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為提高國(guó)家公務(wù)員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),貫徹理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用一致,講求實(shí)效的原則,根據(jù)有關(guān)規(guī)定要求,結(jié)合本辦實(shí)際,制定本制度。
一、集中培訓(xùn)。按照“少而精”的原則和科學(xué)性、針對(duì)性的要求,每年舉辦不少于兩期的全市系統(tǒng)的干部集中培訓(xùn),每期3—5天,培訓(xùn)內(nèi)容因時(shí)、因勢(shì)而定。
二、在職培訓(xùn)。全辦及各處室根據(jù)工作職能和職責(zé),開(kāi)展崗位練兵、拓寬知識(shí)視野,提高能力水平。
三、更新知識(shí)培訓(xùn)。全辦干部要積極參加以增新、補(bǔ)充、拓寬相關(guān)知識(shí)為目的培訓(xùn)工作。
四、各類短期培訓(xùn)。凡上級(jí)有關(guān)部門(mén)舉辦各類短期培訓(xùn),只要工作、業(yè)務(wù)許可,經(jīng)本辦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),各業(yè)務(wù)處室應(yīng)積極推薦人選參加。
五、崗位培訓(xùn)。為鼓勵(lì)年輕干部進(jìn)步成長(zhǎng),增長(zhǎng)知識(shí)才干,每年各處室都要派1—2名干部參加相關(guān)部門(mén)組織的崗位培訓(xùn)。
六、初任培訓(xùn)。對(duì)新錄用人員,即經(jīng)考試錄用進(jìn)入國(guó)家行政機(jī)關(guān),擔(dān)任主任科員以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員的培訓(xùn),初任培訓(xùn)在試用期進(jìn)行,時(shí)間不少于10天。
七、任職培訓(xùn)。對(duì)晉升領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員按照相應(yīng)職位的要求積極參加市有關(guān)部門(mén)組織的的培訓(xùn)(時(shí)間不少于30天)。
八、擔(dān)任縣處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
九、凡經(jīng)本辦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),參加的各類培訓(xùn),費(fèi)用在結(jié)束后回單位報(bào)銷。
2各專業(yè)辦公室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月召開(kāi)一次師資培訓(xùn)人員會(huì)議,制定和完善教學(xué)計(jì)劃,總結(jié)教學(xué)成果。
3各專業(yè)辦公室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月召開(kāi)一次以上基地負(fù)責(zé)人會(huì)議,了解培訓(xùn)進(jìn)展情況,研究今后培訓(xùn)方向。
4縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))上半年召開(kāi)一次調(diào)度會(huì),對(duì)半年工作進(jìn)行小結(jié),并部署下半年工作。
5縣每年召開(kāi)一次總結(jié)表彰會(huì),總結(jié)當(dāng)年工作,表彰先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)單位。
縣農(nóng)民知識(shí)化工程信息上報(bào)制度
1各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和縣分口辦公室要及時(shí)上報(bào)各類培訓(xùn)信息,以利交流溝通,達(dá)到掌握情況推廣經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)工作的目的。
2上報(bào)信息的主要內(nèi)容是工作方案計(jì)劃月報(bào)表辦班培訓(xùn)信息典型經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)等。
3信息上報(bào)要做到及時(shí)準(zhǔn)確真實(shí)全面,不得弄虛作假隨意編報(bào),否則,將追究當(dāng)事人的責(zé)任。
4縣綜合辦公室要及時(shí)收集匯總各類信息,并上報(bào)市農(nóng)民知識(shí)化工程綜合辦公室和縣領(lǐng)導(dǎo)小組主要領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)需要在農(nóng)民知識(shí)化工程簡(jiǎn)報(bào)上刊登。
縣農(nóng)民知識(shí)化工程培訓(xùn)證書(shū)發(fā)放制度
1農(nóng)民知識(shí)化工程培訓(xùn)證書(shū)由縣各職能部門(mén)歸口管理和發(fā)放。
2參加農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的人員,符合受訓(xùn)規(guī)定并考試合格的,由農(nóng)業(yè)局等職能部門(mén)組織辦理有關(guān)資格證書(shū)。
3參加縣鄉(xiāng)兩級(jí)本地用工培訓(xùn),成績(jī)合格的,由縣經(jīng)貿(mào)委發(fā)給培訓(xùn)證書(shū),優(yōu)秀推薦到縣內(nèi)企業(yè)就業(yè)。
4在農(nóng)民知識(shí)化工程培訓(xùn)學(xué)校(技校等)接受學(xué)歷教育的人員,學(xué)習(xí)期滿成績(jī)合格者,由校方按規(guī)定發(fā)給學(xué)歷證書(shū)。
5在縣勞動(dòng)行政部門(mén)批準(zhǔn)的職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)人員,經(jīng)統(tǒng)一考試合格后,由縣職業(yè)技能培訓(xùn)辦公室組織辦理省勞動(dòng)保障廳統(tǒng)一印制的《職業(yè)資格證書(shū)》。
縣農(nóng)民知識(shí)化工程學(xué)員培訓(xùn)建檔制度
1縣分口辦公室和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要建立詳細(xì)真實(shí)的農(nóng)民知識(shí)化工程學(xué)員培訓(xùn)檔案。
2學(xué)員培訓(xùn)個(gè)人檔案要有培訓(xùn)學(xué)員報(bào)名表培訓(xùn)學(xué)員登記表和考卷等。
3培訓(xùn)學(xué)員報(bào)名表登記表和花名冊(cè)內(nèi)容填寫(xiě)齊全,經(jīng)有關(guān)單位審核后蓋章。
4學(xué)員培訓(xùn)歸檔資料要有學(xué)員花名冊(cè)培訓(xùn)教材培訓(xùn)通知授課人培訓(xùn)總結(jié)典型材料等項(xiàng)目。
5學(xué)員培訓(xùn)檔案要按建檔要求整理成冊(cè),并且有專人負(fù)責(zé)管理。
縣農(nóng)民知識(shí)化工程督查考核制度
1縣農(nóng)民知識(shí)化工程領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織對(duì)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及縣分口辦公室的工作進(jìn)展情況進(jìn)行督查。
2督查的內(nèi)容主要有組織領(lǐng)導(dǎo)制度建設(shè)資料建檔服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)投入培訓(xùn)效果等。
3督查方法采取聽(tīng)匯報(bào)查看資料實(shí)地察看座談訪問(wèn)等形式進(jìn)行。
4督查工作和每季進(jìn)行一次,督查情況在全縣進(jìn)行通報(bào)。
5農(nóng)民知識(shí)化工程列入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作綜全考評(píng)內(nèi)容。
縣農(nóng)民知識(shí)化工程培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理制度
1全縣建立“政府主導(dǎo)多方籌集”的培訓(xùn)投入機(jī)制。
2縣財(cái)政每年安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于農(nóng)民知識(shí)化工程培訓(xùn),由縣農(nóng)負(fù)辦負(fù)責(zé)管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政也要安排必要經(jīng)費(fèi)用于農(nóng)民培訓(xùn)。
實(shí)施授權(quán)培訓(xùn)制度首先根據(jù)工作性質(zhì),進(jìn)行崗位任務(wù)分析,提出員工從事該崗位所需要具備的全面工作能力要求,以此得出培訓(xùn)需求,把培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)換成培訓(xùn)目標(biāo),并組織實(shí)施教學(xué),課后要開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量評(píng)估并對(duì)參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行嚴(yán)格的考核,合格學(xué)員獲得授權(quán)上崗。
下面以廣東大亞灣核電站建立的基本安全授權(quán)培訓(xùn)制度和運(yùn)行人員授權(quán)培訓(xùn)制度為例,說(shuō)明企業(yè)授權(quán)培訓(xùn)制度的特點(diǎn)及實(shí)施過(guò)程。
1.基本安全授權(quán)培訓(xùn)制度
大亞灣核電站實(shí)行授權(quán)上崗制。所謂授權(quán),是指電站經(jīng)理(或其代表)對(duì)電站員工基本具備質(zhì)量安全方面知識(shí)和意識(shí)的一種正式認(rèn)可。公司規(guī)定:任何在大亞灣核電站工作的員工必須在完成相應(yīng)崗位的基本授權(quán)培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方能上崗獨(dú)立從事該項(xiàng)工作。對(duì)于某些特殊工種,如反應(yīng)堆操縱員、起重工等,上崗前還必須取得國(guó)家核安全局或勞動(dòng)安全部門(mén)的有關(guān)執(zhí)照或操作證。
大亞灣核電站實(shí)施四類相互獨(dú)立的基本授權(quán):核安全授權(quán)(NS)、工業(yè)安全授權(quán)(IS)、輻射防護(hù)授權(quán)(RP)、特殊活動(dòng)授權(quán)(SA)。
這種授權(quán)制度適用于電站的全體員工。每個(gè)人的授權(quán)要求按其工作崗位而定,例如:從事與核安全、工業(yè)安全和輻射防護(hù)直接相關(guān)的活動(dòng)的員工,必須獲得相關(guān)的授權(quán);而對(duì)于工作在文員崗位或其它行政支持崗位上的一些員工,即使并不要求給予他們上述授權(quán),也應(yīng)該對(duì)他們進(jìn)行最低限度的必要的培訓(xùn)(即一般員工培訓(xùn)),使他們具有在核電站工作的一般知識(shí)。因此,對(duì)員工而言,接受基本授權(quán)課程培訓(xùn)不但是權(quán)利,也是公司對(duì)員工的要求,帶有強(qiáng)制性。
授權(quán)具有一定的有效期,必要時(shí)可進(jìn)行授權(quán)更新或取消授權(quán)。這種授權(quán)的時(shí)效性決定著每一個(gè)員工必須按照個(gè)人年度計(jì)劃進(jìn)行復(fù)訓(xùn)及新課程學(xué)習(xí),同時(shí)為了掌握和提高業(yè)務(wù)水平而不斷接受技能培訓(xùn),以確保個(gè)人上崗資格的延續(xù)。
培訓(xùn)和授權(quán)上崗的要求不只是針對(duì)本公司的員工,對(duì)來(lái)廠工作的各承包商人員也同樣適用。大亞灣核電站規(guī)定各個(gè)承包商也必須自行組織各類培訓(xùn)并進(jìn)行相應(yīng)授權(quán),必要時(shí)承包商培訓(xùn)與授權(quán)可由大亞灣核電站協(xié)助完成。
基本授權(quán)實(shí)施過(guò)程如圖2所示。1)在“公司培訓(xùn)和教育政策”指導(dǎo)下,根據(jù)核電站員工崗位任務(wù)分析及職責(zé),培訓(xùn)中心制定出“授權(quán)及取照培訓(xùn)大綱”(ATR)。2)按照ATR要求,各處領(lǐng)導(dǎo)或培訓(xùn)工程師于每年年底和每位員工個(gè)人面談,根據(jù)員工所在崗位的基本授權(quán)要求、專業(yè)知識(shí)、技能要求、結(jié)合職業(yè)拓展需求,制定出每個(gè)員工下一年度的“個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃”(ITP)。3)培訓(xùn)中心收集和整理各部門(mén)的“個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃”,制定出核電站的年度總體培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施培訓(xùn)。同時(shí)對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估及對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià),并為每個(gè)員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案。4)對(duì)培訓(xùn)合格的員工批準(zhǔn)授權(quán)上崗。對(duì)于在年度沒(méi)有完成授權(quán)培訓(xùn)或考評(píng)不合格的員工,取消其授權(quán)并調(diào)離崗位。另外,根據(jù)員工崗位或職位的變化,每年更新一次個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃。
基本安全授權(quán)適用于電站全體員工,目的是培養(yǎng)員工基本的質(zhì)量安全知識(shí)和意識(shí),它是一個(gè)基礎(chǔ)。員工在不同的崗位從事技術(shù)工作,還需要獲得相應(yīng)的工作授權(quán),如運(yùn)行人員工作授權(quán)、維修技術(shù)人員工作授權(quán)等。下面介紹運(yùn)行人員授權(quán)培訓(xùn)制度。
2.運(yùn)行人員授權(quán)培訓(xùn)制度
從事核電站反應(yīng)堆操縱的運(yùn)行人員是核電站關(guān)鍵崗位人員,大亞灣核電站建立了一套完整的運(yùn)行人員的選拔、培訓(xùn)、考核、取照、復(fù)訓(xùn)的授權(quán)培訓(xùn)制度。該制度對(duì)運(yùn)行人員崗位培訓(xùn)實(shí)行階梯化管理,崗位培訓(xùn)的內(nèi)容為:電站設(shè)備系統(tǒng)學(xué)習(xí)、影子培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)反饋學(xué)習(xí)、監(jiān)護(hù)操作、管理制度學(xué)習(xí)等。每一階段都編寫(xiě)有詳盡的崗位培訓(xùn)任務(wù)書(shū)和培訓(xùn)計(jì)劃,只有經(jīng)過(guò)低一級(jí)的崗位培訓(xùn)合格并有該崗位工作經(jīng)驗(yàn)的積累后,才能進(jìn)入高一級(jí)的崗位培訓(xùn)。在每個(gè)階段均設(shè)立了考核控制點(diǎn),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,并加以反饋和改進(jìn),同時(shí)對(duì)無(wú)法達(dá)到要求的學(xué)員進(jìn)行淘汰,保證了運(yùn)行人員的培養(yǎng)質(zhì)量。例如,大亞灣核電站設(shè)計(jì)了一套科學(xué)有效的、規(guī)范化的選拔“學(xué)習(xí)操縱員人員”的制度。其實(shí)質(zhì)是:從工作表現(xiàn)、技術(shù)水平、文化程度、心理素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力及健康狀況等各方面對(duì)學(xué)操候選人進(jìn)行綜合評(píng)估,經(jīng)筆試、口試合格后,由考核小組成員集體確定學(xué)操人選。對(duì)操縱員則嚴(yán)格按照國(guó)家核安全局的要求考核選拔,主控制室操縱員在年度模擬機(jī)復(fù)訓(xùn)中保持一定的淘汰率。按上述流程,培養(yǎng)出一名合格的操縱員至少需要經(jīng)過(guò)3-5年的時(shí)間。
一、組織保障
成立由培訓(xùn)分管領(lǐng)導(dǎo)和erp項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長(zhǎng)任組長(zhǎng),人力資源部(培訓(xùn)中心)主任、各專業(yè)組組長(zhǎng)任成員的erp培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)培訓(xùn)工作組,由項(xiàng)目辦主任任組長(zhǎng),培訓(xùn)中心副主任任副組長(zhǎng),各專業(yè)組關(guān)鍵用戶和相關(guān)部門(mén)相關(guān)人員任成員的erp系統(tǒng)培訓(xùn)工作組,負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)資源,組織培訓(xùn)辦班,開(kāi)展培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估并實(shí)施考核激勵(lì)。
公司人力資源部(培訓(xùn)中心)為erp系統(tǒng)培訓(xùn)的責(zé)任部門(mén),負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,培訓(xùn)班人員安排、培訓(xùn)班管理、培訓(xùn)效果評(píng)估、考核激勵(lì)等。為每個(gè)培訓(xùn)班指派一名人員作為班主任,具體落實(shí)培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)培訓(xùn)班管理。
二、培訓(xùn)質(zhì)量管理
各培訓(xùn)班、各單位(各專業(yè)組)要按照《公司培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量管理手冊(cè)》的要求做好培訓(xùn)效果評(píng)估工作,對(duì)erp系統(tǒng)培訓(xùn)采用三級(jí)評(píng)估方式進(jìn)行評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束后,公司人力資源部(培訓(xùn)中心)將評(píng)估結(jié)果匯總報(bào)送省公司培訓(xùn)工作組和省公司人力資源部。
三、培訓(xùn)激勵(lì)
為提高培訓(xùn)質(zhì)量,鼓勵(lì)培訓(xùn)師和培訓(xùn)學(xué)員共同做好培訓(xùn)工作,決定對(duì)教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果進(jìn)行考核:對(duì)參加培訓(xùn)的學(xué)員按照每批次考試考核的前10%予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)估結(jié)果為“優(yōu)秀”的培訓(xùn)師予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于首次考試考核的不合格的學(xué)員,安排參加第二輪培訓(xùn);第二輪培訓(xùn)考試仍然不合格者,繼續(xù)參加下一輪培訓(xùn)。每組培訓(xùn)結(jié)束后的考核獎(jiǎng)勵(lì)情況由培訓(xùn)工作組書(shū)面報(bào)公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組決定,人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。
四、培訓(xùn)班管理
(一)持卡上機(jī)和上機(jī)練習(xí)申請(qǐng)制度
1、人力資源部(培訓(xùn)中心)負(fù)責(zé)按照省公司提供的統(tǒng)一模板,為每位學(xué)員制作上機(jī)卡。
2、培訓(xùn)學(xué)員憑卡根據(jù)培訓(xùn)統(tǒng)一安排,上機(jī)參加培訓(xùn)。
3、學(xué)員在上機(jī)培訓(xùn)期間不得隨意刪除、修改、拷貝、移動(dòng)系統(tǒng)文件及其他學(xué)員的文件、資料。不得擅自使用外接存儲(chǔ)設(shè)備(如u盤(pán)、光盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等)。
4、學(xué)員在授課時(shí)間需要上機(jī)練習(xí)的,需向班主任申請(qǐng)。班主任負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)人數(shù),并向授課老師報(bào)告,協(xié)調(diào)安排老師跟班輔導(dǎo)。
(二)班主任職責(zé)
1、班主任是培訓(xùn)班學(xué)員日常管理的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)班的日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)系培訓(xùn)教師,督促參培學(xué)員按時(shí)參加培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)班的考勤簽到和簽到表的保管,在培訓(xùn)結(jié)束后報(bào)送本單位人力資源部(培訓(xùn)中心)。
4、協(xié)助培訓(xùn)教師做好上機(jī)卡的審核、驗(yàn)證,以及非統(tǒng)一安排的上機(jī)申請(qǐng)。
5、根據(jù)erp系統(tǒng)培訓(xùn)工作組要求做好相關(guān)工作,及時(shí)解決并向工作組匯報(bào)學(xué)員中存在的意見(jiàn)和問(wèn)題。
(三)學(xué)員管理
1、保持教室(機(jī)房)內(nèi)肅靜,不得隨意出入教室(機(jī)房),認(rèn)真聽(tīng)講,不交頭接耳。學(xué)員上課期間手機(jī)一律關(guān)閉或靜音狀態(tài)。
2、保持教室(機(jī)房)內(nèi)整潔,愛(ài)護(hù)室內(nèi)設(shè)備和教學(xué)用品。
3、學(xué)員上機(jī)操作期間,應(yīng)自覺(jué)遵守公司信息安全管理規(guī)定,不得進(jìn)行與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的操作。
4、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成授課教師布置的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。積極參加培訓(xùn)期間的專題研討、經(jīng)驗(yàn)交流、自學(xué)和上機(jī)操作等環(huán)節(jié)的活動(dòng),并做到準(zhǔn)備充分,務(wù)求實(shí)效。
5、學(xué)員上機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)有任何故障或違反本條例的行為時(shí),應(yīng)及時(shí)向班主任或輔導(dǎo)老師報(bào)告,不允許私自搬動(dòng)或拆卸機(jī)器任何部件,造成設(shè)備丟失或損壞者將追究其責(zé)任。
6、學(xué)員要嚴(yán)格按照統(tǒng)一安排的課程時(shí)間學(xué)習(xí),無(wú)故不參加學(xué)習(xí),造成無(wú)法取得上崗證的,責(zé)任自負(fù);因?yàn)榭陀^原因無(wú)法按期參加學(xué)習(xí),需要調(diào)整學(xué)習(xí)時(shí)間的,應(yīng)由本部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)erp系統(tǒng)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)批準(zhǔn),報(bào)人力資源部備案,方可再行安排學(xué)習(xí)。
(四)考勤制度
1、學(xué)員培訓(xùn)期間實(shí)行培訓(xùn)簽到制,出勤情況由班主任負(fù)責(zé)記錄、檢查。
2、班級(jí)考勤記錄由班主任負(fù)責(zé)妥善保管,在培訓(xùn)結(jié)束后上交公司人力資源部(培訓(xùn)中心)負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管。
3、學(xué)員因特殊原因需請(qǐng)假時(shí),半天以內(nèi)的由本人提出書(shū)面申請(qǐng),人力資源部審批。超過(guò)半天的,經(jīng)erp系統(tǒng)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)審批。未辦理手續(xù)、請(qǐng)假未準(zhǔn)而缺席者、超假者,按曠課處理。
4、考勤結(jié)果作為考試考核的重要依據(jù),占總成績(jī)的30%。培訓(xùn)班結(jié)束后每位學(xué)員須參加考試,考試成績(jī)占總成績(jī)的70%。考試合格者發(fā)放培訓(xùn)證書(shū)。
(五)信息安全管理制度
1、erp培訓(xùn)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)物理隔離,單獨(dú)通道接入省公司數(shù)據(jù)中心。
2、每臺(tái)學(xué)員機(jī)安裝還原卡,用攀達(dá)設(shè)備屏蔽軟件,屏蔽光驅(qū)及usb存儲(chǔ)設(shè)備,防止學(xué)員帶入病毒。
3、教師機(jī)和學(xué)生機(jī)均安裝單機(jī)版防病毒軟件(采取手動(dòng)升級(jí)方式)。
4、服務(wù)器僅開(kāi)啟必需的端口。
5、持卡進(jìn)入學(xué)員機(jī)房。
6、機(jī)房出口安裝防火墻,屏蔽常見(jiàn)病毒端口。
五、實(shí)行erp系統(tǒng)持證上崗
公司各批次erp培訓(xùn)結(jié)束后,按照考勤與考試相結(jié)合的方式進(jìn)行考核,學(xué)員出勤情況占總成績(jī)的30%,考試成績(jī)占總成績(jī)的70%。對(duì)考試總成績(jī)合格者發(fā)放培訓(xùn)證書(shū)。erp上線后流程所及的每個(gè)職工都必須取得培訓(xùn)合格證書(shū)方可上崗。培訓(xùn)合格證書(shū)發(fā)放由人力資源 部按照“公司培訓(xùn)證書(shū)管理辦法”執(zhí)行。
授課之前作好教學(xué)計(jì)劃的話,會(huì)有下列的優(yōu)點(diǎn)。
1.對(duì)授課內(nèi)容具有自信
講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計(jì)劃的過(guò)程,教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查,資料的收集等過(guò)程都會(huì)使自信更加強(qiáng)。
2.在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到教育的目的
考慮內(nèi)容和重點(diǎn)的組成,減少多余和不相關(guān)的話題,明確地強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),使聽(tīng)講者接收到強(qiáng)而有力的內(nèi)容。
3.控制授課時(shí)間
內(nèi)容和實(shí)例引用可以分開(kāi)來(lái),以實(shí)例引用來(lái)調(diào)整時(shí)間。
4.可以應(yīng)用在各種對(duì)象上
做成一次教學(xué)計(jì)劃后,以后的授課也可以再使用,實(shí)例引用略做改變的話,也可以應(yīng)用在別的授課上。
5.有利于講師的自我啟發(fā)
制作教學(xué)計(jì)劃時(shí),必須有充分的準(zhǔn)備,對(duì)內(nèi)容的融匯貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對(duì)教材優(yōu)缺點(diǎn)的檢查,可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標(biāo)。
各部門(mén)主管擔(dān)任的講課題目
教學(xué)計(jì)劃可分為個(gè)人用和定型(指南)的計(jì)劃兩種,由講師自己作成的計(jì)劃屬于個(gè)人用的教學(xué)計(jì)劃。
接下來(lái)以新進(jìn)員工的教育為例來(lái)介紹部門(mén)主管的講義內(nèi)容,這個(gè)內(nèi)容是由擔(dān)任的講師自己制作的教學(xué)計(jì)劃。
1.高級(jí)干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同學(xué)中的地位、經(jīng)營(yíng)思想等。
2.總務(wù)經(jīng)理:公司的組織、人事管理及各項(xiàng)規(guī)定、就職規(guī)則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、
就職合同。
3.業(yè)務(wù)經(jīng)理:公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)路、商品構(gòu)成、業(yè)務(wù)員心得、銷售技術(shù)。
4.生產(chǎn)經(jīng)理:公司的生產(chǎn)管理、研究開(kāi)發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理、生產(chǎn)部門(mén)的概要。
5.教育部主管:職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關(guān)系、公司活動(dòng)心得、各種手續(xù)、命令報(bào)告、電腦技術(shù)等。
教學(xué)計(jì)劃的制作順序
決定擔(dān)任講師之后,接著就要以下列的基本順序來(lái)制作教學(xué)計(jì)劃。
1.確定講義目的:
確定課程整體的評(píng)鑒和重要性,明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的。
2.決定授課題目(教學(xué)名稱):
題目最好能清楚明白并具有彈性。例如以"公司的生產(chǎn)管理"代替"生產(chǎn)管理體制的概要"。
3.檢查教材內(nèi)容:
要例舉能包含教材全部的內(nèi)容,并將重點(diǎn)項(xiàng)目列舉出來(lái)。內(nèi)容要以聽(tīng)講者能夠接受的程度為準(zhǔn),稍微簡(jiǎn)單一點(diǎn)比較好。
4.定教學(xué)方法:
以教材為主進(jìn)行還是以邊教邊討論的方式進(jìn)行。
5.選定教材和輔助工具:
為了提高教育效果,使用輔助工具和教材是必要的。在這個(gè)階段就必須決定要使用幻燈片或錄放影機(jī)。
6.設(shè)計(jì)進(jìn)行方式:
這是整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的重心,所以必須多花一些時(shí)間來(lái)討論。
7.時(shí)間的分配:
完成所有程序之后,最后就是計(jì)算分配時(shí)間。使整個(gè)課程能很順利地進(jìn)行,最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié),使時(shí)間不會(huì)顯得太緊或過(guò)多。
教學(xué)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)法
范圍和每個(gè)項(xiàng)目都決定之后,最后就是添入教學(xué)計(jì)劃書(shū)中,可以將這計(jì)劃書(shū)當(dāng)做是講義的筆記。其寫(xiě)法如下。
1.項(xiàng)目欄里寫(xiě)上講座名稱,訓(xùn)練名欄里寫(xiě)上新進(jìn)員工教育,或女性員工教育等名稱。
2.時(shí)間欄里寫(xiě)上所需要的時(shí)間,形式欄里寫(xiě)上授課或討論,或是事例研究等形式。
3.強(qiáng)調(diào)點(diǎn)欄里寫(xiě)上這次講義中所強(qiáng)調(diào)的幾點(diǎn)。
4.內(nèi)容按照每個(gè)要點(diǎn)、項(xiàng)目(細(xì)項(xiàng))分類記入左邊的欄里,中間欄寫(xiě)上說(shuō)明。項(xiàng)目前面的數(shù)字是所需要的時(shí)間,和下一個(gè)項(xiàng)目之間要空一行。
5.要強(qiáng)調(diào)的地方劃紅線。
6.每個(gè)項(xiàng)目的事例寫(xiě)在右邊空欄里。講課時(shí)間多出來(lái)時(shí)可利用這些事例來(lái)控制時(shí)間。
講義資料的整理
完成教育計(jì)劃的同時(shí)也要開(kāi)始整理講義資料。整理資料有一些原則,為了提高教學(xué)效果,希望能照此原則來(lái)整理。
1.資料的種類
資料分類的方法:有按照目的來(lái)區(qū)分,也有用顏色來(lái)區(qū)分的,目的是為了更容易區(qū)別。
(1)整理資料
又稱為作業(yè)資料。通常所謂的資料就是指整理資料,就是將講義的要點(diǎn)或補(bǔ)充說(shuō)明經(jīng)過(guò)整理寫(xiě)出來(lái)的資料。又可分為寫(xiě)上所有講義內(nèi)容和只寫(xiě)重點(diǎn)的資料兩種。
(2)課題資料
又稱作業(yè)資料。是假設(shè)性案例或思考問(wèn)題的資料,在授課途中發(fā)給大家,當(dāng)作習(xí)題。
(3)資訊資料
又稱情報(bào)資料??恐v課無(wú)法完全說(shuō)明的內(nèi)容或?qū)iT(mén)用語(yǔ)的解說(shuō)資料,用來(lái)補(bǔ)充講課的不足,所以多在事前分發(fā)。
(4)摘要
所謂摘要就是只記下講義的項(xiàng)目名稱的資料。不寫(xiě)具體的內(nèi)容,項(xiàng)目和項(xiàng)目之間可以記錄講義內(nèi)容,可以當(dāng)做筆記簿兼資料。摘要也有資料之外的講義目錄的意思。
2.講義資料制作的原則
資料的制作與活用要根據(jù)以下的原則。
(1)在教學(xué)中使用呢?還是教學(xué)后當(dāng)參考資料呢?按照使用方法來(lái)決定內(nèi)容的量與組合。
(2)教學(xué)中使用的資料最好是整理成一頁(yè)。
(3)在上面寫(xiě)上標(biāo)題或項(xiàng)目名。以40~100字左右的短文來(lái)作說(shuō)明。
(4)分項(xiàng)目來(lái)寫(xiě),越簡(jiǎn)潔越好。
培訓(xùn)指導(dǎo)意見(jiàn) 培訓(xùn)教學(xué)論文 培訓(xùn)考試總結(jié) 培訓(xùn)工作思路 培訓(xùn)班講話 培訓(xùn)畢業(yè)論文 培訓(xùn)陳列總結(jié) 培訓(xùn)亮點(diǎn)總結(jié) 培訓(xùn)考察報(bào)告 培訓(xùn)評(píng)估總結(jié) 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀