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殘疾人士的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)問題一直都是國家和政府關(guān)注的重點(diǎn)，尤其是盲人群體，在實(shí)踐過程中創(chuàng)業(yè)存在很多問題。目前，盲人的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)教育多集中于推拿按摩技能培訓(xùn)，而且就業(yè)性教育較多，創(chuàng)業(yè)性教育偏少；盲人創(chuàng)業(yè)教育存在辦學(xué)模式雷同、缺乏針對性、培訓(xùn)范圍窄、培訓(xùn)內(nèi)容單一、缺乏專業(yè)的培訓(xùn)師資和專用設(shè)施、盲人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)過程中管理和溝通難度較大等問題?？蓮膶γと诉M(jìn)行個別化培訓(xùn)、加大對培訓(xùn)師資的培養(yǎng)和加大設(shè)施投入、創(chuàng)造良好的就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境、加強(qiáng)盲人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)管理和提升盲人素養(yǎng)等方面進(jìn)行改進(jìn)。在當(dāng)前社會，殘疾人就業(yè)和創(chuàng)業(yè)一直都是重要的社會問題、經(jīng)濟(jì)問題和政治問題，高失業(yè)率嚴(yán)重阻礙了殘疾人生活水平的提高。近年來，一些殘疾人特別是盲人就業(yè)培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新和獨(dú)特性，導(dǎo)致盲人的能力結(jié)構(gòu)單一、同質(zhì)化程度高，缺乏競爭性?！稓埣踩司蜆I(yè)促進(jìn)“十三五”實(shí)施方案》在2016年提出要制定發(fā)展殘疾人自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)的政策，并加大適合殘疾人就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的扶持力度；要為殘障人士創(chuàng)業(yè)者提供個性化服務(wù)，尤其是在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、啟動資金和后續(xù)發(fā)展資金籌集等方面?！丁笆濉奔涌鞖埣踩诵】颠M(jìn)程規(guī)劃綱要》也強(qiáng)調(diào)，要促進(jìn)殘疾婦女的就業(yè)創(chuàng)業(yè)，拓寬盲人等的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)渠道，扶持并支持殘疾人創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的開展。另外，中共中央政治局常委、國務(wù)院總理指出，提升殘疾人職業(yè)技能、促進(jìn)他們就業(yè)和增收，既是保障基本民生、加快殘疾人小康進(jìn)程的要求，也是踐行“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的生動體現(xiàn)。因此，各地區(qū)、各部門要進(jìn)一步加強(qiáng)殘疾人職業(yè)教育和技能培訓(xùn)，特別是盲人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，讓他們掌握更多實(shí)用性技術(shù)，進(jìn)一步落實(shí)和完善盲人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的各項(xiàng)扶持政策，幫助每一個有條件的殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)夢想，通過勞動創(chuàng)造更加幸福美好的生活。

一、盲人創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)的主要類型

盲人創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)是指為盲人創(chuàng)業(yè)者量身制定的互動式、立體化、實(shí)戰(zhàn)化的經(jīng)營管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)，是落實(shí)國家“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”戰(zhàn)略和貫徹《中國殘疾人事業(yè)“十二五”發(fā)展綱要》的重要舉措，是關(guān)心和幫助盲人創(chuàng)業(yè)者的重要體現(xiàn)。從培訓(xùn)內(nèi)容來看，它主要有以下幾種類型。

（一）推拿按摩創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

視障群體自身具有特殊性，在盲人領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)教育過程中，已經(jīng)形成了三大類型的培訓(xùn)，其中，目前關(guān)于盲人的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大多是關(guān)于保健按摩方面。一方面，比起正常人，盲人的觸覺一般比正常人靈敏很多，在按摩時能更加專注，更加仔細(xì)認(rèn)真，按摩手法也更加柔和；對于被按摩者來說，由于盲人視覺功能受限，這恰恰更好的保護(hù)了自身的隱私，使被按摩者更信任和青睞于盲人推拿按摩。另一方面，保健按摩培訓(xùn)對于盲人自身和家庭環(huán)境的要求較低，其他培訓(xùn)對盲人自身和家庭條件的要求較高，大部分的盲人選擇推拿按摩培訓(xùn)。

（二）調(diào)音師培訓(xùn)

盲人因視覺受限，聽覺比正常人靈敏很多；盲人調(diào)音師能夠利用自身優(yōu)勢，更快更準(zhǔn)感知音調(diào)之間的細(xì)微差別，及時發(fā)現(xiàn)影響音準(zhǔn)的零件，并調(diào)出正確的音律。鋼琴調(diào)音師對盲人有一定的技術(shù)要求，一般樂感較好的更能夠勝任。在調(diào)音過程中，鋼琴調(diào)律和鋼琴機(jī)械的調(diào)試在培訓(xùn)過程中更重要，一架普通鋼琴零件8800多個，更高檔的三角鋼琴零件1.2萬多個，這無疑增加了盲人調(diào)音的難度，但這只是鋼琴調(diào)試最基礎(chǔ)的部分，能夠達(dá)到通過自己一次彈奏或是對方描述現(xiàn)象，就能分析出鋼琴故障零件所在位置的程度，即是調(diào)音師培訓(xùn)達(dá)到最好的結(jié)果。

（三）文化服務(wù)培訓(xùn)

盲人因自身缺陷，在社會上找到適合自己的工作或進(jìn)行創(chuàng)業(yè)并不容易。通過政府扶持、殘聯(lián)支持、市場推動，盲人可以根據(jù)電腦讀屏軟件，通過數(shù)字鍵盤的切換操作以及大鍵盤上的幾個功能鍵的切換，方便地查找和處理文件，對網(wǎng)頁進(jìn)行導(dǎo)航瀏覽、編輯和收發(fā)電子郵件，自己進(jìn)行文字創(chuàng)作，進(jìn)而可以與一些網(wǎng)站簽約成，以促進(jìn)盲人穩(wěn)定高質(zhì)量就業(yè)。

二、盲人創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)的模式

（一）遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式

通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，掌握電腦技術(shù)，熟練運(yùn)用電腦操作軟件，因此，盲人可運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)自己開網(wǎng)店、經(jīng)商或經(jīng)營股票證券等。在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)過程中，所有的操作都由語音提示，盲人按照提示一步步完成登錄、選課、聽課和答疑等。遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式對盲人來說具有更大的自主性、協(xié)作性和開放性，可以讓盲人學(xué)員主動通過網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)，不被老師“牽著鼻子”走，提供了更廣泛的平臺讓學(xué)員自主討論，讓他們在任何時間、任何地點(diǎn)都可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（二）純語言講授模式

純語言講授模式主要是以培訓(xùn)人員講授理論課程為主，并輔之以一定數(shù)量的課堂討論和課后小結(jié)的培訓(xùn)模式，這類培訓(xùn)模式適用于不想從事體力活動從而進(jìn)行腦力活動的盲人，培訓(xùn)人員對盲人進(jìn)行知識理論的培訓(xùn)和教學(xué)，對盲人進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，但這類培訓(xùn)模式的效率不高，缺乏課堂趣味性和實(shí)踐性。

（三）理論講授加實(shí)踐模式

理論教授加實(shí)踐模式是在理論課教授模式的基礎(chǔ)上，增加了盲人的實(shí)踐環(huán)節(jié)。即在培訓(xùn)過程中，除了進(jìn)行必要的理論課程講授之外，還定期組織盲人學(xué)員到實(shí)踐基地進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)的感性認(rèn)識。這種培訓(xùn)模式是當(dāng)前比較盛行的模式，通過增加實(shí)踐環(huán)節(jié)，在一定程度上增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性。

（四）參與式授課模式

參與式授課模式主要是在對盲人進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)時，靈活運(yùn)用教學(xué)方法，比如在課堂上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴、討論、案例分析等，以此調(diào)動盲人的積極性和激發(fā)他們課堂上的思維，讓盲人主動參與進(jìn)來，保證課堂效果，提升教學(xué)質(zhì)量。盡管參與式授課模式不受視力障礙的影響，但是部分盲人學(xué)生依然在課堂上不積極發(fā)言，注意力分散；或者部分盲人學(xué)生思維太過于發(fā)散，以至于討論的是與課堂主題無關(guān)的東西。

三、盲人創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)的問題分析

（一）辦學(xué)模式雷同，缺乏針對性

盲人創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)雖然經(jīng)過幾年的發(fā)展已經(jīng)取得不錯的效果，但在創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)過程中，依然存在很多問題，培訓(xùn)人員對盲人一起面授進(jìn)行指導(dǎo)，按照“一刀切”的方法對每位盲人學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，這種培訓(xùn)模式比較固化呆板，辦學(xué)模式雷同且無創(chuàng)新性，培養(yǎng)目標(biāo)不夠清晰，特色不夠鮮明，沒有照顧到每個盲人的心理和個性需求，缺乏針對性，對盲人自身能力提高的培訓(xùn)力度也不大，培訓(xùn)后的盲人相比正常人來說缺乏一定的競爭力。

（二）盲人創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)的范圍比較狹窄，培訓(xùn)內(nèi)容比較單一

因盲人自身缺陷，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)范圍大多局限在按摩師培訓(xùn)，對于其他領(lǐng)域中的培訓(xùn)很少涉及,但是并非每位盲人都愿意并且適合從事按摩工作，他們也更愿意有更多的選擇機(jī)會，因此，盲人創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)范圍的狹窄、單一化的認(rèn)知和行為更加局限和制約了盲人選擇按摩之外的職業(yè)。另外，培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置比較單一和傳統(tǒng)，缺乏全面性和現(xiàn)代技術(shù)性，培訓(xùn)內(nèi)容沒有跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，盲人在社會上逐漸與社會脫節(jié)，融入社會集體環(huán)境比較緩慢，整體上盲人綜合素質(zhì)不高。

（三）缺乏專業(yè)的培訓(xùn)師資人員和專用設(shè)施

在對盲人創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)行培訓(xùn)時，培訓(xùn)師資人員雖然具備一定的專業(yè)知識和專業(yè)技能，但在掌握盲人的生理和心理特點(diǎn)時有所欠缺，無法做到真正根據(jù)盲人的需求進(jìn)行培養(yǎng)，師資隊(duì)伍建設(shè)滯后于培訓(xùn)工作的開展，缺乏高學(xué)歷專業(yè)人才進(jìn)行培訓(xùn)工作，所掌握的知識技能不全面。另外，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大部分規(guī)模較小，設(shè)施不夠全面，缺乏現(xiàn)代化和科學(xué)化的培訓(xùn)設(shè)備和設(shè)施。

（四）盲人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)過程中管理和溝通難度較大

一方面，盲人在生活中的行動力因其視力缺陷而受到阻礙，因此，大多數(shù)盲人生活在相對封閉的圈子里，社交范圍和接收消息的渠道狹窄，召集盲人進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)難度較大。且盲人在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)過程中態(tài)度散漫，比較隨意，不能按時進(jìn)行培訓(xùn)。這不僅加大了培訓(xùn)管理人員的管理難度，也影響了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)效果。另一方面，盲人因自身缺陷，心理有時不健全，比較敏感。若遇到了生活中平常人都會遇到的困難，他們就會把困難歸咎于自身的殘疾，認(rèn)為會受到社會上不公平的待遇，情緒容易激動。因此，盲人與培訓(xùn)管理人員的溝通難度較大，也增加了培訓(xùn)管理成本。

四、盲人創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)的展望與對策思路

（一）對盲人進(jìn)行個別化培訓(xùn)

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要在接受培訓(xùn)的每一位盲人學(xué)員中制定適應(yīng)其個人發(fā)展需要的培訓(xùn)方案，充分對盲人進(jìn)行個性化培訓(xùn)，面對差異、利用差異，互相促進(jìn)、共同提高，要根據(jù)視障特殊人群不同的生理特點(diǎn)和心理特點(diǎn)以及不同的個體需求來決定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)模式。

（二）加大對培訓(xùn)師資的培養(yǎng)和適用于盲人設(shè)施的投入

加大對教育特別是師資培訓(xùn)的投入，增加多媒體等設(shè)施設(shè)備，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，使之與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)；建立高素質(zhì)專業(yè)培訓(xùn)人員，并有計(jì)劃的吸收新的培訓(xùn)人員，注重創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，健全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)硬件和軟件均衡發(fā)展，營造良好的培訓(xùn)環(huán)境，是全面提高培訓(xùn)質(zhì)量的保障，也使盲人獲得與時俱進(jìn)的培訓(xùn)和綜合素質(zhì)的提升。

（三）創(chuàng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境

國家和地方政府要出臺相應(yīng)的政策，來促進(jìn)盲人的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，在實(shí)際執(zhí)行過程中，各級各類部門落實(shí)的力度要保持一致，提高具體工作人員的素質(zhì)，讓盲人在辦理創(chuàng)業(yè)手續(xù)時能夠順利。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要引導(dǎo)他們保持高度的敏銳性和敏感性，充分利用政策優(yōu)勢，爭取多方資金支持，如各級部門設(shè)立的創(chuàng)業(yè)基金和創(chuàng)業(yè)扶持資金等。社會各界要平等對待盲人，給予更多的關(guān)懷，尤其心理上，逐漸消除盲人的自卑心理，使盲人更好的融入社會。盲人自身也要積極學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)社會融資和風(fēng)險(xiǎn)防控方面的知識，以便在條件成熟的時候具備吸引創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資的勇氣和實(shí)力，提高資金利用率和投資回報(bào)率。

（四）加強(qiáng)盲人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)管理，提升盲人素養(yǎng)

一方面，利用現(xiàn)代化信息技術(shù)和視頻流量的優(yōu)勢，對盲人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中負(fù)責(zé)宣傳的工作人員進(jìn)行自媒體方面的培訓(xùn)，加大盲人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的宣傳力度，擴(kuò)大招生規(guī)模，還可以利用已經(jīng)參加過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的盲人，給予一定的激勵讓他們幫忙進(jìn)行招生宣傳。另一方面，提高培訓(xùn)工作人員管理能力，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，及時跟蹤盲人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)過程中遇到的問題；加強(qiáng)對盲人心理素質(zhì)的建設(shè)，提高盲人創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。

作者:李玫 朱本慧 單位:廣西師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院