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企業(yè)管理感知文化分析

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企業(yè)管理感知文化分析

一、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),要以豐富多彩的文化實(shí)踐活動(dòng)為載體

今年五屆五次公司職代會(huì)上,總經(jīng)理王治卿在工作報(bào)告中將“大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),倡導(dǎo)和諧向上的企業(yè)氛圍”,列為2011年度“七大工作任務(wù)”之一。如何貫徹職代會(huì)工作報(bào)告要求,切實(shí)將年度工作目標(biāo)化為具體生動(dòng)、可操作、有實(shí)效的工作措施,是深化企業(yè)文化建設(shè),確保企業(yè)價(jià)值理念根植人心的關(guān)鍵。讓員工在企業(yè)管理實(shí)踐中感知文化,是企業(yè)文化部規(guī)劃今年工作的總體思路。圍繞年初確立的工作目標(biāo),2011年公司企業(yè)文化建設(shè)仍將以豐富多彩的文化實(shí)踐活動(dòng)鋪陳開(kāi)來(lái)。一要通過(guò)講述企業(yè)文化故事,宣傳貫徹《中國(guó)石化企業(yè)文化建設(shè)綱要》精神,在準(zhǔn)確理解和把握企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、經(jīng)營(yíng)理念及職業(yè)規(guī)范等六條企業(yè)核心價(jià)值理念的基礎(chǔ)上,拓寬渠道,擴(kuò)大成效。二要通過(guò)構(gòu)建一體化管理體系,探索建立企業(yè)價(jià)值理念融入日常管理制度的基本程序與方法,為形成“一套制度文本,支持多個(gè)管理體系”的制度架構(gòu)和管理模式提供文化條件。三要通過(guò)成立學(xué)用一體的質(zhì)量文化課題小組,加強(qiáng)企業(yè)文化的理論研究,持續(xù)推進(jìn)安全文化、廉潔文化、質(zhì)量文化、和諧文化等企業(yè)文化“子系統(tǒng)”建設(shè)。四要通過(guò)舉辦“上海石化企業(yè)文化論壇”,使基層特色管理案例得到應(yīng)有的重視和推廣,并使文化論壇成為闡釋價(jià)值理念、展示建設(shè)成果、推動(dòng)工作交流、分享管理經(jīng)驗(yàn)的窗口和舞臺(tái)。五要通過(guò)深化職業(yè)道德示范崗(區(qū))創(chuàng)建活動(dòng),優(yōu)化崗位規(guī)范,細(xì)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),探索并完善“員工職業(yè)道德評(píng)價(jià)機(jī)制”,使評(píng)價(jià)結(jié)果成為員工績(jī)效管理的基本依據(jù)和重要內(nèi)容。六要通過(guò)對(duì)企業(yè)展示館的改造,凸現(xiàn)各個(gè)展廳的功能定位,深化企業(yè)歷史的縱深感與文化的厚重,使展示館成為傳承企業(yè)精神、展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的重要陣地。七要通過(guò)設(shè)計(jì)制作《上海石化視覺(jué)識(shí)別應(yīng)用手冊(cè)》,規(guī)范企業(yè)視覺(jué)識(shí)別體系,為上海石化全面對(duì)接中國(guó)石化相關(guān)視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)奠定基礎(chǔ)。

二、企業(yè)文化最好的傳播方式是將價(jià)值理念融入管理實(shí)踐

只有在多彩的管理實(shí)踐中,人們才能體味理念的真諦,感知文化的力量。曾幾何時(shí),企業(yè)文化還只是少數(shù)“文人俱樂(lè)部”成員談?wù)摰摹案哐旁掝}”。幾個(gè)掌握“秘訣”的人,盡管在撰寫(xiě)報(bào)告、解讀理念時(shí)搜索枯腸,但其文字卻每每給人以艱澀難懂、過(guò)于“專(zhuān)業(yè)”的感覺(jué),因而應(yīng)者寥寥。就連“金山精神”和“三守三人”這樣耳熟能詳?shù)拿~背后究竟蘊(yùn)含了什么,也有人說(shuō)不清楚。上海石化在全體員工中持續(xù)開(kāi)展了3年“三守三人”年度人物評(píng)選活動(dòng)。212名平凡崗位上涌現(xiàn)出來(lái)的普通員工的感人事跡,以其形象生動(dòng)、感人至深的方式,講述了一個(gè)又一個(gè)發(fā)生在我們身邊的可親、可敬、可信、可學(xué)的勵(lì)志故事。人們通過(guò)參與企業(yè)文化實(shí)踐活動(dòng),完成了一次次自我教育。實(shí)踐證明,用人格化的方式詮釋文化內(nèi)涵、指導(dǎo)文化實(shí)踐,不僅加深了員工對(duì)上海石化價(jià)值理念的理解,也實(shí)現(xiàn)了理念“落地”的基本要求,即“好懂、易記、能做、可評(píng)判”。如今,員工對(duì)“三守三人”的理解進(jìn)一步加深,持認(rèn)同態(tài)度的人較以往有了顯著增加。隨著文化實(shí)踐活動(dòng)的持續(xù)推進(jìn),員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知程度明顯提高。在與大家討論企業(yè)文化建設(shè)時(shí),各個(gè)層面的員工都能“一語(yǔ)中的”。最近3年職工代表的提案中,就有不少涉及企業(yè)文化建設(shè)的話題,其中許多提案透射著智慧的光芒,質(zhì)量可謂上乘。例如,設(shè)立“心理咨詢(xún)室”的建議,涉及企業(yè)文化建設(shè)以人為本的“鐵律”,關(guān)注的是企業(yè)如何加強(qiáng)心理疏導(dǎo),注重人文關(guān)懷,營(yíng)造和諧氛圍的方法問(wèn)題;每年定期舉行隆重儀式,給在企業(yè)中服務(wù)年滿(mǎn)20年、30年和40年的員工頒發(fā)榮譽(yù)冊(cè)或紀(jì)念章的建議,則對(duì)企業(yè)如何增強(qiáng)凝聚力、歸屬感和忠誠(chéng)度的問(wèn)題,提出了員工自己的見(jiàn)解,并將尊重員工勞動(dòng)、肯定員工價(jià)值,提升到了制度的層面加以考量;對(duì)上海石化地標(biāo)性建筑,如熱電一站退役煙囪進(jìn)行綜合改造的建議,將文化傳承和形象塑造有機(jī)地結(jié)合了起來(lái)。員工認(rèn)為,改造后,煙囪既可發(fā)揮廠情廠史教育的功能,又可發(fā)揮傳達(dá)信息、服務(wù)社區(qū)、扮靚石化的功能。這些充滿(mǎn)智慧的提案、建議,幾乎涉及了企業(yè)文化建設(shè)的方方面面。歸根結(jié)底,強(qiáng)調(diào)的都是通過(guò)實(shí)踐,加深認(rèn)知和理解,提高價(jià)值認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)精神皈依。企業(yè)文化不是什么高深莫測(cè)的東西,雖然它化育于無(wú)形,但卻深入骨髓,融入我們每一個(gè)細(xì)致入微的職業(yè)行為之中。企業(yè)文化像空氣,它無(wú)處不在。無(wú)論對(duì)自己企業(yè)的文化建設(shè)持什么樣的態(tài)度,但可以肯定的是,每一名員工都直接或間接地對(duì)其產(chǎn)生過(guò)或大或小的作用和影響。當(dāng)然,企業(yè)文化也會(huì)對(duì)每一個(gè)企業(yè)從業(yè)人員產(chǎn)生反作用力,受其影響和制約。因此,文化建設(shè)不是哪個(gè)團(tuán)體和部門(mén)的事,而是全體員工應(yīng)該共同承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要組成,也是支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力,更是上海石化實(shí)現(xiàn)“重舉旗幟,再站排頭”目標(biāo)的重要保證。上海石化將認(rèn)真貫徹《中國(guó)石油化工集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》要求,著力打造具有人文情懷和上海石化自身特點(diǎn)的企業(yè)文化,不斷實(shí)踐和完善企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、經(jīng)營(yíng)理念及職業(yè)規(guī)范等企業(yè)核心價(jià)值理念,實(shí)現(xiàn)與構(gòu)建一體化管理體系、“比學(xué)趕幫超”工作、改善經(jīng)營(yíng)管理建議工作等管理實(shí)踐活動(dòng)的有效融合,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上、和諧融洽的良好氛圍。

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