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[摘要]培養(yǎng)良好的職業(yè)心理素質(zhì)和職業(yè)行為習(xí)慣對高職學(xué)生具有舉足輕重的意義。傳統(tǒng)以教師為主的說教式、灌輸式教學(xué)完全無法達(dá)成預(yù)期效果,因此針對傳統(tǒng)教學(xué)中存在的問題,以建構(gòu)主義理論為基礎(chǔ),對職業(yè)心理素質(zhì)行為訓(xùn)練課程展開教學(xué)設(shè)計(jì)研究,以期為學(xué)生未來職場就業(yè)及職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
[關(guān)鍵詞]建構(gòu)主義;職業(yè)心理素質(zhì);積極心理學(xué);行為訓(xùn)練
培養(yǎng)高職院校學(xué)生良好的職業(yè)心理素質(zhì)和職業(yè)行為習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生的自我管理和團(tuán)隊(duì)管理能力,對學(xué)生未來的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展具有舉足輕重的意義。職業(yè)心理素質(zhì)行為訓(xùn)練是面向高職各專業(yè)學(xué)生開設(shè)的一門通用基礎(chǔ)性課程。本文結(jié)合在實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問題,以建構(gòu)主義理論為基礎(chǔ),結(jié)合教與學(xué)的特點(diǎn),展開教學(xué)設(shè)計(jì)研究。
一、課程背景:任務(wù)與難點(diǎn)
(一)課程任務(wù)
本課程的任務(wù)主要是提高學(xué)生的職業(yè)心理素質(zhì)和職業(yè)心理能力,培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)行為習(xí)慣。具體體現(xiàn)在以下方面進(jìn)行培養(yǎng)和訓(xùn)練。1.對待工作和生活的熱情;2.積極看待和處理事情的方式與習(xí)慣;3.責(zé)任心和敬業(yè)精神;4.開放和學(xué)習(xí)的心態(tài);5.溝通能力,包括良好的溝通習(xí)慣與技巧等;6.團(tuán)隊(duì)角色扮演與團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;7.領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理;8.正確處理競爭關(guān)系與人際沖突;9.工作所需的心理資源約束和工作習(xí)慣與方法等。
(二)課程難點(diǎn)
職業(yè)心理素質(zhì)作為高職院校學(xué)生必備的軟實(shí)力,在長期教學(xué)實(shí)踐中主要存在以下難點(diǎn)。1.學(xué)生對自我認(rèn)知存在偏差,職業(yè)適應(yīng)性差;2.個人學(xué)習(xí)為主,缺乏協(xié)同與分享;3.課堂學(xué)習(xí)與生活工作嚴(yán)重脫節(jié);4.職業(yè)素養(yǎng)“知易行難”成為普遍現(xiàn)象;5.“老師講、學(xué)生聽”的傳統(tǒng)模式效率低、效果差;6.“大道理”說教難以被學(xué)生接納和吸收;7.學(xué)生課堂行為的不可預(yù)知對教師充滿挑戰(zhàn)等。解決上述難題,切實(shí)發(fā)揮這門課程的積極意義,成為教學(xué)中迫在眉睫的任務(wù)。
二、課程設(shè)計(jì)理論基礎(chǔ)
(一)引入建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀
建構(gòu)主義認(rèn)為,學(xué)習(xí)者能夠主動建構(gòu)知識經(jīng)驗(yàn),通過原有知識和新知識、原有經(jīng)驗(yàn)和新經(jīng)驗(yàn)的相互交融,提高自身的知識水平,即以學(xué)生為中心,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,激發(fā)自我成長的內(nèi)動力,積極思考,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的能力。具體見圖1。
(二)構(gòu)建協(xié)同學(xué)習(xí)共同體
學(xué)習(xí)是社會協(xié)商,是知識建構(gòu),是觀念轉(zhuǎn)變,是共同活動。通過設(shè)計(jì)協(xié)同學(xué)習(xí)模式,構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體,不僅組內(nèi)成員之間協(xié)作互動,而且全體同學(xué)展開交流分享;不僅豐富了個人的認(rèn)知,提高了人際技能,而且培養(yǎng)了尊重他人的態(tài)度,喚醒了探究學(xué)習(xí)的意識。學(xué)生在參與中學(xué)習(xí),在體驗(yàn)中思考,在交流中成長。
(三)借鑒應(yīng)用“積極心理學(xué)”
愛因斯坦說:“沒有人會認(rèn)為教師的態(tài)度對塑造學(xué)生的心理基礎(chǔ)會沒有影響?!北说谩さ卖斂苏f:“管理是最大限度地激發(fā)他人的善意?!泵鎸Σ煌昝?、不成熟的學(xué)生及其表現(xiàn)出的各種不如意的行為,教師的態(tài)度及引導(dǎo)會極大地影響學(xué)生當(dāng)下及未來。因此運(yùn)用積極心理學(xué),最大限度地尊重學(xué)生,欣賞學(xué)生,促進(jìn)對話,鼓勵學(xué)生做真實(shí)的自我,積極地面對一切問題,堅(jiān)持“曉之以理,動之以情,持之以恒,導(dǎo)之以行”的教學(xué)理念,對學(xué)生未來的就業(yè)、擇業(yè)、職業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極的指導(dǎo)作用。
三、教學(xué)要求
職業(yè)心理素質(zhì)行為沙盤訓(xùn)練是一門思想性、技術(shù)性和藝術(shù)性都很強(qiáng)的課程,教學(xué)上一方面讓學(xué)生學(xué)會操作,提高職業(yè)心理素質(zhì)和改善職業(yè)行為習(xí)慣,這是教學(xué)重點(diǎn);另一方面需要在思想觀念上給學(xué)生真正的觸動,甚至在其內(nèi)心真正建立起一套正確的職業(yè)價(jià)值體系與職業(yè)行為規(guī)范,懂得它的重要性和藝術(shù)性,這是教學(xué)難點(diǎn)。本課程的教學(xué)首先應(yīng)著重于對基本方法與技巧的訓(xùn)練,并輔之以基礎(chǔ)知識的傳授,以此為學(xué)生思想和精神上的職業(yè)建樹打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此,本課程對教師與學(xué)生提出以下要求。
(一)對教師的要求
1.不講或少講大道理:在實(shí)際活動中提高認(rèn)識或改變認(rèn)識,完善自己和提高自己;2.不下結(jié)論、不做評價(jià):讓學(xué)生結(jié)合看到、感受到的“我”來認(rèn)識自己、教育自己、改變自己;3.因?qū)I(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容:不同專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)盡可能結(jié)合他們的專業(yè)活動和最可能的崗位來設(shè)計(jì)和確定具體活動的具體表現(xiàn)形式。
(二)對學(xué)生的要求
1.自我覺知、自我認(rèn)識、自我教育:教師不給評判,只指出學(xué)生的作為和現(xiàn)場表現(xiàn)出的現(xiàn)象以及在學(xué)生有需要時(shí)提供相關(guān)知識;2.行知結(jié)合:行動中認(rèn)識自己或提高對自己的認(rèn)識,并在認(rèn)識指導(dǎo)下有目的、有意識地改變自己;3.貴在持之以恒:冰凍三尺非一日之寒,自我修正非一日之功。課堂教學(xué)只是開始,真正的改變在課堂之外,所以要安排好課內(nèi)內(nèi)容的及時(shí)總結(jié)與消化以及課外的執(zhí)行和落實(shí)。
四、課程設(shè)計(jì)成果
區(qū)別于傳統(tǒng)的說教式、灌輸式教學(xué),該課程經(jīng)過開發(fā)和設(shè)計(jì)后將課堂真正還于學(xué)習(xí)者,變“知識傳遞”為“知識建構(gòu)”。教師是設(shè)計(jì)者、組織者、觀察者、引領(lǐng)者、學(xué)習(xí)者;學(xué)生是體驗(yàn)者、協(xié)作者、思考者、對話者、建構(gòu)者。每一次教學(xué)都以項(xiàng)目情境引導(dǎo)操作,以交流分享引發(fā)思考,以反饋點(diǎn)撥引領(lǐng)學(xué)習(xí),以項(xiàng)目體驗(yàn)建構(gòu)認(rèn)知,以課程日志提升效果。
(一)建構(gòu)主義下結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)與動態(tài)化教學(xué)相結(jié)合
課程的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)體現(xiàn)在課程項(xiàng)目的建立上,建構(gòu)主義是基于項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ),因此,以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo),以學(xué)生為主體,強(qiáng)調(diào)知識依存于情境,學(xué)習(xí)者自身建構(gòu)知識,并在共同體中學(xué)習(xí)提高,教師從灌輸型轉(zhuǎn)變?yōu)榛锇閰f(xié)同學(xué)習(xí)。具體而言,課程以學(xué)生認(rèn)知規(guī)律為主線,以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論“情境、協(xié)作、會話、意義建構(gòu)”四要素為支架,與三個目標(biāo)(“認(rèn)知目標(biāo)———概念結(jié)構(gòu);行為目標(biāo)———解決問題過程中的能力;體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)———情感、意識與態(tài)度”)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。其框架關(guān)系如圖2所示。結(jié)構(gòu)化教學(xué)設(shè)計(jì)為教學(xué)實(shí)踐提供了極大的靈活性和便利性,教師可以根據(jù)授課對象的特點(diǎn)及需求(如不同專業(yè)、年級、班級文化等),有的放矢制訂目標(biāo),靈活設(shè)計(jì)選擇教學(xué)項(xiàng)目,最終實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化與定制化的動態(tài)結(jié)合。
(二)項(xiàng)目游戲化思維
愛因斯坦曾說:“教育應(yīng)當(dāng)使所提供的東西讓學(xué)生作為一種寶貴的禮物來接受,而不是作為一種艱苦的任務(wù)去負(fù)擔(dān)?!闭缬螒蛟O(shè)計(jì)思想成為企業(yè)管理新思潮,本課程通過游戲化設(shè)計(jì)不僅讓學(xué)生更加貼近現(xiàn)實(shí)生活,而且借鑒游戲四要素設(shè)計(jì)組織教學(xué):1.清晰的目標(biāo)———激發(fā)成就感,讓學(xué)生“學(xué)得有勁兒”;2.明確的規(guī)則——任何項(xiàng)目得以自如運(yùn)轉(zhuǎn),讓學(xué)生“做得明明白白”;3.及時(shí)的反饋———提升士氣,讓學(xué)生“學(xué)得開開心心”;4.自愿參與———實(shí)現(xiàn)個體目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相統(tǒng)一,讓學(xué)生“做得心甘情愿”。
(三)所學(xué)即所用
傳統(tǒng)課堂所學(xué)與所用常常分離,脫離現(xiàn)實(shí)社會環(huán)境及需求的教學(xué)內(nèi)容缺乏生命力和吸引力。在本課程中,一切內(nèi)容從實(shí)際出發(fā),學(xué)生從對自我的認(rèn)知到人際交往,從課堂到校園,從學(xué)校到家庭到職場,所有知識均能運(yùn)用在日常生活中,極大地提高了學(xué)生的社會適應(yīng)能力。
(四)課程日志———教學(xué)反饋及效果提升載體
借鑒日記式的個體心理行為記錄,課程日志是本課程一個獨(dú)具特色的設(shè)計(jì)體現(xiàn),它區(qū)別于傳統(tǒng)的書面總結(jié),通過在內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、工具等方面特有的設(shè)計(jì),成為老師提供教學(xué)反饋并幫助學(xué)生進(jìn)一步反思和提升教學(xué)效果的有力載體。
(五)注意事項(xiàng)
一方面注意及時(shí)捕捉及跟蹤。因?yàn)橥瑯拥幕顒觾?nèi)容和同樣的活動形式,不同的班級、不同的學(xué)生暴露出的問題是可能不同的,因此在具體的教學(xué)活動中,需要老師機(jī)敏地捕捉學(xué)生的反應(yīng),特別是他們暴露出的問題,迅速找到產(chǎn)生這些問題的根本原因和基本原理,并以此為突破口,來展開相關(guān)教學(xué)活動。另一方面注意課內(nèi)模擬與課外實(shí)踐相結(jié)合。即在具體的教學(xué)活動中,應(yīng)盡量典型地模擬現(xiàn)實(shí)情景,以突出有關(guān)問題,使學(xué)生既能切身感受,又能相對突出和集中于相關(guān)方面的體悟,并且要注意做到既有課堂的強(qiáng)化訓(xùn)練,又有課外長期的鞏固與內(nèi)化,才能形成相關(guān)方面的基本素質(zhì)和實(shí)際能力或良好習(xí)慣。綜上,通過課程設(shè)計(jì),讓學(xué)生直面職業(yè)心理與行為問題,直面人生,直面自己以及同學(xué)的長處和缺陷,通過自己的耳聞目睹和親身經(jīng)歷,產(chǎn)生對一定職業(yè)心理與行為甚或人生問題的切身體會與感受,達(dá)到把抽象的人生哲理和職業(yè)心理行為問題具體化、直觀化的目的,最終使學(xué)生增加對其自身在這些方面的特點(diǎn)以及存在的問題的認(rèn)識,激發(fā)其學(xué)習(xí)、工作和生活的熱情,培養(yǎng)其積極、開放、學(xué)習(xí)的心態(tài)以及正面積極看待與處理問題的良好習(xí)慣,加強(qiáng)其責(zé)任心,提高其領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,幫助其掌握一定的溝通技巧和員工關(guān)系技巧,并掌握一定與之相關(guān)的基礎(chǔ)知識,形成良好的職業(yè)心理素質(zhì)和職業(yè)行為習(xí)慣。
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作者:孫曉嶺 單位:深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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