前言：本站為你精心整理了制度醫(yī)院人事檔案論文范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢(xún)。

一、醫(yī)院人事檔案制度存在的問(wèn)題

第一，人事機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量有待提高。人事機(jī)構(gòu)的定位是社會(huì)服務(wù)，但在開(kāi)展醫(yī)院人事檔案的管理運(yùn)行中卻不能從行政管理型向社會(huì)服務(wù)型進(jìn)行有效的職能轉(zhuǎn)變，十足的優(yōu)越感導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度惡劣。人事機(jī)構(gòu)服務(wù)態(tài)度的不到位，一方面使人事人員在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)感覺(jué)自尊心頗受打擊，另一方面使醫(yī)院人事檔案管理人員沒(méi)有卸掉繁瑣的人事管理事業(yè)，導(dǎo)致醫(yī)院的人事檔案管理成本有增無(wú)減。第二，醫(yī)院人事管理特點(diǎn)使人檔分離度制度的優(yōu)勢(shì)蕩然無(wú)存。人事檔案制度的一大優(yōu)點(diǎn)就是通過(guò)“人檔分離”來(lái)將技術(shù)性和事務(wù)性的人事管理事宜交給專(zhuān)業(yè)的人事機(jī)構(gòu)，優(yōu)化單位的人力資源配置并降低人事管理成本。但由于醫(yī)院人事管理的特點(diǎn)使得其對(duì)人事檔案的依存度較高，人員在醫(yī)院工作期間涉及到工資調(diào)整、晉升及年度考核等都要形成相應(yīng)的人事材料并需要查詢(xún)相關(guān)檔案信息，如果每一次檔案信息的查詢(xún)都要到人事機(jī)構(gòu)進(jìn)行，那么會(huì)無(wú)形中增加很多檔案查閱的時(shí)間及各類(lèi)繁瑣的手續(xù)。第三，人事機(jī)構(gòu)的人事檔案內(nèi)容不能及時(shí)更新。由于“人檔分離”，人事機(jī)構(gòu)所管理的人事檔案只是人員最初的檔案資料，人員在醫(yī)院工作期間因工資調(diào)整、崗位調(diào)換、晉升及年度考核等形成的人事材料無(wú)法第一時(shí)間在檔案中進(jìn)行補(bǔ)充（材料交接具有一個(gè)時(shí)間差），從而導(dǎo)致人事機(jī)構(gòu)的人事檔案內(nèi)容相對(duì)滯后。

二、醫(yī)院人事檔案制度的優(yōu)化建議

1.規(guī)范檔案管理操作流程，明確醫(yī)院和人事機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)

實(shí)行人事制度后，醫(yī)院人事檔案工作開(kāi)展需要醫(yī)院和人事機(jī)構(gòu)雙方的共同協(xié)作才能完成，這就要求雙方在良好溝通和協(xié)作的基礎(chǔ)上，制定出規(guī)范的檔案管理操作流程，對(duì)雙方的職責(zé)范圍、工作程序等進(jìn)行明確的劃分（避免因權(quán)責(zé)不清而造成工作中的扯皮現(xiàn)象），對(duì)人事檔案工作開(kāi)展中的關(guān)系不順、職責(zé)不清、信息反饋不及時(shí)和程序不規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)解決，從而構(gòu)建一整套包括材料收集、人事檔案保管與保護(hù)、人事檔案真?zhèn)蔚蔫b別、查詢(xún)、傳遞、與人員和醫(yī)院定期聯(lián)系等方面的規(guī)章制度，確保醫(yī)院人事檔案工作的開(kāi)展都有章可循。

2.構(gòu)建醫(yī)院人事檔案制度的監(jiān)察機(jī)制

制度監(jiān)察機(jī)制對(duì)于醫(yī)院人事檔案制度的落實(shí)有著非常重要的影響，它可以監(jiān)察人事人員的各項(xiàng)權(quán)益是否得到保障、人事機(jī)構(gòu)的服務(wù)是否落到實(shí)處等，為此要構(gòu)建由政府職能部門(mén)組織或組建的監(jiān)察機(jī)構(gòu)，對(duì)涉及醫(yī)院人事檔案工作的醫(yī)院人事檔案管理部門(mén)和人事機(jī)構(gòu)的工作情況進(jìn)行跟蹤檢查，對(duì)于違規(guī)行為要給予嚴(yán)厲的處罰（尤其是對(duì)醫(yī)院主管人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和人事機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人實(shí)行責(zé)任追究制），然后對(duì)制度執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差和失誤進(jìn)行分析，從而針對(duì)性地采取調(diào)控措施。

3.加快醫(yī)院人事檔案的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化建設(shè)

第一，構(gòu)建人事檔案基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)。在原有醫(yī)院人事檔案基本信息的基礎(chǔ)上構(gòu)建基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)，將性別、年齡、姓名、黨團(tuán)時(shí)間、籍貫、工作年限、職稱(chēng)、學(xué)歷、工資、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲情況、職務(wù)及合同等基本信息都包含在其中，并且健全與人事檔案密切相關(guān)的五險(xiǎn)一金等人事信息功能。第二，推廣人事檔案管理信息軟件。醫(yī)院人事檔案管理部門(mén)和人事機(jī)構(gòu)都要積極研發(fā)和使用人事檔案管理信息軟件，對(duì)檔案信息進(jìn)行及時(shí)更新和動(dòng)態(tài)管理，確保檔案內(nèi)容的完整性、時(shí)效性和準(zhǔn)確性。在遵守檔案保密制度的前提下，醫(yī)院人事檔案管理部門(mén)和人事機(jī)構(gòu)要利用計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使人事檔案管理工作實(shí)現(xiàn)信息化，推廣人事檔案信息的網(wǎng)上查詢(xún)服務(wù)（查詢(xún)時(shí)要對(duì)用戶(hù)的身份進(jìn)行驗(yàn)證，避免檔案被不法分子竊?。４送庖粩嗤貙挋n案利用渠道，利用現(xiàn)代技術(shù)來(lái)便于檔案的檢索、信息統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)測(cè)等工作的開(kāi)展，切實(shí)提高人事檔案管理工作的效率。

4.轉(zhuǎn)變觀(guān)念，提高人事機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平

一方面，人員因身份穩(wěn)定性較差、待遇不公平等原因，在心理和言語(yǔ)上都比較抵觸人事檔案制度，這對(duì)于醫(yī)院人事檔案制度的順利實(shí)施和人員的日后發(fā)展都是很不利的。為此，人員要轉(zhuǎn)變理念，積極配合人事機(jī)構(gòu)，主動(dòng)移交具有參考價(jià)值和保持價(jià)值的個(gè)人材料，以便在確保個(gè)人檔案完整性和及時(shí)性的同時(shí)，為相關(guān)部門(mén)考察選用人才提供檔案依據(jù)。另一方面，人事機(jī)構(gòu)在管理檔案時(shí)涉及的內(nèi)容較多且政策性較強(qiáng)，它需要檔案管理人員具有較高的責(zé)任心、豐富的人事知識(shí)、良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和現(xiàn)代化的人事檔案管理技術(shù)。為此人事機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)，確保檔案管理人員具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)并增加服務(wù)意識(shí)，由目前的被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變，并且在工作中不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，通過(guò)與人員和醫(yī)院的溝通來(lái)搭建人事檔案工作開(kāi)展的良好平臺(tái)。

三、小結(jié)

本文筆者認(rèn)為，要想真正發(fā)揮醫(yī)院人事檔案制度的優(yōu)勢(shì)，就必須糾正人員關(guān)于人事檔案制度的偏見(jiàn)、提高人事機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平、加快醫(yī)院人事檔案的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化建設(shè)、構(gòu)建醫(yī)院人事檔案制度的監(jiān)察機(jī)制及明確醫(yī)院和人事機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)。

作者：常德海 王建軍 單位：山東省德州市人民醫(yī)院