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【摘要】目的探討在產(chǎn)科護理過程中行人性化護理干預(yù)的臨床效果。方法選取2016年3～12月我院收治的96例產(chǎn)婦作為研究對象，隨機分為人性化組和常規(guī)組，各48例。人性化組行人性化護理干預(yù)，常規(guī)組行基礎(chǔ)護理干預(yù)，觀察并比較兩組護理滿意度以及心理狀態(tài)的改善情況。結(jié)果人性化組護理滿意度（95.83%）顯著高于常規(guī)組（79.17%），且焦慮評分、抑郁評分均優(yōu)于常規(guī)組，差異均有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。結(jié)論對產(chǎn)婦行人性化護理干預(yù)，能夠有效改善產(chǎn)婦的心理狀態(tài)，同時，還能夠提高產(chǎn)婦的滿意度。

【關(guān)鍵詞】人性化護理模式；產(chǎn)科護理；護理滿意度

近幾年來，伴隨人們生活水平和質(zhì)量的不斷提高，醫(yī)療技術(shù)的研究不斷深入，產(chǎn)婦對于生產(chǎn)過程中的護理服務(wù)提出了更高的要求，以往的護理模式已經(jīng)不能夠滿足產(chǎn)婦的實際需求。目前，基于“以產(chǎn)婦為中心”的護理理念積極推出，不僅能夠提高產(chǎn)婦的生活質(zhì)量，同時，還能夠確保母嬰的安全性，利于建立和諧的護患關(guān)系，進而更好的為產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)[1]。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2016年3～12月我院收治的96例產(chǎn)婦作為研究對象，隨機分為人性化組和常規(guī)組，各48例。人性化組年齡22～34歲，平均年齡（27.2±2.8）歲；孕周28～40周，平均孕周（40.3±3.1）周；常規(guī)組年齡24～36歲，平均年齡（27.7±3.2）歲，孕周28～42周，平均孕周（40.8±3.3）周。兩組產(chǎn)婦的年齡以及孕周等一般資料比較，差異無統(tǒng)計學意義（P﹥0.05）。

1.2護理方法

人性化組行人性化護理干預(yù)。①心理護理。由于產(chǎn)婦大部分為初產(chǎn)婦，將會出現(xiàn)不同程度的焦慮和緊張等不良情緒，因此，護理人員需要積極與產(chǎn)婦進行交流和溝通，并詳細講解有關(guān)生產(chǎn)過程中的注意事項，深入了解產(chǎn)婦的心理狀態(tài)，及時給予產(chǎn)婦心理疏導和指導。與此同時，護理人員積極尋求產(chǎn)婦家屬的幫助，使得產(chǎn)婦能夠從根本上感受到來自親人的關(guān)心和照顧；②生理護理。產(chǎn)婦進入產(chǎn)房后，護理人員需要為產(chǎn)婦介紹相關(guān)設(shè)備以及基礎(chǔ)流程，任何護理動作需要輕柔和準確，積極鼓勵產(chǎn)婦配合手術(shù)。產(chǎn)后需要密切監(jiān)測產(chǎn)婦以及新生兒的各項生命體征，及時補充產(chǎn)婦分娩過程中所消耗的體力。于產(chǎn)婦體力逐漸恢復(fù)后，護理人員需要進行針對性的健康教育指導，如：新生兒護理、產(chǎn)后注意事項等，健康教育指導過程邀請產(chǎn)婦家屬一同參加，便于更好的為產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；③環(huán)境護理。護理人員需要根據(jù)產(chǎn)婦的個人愛好的生活習慣，布置病房環(huán)境，適當擺放產(chǎn)婦喜愛的物品和盆栽，為每一床位安放布簾，尊重產(chǎn)婦隱私，進而更好的緩解產(chǎn)婦的焦慮和緊張等不良情緒。除此之外，護理人員還可以根據(jù)產(chǎn)婦的不同情況，張貼產(chǎn)婦喜歡的心情話語，或者在走廊等公共地點張貼圍產(chǎn)期的相關(guān)健康常識。常規(guī)組行基礎(chǔ)護理干預(yù)。包括監(jiān)測產(chǎn)婦各項生命體征，并給予對癥護理。

1.3觀察指標

觀察并比較兩組護理滿意度及心理狀態(tài)的改善情況。

1.4統(tǒng)計學方法

本組試驗使用SPSS17.0統(tǒng)計學軟件包進行數(shù)據(jù)處理，計數(shù)資料采用x2檢驗，計量資料以“x±s”表示，采用t檢驗，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

2.1護理滿意度

人性化組護理滿意度為95.83%，顯著高于常規(guī)組的79.17%，差異有統(tǒng)計學意義（x2=6.095，P＝0.014）。

2.2焦慮和抑郁評分

人性化組焦慮評分、抑郁評分均優(yōu)于常規(guī)組（P＜0.05）。見表1。

3討論

伴隨醫(yī)療研究的逐漸深入，“以產(chǎn)婦為中心”的護理模式已經(jīng)逐漸應(yīng)用于臨床護理的過程中，護理人員的一舉一動將會直接影響產(chǎn)婦的心理狀態(tài)，人性化的護理模式能夠建立和諧的護患關(guān)系，在不影響正常治療和護理的情況下，盡量滿足產(chǎn)婦的實際需求，使得產(chǎn)婦能夠正確面對疾病的一種全新護理理念[2]。人性化護理遵循以人為本的護理理念和原則，為產(chǎn)婦提供一個十分舒適和優(yōu)良的住院環(huán)境和手術(shù)環(huán)境，確保產(chǎn)婦時刻保持一個良好的康復(fù)狀態(tài)。與此同時，通過在產(chǎn)科護理的過程中應(yīng)用人性化護理，還能夠緩解產(chǎn)婦的焦慮和緊張等不良情緒，在一定程度上利于產(chǎn)婦的病情恢復(fù)[3]。經(jīng)過研究顯示，人性化組護理滿意度（95.83%）顯著高于常規(guī)組（79.17%），且焦慮評分、抑郁評分均優(yōu)于常規(guī)組（P＜0.05）。產(chǎn)婦的護理滿意度能夠直接反應(yīng)出護理服務(wù)的整體質(zhì)量，而提高護理滿意度，還能夠維護和諧的護患關(guān)系，積極樹立良好的醫(yī)院形象，通過實施人性化的護理模式，能夠在一定程度上減少產(chǎn)婦的焦慮和抑郁等不良情緒的發(fā)生，拉近護理人員與產(chǎn)婦之間的關(guān)系，做好心理指導和健康教育指導，詳細講解手術(shù)流程以及其他注意事項，能夠提高產(chǎn)婦的配合度和依從性，進而更好的降低產(chǎn)婦焦慮和抑郁心理情緒的發(fā)生率，使得產(chǎn)婦能夠更好的配合手術(shù)治療[4]。總而言之，通過行人性化護理，能夠在一定程度上提高產(chǎn)婦的滿意度，同時，對于改善產(chǎn)婦的不良心理狀態(tài)效果十分顯著。

參考文獻

[1]李志敏.人性化護理模式在產(chǎn)科護理中應(yīng)用的效果評價探究[J].中外醫(yī)療,2013,32(26):175-176.

[2]王小亞,魚秀麗.人性化護理模式在產(chǎn)科護理中應(yīng)用的效果評價探究[J].吉林醫(yī)學,2014,35(26):5917-5918.

[3]尉秀麗.人性化護理模式在產(chǎn)科護理中應(yīng)用的效果評價[J].中國衛(wèi)生標準管理,2015,6(12):236-237.

[4]孫巖.人性化護理模式在產(chǎn)科護理中應(yīng)用的效果評價[J].中國衛(wèi)生標準管理,2015,6(16):213-215.

作者:左翠芬 單位:江蘇省揚中市中醫(yī)院婦產(chǎn)科