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2005年是歷時三年加強城市管理工作的啟動和重點年,作為城市管理主體的街道辦事處擔負著重要責任。經(jīng)過“一年一小變”、“三年一中變”、抗擊“非典”、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等階段性工作,各街基本上找到了適合自己的城市管理工作方式方法,當前這一時期的城市管理主要工作是圍繞市委、市政府創(chuàng)建全國文明城市、國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)境保護模范城市的中心目標,針對當前城市管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),加強城市環(huán)境管理。
一、建立健全城市管理機制。一是要建立起黨工委統(tǒng)一領導,行政主要領導負總責,分管領導具體抓的強有力的領導機制;二是制定各項城市管理制度,貫徹落實市、區(qū)的有關精神和工作要求;三是繼續(xù)深化城市管理體制改革,不斷提高城市管理運行效率與質(zhì)量。
二、營造輿論氛圍。一是通過大小會議宣傳發(fā)動、布置“城市管理年”的各項工作;二是組織各社區(qū)居委會、有關機團單位出城市管理宣傳知識墻報(板報),印制、派發(fā)城管宣傳資料、單張,開展廣泛的宣傳,提高機團單位和廣大市民對城市管理的了解和認識;三是組織開展社區(qū)城市管理論壇,聽取各界意見,發(fā)揮全社會的創(chuàng)造性和力量,為城市管理獻計獻策,共同推進城市管理工作的順利開展。
三、優(yōu)化整合各方資源,共同推動工作。在城市管理過程中,僅靠城管科或城管中隊力量是不夠的,管理的力度也是不夠的,只有充分發(fā)揮、調(diào)動各方資源,才能更好地開展工作。一是加強與工商、派出所等城市管理相關單位的溝通,定期召開聯(lián)席會議,不定期召開重大建設管理事務協(xié)商會議,共同協(xié)商解決城市管理中的重大問題,讓彼此發(fā)揮所長,更好地促進城管工作的開展;二是加強與區(qū)職能部門的聯(lián)系,貫徹區(qū)的有關精神與工作要求,對街道無法解決的問題,要本著“屬地管理,守土有責”的原則,及時反饋給區(qū)有關部門,并跟蹤、督促,防止事態(tài)嚴重。三是發(fā)揮機團的作用,通過召開會議、上門拜訪、派發(fā)宣傳資料等方式,讓機團單位了解城市管理的重要性參與進來,并定期召開會議,及時通報情況,協(xié)調(diào)解決工作推進中的問題,確保各階段、各專項任務的完成;四是深入開展群眾性創(chuàng)建活動,把廣大群眾的智慧和力量凝聚到實現(xiàn)“城市管理年”目標上來,切實把解決群眾普遍關心的突出問題作為為群眾辦實事、好事的重要工作來抓,吸引群眾廣泛參與。
四、建立長效管理機制,落實城市管理責任制。城市管理不是一天兩天的事,只要城市存在,城市管理就必須配套,因此,在推進城市管理工作的過程中,一定要建立長效管理機制,避免為了解決一時問題,而遺留歷史問題。主要做法:一是加快推進舊居住小區(qū)的物業(yè)管理,夯實城市管理基礎。把舊城區(qū)以社區(qū)為單位進行環(huán)境改善和諧社區(qū)整治后,引進小區(qū)物業(yè)管理;已覆蓋物業(yè)管理的小區(qū)要一手抓穩(wěn)固,一手抓提高,引導具備條件的居民小區(qū)(樓)成立業(yè)主委員會,進一步提高物業(yè)管理的服務質(zhì)量。二是做好城管進社區(qū)工作。去年底街城管中隊已經(jīng)在社區(qū)建立“一區(qū)一員”制度,公示了責任人的姓名、聯(lián)系電話,責任落實到崗到人。接下來就是如何加強管理的問題,要做到管理網(wǎng)絡進社區(qū)、管理內(nèi)容進社區(qū)、管理手段進社區(qū)、法規(guī)宣傳進社區(qū),密切城管與社區(qū)的關系,切實為群眾解決問題。三是對“六亂”等現(xiàn)象,要從根本上進行管理,重點抓好主要大街、肉菜市場周邊以及重點“窗口”地區(qū)的整治,通過深入到位的宣傳、規(guī)范化的管理,使“六亂”工作經(jīng)?;?、制度化,避免突擊管理所帶來的人力、物力、財力的浪費。四是加強對街道環(huán)衛(wèi)站、消毒站的日常管理,全面落實責任制,加強環(huán)境衛(wèi)生整治力度提高保潔率,加大除四害消殺工作力度防止疾病傳播,全面改善舊城區(qū)環(huán)境,建設和諧社區(qū)。公務員之家版權(quán)所有
五、結(jié)合實際,選擇適合自己的方式方法。每條街有每條街自己的特色,作為老城區(qū)的老街,平房危房多、居民生活水平較低、沒有成片的機團宿舍,很難象別的街一樣輕易就可以圈地成小區(qū)并引進物業(yè)管理公司,但我們可在實際考察的基礎上,以條件是否成熟為標準,哪里成熟創(chuàng)建哪里,一步步地推進創(chuàng)建工作;小區(qū)創(chuàng)建成了,物業(yè)公司不愿進駐,居民群眾不肯接受,那就變通一點,在保證了保潔、保安的情況下,通過讓利等方式,先把物業(yè)公司請進來,讓群眾一步步地接受,給彼此磨合的空間。由此可見,在城市管理的過程中,老城區(qū)、老街,必須從自己的實際出發(fā),因地制宜地做工作。
六、抓好隊伍建設。要抓好三支城市管理隊伍的建設,保證及時處理群眾投訴,確保轄區(qū)范圍內(nèi)城市管理工作的日?;?、規(guī)范化、高效化。結(jié)合轄區(qū)實際,一是抓好街道衛(wèi)生保潔隊伍的建設,及時發(fā)現(xiàn)、及時清理衛(wèi)生死角,保證轄區(qū)范圍環(huán)境的長期干凈整潔狀態(tài);二是抓好街道城市管理執(zhí)法隊伍和市容環(huán)境監(jiān)督員隊伍的建設,全力開展轄區(qū)范圍內(nèi)的整治“六亂”、工地管理、“拆違控違”等工作,負責重點地區(qū)的守點;三是抓好街道除四害專業(yè)消殺隊伍的建設,積極開展除害防病工作,確保轄區(qū)范圍內(nèi)城市環(huán)境管理工作的日常化、規(guī)范化、高效化。