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高校行政管理工作是高校管理工作的重要組成部分,行政管理工作質(zhì)量直接影響高校的未來發(fā)展。當(dāng)前,由于我國高等院校對行政管理工作人員職業(yè)發(fā)展的忽視,高校行政管理人員在很大程度上存在著工作滿意度、成就感和認(rèn)同感低下的問題,職業(yè)倦怠問題非常突出。高校對行政管理人員職業(yè)生涯的管理,對提高高校行政管理人員的工作質(zhì)量,促進(jìn)高校行政管理工作實(shí)效有著極其重要的影響。
一、高校行政管理人員職業(yè)生涯管理的重要意義
1.1對行政管理人員的全面發(fā)展具有非常重要的促進(jìn)作用
高校行政管理人員職業(yè)生涯管理工作的開展可以幫助每一位行政管理人員更清楚地認(rèn)識自己的工作性質(zhì),了解自己職業(yè)的未來發(fā)展方向,明晰自己工作的努力方向,進(jìn)而激發(fā)他們的工作熱情,督促每一位行政管理人員不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。與此同時,通過對行政管理人員職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo),還能讓行政管理人員在一定程度上克服各種懈怠、厭倦等不良情緒,調(diào)動他們的工作熱情,進(jìn)而能夠?qū)崿F(xiàn)行政管理人員工作成就感和工作幸福感的雙重提升。
1.2有助于形成良好的校園風(fēng)氣
高校行政管理人員的工作與學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活密切相關(guān),但是在實(shí)際工作中,由于很多行政管理人員的工作責(zé)任意識不強(qiáng),沒有認(rèn)識到自己工作的重要性,經(jīng)常會出現(xiàn)職業(yè)懈怠感,甚至很多工作人員將自身的工作作為宣泄個人不良情緒的窗口,進(jìn)而會導(dǎo)致他們管理水平裹步不前、工作態(tài)度下降,對優(yōu)良校園環(huán)境的營造產(chǎn)生不可控的不良影響。現(xiàn)階段在高校內(nèi)部對高校行政管理人員職業(yè)生涯加以管理,可以幫助他們端正自己的工作態(tài)度,以更加積極的心態(tài)投入到工作中去,進(jìn)而對他們責(zé)任意識和服務(wù)意識的進(jìn)一步提升具有重要的積極作用,能夠讓他們切實(shí)做好育人的管理和服務(wù)工作,有助于良好校園風(fēng)氣的形成。
1.3能促進(jìn)學(xué)校核心競爭力的提升
高校行政管理工作是高校管理工作的重要組成部分,行政管理工作人員的工作質(zhì)量則直接影響了高校各項(xiàng)工作的開展,通過對高校行政管理工作人員的職業(yè)生涯管理,可以幫助每一位工作人員認(rèn)清自己的工作重要性,對自身的工作潛力有正確的認(rèn)識,進(jìn)而讓他們在工作中投入更多的精力,為促進(jìn)自身的發(fā)展和學(xué)校發(fā)展做努力,不斷提升學(xué)校的核心競爭力。
二、高校行政管理人員職業(yè)生涯管理的實(shí)施
2.1樹立正確的人事管理理念
由于現(xiàn)實(shí)和歷史因素的制約,我國高校的人事管理工作普遍存在一定的問題。因此,廣大高等院校應(yīng)積極地更新自身的人事管理思路,本著可持續(xù)發(fā)展的理念,由認(rèn)識管理向人力資源利用和開發(fā)轉(zhuǎn)變。職業(yè)生涯管理盡管在當(dāng)前的企業(yè)中已獲得了非常廣泛的應(yīng)用,且已非常成熟,但在教育領(lǐng)域,高校行政管理人員的職業(yè)生涯管理卻仍存在探索之中。所以,廣大高等院校應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的“慣例意識”,從陳舊的管理模式逐漸向現(xiàn)代人力資源管理模式過渡,以先進(jìn)的人力資源管理理念來管理資源,讓每一位行政管理工作人員在自己的崗位上奉獻(xiàn)自己的價值。
2.2對行政管理人員的實(shí)際需求形成清醒的認(rèn)識
根據(jù)心理學(xué)的相關(guān)理論,工作成績的被認(rèn)可、工作成就感的獲得對于職員獲得感和滿意感的提升至關(guān)重要。這類因素的改善對于員工工作積極性和熱情度的提升具有很強(qiáng)的激發(fā)作用。因此,高校應(yīng)通過管理人員職業(yè)生涯管理,對他們的職業(yè)能力、興趣、發(fā)展意愿等因素形成充分的了解,結(jié)合這些特點(diǎn)進(jìn)行人員配置,幫助管理人員實(shí)現(xiàn)人崗位匹配,盡可能地提升他們的工作忠誠度和工作效能,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)服務(wù)精神和工作歸屬感的提升。
2.3為行政管理人員提供多層次、多樣化的培訓(xùn)
高校行政管理工作人員的素質(zhì)也會直接影響高校的總體行政管理水平,加之,我國很多高校內(nèi)對行政管理工作人員的重視程度不夠,影響了員工的工作積極性,為此,學(xué)校應(yīng)該為行政管理人員提供多層次、多樣化的職業(yè)培訓(xùn),讓他們能夠在培訓(xùn)中不斷提升自己。不斷、持續(xù)的學(xué)習(xí)對于管理人員綜合素質(zhì)的提升非常重要,因此,高校在培訓(xùn)計(jì)劃制定時,必須充分考慮行政管理人員的培訓(xùn),并給予一定的時間、經(jīng)費(fèi)支持,形成常規(guī)化的培訓(xùn)模式。
2.4讓職業(yè)發(fā)展在績效考核中發(fā)揮導(dǎo)向作用
行政管理人員的聘任改革和崗位設(shè)置實(shí)現(xiàn)之后,績效考核也便成為對其管理的又一利器。在績效評估和考核中,行政管理人員的“勤”、“政”、“德”、“廉”、“績”應(yīng)是考核的重點(diǎn)。為了激發(fā)行政管理工作人員的工作熱情,高校必須完善績效考核機(jī)制,激發(fā)行政管理人員的進(jìn)取精神,此外,幫助行政管理人員發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,并明確今后的改進(jìn)方法和方向,實(shí)現(xiàn)自身的進(jìn)步和成長也應(yīng)是考核機(jī)制必須考慮的問題。當(dāng)前,高等院校的人事管理工作正處于一個非常重要的變革窗口時期,為了發(fā)揮高校行政管理工作的有效價值,高校人事管理工作必須創(chuàng)新人力資源管理理念,重視行政管理工作人員的職業(yè)生涯管理,通過積極有效的引導(dǎo),不斷提高行政管理工作人員的責(zé)任意識,并通過職業(yè)培訓(xùn)提高他們的工作能力,為高校的未來發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
作者:劉李文 單位:成都師范學(xué)院
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