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人性化護理對產(chǎn)科護理的影響

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人性化護理對產(chǎn)科護理的影響

1產(chǎn)科護理中人性化護理的必要性

(1)從順利解決孕產(chǎn)婦的各類需要的角度來看,人性化護理是非常合適的。馬斯洛把普通人的一種需求由深到淺分為了實現(xiàn)自我、受到尊重、愛和歸屬、安全保障以及生理上的需求五個層面。一般來說,深層次的需求的體現(xiàn)是建立在前一個層面的需求得到了滿足的基礎(chǔ)之上的。而一般住在醫(yī)院待產(chǎn)的孕婦對安全保障、對受到關(guān)愛和歸屬感的需求比較明顯,同時比較注重受到尊重的需求。所以說,護理人員在進行護理的過程中,需要關(guān)注的,并不僅僅是病人身體上的反應(yīng),還要同時關(guān)注精神和社會原因可能對病人和嬰兒產(chǎn)生的不良影響,從而更加關(guān)愛他們,時刻以病人為中心,盡量滿足病人和嬰兒在身體和心理上的需求。

(2)高質(zhì)量的護理工作對病人健康的恢復(fù)是非常重要的,而通過人性化護理的開展能夠很好的表現(xiàn)護理人員的社會意義和工作價值。在實踐中,相比于醫(yī)生的地位和身份,護理人員并沒有得到足夠的尊重。人一般都以感性居多,若護理人員只是按照護理工作的相關(guān)規(guī)定和制度來開展護理工作,忽視對孕婦的關(guān)心和理解,在影響到病人自尊心的同時,護士自身的心態(tài)也會受到消極影響,從而導(dǎo)致整個護理工作得到很好的完成。開展人性化護理的另外一層含義就是使護理人員和孕婦之間建立更為充分的溝通,相互形成積極的影響和作用,從而使孕婦在心理得到滿足的情況下安全、健康的完成生產(chǎn),保障孕婦和嬰兒的安全,幫助孕婦更好的對嬰兒進行母乳喂食。通過進行人性化的護理,對小到家庭、大到社會的和諧相處都會產(chǎn)生積極作用,社會意義非常重大。

(3)人性化護理有利于提高產(chǎn)科護理質(zhì)量。目前醫(yī)療機構(gòu)之間的競爭程度越來越高,而為了得到質(zhì)量更高、更有針對性、更貼心、更溫暖、無缺點的醫(yī)療服務(wù),很多人還是選擇了治療費用相對較高的個人開辦的醫(yī)院。從這點上可以看到,高水準的醫(yī)療服務(wù)是立足于醫(yī)療行業(yè)的根本。而懷孕待產(chǎn)的孕婦對護理工作也有著自己的看法,和基本的專業(yè)性護理工作相比,她們更看重進行護理時所表現(xiàn)出來的態(tài)度,例如是否足夠耐心、是否體貼細心、是否足夠關(guān)心她們、是否時刻注意她們和嬰兒的安全等。如何提高一家醫(yī)院的競爭能力?從產(chǎn)科來說,時刻以病人為核心、隨時滿足病人需求、提升護理人員的水平和病人對醫(yī)院的好評度是其中一個方面。

2人性化護理在產(chǎn)科護理過程中的具體實施

2.1以人性化服務(wù)為原則,擁有對病人時刻關(guān)心和關(guān)注的素質(zhì)

“親情化服務(wù),精細化管理”把對病人的關(guān)心和關(guān)注融入到正常的護理服務(wù)中,是所有產(chǎn)科護理人員必須做到的。在每一個護理環(huán)節(jié)中,都要融入人性化的思想。盡可能的滿足孕婦提出的每一個要求,力求給孕產(chǎn)婦提供一個溫暖、安心、便捷、親近的治療環(huán)境。同時還對人文關(guān)懷給病人身體健康帶來的影響進行討論,關(guān)注病人在精神上的問題,重視自己和其他人員在精神上的共同進步,注重精神因素和社會給健康產(chǎn)生的影響??梢钥吹?,擁有一批素質(zhì)較高的護理人員是實現(xiàn)人性化護理的重要前提。因此產(chǎn)科提出了新的護理原則和服務(wù)要求:“嬰兒和孕產(chǎn)婦的需求,就是我們正在做的?!?/p>

2.2營造人性化護理環(huán)境

“開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,醫(yī)院婦產(chǎn)科根據(jù)孕婦生產(chǎn)時間不同對孕婦采取了分離安置的做法,充分保障產(chǎn)婦的休息環(huán)境;把產(chǎn)后孕婦和嬰兒放在一個房間改為分開安置,保證各自的休息和恢復(fù);另外,還為陪同孕婦的家屬設(shè)置了家庭化的單間以及從等待生產(chǎn)到產(chǎn)后恢復(fù)整體化的特別病房,從而適應(yīng)不同類別的孕婦要求。把待產(chǎn)室完全隔開,形成相對獨立的空間,一律采取有人陪同的待產(chǎn)模式;對產(chǎn)房進行特別的布置,力求讓孕婦獲得家一般的溫暖和溫馨,從而減少孕婦所產(chǎn)生的緊張。

2.3主動服務(wù)模式是開展人性化護理的基本要求

(1)注重情感上的溝通和交流。護理人員應(yīng)該把病人視作自己的親人,從而減少相互之間的距離感,從而減少他們的陌生感和恐懼感。多花時間和孕產(chǎn)婦進行交流,通過這種方式來更好的了解她們的想法并進行鼓勵,幫助她們更好的了解整個生產(chǎn)過程。

(2)時刻關(guān)注,及時進行護理。產(chǎn)科護理人員要正確的進行護理上的指導(dǎo),提示家屬陪同孕婦等待分娩。建議在陪同等待的過程中適當播放音樂,同時護理人員在整個過程中都必須進行不間斷的精神和情感上的鼓勵,通過全面的解釋怎樣分娩來幫助孕婦建立信心,從而使她們能夠更好的進行自然分娩,耐心指導(dǎo)她們正確應(yīng)對分娩過程中的疼痛,在必要的時候采取止痛措施,盡量避免出現(xiàn)消極的心態(tài),在保障安全的前提下幫助她們完成分娩。

(3)通過積極的關(guān)心來建立信賴感。產(chǎn)科護理人員需要在最快的時間內(nèi)幫助孕婦培養(yǎng)起和嬰兒之間的感情,使他們在最短的時間內(nèi)進入成為母親的狀態(tài)、通過撫摸、關(guān)愛來與嬰兒進行溝通;指導(dǎo)產(chǎn)后孕婦如何進行母乳喂食,通過演示來告訴她們母乳喂食的好處、如何對嬰兒進行基礎(chǔ)的照顧等等。在完全進入了做母親的狀態(tài)之后,需要進行生理衛(wèi)生、分娩后各種行為知識的宣傳,幫助她們主動、樂觀、正確地進行身體和心理上的產(chǎn)后恢復(fù)。

(4)積極開展產(chǎn)后服務(wù)。護理人員要耐心仔細對病人進行離開醫(yī)院之后的注意事項進行說明,例如離院后的恢復(fù)環(huán)境、平日的進食和營養(yǎng)吸收、正確進行休息和娛樂活動、夫妻生活、保持足夠喂養(yǎng)嬰兒的乳汁等等。醫(yī)院產(chǎn)科會派出一位負責任、有經(jīng)驗的護理人員去到病人家中進行探視,從而提高產(chǎn)科的服務(wù)質(zhì)量。

3結(jié)束語

總體來看,對懷孕導(dǎo)致的諸多生理變化引發(fā)的心理波動、待產(chǎn)的病人實行針對性的、人性化的護理能夠起到很好的心理輔助作用,從而最大限度發(fā)揮護理的積極作用。

作者:康霽超王靜茹單位:寧夏中寧縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科寧夏中寧縣人民醫(yī)院手術(shù)室