,構建和發(fā)展網(wǎng)絡化企業(yè)組織,才能實現(xiàn)顧客價值和企業(yè)價值的雙贏。為此,可以調(diào)整或引入新的網(wǎng)絡組織參與者,通過設計新產(chǎn)品、改善產(chǎn)品性能等實現(xiàn)商業(yè)模式構成要素的改善;也可以重新設計和優(yōu)化網(wǎng)絡組織之間關系,改變參與者在網(wǎng)絡組織中的角色和功能等,以實現(xiàn)商業(yè)模式構成要素間關系的優(yōu)化。

商業(yè)模式的構成要素范文第5篇

[關鍵詞]商業(yè)模式分類;績效;回歸

1商業(yè)模式分類

商業(yè)模式的分類作為商業(yè)模式研究的一個重要分支,是商I模式研究的一個難點。商業(yè)模式的定義諸多,其內(nèi)涵涉及價值主張、價值網(wǎng)絡、價值維護和價值實現(xiàn)等各種類型、多方面因素(原磊,2007),因此將商業(yè)模式涉及所有因素全部考慮在內(nèi)進行分類是非常困難的。同時,商業(yè)模式概念真正廣泛引起學者關注是在20世紀90年代末隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起而展開的(原磊,2007),因此早期商業(yè)模式研究多帶有明顯的網(wǎng)絡特征。隨著新技術的飛躍式發(fā)展,各種新信息新元素層出不窮,想要建立一個放之四海而皆準的分類方法也幾乎難以實現(xiàn)。

同其他事物的分類法一樣,商業(yè)模式的分類法不能、也不應該是唯一的。顯然,也不存在普遍適用的分類方法。但也同其他事物分類法一樣,商業(yè)模式分類研究也應該是建立在清晰的研究目的基礎上,提出的針對該研究目的的一套全面、實用、可信、穩(wěn)定的分類體系。