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電子商務課程實踐內(nèi)容研究

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電子商務課程實踐內(nèi)容研究

摘要:培養(yǎng)高技能、應用型電商人才是目前高校電商專業(yè)亟待解決的問題。本文提出的“課賽融合”的電子商務課程內(nèi)容,將職業(yè)技能大賽的實踐操作內(nèi)容融入到電子商務課程中,并以項目為導向,任務模塊為驅(qū)動,使學生真正體驗“做中學,學中做”;并通過課堂實踐、綜合實訓和校企合作項目三個層次使學生循序漸進地掌握電商實踐操作的內(nèi)容;在考核方式上以過程化考核取代期末考試的形式。通過這樣的方式,不僅提高了學生的學習積極性和動手操作能力,同時也為學生就業(yè)奠定了堅實的基礎。

關(guān)鍵詞:課賽融合;實踐內(nèi)容;課程改革

1、“課賽融合”的課程模式設計

“課賽融合”的課程模式是結(jié)合行業(yè)、用人單位的實際需求,將職業(yè)技能競賽的內(nèi)容融入到電子商務課程中,將學、練、賽融為一體,以大賽為契機,實現(xiàn)學生的專業(yè)技能水平與專業(yè)實踐能力的整體提高。要實現(xiàn)競賽教學“課賽融合、以賽帶訓”的本質(zhì)特點,需要將競賽活動與課程內(nèi)容、實訓項目等緊密融合。本文提出的“課賽融合”的電子商務實踐內(nèi)容的改革是以項目為導向,任務模塊為驅(qū)動,把競賽內(nèi)容的網(wǎng)店開設裝修、運營推廣和客戶服務內(nèi)容加入到電子商務課程中,全面考察學生的數(shù)據(jù)分析能力、視覺營銷能力、網(wǎng)絡營銷能力、客戶服務能力、網(wǎng)店運營能力、商品整合能力、團隊合作能力;教學模式分為課堂實踐、綜合實訓和校企項目實習,使學生循序漸進的進行實踐操作,最終能夠完成電商企業(yè)的項目模塊??己朔绞接梢郧暗钠谀┛荚嚫臑檫^程性考核,將學生的實踐操作成果記為學生成績,既考核了學生的實踐操作能力,又量化了學生的實踐操作水平。與此同時,增加相應實踐課程學時比例,理論教學與實踐教學相輔相成,使學生既掌握電子商務課程的基本理論知識,又能提高學生實踐動手能力。

2、“課賽融合”的課程模式實施

2.1“課賽融合”實踐內(nèi)容

根據(jù)對學生學情的分析,學生在課堂上更喜歡動手操作,因此在電子商務課程中加大實踐操作的部分,而職業(yè)技能競賽的內(nèi)容是通過對電商行業(yè)的深入分析及人才需求提煉出來的,因此在電子商務課程中融入技能競賽的內(nèi)容,不僅激發(fā)了學生的學習興趣,為以后學生參加技能大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等做準備,又能為以后的就業(yè)奠定堅實的基礎。將競賽的網(wǎng)店開設與裝修,網(wǎng)店運營與推廣和客戶服務三部分融入電子商務課程中,課程內(nèi)容設置是以項目為導向,讓學生完成典型的工作任務。網(wǎng)店開設與裝修部分對應項目模塊網(wǎng)站設計與裝修,在這個模塊中學生學習掌握HTML語言和Dreamweaver軟件,并實踐操作網(wǎng)頁的頁面布局、樣式編輯、頁面編輯和圖像設計等。網(wǎng)絡運營對應項目模塊有B2B,B2C,C2C,O2O電子商務網(wǎng)站模式學習及實踐;電子支付和網(wǎng)絡銀行的學習及實踐;電子商務與物流的學習及實驗。網(wǎng)店推廣對應項目模塊網(wǎng)絡營銷部分的學習及實驗。在每個項目模塊下,設置學習目標,相關(guān)知識,任務描述,任務解析四個環(huán)節(jié)。

2.2“課賽融合”教學形式

構(gòu)建課賽融合電子商務課程實踐內(nèi)容,需要通過“課堂實踐、綜合實訓,校企合作項目實施”三個層次,逐步使學生掌握并熟練操作。課堂實踐是基礎,綜合實訓是提升,校企合作項目實施是應用。(1)課堂實踐在課堂實踐環(huán)節(jié),將競賽的內(nèi)容分解為若干個項目,在項目下再分解若干任務,使學生循序漸進地掌握課程知識,并極大程度地鍛煉動手能力。在課堂實踐過程中,根據(jù)任務的不同,可將任務分為獨立完成和小組合作完成兩種形式,例如網(wǎng)頁設計及建設模塊,以小組合作方式共同完成一個簡單的電子商務網(wǎng)站的設計與裝修,并以小組競賽的方式進行評分,激發(fā)學生學習的熱情。(2)綜合實訓學生學習完課程后,設置一周的綜合實訓,通過實訓軟件模擬一家電子商務網(wǎng)店,學生模擬網(wǎng)店店長進行經(jīng)營,涉及的任務包括了市場調(diào)研分析、選擇經(jīng)營所在地、網(wǎng)店開設、網(wǎng)店裝修、物流簽約、產(chǎn)品進貨、產(chǎn)品上架、網(wǎng)絡推廣、促銷活動、產(chǎn)品銷售和月末結(jié)算等。通過綜合實訓使學生系統(tǒng)地學習電商知識及技能,在模擬經(jīng)營中詳細了解市場需求、電商渠道產(chǎn)品的進貨及銷售情況、網(wǎng)絡店鋪的推廣與商品促銷等一系列與經(jīng)營網(wǎng)店相關(guān)的信息。(3)校企合作項目實施這個環(huán)節(jié)利用校企合作,將真正的電商項目引進校園,學生實際操作電商業(yè)務,將電商涉及到的整個流程運用到實際中,體驗網(wǎng)上開店的整個過程及店鋪運營的過程。

2.3“課賽融合”考核方式

用過程化考核方式取代傳統(tǒng)的期末閉卷考試。過程化考核更適應現(xiàn)在的應用型、技能型人才的培養(yǎng)目標,也更符合電子商務實踐內(nèi)容的考核。電子商務實踐內(nèi)容部分的考核標準與電商技能競賽標準相對接,每一個項目作為一個考核模塊,學生通過實踐操作完成具體的項目,主要從虛擬企業(yè)店鋪裝修效果、運營結(jié)果,客戶服務三個方面對學生所學的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)進行評價,并將平時成績與過程化考核相結(jié)合,實現(xiàn)課程的全面綜合考核,學生素質(zhì)和能力的綜合考核。

3、結(jié)論

課賽融合的電子商務實踐內(nèi)容改革,使競賽與課程緊密融合,也使理論與實踐充分融合,使教師的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘龑W生學習,也使學生由被動變?yōu)榱酥鲃樱e極參與課堂教學,提高實操能力,能學會學習,實現(xiàn)高校人才培養(yǎng)目標。

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作者:蘇娜 單位:內(nèi)蒙古機電職業(yè)技術(shù)學院