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摘要：人力資源管理質(zhì)量與事業(yè)單位的發(fā)展有著緊密聯(lián)系，而績(jī)效考核機(jī)制的有效性直接關(guān)系到人力資源管理質(zhì)量水平。本文通過(guò)對(duì)事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效考核進(jìn)行現(xiàn)狀問(wèn)題的分析，研究相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，為提高事業(yè)單位人力資源管理水平提供一定參考。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；人力資源管理；績(jī)效考核機(jī)制

隨著事業(yè)單位的不斷改革創(chuàng)新，在人力資源管理中進(jìn)行績(jī)效考核管理，可以更好促進(jìn)事業(yè)單位人員綜合業(yè)務(wù)能力的提升，而績(jī)效考核機(jī)制的建立，關(guān)系到人力資源管理的具體實(shí)施效果?？?jī)效考核機(jī)制對(duì)于規(guī)范事業(yè)單位的人員調(diào)動(dòng)、日常工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及經(jīng)濟(jì)效益等都有著積極作用。事業(yè)單位因其長(zhǎng)久以來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理模式的特殊性，在績(jī)效考核方面存在著一些問(wèn)題，認(rèn)清事業(yè)單位在績(jī)效考核管理方面存在的問(wèn)題，并通過(guò)不斷完善其管理機(jī)制，對(duì)促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展有著極其重要的作用。

一、事業(yè)單位加強(qiáng)人力資源管理績(jī)效考核的重要性

完善的績(jī)效考核機(jī)制可以規(guī)范事業(yè)單位人員的管理，通過(guò)對(duì)其進(jìn)行一系列的綜合性考核評(píng)價(jià)，比如日常工作效率、自身業(yè)務(wù)能力水平、培訓(xùn)效果、職業(yè)素養(yǎng)水平、創(chuàng)新能力等均屬于績(jī)效考核管理范疇，通過(guò)這一系列的管控，可以有效提高人員的綜合素質(zhì)水平，對(duì)提高事業(yè)單位的整體工作質(zhì)量和效率有著極大的促進(jìn)作用?？?jī)效考核是人力資源管理的重要組成部分，其考核機(jī)制的建立就是為了更好實(shí)現(xiàn)人員管理目標(biāo)。人員管理是事業(yè)單位發(fā)展的核心動(dòng)力，科學(xué)的有效的績(jī)效管理機(jī)制還可以實(shí)現(xiàn)人才的選拔、提升及引進(jìn)。通過(guò)有效的績(jī)效管理機(jī)制來(lái)進(jìn)行事業(yè)單位優(yōu)秀人才的選拔錄用，可以為人員提供一條公正、公平、合理的晉升渠道，極大地調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，提升事業(yè)單位人才管理水平，實(shí)現(xiàn)人才資源的合理利用，通過(guò)促進(jìn)員工工作的積極性和主動(dòng)性，還可以整體提升其工作效率。事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核機(jī)制的建立和完善，必須以更加科學(xué)合理的方式進(jìn)行，同時(shí)要結(jié)合社會(huì)發(fā)展和行業(yè)發(fā)展需求，立足發(fā)展現(xiàn)狀和人員管理現(xiàn)狀。其機(jī)制的建立還必須緊密貼合發(fā)展需求和各層級(jí)人員的建議和意見(jiàn)，通過(guò)聽(tīng)取廣大工作人員的意見(jiàn)和建議，針對(duì)各部門(mén)和崗位的實(shí)際工作特性，制定具體的詳細(xì)的績(jī)效考核機(jī)制。通過(guò)這樣的方式，績(jī)效考核機(jī)制才可真正適用于事業(yè)單位自身發(fā)展的需求，在對(duì)人員進(jìn)行日常管理考核過(guò)程中，才會(huì)真正規(guī)范事業(yè)單位人員的工作行為和提高工作效率。

二、事業(yè)單位人力資源管理績(jī)效考核現(xiàn)狀

1.對(duì)于績(jī)效考核管理的重視度不足。事業(yè)單位因其機(jī)制的特殊性，在管理方面缺乏一定的主動(dòng)性，缺少與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系研究，使得事業(yè)單位長(zhǎng)期以來(lái)處于較安逸的工作環(huán)境，其工作人員自身積極性不高。即使有些事業(yè)單位也在進(jìn)行績(jī)效考核機(jī)制的建立和完善，但是相對(duì)而言，其在管理實(shí)施過(guò)程中缺少一定的嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性，使得事業(yè)單位人員缺乏對(duì)績(jī)效考核管理的重視，認(rèn)為績(jī)效考核缺少現(xiàn)實(shí)作用，在環(huán)節(jié)把控方面漏洞較多。而且這種現(xiàn)象和認(rèn)知是從事業(yè)單位的主要管理人員到各部門(mén)管理人員，再到基層工作人員普遍存在的，這樣的現(xiàn)狀使得事業(yè)單位的績(jī)效管理形同虛設(shè)。

2.事業(yè)單位績(jī)效考核機(jī)制缺乏科學(xué)性。事業(yè)單位人力資源績(jī)效考核機(jī)制的建立缺乏一定的科學(xué)性和合理性，因?yàn)槭聵I(yè)單位對(duì)于績(jī)效考核管理的不重視，同時(shí)還存在抵制情緒，特別是基層工作人員，認(rèn)為所謂的績(jī)效考核就是變相扣錢(qián)，對(duì)績(jī)效考核管理的錯(cuò)誤理解阻礙了其管理工作的順利開(kāi)展。工作人員的這一認(rèn)知與事業(yè)單位績(jī)效考核機(jī)制的不科學(xué)性有著直接關(guān)系，沒(méi)有充分發(fā)揮出績(jī)效考核機(jī)制應(yīng)有的人才培養(yǎng)、工作效率提升、獎(jiǎng)罰分明等作用。

3.事業(yè)單位績(jī)效考核缺少相應(yīng)的監(jiān)督管理。事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效考核機(jī)制的建立實(shí)施，必須有一套相應(yīng)的監(jiān)督管理機(jī)制。但是目前很多事業(yè)單位是缺少相應(yīng)的監(jiān)督管理制度的，對(duì)于績(jī)效考核機(jī)制中存在的不科學(xué)性、缺乏實(shí)際應(yīng)用性等問(wèn)題，沒(méi)有相關(guān)制度進(jìn)行管理、約束和指導(dǎo)，使得績(jī)效考核管理形同虛設(shè)或者與實(shí)際脫節(jié)，缺乏指導(dǎo)意義和作用。缺少相應(yīng)的監(jiān)督管理機(jī)制，使得事業(yè)單位的績(jī)效考核管理工作在開(kāi)展過(guò)程中，缺少了相應(yīng)的約束，加大了績(jī)效考核管理實(shí)施的隨意性，使得事業(yè)單位人員對(duì)于績(jī)效考核管理制度出現(xiàn)了諸多不滿和抵制情緒，從而降低績(jī)效考核管理的效率。

三、事業(yè)單位人力資源管理績(jī)效考核的優(yōu)化措施

1.加強(qiáng)事業(yè)單位對(duì)于績(jī)效考核管理的重視度。事業(yè)單位應(yīng)從管理層開(kāi)始重視績(jī)效考核管理工作，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。同時(shí)，人力資源管理部門(mén)人員也要認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核管理工作的重要性，加強(qiáng)各級(jí)人員之間的溝通制度建設(shè)，進(jìn)行全面調(diào)研，將績(jī)效考核機(jī)制的建立與各個(gè)部門(mén)的實(shí)際工作情況相結(jié)合，切實(shí)提高績(jī)效考核機(jī)制的執(zhí)行效率。（1）實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。通過(guò)此制度可以直接有效地提高事業(yè)單位人員對(duì)于績(jī)效考核的重視度，而且對(duì)于相關(guān)制度的執(zhí)行和落實(shí)有著極大的促進(jìn)作用。（2）加強(qiáng)績(jī)效考核管理理念的宣傳。人力資源管理部門(mén)可通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄、培訓(xùn)等方式進(jìn)行機(jī)考考核管理理念的宣傳，通過(guò)對(duì)先進(jìn)的、科學(xué)的、公平的人才選拔管理制度的介紹，對(duì)日常工作的獎(jiǎng)懲管理辦法的說(shuō)明等，更好地化解基層工作人員的抵觸心理。（3）制定相應(yīng)的溝通反饋制度。通過(guò)該制度的建立，可以使廣大工作人員在績(jī)效考核管理方面的意見(jiàn)和建議得到及時(shí)的溝通，有利于績(jī)效考核機(jī)制的完善和消除管理問(wèn)題帶來(lái)的矛盾。

2.結(jié)合單位實(shí)際情況建立健全績(jī)效考核機(jī)制。事業(yè)單位要依據(jù)其自身管理的特殊性，結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，建立科學(xué)的合理的績(jī)效考核機(jī)制，對(duì)制度建立及執(zhí)行過(guò)程中存在的各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行原因分析，并制定相應(yīng)的解決對(duì)策，提升績(jī)效考核機(jī)制的科學(xué)性和實(shí)用性。（1）遵循公平公正的原則?？?jī)效考核機(jī)制的建立關(guān)系到每位工作人員的切身利益，必須要求其具有嚴(yán)謹(jǐn)性和公平公正原則?？?jī)效考核機(jī)制的實(shí)施會(huì)對(duì)事業(yè)單位原有的工作環(huán)境和氛圍帶來(lái)極大沖擊，所以為了減少矛盾，真正實(shí)現(xiàn)提高事業(yè)單位工作效率，促進(jìn)其發(fā)展的目標(biāo)，必須使績(jī)效考核機(jī)制具有公平公正性。（2）必須符合各崗位實(shí)際工作情況。事業(yè)單位因其各崗位及部門(mén)所負(fù)責(zé)的具體工作內(nèi)容不同，對(duì)各崗位的工作質(zhì)量要求等也不同，因此在建立績(jī)效考核管理機(jī)制時(shí)，必須要考慮到具體工作的詳細(xì)情況和特殊性，按其工作時(shí)間、內(nèi)容、強(qiáng)度等進(jìn)行細(xì)致劃分，使每位工作人員都明白具體的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。還可實(shí)行按部門(mén)進(jìn)行管理的方法，同一部門(mén)之間的工作內(nèi)容和性質(zhì)相似，使用統(tǒng)一的管理制度，可以實(shí)現(xiàn)本部門(mén)的制度公平性。這一方法的實(shí)施還要求，在制定各部門(mén)間不同的績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)和制度時(shí)，進(jìn)行全單位范圍內(nèi)的綜合考量，盡量做到科學(xué)合理。（3）獎(jiǎng)罰要分明。為了更好實(shí)施績(jī)效考核管理機(jī)制，還需要執(zhí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和考核制度，使該制度獎(jiǎng)罰分明，打破人員對(duì)于績(jī)效考核的狹隘理解。使事業(yè)單位的工作人員從績(jī)效考核管理工作中看到，通過(guò)積極工作和提升綜合能力可以獲得的相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，從而更好激發(fā)人員的工作主動(dòng)性和積極性。（4）建立科學(xué)的人才提升渠道。人才管理是績(jī)效考核管理的重要部分，實(shí)現(xiàn)人才的發(fā)掘、選拔、提升等均可以有效提升績(jī)效管理水平，促進(jìn)事業(yè)單位人才建設(shè)。事業(yè)單位想要獲得更好的發(fā)展，需要更多的專業(yè)性人才的支撐和推動(dòng)，建立有效的人才提升渠道，通過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)教育，可以在很大程度上發(fā)掘人才資源，增強(qiáng)人員的創(chuàng)新意識(shí)，提高事業(yè)單位的人才管理水平。

3.健全相應(yīng)的績(jī)效考核監(jiān)督管理機(jī)制。（1）建立本單位的監(jiān)督管理體系。以人力資源管理部門(mén)為主，完善相應(yīng)的績(jī)效考核管理體系，將績(jī)效考核管理各項(xiàng)工作進(jìn)行劃分，分配至人力資源管理部門(mén)中的工作人員，可以按模塊或者部門(mén)等進(jìn)行劃分，做到事事有人管、各部門(mén)有專人負(fù)責(zé)，不斷提高管理水平。（2）成立各部門(mén)監(jiān)督管理小組。在各部門(mén)中成立相應(yīng)的管理小組，以部門(mén)負(fù)責(zé)人為第一負(fù)責(zé)人，對(duì)績(jī)效管理考核制度的落實(shí)和執(zhí)行進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)過(guò)程管理及意見(jiàn)解決和反饋。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)以上內(nèi)容可以看到，在事業(yè)單位的人力資源管理中進(jìn)行績(jī)效考核所面臨的現(xiàn)狀問(wèn)題和阻力，通過(guò)對(duì)績(jī)效考核的重要性分析，研究相應(yīng)問(wèn)題的解決策略。通過(guò)以上內(nèi)容的分析研究可以發(fā)現(xiàn)，建立科學(xué)的完善的績(jī)效考核機(jī)制，對(duì)于事業(yè)單位人員管理、人才管理、工作效率的提高等方面有著極大促進(jìn)作用。同時(shí)，績(jī)效考核機(jī)制的建立必須秉承公平公正、科學(xué)合理、符合實(shí)際崗位情況等原則，還應(yīng)具有完善的監(jiān)督管理制度的約束。通過(guò)這些策略的實(shí)施，可以有效提升事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效考核管理水平，促進(jìn)事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)全面改革，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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作者:孫玉英 單位:新疆廣播電視局