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小區(qū)保安范文第1篇

(一)保安公司目前面臨的問(wèn)題：

時(shí)值秋收季節(jié)，由于公司保安多來(lái)自農(nóng)村，人員請(qǐng)假較多，調(diào)動(dòng)時(shí)捉襟見肘。

鄭飛安?，F(xiàn)場(chǎng)多種業(yè)態(tài)并存、情況復(fù)雜，對(duì)安保要求較高，需要熟悉現(xiàn)場(chǎng)，并有一定的培訓(xùn)時(shí)間。

(二)小區(qū)住宿人員多、來(lái)源雜，素質(zhì)參差不齊。

據(jù)了解，鄭飛小區(qū)由于處在城鄉(xiāng)交界處，并且小區(qū)的容量大、條件好，周圍拆遷村莊的村民來(lái)此租房的很多，這些村民大多處于無(wú)業(yè)狀態(tài)，由于都是當(dāng)?shù)厝?，心理?yōu)勢(shì)明顯，所以不服從各項(xiàng)管理，并容易產(chǎn)生口角。

小區(qū)內(nèi)商場(chǎng)、超市、銀行、攤販、郵政等多種業(yè)態(tài)并存，造成出入人員復(fù)雜，給安全造成隱患。

(三)兩個(gè)大門口車道老化，規(guī)劃不盡合理。

現(xiàn)有的南門口留有人員、非機(jī)動(dòng)車出入匝道兩條，機(jī)動(dòng)車出入道兩條，原有的人員、非機(jī)動(dòng)車出入匝道進(jìn)入小區(qū)后與機(jī)動(dòng)車道并道，在并道的匝道口與機(jī)動(dòng)車交叉口有臺(tái)階，造成人員及機(jī)動(dòng)車變道不方便，出大門以后與南三環(huán)輔道交接部分更加明顯。

西門口車道老化，也存在人員、非機(jī)動(dòng)車匝道路面不好，變道不方便的問(wèn)題，同時(shí)人員、非機(jī)動(dòng)車道還偏窄，不能滿足大量人流的通過(guò)。

沒(méi)有明顯的人車分離標(biāo)識(shí)，人們出入沒(méi)有各行其道的意識(shí)

(四)車輛出入管理系統(tǒng)需要升級(jí)(或正常使用)

筆者在現(xiàn)場(chǎng)看到，每一車輛的出入全靠安保人員開門，造成有證車輛、無(wú)證車輛、領(lǐng)導(dǎo)車輛均需人工管理，這就為發(fā)生口角埋下了隱患，如能實(shí)現(xiàn)有證車輛和領(lǐng)導(dǎo)車輛利用遠(yuǎn)距離讀卡器，升降桿自動(dòng)抬升、降落，無(wú)證車輛自動(dòng)攔下，就真正實(shí)現(xiàn)了機(jī)器管人，也會(huì)有效降低發(fā)生糾紛口角的概率!

目前人車沒(méi)有分離，造成機(jī)動(dòng)車進(jìn)出時(shí)非機(jī)動(dòng)車、行人乘機(jī)搶道，起落桿由人力操縱容易出問(wèn)題，給安全造成隱患。

二、建議解決方案

(一)保安公司盡快調(diào)動(dòng)隊(duì)伍、完成培訓(xùn)：

1. 保安公司要及時(shí)調(diào)派得力人員到鄭飛保點(diǎn)，做好安保人員的心理疏導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，完善安保人員的各項(xiàng)食宿、生活等后勤保障事項(xiàng)，免除現(xiàn)場(chǎng)安保人員的后顧之憂，增加人員的穩(wěn)定性。

2. 現(xiàn)場(chǎng)管理部通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的了解、剖析，在鄭飛安保部王部長(zhǎng)的指導(dǎo)下盡快完善人員出入管理方案、車輛出入管理方案、車輛疏導(dǎo)方案、特殊情況處理原則、突發(fā)事件的各種預(yù)案等，并形成文字。

3. 在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人員出入管理方案、車輛出入管理方案、特殊情況處理原則、突發(fā)事件的各種預(yù)案等培訓(xùn)工作，使隊(duì)員盡快熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況，通過(guò)有效的培訓(xùn)及嚴(yán)格有效的管理，做到有理、有利、有節(jié)的控制現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)車輛、行人進(jìn)行分流管理。

4. 培訓(xùn)工作要本著持續(xù)性、長(zhǎng)期性的原則，建立行之有效的機(jī)制，保證培訓(xùn)工作落到實(shí)處。

(二)對(duì)進(jìn)出車道進(jìn)行規(guī)劃、調(diào)整：

對(duì)機(jī)動(dòng)車道、非機(jī)動(dòng)車道進(jìn)行調(diào)整，改善路面狀況，使車輛、行人進(jìn)出更加合理，符合行走、通過(guò)習(xí)慣，從根本上解決混亂狀況。

加長(zhǎng)人車分離隔離欄，增加明顯標(biāo)識(shí)，增強(qiáng)人們的交通安全意識(shí)，使人員、非機(jī)動(dòng)車盡早進(jìn)入匝道，做到各行其道

(三)升級(jí)車輛管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)機(jī)器管人的管理方式，避免沖突、口角的發(fā)生。

現(xiàn)有車輛管理系統(tǒng)必須要安保人員手動(dòng)操控，也就是每一輛車經(jīng)過(guò)都要人工升降桿，導(dǎo)致車輛魚龍混雜，有些無(wú)證車輛就有機(jī)可乘。如果升級(jí)系統(tǒng)，車輛沒(méi)有卡就無(wú)法抬起升降桿，增強(qiáng)了安保人員對(duì)車輛管理的針對(duì)性，大大提高安保人員的效率，也免去了許多口舌之爭(zhēng)。

小區(qū)保安范文第2篇

保安的工作是保證人員與公共產(chǎn)品的安全問(wèn)題，通過(guò)工作總結(jié)可以促使我們反思與自己經(jīng)驗(yàn)。今天小編整理了小區(qū)保安年度工作總結(jié)模板2020供大家參考，共同閱讀吧!

小區(qū)保安工作總結(jié)120__年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè)，萬(wàn)事如意。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中，__小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。"因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫剑龅萌?。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在隊(duì)長(zhǎng)的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對(duì)我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有__房患病的_女士，每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了__個(gè)，有時(shí)這會(huì)高空拋物，在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)，車輛不受傷壞，并助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

在工作之余，在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)"沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，直堅(jiān)持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長(zhǎng)掌消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。

2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭(zhēng)。

3、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。

4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。

創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。

20__年即將過(guò)去，我們將滿懷地迎來(lái)20__年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

小區(qū)保安工作總結(jié)2安班現(xiàn)有保安員9人，服務(wù)崗點(diǎn)分布在物業(yè)小區(qū)各個(gè)重要部位。今年以來(lái)，保安班全體保安員認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揚(yáng)“自強(qiáng)，開拓，嚴(yán)謹(jǐn)，卓越”的精神，立足服務(wù)，大膽開拓，創(chuàng)新管理，展示形象，竭盡全力為小區(qū)業(yè)主分憂解難、保駕護(hù)航，贏得社會(huì)各界廣泛好評(píng)與贊揚(yáng)。

一、以服務(wù)為先建設(shè)隊(duì)伍

面對(duì)物業(yè)小區(qū)復(fù)雜多變的治安形勢(shì)，保安班從實(shí)際出發(fā)，一貫狠抓隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持在人員配備及素質(zhì)提高上大做文章——首先以“精”字為基，提高安保水平。不論在執(zhí)勤、巡邏、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織、精心布防，精心處置，確保安保服務(wù)達(dá)到質(zhì)量要求;其次以“嚴(yán)”字當(dāng)頭，提升隊(duì)員形象。

對(duì)上崗人員始終貫徹嚴(yán)格培訓(xùn)、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格考核的原則，注重在實(shí)踐中不斷提高保安員的工作能力與水平，在諸多細(xì)節(jié)上展示良好形象;再次以“責(zé)”字為先，強(qiáng)化績(jī)效考核。

大力推行服務(wù)責(zé)任樣板區(qū)的工作，形成樹典型、抓監(jiān)管、查隱患、促整改的管理機(jī)制。通過(guò)以上措施的實(shí)施，保安班以過(guò)硬的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)，贏得業(yè)主的信賴與贊譽(yù)，從而使隊(duì)伍建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階。

二、從實(shí)效出發(fā)強(qiáng)化制度落實(shí)

俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。為確保保安服務(wù)落到實(shí)處，保安班堅(jiān)持“以制度管人、以制度建隊(duì)”的理念，緊密結(jié)合物業(yè)安保工作要求，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度來(lái)設(shè)立管理標(biāo)準(zhǔn)，以制度來(lái)規(guī)范大家的行為，以制度來(lái)調(diào)動(dòng)大家的積極性，以制度來(lái)促進(jìn)工作任務(wù)達(dá)標(biāo)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年以來(lái)，保安班從大到管理考核、小到個(gè)人衛(wèi)生等方面，建立制度43條，制作上墻標(biāo)牌8個(gè)，修訂制度9次，調(diào)整管理機(jī)構(gòu)5次，查處違紀(jì)人員12人/次，不僅極大地提高了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，還有力地保持了隊(duì)伍的純潔性，從而使保安班的影響度、美譽(yù)度得以提高。

三、從思想入手凝聚人心

保安員來(lái)自五湖四海，個(gè)人經(jīng)歷、性格、愛好、技能等差異很大。為唱響創(chuàng)新發(fā)展主題，使保安服務(wù)錦上添花，保安隊(duì)創(chuàng)新思維，始終把凝聚人心抓在手上。根據(jù)不同人員及不同情況，靈活機(jī)動(dòng)開展思想教育，通過(guò)開展“結(jié)對(duì)子”、“談心會(huì)”等活動(dòng)，摸清隊(duì)員思想脈搏的同時(shí)，幫助他們解決一些生活、家庭、工作等方面的問(wèn)題，使大家真正感受到大家庭的溫暖。

四、從工作效能上樹形象

物業(yè)小區(qū)出入繁忙，矛盾摩擦較多，安保任務(wù)特別重要。保安班派駐以來(lái)，我們先后完成較大型活動(dòng)安保任務(wù)14起，出動(dòng)執(zhí)勤人員50余人次。尤其是在“小區(qū)生活運(yùn)動(dòng)會(huì)”及“小區(qū)鄰居聯(lián)歡會(huì)”的安?；顒?dòng)萬(wàn)無(wú)一失，充分展示物業(yè)小區(qū)安保工作的水準(zhǔn)與形象，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各屆的一致好評(píng)。

另?yè)?jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2019年以來(lái)，保安班組織義務(wù)勞動(dòng)8次;做好人好事13件，為物業(yè)業(yè)主的經(jīng)營(yíng)挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元;收到表?yè)P(yáng)信(電)31封(次);順利平息2次聚眾鬧事等突發(fā)事件，提供破案線索5條，從而使物業(yè)小區(qū)的保安形象日益豐滿。

小區(qū)保安工作總結(jié)3__小區(qū)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下，保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了20__年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)如下：

一、治安防范工作

1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序;

2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;

3、提高安全意識(shí)，保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練，還每周召開一次安全工作會(huì)議，討論和排除安全隱患;

4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任，對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤查并通過(guò)內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況，做好來(lái)訪登記記錄;

5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象，在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤，監(jiān)控可疑對(duì)象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;

6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控，除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心，還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī)，做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作;

7、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展，對(duì)外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口。

二、消防管理工作

對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn)，有效保障了小區(qū)的利益和安全。

三、車場(chǎng)管理工作

1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊;

2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);

3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品;

4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮，車輛進(jìn)出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。

四、員工培訓(xùn)工作

一年來(lái)，保安隊(duì)都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn)，雖然在20__年由于人手緊張，未能參加技能競(jìng)賽，但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練，通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊(duì)伍形象有了較大的改變。

在新的一年里，保安隊(duì)將會(huì)更加努力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項(xiàng)落實(shí)好20__年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作，使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。

小區(qū)保安工作總結(jié)4本年度，我依舊擔(dān)任著___小區(qū)的保安工作，在工作方面，我嚴(yán)格認(rèn)真的對(duì)待自身工作任務(wù)。在小區(qū)門口認(rèn)真負(fù)責(zé)的管理好進(jìn)出人員和車輛。保證沒(méi)有外來(lái)無(wú)關(guān)人事隨意進(jìn)出小區(qū)。所以在這一年來(lái)的并未接到失竊的消息。此外，我還認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了小區(qū)的巡查工作，更好的保證了小區(qū)居民和財(cái)產(chǎn)的安全。

如今，在對(duì)自己工作小區(qū)情況進(jìn)行了反思后，我對(duì)自身一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)檢查!

一、自身的提升和鍛煉

在今年的工作中，為更好的保護(hù)小區(qū)的安全和服務(wù)各位業(yè)主。我在工作外也有積極的提升自身能力!

除了最為基本的體能鍛煉，我在這一年的工作中也培養(yǎng)了自己的服務(wù)意識(shí)。在崗期間，微笑的面對(duì)每一位業(yè)主，并保持崗位的清潔整齊，給進(jìn)出的業(yè)主留下良好印象。此外，我也會(huì)與一些業(yè)主在空閑中了解一些小區(qū)的情況。收集小區(qū)方面的情況回饋，并及時(shí)的去檢查，并上報(bào)處理。

此外，我還利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了很多關(guān)于安全方面的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，這不僅大大的豐富了我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，還幫助我在巡邏中能更好的注意到小區(qū)出現(xiàn)的安全問(wèn)題。并且在發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題之后，我會(huì)第一時(shí)間上報(bào)申請(qǐng)，及時(shí)的處理好物業(yè)問(wèn)題，這點(diǎn)也得到了小區(qū)業(yè)主們稱贊，提高了物業(yè)的形象。

二、工作方面

在工作中，我主要負(fù)責(zé)的是門衛(wèi)工作。除了確保沒(méi)有無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)外，我也對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行了嚴(yán)格的登記和檢查，確保每輛車都有出入記錄。

此外，在工作中我也認(rèn)真的做好檢查，保證___小區(qū)的安全，并在力所能及的范圍內(nèi)積極的幫助業(yè)主處理問(wèn)題，積極貢獻(xiàn)自身力量。

三、自身的不足

盡管的在工作中我一直嚴(yán)格的要求自己，但也有時(shí)會(huì)因?yàn)樽陨淼牟蛔⒁鈱?dǎo)致工作的失誤。目前來(lái)說(shuō)，我在主要的工作方面并沒(méi)有太大的錯(cuò)誤，但卻因?yàn)閷?duì)業(yè)主要求的工作處理上沒(méi)能做好導(dǎo)致了一些麻煩。為此，在今后的工作中，我要更加注重自身的態(tài)度問(wèn)題，時(shí)刻注重調(diào)整好自身態(tài)度。

一年的時(shí)間其實(shí)過(guò)去的很快，但在今后的工作中，我更需要努力的加強(qiáng)自己，做到保護(hù)小區(qū)安全的同時(shí)也要盡力讓每位業(yè)主都滿意我們的工作!今后的工作中我會(huì)更加努力的完成這一目標(biāo)!

小區(qū)保安工作總結(jié)5光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去。回顧我們保安隊(duì)在__小區(qū)一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下：

一、我們是今年__月__日開始值班的

由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在__小區(qū)這樣一個(gè)高檔小區(qū)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上一年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從__警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)一年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)__市消防大隊(duì)的專家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。

形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。

二、一年來(lái)工作的體會(huì)

一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：

一是得益于物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，__主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，__主任、__主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，__主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在__小區(qū)從事保安工作的。__小區(qū)是一個(gè)高檔小區(qū)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在小區(qū)發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問(wèn)題。因此，我們?cè)诠ぷ髦?，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?；?從說(shuō)教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。

三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃希寄?，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

小區(qū)保安范文第3篇

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好：

今年以來(lái)，保安隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教育下，保安隊(duì)從整

體上使家園維護(hù)了一個(gè)穩(wěn)定的局面，確保小區(qū)的人身財(cái)產(chǎn)和安全

。一年來(lái)，得到住戶的贊揚(yáng)與認(rèn)可，服務(wù)面向社會(huì)，下面我把這

一年來(lái)的工作做具體總結(jié)：

保安工作是常抓不懈的一項(xiàng)重要工作，經(jīng)公司嚴(yán)格管理，加強(qiáng)巡邏，堅(jiān)持各項(xiàng)保安值勤制度，妥善合理安排，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域設(shè)專人布控。一年來(lái)，保安隊(duì)人員調(diào)換頻繁，在人員沒(méi)有編制滿的情況下，工作量比較大，我們積極想辦法克服困難，對(duì)每一名新的保安隊(duì)員都要從點(diǎn)滴貫穿入手，從行、走、坐、臥、一點(diǎn)一滴抓起，通過(guò)準(zhǔn)軍事化管理骨干起到帶頭作用，提高隊(duì)員的服務(wù)質(zhì)量和增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)好一日生活秩序，抓好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)員要實(shí)施懲罰措施，對(duì)不遵守規(guī)章制度的隊(duì)員，堅(jiān)持實(shí)施處罰，必要時(shí)給予辭退。每周堅(jiān)持一次隊(duì)務(wù)會(huì)和一次班務(wù)會(huì)，每名隊(duì)員逐個(gè)進(jìn)行工作總結(jié)，通過(guò)講評(píng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，批評(píng)改正，達(dá)到“制度是塊鐵，誰(shuí)碰誰(shuí)出血”。從而督促和規(guī)范隊(duì)員遵守制度的必要性。對(duì)新隊(duì)員培訓(xùn)期滿合格的隊(duì)員辦理簽約轉(zhuǎn)正手續(xù)。從而使他們由一個(gè)有知青年轉(zhuǎn)變一名優(yōu)秀的保安員，為家園保安隊(duì)樹立一道亮麗的風(fēng)景線。

一、保安的執(zhí)勤工

保安頂嚴(yán)寒、冒酷暑，任勞任怨，毫無(wú)怨言，每一名隊(duì)員在做好日常執(zhí)勤工作的同時(shí)，時(shí)刻保持高度警惕性，盡最大能力保護(hù)家園住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全不受侵犯，同時(shí)，在執(zhí)勤中檢查小區(qū)人員車輛出入證時(shí)，隊(duì)員始終是笑臉相迎，堅(jiān)持“住戶不一定是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是第一位的”服務(wù)宗旨。但工作沒(méi)有十全十美的，隊(duì)伍也有美中不足之處。比如，外來(lái)車輛管理不是很嚴(yán)格，檢查工作做的還不夠，有鑄于明年進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍管理。

二、保安人員思想

保安員思想比較穩(wěn)定，工作積極主動(dòng)，不論干什么工作從來(lái)沒(méi)有“等靠”思想，服從隊(duì)長(zhǎng)班長(zhǎng)的管理。安心本職工作，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重團(tuán)結(jié)他人，愛崗敬業(yè)，并“以隊(duì)為家、以家為榮”的思想理念，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、認(rèn)真、高效的戰(zhàn)斗集體。

三、保安隊(duì)訓(xùn)練

在訓(xùn)練上，我們堅(jiān)持出早操，下午主要以訓(xùn)練為主,始終以軍事化的標(biāo)準(zhǔn)去嚴(yán)格要求隊(duì)員，使隊(duì)員在短時(shí)間內(nèi)都基本掌握了各項(xiàng)軍事動(dòng)作要領(lǐng)。2006年夏天市保安公司組織保安籃球賽，家園代表隊(duì)出了五名保安員，在比賽訓(xùn)練中，家園的保安員都令其他公司保安員望生莫及，整體素質(zhì)更是令他們仰為觀止，受到保安公司于經(jīng)理的好評(píng)。這足以證明家園保安員有著高度的綜合素質(zhì),保安隊(duì)會(huì)在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，為維護(hù)公司良好的保安形象打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。但是也存在不足之處，保安人員流動(dòng)比較頻繁、大部分隊(duì)員都是來(lái)自與農(nóng)村、剛從學(xué)校走向社會(huì)，從沒(méi)有接受過(guò)軍事訓(xùn)練，身體協(xié)調(diào)性比較差，以至于始終跟不上保安隊(duì)訓(xùn)練的進(jìn)度。

四、保安日常工作

保安日常工作也做的非常出色，有條有紊，忙中不亂每天準(zhǔn)時(shí)起床，打掃衛(wèi)生，執(zhí)勤、隊(duì)長(zhǎng)與班長(zhǎng)不定時(shí)的抽查與檢查，保安隊(duì)一年內(nèi)“開展三個(gè)百日安全”活動(dòng)，在活動(dòng)中隊(duì)員都能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，正確掌握保安隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化了隊(duì)員的工作能力及整體的協(xié)調(diào)能力，保安工作并不是芳草凄凄、也會(huì)有漫漫黃沙、風(fēng)吹不走保安的工作與作風(fēng)，雨淋不滅保安神圣的職責(zé)與任務(wù)。提升保安員“不怕苦、不怕累”的思想，不斷探索保安事業(yè)的新思路、新策略、確保物業(yè)公司的事業(yè)及所轄區(qū)域的治安防范工作順利開展。

當(dāng)然在管理上也存在問(wèn)題，比如：訓(xùn)練之余，有的保安員夜間下崗后，私自外出多次，給保安隊(duì)造成很不良的影響，最后給予處罰、辭退。

小區(qū)保安范文第4篇

關(guān)鍵詞：住宅小區(qū) 防盜報(bào)警系統(tǒng) 方案

1.家庭報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1.1概述

家庭自動(dòng)化系統(tǒng)是適應(yīng)現(xiàn)代生活對(duì)家庭功能逐漸增長(zhǎng)的需求發(fā)展起來(lái)的一個(gè)系統(tǒng)，該系統(tǒng)的內(nèi)容、構(gòu)成和配置因國(guó)度、家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、家庭的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及個(gè)人喜好的不同而不同。因此，家庭自動(dòng)化系統(tǒng)的配置與住宅小區(qū)的定位（安置型、實(shí)用型、舒適型還是豪華型）以及住戶的類型比例（經(jīng)濟(jì)實(shí)力、知識(shí)結(jié)構(gòu)等）有著密切的關(guān)系。

一般地，從結(jié)構(gòu)上來(lái)講，家庭自動(dòng)化系統(tǒng)由家庭控制器、家庭布線、傳感器/執(zhí)行器等構(gòu)成；每一個(gè)家庭控制器作為智能小區(qū)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)智能節(jié)點(diǎn)，互聯(lián)成網(wǎng)并上聯(lián)至小區(qū)綜合管理系統(tǒng)；從信息組成上來(lái)講，家庭自動(dòng)化系統(tǒng)包括語(yǔ)音信息、數(shù)據(jù)信息、視頻信息以及控制信息等；從功能上來(lái)講，家庭自動(dòng)化系統(tǒng)包括安防功能（可視對(duì)講、防盜報(bào)警、火災(zāi)探測(cè)、煤氣泄露報(bào)警、玻璃破碎探測(cè)以及緊急呼叫按鈕）、控制功能（燈光控制、空調(diào)控制、門鎖控制以及其他家用電器的控制）。

家庭報(bào)警的防護(hù)區(qū)域分成兩部分，即住宅周界防護(hù)和住宅內(nèi)區(qū)域防護(hù)。住宅周界防護(hù)是指在住宅的門、窗上安裝門磁開關(guān)；住宅內(nèi)區(qū)域防護(hù)是指在主要通道、重要的房間內(nèi)安裝紅外探測(cè)器。當(dāng)家中有人時(shí)，住宅周界防護(hù)的防盜報(bào)警設(shè)備（門磁開關(guān)）設(shè)防，住宅內(nèi)區(qū)域防護(hù)的防盜報(bào)警設(shè)備（紅外探測(cè)器）撤防。當(dāng)家人出門后，住宅周界防護(hù)的防盜報(bào)警設(shè)備（門磁開關(guān)）和住宅區(qū)域防護(hù)的防盜報(bào)警設(shè)備（紅外探測(cè)器）均設(shè)防。當(dāng)有非法侵入時(shí)，家庭控制器發(fā)出聲光報(bào)警信號(hào)，通知家人及小區(qū)物業(yè)管理部門。另外，通過(guò)程序可設(shè)定報(bào)警點(diǎn)的等級(jí)和報(bào)警器的靈敏度。

在當(dāng)今高速發(fā)展的社會(huì)中，人們對(duì)自身所處的環(huán)境越來(lái)越關(guān)心，居家安全已成為當(dāng)今小康之家優(yōu)先考慮的問(wèn)題。當(dāng)您上班家中無(wú)人，或者僅有老人孩子在家，或者您晚上在家熟睡，您必須確保家庭成員和財(cái)產(chǎn)的絕對(duì)安全。

目前，眾多住宅小區(qū)的安防防犯主要倚靠安裝防盜窗、防盜門以及人工防犯。這樣不僅有礙美觀，不符合防火的要求、而且不能有效地防止壞人的侵入?，F(xiàn)在全國(guó)都在開展建設(shè)安全文明的小區(qū)活動(dòng)，提出取消防盜網(wǎng)，“走出牢籠”的口號(hào)。因此為配合捷報(bào)花園的現(xiàn)代化管理，擔(dān)當(dāng)起整個(gè)小區(qū)的安全保衛(wèi)，給住戶一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，本方案提供一套技術(shù)先進(jìn)、性能完善的AURINE家庭報(bào)警系統(tǒng)，組成小區(qū)內(nèi)的智能安全防范系統(tǒng)。AURINE作為一家專業(yè)電子安全服務(wù)公司，采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，加以豐富的保安實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，向社會(huì)提供各種超值安全設(shè)備服務(wù)，給用戶帶來(lái)安全和放心。

1.2設(shè)計(jì)思想

在小區(qū)內(nèi)的每個(gè)住戶單元安裝一臺(tái)報(bào)警主機(jī)，住戶可選擇安裝在住戶門口、窗戶處安裝門磁、緊急求助按鈕、煙感探頭、瓦斯探頭、三鑒探頭等報(bào)警感知設(shè)備，報(bào)警主機(jī)通過(guò)總線與管理中心的電腦相連接，進(jìn)行安防信息管理，本系統(tǒng)具有遠(yuǎn)程報(bào)警功能，可選并聯(lián)接打印機(jī)。如果發(fā)生盜賊闖入、搶劫、煙霧、燃?xì)庑孤⒉Ａ扑榈染o急事故，傳感器就會(huì)立即獲知并由報(bào)警系統(tǒng)即刻觸發(fā)聲光警報(bào)以有效阻嚇企圖行竊的盜賊，而現(xiàn)場(chǎng)保安系統(tǒng)的密碼鍵盤立即顯示相應(yīng)報(bào)警區(qū)域，使您的家人保持警戒；系統(tǒng)還會(huì)迅速向報(bào)警中心傳送報(bào)警信息；報(bào)警中心接到警情后立即自動(dòng)進(jìn)行分辨處理，迅速識(shí)別判定警報(bào)類型、地點(diǎn)、用戶，電子地圖顯示報(bào)警位置并瞬間檢索打印用戶報(bào)警信息，中心據(jù)此派出機(jī)動(dòng)力量采取相應(yīng)解救措施；系統(tǒng)具備24小時(shí)防破壞功能并自我監(jiān)視，一旦有任何被破壞的跡象也會(huì)即刻報(bào)警?？傊?，無(wú)論白天黑夜，您離家在外還是在家休息，電子保安時(shí)時(shí)刻刻保護(hù)您的安全。這正是您能為您的家人、家庭、財(cái)產(chǎn)所做的最有效的安全防盜保護(hù)措施。

1.3系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)

通過(guò)在住宅內(nèi)門窗及室內(nèi)其他部位安裝各種探測(cè)器進(jìn)行晝夜控制，當(dāng)監(jiān)測(cè)到警情時(shí)，通過(guò)住宅內(nèi)的報(bào)警主機(jī)傳送至智能管理中心的報(bào)警接收計(jì)算機(jī)、接收將準(zhǔn)確顯示警情發(fā)生的住戶名稱、地址和警報(bào)類型、提示保安人員迅速確認(rèn)警情，及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，以確保住戶和人身安全。

同時(shí)，住戶也可通過(guò)固定式緊急呼叫報(bào)警系統(tǒng)，在住宅內(nèi)發(fā)生搶劫案件和病人突發(fā)疾病時(shí)，向智能化管理中心呼叫報(bào)警，中心可根據(jù)情況迅速處理。

1.4報(bào)警設(shè)備選型原則

防盜報(bào)警系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)從實(shí)際需要出發(fā)，盡可能的使系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、可靠，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的基本原則如下：

（1）系統(tǒng)可靠必須高，即使工作電源發(fā)生故障，系統(tǒng)也必須處于隨時(shí)能夠工作的狀態(tài)。

（2）系統(tǒng)應(yīng)具備一定的擴(kuò)充能力，以適應(yīng)日后使用功能的變化。

（3）報(bào)警器應(yīng)安裝在非法闖入者不易察覺的位置，和報(bào)警器相連的線路最好采用鋼管暗埋的方式進(jìn)行敷設(shè)。

（4）傳感器盡量安裝在不顯眼的地方，當(dāng)受損時(shí)易于發(fā)現(xiàn)，且容易處理的場(chǎng)所。

（5）系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)的國(guó)家和福建省地方標(biāo)準(zhǔn)，即集散型結(jié)構(gòu)通過(guò)總線方式將報(bào)警控制中心與現(xiàn)場(chǎng)控制器連接起來(lái)，而探測(cè)器則分別連接到現(xiàn)場(chǎng)控制器上。在難于布線的局部區(qū)域宜采用無(wú)線通信設(shè)備。

（6）系統(tǒng)應(yīng)盡量采用標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，便于日后系統(tǒng)的維護(hù)和檢修。

（7）系統(tǒng)必須采用多層次，立體化的防衛(wèi)方式。目標(biāo)保護(hù)不能出現(xiàn)控制盲區(qū)。

我們?cè)跒榻輬?bào)花園進(jìn)行家庭報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，充分考慮以上原則，為住戶建議和設(shè)計(jì)最為適用的報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備，安裝隱蔽靈活。

1.5系統(tǒng)組成

根據(jù)以上對(duì)家庭報(bào)警系統(tǒng)的要求分析我們選用AURINE生產(chǎn)的家庭報(bào)警系列產(chǎn)品，其系統(tǒng)組成如下：

家庭報(bào)警系統(tǒng)由住戶前端、傳輸和管理中心三部分組成：

1.5.1前端

系統(tǒng)住戶前端由各種探測(cè)器、報(bào)警裝置組成，它們用于提供探測(cè)范圍內(nèi)的各種報(bào)警信息。

1.5.1.1報(bào)警探測(cè)器

智能電子保安設(shè)備替代傳統(tǒng)的防盜門窗是一個(gè)必然趨勢(shì)，選擇智能化電子保安系統(tǒng)是聰明住戶和小區(qū)業(yè)主明智之舉，具體而言，可在住宅各門窗均設(shè)置門窗傳感器，廚房設(shè)有煤氣泄漏探測(cè)器，陽(yáng)臺(tái)周界設(shè)有主動(dòng)紅外線對(duì)射探測(cè)器，室內(nèi)空間設(shè)有移動(dòng)探測(cè)器、煙感探測(cè)器以及玻璃破碎探測(cè)器等。在室內(nèi)根據(jù)布防要求，前端選用各種類型的報(bào)警探測(cè)器：

瓦斯泄漏探測(cè)器

廚房?jī)?nèi)設(shè)瓦斯泄漏探測(cè)器，如發(fā)生瓦斯泄漏，并達(dá)到一定濃度時(shí)，探測(cè)器就會(huì)被觸發(fā)。

紅外移動(dòng)探測(cè)器

在陽(yáng)臺(tái)、窗、通道、門等位置可設(shè)置紅外移動(dòng)探測(cè)器，探測(cè)非法人員的入侵行為。

緊急按鈕

在臥室床頭位置可設(shè)置一個(gè)緊急按鈕，當(dāng)遇到緊急情況時(shí)，可用來(lái)向控制中心報(bào)警。

門磁探測(cè)器

大門或窗戶可設(shè)有門磁探測(cè)器，在布防的狀態(tài)下，設(shè)有門磁探測(cè)器的門或窗被打開，探測(cè)器就會(huì)被觸發(fā)。

1.5.1.2現(xiàn)場(chǎng)控制器

現(xiàn)場(chǎng)控制器或防盜控制主機(jī)是帶微處理器的控制器，當(dāng)它接收到現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)警信號(hào)時(shí)，一方便對(duì)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警點(diǎn)進(jìn)行操作和控制，另一方面向控制中心傳送有關(guān)的報(bào)警信息，在控制中心的顯示屏上顯示出來(lái)或在控制中心的打印機(jī)上把有關(guān)的報(bào)警信息打印記錄下來(lái)。

現(xiàn)場(chǎng)控制器的主要功能有：

接收帶地址的報(bào)警信號(hào)

有不同性質(zhì)的防區(qū)，通過(guò)編程確定防區(qū)的性質(zhì)

可帶控制鍵盤和液晶顯示器，控制布防和撤防，有密碼操作功能

輸出信號(hào)帶動(dòng)報(bào)警器和輸出標(biāo)準(zhǔn)信號(hào)推動(dòng)聯(lián)動(dòng)的設(shè)備

與控制中心的通信功能

我們?yōu)榻輬?bào)花園住戶設(shè)計(jì)的現(xiàn)場(chǎng)控制器，即報(bào)警主機(jī)，選用的是AURINE生產(chǎn)的報(bào)警主機(jī)，各住戶室內(nèi)都裝有獨(dú)立的住戶防盜主機(jī)AP-KC100，它可接入8個(gè)防區(qū)的報(bào)警信號(hào)及不同類型的報(bào)警探測(cè)器。 報(bào)警主機(jī)可通過(guò)鍵盤對(duì)其進(jìn)行布撤防，以及旁路等各種操作。充分滿足住戶報(bào)警控制器的要求。

1.5.2傳輸

從小區(qū)內(nèi)住戶處接收的各種報(bào)警信息經(jīng)過(guò)樓宇防盜服務(wù)器的收集，通過(guò)每棟的系統(tǒng)擴(kuò)展器進(jìn)行轉(zhuǎn)換，利用總線傳輸?shù)娇刂浦行闹鳈C(jī)的報(bào)警主機(jī)，本設(shè)計(jì)系統(tǒng)采用的總線為CAN總線，傳輸速率為30KBPS，整個(gè)報(bào)警系統(tǒng)采用獨(dú)立開發(fā)的通信編碼格式，并為其進(jìn)行了適當(dāng)?shù)丶用埽瑥亩ＷC整個(gè)系統(tǒng)在通信上的安全與可靠，防止惡意的復(fù)制與偵測(cè)。從而保證捷報(bào)花園住戶報(bào)警信號(hào)有效、快速的傳輸?shù)綀?bào)警中心。

1.5.3控制中心 控制中心應(yīng)由高檔PC機(jī)、高分辨率的彩色顯示屏、中英文打印機(jī)（可選）、不間斷電源（可選）以及與現(xiàn)場(chǎng)控制器的通信聯(lián)接器組成。此外，應(yīng)有密碼操作功能、圖形功能、報(bào)警處理、報(bào)警、報(bào)表打印、資料處理功能。

控制中心的主要功能是接受現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警、顯示及打印報(bào)警信息、顯示報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)平面圖，報(bào)警點(diǎn)有明顯的閃爍?？刂浦行牡牧硗庖粋€(gè)主要功能是控制現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警點(diǎn)的布防和撤防。

AURINE的家庭報(bào)警系統(tǒng)的報(bào)警管理中心是住宅防盜報(bào)警的核心，起到對(duì)報(bào)警系統(tǒng)的報(bào)警顯示、處理及記錄等作用。AURINE的家庭報(bào)警系統(tǒng)的報(bào)警管理中心控制是基于PC機(jī)，一旦住宅內(nèi)發(fā)生報(bào)警，24小時(shí)待警工作的中心電腦立即警聲大作，電腦進(jìn)行分析處理，檢索住戶的名稱、地址、警情具置、警情類別、報(bào)警時(shí)間、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系人的姓名、電話號(hào)碼等信息，并自動(dòng)打印。住戶外出時(shí)若忘記布防，可以通過(guò)管理中心的計(jì)算機(jī)對(duì)其進(jìn)行遠(yuǎn)程布防。計(jì)算機(jī)將實(shí)時(shí)記錄和儲(chǔ)存布、撤防時(shí)間，以便事后的查詢。

如圖所示：

1.6系統(tǒng)功能 家庭報(bào)警控制器是智能小區(qū)物業(yè)集成管理系統(tǒng)HI-IMS網(wǎng)絡(luò)中的智能節(jié)點(diǎn)，既是家庭自動(dòng)化系統(tǒng)的“大腦”，又是家庭與智能小區(qū)管理中心的聯(lián)系紐帶。該控制器是采用CAN總線技術(shù)開發(fā)的高性能控制器，功能模塊化設(shè)計(jì)，技術(shù)先進(jìn)、功能強(qiáng)、可靠性高，RAM內(nèi)配置高能電池，具有防火、防盜、煤氣泄露報(bào)警、緊急呼叫及多種控制功能，簡(jiǎn)單介紹如下：

功能特點(diǎn)：

完善的軟件功能，可方便地根據(jù)樓棟、樓層、用戶制表輸出，方便了用戶的查詢。

使用獨(dú)立的用戶數(shù)據(jù)處理裝置，使各用戶獨(dú)立運(yùn)行，不會(huì)因相互之間的干擾造成數(shù)據(jù)丟失和混亂；確保抄收及時(shí)、準(zhǔn)確，且精度與原表相同。

采取高可靠性的供電方式，除平時(shí)正常交流220V市電供電外，系統(tǒng)的不間斷電源可確保在停電時(shí)仍能安全可靠運(yùn)行；同時(shí)，每個(gè)用戶部件有單獨(dú)的電源，使得在系統(tǒng)連接總線意外斷路和短路情況下，用戶部件仍可正常運(yùn)行。

采用總線連接方式，各用戶并接在系統(tǒng)總線上，集中連接用戶可達(dá)萬(wàn)戶以上。

獨(dú)特的供電工作模式，使系統(tǒng)始終處于低功耗狀態(tài)工作，從而減小了系統(tǒng)自功耗，提高了系統(tǒng)的可靠性。

具有管理和控制功能，能隨時(shí)檢測(cè)系統(tǒng)工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常狀況，并提供聯(lián)動(dòng)其他系統(tǒng)的接口功能。

可實(shí)現(xiàn)多警種（火警、盜警、天然氣泄露警報(bào)、緊急呼叫等）、多防區(qū)、多路報(bào)警；

火警探測(cè)，發(fā)現(xiàn)火警并確認(rèn)后發(fā)出聲光報(bào)警，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向相臨別墅發(fā)出報(bào)警信號(hào)，同時(shí)自動(dòng)在小區(qū)電子地圖顯示火警方位；

防盜報(bào)警：可實(shí)現(xiàn)多種探測(cè)方式同時(shí)存在，玻璃破碎探測(cè)器、紅外、雙監(jiān)探頭、門磁等，設(shè)防/撤防方便；

天然氣泄露報(bào)警：報(bào)警模塊接到嗅敏探測(cè)器報(bào)警信號(hào)，啟動(dòng)家庭報(bào)警喇叭；控制模塊接到報(bào)警信號(hào)按預(yù)先編程作出相應(yīng)的控制動(dòng)作；

緊急呼叫按鈕：緊急呼叫信號(hào)由于是人在緊急情形下的求助信號(hào)，其誤報(bào)的可能性小，在網(wǎng)絡(luò)變量傳輸中，它具有最高的優(yōu)先級(jí)別； 各種報(bào)警信號(hào)都以網(wǎng)絡(luò)變量的形式在網(wǎng)絡(luò)上傳輸，具有很高的可靠性；各種險(xiǎn)情都有自己的網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膬?yōu)先級(jí)別，切實(shí)保證了重大警報(bào)的及時(shí)傳送。

報(bào)警鍵盤會(huì)記錄并顯示發(fā)生報(bào)警的防區(qū)。用戶可在事后查看報(bào)警發(fā)生的位置。

通過(guò)LED顯示布撤防、報(bào)警、旁路及相應(yīng)的防區(qū)號(hào)，以及報(bào)警鍵盤與報(bào)警主機(jī)、報(bào)警主機(jī)與控制總線的連通狀態(tài)。

可配多個(gè)遠(yuǎn)距離（最遠(yuǎn)60～80m）遙控器，遙控采用滾動(dòng)碼設(shè)計(jì)，防止空中攔截。

當(dāng)主機(jī)或者鍵盤受破壞或非法打開時(shí)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警。

脅持報(bào)警功能

遠(yuǎn)程設(shè)置功能，可在管理中心對(duì)報(bào)警控制器進(jìn)行編程設(shè)置。

報(bào)警信息顯示，發(fā)生警情時(shí)，管理主機(jī)上會(huì)準(zhǔn)確列出每個(gè)報(bào)警點(diǎn)的詳細(xì)內(nèi)容，并發(fā)出報(bào)警信號(hào)提醒管理人員。

布撤防狀態(tài)查詢，在管理主機(jī)端可直接查詢用戶的布撤防及旁路情況。

多級(jí)電子地圖顯示，從小區(qū)級(jí)至用戶級(jí)可方便地進(jìn)行切換；

權(quán)限管理，多級(jí)權(quán)限設(shè)置，未授權(quán)人員不可越權(quán)操作，防止非法操作及誤操作。

操作日志，詳細(xì)的操作日志，所有操作均有記錄，方便日后查詢。

統(tǒng)計(jì)查詢，支持報(bào)警信息的查詢、統(tǒng)計(jì)及打印輸出。

系統(tǒng)上位機(jī)留有報(bào)警接口，可以向遠(yuǎn)程的報(bào)警中心傳送報(bào)警信號(hào)。

1.7系統(tǒng)特點(diǎn) l反應(yīng)迅速

接警時(shí)間極短，報(bào)警主機(jī)檢測(cè)到報(bào)警信號(hào)后在0.5s內(nèi)即可將報(bào)警信息上報(bào)至控制中心。

l高安全性

所有網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密，防止數(shù)據(jù)泄密、偽造或竄改。

l傳輸可靠性

采用CAN總線方式，通訊距離可達(dá)3km以上。報(bào)警信號(hào)的優(yōu)先發(fā)送，而且數(shù)據(jù)不會(huì)互相干擾。

l容量大、有聯(lián)網(wǎng)功能

一臺(tái)管理主機(jī)最多可接13860個(gè)控制器

l直觀性

通過(guò)小區(qū)的總平圖－各單元樓－各戶，三層電子地圖形式，直觀顯示警情確切位置與報(bào)警類型。

l開放性

采用開放式結(jié)構(gòu)，日后可容易地?cái)U(kuò)展為二級(jí)或二級(jí)以上聯(lián)網(wǎng)方式，提供友好的報(bào)警查詢統(tǒng)計(jì)、警情顯示、報(bào)警內(nèi)容、解決方法等功能。

l實(shí)時(shí)性

24小時(shí)動(dòng)態(tài)顯示報(bào)警情況，以圖像、聲音雙重報(bào)警手段進(jìn)行控制

l可靠性

通過(guò)權(quán)限設(shè)置、密碼工作，使得操作員與管理員各司其職，保證中心系統(tǒng)運(yùn)作的安全

l全中文界面

控制中心軟件采用全中文圖形界面，直觀的屏幕提示，界面友好美觀，操作方便，普通的工作人員經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可操作?？扇我舛x每個(gè)家庭的基本情況和系統(tǒng)安裝情況，可繪制電子地圖，在地圖上表示所有家庭，可對(duì)每個(gè)家庭單獨(dú)繪制平面圖，方便處理報(bào)警，多媒體工作方式，當(dāng)收到報(bào)警信號(hào)時(shí)，可用語(yǔ)音提示警情?？梢燥@示報(bào)警用戶的地址、姓名、聯(lián)系電話、警報(bào)的詳細(xì)內(nèi)容如警情類型、防區(qū)號(hào)等、以及對(duì)不同警情處理的方法。

l報(bào)警響應(yīng)

當(dāng)發(fā)生報(bào)警時(shí)，控制中心電腦聲光報(bào)警，并顯示報(bào)警的區(qū)域，提示保安人員準(zhǔn)確及時(shí)出警，自動(dòng)打印出警單。處理完警情可存檔，可按多種方式查詢，并可將警情詳細(xì)內(nèi)容選擇性地打印。

l 布防方式靈活多樣

住戶外出，可對(duì)所有防區(qū)的報(bào)警探測(cè)器進(jìn)行布防；

晚上可只對(duì)對(duì)陽(yáng)臺(tái)，門窗等周界防區(qū)的報(bào)警探測(cè)器進(jìn)行布防；

住戶外出時(shí)若忘記布防，可以通過(guò)管理中心的計(jì)算機(jī)對(duì)其進(jìn)行遠(yuǎn)程布防。

l先進(jìn)性

全面考慮各種安全狀況，滿足捷報(bào)花園各種安全需求，我們選用的AURINE報(bào)警產(chǎn)品提供的真正全方位、全功能的安全自動(dòng)化系統(tǒng)，它是AURINE公司集多年安防系統(tǒng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)整合而成的今日市場(chǎng)上最為先進(jìn)的人性化的國(guó)際性產(chǎn)品，它是預(yù)測(cè)了10年、20 年后的安全需求而設(shè)計(jì)的全新安全系統(tǒng)，是迅速準(zhǔn)確、品質(zhì)可靠、您可以信賴的住宅安全保障系統(tǒng)，是我們一流技術(shù)與豐富經(jīng)驗(yàn)的最新結(jié)晶。這套系統(tǒng)可以將先進(jìn)的設(shè)備方便地安裝在任何住宅公寓和商業(yè)場(chǎng)所，面對(duì)突發(fā)事件做出迅速反應(yīng)，日以繼夜地保障您的安全。

1.8系統(tǒng)主要設(shè)備性能參數(shù) 1.8.1AP-C640 樓宇防盜服務(wù)器 AP-C640是一臺(tái)基于控制局域網(wǎng)方式的多報(bào)警主機(jī)服務(wù)器，即可獨(dú)立工作，也可聯(lián)網(wǎng)工作，具有以下特點(diǎn)：

(1) 電源輸入：AV220V 備用電池 12VDC/6.5AH

(2) 主板上有八個(gè)可編程防區(qū)輸出接口

(3) 安裝方式：嵌入壁掛

(4) 主機(jī)尺寸：278×243×78（mm）

1.8.2AP-KC100 防盜主機(jī) 具有以下特點(diǎn)：

(1) 按鍵聲音提示

(2) 內(nèi)置一組編程密碼和四組用戶密碼，挾持報(bào)警密碼

(3) 利用此鍵盤可進(jìn)行編程操作

(4) 報(bào)警記憶功能：報(bào)警信息在撤防之前存儲(chǔ)在主機(jī)中

(5) 外觀尺寸：148×108×28（mm）

(6) 工作溫度：0～70℃

1.8.3AM-N1024/P64 界面器 具有以下特點(diǎn)：

(1) 功能：實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)遇CAN總線的通訊轉(zhuǎn)換

(2) 功耗：電源電壓為DC12V，最大電流為150mA，最大功率為1W

(3) 通訊速率：5Kbit/S、10Kbit/S、20Kbit/S、30Kbit/S四種可選

(4) 有六種指示燈工作狀態(tài)

1.8.4AP-E128/P64 擴(kuò)展器 具有以下特點(diǎn)：

(1) 功能：完成一、二級(jí)CAN總線上的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換

(2) 功耗：電源電影為AC220V，最大電流為150Ma，最大功率為1W

(3) 通訊：CAN2.0B

(4) 有六個(gè)指示燈顯示工作狀態(tài)

1.9家庭報(bào)警系統(tǒng)的其它實(shí)現(xiàn)方法 家庭報(bào)警系統(tǒng)除了通過(guò)每戶安裝報(bào)警主機(jī)，通過(guò)報(bào)警主機(jī)接受報(bào)警信號(hào)，然后通過(guò)CAN總線把數(shù)據(jù)傳輸給中心，由中心進(jìn)行處理的實(shí)現(xiàn)方法外，還可以通過(guò)上述中的對(duì)講系統(tǒng)，更換對(duì)講系統(tǒng)中的對(duì)講分機(jī)，選用帶有報(bào)警接口的對(duì)講分機(jī)，把報(bào)警傳感器接到對(duì)講分機(jī)，由對(duì)講分機(jī)接收各種報(bào)警信號(hào)，通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)線路進(jìn)行傳輸，把各種報(bào)警信號(hào)傳輸?shù)街行?，由中心進(jìn)行處理，此種方式節(jié)約了系統(tǒng)造價(jià)，但存在著系統(tǒng)的報(bào)警信號(hào)和住戶對(duì)講系統(tǒng)的信號(hào)通過(guò)統(tǒng)一系統(tǒng)進(jìn)行傳輸，信號(hào)互相干擾，信號(hào)容易發(fā)生阻塞，各種報(bào)警信號(hào)的不到有效的處理，同時(shí)干擾對(duì)講系統(tǒng)的功能，中心處理不直觀等缺點(diǎn)。 2.可視對(duì)講系統(tǒng) 2.1概述

我們?yōu)榻輬?bào)花園設(shè)計(jì)的樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)采用AURINE牌1000A聯(lián)網(wǎng)型樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)，它可完成樓宇可視對(duì)講、緊急求助管理功能，為住戶的安全防范提供了一套完整的解決方案。

在小區(qū)的樓宇入口處裝置具有電控鎖的安全防盜鎖和可視對(duì)講系統(tǒng)，住戶單元內(nèi)設(shè)置樓宇訪客可視對(duì)講用戶機(jī)，在小區(qū)的入口保安室和小區(qū)的物業(yè)管理中心安裝可視對(duì)講管理機(jī)。實(shí)現(xiàn)了用戶可與保安室、管理中心進(jìn)行對(duì)話互連。

來(lái)訪者可通過(guò)大門的管理主機(jī)，次入口的門口主機(jī)，樓梯口的門口主機(jī)呼叫樓內(nèi)住戶，住戶可以拿起話筒與訪客通話（可視對(duì)講），并決定接受或拒絕來(lái)訪；住戶同意來(lái)訪者進(jìn)入后，遙控開啟樓門電控鎖，或者告訴管理人員允許來(lái)訪者進(jìn)入小區(qū)。

住戶家中發(fā)生事件時(shí)，住戶可呼叫小區(qū)的保安室，向保安室尋求支援。各門口主機(jī)含有巡更打卡的功能，并且支持小區(qū)的“一卡通”的功能。各小區(qū)可以跟社區(qū)會(huì)所通過(guò)小區(qū)和會(huì)所之間的可視對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)整個(gè)捷報(bào)花園的緊密結(jié)合，更方便和快捷的管理。

每個(gè)單元梯口出入口各安置一臺(tái)室外主機(jī)（AH-V200）用于呼叫住戶或管理中心，開啟電控門鎖、門禁等操作。每個(gè)主機(jī)采用四芯信號(hào)線加一根視頻線的總線連接，每層放置一個(gè)層間分配器（AH-J411）配接一至四戶室內(nèi)可視分機(jī)（AH-I201V）。該梯口電源由一臺(tái)不間斷電源（AH-P182）集中供給，電源采用開關(guān)電源，可滿足寬電壓范圍內(nèi)工作，同時(shí)也減少了工頻對(duì)系統(tǒng)的干擾。

各單元室外主機(jī)經(jīng)四芯信號(hào)線加一根視頻線連接至管理該區(qū)域，將信號(hào)傳送至管理中心（AH-M900V）從而將各住戶連成一個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)。

2.2系統(tǒng)組成 小區(qū)的中心管理機(jī)、小區(qū)各分區(qū)管理中心的管理對(duì)講分機(jī)，構(gòu)成第一級(jí)結(jié)構(gòu)，由小區(qū)各分區(qū)的管理機(jī)、門口機(jī)、室內(nèi)機(jī)、傳輸總線構(gòu)成對(duì)講管理網(wǎng)絡(luò)的第二級(jí)結(jié)構(gòu)。

我們?yōu)樾^(qū)各分區(qū)設(shè)有一管理中心主機(jī)，每單元樓門口設(shè)有一臺(tái)門口主機(jī)（AH-V200），每戶室內(nèi)設(shè)有可視對(duì)講可視分機(jī)（AH-I201V）。在小區(qū)的出入口設(shè)置入口管理主機(jī)AH-M900V）。

系統(tǒng)組成特點(diǎn)：

整個(gè)系統(tǒng)采用分級(jí)分布式控制原理，利用模塊化設(shè)計(jì)技術(shù)，將眾多功能有機(jī)地結(jié)合在一起。整個(gè)系統(tǒng)有兩級(jí)控制，四層設(shè)備，構(gòu)成了一個(gè)樹形總線分布式的控制通訊網(wǎng)絡(luò)。級(jí)控制聯(lián)線均采用串行總線結(jié)構(gòu)通信模式，簡(jiǎn)化系統(tǒng)聯(lián)線，方便施工安裝。各層設(shè)備之間互換性好，具有故障檢測(cè)定位及線路保護(hù)功能。信號(hào)傳輸距離遠(yuǎn)，安全可靠，并采用無(wú)損偵聽技術(shù)，避免信令阻塞和丟失。

AURINE生產(chǎn)的可視對(duì)講系統(tǒng)四芯信號(hào)線加一根視頻線聯(lián)成一個(gè)功能完善的通訊網(wǎng)絡(luò)。系統(tǒng)的信息傳輸均采用無(wú)損偵聽發(fā)碼技術(shù)，確保不會(huì)產(chǎn)生信息傳送沖突、漏失，即使同一時(shí)刻有多個(gè)信息競(jìng)爭(zhēng)傳輸，也會(huì)按地址（房號(hào)）的順序先后傳送，因此不會(huì)產(chǎn)生對(duì)所傳信息的破壞或丟失，保證各種信息（尤其是求助信息）不丟失。同時(shí)在該系統(tǒng)中也采用了多種檢錯(cuò)措施（如奇偶校驗(yàn)，CRC循環(huán)冗余檢錯(cuò)）使得各種信息的傳遞準(zhǔn)確無(wú)誤。主機(jī)與管理中心采用雙信道（即兩根控制線）一個(gè)信道用于通常的呼叫聯(lián)絡(luò)和求助信息傳輸，另一個(gè)信道用于系統(tǒng)巡檢信息，電控門開啟狀態(tài)等信息的傳輸。從而使整個(gè)小區(qū)的信息傳輸更合理，以防產(chǎn)生重要信息的阻塞丟失，甚至因網(wǎng)絡(luò)負(fù)載過(guò)重而導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓。

整個(gè)系統(tǒng)信號(hào)線采用手拉手的聯(lián)線方式將小區(qū)各梯口主機(jī)及管理中心連接起來(lái)，施工、布線方便、簡(jiǎn)潔明了，采用這一結(jié)構(gòu)方式，即使主機(jī)出現(xiàn)故障，也能照樣保持整個(gè)系統(tǒng)信號(hào)傳輸?shù)牡罆?，不影響其它梯口主機(jī)。

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下：

2.3系統(tǒng)特點(diǎn) 我們?yōu)榻輬?bào)花園選用的AURINE可視對(duì)講系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：

系統(tǒng)適應(yīng)于高層及多層建筑

系統(tǒng)集門鈴、可視對(duì)講、鎖控、緊急報(bào)警于一體

同一系統(tǒng)可選擇多個(gè)室外主機(jī)，控制不同的出入口，系統(tǒng)可設(shè)置小區(qū)入口主機(jī)

室外主機(jī)采用歐式不銹鋼結(jié)構(gòu)，增配免觸式IC卡，實(shí)現(xiàn)“一卡通”門禁功能以及保安在線巡更功能

室外可視分機(jī)無(wú)須編碼、可視分機(jī)可互換，故障及短路不影像系統(tǒng)正常使用

管理中心能詳細(xì)記錄室外主機(jī)工作情況并可接駁微機(jī)進(jìn)行綜合管理，可接多個(gè)管理中心

室外主機(jī)至層間分配器及層間分配器至室內(nèi)可視分機(jī)均采用四芯線加一根視頻線連接，室外主機(jī)并接后由四芯線加一根視頻線送至管理中心

本系統(tǒng)支持微機(jī)聯(lián)網(wǎng)

2.4系統(tǒng)功能 1、可視對(duì)講功能：

來(lái)訪者與住戶通話：來(lái)訪者通過(guò)門口機(jī)撥通住戶分機(jī)，住戶分機(jī)振鈴，住戶摘機(jī)或按免提鍵可與來(lái)訪者實(shí)現(xiàn)雙向?qū)χv，同時(shí)分機(jī)屏幕上顯示來(lái)訪者；

來(lái)放者與管理員通話：來(lái)訪者通過(guò)門口機(jī)，可呼叫管理中心，與管理員實(shí)現(xiàn)雙向?qū)χv，同時(shí)在管理機(jī)屏幕上顯示來(lái)訪者；

管理員與住戶通話：管理中心有事通知住戶，也可通過(guò)管理機(jī)直按“幢號(hào)＋梯口號(hào)＋住戶房間號(hào)”呼叫小區(qū)內(nèi)任意住戶，與住戶實(shí)現(xiàn)雙向?qū)χv；

來(lái)訪者、住戶、管理員三方向的通話，均雙向保密。

2、遙控開鎖功能：

通過(guò)梯口主機(jī)鍵盤輸入欲呼叫住戶的房間號(hào)，按通以后主機(jī)有回鈴提示音，住戶可視分機(jī)振鈴。提機(jī)可以與之可視對(duì)講，以確定是否開啟電磁門鎖讓訪客進(jìn)入，電控開啟以后，會(huì)報(bào)告給管理中心記錄，當(dāng)電控門超時(shí)未閉合時(shí)，主機(jī)會(huì)及時(shí)發(fā)出語(yǔ)音提示并報(bào)告給管理中心記錄處理。

通過(guò)梯口主機(jī)按“999”即可呼叫管理中心，值班人員提機(jī)即可與之通話，以決定是否開啟電鎖。

3、密碼開鎖功能：

住戶通過(guò)密碼即可開啟本樓棟大門，實(shí)現(xiàn)一戶一碼制，且住戶能隨時(shí)更改自已的密碼，安全、方便。忘記密碼通過(guò)管理中心重新設(shè)置。

4、求助報(bào)報(bào)警功能：

住戶遇緊急情況或需要物業(yè)管理部門幫助時(shí)，可以通過(guò)可視分機(jī)上的緊急鍵或遙控緊急按鈕，向管理中心緊急求助，管理中心顯示求助時(shí)間地點(diǎn)，并顯示記錄。

5、控制功能：

住戶按室內(nèi)可視分機(jī)監(jiān)視鍵控制本樓棟大門口情況，管理員也可管理機(jī)對(duì)各樓棟門口情況過(guò)行控制。

2.5系統(tǒng)主要設(shè)備性能指標(biāo) 2.5.1單元門口主機(jī)AH-V200 為訪客或用戶的操作系統(tǒng)的人機(jī)接口，采用合金壓鑄面板，并配以先進(jìn)的表面處理工藝，經(jīng)久耐用，美觀大方。采用大型LED數(shù)碼管更顯豪華氣派。攝像機(jī)為原裝SONY公司的高清晰低照度黑白攝像機(jī)，同時(shí)配以夜間紅外補(bǔ)償，即使在夜間也能看到高品質(zhì)的圖像。鍵盤采用不銹鋼按鍵，并配以夜光照明，方便訪客使用系統(tǒng)。主機(jī)抗撞擊，防水效果極佳。

通過(guò)室外主機(jī)鍵盤可以呼叫住戶并與之通話，并執(zhí)行用戶可視分機(jī)發(fā)來(lái)的開鎖指令，開啟電控門鎖，允許訪客進(jìn)入。

通過(guò)鍵入“999”，訪客或住戶可以直接呼叫管理中心并與之通話，同時(shí)也可執(zhí)行管理中心發(fā)來(lái)的開鎖指令，允許訪客或住戶進(jìn)入。

通過(guò)單元門口室外主機(jī)鍵盤可以設(shè)定每一住戶各自獨(dú)立的住戶密碼（或修改），該密碼能用于住戶開啟電控門鎖，此時(shí)住戶室內(nèi)可視分機(jī)有提示音且向管理中心報(bào)告、記錄。

每次開啟電控鎖，室外主機(jī)通過(guò)安裝于門上的門磁開關(guān)，檢測(cè)大門閉合狀態(tài)，并通知管理中心登記。同時(shí)室外主機(jī)計(jì)時(shí)，當(dāng)超過(guò)一定時(shí)間后，主機(jī)發(fā)出門未閉合提示音，并報(bào)告給管理中心記錄處理。 電控門從開啟到規(guī)定的閉合時(shí)間可以通過(guò)主機(jī)鍵盤根據(jù)需要設(shè)定。

室外主機(jī)在空閑態(tài)時(shí)定時(shí)掃描該梯口內(nèi)各用戶可視分機(jī)、層間分配器是否處于正常運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)于處于非正常運(yùn)行狀態(tài)的用戶可視分機(jī)、層間分配器及時(shí)報(bào)告管理中心處理。

室外主機(jī)在任何時(shí)刻均將各用戶可視分機(jī)傳送來(lái)的各種報(bào)警信息、緊急求助信息傳送給管理中心，而不中斷主機(jī)的正常操作（比如此時(shí)正和用戶通話），能確保報(bào)警信號(hào)優(yōu)先傳送。

通過(guò)主機(jī)可以直接對(duì)各住戶彈性軟件編碼。

技術(shù)參數(shù)：

（1）電源：DC18V/2000MA

（2）功耗：50MA/300MA

（3）失真：≤8％

（4）信噪比：≥50DB

（5）負(fù)載能力：500戶

（6）工作溫度：－35℃～＋75℃

（7）安裝方式：墻體嵌入或鐵門固定

（8）主要功能：呼叫住戶及中心，密碼開鎖，可帶多主機(jī)，可配免接觸IC卡

2.5.2 室內(nèi)分機(jī)AH-I104 該設(shè)備具有如下性能：

（1）電源：總線供給

（2）功耗：5MA/100MA

（3）失真：≤8％

（4）鈴聲：三種電子鈴≥70DB

（5）信噪比：≥50DB

（6）工作溫度：－10℃～＋55℃

（7）安裝方式：壁掛式

（8）主要功能：對(duì)講、開鎖、呼叫中心及門崗、緊急報(bào)警，具有紅外、門磁、煙感、瓦斯等四個(gè)報(bào)警接口

2.5.3室內(nèi)可視分機(jī)AH-I201V 為用戶終端設(shè)備，其主要特點(diǎn)如下：

整個(gè)可視分機(jī)外觀造型美觀大方，制作精良。

顯示器為高清晰度的4″扁平黑白顯示器，能實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)圖像再現(xiàn)。

控制部份以美國(guó)Microchip微控制器芯片為核心，自帶看門狗電路，以確保系統(tǒng)能長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，同時(shí)靜態(tài)功耗極低，整機(jī)靜態(tài)功耗僅0.1W。

該用戶可視分機(jī)的安裝采用帶專利（專利號(hào)：ZL99202594X）的分體式簡(jiǎn)易安裝?？梢暦謾C(jī)主體與接線底板分離，安裝時(shí)先將底板安置于墻上（86″或146″標(biāo)準(zhǔn)安裝孔位），連好線然后將可視分機(jī)主體輕輕掛上即可使用。采用主體與底板的分體式簡(jiǎn)易安裝，方便工程施工，防止在施工過(guò)程中可視分機(jī)丟失。也方便日后的維護(hù)保養(yǎng)。

室內(nèi)可視分機(jī)能響應(yīng)管理中心或梯口主機(jī)及門前鈴的呼叫，并配以不同的電子鈴聲指示，方便住戶區(qū)別。

按下緊急求助鍵，可直接向管理中心報(bào)警，顯示并記錄該住戶房間號(hào)和發(fā)生時(shí)間。緊急求助和報(bào)警信息為最高級(jí)別優(yōu)先傳送信息，各節(jié)點(diǎn)設(shè)備和管理中心將優(yōu)先傳送和接受處理。

按下呼叫中心鍵，可以呼叫管理中心，管理中心顯示并記錄該住戶房間號(hào)和呼叫時(shí)間，提機(jī)即可通話。

室內(nèi)可視分機(jī)能在空閑態(tài)時(shí)監(jiān)視梯口狀況。

室內(nèi)可視分機(jī)均無(wú)需編碼，可通用互換。

住戶門口可以安裝門前鈴。（注：門前鈴系安裝在住戶房門前的用于住戶二次確認(rèn)訪客的裝置?？梢詾槠胀▽?duì)講門前鈴／可視門前鈴／普通門前鈴，為選配件）

2.5.4層間分配器AH-J411 為一進(jìn)一出四分支，可以連接四臺(tái)室內(nèi)可視分機(jī)，負(fù)責(zé)為室內(nèi)可視分機(jī)提供電源、視頻及控制信號(hào)。對(duì)總線傳輸信號(hào)具有隔離放大作用，可避免住戶終端設(shè)備故障導(dǎo)致系統(tǒng)失常。

將用戶可視分機(jī)發(fā)出的各種控制信息轉(zhuǎn)換成相應(yīng)格式發(fā)至主機(jī)。

將室外主機(jī)（或管理中心）發(fā)出的各種信令編碼按地址和功能態(tài)進(jìn)行搜索過(guò)濾加工，以相應(yīng)的信令格式發(fā)送至被尋址（呼叫）的住戶。

四路至室內(nèi)可視分機(jī)控制信號(hào)線，語(yǔ)音信號(hào)線，控制信號(hào)線彼此獨(dú)立，因此某住戶可視分機(jī)故障不會(huì)影響其它住戶可視分機(jī)及系統(tǒng)的使用。

四路用戶可視分機(jī)供電是彼此獨(dú)立，并有短路保護(hù)，當(dāng)用戶可視分機(jī)有電源短路的情況發(fā)生時(shí)，會(huì)自動(dòng)切斷該路電源，直至短路故障清除，便自動(dòng)恢復(fù)供電。

該層間分配器存放各住戶可視分機(jī)的房間號(hào)及撤/布防狀態(tài)。系統(tǒng)采用彈性軟件編碼，避免了使用機(jī)械按碼開關(guān)因機(jī)械壽命而帶來(lái)的隱患。

層間分配器平時(shí)以高阻狀態(tài)掛接在樓梯內(nèi)的系統(tǒng)總線。因此該層間分配器故障不會(huì)影響系統(tǒng)的使用。

層間分配器定時(shí)查詢用戶室內(nèi)可視分機(jī)，以主動(dòng)詢問(wèn)方式向用戶室內(nèi)可視分機(jī)發(fā)出詢問(wèn)信息，如在規(guī)定的時(shí)間無(wú)應(yīng)答則視該可視分機(jī)已處于非正常狀態(tài)，及時(shí)通知管理中心。

技術(shù)參數(shù)：

（1）電源：總線供給

（2）功耗：4MA/40MA

（3）分支數(shù)：一進(jìn)一出，四分支

（4）主要功能：隔離保護(hù)、分配

（5）工作溫度：－35℃～＋75℃

（6）安裝方式：壁掛式或嵌入式

2.5.5電源AH-P182 技術(shù)參數(shù)：

（1）輸入：AC220V/50HZ

（2）輸出：DC18V/2A

（3）電池容量：7AH

（4）工作溫度：－35℃～＋55℃

（5）安裝方式：壁掛式或嵌入式

2.5.6管理主機(jī) AH-M900V

功能特點(diǎn)：

為系統(tǒng)的最高應(yīng)用層，能記錄各住戶的求助、開鎖信息，以及呼叫小區(qū)內(nèi)任一住戶。

管理中心采用黑色ASS機(jī)殼，并配以超薄的液晶顯示屏，使之造型獨(dú)特、美觀、應(yīng)用方便。

圖像能通過(guò)面板按鍵電子化調(diào)整圖像的亮度，對(duì)比度，以適應(yīng)不同的環(huán)境。

采用七位LED數(shù)碼管，能顯示出管理中心收到何地傳送來(lái)的信息，同時(shí)還有多種彩色發(fā)光二極管配合指明信息為何種類型，使處理這些信息一目了然。

通過(guò)管理中心能主動(dòng)監(jiān)視各梯口狀態(tài)，擴(kuò)展了小區(qū)控制區(qū)域。

在管理中心空閑時(shí)，也能啟動(dòng)自動(dòng)模式，對(duì)小區(qū)內(nèi)各梯口狀況輪流監(jiān)視，監(jiān)視時(shí)間可以調(diào)整。從而實(shí)現(xiàn)小區(qū)控制部分功能，增加控制密度。

管理中心在任何時(shí)刻均能記錄小區(qū)各個(gè)地方傳送來(lái)的求助、電控開啟狀態(tài)等信息。

管理中心可以呼叫小區(qū)的任一住戶并與之通話聯(lián)絡(luò)。

管理中心能接收梯口主機(jī)的呼叫，并開啟該梯口電控門鎖。

管理中心接收到梯口電控門超時(shí)未閉合信息時(shí)，會(huì)顯示該單元梯口地址并有提示音。

當(dāng)有訪客通過(guò)梯口主機(jī)呼叫住戶時(shí)，管理中心接收并顯示該信息，此時(shí)可按監(jiān)視鍵查看來(lái)訪情況。

管理中心能通過(guò)RS－232接口與物業(yè)管理計(jì)算機(jī)聯(lián)接，通過(guò)小區(qū)智能管理軟件實(shí)現(xiàn)信息的海量存貯，同時(shí)能通過(guò)打印機(jī)將所需信息打印出來(lái)。

小區(qū)智能管理軟件采用流行的Windows界面，操作直觀簡(jiǎn)便。值班員可作必要的文字記錄，并自動(dòng)生成報(bào)表存檔，以供日后查詢。

技術(shù)參數(shù)：

（1）電源：總線供給

（2）功耗：50MA/500MA

（3）失真：≤8％

（4）鈴聲：三種電子鈴≥70DB

（5）信噪比：≥50DB

（6）工作溫度：－25℃～＋55℃

小區(qū)保安范文第5篇

【關(guān)鍵詞】物業(yè)管理；安全保衛(wèi)

在物業(yè)管理行業(yè)中，因?yàn)榘踩Ｐl(wèi)工作在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中不直接產(chǎn)生利潤(rùn)，屬于非盈利部門，所以常常被一些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為是依附于服務(wù)而產(chǎn)生的“二線部門”。其實(shí)這種看法是錯(cuò)誤的。如果不能保證業(yè)主或住戶的人身財(cái)產(chǎn)安全，得不到客戶的信任，再昂貴的設(shè)施，再一流的服務(wù)都將成為無(wú)稽之談。小區(qū)物業(yè)管理中的安全保衛(wèi)工作涉及內(nèi)容多而且范圍廣，具有專業(yè)性強(qiáng)、管理與服務(wù)并存性、受制性等特點(diǎn)，稍不注意，就有可能出現(xiàn)安全隱患或事故。對(duì)于物業(yè)管理這個(gè)行業(yè)來(lái)講，物業(yè)管理企業(yè)因?yàn)榘踩Ｐl(wèi)工作沒(méi)有做到位而引起的損失會(huì)給物業(yè)管理企業(yè)造成嚴(yán)重的影響。所以，除在加強(qiáng)小區(qū)硬件條件以外，建立起一套完善的安保制度和一支高效、專業(yè)的安全管理隊(duì)伍，就成了物業(yè)管理活動(dòng)中的重中之重。物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理的安全保衛(wèi)工作中應(yīng)該重點(diǎn)做好以下方面：

一、做好人員入職前把關(guān)和入職后的思想教育

安保人員入職前要進(jìn)行嚴(yán)格審查，防止將有前科、在案、有不良嗜好、有不健康的態(tài)度等情況人員招聘到安保隊(duì)伍當(dāng)中，其次政治思想教育是隊(duì)伍建設(shè)的第一要素，基于安保隊(duì)伍的特殊性，其思想表現(xiàn)較活S，表現(xiàn)在工作上往往產(chǎn)生不安于現(xiàn)狀、臨時(shí)過(guò)渡、碌碌無(wú)為、做好做壞一個(gè)樣等種種不良表現(xiàn)，這就需要我們領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常深入到安保崗位中去，及時(shí)掌握每個(gè)安保人員的思想情況，注重經(jīng)常性的思想教育，從個(gè)人求職的艱辛、公司發(fā)展和個(gè)人發(fā)展的關(guān)系、發(fā)展定位和愿景展望，做好傳、牽、幫、扶，避免命令式、教條式和簡(jiǎn)單粗放的思想教育。

二、健全安全管理制度和完善崗位責(zé)任制，明確約定物業(yè)保安服務(wù)的責(zé)任

1. 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)轄區(qū)的實(shí)際情況，對(duì)保安服務(wù)制定完善的規(guī)章制度，在健全安保制度之前，應(yīng)該在物業(yè)管理服務(wù)合同中對(duì)物業(yè)保安服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)作出明確的規(guī)定，使物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主對(duì)雙方的權(quán)利和義務(wù)有詳盡地了解。之后，各物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)本公司的實(shí)際情況，對(duì)安保服務(wù)制定完善詳盡的規(guī)章制度。這不僅是對(duì)物業(yè)的安保工作的約束和管理，更重要的是通過(guò)制度，檢驗(yàn)工作中存在的問(wèn)題和漏洞，及時(shí)修改和完善，最后制定出最符合實(shí)際操作的崗位制度，降低因安全保衛(wèi)工作不當(dāng)給物業(yè)管理企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

2. 在文件體系中，還要通過(guò)對(duì)公司崗位的實(shí)際操作情況，把物業(yè)安全管理的各項(xiàng)工作詳細(xì)的記錄下來(lái)、然后保存，對(duì)所制定的規(guī)章制度做及時(shí)地調(diào)整、修改，并進(jìn)行總結(jié)。這不僅是管理規(guī)范的體現(xiàn)，也是日后追究責(zé)任的重要依據(jù)。如：安全巡邏記錄、來(lái)訪出入登記制度、物品放行制度等等。

三、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)安保人員的培訓(xùn)，建立專業(yè)化的安保隊(duì)伍

物業(yè)管理企業(yè)的安保管理，歸根到底取決于員工的專業(yè)技能。在選擇安全人員時(shí)首先應(yīng)該充分考慮他們對(duì)職業(yè)的適應(yīng)能力和崗位的需要。但要想保證適應(yīng)服務(wù)工作的需要，必須建立專業(yè)化的隊(duì)伍。

1. 管理人員須花大力氣開展培訓(xùn)與思想教育。只有掌握專業(yè)的物業(yè)管理知識(shí)、安全保衛(wèi)管理知識(shí)和服務(wù)技巧，才能減少工作中的失誤、提高工作效率，減少安全風(fēng)險(xiǎn)，保障物業(yè)安全。需要通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)、消防知識(shí)等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè) 務(wù)技能；同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)的培訓(xùn)，使其知法、守法、懂法，能正確地維護(hù)好業(yè)主和公司利益的同時(shí)，也能保護(hù)好自己。

2. 組織安保人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的安全保衛(wèi)知識(shí)，熟悉并能正確使用各種安保器材。同時(shí)應(yīng)管理好管轄區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備、設(shè)施和器具，如消防用品 ， 定期進(jìn)行檢查、試驗(yàn)、大修、更新 ， 確保它們始終處于完好狀態(tài)。

3. 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行安保、內(nèi)保法規(guī)， 落實(shí)各項(xiàng)安全制度和措施。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)由主要的領(lǐng)導(dǎo)組織成立安全委員會(huì)，同時(shí)還要建立安保部門，由專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)安全管理的具體領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)，而不能把它作為一個(gè)附屬的機(jī)構(gòu)放在某一個(gè)其他部門里。而且要把安全管理提到日常的議事日程，并選派得力的干部出任安保部門負(fù)責(zé)人，配備必要的安全保衛(wèi)人員。安全保衛(wèi)人員必須要有較高的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想品德素質(zhì)。要把安全管理的任務(wù)落實(shí)到具體的安全管理人員中去，由專人負(fù)責(zé)。

4. 管理好安保監(jiān)視中心的各種設(shè)備、設(shè)施 ， 保障監(jiān)視中心始終處于正常工作狀態(tài)。對(duì)配備專門的、現(xiàn)代化的安全管理的設(shè)備設(shè)施，如中央監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)以及其他安全管理器材設(shè)備 （ 如交通通訊和防衛(wèi)設(shè)備 ） ，要確保其始終處于正常工作狀態(tài)，否則再先進(jìn)的安防設(shè)備也形同虛設(shè)。

四、抓好軍事訓(xùn)練和規(guī)范化操作

過(guò)硬的軍事素質(zhì)、消防技能，是安保人員的基本技能，訓(xùn)練的根本目的不在于訓(xùn)練本身，而是培養(yǎng)安保人員令行禁止、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)紀(jì)律和處置突發(fā)事件的能力。如果訓(xùn)練偏于機(jī)械，甚至過(guò)急，在服務(wù)過(guò)程中會(huì)阻礙服務(wù)質(zhì)量的提升。規(guī)范化的制度源自于豐富的實(shí)踐，同時(shí)也是對(duì)實(shí)踐的提煉和升華，所以要倡導(dǎo)走動(dòng)式管理，根據(jù)崗位不同，分別制定不同的操作規(guī)程，逐步提高工作品質(zhì)。

五、定期組織安全宣傳教育 ，

動(dòng)員和組織小區(qū)內(nèi)業(yè)主接受教育增強(qiáng)安全意識(shí)。任何物業(yè)，其治安工作都須依靠執(zhí)法部門和周邊社區(qū)的保衛(wèi)力量。維護(hù)好社區(qū)的公共關(guān)系，就會(huì)從根本上擴(kuò)大小區(qū)安全性范圍。

1. 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)剌爡^(qū)社區(qū)人員保持密切聯(lián)系，緊密合作，與當(dāng)?shù)仄３至己玫年P(guān)系，及時(shí)了解當(dāng)?shù)刂伟睬闆r，掌握犯罪份子動(dòng)向，確保轄區(qū)物業(yè)的安全。如物業(yè)管理公司通過(guò)巡邏發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑的人員應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)并交公安機(jī)關(guān)處理；對(duì)發(fā)生不法侵害的行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取相應(yīng)措施予以制止，并將不法侵害人送交公安機(jī)關(guān)處理，如果不法侵害已經(jīng)發(fā)生，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)等等。加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的合作，可以最大限度地減少物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)因外來(lái)第三人的不法行為導(dǎo)致業(yè)主人身傷害案件的發(fā)生。

2. 在遇到特殊緊急情況時(shí)，如住、用戶家中和辦公區(qū)域，發(fā)生火災(zāi)、煤氣泄漏、跑水、刑事案件等突發(fā)事件等，要善于借助第三方的力量，雖然可以采取緊急避險(xiǎn)和正當(dāng)防衛(wèi)的做法，但在采取其它方式（例如破門前）時(shí)，尋求第三方（派出所、街道辦、居委會(huì)、業(yè)委會(huì)或業(yè)主指定人等）見證，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，減少損失。

六、加強(qiáng)突發(fā)事件的預(yù)防與處理

應(yīng)急突發(fā)事件：可分為突發(fā)事件、自然災(zāi)害、消防事故等，對(duì)于此類事件關(guān)鍵要做好預(yù)防工作。對(duì)于自然災(zāi)害，作為安全管理人員首先要熟悉本地區(qū)自然環(huán)境，熟悉當(dāng)?shù)貧夂?、地質(zhì)等狀況。比如暴雨，季節(jié)性臺(tái)風(fēng)等，對(duì)物業(yè)小區(qū)易造成損害的地方及時(shí)采取預(yù)防及應(yīng)對(duì)措施；對(duì)于突發(fā)事件，要本著及時(shí)、高效，大事化小、小事化無(wú)、用戶至上的原則進(jìn)行處理；對(duì)于消防管理，必須建立一支快速、靈活的戰(zhàn)備隊(duì)伍，平時(shí)加強(qiáng)訓(xùn)練及消防培訓(xùn)，季度性地進(jìn)行消防演習(xí)。這樣不僅能檢驗(yàn)小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備，而且可以進(jìn)一步鍛煉義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技能，還可進(jìn)行消防宣傳，使業(yè)主和用戶增強(qiáng)消防意識(shí)，樹立消防的觀念，減少火災(zāi)事故發(fā)生頻率。做好突發(fā)事件處置預(yù)案，定期進(jìn)行演習(xí)，這樣才能找到預(yù)案中的不足，更好地完善預(yù)案，這樣即提高了保安隊(duì)伍的處突能力，同時(shí)也起到了一定的威懾作用。

七、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入小區(qū)車輛和陌生人員的管理