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和諧的企業(yè)文化對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的作用

我在網(wǎng)上查閱了一下企業(yè)文化的概念，,有人這樣概括：企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中，形成的以?xún)r(jià)值為核心的、獨(dú)特的文化管理模式，是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。可以說(shuō)企業(yè)文化所反映的是一個(gè)具體企業(yè)的精神、風(fēng)格和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)企業(yè)文化這一內(nèi)涵有教授又通俗地總結(jié)了七方面：一是風(fēng)俗、習(xí)慣、輿論，二是思維方式，三是行為準(zhǔn)則，四是價(jià)值觀念，五是精神境界，六是作風(fēng)，七是待人藝術(shù)。

在如今的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里，企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)的管理思想和方法被越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到：沒(méi)有企業(yè)文化的創(chuàng)新，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新就不能持久。那么，如何才能系統(tǒng)地認(rèn)清企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，更好地通過(guò)發(fā)揮企業(yè)文化的作用帶動(dòng)企業(yè)整體發(fā)展呢？成功的關(guān)鍵就在“文化力量”逐一轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧a(chǎn)力量”的這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)，結(jié)合好自己企業(yè)的實(shí)際情況，有選擇地去實(shí)踐那些理論，取其精華，去其糟粕，辨證地繼承成熟的經(jīng)驗(yàn)，但又要勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，善于發(fā)掘適合自己特點(diǎn)的方式方法。那么，又如何把握現(xiàn)有的和諧的先進(jìn)的企業(yè)文化，來(lái)更好地促進(jìn)企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展呢？有專(zhuān)家也這樣的總結(jié)了幾條經(jīng)驗(yàn)，我很贊同，并且我們的領(lǐng)導(dǎo)也這樣做的很好：

一、實(shí)施“情感化”管理，激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。

具體來(lái)講，就是管理者以真摯的情感，增強(qiáng)管理者與員工之間的情感聯(lián)系和思想溝通，滿(mǎn)足員工的心理需求，形成和諧融洽的工作氛圍的一種管理方式。情感管理最能體現(xiàn)文化管理的親和力，其核心是激發(fā)職工的積極性，消除職工的消極情緒，通過(guò)情感的雙向交流和溝通實(shí)現(xiàn)有效的管理。“情感化”管理應(yīng)該細(xì)化到“走動(dòng)管理”和“傾聽(tīng)管理”及“溝通管理”。

“走動(dòng)管理”：意為讓管理人員深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，解決問(wèn)題，在與員工的更多接觸中，言行一定要發(fā)端于心，加強(qiáng)感情溝通，培養(yǎng)一種親密、信任的人際關(guān)系，建立一種敬業(yè)和諧的合作氛圍。企業(yè)管理人員善于進(jìn)行充滿(mǎn)人情味的情感管理，就是為企業(yè)注入減少內(nèi)耗、理順人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”。

“傾聽(tīng)管理”：管理者要認(rèn)真傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓員工們充分發(fā)表意見(jiàn)。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的形勢(shì)是與每個(gè)職工休戚相關(guān)的，公司的每一步發(fā)展都要讓每個(gè)職工理解，員工只有知情明理，才能立足崗位，全身心地投入到工作中去。

“溝通管理”：企業(yè)管理人員與員工之間的親密感只能建立在相互尊重、互相理解的基礎(chǔ)上。管理者與被管理者只有設(shè)身處地接納對(duì)方的思維，才能理解對(duì)方的行為，溝通才可以有效，“管理透明化”將最大限度地調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)現(xiàn)個(gè)人才智與集體合作和諧統(tǒng)一。

這就要求企業(yè)的管理者和全體員工必須具有較強(qiáng)的合作精神和協(xié)調(diào)能力，而合作精神和協(xié)調(diào)能力只能通過(guò)相應(yīng)文化氛圍的培養(yǎng)和相應(yīng)價(jià)值觀念的陶冶才能形成，團(tuán)隊(duì)精神的形成則是培養(yǎng)合作精神和協(xié)調(diào)能力的基礎(chǔ)。企業(yè)的管理者和全體員工只有相互理解、相互支持，才能配合各類(lèi)資源形成合力。缺乏團(tuán)隊(duì)精神的支持，企業(yè)的發(fā)展不可能成功，個(gè)人的目標(biāo)也難以實(shí)現(xiàn)；沒(méi)有個(gè)人的首創(chuàng)精神，團(tuán)隊(duì)精神也會(huì)失去其發(fā)展動(dòng)力。

三、是要重視企業(yè)文化載體的建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)必須通過(guò)一定的物質(zhì)手段和載體在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中表現(xiàn)出來(lái)。雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)是企業(yè)文化賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，必須塑造以企業(yè)核心價(jià)值觀為靈魂的企業(yè)物質(zhì)文化，搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)、新穎精美的包裝等樹(shù)立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造出能夠充分體現(xiàn)企業(yè)文化的良好生產(chǎn)環(huán)境，使廣大員工真正感受到工作的愉快，并以員工形象為載體，展示企業(yè)特有的優(yōu)秀文化氛圍，加大企業(yè)文化設(shè)施的物質(zhì)投入，豐富員工的文化生活，形成一種健康向上的精神風(fēng)貌，塑造出鮮明的企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的榮譽(yù)感和認(rèn)同感，從而促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

四、是倡導(dǎo)“學(xué)中干、干中學(xué)”，促進(jìn)“會(huì)干事、干成事

企業(yè)文化的核心是企業(yè)理念。企業(yè)理念由幾條簡(jiǎn)練的語(yǔ)句變?yōu)閱T工的內(nèi)心共鳴和自覺(jué)行為，需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)的消化過(guò)程：第一，感性認(rèn)識(shí)。通過(guò)召集員工大會(huì)，宣講企業(yè)文化，傳播企業(yè)文化，讓員工有感性認(rèn)識(shí)。第二，理解領(lǐng)悟。各單位、部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、先進(jìn)模范用自己的行動(dòng)體現(xiàn)企業(yè)理念，引導(dǎo)員工領(lǐng)悟企業(yè)文化。第三，員工實(shí)踐。員工自覺(jué)地將企業(yè)文化融入到自己的大腦思維中，貫徹到自己的日常行為中，對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生認(rèn)同感和自我實(shí)現(xiàn)的成就感，從而最大限度地發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，樂(lè)于為企業(yè)做奉獻(xiàn)。第四，開(kāi)展規(guī)范企業(yè)崗位工作活動(dòng)。明確崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、技術(shù)要求、操作流程和目標(biāo)責(zé)任，制定崗位職業(yè)道德規(guī)范，開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)、崗位知識(shí)競(jìng)賽和技術(shù)比武活動(dòng)，評(píng)選崗位技術(shù)標(biāo)兵，樹(shù)立比學(xué)趕超的標(biāo)桿，掀起崗位學(xué)習(xí)、崗位練兵、崗位成才高潮使員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神，立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

等等上述這些專(zhuān)家教授的概括、總結(jié)以及經(jīng)驗(yàn)，我們不難看出：的的確確是企業(yè)中存在文化，文化中產(chǎn)生力量，企業(yè)文化有推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作全面發(fā)展的強(qiáng)大作用，且推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，關(guān)系到企業(yè)做強(qiáng)、做大、做優(yōu)、做長(zhǎng)。今天我們又談到“和諧”，當(dāng)然就更為重要，和諧的企業(yè)文化將是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力之一。當(dāng)然我們的企業(yè)也是符合這一發(fā)展規(guī)律的。