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新課改企業(yè)行政管理論文2篇

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新課改企業(yè)行政管理論文2篇

第一篇

一、行政管理工作的作用

企業(yè)中的行政管理工作主要有以下三個(gè)作用:第一:企業(yè)中的行政管理部門(mén)能夠幫助企業(yè)更好的適應(yīng)當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)中的行政管理部門(mén)對(duì)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用。多提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力也有非常大的幫助。自我國(guó)進(jìn)入社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)階段以來(lái),企業(yè)內(nèi)行政管理部門(mén)對(duì)推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到了相當(dāng)大的作用。第二:企業(yè)中的行政管理部門(mén)有助于企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)水平。衡量一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的發(fā)展水平,經(jīng)濟(jì)因素固然重要,但也要將企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展水平,科技創(chuàng)新水平考慮在內(nèi)。企業(yè)內(nèi)行政管理部門(mén)在企業(yè)的發(fā)展中為企業(yè)保駕護(hù)航,在真正意義上實(shí)現(xiàn)了提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力的核心作用。第三:企業(yè)內(nèi)行政管理部門(mén)能夠推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的道路。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下要想謀得發(fā)展,就要走可持續(xù)發(fā)展之路。為了企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)正的行政管理部門(mén)要和上級(jí)政府部門(mén)進(jìn)行有效交流。為企業(yè)自身創(chuàng)設(shè)出一個(gè)良好的發(fā)展前景,在真正意義上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)行政管理中存在的弊端

本人所在公司是一家有著悠久歷史的老牌汽車(chē)零部件生產(chǎn)企業(yè),自90年代初轉(zhuǎn)型為合資企業(yè)后,先后經(jīng)歷了產(chǎn)品升級(jí)公司搬遷等重大事項(xiàng),在現(xiàn)今汽車(chē)行業(yè)飛速發(fā)展的時(shí)代背景下,公司行政管理開(kāi)始出現(xiàn)一些原先并不受重視的弊端,有些已經(jīng)影響到了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。這些弊端主要表現(xiàn)如下:

1.權(quán)利過(guò)于集中。在我國(guó),由于傳統(tǒng)的家長(zhǎng)制管理思想的長(zhǎng)期影響,公司中難免存在著“領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)大”的現(xiàn)象。企業(yè)的行政管理中缺少必要的監(jiān)督機(jī)制,員工工作的時(shí)候本著“看領(lǐng)導(dǎo)眼色”的原則來(lái)進(jìn)行工作。這樣一來(lái),企業(yè)員工的工作積極性就會(huì)被打擊,有些人甚至開(kāi)始奉行起“多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),不做不錯(cuò)”的處事原則,這導(dǎo)致了企業(yè)出現(xiàn)缺少活力,工作效率不高的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)在很大程度上限制了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。

2.企業(yè)行政管理相關(guān)體制有待完善。在現(xiàn)如今的一些企業(yè)中,還存在著企業(yè)制度不完善,企業(yè)行政結(jié)構(gòu)設(shè)置不科學(xué),相關(guān)規(guī)章制度制定不嚴(yán)密的現(xiàn)象。這些因素都是限制企業(yè)發(fā)展的重要影響因素。和國(guó)內(nèi)其他一些老企業(yè)一樣,公司制度的制定通常滯后于公司管理的現(xiàn)實(shí)需求,因?yàn)橄嚓P(guān)制度制定的不嚴(yán)密,致使企業(yè)工作效率不高的情況屢屢發(fā)生。因?yàn)槿鄙倏茖W(xué)合理的企業(yè)行政結(jié)構(gòu)設(shè)置,公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置有些過(guò)于形式化,除了浪費(fèi)管理資源外,還造成了企業(yè)行政管理混亂的現(xiàn)象出現(xiàn)。

3.企業(yè)員工缺乏集體觀念。企業(yè)行政管理工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,該項(xiàng)工作涉及企業(yè)內(nèi)部管理中的許多領(lǐng)域。企業(yè)各部門(mén)之間缺乏必要的溝通,可致使企業(yè)員工缺乏集體觀念的現(xiàn)象出現(xiàn)。除了少部分直接參與公司高層管理的人員外,企業(yè)內(nèi)大部分員工對(duì)企業(yè)行政工作性質(zhì)了解不全面,覺(jué)得企業(yè)行政工作的范圍僅限于相關(guān)上級(jí)部門(mén),致使在企業(yè)內(nèi),將原本密切相關(guān)的部門(mén)分化成了一個(gè)個(gè)“獨(dú)立王國(guó)”。企業(yè)員工在看待問(wèn)題的時(shí)候,不能站在其他部門(mén)員工的角度來(lái)進(jìn)行考慮問(wèn)題。進(jìn)而讓整個(gè)企業(yè)的協(xié)調(diào)性變得困難異常。行政管理的作用不能在真正意義上被發(fā)揮出來(lái)。

4.企業(yè)內(nèi)行政人員的綜合素質(zhì)有待提高。在我國(guó)的一些老國(guó)有企業(yè)或有國(guó)有企業(yè)背景的公司中,由于曾經(jīng)長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理方法的影響,對(duì)現(xiàn)代管理思想的認(rèn)識(shí)不足,因此這些企業(yè)在崗位設(shè)置和招聘過(guò)程中,對(duì)行政崗位員工的要求并不如一些技術(shù)部門(mén)那么高,管理從事行政管理工作的相關(guān)人員普遍存在著自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)致使了企業(yè)內(nèi)的行政管理工作和各部門(mén)實(shí)際情況脫軌。行政部門(mén)的相關(guān)管理措施并不能被其他部門(mén)所認(rèn)同,長(zhǎng)此以往,企業(yè)行政管理部門(mén)相關(guān)工作人員在工作態(tài)度上也表現(xiàn)出了不作為的態(tài)度。上述現(xiàn)象的出現(xiàn)在很大程度上影響了公司行政工作的有效開(kāi)展。

三、對(duì)企業(yè)進(jìn)行行政管理改進(jìn)的相關(guān)策略

對(duì)上述問(wèn)題,結(jié)合在本人在公司工作的經(jīng)驗(yàn),建議具體從以下幾個(gè)方面來(lái)對(duì)企業(yè)行政管理進(jìn)行綜合改進(jìn):

1.將原有行政管理的結(jié)構(gòu)和相關(guān)體制進(jìn)行完善。要想從根本上將原有的行政管理的相關(guān)機(jī)制進(jìn)行完善,就要從調(diào)整行政管理結(jié)構(gòu)做起。企業(yè)將原有的行政管理權(quán)限設(shè)置成圖1的結(jié)構(gòu)。在企業(yè)中建立行政首長(zhǎng)制度,在每個(gè)級(jí)別中,指派專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)行政人員工作情況進(jìn)行監(jiān)督。部門(mén)之間要協(xié)調(diào)好相互關(guān)系,在真正意義上做到各司其職,以確保整個(gè)企業(yè)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.完善行政管理保障體系。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,結(jié)合質(zhì)量體系要求,建立與企業(yè)運(yùn)行相匹配的行政管理體系。將現(xiàn)有資源加以合理利用,把原有的行政管理體系加以充分完善,在企業(yè)行政管理中突出相關(guān)執(zhí)行力的作用。將企業(yè)行政管理效率從根本上加以提高。

3.提高行政人員綜合素質(zhì)。提高企業(yè)行政管理能力的關(guān)鍵在于提高行政人員的綜合素質(zhì)。企業(yè)管理層可以積極引進(jìn)國(guó)外相關(guān)經(jīng)驗(yàn),參考國(guó)外先進(jìn)的管理機(jī)制。在企業(yè)中開(kāi)展相關(guān)學(xué)習(xí)交流活動(dòng),將行政人員的素質(zhì)加以提高。這樣做的目的是為了有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)行政管理目標(biāo)。

4.倡導(dǎo)科學(xué)管理的企業(yè)文化氛圍。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源是關(guān)鍵要素,而企業(yè)要做好人的工作,首先要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)健康的企業(yè)文化氛圍,而科學(xué)的管理方法是確保當(dāng)代企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的首要前提,因此,在企業(yè)中倡導(dǎo)科學(xué)管理的企業(yè)文化顯得尤為必要。唯有全員參與的管理工作,才是企業(yè)相關(guān)行政管理措施能夠順利落實(shí)的有效保障。

5.在企業(yè)中堅(jiān)持以員工為中心的管理理念。隨著我國(guó)改革開(kāi)放不斷深入,以員工為中心的行政管理理念已經(jīng)成為一種有效的行政管理方式。在企業(yè)中采用“以人為本”的行政管理方式能夠?qū)T工的工作積極性從根本上加以發(fā)揮。除了使用正確的管理方法,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還要具備管理藝術(shù),將兩者進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,將企業(yè)內(nèi)原有行政管理工作加以完善,是企業(yè)推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展道路的重要因素。當(dāng)今我國(guó)正處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,在這樣的環(huán)境中,企業(yè)只有將自身的行政管理工作進(jìn)行完善,才能讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

作者:呂敏單位:上海乾通汽車(chē)附件有限公司

第二篇

一、行政管理體系的重要作用

企業(yè)直接面向市場(chǎng),行政管理體系也應(yīng)從市場(chǎng)出發(fā),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,從計(jì)劃、組織、指揮、控制方面進(jìn)行行政管理體系的構(gòu)建和完善。在管理執(zhí)行力大行其道的今天,許多人沒(méi)有認(rèn)識(shí)到行政管理體系的重要作用,認(rèn)為其就是傳話(huà)筒,這種認(rèn)識(shí)嚴(yán)重弱化了其在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。事實(shí)上,行政管理體系具有決策職能、協(xié)調(diào)職能和服務(wù)職能。在集團(tuán)公司中,總公司的戰(zhàn)略管理部門(mén)承擔(dān)行政管理體系的決策職能,負(fù)責(zé)重大經(jīng)營(yíng)管理制度和下屬公司授權(quán)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)等工作。行政管理體系負(fù)責(zé)命令、指令的傳導(dǎo)、、執(zhí)行、監(jiān)督,負(fù)責(zé)相關(guān)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通,促進(jìn)各部門(mén)之間的協(xié)作,通過(guò)良好的指揮控制、監(jiān)控管理,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,保持井然有序的企業(yè)工作秩序,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

二、管理執(zhí)行力與行政管理體系的內(nèi)在聯(lián)系

管理執(zhí)行力是企業(yè)管理的靈魂,而行政管理體系則是管理執(zhí)行力必須依附的載體,二者密不可分,任何一個(gè)方面存在問(wèn)題都會(huì)影響二者重要作用的發(fā)揮,不利于企業(yè)的發(fā)展。首先,完善企業(yè)行政管理體系是提高管理執(zhí)行力的基礎(chǔ),這是保證企業(yè)決策層命令、思路、指令、規(guī)劃等得以順利真實(shí)傳遞下去的關(guān)鍵。因此,必須基于企業(yè)現(xiàn)狀完善行政管理體系,盡量減少信息傳遞的層次,提高信息轉(zhuǎn)換者(中層領(lǐng)導(dǎo))和執(zhí)行者的素質(zhì)。例如:某企業(yè)在1997年進(jìn)行一次組織扁平化改革,該企業(yè)為提高公司形象和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),創(chuàng)立革新小組,對(duì)部門(mén)進(jìn)行調(diào)整和組織扁平化改革。原公司人事架構(gòu)有9級(jí),任務(wù)分派不清,許多人的工作是相同的,造成嚴(yán)重的重復(fù)工作。進(jìn)行扁平化改革后,減少了20%的經(jīng)理級(jí)別以上的主管人員,將原先的9級(jí)縮減為3級(jí),公司分成營(yíng)業(yè)本部、電子事業(yè)部和家電事業(yè)部,事業(yè)部之下設(shè)戰(zhàn)斗體,事業(yè)部設(shè)有總經(jīng)理1名,個(gè)戰(zhàn)斗體之下設(shè)經(jīng)理和專(zhuān)員。這樣一來(lái),中間主管減少,縮短了決策過(guò)程,下面直接對(duì)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理負(fù)責(zé),提高了企業(yè)的總體生產(chǎn)力。其次,科學(xué)的行政管理體系是管理執(zhí)行力的制度和機(jī)制保障,只有這樣才能有效提高企業(yè)的運(yùn)作效率,挖掘企業(yè)資源的潛力,化解人與人、部門(mén)與部門(mén)之間的矛盾,形成和諧的工作氛圍,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。再次,管理執(zhí)行力是企業(yè)行政管理體系的靈活,只有實(shí)現(xiàn)二者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的以人為本管理理念,實(shí)現(xiàn)人性化管理,形成良好的企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。

三、構(gòu)建新型企業(yè)行政管理體系的路徑

從前文的分析中可以看出,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須認(rèn)識(shí)到企業(yè)行政管理體系的重要作用,運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀等戰(zhàn)略思想構(gòu)建和完善企業(yè)行政管理體系,為管理執(zhí)行力的提高奠定堅(jiān)實(shí)的載體、機(jī)制、制度保障,促進(jìn)二者的協(xié)調(diào)配合,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

1.簡(jiǎn)潔的行政管理組織結(jié)構(gòu)。

臃腫不堪的行政管理組織結(jié)構(gòu)必然帶來(lái)信息傳遞的緩慢、失真等問(wèn)題,容易產(chǎn)生矛盾、沖突,因此,必須構(gòu)建簡(jiǎn)潔清晰明了的行政管理組織結(jié)構(gòu),明確權(quán)利指揮系統(tǒng)、命令傳遞系統(tǒng)層次。在行政管理組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建中,最忌諱的是多頭領(lǐng)導(dǎo)和越級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的出現(xiàn),而當(dāng)前我國(guó)國(guó)有企業(yè)的多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象嚴(yán)重,民營(yíng)企業(yè)的越級(jí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象嚴(yán)重,這兩種管理方式最終都會(huì)導(dǎo)致相關(guān)部門(mén)主任和領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)得不到履行,無(wú)法形成各司其職、分工明確的工作局面。因此,必須通過(guò)制度來(lái)解決這一問(wèn)題,制定剛性行政管理組織結(jié)構(gòu),明確每個(gè)部門(mén)的職責(zé)、目標(biāo),明確部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系,將責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上,從而有效減少責(zé)任推卸情況的出現(xiàn),以規(guī)范化的行政管理促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)行政管理工作的順利進(jìn)行。某企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為在5年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)同行業(yè)首選和亞洲地區(qū)的重要供應(yīng)上,選擇國(guó)際標(biāo)桿企業(yè),對(duì)本企業(yè)與同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)分析,找出戰(zhàn)略實(shí)施成功的關(guān)鍵因素。戰(zhàn)略思路確定后,項(xiàng)目顧問(wèn)建議集團(tuán)設(shè)立發(fā)展規(guī)劃等職能機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和日常經(jīng)營(yíng)管理的協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力,在得到總公司大力支持的情況下,項(xiàng)目組對(duì)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大調(diào)整,為集團(tuán)的管理職能和功能進(jìn)行了充實(shí)和完善,調(diào)整后的組織機(jī)構(gòu)。

2.以人為本的行政管理理念。

以人為本管理理念是新時(shí)期企事業(yè)單位的管理理念之一,是調(diào)動(dòng)員工工作過(guò)積極性,發(fā)揮員工的潛能,激發(fā)員工執(zhí)行力的重要方法。企業(yè)行政管理體系的重要作用是連接四方的樞紐,具有很強(qiáng)的機(jī)動(dòng)性、時(shí)效性,必須掌控大局,依據(jù)工作變化情況靈活采取對(duì)策解決問(wèn)題,參與企業(yè)管理。因此,提高行政管理部門(mén)的執(zhí)行力至關(guān)重要,首先就要提高個(gè)人執(zhí)行力,在日常工作中,我們常??梢钥匆?jiàn)這樣一種現(xiàn)象:某項(xiàng)工作有些人能高效完成,有些人則只能勉強(qiáng)完成,這是個(gè)人能力問(wèn)題,因此,在行政管理部門(mén)事多人少的情況下,應(yīng)盡量提高每一個(gè)人的執(zhí)行力,用崗位、任務(wù)、目標(biāo)、預(yù)算、責(zé)任等來(lái)管理人,使每一個(gè)人提高責(zé)任感,保持積極的熱情,精心做好每一份工作。企業(yè)通過(guò)激勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、目標(biāo)責(zé)任制等促使員工主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力、溝通能力、隨機(jī)應(yīng)變能力等,逐步提高工作效率和質(zhì)量,將大的目標(biāo)分成若干個(gè)小目標(biāo),分階段完成,這樣完成得快速且利落。在人力資源管理上,某企業(yè)為克服過(guò)去專(zhuān)注短期目標(biāo),忽視企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的傾向,對(duì)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略進(jìn)行有效分解,將行動(dòng)步驟轉(zhuǎn)化成考核目標(biāo),引導(dǎo)員工關(guān)注企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,引入平衡計(jì)分卡作為企業(yè)的考核指標(biāo)。指標(biāo)分為財(cái)務(wù)指標(biāo)、市場(chǎng)指標(biāo)、管理指標(biāo)和戰(zhàn)略指標(biāo)這幾個(gè),根據(jù)企業(yè)的歷史業(yè)績(jī)、發(fā)展戰(zhàn)略和同行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)情況,為本公司制定具體的指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)。其次,提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,將以人為本管理理念貫徹落實(shí)到企業(yè)管理活動(dòng)的每一方面,從員工角度思考問(wèn)題,將柔性化管理與剛性管理結(jié)合起來(lái),幫助員工制定科學(xué)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,促使員工將個(gè)人利益與企業(yè)利益結(jié)合起來(lái),制定與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略一致的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。只有這樣,才能加強(qiáng)員工之間的合作,提高企業(yè)的凝聚力,提高行政管理體系的執(zhí)行力,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

3.完善的行政管理機(jī)制。

企業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,時(shí)時(shí)刻刻處在動(dòng)態(tài)變化中,受到內(nèi)外部環(huán)境的影響。因此,企業(yè)行政管理體系要從系統(tǒng)論、整體論角度出發(fā),完善機(jī)制、制度,加強(qiáng)行政管理監(jiān)督,逐步提高企業(yè)的管理執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力和動(dòng)力。完善行政管理機(jī)制的主要方面是調(diào)整工作流程,重視細(xì)節(jié),將管理細(xì)節(jié)固化到制度和流程中,使得整個(gè)行政管理體系的工作都處在有力的控制中,將靠領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)的行政管理轉(zhuǎn)變?yōu)榭苛鞒掏苿?dòng),提高企業(yè)的管理執(zhí)行力。在戴明環(huán)的指導(dǎo)下完善制度和流程,在實(shí)際工作中不斷執(zhí)行、總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而細(xì)化工作職責(zé),盡量減少行政管理環(huán)節(jié),將每一個(gè)任務(wù)細(xì)分到每一個(gè)人身上,使決策層的指令得到有效執(zhí)行。同時(shí),還要完善監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)任務(wù)的跟蹤管理,確保企業(yè)指令的有效執(zhí)行。做好立項(xiàng)、交辦、承辦、催辦、辦結(jié)、反饋、整理歸檔等工作,并對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。通過(guò)績(jī)效考核建立目標(biāo)職責(zé)一致的崗位機(jī)制,并加強(qiáng)宣傳,逐步提高員工的責(zé)任意識(shí),逐步提高企業(yè)的執(zhí)行力。

四、結(jié)語(yǔ)

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要想提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的做大做強(qiáng),必須構(gòu)建完善的行政管理體系,完善行政管理結(jié)構(gòu),確保工作流程的有序化,并在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)行政管理體系存在的問(wèn)題,做到動(dòng)態(tài)性管理,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高工作效率,提高管理執(zhí)行力,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

作者:李雪沫單位:廣西華錫集團(tuán)股份有限公司