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公司培訓(xùn)體系范文第1篇

摘 要 受國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)需求變化、行業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整等諸多不可抗拒因素的影響，中國(guó)的人壽保險(xiǎn)行業(yè)已進(jìn)入行業(yè)結(jié)構(gòu)與發(fā)展模式跨越式發(fā)展的新階段。壽險(xiǎn)銷售隊(duì)伍是影響壽險(xiǎn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，自然也存在適應(yīng)變革調(diào)整的需要。

通過(guò)文獻(xiàn)研究與論文寫作，在參考以往的研究結(jié)果的基礎(chǔ)上，，探討了國(guó)內(nèi)主要壽險(xiǎn)業(yè)主體某省級(jí)分公司培訓(xùn)體系存在的問(wèn)題。中國(guó)人保壽險(xiǎn)是大型國(guó)有保險(xiǎn)企業(yè)，因自身發(fā)展策略的定位，其企業(yè)發(fā)展形態(tài)區(qū)別于承載中國(guó)保險(xiǎn)歷史形態(tài)的中國(guó)人壽，而更為接近現(xiàn)代股份制壽險(xiǎn)公司，某公司是其具備市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理職能的省級(jí)分公司，對(duì)其現(xiàn)行培訓(xùn)體系存在的問(wèn)題進(jìn)行研究分析。

關(guān)鍵詞 保險(xiǎn)公司 培訓(xùn)體系 問(wèn)題

壽險(xiǎn)企業(yè)的管理機(jī)制的不健全，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)銷售人員的流動(dòng)過(guò)于頻繁，競(jìng)爭(zhēng)主體愈來(lái)愈多，且新進(jìn)入壽險(xiǎn)行業(yè)的中小險(xiǎn)企在股東的融資需求下，紛紛放棄傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，采用不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式惡性挖角，導(dǎo)致壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍流失現(xiàn)象尤為突出。由于過(guò)于頻繁的流動(dòng)，企業(yè)難以培養(yǎng)自己的營(yíng)銷中堅(jiān)，企業(yè)只重視人員引進(jìn)不重視人員培養(yǎng)，只重視階段性方案型推動(dòng)使用重視長(zhǎng)期性人員培養(yǎng)，壽險(xiǎn)銷售人員利益導(dǎo)向化明顯，不注重自身專業(yè)技能的提升。目前R公司分為業(yè)務(wù)管理和后援管理兩大部門集群。業(yè)務(wù)部門分為個(gè)人保險(xiǎn)部、銀行保險(xiǎn)部、團(tuán)險(xiǎn)保險(xiǎn)部、互動(dòng)保險(xiǎn)部。各業(yè)務(wù)部門設(shè)獨(dú)立的人員管理、渠道管理、銷售支持等處室?，F(xiàn)對(duì)R公司培訓(xùn)體系存在的一些問(wèn)題進(jìn)行討論。

一、員工培訓(xùn)需求的收集渠道單一

R公司運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo)思想是圍繞公司《績(jī)效考核管理辦法》、《基本法》等內(nèi)部制定文件，一切工作開(kāi)展的前提都是依據(jù)該辦法，培訓(xùn)的開(kāi)展也不例外。各業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)崗根據(jù)各自渠道的考核內(nèi)容制定本渠道的培訓(xùn)計(jì)劃，其中，個(gè)險(xiǎn)渠道安排期交產(chǎn)品培訓(xùn)、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)培訓(xùn)、組織裂變發(fā)展培訓(xùn)；銀保渠道安排銀行網(wǎng)點(diǎn)沙龍、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)操辦培訓(xùn)，團(tuán)險(xiǎn)渠道安排職場(chǎng)營(yíng)銷、養(yǎng)老保險(xiǎn)政策解析，互動(dòng)渠道安排財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)主營(yíng)產(chǎn)品，法人客戶聯(lián)合展業(yè)等績(jī)效考核辦法中列明的考核分錄。每年的培訓(xùn)內(nèi)容大同小異，未向基層公司和銷售系列的員工征集需求建議。培訓(xùn)的組織管理者與受訓(xùn)對(duì)象在對(duì)培訓(xùn)需求的確定過(guò)程中存在對(duì)接缺位。

二、培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變性不足

壽險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境是非常容易收到外界影響而變化的，壽險(xiǎn)產(chǎn)品的消費(fèi)者會(huì)因?yàn)椴粩嘧兓氖袌?chǎng)環(huán)境而改變自身的選擇、購(gòu)買行為。例如，股市行情的好轉(zhuǎn)會(huì)對(duì)計(jì)劃選擇養(yǎng)老年金、教育儲(chǔ)蓄等資金型產(chǎn)品的個(gè)人保險(xiǎn)客戶產(chǎn)生購(gòu)買行為延滯或取消的影響，銀行加息、民間借貸的興起會(huì)對(duì)銀行保險(xiǎn)客戶的選擇產(chǎn)生影響。而R公司各業(yè)務(wù)渠道僅僅停留在對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃簡(jiǎn)單執(zhí)行的階段，業(yè)務(wù)渠道的培訓(xùn)管理工作缺乏統(tǒng)一行動(dòng)以適應(yīng)變化。而國(guó)企的運(yùn)營(yíng)機(jī)制也讓培訓(xùn)崗位的負(fù)責(zé)人存在按計(jì)劃執(zhí)行的求穩(wěn)心里，根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整培訓(xùn)安排會(huì)導(dǎo)致“做的多、錯(cuò)的多”，自然“多一事不如少一事”。

三、培訓(xùn)過(guò)程中的機(jī)構(gòu)與渠道間銜接不充分

各地市公司在培訓(xùn)工作開(kāi)展的過(guò)程中，所扮演的主要角色是信息的傳遞者、人員的召集者，培訓(xùn)安排的組織者，省公司培訓(xùn)指令的執(zhí)行者。在培訓(xùn)工作中的參與多是被動(dòng)參與，究其原因，主要是地市公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人多為兼任，本身對(duì)培訓(xùn)工作開(kāi)展的關(guān)注程度、認(rèn)識(shí)程度和參與程度都與專職培訓(xùn)管理者有較大的差距。此外，地市公司在R公司經(jīng)營(yíng)節(jié)點(diǎn)的定位是銷售中心，當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)管理者的主要工作關(guān)注度是銷售指標(biāo)的完成，沒(méi)有或較少考慮到人員主動(dòng)培訓(xùn)與產(chǎn)能釋放的關(guān)系，因此與省分公司業(yè)務(wù)渠道的聯(lián)系多在于業(yè)務(wù)推動(dòng)，而忽視了一線銷售人員的實(shí)際培訓(xùn)需求。

四、培訓(xùn)效果評(píng)估手段單一

在R公司現(xiàn)行的培訓(xùn)體系中，各業(yè)務(wù)渠道銷售系列員工培訓(xùn)結(jié)束后均會(huì)有培訓(xùn)結(jié)果反饋的內(nèi)容，包含學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的滿意度、對(duì)講師講授情況的滿意度、對(duì)下次培訓(xùn)開(kāi)展的建議等，但這個(gè)環(huán)節(jié)反饋出的信息更多地是象征性的，表達(dá)公司對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度，在未來(lái)培訓(xùn)工作中改善培訓(xùn)班舉辦的細(xì)節(jié)性內(nèi)容，如時(shí)間安排、講師調(diào)配等內(nèi)容，并沒(méi)有對(duì)參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)后，個(gè)人銷售技能提升、專業(yè)知識(shí)的掌握程度以及在進(jìn)入市場(chǎng)后運(yùn)用的效進(jìn)行反饋。

五、培訓(xùn)沒(méi)有與員工職業(yè)生涯發(fā)展結(jié)合

從R公司實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過(guò)程來(lái)看， 銷售系列員工職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)劃普遍存在于各業(yè)務(wù)渠道的《銷售員工基本管理辦法》中，但公司在業(yè)務(wù)發(fā)展中，僅僅將職涯規(guī)劃看做不同檔次薪酬的代名詞，一切向錢看，忽視了在培訓(xùn)工作中結(jié)合銷售員工的職涯規(guī)劃以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的作用。

六、培訓(xùn)沒(méi)有與員工績(jī)效考核相結(jié)合

培訓(xùn)管理工作開(kāi)展的根本目的是提高員工的工作效率，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)壽險(xiǎn)行業(yè)的銷售員工來(lái)說(shuō)，個(gè)人提升的最直接體現(xiàn)便是績(jī)效，而好的績(jī)效則帶來(lái)的是加薪、晉升的機(jī)會(huì)。

而當(dāng)前的R公司，員工培訓(xùn)是不與績(jī)效掛鉤的，培訓(xùn)是為了提升員工的能力，而培訓(xùn)不與績(jī)效掛鉤，培訓(xùn)就不存在意義。培訓(xùn)是最好的員工福利這一點(diǎn)毋庸置疑，但員工并不會(huì)因此忽略最直接的薪酬收入，培訓(xùn)的組織者沒(méi)有因?yàn)樵黾庸ぷ鲀?nèi)容而獲得更多的回報(bào)，培訓(xùn)的學(xué)員也沒(méi)有因?yàn)閰⒓优嘤?xùn)而直接獲得加薪。

以上是培訓(xùn)體系較為完整的R公司存在的明顯的幾項(xiàng)問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

[1]王安.保險(xiǎn)中國(guó)200年.北京：中國(guó)言實(shí)出版社.2008.1.

公司培訓(xùn)體系范文第2篇

一、現(xiàn)行員工培訓(xùn)體系中存在的問(wèn)題

通過(guò)對(duì)鹽城人壽的員工培訓(xùn)情況分析,我們看到,雖然近幾年來(lái)鹽城人壽的教育培訓(xùn)取得了些成績(jī),但是從未來(lái)培訓(xùn)發(fā)展的更高角度思考分析,不難發(fā)現(xiàn)公司的教育培訓(xùn)仍然有許多不足之處,尤其在員工培訓(xùn)管理體制、運(yùn)行機(jī)制、培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃、培訓(xùn)實(shí)施等方面,存在的問(wèn)題比較突出。主要表現(xiàn)為:

(一)對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足

雖然越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)的重要性,但是在實(shí)際工作中,仍然有一些決策者和部門主管對(duì)培訓(xùn)缺乏必要的關(guān)心和重視。首先,鹽城人壽保險(xiǎn)有限公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)并不夠重視。由于培訓(xùn)見(jiàn)效慢,不可能在短期內(nèi)就看到回報(bào),因此有部分鹽城人壽領(lǐng)導(dǎo)在急功近利思想的左右下,不重視員工培訓(xùn)工作。其次,員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度消極。在傳統(tǒng)觀念中,參加培訓(xùn)的員工都是那些表現(xiàn)不佳的人員,再加上培訓(xùn)內(nèi)容枯燥、方法單一,員工對(duì)參加培訓(xùn)有抵觸情緒,而這些因素都制約了員工培訓(xùn)的效果。

(二)培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性,管理混亂

員工培訓(xùn)服務(wù)于公司的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略,而人力資源發(fā)展戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略的重要組成部分。培訓(xùn)規(guī)劃是對(duì)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體籌劃,從鹽城人壽的員工培訓(xùn)規(guī)劃看,存在一定的盲目性,另外培訓(xùn)規(guī)劃沒(méi)有通過(guò)對(duì)不同類別人才的素質(zhì)、能力狀況進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估,根據(jù)能力和素質(zhì)需要制訂針對(duì)不同類型人才的培養(yǎng)計(jì)劃,從而導(dǎo)致規(guī)劃缺乏全面性。而且鹽城人壽的培訓(xùn)內(nèi)容缺乏相關(guān)性,培訓(xùn)活動(dòng)缺乏連續(xù)性,不能使受訓(xùn)員工素質(zhì)得到全面的提升,培訓(xùn)只解決了眼下的問(wèn)題。另外鹽城人壽的培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)存在著先天不足,一個(gè)公司中存在兩種培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)模式,使員工教育培訓(xùn)缺乏統(tǒng)一管理,在實(shí)施中難以協(xié)調(diào)。

(三)培訓(xùn)實(shí)施效果較差

教學(xué)方式需要改進(jìn),控制教學(xué)效果差;不能科學(xué)挑選培訓(xùn)對(duì)象,培訓(xùn)內(nèi)容偏離需求。

二、現(xiàn)行員工培訓(xùn)體系中存在問(wèn)題的原因分析

(一)我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)歷史因素的制約

我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)教育培訓(xùn)起步晚、基礎(chǔ)差。從我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)員工教育培訓(xùn)的發(fā)展歷程可以看出,由于起步較晚,導(dǎo)致培訓(xùn)觀念、培訓(xùn)管理以及培訓(xùn)技術(shù)的落后,形成我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)員工教育培訓(xùn)基礎(chǔ)薄弱,員工整體素質(zhì)較低的現(xiàn)實(shí)。20世紀(jì)90年代以后的保險(xiǎn)市場(chǎng),雖然隨著中國(guó)平安保險(xiǎn)、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)等股份保險(xiǎn)公司的崛起,形成了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍,但中國(guó)人壽依舊占據(jù)著市場(chǎng)的大部分,這樣的局面導(dǎo)致對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的培訓(xùn)沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的重視程度。在這樣的環(huán)境氛圍下,雖然鹽城人壽也提出員工培訓(xùn),但很大部分還只是停留在文件層面,卻很少付之于行動(dòng)。

(二)人力資源管理與開(kāi)發(fā)的人為分離

鹽城人壽目前仍沿用了傳統(tǒng)的人事管理體制。傳統(tǒng)的人事管理體制存在許多弊端,這些弊端對(duì)員工教育培訓(xùn)的開(kāi)展,都會(huì)有一定影響的。傳統(tǒng)的人事管理體制對(duì)培訓(xùn)的最突出的影響,是將人力資源開(kāi)發(fā)與管理人為地分離為兩個(gè)孤立的體系。由于鹽城人壽的教育培訓(xùn)部門與人力資源管理部門之間缺乏有效的制度聯(lián)結(jié),在實(shí)際操作中被當(dāng)作兩項(xiàng)不同的職能工作,對(duì)培訓(xùn)造成了嚴(yán)重影響。培訓(xùn)就不可能找準(zhǔn)員工的真正需求,培訓(xùn)需求的來(lái)源主要靠培訓(xùn)部門的主觀分析,培訓(xùn)不能與組織核心能力培養(yǎng)和發(fā)展戰(zhàn)略有效地結(jié)合起來(lái)。同時(shí)沒(méi)有考核評(píng)估系統(tǒng)的支持,對(duì)培訓(xùn)的效果無(wú)法實(shí)現(xiàn)科學(xué)的評(píng)價(jià),培訓(xùn)中需要改進(jìn)的問(wèn)題也無(wú)法得到及時(shí)的修正,這樣就導(dǎo)致了培訓(xùn)的效果并不是那么理想。

(三)公司缺乏員工競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制

從某種角度講,人力資源管理的精髓就在于激勵(lì)員工,使之保持高漲的工作積極性。只要激發(fā)人才主體的內(nèi)在動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,人才才能不斷增值。但目前鹽城人壽保險(xiǎn)公司中缺乏合理的員工激勵(lì)機(jī)制,不能把員工培訓(xùn)效果和員工的績(jī)效相掛鉤,缺乏對(duì)員工培訓(xùn)效果的考核,這樣就影響了員工培訓(xùn)的效果,使受培訓(xùn)的員工不能全身心的投入,僅僅是當(dāng)成一種差事來(lái)應(yīng)付。

(四)對(duì)員工培訓(xùn)體系建設(shè)的忽視

作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程的員工培訓(xùn),企業(yè)的員工培訓(xùn)體系是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系中的子系統(tǒng)。員工培訓(xùn)體系是由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)管理和反饋控制等部分組成,各部分相互作用、相互制約,共同形成企業(yè)培訓(xùn)體系這一有機(jī)整體,鹽城人壽對(duì)員工培訓(xùn)體系建設(shè)存在一定程度的忽視。在員工培訓(xùn)體系的系統(tǒng)建設(shè)上,缺少科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃,從而使培訓(xùn)不能與組織目標(biāo)緊密結(jié)合,發(fā)揮其對(duì)公司戰(zhàn)略的支持作用。并且配套制度不完善,培訓(xùn)支持系統(tǒng)建設(shè)不夠,這些因素都制約了鹽城人壽的員工培訓(xùn)更好的進(jìn)行下去,無(wú)法實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的質(zhì)的飛躍。

三、鹽城人壽保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)問(wèn)題的解決

(一)員工培訓(xùn)需求的分析

培訓(xùn)需求分析是整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)過(guò)程的開(kāi)端,它的成功與否直接關(guān)系到培訓(xùn)效果的優(yōu)劣。培訓(xùn)需求分析的主要目的就是明確誰(shuí)要培訓(xùn),培訓(xùn)什么內(nèi)容的問(wèn)題。國(guó)外很多的企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)需求分析相當(dāng)重視,鹽城人壽保險(xiǎn)有限公司的員工培訓(xùn)效果之所以不是那么明顯,關(guān)鍵一點(diǎn)就是沒(méi)有做好培訓(xùn)需求分析,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)公司中最需要發(fā)展的地方,降低了員工的積極性。

(二)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)與優(yōu)化

培訓(xùn)計(jì)劃制定者必須制定出指導(dǎo)性和邏輯性的培訓(xùn)計(jì)劃,以保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行。詳細(xì)的培訓(xùn)方案包括培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇、培訓(xùn)方法的選擇和培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)幾個(gè)部分。

培訓(xùn)應(yīng)是以學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)、技能為中心,關(guān)鍵在于改變學(xué)員的技能、態(tài)度,這就離不開(kāi)合適的方式和手段,需要從受訓(xùn)者的需求出發(fā),去研究怎樣的方式才有好的效果。一旦確定了培訓(xùn)內(nèi)容,企業(yè)就要根據(jù)自身的特點(diǎn),結(jié)合培訓(xùn)目標(biāo),來(lái)選擇合理而有效的培訓(xùn)方法。下表是不同的培訓(xùn)方法對(duì)員工知識(shí)掌握、知識(shí)保持、態(tài)度改變、解決問(wèn)題以及處理人際關(guān)系的能力方面的培訓(xùn)效果。

(三)實(shí)施培訓(xùn)方案

選擇培訓(xùn)對(duì)象時(shí),員工掌握的培訓(xùn)內(nèi)容的能力和工作中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)的能力必須作為一個(gè)重要的考慮因素,由于員工的經(jīng)歷、體力、智力和理解力等方面的差異,培訓(xùn)需求與培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)能力是否相匹配便成為一個(gè)重要的考慮因素。在培訓(xùn)對(duì)象選擇過(guò)程中,培訓(xùn)者不僅要甄別培訓(xùn)候選人的學(xué)習(xí)能力,還要考察員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到培訓(xùn)的成敗。

在培訓(xùn)過(guò)程中,實(shí)施及時(shí)的培訓(xùn)控制和監(jiān)督也是必不可少的。鹽城人壽在這一塊缺乏足夠的重視,不能根據(jù)市場(chǎng)的變化,及時(shí)采取措施,造成了培訓(xùn)資本的大力浪費(fèi),建議鹽城人壽在今后的培訓(xùn)過(guò)程中采取控制,對(duì)員工培訓(xùn)的情況采取時(shí)時(shí)的監(jiān)控,企業(yè)要確定好培訓(xùn)崗位或部門人員所應(yīng)承擔(dān)的職能和責(zé)任,崗位職責(zé)要落實(shí)到崗位的任職人員身上,部門職責(zé)要落實(shí)到部門內(nèi)所有組成人員身上,只有這樣才能保證培訓(xùn)的效果。

培訓(xùn)效果的評(píng)估是一次培訓(xùn)的收尾工作,也是下一次培訓(xùn)的開(kāi)始,它為以后的培訓(xùn)奠定基礎(chǔ),提供參考。效果評(píng)估既是對(duì)培訓(xùn)組織部門的業(yè)績(jī)的評(píng)估,也是了解受訓(xùn)者培訓(xùn)后情況的途徑。

公司培訓(xùn)體系范文第3篇

關(guān)鍵詞：人力資源；培訓(xùn)體系；優(yōu)化設(shè)計(jì)

一、引言

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，生產(chǎn)和傳播知識(shí)的人力資源將取代資本成為最重要的戰(zhàn)略性資源，誰(shuí)擁有最優(yōu)秀的人力資源誰(shuí)就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)在內(nèi)的人力資源管理工作還缺乏全面的認(rèn)識(shí)，很多企業(yè)特別是中小企業(yè)面臨這樣的人力資源管理問(wèn)題：一方面，由于公司的快速發(fā)展造成人員緊缺，需要不斷補(bǔ)充人力資源新鮮血液；另一方面，由于缺乏完善的人力資源管理體系，特別是培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)機(jī)制的不健全，導(dǎo)致對(duì)員工，特別是招聘到的新員工管理不善，放任自流，企業(yè)缺乏凝聚力，人心渙散，造成公司人員流動(dòng)非常頻繁。因此，企業(yè)培訓(xùn)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作和簡(jiǎn)單的工作方法就能完成的，是需要人們?cè)趯?shí)踐中因地制宜地靈活運(yùn)用。

二、深圳市青島啤酒華南營(yíng)銷有限公司培訓(xùn)體系現(xiàn)狀

我們首先對(duì)深圳市青島啤酒華南營(yíng)銷有限公司進(jìn)行潛在的資源優(yōu)勢(shì)和潛在的資源缺陷進(jìn)行分析。表1是對(duì)青島啤酒華南營(yíng)銷有限公司人力資源培訓(xùn)的優(yōu)劣勢(shì)分析。

1、潛在的資源優(yōu)勢(shì)

（1）有完善的企業(yè)文化和核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)；（2）企業(yè)對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略重視；（3）聚集了一批比較優(yōu)秀的技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)；（4）企業(yè)重視員工培訓(xùn)；（5）員工接受新知識(shí)、新技能能力強(qiáng)；（6）企業(yè)面臨的潛在機(jī)會(huì)；（7）中國(guó)啤酒市場(chǎng)巨大的發(fā)展前景；（8）國(guó)家加強(qiáng)了對(duì)啤酒市場(chǎng)的整頓，市場(chǎng)趨于理性；（9）培訓(xùn)市場(chǎng)越來(lái)越規(guī)范化。

2、潛在的資源缺陷

（1）培訓(xùn)制度不健全，沒(méi)有完善的培訓(xùn)體系；（2）沒(méi)有長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃；（3）缺乏高素質(zhì)培訓(xùn)人員 營(yíng)銷和管理人才；（4）缺乏適合企業(yè)發(fā)展的有效培訓(xùn)激勵(lì)體系；（5）培訓(xùn)效果評(píng)估不全面；（6）危機(jī)企業(yè)的外部威脅；（7）國(guó)內(nèi)啤酒行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)；（8）啤酒企業(yè)已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，紛紛加強(qiáng)對(duì)啤酒代表的培訓(xùn)工作，一些企業(yè)開(kāi)始理性， 開(kāi)始結(jié)合自己的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行高級(jí)別的培訓(xùn)；（9）人才流久現(xiàn)象大幅增加。

三、深圳市青島啤酒華南營(yíng)銷有限公司培訓(xùn)體系存在問(wèn)題的成因分析

青島啤酒華南營(yíng)銷有限公司同國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的人力資源培訓(xùn)體系存在有相同的問(wèn)題，大多數(shù)原因在于：

1、缺乏程序化、系統(tǒng)化的制度

企業(yè)對(duì)于人力資源培訓(xùn)大多沒(méi)有制定程序化、系統(tǒng)化的制度，雖然在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和制定上對(duì)人力資源培訓(xùn)都有所提及，但是對(duì)企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)工作缺乏一個(gè)系統(tǒng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，沒(méi)有明確的目標(biāo)，開(kāi)展培訓(xùn)工作時(shí)，不問(wèn)需求、不挑對(duì)象，不講效果，把教育培訓(xùn)看作是"軟任務(wù)"，認(rèn)為可有可無(wú)，可長(zhǎng)可短。

2、培訓(xùn)控制不力，應(yīng)付了事

企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容、計(jì)劃往往只抓住了員工群體的共性，而忽略了個(gè)性化需求。沒(méi)有充分考慮到員工的個(gè)人發(fā)展因素，未能很好地與員工的本身需求相結(jié)合、與企業(yè)管理咨詢?cè)\斷出的問(wèn)題相結(jié)合、與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。

3、培訓(xùn)方式落后，實(shí)踐性差

培訓(xùn)是人力資源管理中受物質(zhì)條件制約較多的一項(xiàng)管理活動(dòng)，它需要培訓(xùn)場(chǎng)所、培訓(xùn)器材器具、培訓(xùn)圖書資料等設(shè)施設(shè)備?？墒俏覈?guó)除了少數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)設(shè)施較好外，許多企業(yè)不是缺少培訓(xùn)設(shè)施，就是存在培訓(xùn)設(shè)施陳舊老化的問(wèn)題，已很難適應(yīng)當(dāng)今信息化、全球化、知識(shí)化的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)需要。

4、培訓(xùn)師資不足，效果不好

四、培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案

根據(jù)青島啤酒華南營(yíng)銷有限公司發(fā)展戰(zhàn)略需求、公司實(shí)際情況及員工培訓(xùn)需求多方原因，明確培訓(xùn)層次、目標(biāo)、側(cè)重于內(nèi)容設(shè)計(jì)，本文主要研究青島啤酒華南營(yíng)銷有限公司出如下具體的培訓(xùn)方案。

1、新入職員工培訓(xùn)

一般新員工又可分為工人培訓(xùn)、普通職員培訓(xùn)、技術(shù)職員培訓(xùn)三種。

(1)銷售人員入職培訓(xùn)：?jiǎn)T工行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲條例、企業(yè)薪資福利政策、人力資源部制度、公司班車路線介紹、入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理；參觀企業(yè)；軍訓(xùn)；上崗技能培訓(xùn)；

(2)普通職能部門人員入職培訓(xùn)：公司發(fā)展歷史、企業(yè)概況、組織機(jī)構(gòu)、各部門功能和業(yè)務(wù)范圍、在行業(yè)中的地位、品牌與經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、未來(lái)前景；員工行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲條例、企業(yè)薪資福利政策、人力資源部制度、公司班車路線介紹、入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理；參觀企業(yè)；軍訓(xùn)；部門上崗培訓(xùn)；

(3)應(yīng)屆畢業(yè)學(xué)生入職培訓(xùn)：《就業(yè)指導(dǎo)及職業(yè)心態(tài)教育》（其它入職培訓(xùn)內(nèi)容非技術(shù)類崗位與普通職員相同；技術(shù)類崗位與技術(shù)職員相同）。

2、管理培訓(xùn)

管理培訓(xùn)是針對(duì)企業(yè)管理人員而進(jìn)行的培訓(xùn)項(xiàng)目，主要培訓(xùn)內(nèi)容為各類管理技能和方式方法等。

（1）基層管理者：管理知識(shí)：總體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及分計(jì)劃、基層管理者的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限、人際關(guān)系及工作方法、會(huì)議組織及控制、合理化建議的組織和產(chǎn)生方法、各類規(guī)章制度等；

管理工作的實(shí)施：了解本企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題、產(chǎn)業(yè)和同行業(yè)信息、生產(chǎn)組織管理、人員調(diào)配、成本管理、勞動(dòng)管理、速度管理、對(duì)下屬的評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)罰、安全工作等；

（2）中層管理者：本職位的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限、國(guó)際經(jīng)濟(jì)動(dòng)向、市場(chǎng)分析、同行情報(bào)、新技術(shù)新產(chǎn)品、勞資關(guān)系處理、對(duì)下屬的指導(dǎo)與培養(yǎng)、部門間的協(xié)作、工作改善等；

（3）高層管理者：國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、經(jīng)營(yíng)思想、決策和執(zhí)行、人際關(guān)系、個(gè)人修養(yǎng)等。

3、青島啤酒華南營(yíng)銷有限公司培訓(xùn)體系實(shí)施與效果評(píng)估

培訓(xùn)效果評(píng)估是培訓(xùn)流程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，評(píng)估結(jié)果將直接作用于培訓(xùn)課程的改進(jìn)和講師的調(diào)整等方面。培訓(xùn)是否達(dá)到目標(biāo)、培訓(xùn)是否取得成效、取得多少成效，這都需要對(duì)公司培訓(xùn)體系的實(shí)施和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。

(1)反應(yīng)層評(píng)估。于培訓(xùn)結(jié)束后向培訓(xùn)學(xué)員發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)容包括：培訓(xùn)內(nèi)容是否合理、培訓(xùn)時(shí)間安排是否得當(dāng)、培訓(xùn)是否給自己一些啟示、是否學(xué)到了新的知識(shí)以及對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行評(píng)價(jià)等。

(2)學(xué)習(xí)層評(píng)估。于培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)學(xué)員進(jìn)行考試或要求學(xué)員上交培訓(xùn)心得，這一評(píng)估方式主要為了檢查學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)是否掌握了應(yīng)會(huì)的知識(shí)和技能或態(tài)度是否有改觀，對(duì)于沒(méi)有掌握或無(wú)改觀者應(yīng)再進(jìn)行培訓(xùn)。

(3)行為層評(píng)估。這一評(píng)估主要是為了檢查通過(guò)培訓(xùn)員工是否有行為的改變或是否提高了工作績(jī)效。應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束后開(kāi)始的三個(gè)月內(nèi)對(duì)其進(jìn)行總體評(píng)估，并做出具體分析(共性分析)，及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)的有效性，并結(jié)合結(jié)果做出相應(yīng)調(diào)整。

(4)結(jié)果層評(píng)估。這一評(píng)估主要關(guān)心的是培訓(xùn)是否為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。進(jìn)行這一評(píng)估時(shí)應(yīng)注意摘除其它因素影響，集中精力對(duì)培訓(xùn)的影響進(jìn)行評(píng)估。如：對(duì)員工進(jìn)行了激勵(lì)培訓(xùn)后，員工積極性提高了，生產(chǎn)效率也提高了，單位時(shí)間內(nèi)為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值也提高了，這就是培訓(xùn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的積極影響。

參考文獻(xiàn)：

[1]加里·德斯勒.人力資源管理[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,1999.

公司培訓(xùn)體系范文第4篇

關(guān)鍵詞：采油廠 員工培訓(xùn) “四級(jí)”體系

安塞油田（長(zhǎng)慶油田分公司第一采油廠），是我國(guó)陸上第一個(gè)億噸級(jí)的整裝特低滲油田，具有典型的低滲、低壓、低產(chǎn)特征的“三低”邊際油田，儲(chǔ)層物性極差，滲透率僅0.49md，被稱為“井井有油，井井不流”的“磨刀石”油田。長(zhǎng)期以來(lái)，安塞油田肩負(fù)“我為祖國(guó)獻(xiàn)石油”的崇高使命，踐行“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨，傳承融匯精神、大慶精神和延安精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，立足低滲透地質(zhì)條件，以解放思想為先導(dǎo)，艱苦奮斗、攻堅(jiān)克難，通過(guò)二十多年的開(kāi)發(fā)實(shí)踐，克服了道道難關(guān)，走出了一條經(jīng)濟(jì)、高效開(kāi)發(fā)的路子，形成了獨(dú)具特色的“安塞模式”，并保持了安塞特低滲油田開(kāi)發(fā)的典范地位，為把鄂爾多斯盆地建成我國(guó)重要油氣生產(chǎn)基地做出了突出貢獻(xiàn)。

一、“四級(jí)”員工培訓(xùn)管理體系構(gòu)建的背景

安塞油田是中國(guó)石油長(zhǎng)慶油田分公司下屬的一個(gè)主力采油廠，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)分布點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，員工培訓(xùn)難度不斷加大，傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式已不能滿足安塞油田大發(fā)展形勢(shì)的需要，構(gòu)建科學(xué)有效的新型員工培訓(xùn)管理體系尤為重要。

1.采油廠特殊性需要科學(xué)有效的員工培訓(xùn)管理體系

采油廠受地理位置、生產(chǎn)現(xiàn)狀、人員結(jié)構(gòu)等特殊性的影響，員工培訓(xùn)工作難度遠(yuǎn)大于普通企業(yè)。采油廠的生產(chǎn)是不間斷的，員工采用倒班制，培訓(xùn)多采用員工倒班休息時(shí)間進(jìn)行，培訓(xùn)時(shí)間難以保障。近年來(lái)，隨著企業(yè)的不斷壯大和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，新分員工和轉(zhuǎn)崗員工數(shù)量增長(zhǎng)較快，同一個(gè)班站，員工的文化水平高低不一，業(yè)務(wù)技能參差不齊，增加培訓(xùn)難度。怎樣行之有效地做好解決員工培訓(xùn)中存在的實(shí)際問(wèn)題，使培訓(xùn)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，需要科學(xué)有效的新型員工培訓(xùn)管理體系。

2.采油廠發(fā)展形勢(shì)需要科學(xué)有效的員工培訓(xùn)管理體系

按照公司“十二五”整體規(guī)劃，以原油生產(chǎn)為中心，持續(xù)推進(jìn)管理提升、科技進(jìn)步、人才培養(yǎng)和文化建設(shè)，不斷轉(zhuǎn)變油田發(fā)展方式，努力開(kāi)創(chuàng)安塞油田300萬(wàn)噸以上可持續(xù)發(fā)展的新局面，全面建設(shè)現(xiàn)代化“綠色、數(shù)字、示范”油田。只有構(gòu)建科學(xué)有效的新型員工培訓(xùn)管理體系，遵循“人才優(yōu)先、以用為本、完善體系、服務(wù)發(fā)展”的指導(dǎo)方針，堅(jiān)持培訓(xùn)優(yōu)先發(fā)展的思路，才能大規(guī)模造就油田建設(shè)急需的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展形勢(shì)。

二、“四級(jí)”員工培訓(xùn)管理體系的內(nèi)涵

為優(yōu)化資源配置，有效開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，安塞油田遵循“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、系統(tǒng)負(fù)責(zé)、分層實(shí)施、全員參與”的原則，不斷豐富和完善“廠級(jí)——作業(yè)區(qū)（大隊(duì)）級(jí)——井區(qū)（隊(duì)）級(jí)——班站級(jí)”四級(jí)員工培訓(xùn)管理體系，奠定了分級(jí)管理員工教育培訓(xùn)工作、逐級(jí)落實(shí)相應(yīng)培訓(xùn)的組織基礎(chǔ)，真正做到事事有人管，為卓有成效地開(kāi)展全員培訓(xùn)提供了有力保障。

三、“四級(jí)”員工培訓(xùn)管理體系的主要做法

1.發(fā)揮各級(jí)培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)，精心構(gòu)建“四級(jí)”體系

拓寬培訓(xùn)工作理念，探索創(chuàng)建“四級(jí)”體系。近年來(lái)，在員工培訓(xùn)工作方面，以全面提升隊(duì)伍素質(zhì)和增強(qiáng)隊(duì)伍操作技能為重點(diǎn)，進(jìn)一步拓寬培訓(xùn)理念，創(chuàng)新工作方法，豐富培訓(xùn)內(nèi)涵，減少工學(xué)矛盾，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，建立“廠級(jí)——作業(yè)區(qū)（大隊(duì)）級(jí)——井區(qū)（隊(duì)）級(jí)——班站級(jí)”四級(jí)員工培訓(xùn)管理體系，為卓有成效地開(kāi)展全員培訓(xùn)提供有力保障。

“四級(jí)”體系分工明確，各級(jí)職能充分發(fā)揮。進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，認(rèn)真落實(shí)“四級(jí)”員工培訓(xùn)管理體系職能，充分發(fā)揮其功能?！皬S級(jí)”是員工教育培訓(xùn)工作的協(xié)調(diào)管理中心；“作業(yè)區(qū)級(jí)”是員工教育培訓(xùn)工作的組織實(shí)施層；“井區(qū)級(jí)”是員工崗位適應(yīng)性培訓(xùn)的操作層；“班站級(jí)”是崗位適應(yīng)性培訓(xùn)的基本單元。

突出各級(jí)培訓(xùn)重點(diǎn)，確保培訓(xùn)落到實(shí)處。每個(gè)層面培訓(xùn)分工有所不同，廠部根據(jù)全廠各系統(tǒng)、各層面的培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)落實(shí)，組織廠統(tǒng)一辦班，全面協(xié)調(diào)培訓(xùn)工作；作業(yè)區(qū)（大隊(duì)）充分利用員工倒班時(shí)間進(jìn)行集中培訓(xùn)，講解培訓(xùn)中具有普遍性的課題，同時(shí)加大對(duì)井區(qū)一級(jí)培訓(xùn)的考核力度，落實(shí)具體培訓(xùn)任務(wù)；井區(qū)（隊(duì)）主要立足于提高員工崗位操作技能，充分利用員工技師側(cè)重強(qiáng)化實(shí)踐操作技能的培訓(xùn)，做到“缺什么，補(bǔ)什么”；班站則緊密圍繞員工實(shí)際工作崗位開(kāi)展具體的培訓(xùn)，做到“干什么，學(xué)什么”。

2.完善各類培訓(xùn)制度，政策保障“四級(jí)”體系

出臺(tái)相應(yīng)規(guī)章制度，確保培訓(xùn)有章可依。根據(jù)“四級(jí)”員工培訓(xùn)管理體系要求，結(jié)合一線生產(chǎn)工作實(shí)際情況，修訂、完善《第一采油廠員工教育培訓(xùn)考核實(shí)施細(xì)則》，梳理量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

規(guī)范培訓(xùn)資料臺(tái)帳，提高培訓(xùn)工作效果。為確保培訓(xùn)有計(jì)劃、有實(shí)施、有記錄，要求作業(yè)區(qū)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，井區(qū)制定月度培訓(xùn)運(yùn)行表；實(shí)行培訓(xùn)監(jiān)督卡制度，及時(shí)反饋培訓(xùn)信息，進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)督，確保員工培訓(xùn)工作有效開(kāi)展；同時(shí)建立員工電子版《員工培訓(xùn)檔案》，記錄員工參加培訓(xùn)的各種信息，評(píng)估員工個(gè)人培訓(xùn)效果。

提供技能比拼平臺(tái)，展示員工技能才華。各單位積極組織全員參與崗位練兵，選手通過(guò)層層選拔、逐級(jí)推薦的方式，參加廠員工職業(yè)技能競(jìng)賽，搭建員工個(gè)人展示平臺(tái)。

配套員工激勵(lì)政策，激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情。制定《第一采油廠技能型人才管理辦法》，為優(yōu)秀人才提供正向激勵(lì)，營(yíng)建積極向上的學(xué)習(xí)環(huán)境，引導(dǎo)員工愛(ài)崗敬業(yè)，培養(yǎng)員工崗位成才。

3.配套培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備，基礎(chǔ)保障“四級(jí)”體系

拓寬渠道實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。豐富員工培訓(xùn)網(wǎng)頁(yè)培訓(xùn)信息，將管理案例、培訓(xùn)課件、試題庫(kù)等內(nèi)容公布在“在線課堂”，為員工學(xué)習(xí)提供便利條件；開(kāi)發(fā)《員工崗位消防知識(shí)》教學(xué)媒體，制作VCD下發(fā)至各基層單位井區(qū)（隊(duì)）；補(bǔ)充征訂各工種《職業(yè)資格等級(jí)鑒定題庫(kù)》，為員工崗位自學(xué)和技能鑒定提供便利；定期開(kāi)展一線員工計(jì)算機(jī)知識(shí)普及培訓(xùn)，適應(yīng)數(shù)字化油田大發(fā)展的需要。

完善廠員工技能操作實(shí)訓(xùn)基地功能。建設(shè)廠級(jí)員工技能實(shí)訓(xùn)基地，完善實(shí)訓(xùn)基地的功能與設(shè)施，滿足采油、注水、集輸、電工、焊工等主要工種多個(gè)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)，為員工提供一個(gè)相對(duì)固定的技能操作實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。

加快作業(yè)區(qū)員工技能實(shí)訓(xùn)點(diǎn)建設(shè)步伐。督促基層單位依托生產(chǎn)單元會(huì)議室、活動(dòng)室和設(shè)備工具齊全、交通方便的班站、生活區(qū)，充分利用廢舊、閑置設(shè)施，因地制宜，建立員工實(shí)用型技能實(shí)訓(xùn)點(diǎn)，完善相應(yīng)的配套設(shè)施，確?；鶎痈黜?xiàng)培訓(xùn)順利開(kāi)展。

加大基層培訓(xùn)設(shè)施配套力度。改善生產(chǎn)單位員工培訓(xùn)設(shè)備、設(shè)施現(xiàn)狀，以滿足油田大發(fā)展及數(shù)字化建設(shè)對(duì)培訓(xùn)工作的要求。配備筆記本電腦和投影儀等培訓(xùn)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)單位每個(gè)培訓(xùn)單元擁有一套培訓(xùn)設(shè)備，為培訓(xùn)提供硬件保障，提高基礎(chǔ)培訓(xùn)能力。

4.健全完善培訓(xùn)師資，鼎立支撐“四級(jí)”體系

加快高技能人才培養(yǎng)，嚴(yán)格管理統(tǒng)一協(xié)調(diào)。擴(kuò)大高技能人才的培養(yǎng)范圍，實(shí)行分級(jí)評(píng)定、動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)公司要求，及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司、油田公司兩級(jí)技能專家進(jìn)行考核；評(píng)選并聘任采油、集輸、井下作業(yè)廠級(jí)技能型人才128人；積極選送優(yōu)秀技師、高級(jí)工參加晉級(jí)考前培訓(xùn)，先后與88名技師、高級(jí)技師簽訂了技師聘任協(xié)議；選拔推薦技術(shù)人員、優(yōu)秀技師、培訓(xùn)專管員、井區(qū)長(zhǎng)參加企業(yè)培訓(xùn)師資格取證培訓(xùn)，做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師儲(chǔ)備工作。

統(tǒng)籌安排培訓(xùn)師資源，充分發(fā)揮傳幫帶作用。為充分發(fā)揮技師作用，全廠統(tǒng)籌安排技師資源，將新聘技師及時(shí)補(bǔ)充到井區(qū)，盡力滿足生產(chǎn)單位每個(gè)井區(qū)（隊(duì)）配有一名技師，確保井區(qū)（隊(duì)）師資力量。

5.強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)程管理，全面落實(shí)“四級(jí)”體系

堅(jiān)持“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、系統(tǒng)負(fù)責(zé)、分層實(shí)施、全員參與”的總原則開(kāi)展培訓(xùn)。廠部統(tǒng)一協(xié)調(diào)培訓(xùn)工作，各部門負(fù)責(zé)本系統(tǒng)培訓(xùn)的運(yùn)行，作業(yè)區(qū)（大隊(duì)）、井區(qū)（隊(duì)）、班站分別開(kāi)展具體層面的培訓(xùn)，同時(shí)圍繞管理、技術(shù)和操作服務(wù)三支隊(duì)伍建設(shè)，大力開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。對(duì)操作崗位員工，以提高技能水平和技術(shù)等級(jí)的含金量為重點(diǎn)，以技能鑒定、新員工崗前培訓(xùn)等脫產(chǎn)培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)為主要形式，以技能競(jìng)賽為載體，促進(jìn)“一專多能”優(yōu)秀技能人才脫穎而出。對(duì)專業(yè)技術(shù)人員，在積極選派員工參加上級(jí)培訓(xùn)的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際深入開(kāi)展內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)、師帶徒、課題研討等，深入開(kāi)展新技術(shù)、新理論培訓(xùn)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。對(duì)管理人員，以企業(yè)管理知識(shí)、管理素質(zhì)及崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)為重點(diǎn)，采取壓擔(dān)子、送外培訓(xùn)等加強(qiáng)后備人才的培養(yǎng)。通過(guò)理順內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)培訓(xùn)規(guī)劃，加大培訓(xùn)力量，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果，全面提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

堅(jiān)持“早調(diào)研、勤督導(dǎo)、嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)”的方法，強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)程管理。廠部積極開(kāi)展基層調(diào)研，及時(shí)了解培訓(xùn)需求，更新培訓(xùn)信息，調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。并根據(jù)培訓(xùn)體系要求，定期或不定期開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)工作督導(dǎo)，查看培訓(xùn)落實(shí)情況，針對(duì)培訓(xùn)中遇到的問(wèn)題，提出整改措施，幫促基層扎實(shí)開(kāi)展培訓(xùn)。把培訓(xùn)工作納入全廠業(yè)績(jī)考核范圍，嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)。做到培訓(xùn)有目的，內(nèi)容有針對(duì)，過(guò)程可操作，結(jié)果有考核，充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)熱情，促使培訓(xùn)工作持續(xù)改進(jìn)。

6.注重創(chuàng)新培訓(xùn)方法，持續(xù)完善“四級(jí)”體系

堅(jiān)持“五個(gè)一”培訓(xùn)形式。根據(jù)培訓(xùn)工作的長(zhǎng)期性和不可間斷性，結(jié)合一線生產(chǎn)管理特點(diǎn)，將以往階段性的培訓(xùn)活動(dòng)固化為“崗位一日一題、班站一周一課、井區(qū)一月一考、作業(yè)區(qū)一年一比武、廠兩年一競(jìng)賽”的“五個(gè)一”培訓(xùn)形式，使培訓(xùn)日常化、制度化，提高操作層員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

積極推廣“五五”培訓(xùn)法。大膽實(shí)踐，創(chuàng)新方法，各單位以實(shí)際需要為培訓(xùn)導(dǎo)向，采取“集中—分散—考核—評(píng)估—反饋”的五步循環(huán)培訓(xùn)模式，有機(jī)結(jié)合培訓(xùn)“五”法，即重點(diǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)法、自我剖析培訓(xùn)法、互動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)法、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)障培訓(xùn)法、循環(huán)考核培訓(xùn)法，實(shí)現(xiàn)人人參與、全員培訓(xùn)，確保培訓(xùn)扎實(shí)有效。

加強(qiáng)培訓(xùn)溝通交流，開(kāi)闊思路優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在集中培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、送外培訓(xùn)與請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)相結(jié)合、言傳身教與自己摸索相結(jié)合等培訓(xùn)方式的基礎(chǔ)上，深入開(kāi)展內(nèi)部崗位交流，逐步擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面；組織開(kāi)展基層單位培訓(xùn)工作交叉督導(dǎo)，促進(jìn)單位間取長(zhǎng)補(bǔ)短、均衡發(fā)展；組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩、輪崗學(xué)習(xí)，選派高技能人才赴新開(kāi)發(fā)區(qū)塊傳幫帶，以老帶新、以教促學(xué)。

及時(shí)召開(kāi)培訓(xùn)工作會(huì)議，總結(jié)推出培訓(xùn)亮點(diǎn)。廠每年召開(kāi)培訓(xùn)工作會(huì)，吐故納新，展示亮點(diǎn)，優(yōu)秀技師論文，表彰年度員工培訓(xùn)工作先進(jìn)單位、優(yōu)秀培訓(xùn)管理人員、優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師，總結(jié)推廣工作經(jīng)驗(yàn)。

建立數(shù)字化員工培訓(xùn)體系。在數(shù)字化新的管理體系下，基層單位培訓(xùn)由多元分散向兩單元集中培訓(xùn)轉(zhuǎn)變；培訓(xùn)客體知識(shí)需求由崗位操作技能延伸到數(shù)字化操控技能，培訓(xùn)更加注重管理人員和崗位員工數(shù)字化管理、操控水平的提升；培訓(xùn)管理手段由傳統(tǒng)培訓(xùn)方式轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)數(shù)字化培訓(xùn)形式，充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，打破時(shí)空約束，緩解工學(xué)矛盾，提高培訓(xùn)效果。

四、“四級(jí)”員工培訓(xùn)管理體系取得的成效

1.員工培訓(xùn)管理進(jìn)一步規(guī)范

通過(guò)細(xì)化各級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職責(zé)，強(qiáng)化培訓(xùn)工作“主管領(lǐng)導(dǎo)”負(fù)責(zé)制，形成“系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng)和分層抓”相結(jié)合的目標(biāo)責(zé)任體系。職能科室、部門按照本系統(tǒng)業(yè)務(wù)職責(zé)和范圍分層面組織實(shí)施培訓(xùn)，管理層、專業(yè)技術(shù)層、操作服務(wù)層三個(gè)層面的培訓(xùn)突出各自重點(diǎn)，達(dá)到“組織保證、落實(shí)到位、督導(dǎo)及時(shí)、考核求實(shí)、獎(jiǎng)罰分明、促進(jìn)提高”的目的，使全廠培訓(xùn)工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化、實(shí)效化。

2.員工隊(duì)伍技能結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化

堅(jiān)持“先培訓(xùn)、后鑒定”的原則，積極鼓勵(lì)、認(rèn)真督導(dǎo)、嚴(yán)格管理員工參加各工種、等級(jí)技能鑒定考前培訓(xùn)活動(dòng)，穩(wěn)步提升較高等級(jí)人員在操作層員工中的比例。員工隊(duì)伍技能結(jié)構(gòu)得到明顯改善，先后培養(yǎng)128名技師、高級(jí)技師，操作層員工中級(jí)工及以上比例由2008年的30%上升至2011年的72.5%，隊(duì)伍結(jié)構(gòu)由以往的“金字塔”型逐步向“橄欖型”轉(zhuǎn)變，為油田發(fā)展提供了可靠的人才保障。

3.員工技能水平進(jìn)一步提升

公司培訓(xùn)體系范文第5篇

我非常榮幸參加了公司組織的2012年主管培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為泰康公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、做大做強(qiáng)組織,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。

公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……叁天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。

參加此次培訓(xùn)的同志都是泰康分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這叁天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：如何增到好員.?這是大家做每個(gè)人都想要的,老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。老師說(shuō)好員工是吸引進(jìn)來(lái)的,不是靠拉進(jìn)來(lái)的,沒(méi)有不好打交道的人，只有不善于變通的人。我們要有自我成功的意愿和與人互動(dòng)的能力，選擇大于努力。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候，小朋友說(shuō)，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對(duì)，世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對(duì)了。

通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把泰康公司做的更大更強(qiáng)！