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摘要:
員工是企業(yè)最寶貴的資源,資源的市場配置必然會造成員工流失現(xiàn)象,員工流失是每個企業(yè)最常見的問題,在我國民營企業(yè)中,員工流失更為嚴重。本文通過對民營企業(yè)員工流失對公司造成的影響,進而提出減少企業(yè)核心員工流失的對策,提高員工的穩(wěn)定性,降低員工流失率,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
關鍵詞:
員工流失;民營企業(yè);原因;對策
一、員工流失帶來的影響
1.公司經(jīng)營成本增加。公司員工流失成本相當高,員工離職后,新員工招聘成本、培訓成本、內(nèi)部員工填補空缺成本、新員工適應工作崗位期間所付出的成本等等。國外曾有研究表明在人才流失后,重新招聘和培訓人員的費用是維持原人才所需薪酬額的2.8倍以上。2.可能導致商業(yè)機密的泄露。員工流失使民營企業(yè)不僅人才缺失,而且涉及商業(yè)秘密,尤其是掌握核心技術(shù)或商業(yè)機密的員工離職很可能導致企業(yè)賴以生存的核心技術(shù)和商業(yè)秘密被泄露。3.客戶資源流失。優(yōu)秀的員工跳槽的同時也帶走了一大批客戶,最重要的是帶走了客戶的資金和銷售渠道。4.破壞企業(yè)形象。離開企業(yè)的員工,一般都會對企業(yè)有些評價,并且大多數(shù)是對企業(yè)的負面評價。造成企業(yè)在職人員或企業(yè)外部人員對企業(yè)有些猜忌,這些評價、猜忌和傳言會逐漸破壞企業(yè)名聲。5.員工凝聚力的渙散。頻繁的員工流失,使企業(yè)缺乏一個穩(wěn)定的團隊群體,企業(yè)現(xiàn)有的人才以及新進員工都要不斷地去適應企業(yè)團隊,使企業(yè)很難建立特定的企業(yè)文化,員工凝聚力渙散。
二、員工流失的原因分析
1.公司領導對人力資源管理的不重視。公司領導對人力資源管理的認識還停留在把人當作一種“工具”,要求員工嚴格遵守公司的規(guī)章制度,對員工采取統(tǒng)一的、機械的、無差別的態(tài)度,對員工的信任度很低,追求成本最小化,注重的是投入、使用和控制。2.公司缺乏科學合理的薪酬福利體系。薪酬是企業(yè)吸引人才的重要因素,是人們賴以生存的基本條件和工作的基本動力。公司管理基礎較薄弱、薪酬管理制度不完善,沒有建立公平有效的人才晉升機制,薪酬分配模式落后,薪酬福利制度不完善,公司員工薪資差異較大,沒有做到同工同酬,沒有體現(xiàn)多勞多得、能者多得。3.公司缺乏有效的培訓體系。有效的企業(yè)培訓有利于提高企業(yè)戰(zhàn)斗力、提高企業(yè)生產(chǎn)效率和服務水平,有利于樹立企業(yè)良好形象、增強企業(yè)盈利能力,有利于提高員工綜合素質(zhì)、增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感。4.公司缺乏有效的晉升機制,不注重員工的發(fā)展。有效的企業(yè)晉升機制能吸引人才、留住人才。目前我國很多民營企業(yè)缺乏有效的晉升機制,為員工提供的成長機會、發(fā)展空間十分有限。5.公司缺乏良好的企業(yè)文化和工作氛圍。良好的企業(yè)文化和工作氛圍,可以給員工提供一個比較愉快、舒心的工作環(huán)境,可以構(gòu)建一個比較和諧的人際關系,發(fā)揮人才的作用,留住人才。
三、員工流失的對策
1.公司領導應轉(zhuǎn)變對人力資源管理的態(tài)度。公司領導應轉(zhuǎn)變對人力資源管理的態(tài)度,倡導員工進行自我控制,注重自我約束,實現(xiàn)個人承諾,而不是完全靠制度管人。對員工采用積極的、靈活的、個別差異性的態(tài)度,提高對員工的信任度。2.建立科學合理的薪酬福利制度。建立對內(nèi)公平、對外合理的薪酬管理體制,有利于留住人才、減少人才流失,合理的薪酬制度主要應該體現(xiàn)出薪酬的公平性、競爭性、激勵性和合法性,最大限度發(fā)揮企業(yè)人才長期工作的積極性,提升企業(yè)的凝聚力及整體戰(zhàn)斗力。3.建立完善的培訓制度。企業(yè)建立完善的培訓制度,首先應規(guī)范培訓流程,從培訓計劃、課程設置、培訓實施、培訓效果驗證進行規(guī)范落實;根據(jù)不同崗位與員工的個人發(fā)展制定培訓制度,使員工在掌握自身崗位工作能力的同時,根據(jù)自身職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷的通過培訓來完善知識體系。4.建立有效的晉升機制。企業(yè)建立有效的、公平公正的內(nèi)部晉升制度,第一,可以使員工相信付出就會有回報;第二,有利于企業(yè)選拔優(yōu)秀人才和儲備符合企業(yè)發(fā)展的人才,激勵員工的工作積極性;第三,建立公平合理的晉升機制能使員工尤其是有事業(yè)心的員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展前景;最后,企業(yè)內(nèi)部建立完善的競爭機制,形成“能者上,庸者下”的人才競爭機制,公開競爭上崗。5.建立良好的企業(yè)文化。一個企業(yè)要想得到長久的發(fā)展,必須加強企業(yè)文化建設,建立以人為本的企業(yè)文化,營造良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍。
四、總結(jié)
留住人才是一項系統(tǒng)工程,需要建立一套規(guī)范的管理措施,制定切實可行的對策,合理控制人才流失,做到尊重人才,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,營造其發(fā)揮才能的環(huán)境,并制定完善的薪酬福利和考核體系,才能增強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,從根本上治理人才流失問題。
參考文獻
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作者:李春舉 單位:重慶航運建設發(fā)展有限公司