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摘要:大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展為高校圖書館開辟了新的管理方式。本文研究了大數(shù)據(jù)技術的應用對高校圖書館的影響,提出了構建信息平臺、挖掘用戶數(shù)據(jù)、信息分析等大數(shù)據(jù)在高校圖書館管理中的應用。
關鍵詞:大數(shù)據(jù);圖書館管理;數(shù)據(jù)處理;高校
一、大數(shù)據(jù)與圖書館管理
在國家大力推動“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下,國家已邁入了全民信息化時代,大數(shù)據(jù)概念逐漸深入人心。大數(shù)據(jù)從廣義上說,就是以海量化信息為基礎,從中進行數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計、分析、利用的新型信息技術。大數(shù)據(jù)具有類型多、流量增長快、價值密度低等特點。隨著社會對大數(shù)據(jù)的重視程度不斷提高,大數(shù)據(jù)技術飛速發(fā)展,正在日益改變?nèi)祟惖纳睢?013年文化部發(fā)文指出,要引入先進的數(shù)據(jù)技術,創(chuàng)設服務便捷、覆蓋全媒體的數(shù)字文化服務網(wǎng)絡,最終形成網(wǎng)絡條件下的新型圖書館服務業(yè)態(tài)。新環(huán)境下,怎樣利用數(shù)據(jù)資源進行圖書館的管理創(chuàng)新,提升利用價值,值得高校相關管理部門重關注。
二、大數(shù)據(jù)技術對高校圖書館的影響
圖書館本身就是數(shù)據(jù)與信息的聚集地,天生適合應用運新的信息技術。大數(shù)據(jù)作為新興信息技術,在助推圖書館的管理,如進行館藏資源篩選、用戶信息挖掘、提高服務水平、拓展服務范圍等方面具有較大的現(xiàn)實意義。大數(shù)據(jù)技術能使高校圖書館的館藏資源得到充分利用。作為高校圖書館,與公共圖書館相比,除存儲大眾內(nèi)容的紙質(zhì)圖書外,還需對專業(yè)化學科信息進行收集,往往還承擔著科研信息收集、處理、傳播的重任,數(shù)據(jù)庫、期刊等的購買開支較大,利用大數(shù)據(jù)結合云計算的分布式處理、分布式數(shù)據(jù)庫和云存儲、虛擬化技術,根據(jù)用戶數(shù)據(jù)分析使用頻率,可將這類特殊信息的存儲更新與成本控制進行最優(yōu)化處理,增強高校圖書館館藏資源建設能力。大數(shù)據(jù)技術增強了高校圖書管理的便捷性。對圖書館管理來說,大數(shù)據(jù)技術的應用,可將圖書的收集整理、統(tǒng)計匯編、存儲保管、開發(fā)利用的各個環(huán)節(jié)進行優(yōu)化,達到一體化管理,依靠識別技術的高速、智能優(yōu)勢,簡化圖書管理程序,推進各個環(huán)節(jié)的資源整合,大大提高圖書管理效能。利用大數(shù)據(jù)技術能提高高校圖書館信息資源建設。高校圖書館面對的受眾基本是學生和教師,學術水平高,接收新事物能力強,正適用于使用大數(shù)據(jù)技術進行信息資源的傳播及推廣。讓用戶更多地利用高校圖書館信息系統(tǒng)進行檢索查詢,方便快捷,減少圖書館紙質(zhì)書籍的整理工作,減輕工作人員壓力,還可以根據(jù)搜索內(nèi)容進行數(shù)據(jù)挖掘,預測未來需求。
三、利用大數(shù)據(jù)進行高校圖書館管理的措施
1.構建圖書館信息資源數(shù)據(jù)挖掘平臺
高質(zhì)量的圖書館信息資源利用是高校圖書館的終極目標。建立一個統(tǒng)一的信息平臺,利用數(shù)據(jù)挖掘技術實時分析用戶行為,圖書館的工作人員可在后臺直接監(jiān)控用戶行為,了解不同層次的學生與教師的信息需求、閱讀特點和規(guī)律、館藏情況等信息,在圖書、期刊和數(shù)據(jù)庫采選時將信息導入評價工具模型,根據(jù)權重、評價體系挑選出符合需求的圖書,最大可能避免了采購人員及供應商的主觀色彩,按照用戶喜好和需求進行采買,還可以利用數(shù)據(jù)挖掘完成資源購買后的評價工作,通過大數(shù)據(jù)觀察用戶的使用及滿意程度,有利于提高館藏圖書質(zhì)量和針對性。
2.通過用戶數(shù)據(jù)管理提供個性化服務
在全社會都進入網(wǎng)絡時代的情況下,圖書館滿足用戶的信息需求不能僅限于辦理圖書借閱、查詢等基本管理。高校圖書館應當利用自身用戶群學歷高,接受新事物快等特點,抓住機遇,積極研究大數(shù)據(jù)技術的應用,提供個性化服務。如過去只能通過圖書館系統(tǒng)進行書籍查詢,現(xiàn)在可以利用微信公眾號主動進行新書推送、新購置數(shù)據(jù)庫使用說明、講座信息通知等;將新書錄入系統(tǒng)與用戶需求系統(tǒng)相連,當入庫新書與該用戶在系統(tǒng)中登記過的需求信息相匹配,系統(tǒng)自動發(fā)送短信或郵件進行提醒。將用戶服務向“智能化”方向轉變,最后達到“個性化”水平。將用戶納入到圖書館的管理中,利用大數(shù)據(jù)技術使圖書館更加“親民”,利用用戶對待母校圖書館的不同感情基礎,營造每個人都參與圖書館建設的鼓勵氛圍。如通過鼓勵同學撰寫讀后感取積分、積分兌換借閱天數(shù)等形式,提高用戶黏性,實現(xiàn)良性循環(huán)。
3.大數(shù)據(jù)存儲管理
傳統(tǒng)圖書館的館藏紙質(zhì)書籍,無論怎樣保養(yǎng)、維護,都避免不了逐漸破舊的后果。通過大數(shù)據(jù)技術,圖書館的館藏資源需要從“紙質(zhì)化”向“數(shù)字化”再向“數(shù)據(jù)化”轉變,使數(shù)據(jù)能長久保存。這對圖書館目前的存儲設備提出了挑戰(zhàn),同時還面臨著數(shù)字化的使用安全、版權等問題。同時,在數(shù)字化的過程中,應當注重數(shù)據(jù)結構的完整性,如多增加音頻、視頻等非結構化數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)庫建成后注重整理和過濾,保證數(shù)據(jù)的完好性及使用方便性。
4.提高圖書館自身條件
大數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)分析的前沿技術,對目前的圖書館管理人員的專業(yè)水平、信息化硬件、軟件水平都有較高的要求,數(shù)據(jù)存儲、設備改造等需要投入大量資金。高校圖書館作為學校的一個部門,資源相對更為豐富,工作人員的水平也較高,在大數(shù)據(jù)的應用上有比較高的起點。圖書館可在現(xiàn)有基礎上,提高信息化設備,培養(yǎng)既有圖書情報專業(yè)知識,又具有數(shù)據(jù)分析、挖掘數(shù)據(jù)價值專業(yè)人才,提高圖書館的核心競爭力,使圖書館切實成為充滿活力的信息集散地,在大數(shù)據(jù)的時代背景下有所作為。
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作者:金瑩 單位:河南工業(yè)職業(yè)技術學院
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