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企業(yè)信息化建設(shè)問題范文第1篇

關(guān)鍵詞：民營企業(yè)；信息化；規(guī)劃；資金；人才；外部環(huán)境

對于中國眾多中小民營企業(yè)來說，信息化建設(shè)具有重要的戰(zhàn)略價值。從宏觀方面說，信息化有利于民營企業(yè)融入全球經(jīng)濟(jì)，充分利用國內(nèi)、國外兩個市場，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長；有利于實現(xiàn)新型工業(yè)化道路的跨越式發(fā)展；有利于加快技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新；有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化升級；有利于完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)。從微觀方面說，民營企業(yè)實現(xiàn)信息化有利于提高企業(yè)的管理水平，實現(xiàn)高效有序的管理；有利于節(jié)約生產(chǎn)材料，降低庫存和生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，縮短生產(chǎn)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量；有利于縮短企業(yè)的服務(wù)時間，提高客戶滿意度，及時掌握客戶需求，實現(xiàn)按訂單生產(chǎn)；有利于加速資金流在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的流動速率，實現(xiàn)資金的快速重復(fù)有效利用；有利于加速信息流在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的流動速率，實現(xiàn)信息的有效整合、共享和利用[1]。

一、民營企業(yè)信息化存在的問題和障礙

近年來，中國民營企業(yè)的信息化意識有了相當(dāng)大的提高，許多民營企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用局域網(wǎng)，有些行業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的企業(yè)已經(jīng)超過30%，但局域網(wǎng)的應(yīng)用主要停留在信息共享層面上，生產(chǎn)控制方面的應(yīng)用很少；電子商務(wù)的應(yīng)用也主要在于網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上信息，而在供應(yīng)鏈集成、網(wǎng)上支付、分銷渠道等方面的應(yīng)用還不普遍。資料表明，目前真正實現(xiàn)信息化較高級應(yīng)用的民營企業(yè)在中國民營企業(yè)中所占的比例還不足5%。也就是說，國內(nèi)民營企業(yè)信息化建設(shè)的主要特征是只有5%左右實施了ERP（企業(yè)資源計劃）、CRM（客戶關(guān)系管理）和SCM（供應(yīng)鏈管理）方案，進(jìn)入了信息化的高級階段，而絕大多數(shù)企業(yè)的信息化水平僅停留在文字處理、財務(wù)管理等辦公自動化及勞動人事管理階段，其存在的突出問題和障礙表現(xiàn)在：

1.民營企業(yè)的信息化存在觀念誤區(qū)。中國相當(dāng)大比例的民營中小企業(yè)都是以訂單（銷售）為生存基礎(chǔ)的，有單子才能活命，沒單子就倒閉，平均壽命也就三至五年。在生產(chǎn)規(guī)模未達(dá)到一定層次基礎(chǔ)上，信息化手段往往無法顯示出其在大量煩瑣的生產(chǎn)過程中準(zhǔn)確高效的優(yōu)勢。企業(yè)的擁有者、管理者認(rèn)為客戶、渠道才是企業(yè)生存的源泉，對于企業(yè)的信息化建設(shè)的積極性不高。即便是信息化程度較高的民營中小企業(yè)，他們對信息化的認(rèn)識方面仍然比較狹窄，認(rèn)為信息化就是購置幾臺計算機(jī)硬件，運用一些基本的應(yīng)用軟件，用電腦打字、玩游戲、聊天、看新聞；認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通后就等于實現(xiàn)了信息化。把信息化簡單理解為“上網(wǎng)”，或者偶爾瀏覽一下網(wǎng)頁也就完成了信息化的進(jìn)程。

2.民營企業(yè)信息化存在資金短缺問題。首先，民營企業(yè)收款難，資金拖欠問題嚴(yán)重，自有資金周轉(zhuǎn)較慢，有限的資金大多用在擴(kuò)大生產(chǎn)、建設(shè)中。面對生存的壓力、資金的短缺，讓他們拿出精力和金錢來完成企業(yè)的信息化建設(shè)其難度可想而知。其次，企業(yè)融資困難，企業(yè)與銀行之間的信息不對稱造成企業(yè)融資的交易成本高。銀行內(nèi)部缺少向民營企業(yè)貸款的激勵機(jī)制，在提供貸款方面缺少積極性。而企業(yè)外部也缺乏風(fēng)險投資、上市融資等籌集資金的渠道。因此，大多數(shù)民營企業(yè)大多將信息化放在第二步考慮。

3.民營企業(yè)信息化人才缺乏。中國民營企業(yè)的信息化常常缺乏高水平的系統(tǒng)管理與網(wǎng)絡(luò)管理人才，企業(yè)也常常面臨人才外流問題的困擾。這主要是因為缺乏高效的人才引進(jìn)、培養(yǎng)和保持機(jī)制。民營企業(yè)很難找到一批IT業(yè)的高級人才，專職的IT人員薪水又較高，且往往需要更大的空間學(xué)習(xí)、交流、應(yīng)用，而民營企業(yè)由于對人才的激勵和約束機(jī)制不完善，績效評估不合理，因此本身提供的環(huán)境往往留不住這些人才。據(jù)統(tǒng)計，民營中小企業(yè)員工的文化水平、受教育程度、信息化素質(zhì)較國有企業(yè)、外企低。調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)每百名員工中，信息技術(shù)人員還不到一人。

4.信息化解決方案提供商方面存在問題。民營中小企業(yè)由于所處的行業(yè)及歷史背景各不相同，其運作模式雖有雷同，但在信息化建設(shè)過程中的需求是互異的，就需要“量身定制”，以工具化、成組的設(shè)計來實現(xiàn)不同的需求。但目前國內(nèi)的一些IT方案提供商只是把自己的產(chǎn)品的優(yōu)勢和功能擺在企業(yè)面前，單純地去推薦自己的產(chǎn)品，以產(chǎn)品賣出為目的，他們看重的只是自身產(chǎn)品的市場占有率及同行業(yè)之間的競爭，而不是實實在在從企業(yè)利益的角度出發(fā)，真正幫助企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)管理上的缺陷，使自己的產(chǎn)品能與企業(yè)的生產(chǎn)特點相符合，起到幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率的目的，這也給企業(yè)信息化埋下了失敗的伏筆。

5.民營企業(yè)信息化面臨的外部環(huán)境不完善。一方面，政府對民營企業(yè)信息化的支持和保障力度不夠，主要表現(xiàn)在：缺乏完善的針對民營企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)的法律法規(guī)政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范；缺乏鼓勵民營企業(yè)信息化建設(shè)的財政、金融、稅收等方面的優(yōu)惠政策；信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足等；另一方面，整個針對企業(yè)信息化社會服務(wù)體系也不夠完善，主要表現(xiàn)在：支付手段和配送體系滯后；缺乏為企業(yè)信息化服務(wù)的中介結(jié)構(gòu)和高質(zhì)量的咨詢機(jī)構(gòu)等。外部環(huán)境的制約使民營企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在還不是投入信息化的最佳時機(jī)，限制了民營企業(yè)信息化的發(fā)展。

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二、解決民營企業(yè)信息化問題的相關(guān)對策

1.做好企業(yè)信息化系統(tǒng)的整體規(guī)劃。民營企業(yè)在規(guī)劃信息系統(tǒng)時要注意以下幾個方面：一是要實用，避免追求華而不實。二是要可靠，一旦實現(xiàn)了信息化，那么企業(yè)的生產(chǎn)、管理都不可能再倒退到原有的模式上去。如果信息化系統(tǒng)不可靠，時不時的老出問題，那么對企業(yè)來說，將是無法承受的。三是易升級擴(kuò)展，企業(yè)要發(fā)展，技術(shù)也在更新，對信息系統(tǒng)的要求是在變化的，因此在規(guī)劃時，一定要做到既滿足眼前的需要，又能兼顧將來的升級發(fā)展。最好是采用模塊化的結(jié)構(gòu)，各模塊既可以獨立運行，發(fā)揮一定的效益，又可以相互搭接，組成一個完整的企業(yè)信息化系統(tǒng)。四是要安全，必須確保信息的安全。信息安全是指在信息的生產(chǎn)、傳輸、處理、存儲過程中，不被丟失、破壞、盜用和非法修改等。

2.按照信息化的要求對企業(yè)流程進(jìn)行調(diào)整與重組。民營企業(yè)的業(yè)務(wù)流程隱蔽在企業(yè)的各個部門之中，企業(yè)自身難以了解各個流程之間的關(guān)系，這就需要通過信息模型來分析和重組企業(yè)業(yè)務(wù)流程，從而發(fā)現(xiàn)流程中的瓶頸，進(jìn)而優(yōu)化之。對于由于流程引起的權(quán)利再分配問題，要在實施過程中加以妥善解決。對于企業(yè)業(yè)務(wù)流程的動態(tài)變化，系統(tǒng)設(shè)計時應(yīng)盡量考慮采用模式與軟件系統(tǒng)相分離的方式來實現(xiàn)。IT廠商能夠根據(jù)企業(yè)自身需要開發(fā)出量體裁衣的內(nèi)部企業(yè)應(yīng)用軟件，讓企業(yè)決策者能夠真正了解到信息化的作用，要拿出貨真價實的解決方案讓民營企業(yè)決策者們看到實際效果，才會引起他們對企業(yè)信息化的重視。

3.民營企業(yè)信息化要量力而行，分階段實施。民營企業(yè)由于在人才、資金、技術(shù)等諸多方面都存在一定的困難，因此，企業(yè)在規(guī)劃確定后，應(yīng)根據(jù)具體情況加以實施。如果條件具備的企業(yè)，當(dāng)然可以一次到位，但很多民營中小企業(yè)可能不具備這樣的條件，因此在具體的實施過程中，可以分階段、一步步地落實規(guī)劃。在實施過程中可以先選擇一些占用資金少、技術(shù)含量不是特別高的模塊實施。比如，可以先實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的接入，在互聯(lián)網(wǎng)上本企業(yè)的主頁，宣傳企業(yè)的形象，介紹自己的產(chǎn)品，擴(kuò)大企業(yè)的知名度，同時可通過互聯(lián)網(wǎng)及時了解與企業(yè)的生存和發(fā)展有關(guān)的外部信息，這對民營企業(yè)是很重要的。這在目前來說，都花費不了多少資金，技術(shù)上也不復(fù)雜，如果自己沒有主頁的制作和維護(hù)人才，也可以暫時委托別人來完成。采用成熟一個條件，就落實一步的方法，不斷地創(chuàng)造條件，循序漸進(jìn)，在不太長的時期內(nèi)，實現(xiàn)規(guī)劃確定的信息化建設(shè)目標(biāo)。

4.加強(qiáng)民營企業(yè)信息化隊伍建設(shè)。對民營企業(yè)而言，吸引人才、穩(wěn)定人才，防止和抵御人才流失越來越成為企業(yè)信息化必須解決的突出問題。首先，企業(yè)應(yīng)廣開門路，招賢納士。如加強(qiáng)與高校結(jié)盟，為學(xué)生設(shè)立專項獎學(xué)金，吸引人才。其次，對人力資源管理機(jī)制進(jìn)行改革。對有特殊貢獻(xiàn)的關(guān)鍵人才，采用智力入股或技術(shù)入股以增強(qiáng)持股的技術(shù)人才對企業(yè)的凝聚力，穩(wěn)定人才。還要逐步在職工技術(shù)晉級、干部考核時將使用計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的基本技能放到考評內(nèi)容中去。再次，加強(qiáng)對廣大員工的IT技能培訓(xùn)。提倡個人自學(xué)為主，同時企業(yè)內(nèi)部也進(jìn)行一些簡單實用、面向廣大工人的計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，將廣大員工的IT技能培訓(xùn)當(dāng)做重要項目來建設(shè)。最后，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織，激發(fā)起群眾性的學(xué)習(xí)熱情，大大刺激群眾尤其是青年人學(xué)習(xí)信息技術(shù)的熱情，培養(yǎng)企業(yè)自己的信息化建設(shè)梯隊。

5.完善民營企業(yè)信息化的良好外部環(huán)境。首先，應(yīng)加強(qiáng)政策導(dǎo)向，健全信息化法律法規(guī)。政府應(yīng)盡快頒布與完善相關(guān)的信息化法規(guī)和政策，明確信息化建設(shè)的統(tǒng)一目標(biāo)、相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與信息規(guī)范，不斷增強(qiáng)政府政策的引導(dǎo)與扶持力度，使民營中小企業(yè)在信息化建設(shè)過程中做到有章可循、有法可依。其次，要積極投入資金，完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是民營中小企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的前提，目前中國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施很不完善，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度慢、費用高，資源壟斷和體制性障礙弊端逐漸顯現(xiàn)。政府應(yīng)不斷加大資金投入，引入競爭機(jī)制，消除壟斷，營造公平競爭環(huán)境。最后，應(yīng)建立完善民營中小企業(yè)信息化建設(shè)管理機(jī)構(gòu)。政府應(yīng)不斷強(qiáng)化信息服務(wù)平臺建設(shè)，為企業(yè)提供信息化建設(shè)和發(fā)展的管理咨詢和人員培訓(xùn)，同時提供必要的技術(shù)支持和相關(guān)服務(wù)，將政策、法律、金融、戰(zhàn)略咨詢等都納入信息服務(wù)體系的范圍之內(nèi)，為現(xiàn)代民營中小企業(yè)信息化建設(shè)提供信息資源保障[2]。

參考文獻(xiàn)

企業(yè)信息化建設(shè)問題范文第2篇

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 信息化 現(xiàn)狀 對策

作者簡介：仝若貝， 1976，男，河南省滑縣人，單位：河南科技學(xué)院，講師，碩士學(xué)位；研究方向：企業(yè)管理。

【中圖分類號】F27 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1004-7069（2009）-04-0102-02

引言

據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，中國GDP的55.6%，工業(yè)新增加值的74.7%，銷售額的58.9%，稅收的46.2%和出口總額的62.3%是由中小企業(yè)創(chuàng)造的；而專利技術(shù)的65%、技術(shù)創(chuàng)新的75%以上和新產(chǎn)品的80%也是由中小企業(yè)完成的。因此，大力推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)是必要且重要的。中小企業(yè)作為推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量之一，亟待提升信息化水平。

一、我國中小企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

2007年“中國中小企業(yè)信息化春季交流會”在京召開。據(jù)會上的研究年度報告顯示，我國中小企業(yè)數(shù)已達(dá)到4200多萬戶，占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%，在4000多萬中小企業(yè)中，只有16.7% 企業(yè)有自己的網(wǎng)站， 32.8% 的企業(yè)具有電子郵件系統(tǒng)應(yīng)用。中小企業(yè)網(wǎng)站以信息為主。其次是開展電子商務(wù)。已經(jīng)應(yīng)用ERP 的中小企業(yè)僅為4.8％。目前中小企業(yè)信息化率還不到10%。信息化建設(shè)的落后使中小企業(yè)與大企業(yè)的差距越來越大。

二、我國中小企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快以及全球信息化的迅猛發(fā)展，使企業(yè)信息化問題又被提上日程。特別是近幾年來，我國政府十分強(qiáng)調(diào)企業(yè)信息化工作，企業(yè)信息化建設(shè)也取得了一定的發(fā)展，但總體來說，我國中小企業(yè)信息化還相當(dāng)落后，歸納起來，主要有以下幾個方面的問題：

（一）信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)，相應(yīng)法律法規(guī)也不健全

目前，我國沒有全國性的協(xié)調(diào)委員會或機(jī)構(gòu)對中小企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，中小企業(yè)信息化還處于各自為政的狀況，導(dǎo)致大量人、財、物的浪費。中小企業(yè)信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，不同的信息系統(tǒng)之間相互不兼容，這些問題都直接影響中小企業(yè)信息化的建設(shè)。另外，我國信息化相應(yīng)的法律法規(guī)還不完善，如在防范和打擊計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)犯罪方面，缺乏完善的法律，使許多企業(yè)對計算機(jī)信息安全存在較大的疑慮。

（二）對企業(yè)信息化認(rèn)識不足，存在“重硬件、輕軟件”的思想

在我國中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中，不少中小企業(yè)存在“重硬件、輕軟件”的思想傾向。許多中小企業(yè)認(rèn)為，只要購買了計算機(jī)設(shè)備將網(wǎng)絡(luò)連接起來，就實現(xiàn)了企業(yè)信息化。于是把大部分資金投入到硬件設(shè)備上，而軟件建設(shè)跟不上去，導(dǎo)致大量的計算機(jī)設(shè)備閑置或只能充當(dāng)打字機(jī)使用，建立的網(wǎng)絡(luò)也無多少信息可以共享。

（三）許多中小企業(yè)尚未建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理體制，從而制約了企業(yè)信息化的進(jìn)程

中小企業(yè)信息化不僅是信息技術(shù)的運營，更重要的是對企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)重組，建立一套符合中小企業(yè)信息化要求的經(jīng)營管理體制。中小企業(yè)信息化是一項系統(tǒng)工程，是在先進(jìn)信息技術(shù)的支持下，是企業(yè)能夠充分及時的利用信息資源，把握市場機(jī)遇，科學(xué)決策，以便更好的開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。因此，引進(jìn)科學(xué)的管理思想和方法，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，是搞好中小企業(yè)信息化先決條件與基礎(chǔ)。

（四）中小企業(yè)信息化建設(shè)資金投入不足

中小企業(yè)信息化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要保證建設(shè)需要大量的資金，而我國中小企業(yè)由于對信息化認(rèn)識不到位和缺乏資金等原因，在信息化建設(shè)方面的投入始終不足。

（五）中小企業(yè)信息化建設(shè)缺乏相關(guān)人才支持

人是企業(yè)最核心的資源，沒有相應(yīng)的人才，任何先進(jìn)的技術(shù)和管理手段只能是流與形式，企業(yè)信息化也只能是空談。推進(jìn)中小企業(yè)信息化，人才是根本，目前大多數(shù)中小企業(yè)普遍存在的問題是缺乏既善于經(jīng)營管理，又懂現(xiàn)在信息技術(shù)，還具有先進(jìn)管理理念的復(fù)合型人才。

（六）缺乏專業(yè)服務(wù)伙伴提供完善的服務(wù)

信息系統(tǒng)的運行維護(hù)比較復(fù)雜,在系統(tǒng)維護(hù)過程中會遇到一些麻煩,中小企業(yè)需要信息化專業(yè)服務(wù)商提供更全面和更完善的服務(wù)。但當(dāng)前大多數(shù)信息化專業(yè)服務(wù)商提供的服務(wù)仍然停留在“以我為主”的理念上,中小企業(yè)的個性化服務(wù)得不到滿足。

三、加快我國中小企業(yè)信息化建設(shè)的對策分析

（一）政府應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)的支持與引導(dǎo)

針對我國的實際情況，僅僅依靠中小企業(yè)自發(fā)地去搞信息化是不夠的，發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗已經(jīng)證明：在中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中，政府的支持、鼓勵與引導(dǎo)至關(guān)重要。政府的作用主要是改進(jìn)和完善企業(yè)信息化建設(shè)的環(huán)境，包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、配套體系的建立和完善；網(wǎng)絡(luò)安全以及法律法規(guī)的制定等，從而為中小型企業(yè)信息化建設(shè)營造一個良好的環(huán)境，并提供長期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1.重視網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是推動中小企業(yè)信息化建設(shè)的前提。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息傳輸設(shè)備研制、信息技術(shù)開發(fā)等設(shè)施建設(shè)。在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，政府要加大資金投入，建設(shè)一個寬帶、高速、大容量、高水平的國家信息主干網(wǎng)，以改善和解決目前網(wǎng)絡(luò)帶寬不足、傳輸速度慢、網(wǎng)絡(luò)通信費用過高的問題。

2.加強(qiáng)和完善安全認(rèn)證體系

解決網(wǎng)上購物、交易和結(jié)算中的安全問題是中小企業(yè)信息化建設(shè)和開展電子商務(wù)的關(guān)鍵。制定和完善安全認(rèn)證體系，以確保網(wǎng)上交易合同的有效性，防止系統(tǒng)故障、計算機(jī)病毒和“黑客”攻擊，確保交易內(nèi)容、交易雙方賬號及密碼等不被非法者盜取和識別。

3.建立網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系

E-commerce 需要信息流、資金流、物流的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系建設(shè)的快慢直接影響著企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。因此，為保證E-commerce效率和效能的充分發(fā)揮，應(yīng)加快建立網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上稅務(wù)、網(wǎng)上商檢、網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)上運輸體系、配送系統(tǒng)等方面的E-commerce配套體系，實現(xiàn)物流現(xiàn)代化。

4.建立健全法律法規(guī)體系

中小企業(yè)信息化和E-commerce需要一整套完備的法律法規(guī)作保障。政府應(yīng)制定和頒布內(nèi)容包括：電子合同的有效性、有效的電子文件的規(guī)范、電子簽名的合法性和其他身份辨認(rèn)程序、知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、商標(biāo)權(quán)和域名的保護(hù)、企業(yè)和個人隱私的保護(hù)等的法律法規(guī)以保證電子交易雙方能按照共同的規(guī)則進(jìn)行交易。

（三）加大軟、硬件與管理咨詢的投資力度

實際上，硬件只是載體，缺乏適當(dāng)?shù)膽?yīng)用軟件，硬件的功能則不能有效的發(fā)揮，使得計算機(jī)系統(tǒng)效率低下。中小企業(yè)信息化建設(shè)不是簡單的硬件加軟件，而是要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和企業(yè)管理的要求，來確定企業(yè)信息化的規(guī)模、模式和步驟。由此可知，中小企業(yè)應(yīng)加大對管理咨詢的投入，避免企業(yè)在實施信息化的過程中花冤枉錢，走彎路。

（四）加強(qiáng)信息技術(shù)與管理人才的培養(yǎng)

中小企業(yè)信息化不僅僅是一個單純的技術(shù)問題，更重要的是一個管理問題。許多成功中小企業(yè)的經(jīng)驗表明，在推進(jìn)中小企業(yè)信息化過程中最根本的的是人，不僅需要一批優(yōu)秀的信息技術(shù)、管理人才，而且需要一大批信息化素質(zhì)較高的執(zhí)行層人員。培養(yǎng)企業(yè)自己的多層次的信息化人才是中小企業(yè)信息化成功的基礎(chǔ)，人才是中小企業(yè)信息化長遠(yuǎn)發(fā)展的迫切要求。一般說來，中小企業(yè)推進(jìn)信息化過程中需要下列專業(yè)人才。

（五）有效地實施組織機(jī)構(gòu)與制度的創(chuàng)新

組織機(jī)構(gòu)扁平化①是在先進(jìn)的計算機(jī)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上開展企業(yè)經(jīng)營管理活動的必然要求。在傳統(tǒng)組織中，企業(yè)按照“一對多式”（一個上級下管數(shù)名下級）的信息傳遞方式層層傳達(dá)企業(yè)指令和顧客的需求，下層管理者則逐級向上級請示報告，這種逐級縱向授權(quán)和傳遞信息的體制變成了高高聳立的“金字塔”組織。這種結(jié)構(gòu)嚴(yán)重影響了辦事效率，失去了它應(yīng)有的活力和應(yīng)變能力。而在信息化時代，沒有速度和創(chuàng)新是絕對不行的。

（六）正確選擇信息化開發(fā)商,并與開發(fā)商充分合作

不同的信息化供應(yīng)商在所適應(yīng)的行業(yè)范圍、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的集成性、可擴(kuò)展性、二次開發(fā)能力、本地化服務(wù)質(zhì)量等諸多方面各有千秋。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的需要和承受能力來量體裁衣。在選擇過程中應(yīng)遵循；首先在功能上要選擇適合自己的產(chǎn)品；要選擇實力較強(qiáng)的公司,以保證有專業(yè)化較強(qiáng)的實施。服務(wù)能力；要求合作伙伴有強(qiáng)大的二次開發(fā)能力,以滿足企業(yè)不同時期的個性化需求。另外,信息化建設(shè)不是開發(fā)商一方而是雙方的事情,中小企業(yè)應(yīng)與開發(fā)商充分合作。在系統(tǒng)實施過程中,促進(jìn)交流,避免分歧,相互配合,化解矛盾,共同管理。

四、結(jié)束語

中小企業(yè)信息化建設(shè)是一項具有周期長、見效慢,且涉及到企業(yè)各個部門的綜合工程,往往表現(xiàn)只有投入,沒有收益,特別是建設(shè)初期,似乎根本沒有效益,并且它沒有直接經(jīng)濟(jì)效益,其效益需通過其他業(yè)務(wù)部門表現(xiàn)出來,但一旦產(chǎn)生效益,將大大提高企業(yè)的競爭力和生命力。因此,中小企業(yè)的信息化建設(shè)不應(yīng)是可有可無,而應(yīng)將它提到戰(zhàn)略高度來抓。

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企業(yè)信息化建設(shè)問題范文第3篇

關(guān)鍵詞：第三方物流企業(yè)；信息化建設(shè)；問題；對策

中圖分類號：C931.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）010-00-02

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步深入，越來越多的商品在全世界范圍內(nèi)生產(chǎn)、流通和消費，物流活動越來越龐雜，對物流業(yè)的要求也越來越高。傳統(tǒng)的第一、二方物流已然不能滿足時代的要求，第三方物流應(yīng)運而生。為了緊跟時代的步伐，我國日益重視第三方物流業(yè)的發(fā)展，但我國第三方物流業(yè)仍處于發(fā)展初期階段，信息化建設(shè)相對滯后，物流信息系統(tǒng)的建設(shè)中缺少統(tǒng)一的規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和公共的物流信息平臺，不重視對信息資源的整合，這些問題的存在，較大程度上阻礙了我國第三方物流企業(yè)的發(fā)展。因此，不斷完善第三方物企業(yè)流信息化建設(shè)，加速其信息化進(jìn)程，對于促進(jìn)我國第三方物流企業(yè)發(fā)展和行業(yè)的進(jìn)步是十分必要和迫切的。

一、第三方物流企業(yè)信息化概述

1.第三方物流的概念

第三方物流（Third―Party Logistics），簡稱3PL，也簡稱TPL，是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力做好主業(yè)，把原來屬于自己處理的物流活動，以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)，同時通過信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達(dá)到對物流全程的管理和控制的一種物流運作與管理方式。我國的《物流術(shù)語》國家標(biāo)準(zhǔn)中，對第三方物流的表述是：“由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。”

可見，第三方物流企業(yè)是指為其他公司提供物流服務(wù)的外部企業(yè)。相對“第一方”發(fā)貨人和“第二方”收貨人而言，它既不屬于第一方也不屬于第二方，而是通過與第一方或第二方的合作來提供專業(yè)化物流服務(wù)的企業(yè)，主要提供包括倉儲、貨運、信息管理、配送等一系列專業(yè)化的物流服務(wù)。

第三方物流是物流專業(yè)化的重要形式，是物流業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，而且第三方物流的占有率與物流產(chǎn)業(yè)的水平之間有著非常密切的相關(guān)性?？梢哉f，第三方物流業(yè)的發(fā)展程度體現(xiàn)著一個國家物流業(yè)發(fā)展的整體水平。

2.物流信息化的概念

物流信息化是指物流企業(yè)運用現(xiàn)代信息技術(shù)對物流過程中產(chǎn)生的全部或部分信息進(jìn)行采集、分類、傳遞、匯總、識別、跟蹤、查詢等一系列處理活動，以實現(xiàn)對貨物流動過程的控制，從而降低成本、提高效益的管理活動。物流信息化建設(shè)主要包括物流信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計、實施與維護(hù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、管理手段及技術(shù)方法等內(nèi)容。

物流活動涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)和流通的各個環(huán)節(jié)，對物流信息的記錄、收集、管理和應(yīng)用對于企業(yè)來說非常重要。而第三方物流已經(jīng)成為社會化分工和現(xiàn)代物流發(fā)展的方向，信息化建設(shè)有助于提高現(xiàn)代物流單位成本的運作效率，這就迫切要求第三方物流企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)。可見，結(jié)合第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)和信息化現(xiàn)狀，對第三方物流企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行研究，以科學(xué)、合理地實施信息化，是現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。與此同時，通過建立和完善第三方物流信息化建設(shè)，對于大力提升我國物流業(yè)的信息化水平，推動物流技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式的創(chuàng)新也都具有非常重要的意義。

二、我國第三方物流企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題

第三方物流是從20世紀(jì)90年代開始進(jìn)入我國的， 經(jīng)過這些年的發(fā)展， 雖然取得了一定的成績，但在第三方物流企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)面還存在很多問題，信息化日益成為第三方物流企業(yè)發(fā)展的瓶頸，具體問題分析如下：

1.信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃

第三方物流企業(yè)的信息化建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不僅要投入大量的人力、物力和財力，還涉及到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、管理模式和業(yè)務(wù)流程等各方面的因素。雖然我國企業(yè)整體信息化意識穩(wěn)步提高，物流企業(yè)已經(jīng)逐漸意識到先進(jìn)信息技術(shù)對于物流實踐活動的重要性，但是我國第三方物流企業(yè)的信息化水平仍然停留在初級階段，各企業(yè)只是針對個別的物流環(huán)節(jié)開發(fā)或者購買軟件系統(tǒng)，如全球定位系統(tǒng)（GPS）、地理信息系統(tǒng)（GIS）、電子標(biāo)簽（RFID）和物流仿真軟件工具等。這些系統(tǒng)的建設(shè)和開發(fā)過程并沒有從物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和供應(yīng)鏈整合的角度出發(fā)，各自為政，獨立開發(fā)，這種缺少統(tǒng)一規(guī)劃的盲目開發(fā)方式導(dǎo)致信息系統(tǒng)建設(shè)沒有方向和目標(biāo)、企業(yè)戰(zhàn)略和關(guān)鍵業(yè)務(wù)得不到支持，產(chǎn)生了很多重復(fù)建設(shè)，出現(xiàn)了很多“信息孤島”，從而使得各個系統(tǒng)之間不能有效地進(jìn)行信息交換和資源共享，效率較低。因此，在信息系統(tǒng)建設(shè)的初期應(yīng)根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和實際需求進(jìn)行總體規(guī)劃，這樣才能避免盲目開發(fā)和重復(fù)建設(shè)。

2.信息化基礎(chǔ)建設(shè)不夠完善

我國大部分第三方物流企業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)行信息化建設(shè)，但是在信息基礎(chǔ)建設(shè)方面還比較薄弱，沒有制定統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)，在第三方物流企業(yè)內(nèi)部及其與合作伙伴、客戶之間缺乏統(tǒng)一的編碼體系，沒有規(guī)范、穩(wěn)定的信息采集方式和渠道，無法保證系統(tǒng)中信息的更新和維護(hù)，信息服務(wù)和反饋的方式不科學(xué)，這些問題為企業(yè)后期的信息化建設(shè)帶來了很多困難。經(jīng)驗和教訓(xùn)也進(jìn)一步證明，許多信息系統(tǒng)建設(shè)失敗的原因并不在于所采用的技術(shù)手段和方法，而在于信息管理本身的基礎(chǔ)工作不夠科學(xué)、健全。

3.缺乏供應(yīng)鏈管理的視角，不重視信息資源的整合

隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，企業(yè)間的貿(mào)易往來更加密切，貿(mào)易的空間范圍也在不斷延伸，有的交易甚至超越了國界的限制，貨物在兩者之間實現(xiàn)轉(zhuǎn)移往往需要經(jīng)過多種運輸方式，這就要求第三方物流企業(yè)具有整合資源的能力。同時，客戶的需求更加個性化、差異化和專業(yè)化，這就迫使物流企業(yè)參與到客戶的采購生產(chǎn)運輸?shù)然顒又?，成為客戶供?yīng)鏈中不可分割的組成部分。加之市場競爭日益加劇，企業(yè)間的競爭已經(jīng)不是個體的行為，而是整體的綜合的，是整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的競爭。上述這些特點決定了能夠適應(yīng)客戶需求的物流，應(yīng)該是一種多環(huán)節(jié)活動，具有規(guī)模效益，擁有網(wǎng)絡(luò)化的特征。我國很多第三方物流企業(yè)都已經(jīng)意識到這些變化，并在積極尋求物流企業(yè)間的聯(lián)盟，以實現(xiàn)第三方物流企業(yè)之間的整合，合理有效地利用各種資源，敏捷應(yīng)對市場的各種需求。但在目前的實踐中，第三方物流企業(yè)的整合能力明顯不足，現(xiàn)有信息系統(tǒng)不能滿足第三方物流進(jìn)行全球物流供應(yīng)鏈管理的需要。

目前，我國第三方物流企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)以單個部門或企業(yè)為主，缺少面向整個供應(yīng)鏈管理的視角，不重視信息資源的整合，企業(yè)間物流公共信息平臺建設(shè)落后、缺乏信息共享機(jī)制。第三方物流企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間缺乏合作，第三方物流企業(yè)和客戶不能充分共享信息資源，沒有形成相互依賴的伙伴關(guān)系。大多數(shù)第三方物流企業(yè)只能提供單項或分段的物流服務(wù)，相關(guān)的增值服務(wù)不多，不能形成完整的物流供應(yīng)鏈。

三、我國第三方物流企業(yè)信息化建設(shè)對策研究

由于我國第三方物流剛剛開始起步， 所以其信息化建設(shè)在基礎(chǔ)設(shè)施、統(tǒng)籌規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和信息共享機(jī)制等方面都存在著許多不完善之處。為了提高我國第三方物流企業(yè)的信息化水平，進(jìn)而提升企業(yè)的競爭能力，可以采取以下措施：

1.科學(xué)制定第三方物流企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃

由于第三方物流企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)是一項耗資較大、技術(shù)復(fù)雜、開發(fā)周期較長的系統(tǒng)工程，所以它的成敗將對企業(yè)的經(jīng)營有重大影響?？茖W(xué)的規(guī)劃對信息系統(tǒng)的建設(shè)非常重要，是系統(tǒng)開發(fā)成功的保證。信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要目標(biāo)是明確第三方物流企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的發(fā)展方向、系統(tǒng)規(guī)模和開發(fā)計劃。信息系統(tǒng)規(guī)劃要從企業(yè)的目標(biāo)和組織戰(zhàn)略出發(fā)，把企業(yè)作為一個有機(jī)整體，全面考慮組織所處的環(huán)境、組織本身的潛力、具備的條件和未來發(fā)展的需要，這樣才能科學(xué)的指定適合企業(yè)實際的信息系統(tǒng)規(guī)劃方案。

第三方物流企業(yè)不同于一般企業(yè)，是以服務(wù)為產(chǎn)品的企業(yè)，必須以顧客為導(dǎo)向，注重顧客的感知，考慮顧客的參與，提供新的便利和支持。因此，第三方物流企業(yè)實施信息化，要有別于其他制造型企業(yè)，將信息化的建設(shè)結(jié)合企業(yè)性質(zhì)和實際，走出一條有特色的、切實可行的信息化之路。在信息時代的背景下，在競爭日益激烈的今天，第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域要不斷擴(kuò)展，不能只立足于企業(yè)本身，還要考慮和其他的物流企業(yè)之間建立聯(lián)盟，并和客戶之間建立良好的合作伙伴關(guān)系，建立能夠服務(wù)于整個供應(yīng)鏈的第三方物流信息系統(tǒng)。因此，在對第三方物流企業(yè)的信息系統(tǒng)進(jìn)行總體規(guī)劃的時候，首先要從企業(yè)的實際情況出發(fā)，調(diào)查現(xiàn)有的、潛在的合作伙伴和客戶的特點和需求，分析企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略，評價現(xiàn)行信息系統(tǒng)的功能、環(huán)境和應(yīng)用狀況，在此基礎(chǔ)上確定信息系統(tǒng)的目標(biāo)和相關(guān)政策；其次，要在調(diào)查分析企業(yè)信息需求的基礎(chǔ)上，提出信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)方案，即包括哪些子系統(tǒng)，第三方物流企業(yè)的信息系統(tǒng)架構(gòu)應(yīng)包括運輸、倉儲、裝卸搬運、勞務(wù)、合同、質(zhì)量、保險、人事、物業(yè)和財務(wù)等子系統(tǒng)；再次，分析擬開發(fā)信息系統(tǒng)的可行性，具體包括技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性和社會可行性三個方面，確定開發(fā)的信息系統(tǒng)成功的可能性；最后，要根據(jù)企業(yè)自身具備的條件，制定系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計劃。

第三方物流企業(yè)要針對企業(yè)、戰(zhàn)略伙伴和客戶的需求，依據(jù)信息技術(shù)的發(fā)展趨勢和現(xiàn)代物流的整體需求，根據(jù)國家和區(qū)域現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略，制定企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃，從戰(zhàn)略角度來整合和配置物流資源，對物流信息化設(shè)施配備和物流活動組織進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)，實現(xiàn)物流系統(tǒng)整體優(yōu)化，使物流活動趨于合理?？茖W(xué)合理地制定信息系統(tǒng)規(guī)劃，是第三方物流企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)成功的必要保證。

2.完善信息化基礎(chǔ)建設(shè)

信息化建設(shè)的基礎(chǔ)工作不僅包括對企業(yè)的各種資源建立一個統(tǒng)一規(guī)范的編碼體系，而且要保證信息的采集渠道和方式要規(guī)范、通暢、穩(wěn)定，同時，還要研究對信息進(jìn)行科學(xué)、合理的加工處理流程方式，并開發(fā)有效的信息服務(wù)、信息反饋方式和手段。良好的信息系統(tǒng)需要完善的基礎(chǔ)信息和公共服務(wù)平臺的支持，可見，加快物流基礎(chǔ)化、信息化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)勢在必行。

物流信息標(biāo)準(zhǔn)化包括：物流用語統(tǒng)一、單位標(biāo)準(zhǔn)化、錢票收據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、應(yīng)用條碼標(biāo)準(zhǔn)化、包裝尺寸標(biāo)準(zhǔn)化等。為加快第三方物流的發(fā)展，企業(yè)在實施信息化的過程中，對通信中認(rèn)可的固定程序、傳遞的商貿(mào)文件與信息等，都要采用統(tǒng)一的編碼單證格式，以及標(biāo)準(zhǔn)的語言規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的通信協(xié)議等，從而使得參與物流的各方都能對傳遞的信息進(jìn)行接收、認(rèn)可、處理、復(fù)制、提取、再生和服務(wù)。在第三方物流企業(yè)信息化建設(shè)中，可以利用信息資源規(guī)劃技術(shù)對第三方物流活動中產(chǎn)生的、使用的和傳遞的所有信息進(jìn)行規(guī)劃，并進(jìn)行編碼標(biāo)準(zhǔn)的制定。同時由于現(xiàn)代物流業(yè)已經(jīng)打破了國家的界限，有很多進(jìn)出口業(yè)務(wù)，在信息化、標(biāo)準(zhǔn)化的制定和處理流程的設(shè)計上還要考慮到國際通用的慣例和標(biāo)準(zhǔn)，如采用EDI技術(shù)等，和國際接軌。另一方面，在信息化和標(biāo)準(zhǔn)化的制定中，還要考慮到第三方物流企業(yè)與戰(zhàn)略聯(lián)盟、客戶之間的合作關(guān)系，從整個供應(yīng)鏈的角度出發(fā)，不斷完善信息化基礎(chǔ)建設(shè)工作。

3.從供應(yīng)鏈管理的視角出發(fā)，重視信息資源的整合

第三方物流企業(yè)的信息化建設(shè)是一個循序漸進(jìn)的過程，大致要經(jīng)歷以下幾個階段：首先，進(jìn)行信息化基礎(chǔ)建設(shè)工作，建立單點應(yīng)用的信息系統(tǒng)，如全球定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)和電子標(biāo)簽等；其次，針對物流企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程或管理職能，實施部門級的信息系統(tǒng)建設(shè)，通過信息處理活動的改進(jìn)來優(yōu)化和改善各業(yè)務(wù)流程或管理職能的運行，如建立運輸管理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)和配送管理系統(tǒng)等；接著，實施企業(yè)級的信息系統(tǒng)建設(shè)，如開發(fā)包括各種物流企業(yè)專用的生產(chǎn)管理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等；最后，建立基于供應(yīng)鏈管理的信息系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈上的資源進(jìn)行合理配置，實現(xiàn)資源共享，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

在信息時代，伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流領(lǐng)域的廣泛運用，電子商務(wù)管理模式下的物流發(fā)展將更加高效、更加精準(zhǔn)，從而以更好的物流服務(wù)水平滿足客戶的需求。第三方物流企業(yè)要想在競爭中取勝，快速、準(zhǔn)確地響應(yīng)市場需求，就必須從供應(yīng)鏈管理的角度出發(fā)，和其他物流企業(yè)建立聯(lián)盟，整合內(nèi)外部資源，實現(xiàn)對資源的優(yōu)化配置，達(dá)到業(yè)務(wù)上的無縫鏈接。這就要求第三方物流企業(yè)必須從客戶需求出發(fā)，加快信息化進(jìn)程，建立基于供應(yīng)鏈管理的信息系統(tǒng)和第三方物流企業(yè)的公共信息平臺，通過共享供應(yīng)鏈上的信息資源來集成物流價值鏈中的各個環(huán)節(jié)，努力提升自身的市場運作能力、物流管理能力以及服務(wù)體系的創(chuàng)新能力等。

第三方物流企業(yè)通常具有一個涵蓋面廣、縱深龐雜的物流體系，物流信息在物流活動中起著非常重要的作用。要想使整個物流系統(tǒng)能夠高效、穩(wěn)定地運行，離不開信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的支持。物流信息系統(tǒng)貫穿于企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動，涵蓋了運輸、倉儲和配送等物流業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，以及其他與物流活動相關(guān)的如訂單及合同管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)等。因此，必須重視對于信息資源的開發(fā)和應(yīng)用，通過建立基于供應(yīng)鏈管理的信息系統(tǒng)和第三方物流企業(yè)的公共信息平臺，實現(xiàn)對信息資源的整合，進(jìn)而促進(jìn)第三方物流產(chǎn)業(yè)的整合，推動現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

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企業(yè)信息化建設(shè)問題范文第4篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 會計 信息化 對策

一、會計信息化的涵義與特征

會計信息化是指利用現(xiàn)代的信息技術(shù)，重整傳統(tǒng)的會計模式，融合會計學(xué)和信息技術(shù)，開拓人們的新視野，站在企業(yè)的角度構(gòu)建新形式的信息管理行動，加快企業(yè)全面進(jìn)行信息化建設(shè)。從20世紀(jì)以來，信息產(chǎn)業(yè)逐漸成為社會發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，信息成為了重要的企業(yè)資源，在市場瞬息萬變的形勢下，企業(yè)會計信息化的應(yīng)用可以提供和分析準(zhǔn)確的財務(wù)信息以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。會計信息化是信息社會的產(chǎn)物，其具有以下特征：以計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)為技術(shù)手段、目標(biāo)是實現(xiàn)會計業(yè)務(wù)的信息化管理、表現(xiàn)形式多樣，傳輸空間不斷拓寬等。

二、會計信息化建設(shè)的重要性

首先，信息化是企業(yè)會計不斷發(fā)展的重要支持力量，為會計帶來新的機(jī)遇，各種經(jīng)濟(jì)決策都需要會計信息的反饋和調(diào)控，有序的會計信息化結(jié)構(gòu)可以充分發(fā)揮會計信息的引導(dǎo)作用，對提高企業(yè)市場競爭力和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展有著特殊的意義。其次，會計信息化是實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化的重要途徑，會計信息化旨在構(gòu)建健全的會計管理信息系統(tǒng)，為提高勞動效率、降低成本提供依據(jù)。最后，良好的信息環(huán)境為暢通的會計信息網(wǎng)絡(luò)提供支持，增強(qiáng)會計的基礎(chǔ)性調(diào)節(jié)和宏觀調(diào)控，完善會計的市場經(jīng)濟(jì)特性。

三、我國會計信息化建設(shè)中存在的問題

（一）企業(yè)人員對信息化建設(shè)重要性的認(rèn)識缺乏

目前，全社會對會計信息的重要性還很不足，一些企業(yè)認(rèn)為會計的信息化只是為了解放復(fù)雜的手工會計勞動，提高工作效率，簡單地將會計信息化與會計電算化等同，事實上會計信息化建設(shè)更是企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分。信息技術(shù)日新月異，信息化水平也在不斷進(jìn)步，但是傳統(tǒng)會計理念根深蒂固，影響著企業(yè)會計信息化建設(shè)的進(jìn)程，企業(yè)管理人員對信息化的片面甚至錯誤的認(rèn)識，也較大程度局限了信息技術(shù)在企業(yè)會計財務(wù)管理中的推廣和進(jìn)步。

（二）企業(yè)會計人員綜合能力有待提高

會計信息化快速發(fā)展的今天，需要高端信息技術(shù)與會計專業(yè)人才共同來推動企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展，這對會計從業(yè)人員有了更高的要求，不僅需要掌握相關(guān)的會計專業(yè)知識，也要同時具備信息技術(shù)和計算機(jī)科學(xué)等知識，熟悉財務(wù)軟件的操作和保養(yǎng)維護(hù)。我國許多企業(yè)會計部門人員很多，對會計業(yè)務(wù)也很精通，但是能夠熟練掌握計算機(jī)知識的人卻寥寥無幾，無法解決會計軟件運行時出現(xiàn)的問題，突出表現(xiàn)為對財務(wù)軟件的應(yīng)用方法和技巧不能夠熟練掌握、認(rèn)識存在局限性。綜合能力過硬的會計人才極度匱乏是制約我國會計信息化發(fā)展的重大難題。

（三）企業(yè)缺乏相應(yīng)的信息安全保障

眾所周知，未來的會計信息化平臺需要搭建在計算機(jī)、通訊、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)之上，而網(wǎng)絡(luò)安全和信息暢通等問題長期以來一直威脅著會計信息的安全，總有新的問題出現(xiàn)，只有技術(shù)的不斷進(jìn)步才能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息的安全。會計信息系統(tǒng)不僅與生產(chǎn)、銷售、運輸?shù)让摴?jié)，與會計軟件內(nèi)部子系統(tǒng)也不能緊密的聯(lián)系，信息的不暢通嚴(yán)重影響著企業(yè)財務(wù)管理的功能發(fā)揮。會計信息屬于重大商業(yè)機(jī)密，是反映企業(yè)財務(wù)狀況的主要依據(jù)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，其安全性受到了嚴(yán)峻的考驗。

四、解決企業(yè)會計信息化建設(shè)問題的對策

（一）加大力度培養(yǎng)專業(yè)人才

人才是開展會計信息化建設(shè)的關(guān)鍵，我國人才供給的現(xiàn)狀是高尖端技術(shù)人才嚴(yán)重缺乏，一方面，國家應(yīng)該加大對信息化教育的投資，鼓勵鞭策各類人才認(rèn)識到信息化建設(shè)的重要性并投入更多的精力來提高自身整體素質(zhì)和能力。另一方面，企業(yè)也應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展需求，加大對員工的再教育工程，培養(yǎng)員工具有較高的職業(yè)道德和工作技能，不僅要求員工會計專業(yè)技能過硬，還要篩選計算機(jī)技術(shù)熟練的員工進(jìn)行培養(yǎng)，建立起一只素質(zhì)高、技術(shù)硬的會計人才隊伍。

（二）加強(qiáng)企業(yè)的系統(tǒng)安全控制

會計信息網(wǎng)絡(luò)的安全是會計信息化系統(tǒng)要面對的嚴(yán)峻問題，其余計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等緊密融合，企業(yè)會計信息更容易損壞和泄漏。財務(wù)的數(shù)據(jù)是企業(yè)的絕對機(jī)密，關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展，這就要求企業(yè)加大對信息安全的認(rèn)識，提高技術(shù)水平。同時，國家應(yīng)制定相關(guān)的信息安全法律法規(guī)，規(guī)范并嚴(yán)懲計算機(jī)犯罪，對全社會的信息安全進(jìn)行宏觀控制。企業(yè)內(nèi)部更要樹立嚴(yán)格的信息安全控制管理制度，避免內(nèi)部人員的惡意行為和減少工作人員的失誤操作引起的信息安全隱患。

（三）提高企業(yè)經(jīng)營者和會計人員對會計信息化的認(rèn)識

會計信息化是會計發(fā)展的必然趨勢，網(wǎng)絡(luò)會計對企業(yè)經(jīng)營者和會計人員有著較高的要求，不僅需要較高的管理能力和會計業(yè)務(wù)技能，還要精通計算機(jī)技術(shù)和軟件基本維護(hù)維修技能。因此，對會計信息化的正確認(rèn)識，是企業(yè)管理者和會計人員必須高度重視的問題，有了正確的認(rèn)識，才能從根本上樹立健全的管理制度和提高工作人員專業(yè)技能的途徑。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層要充分重視會計信息化，從財務(wù)軟件中得到更多有用的信息，培養(yǎng)員工加強(qiáng)自身能力的培養(yǎng)，為企業(yè)會計信息化建設(shè)提供過硬的人才隊伍。

（四）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外的互動

推動企業(yè)會計信息化的動力和源泉在于企業(yè)間的互動和交流。由傳統(tǒng)的會計發(fā)展到會計信息化是單向溝通轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通的原因，企業(yè)間互相借鑒合作，實現(xiàn)高效的系統(tǒng)效應(yīng)，共同實現(xiàn)財務(wù)及其他工作的信息化和自動化，對整個社會的會計信息化起到大力推進(jìn)的作用。

參考文獻(xiàn)

[1]曹凌云.我國會計信息化建設(shè)存在的問題與對策[J].信息技術(shù)與信息化，2009（06）.

企業(yè)信息化建設(shè)問題范文第5篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)財務(wù)管理信息化；信息化建設(shè)

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息越來越重要，企業(yè)對于財務(wù)管理的發(fā)展也非常重視，財務(wù)管理信息化建設(shè)如火如荼地進(jìn)行著。然而，由于技術(shù)力量的限制和環(huán)境的影響，企業(yè)財務(wù)管理信息化存在著很多問題和值得改進(jìn)的地方。大多數(shù)企業(yè)財務(wù)管理信息化起步晚，財務(wù)管理信息化基礎(chǔ)較薄弱，部分企業(yè)雖購買了很多計算機(jī)設(shè)備和軟件，但多數(shù)仍然處在使用計算機(jī)處理簡單表格和文字的初級階段。尤其是會計財務(wù)管理信息化。逐步實施財務(wù)管理信息化建設(shè)的企業(yè)，財務(wù)管理信息化的實際效果與理想目標(biāo)之間仍有較大差距。雖然企業(yè)可以通過參考和借鑒外國企業(yè)財務(wù)管理信息化的成功經(jīng)驗和引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)來加速企業(yè)財務(wù)管理信息化進(jìn)程，但是，中國企業(yè)所處的環(huán)境和現(xiàn)狀，與發(fā)達(dá)國家的情況有很大區(qū)別。因此，企業(yè)財務(wù)管理信息化的過程不能一味借鑒發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗或者斥巨資引進(jìn)硬件設(shè)備，而是要根據(jù)中國企業(yè)的實際情況和企業(yè)內(nèi)部對于財務(wù)管理信息化的實際需求程度的強(qiáng)弱做出具體的規(guī)劃和調(diào)整。因此，加強(qiáng)對企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的研究是非常必要的。研究企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)問題有助于企業(yè)明確自身的財務(wù)管理信息化戰(zhàn)略發(fā)展之路。讓企業(yè)立足于自己的實際情況，以解決企業(yè)發(fā)展的迫切問題為目標(biāo)，通過不斷地調(diào)整來適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實際需求。不斷完善企業(yè)財務(wù)管理信息化規(guī)劃，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息資源流通與共享，完善企業(yè)財務(wù)管理信息化時代下財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)的理論，并且能與時俱進(jìn)靈活變通地調(diào)整企業(yè)財務(wù)管理信息化規(guī)劃。如何加強(qiáng)財務(wù)管理信息化建設(shè)的研究對企業(yè)的管控能力提升具有一定的現(xiàn)實意義。通過研究財務(wù)管理信息化進(jìn)程中存在的問題，能提高企業(yè)管理者的管理意識，讓企業(yè)的財務(wù)管理信息化進(jìn)程能夠在良好規(guī)劃下有效運行。財務(wù)管理信息化建設(shè)對企業(yè)的作用不僅僅是提高管理效率，而且能夠使企業(yè)管理結(jié)構(gòu)和運行模式得到優(yōu)化，對企業(yè)簡化審批流程、提高運行效率、降低業(yè)務(wù)成本具有重要的推動作用。企業(yè)財務(wù)管理信息化有利于內(nèi)部控制、預(yù)算管理和戰(zhàn)略規(guī)劃等管理工作，在做好經(jīng)濟(jì)決策參謀的同時，充分控制和降低企業(yè)運行成本，從而讓企業(yè)增加自身競爭優(yōu)勢，以科學(xué)的管控、有效的組織管理、低價優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品獲得市場。該問題的研究對企業(yè)提高整體效率、簡化流程、降低成本有一定現(xiàn)實意義。

一、理論分析

“財務(wù)管理信息化”一詞最早是由日本學(xué)者梅棹忠夫（TadaoUmesao）在他的《論信息產(chǎn)業(yè)》一文中提出的：“財務(wù)管理信息化是指通訊現(xiàn)代化、計算機(jī)化和行為合理化的總稱?！必攧?wù)管理信息化是以現(xiàn)代通信、云計算、IT技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)綜合應(yīng)用為基礎(chǔ)，將各種信息數(shù)據(jù)收集匯總進(jìn)行處理，最終分析匯總至數(shù)據(jù)庫的過程。其作用是為學(xué)習(xí)、工作、生活提供便利，并發(fā)掘數(shù)據(jù)價值，為規(guī)劃管理決策提供支持依據(jù)。財務(wù)管理信息化并非是孤立發(fā)展的，它是一種與人們的日常生活、學(xué)習(xí)、工作緊密聯(lián)系，相輔相成的系統(tǒng)概念。企業(yè)財務(wù)管理信息化是指企業(yè)通過使用計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通訊、軟件等設(shè)備和現(xiàn)代信息技術(shù)，根據(jù)企業(yè)自身的實際情況，進(jìn)行合理開發(fā)、充分利用發(fā)掘共享企業(yè)信息資源，優(yōu)化提升企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、組織管控、研發(fā)設(shè)計、決策管理等全方位、多層次上，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)，來促使企業(yè)向全面自動化，向現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行發(fā)展的過程。其目的是快速準(zhǔn)確地為企業(yè)決策管理提供有效精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息，能提升面對靈活多變的市場環(huán)境做出應(yīng)變的能力，以達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力的效果。簡而言之，就是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息資源數(shù)字化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化管理，朝著企業(yè)制度的現(xiàn)代化不斷發(fā)展的過程。企業(yè)財務(wù)管理信息化內(nèi)涵中涉及企業(yè)中多個職能部門，包括企業(yè)的生產(chǎn)、管理、制造、財務(wù)、信息等多個部門。企業(yè)財務(wù)管理信息化包含的內(nèi)容是多方面的，并且仍在不斷地擴(kuò)充、完善、發(fā)展。企業(yè)財務(wù)管理信息化需要多方發(fā)力，需要企業(yè)管理者的高度支持，管理層決策層的高度重視，IT技術(shù)人才隊伍的提升培養(yǎng)，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)層的科學(xué)貫徹執(zhí)行，來增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)財務(wù)管理信息化的外延是指，企業(yè)財務(wù)管理信息化并非計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身，信息技術(shù)只是一種渠道手段，歸根到底是企業(yè)管理和運行模式的問題。企業(yè)財務(wù)管理信息化的概念并非是一成不變，它是隨著時代變化不斷發(fā)展的，管理理念的更新、技術(shù)手段的提高都會對企業(yè)財務(wù)管理信息化產(chǎn)生重大影響。企業(yè)財務(wù)管理信息化不僅是一項集成技術(shù)，更是一項有機(jī)統(tǒng)一的系統(tǒng)工程。企業(yè)財務(wù)管理信息化的實現(xiàn)包含多個過程，例如：方案設(shè)計、咨詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、購買設(shè)備、軟件選取、人才建設(shè)、培訓(xùn)使用、二次開發(fā)等。最終達(dá)到將企業(yè)信息匯總集成，實現(xiàn)共享，將數(shù)據(jù)背后的價值呈現(xiàn)在決策管理者手中，為其提供高質(zhì)量的信息依據(jù)，實現(xiàn)科學(xué)決策。

二、案例介紹

（一）A企業(yè)基本介紹

A企業(yè)位于經(jīng)濟(jì)較好的長三角地帶。經(jīng)歷20多年積累成長，已躋身中國企業(yè)500強(qiáng)，2016年規(guī)模位居行業(yè)前三，將在未來的發(fā)展進(jìn)程中，發(fā)揮品牌優(yōu)勢，提升核心競爭力，優(yōu)化財務(wù)管理信息化管理手段，推動企業(yè)邁向國際化。

（二）A企業(yè)財務(wù)管理信息化發(fā)展的進(jìn)程

A企業(yè)財務(wù)管理信息化發(fā)展的進(jìn)程，是隨著企業(yè)的不斷成長而發(fā)展的。在1998-2003年的初始階段，圍繞業(yè)務(wù)操作要求實施了SAP4.6c和基于LotusNotes的辦公室軟件；在2003-2009年的摸索階段，財務(wù)管理信息化建設(shè)進(jìn)行調(diào)整，發(fā)展緩慢；2010-現(xiàn)在的深化階段，重新評估企業(yè)自身發(fā)展情況和需求情況，并做出了中長期企業(yè)財務(wù)管理信息化規(guī)劃，完善財務(wù)管理信息化薄弱環(huán)節(jié)，升級原有系統(tǒng)，強(qiáng)化集團(tuán)管控，對財務(wù)管理信息化結(jié)構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級和全面提升。A企業(yè)的財務(wù)管理信息化進(jìn)程是在集團(tuán)總部管控的目標(biāo)下進(jìn)行的，實行總體規(guī)劃，分步實施，與集團(tuán)共同成長壯大。A企業(yè)財務(wù)管理信息化發(fā)展必須通過企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理信息化的集成整合來實現(xiàn)。

（三）A企業(yè)財務(wù)管理信息化成效

建立起了統(tǒng)一的財務(wù)管理信息化建設(shè)和管理模式，初步實現(xiàn)總部管控目標(biāo)。A企業(yè)通過三層構(gòu)架的模式，在分公司、事業(yè)部和總部建立IT部門，采取集團(tuán)和下屬公司雙重管理、重大事項集團(tuán)管控的矩陣式管理和分權(quán)管理的體制機(jī)制。

1.建立相關(guān)財務(wù)管理信息化的制度，來為財務(wù)管理信息化項目的成功實施保駕護(hù)航，如《財務(wù)管理信息化管理制度》《財務(wù)管理信息化開發(fā)和實施指導(dǎo)規(guī)范》《OA操作獎罰條例》《電子商務(wù)采購平臺的操作規(guī)范條例》《ERP系統(tǒng)操作獎罰條例》《PLM操作獎罰條例》等。在企業(yè)新人入職時，會通過發(fā)放財務(wù)管理信息化手冊、培訓(xùn)考試等方式來培養(yǎng)員工的財務(wù)管理信息化素養(yǎng)。每年10月，IT部門會編制來年的投資計劃和IT計劃，在預(yù)算執(zhí)行的過程中采取月度工作計劃和小結(jié)，半年、年終IT內(nèi)部審計、季度投資回顧等控制措施，在事前、事中、事后環(huán)節(jié)中達(dá)到動態(tài)把握、靈活應(yīng)用的目標(biāo)。成立了專門的指導(dǎo)部門，財務(wù)管理信息化指導(dǎo)委員會定期討論、指導(dǎo)、審議IT關(guān)鍵項目、投資項目等，來保證財務(wù)管理信息化工作的順利開展，提高系統(tǒng)運作效率。在國內(nèi)各地生產(chǎn)研發(fā)基地和辦事處的財務(wù)管理信息化異地協(xié)同問題上，A企業(yè)與電信合作建設(shè)專線網(wǎng)絡(luò)，調(diào)高各部門之間的接入速度，提升辦事效率。

2.建立統(tǒng)一的財務(wù)與資金管理平臺，通過財務(wù)管理信息化來加強(qiáng)財務(wù)管控。A企業(yè)下屬公司眾多，分布地區(qū)廣，分布行業(yè)多，通過SAP系統(tǒng)建立統(tǒng)一的集團(tuán)財務(wù)核算體系、財務(wù)報告體系、預(yù)算管理體系。建立多種模型，升級ERP項目，不斷滿足企業(yè)變換需求，實現(xiàn)成本預(yù)測與監(jiān)控，達(dá)到從采購到生產(chǎn)制造的全方位分析管控。A企業(yè)購買了浪潮資金管理系統(tǒng)，在SAP現(xiàn)金管理系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)完成賬務(wù)處理，資金系統(tǒng)通過現(xiàn)金管理系統(tǒng)獲取銀行存款科目和明細(xì)，日常業(yè)務(wù)處理統(tǒng)一在資金系統(tǒng)進(jìn)行操作，為企業(yè)資金管控提供可靠有效的財務(wù)核算數(shù)據(jù)來源，通過資金系統(tǒng)的集中管理和資金的合理調(diào)撥，來降低資金使用成本，提升資金使用效率。3.A企業(yè)在斥巨資建設(shè)財務(wù)管理信息化的過程中，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。財務(wù)管理信息化過程中的PDM、CRM以及SAP中的QM模塊，有效提升產(chǎn)品質(zhì)量和顧客滿意度；財務(wù)管理信息化使得企業(yè)數(shù)據(jù)得到有效量化，有利于合理的績效考核，通過數(shù)據(jù)有效監(jiān)控企業(yè)的業(yè)務(wù)運營狀況，為企業(yè)找瓶頸和短板；財務(wù)管理信息化的過程中通過財務(wù)一體化和資金項目的有效實施，使經(jīng)營資金調(diào)配更高效合理，促進(jìn)財務(wù)效率的進(jìn)一步提高，資金使用價值最大化，并通過財務(wù)管理信息化的高效應(yīng)收管理分析規(guī)避財務(wù)風(fēng)險；工程技術(shù)財務(wù)管理信息化的實施，降低企業(yè)成本，提高生產(chǎn)效率，縮短研發(fā)周期，促成企業(yè)創(chuàng)新能力的提升，產(chǎn)品核心競爭力的上升。企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)后，全面整合信息流、資金流、物流，市場反應(yīng)速度加快，銷售額每年遞增20%以上，庫存周期縮短，停產(chǎn)時間下降，通過財務(wù)管理信息化的優(yōu)化整合，累計創(chuàng)造價值上億元。

三、案例分析

A企業(yè)雖然建立起了以董事長為首的財務(wù)管理信息化組織機(jī)構(gòu)，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層給予企業(yè)財務(wù)管理信息化高度重視，但是各個子公司對于財務(wù)管理信息化建設(shè)和認(rèn)識是參差不齊的。子公司部分人認(rèn)為只要企業(yè)引入了良好的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，購買了先進(jìn)軟件硬件就等于完成了財務(wù)管理信息化建設(shè)，用物化指標(biāo)衡量財務(wù)管理信息化發(fā)展成果，從思想上沒有正確認(rèn)識企業(yè)財務(wù)管理信息化。而企業(yè)集團(tuán)層面，A集團(tuán)在進(jìn)行財務(wù)管理信息化規(guī)劃和財務(wù)管理信息化制度制定的過程中，沒有針對各個子公司的實際情況做出規(guī)劃，忽視基層單位的需求感受，在推進(jìn)財務(wù)管理信息化的過程中，一些財務(wù)管理信息化基礎(chǔ)薄弱的子公司準(zhǔn)備不足，技術(shù)規(guī)范缺失，導(dǎo)致子公司認(rèn)為這是一種難以實施、沒有實際作用的制度，影響財務(wù)管理信息化效果，打擊積極性。信息孤島問題仍然存在，雖然一定程度上消除了集團(tuán)公司到分公司之間的信息孤島，但是由于數(shù)據(jù)權(quán)限問題，不同部門之間仍然存在著橫向業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)孤島。縱向來看，企業(yè)財務(wù)管理信息化進(jìn)程是一個高投入、長周期、高風(fēng)險、成效慢的過程。因此，企業(yè)財務(wù)管理信息化初期，很難立刻給企業(yè)帶來立竿見影的經(jīng)濟(jì)效益。A企業(yè)在財務(wù)管理信息化的探索階段，企業(yè)戰(zhàn)略與財務(wù)管理信息化之間聯(lián)系不夠密切，無法給企業(yè)財務(wù)管理信息化提供長期有效的支撐框架，無法制定出科學(xué)的、完整的、量化的、可執(zhí)行的評估評價體系，無法準(zhǔn)確評估財務(wù)管理信息化在企業(yè)管理提升和業(yè)務(wù)方面的價值，難以量化財務(wù)管理信息化產(chǎn)生的投資收益，無法形成約束機(jī)制。導(dǎo)致A財務(wù)管理信息化初創(chuàng)過程中只看到巨資投入，沒看到實際應(yīng)用效果。初始階段，A企業(yè)沒有建立好統(tǒng)一規(guī)范的管理基礎(chǔ)體系，再落實好先規(guī)劃，后設(shè)計，再實施的戰(zhàn)略，沒有用長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光看問題，沒有方案，沒有目標(biāo)，就無法重視財務(wù)管理信息化的價值與評估潛在風(fēng)險。四、建議

1.完善平臺建設(shè)

A企業(yè)可以通過構(gòu)建平臺化軟件來整合集團(tuán)財務(wù)管理信息化資源，逐步建立起規(guī)范統(tǒng)一的管理基礎(chǔ)體系，確立明晰的企業(yè)財務(wù)管理信息化規(guī)劃?；贏企業(yè)的實際需求，充分考慮企業(yè)主營業(yè)務(wù)、兼顧輔助業(yè)務(wù)、拓展新業(yè)務(wù)對于信息系統(tǒng)所提出的要求，將企業(yè)財務(wù)管理信息化規(guī)劃和企業(yè)中長期戰(zhàn)略步調(diào)一致，與企業(yè)未來業(yè)務(wù)發(fā)展方向相一致。A企業(yè)要把握和平衡好集團(tuán)各個公司的財務(wù)管理信息化進(jìn)程。不能籠統(tǒng)根據(jù)A企業(yè)總部的財務(wù)管理信息化狀況就盲目制定信息規(guī)劃?？梢园才畔冗M(jìn)員工到各地子公司進(jìn)行財務(wù)管理信息化經(jīng)驗交流，并做出相應(yīng)指導(dǎo)，規(guī)范財務(wù)管理信息化建設(shè)。同時，A企業(yè)應(yīng)更重視財務(wù)管理信息化稽查，將財務(wù)管理信息化真正落實到位。

2.加強(qiáng)對信息系統(tǒng)開發(fā)、運行和維護(hù)的控制

信息系統(tǒng)在開發(fā)時要把電算化系統(tǒng)處理程序編制工作進(jìn)行控制。處理程序是信息系統(tǒng)開發(fā)最重要的環(huán)節(jié)之一，因為它需要將很多內(nèi)部控制制度和業(yè)務(wù)流程規(guī)范內(nèi)置到信息系統(tǒng)中，保證信息系統(tǒng)對業(yè)務(wù)的控制能夠順利進(jìn)行。而且信息系統(tǒng)一旦正式投入使用，要想對它進(jìn)行修改也是十分困難的，要耗費較長的時間和較高成本。因此，對系統(tǒng)的開發(fā)必須進(jìn)行控制，以保證開發(fā)出來的系統(tǒng)能夠滿足企業(yè)的需要。企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)時應(yīng)當(dāng)針對不同數(shù)據(jù)的輸入方式，在同一業(yè)務(wù)不同環(huán)節(jié)之間、不同業(yè)務(wù)相關(guān)環(huán)節(jié)之間建立校驗與檢查程序，從而實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的自檢功能，以保證輸入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。對于后臺支撐，要建立授權(quán)審批流程，明確職責(zé)分工，對操作情況進(jìn)行適時監(jiān)督與控制。此外，一旦信息系統(tǒng)開始投入使用，企業(yè)就應(yīng)該對其進(jìn)行認(rèn)真的信息系統(tǒng)運行維護(hù)管理，并且制定相應(yīng)的信息系統(tǒng)工作程序。對信息管理的制度和一些具體的操作規(guī)則進(jìn)行規(guī)范，并且及時跟蹤了解系統(tǒng)中的一些問題，發(fā)現(xiàn)后及時去解決，以確保系統(tǒng)按照規(guī)范的程序進(jìn)行運行。

參考文獻(xiàn)：

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