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本文作者:郝建軍作者單位:內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)文獻(xiàn)服務(wù)部
1注重人本原則
科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)以人為中心,注重人的發(fā)展。圖書館的“人”包括兩方面:館員和讀者。從館員角度看,重視館員的精神、價(jià)值觀在工作中的作用,采取切實(shí)可行且有效用的激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)館員的創(chuàng)造性,使人才脫穎而出。另一方面強(qiáng)調(diào)以讀者為中心。圖書館的一切工作都是圍繞讀者開(kāi)展,要想讀者之所想,急讀者之所急??傊?,行政管理體制改革必須圍繞這個(gè)中心進(jìn)行,脫離就是失敗的改革。
2減少管理層次及增加橫向協(xié)作原則
從管理層次來(lái)看,不宜過(guò)多,一是便于決策快速執(zhí)行;二是便于信息交流。橫向來(lái)看,圖書館應(yīng)建立組或團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)橫向聯(lián)系力度。
3按圖書館發(fā)展目標(biāo)同時(shí)結(jié)合組織功能設(shè)置行政機(jī)構(gòu)的原則
當(dāng)前高校圖書館的發(fā)展目標(biāo)主要有兩點(diǎn):一是實(shí)現(xiàn)圖書館2.0;二是實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館。這是圖書館今后的發(fā)展模式和服務(wù)模式。而圖書館的功能主要有:行政保障體制、技術(shù)保障體制、業(yè)務(wù)保障體制及讀者服務(wù)體制。
高校圖書館行政管理體制改革的內(nèi)容
優(yōu)化行政管理組織結(jié)構(gòu)是行政管理體制改革的主要內(nèi)容,是保障圖書館發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,具體有以下內(nèi)容:(1)圖書館辦公室:行政管理工作。包括各種接待、會(huì)議準(zhǔn)備、歸檔;統(tǒng)計(jì)每年的各種數(shù)據(jù),后勤管理、安全管理、經(jīng)費(fèi)管理等。由于一所高??赡苡袔滋幮^(qū),有的不在一個(gè)城市,對(duì)于跨校區(qū)的問(wèn)題,具體問(wèn)題具體分析??梢酝ㄟ^(guò)辦公自動(dòng)化來(lái)解決,如QQ、MSN;或者可以在不同校區(qū)同時(shí)設(shè)辦公室。(2)文獻(xiàn)建設(shè)與發(fā)展部(也可叫文獻(xiàn)部):是將原文獻(xiàn)建設(shè)部的編目分出,與電子閱覽室、書刊閱覽室合在一起組建的新部門。筆者認(rèn)為,將信息服務(wù)部門合在一起,方便管理的同時(shí)可以更好地為讀者服務(wù)。工作分為基礎(chǔ)工作與編目、咨詢工作?;A(chǔ)工作包括借、還書等工作。而咨詢工作包括學(xué)科館員服務(wù)、博客服務(wù)、微博服務(wù)等工作。(3)文獻(xiàn)咨詢部:集中人力資源對(duì)信息資源進(jìn)行收集、分類、整理、分析、研究、創(chuàng)新,形成高層次的信息情報(bào)服務(wù);開(kāi)展讀者教育培訓(xùn)工作,如新生入館教育、數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)、科技查新、文獻(xiàn)檢索課等。(4)系統(tǒng)部:進(jìn)行設(shè)備配置和維護(hù)、系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)等工作。為了迎接數(shù)字圖書館的到來(lái),應(yīng)加大對(duì)系統(tǒng)的研發(fā)能力,不斷增加圖書館的網(wǎng)頁(yè)功能,適應(yīng)圖書館2.0的要求。(5)讀者服務(wù)部:包括采訪、總還臺(tái)、讀者的信息管理、光盤借閱等工作?,F(xiàn)在,有些圖書館已將總還臺(tái)或者總借還臺(tái)改成總服務(wù)臺(tái),這種改變是適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,是大勢(shì)所趨,目的是解決讀者關(guān)心的問(wèn)題。而通過(guò)網(wǎng)上采訪與現(xiàn)實(shí)的交流,了解讀者的需求,即可為采購(gòu)文獻(xiàn)資源提供可靠數(shù)據(jù),也可將最新信息推送到讀者的微博或信箱中。(6)組建興趣組或團(tuán)隊(duì):打破部門限制,加強(qiáng)人員流動(dòng),解決圖書館的一些基本問(wèn)題或者發(fā)展問(wèn)題。如采購(gòu)文獻(xiàn)資源可將不同部門的相關(guān)人員組織在一起,具體負(fù)責(zé)此事。
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