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對(duì)于醫(yī)學(xué)院校辦公自動(dòng)化而言,其目標(biāo)是提高高校決策效率,即實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公,主旨在于調(diào)整管理構(gòu)成、完善相關(guān)體制,并在保證工作效率的基礎(chǔ)上,提升協(xié)作辦公能力,以達(dá)到提升決策效果的目標(biāo)。在辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方面,包含軟件和硬件建設(shè),前者是建設(shè)的核心目標(biāo),對(duì)于醫(yī)學(xué)院校而言,辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)定主要以TCP/IP作為核心通信協(xié)議;后者屬于環(huán)境基礎(chǔ)。
1辦公自動(dòng)化的發(fā)展及存在的問(wèn)題
目前,辦公自動(dòng)化過(guò)程中存在較多問(wèn)題,這些問(wèn)題也是醫(yī)學(xué)院校推廣辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)所需克服的問(wèn)題,具體分為以下5點(diǎn):①相關(guān)工作人員過(guò)于關(guān)注硬件設(shè)計(jì),忽視了軟件的作用,且雖然在技術(shù)創(chuàng)新上十分積極,但管理過(guò)程缺乏科學(xué)性。②一些醫(yī)學(xué)院校只注重自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)的設(shè)定和系統(tǒng)建設(shè),忽視了相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng),雖然已有的應(yīng)用系統(tǒng)具備一定的技術(shù)水平,但應(yīng)用效果卻難以顯現(xiàn)。③辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)定目標(biāo)過(guò)高,導(dǎo)致設(shè)備成本投入過(guò)大,應(yīng)用建設(shè)方面缺少可用資金。此外,工作人員對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的使用和推廣也不足。④溝通環(huán)境較差,缺少專業(yè)的協(xié)調(diào)部門。⑤文檔的管理和監(jiān)控缺少相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)參考。
2醫(yī)學(xué)院校辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)對(duì)策
2.1強(qiáng)化體制建設(shè)
對(duì)于醫(yī)學(xué)院校而言,體制建設(shè)是實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的有效途徑,特別是在數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化方面。因此,相關(guān)部門必須做好數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)記錄和存檔,并保證資源的有效共享,而這些工作都離不開(kāi)科學(xué)的體制管控和約束。根據(jù)目前醫(yī)學(xué)院校的實(shí)際情況,應(yīng)廢除傳統(tǒng)制度,根據(jù)國(guó)家的政策和需求推行辦公自動(dòng)化管理制度,這也是自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的基礎(chǔ)所在。
2.2實(shí)現(xiàn)高效應(yīng)用
辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主旨為無(wú)紙辦公,而醫(yī)學(xué)院校的辦公室也是信息的區(qū)域,因此,相關(guān)工作人員應(yīng)有效利用公務(wù)、經(jīng)濟(jì)等信息資源。此外,需要強(qiáng)化自動(dòng)化器械和革新相關(guān)技術(shù),發(fā)揮辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的多項(xiàng)效用,即處理文件、檢索非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(圖表、圖像和聲音等);借用計(jì)算機(jī)完成積存文件的預(yù)覽和分析;標(biāo)注、刪除無(wú)需留存的文件,這樣除了能減少傳統(tǒng)操作的步驟外,還省略了一般的分類組卷規(guī)程,可有效提升辦公效率。
2.3增強(qiáng)保護(hù)措施
檔案是很多醫(yī)學(xué)院校運(yùn)用較多的文檔。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的推行,檔案由原本的紙質(zhì)文件逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮游募?,其中,光盤、優(yōu)盤、軟盤和移動(dòng)硬盤都是存放檔案的重要載體。雖然這些載體具有體積小、攜帶輕便和容量大的特點(diǎn),但對(duì)外界環(huán)境的敏感性較高,尤其是在溫度較高、濕度較大、磁場(chǎng)較強(qiáng)的環(huán)境中,這些設(shè)備會(huì)遭到嚴(yán)重破壞,最終導(dǎo)致其內(nèi)部?jī)?chǔ)存的電子檔案損壞或遺失。此外,相關(guān)人員還需要在計(jì)算機(jī)中安裝殺毒軟件,避免蠕蟲、木馬等電腦病毒對(duì)檔案造成威脅。
2.4加強(qiáng)管理使用
要想保證辦公室自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有效完成,科學(xué)的管理和先進(jìn)的技術(shù)是必不可少的,可從以下4個(gè)方面入手開(kāi)展管理工作:①按照區(qū)域、職能劃分網(wǎng)絡(luò),比如單位局域網(wǎng)、地區(qū)局域網(wǎng)等;實(shí)現(xiàn)小范圍局域網(wǎng)的資源分享,相關(guān)人員要定期更新上傳的資源,保證資源的時(shí)效性。②配置多媒體技術(shù)管控系統(tǒng),即通過(guò)多媒體技術(shù)中的文字、照片、圖像、聲音對(duì)檔案進(jìn)行多樣化管理。③設(shè)置多媒體檢索。檢索者可按照自身需求選擇檢索方式,從而提高檔案查詢的準(zhǔn)確性和全面性。④管理與計(jì)算機(jī)技術(shù)完美結(jié)合。指通過(guò)信息化建設(shè),使傳統(tǒng)文檔管理從本質(zhì)上轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒐芾?,同時(shí),利用計(jì)算機(jī)技術(shù)優(yōu)化各類文件檔案的整理、編目、檢索等,從而降低各個(gè)流程的操作難度和復(fù)雜度,保證辦公室自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的有效落實(shí)。
3結(jié)束語(yǔ)
對(duì)于醫(yī)學(xué)院校而言,處理日?,嵤滦枰ㄙM(fèi)大量的人力和物力,且這些工作影響了整體的運(yùn)作效率。而辦公自動(dòng)化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)可有效解決這一問(wèn)題,即通過(guò)結(jié)合內(nèi)、外雙重信息,并優(yōu)化日常事務(wù)處理流程,從而提升檢索效率,形成人性化、高效化和科學(xué)化的辦公環(huán)境,最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)院校辦公室無(wú)紙化、無(wú)距離的科學(xué)辦公。
作者:肖秋蘭 張齊斌 單位:贛南醫(yī)學(xué)院
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