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一企業(yè)核心競爭力概述企業(yè)核心競爭力

在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮著重要的作用，從企業(yè)戰(zhàn)略角度來說，核心競爭力是戰(zhàn)略中最高、最持久的，也是企業(yè)戰(zhàn)略的中心主題。從企業(yè)未來成長的角度來說，核心競爭力是打開潛在市場、拓展行業(yè)領(lǐng)域的重要能力。核心競爭力是企業(yè)保持持久競爭力的來源，也是企業(yè)獨(dú)樹一幟的能力。基于市場經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)競爭力是在相應(yīng)環(huán)境中支撐企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。企業(yè)競爭力的實(shí)質(zhì)是企業(yè)有效運(yùn)用各種生產(chǎn)要素的能力，保持持久競爭力是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的支柱。核心競爭力的內(nèi)涵就是組織在相應(yīng)的生存和發(fā)展環(huán)境中所獨(dú)有的整合內(nèi)部和外部資源，讓其具有可持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力，在內(nèi)生變量和外生變量相互作用下的更新。

二創(chuàng)新企業(yè)文化與核心競爭力之間的關(guān)系

1企業(yè)文化是核心競爭力的重要組成因素企業(yè)文化是確保企業(yè)核心競爭力的基本特征，因而形成核心競爭力，具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

①企業(yè)文化作為企業(yè)快速發(fā)展的引擎，具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢及價(jià)值。從國內(nèi)外成功企業(yè)情況可知，其無不借助文化的巨大力量。如：聯(lián)邦快遞是普通的服務(wù)行業(yè)，2008年聯(lián)邦快遞獲得中國最佳雇主獎(jiǎng)，聯(lián)邦快遞則成為快遞行業(yè)的龍頭。聯(lián)邦快遞的企業(yè)文化是該企業(yè)最驕傲的方面，該企業(yè)把以人為本當(dāng)作企業(yè)文化，從不同方面考慮員工的實(shí)際需求，時(shí)時(shí)把員工的利益放在第一位，努力為員工創(chuàng)建寬松、民主的交流環(huán)境和氛圍，確保所有員工都能開心工作，保持愉快、輕松的心情，只有如此才能更好地為顧客服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

②企業(yè)文化是通過不斷實(shí)踐和管理得出的結(jié)果。企業(yè)是社會有機(jī)體，生存和發(fā)展都受到相應(yīng)的制約。企業(yè)文化就是指采用新的思想觀念和行為方式戰(zhàn)勝舊的思想觀念及行為過程，通常由企業(yè)家或企業(yè)創(chuàng)始人提出來，通過廣泛的宣傳、反復(fù)灌輸，經(jīng)過長時(shí)間的實(shí)踐，收集集體的智慧，多次補(bǔ)充、修正，逐步向著明確和完善的方向發(fā)展，最終被員工所理解和接受。在這個(gè)過程中，必須對企業(yè)文化實(shí)施規(guī)范管理，制定合理的行為規(guī)范和管理準(zhǔn)則。只有如此，才能確保這些觀念在實(shí)踐中得以強(qiáng)化。不斷轉(zhuǎn)變員工的思想觀念和行為模式，創(chuàng)新企業(yè)文化。

③企業(yè)文化作為創(chuàng)新的動(dòng)力，企業(yè)只有經(jīng)過不斷創(chuàng)新方可在不斷變化的市場中生存下來，文化創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)創(chuàng)新要以人為中心，把提升企業(yè)創(chuàng)新能力作為企業(yè)綜合素質(zhì)的核心及靈魂。對企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新，有助于企業(yè)在激烈的市場競爭中掌握主動(dòng)權(quán)。

2企業(yè)文化是提升企業(yè)核心競爭力的重要支撐

企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的組成部分，核心競爭力的其他構(gòu)成因素包括核心技術(shù)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、人力資源等。企業(yè)文化是以人為本為核心對員工的價(jià)值觀、道德觀及行為方式進(jìn)行調(diào)整和改造，想要對企業(yè)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，必須想辦法激發(fā)人員的創(chuàng)新性思維。企業(yè)文化的以人為本不單單是指要以員工為本，也重視以客戶為本。以人為本的企業(yè)文化促使人力資源管理向著寬松和人性化的方向發(fā)展，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，有助于形成創(chuàng)新思維?，F(xiàn)代企業(yè)處在變化多端的經(jīng)營氛圍中，傳統(tǒng)的市場已處在飽和狀態(tài)，可持續(xù)增長的發(fā)展模式成為各大企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)要想在激烈的市場中生存，一定要具有良好的學(xué)習(xí)創(chuàng)新氛圍，激發(fā)員工為企業(yè)貢獻(xiàn)力量的積極性，從而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢，促使企業(yè)的核心競爭力有所提升。特色企業(yè)文化從多個(gè)方面影響著員工的整體素質(zhì)，為企業(yè)形成核心競爭力奠定基礎(chǔ)。由于企業(yè)具有深層次的文化理念，必須由中層和基層的員工與市場、消費(fèi)者相互接觸，傳達(dá)給市場和消費(fèi)者。員工素質(zhì)高低決定著該傳遞過程是否成功，影響著消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的整體認(rèn)識。在創(chuàng)建特色企業(yè)文化過程中，采用合理的培育和培訓(xùn)方式，使企業(yè)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)整體提升。

三結(jié)語

綜上所述，企業(yè)要想在市場競爭中獲得勝利，必須創(chuàng)建自己的文化來激發(fā)員工的積極性，讓員工有歸屬感，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)在動(dòng)力。

作者：隗建華單位：中國傳媒大學(xué)