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信息化建設(shè)是指為了管理的提升而進行的一系列軟硬件系統(tǒng)的搭建、推廣、應用與維護升級等工作。隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和覆蓋率的不斷提高，信息化建設(shè)成為企業(yè)的一項重點工作，對企業(yè)管理及長遠發(fā)展具有極大影響。施工企業(yè)具有參建項目眾多，分散地廣，人員調(diào)配頻繁，物資設(shè)備運轉(zhuǎn)成本高，集中管理難度大等管理難題。因此，信息化建設(shè)就顯得尤為重要。本文結(jié)合水電施工企業(yè)實際，以中國水電基礎(chǔ)局有限公司三公司（以下簡稱三公司）信息化建設(shè)為例，對信息化建設(shè)方案及作用進行探討。

一、三公司企業(yè)介紹

三公司總部位于四川華陽，是主要從事大中小型水利水電工程與各類土木工程的總承包以及水利水電、高層建筑、鐵路、交通、地鐵、石化、核電、碼頭、火電、機場、礦山、環(huán)保等領(lǐng)域各類地基與基礎(chǔ)工程施工。目前，三公司施工項目遍布國內(nèi)外，國內(nèi)包括西藏雅礱水電站、西藏結(jié)巴水電站、西藏加查水電站，四川大渡河流域黃金坪、長河壩、東谷河水電站，廣安市濱江路改造項目，廣東陽江核電站項目，以及上海金澤水庫、浦東機場第五跑道等項目。國外項目包括馬拉西亞、文萊等項目。根據(jù)近年發(fā)展戰(zhàn)略部署，三公司提出“三固三強”的市場規(guī)劃，即鞏固四川、西藏、核電市場，強化華東區(qū)域市場部、華南區(qū)域市場部和重慶區(qū)域市場部。此外，積極拓展參與國際項目施工也是三公司市場開拓的主要方向。隨著施工項目的不斷增多，市場區(qū)域的不斷拓展，從四川到東南沿海，再到西藏、到海外，隨著空間距離的不斷拉大，三公司管理戰(zhàn)線越來越長，管理難度越來越大。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日臻成熟，廣泛應用，加強信息化建設(shè)，以信息化來提升管理，解決施工企業(yè)管理空間跨度大，人員分散等問題，為三公司發(fā)展提供了一個有效途徑。

二、三公司信息化建設(shè)方案

1.項目管理與咨詢服務系統(tǒng)平臺的啟用。

2014年初，經(jīng)過多方比較協(xié)商，三公司與上海硅谷科技公司合作，引進并啟用了項目管理與咨詢服務系統(tǒng)平臺。平臺包括項目策劃、合同管理、科技創(chuàng)新、施工進度、質(zhì)量安全控制等相關(guān)信息板塊。項目管理與咨詢服務系統(tǒng)由三公司機關(guān)總部統(tǒng)一管理，借助社會咨詢機構(gòu)的資源對項目各板塊工作進行指導幫助，各職能部門具體負責實施。通過信息管理平臺將各項目工作制作成標準化模塊，便于指導幫助項目部開展各項工作。三公司所屬各項目部借助信息管理平臺，做好管理經(jīng)驗交流、施工技術(shù)交流等工作，實現(xiàn)集中管控、指導，項目信息資源共享。由于三公司個人辦公電腦多采用租賃制度，出現(xiàn)個別電腦損壞、遺失，造成工作資料丟失現(xiàn)象。三公司在平臺上特別要求增設(shè)有“資料儲備”板塊，對重點資料進行加密后在平臺上備份，通過身份認證后方可查閱下載。

2.遠程視頻會議及監(jiān)控系統(tǒng)。

以機關(guān)總部為中心，三公司逐步建立起遠程視頻系統(tǒng)。該系統(tǒng)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，在機關(guān)總部會議室、經(jīng)理辦公室、各項目會議室安裝電腦、監(jiān)控、攝像頭、話筒等，實現(xiàn)機關(guān)總部與各項目部、主要管理者之間、各項目部之間面對面交流。通過遠程視頻的方式來組織召開重要會議，包括三公司月例會，技術(shù)交流會，專家咨詢會等，便捷高效的開展管理工作，及時有效的解決各個分散項目施工中遇到的難題。以西藏加查項目為試點，部分項目安裝了IP數(shù)字網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控攝像頭和網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機，機關(guān)通過PC客戶端的方式遠程進行隨時隨地的瀏覽查看，可遠程管理工地的監(jiān)控圖像，進行實時瀏覽和控制。

3.微信公眾平臺等新媒體建設(shè)。

隨著智能手機的普及化，微信，作為目前最及時高效、擁有最多客戶群的移動互聯(lián)工具，更加適應企業(yè)文化建設(shè)的需要。它可以為公司內(nèi)部信息共享，文化宣傳，以及社會各界了解公司提供新的窗口。三公司于2015年初開通微信訂閱號，及時公司消息、工程施工效果、施工視頻、重點工藝等內(nèi)容。為了吸引粉絲關(guān)注，發(fā)送微邀請，開展微信有獎答題等活動。

三、采用信息化手段前傳統(tǒng)的管理模式

1.低效率高成本。

施工企業(yè)傳統(tǒng)的項目管理較為粗放。一個項目開工籌備，總部需要集中大量人財物資源開展籌建工作，待工程步入正軌，則需要將富裕的資源調(diào)離。在施工中也一樣，由于公司沒有建立起可供項目自由選擇的專家資源庫，項目遇到施工難題，總部必須集中組織工作組、專家組前去解決。前去的人員有限，難以總覽各個領(lǐng)域的專家，問題解決的效果往往并不理想，需要多次組織，召開咨詢會，造成的結(jié)果是工作效率不理想，成本增加。

2.機關(guān)總部管控力薄弱。

由于施工項目眾多，分散地廣，機關(guān)總部與各項目部的互通較少，對于項目的實際情況，機關(guān)總部不能及時直觀的了解，項目部也不能第一時間了解到總部的工作部署、精神指導，造成很多工作滯后，甚至誤讀。這樣，消弱了機關(guān)總部對項目的管控力度，很多項目各自為政，不利公司的長遠發(fā)展。

3.企業(yè)文化建設(shè)步伐緩慢：

施工企業(yè)流動性強，工作生活條件簡陋，人員分散，企業(yè)文化建設(shè)一直依靠會議、文件、培訓等形式來宣貫，效果不明顯，很多員工只知項目，對公司愿景、藍圖、戰(zhàn)略等了解很少，企業(yè)文化建設(shè)步伐緩慢。在依靠互聯(lián)網(wǎng)，大力開展信息化建設(shè)之前，施工企業(yè)管理粗放，人財物成本投入高，公司信息阻塞，凝聚力不強，公司發(fā)展緩慢。在互聯(lián)網(wǎng)時代，對于施工企業(yè)，信息化建設(shè)工作的開展和效果關(guān)系著企業(yè)的存亡。

四、信息化建設(shè)對施工企業(yè)的作用

1.強化公司機關(guān)總部管控效果。

通過完備的信息化平臺，實現(xiàn)了對項目管理過程的全程跟蹤，機關(guān)總部總控平臺作用得到發(fā)揮。項目管理信息系統(tǒng)、遠程視頻系統(tǒng)、遠程監(jiān)控等途徑很大程度上解決了空間距離及項目分散等問題，機關(guān)總部管理者可以統(tǒng)一部署項目生產(chǎn)經(jīng)營工作，召開各項交流研討會，做出科學指揮。

2.及時有效解決施工項目難題。

各項目部施工中，會遇到各種難題，如技術(shù)難題。項目信息系統(tǒng)收錄了公司內(nèi)外部大量的技術(shù)專家，可通過平臺第一時間了解項目難點，及時做出反應。也可通過遠程視頻與項目一線技術(shù)人員召開研討會，及時解決難題。

3.節(jié)約企業(yè)管理成本，提高工作效率。

由于項目部分散地廣，機關(guān)總部要實現(xiàn)對各個項目部的全面管控，經(jīng)常要委派人員，甚至組織專家組前往施工項目進行管理，而對于稀缺的人才，又難以長期駐守一個項目，這樣來回往返發(fā)生了差率費、住宿費、伙食費等一些列費用，增加了管理成本，也拉長了解決問題的周期。各項網(wǎng)絡(luò)信息平臺的使用則解決了這個問題，一些問題可以通過遠程監(jiān)控、視頻的方式了解情況，解決問題。這對于擁有幾十個甚至上百個分布在國內(nèi)外項目的企業(yè)來說節(jié)約了很大的成本，也提高了工作效率。

4.規(guī)范企業(yè)管理流程，建立現(xiàn)代企業(yè)標準化管理模式。

信息化管理系統(tǒng)的建立，從項目策劃、合同管理、技術(shù)、質(zhì)量、安全、進度等方面建立了完備的管理模板及管理流程，配備了相關(guān)的專家人才，資料儲備平臺保證了員工個人辦公資料的保密及安全性，這些都提高了企業(yè)管理水平，促進了施工企業(yè)的良性發(fā)展。

5.企業(yè)文化建設(shè)效果突出。

新媒體平臺的啟用，是施工企業(yè)融入時代，適應互聯(lián)網(wǎng)社會的表現(xiàn)。通過微信等新媒體平臺，企業(yè)文化宣傳途徑拓展，員工溝通交流便捷，速度加快，企業(yè)文化建設(shè)效果明顯，企業(yè)知名度及影響力得到大大提高，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到促進作用。

五、結(jié)語

信息化建設(shè)是企業(yè)管理推行落地的必要環(huán)節(jié)，對現(xiàn)實管理意義重大。施工企業(yè)由于其特殊性，在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息化建設(shè)更是大有可為，三公司以適應水電施工企業(yè)管理，提升管理效率為目的，從項目管理平臺、遠程對接、新媒體應用等入手，逐漸完善企業(yè)信息化建設(shè)的廣度和深度，實現(xiàn)了機關(guān)總部管控項目、人才資源共享、內(nèi)部溝通交流、企業(yè)宣傳推廣等作用。

作者：賈艷 單位：中國水電基礎(chǔ)局有限公司