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園林養(yǎng)護日常工作計劃范文第1篇

關(guān)鍵詞：城市園林；綠化管理；綠化養(yǎng)護

中圖分類號：S731.2 文獻標(biāo)識碼：A

1 引言

城市園林實施綠化以后，其綠化效果的好壞，主要取決于后期的養(yǎng)護管理是否適時得當(dāng)。綠化的養(yǎng)護管理工作包括兩個方面的內(nèi)容：根據(jù)樹木生長需要和某些特定的要求，及時采取澆水、施肥、整形修剪、防治病蟲害等技術(shù)措施；對綠化植物進行看管、維護、清除雜物以及其他原因所造成的損傷。

2 綠化養(yǎng)護管理

2.1全年養(yǎng)護管理計劃

綠化養(yǎng)護需要經(jīng)常性管理，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該落實專業(yè)養(yǎng)護人員，作為經(jīng)常性養(yǎng)護管理的保證，嚴(yán)防失管失養(yǎng)、放任自流；綠化養(yǎng)護需要針對性管理，不同種類的花草樹木具有不同的品性，它們對賴以生存的客觀條件十分敏感，因而養(yǎng)護管理必須具有針對性，做到“適地適樹”，以便“適者生存”。綠化養(yǎng)護還需要動態(tài)性管理，植物的功能和觀賞效果不是短時間內(nèi)所能顯示出來的，而要有一個逐步提高和完善塑造過程，并隨著季節(jié)的變化而變化（即季相變化），因此養(yǎng)護管理要在不同時期掌握不同的養(yǎng)護重點。

制定全年的工作計劃，其中的養(yǎng)護工作安排如下：

1～4月份，在樹木還處在休眠狀態(tài)的時候，對其開展整形修剪作業(yè)，即對大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲枝及妨礙架空線和建筑物的枝杈進行修剪；對道路花帶則進行保持造型的修剪。除進行整形修剪工作外，還需進行病蟲害、菟絲子的防治及綠化帶內(nèi)雜草的清除工作。苗圃抓好生產(chǎn)工作。

5～8月份，在樹木萌芽開始進入生長旺盛期時，進行施肥、除草等工作，以及病蟲害、菟絲子的防治。此時也適合進行花帶補植苗木、移植樹木等活動。道路上的行道樹對與電線有矛盾的樹枝一律修剪，并對樹樁逐個檢查，發(fā)現(xiàn)松垮、不穩(wěn)立即扶正綁緊。事先做好勞力組織、物資材料、工具設(shè)備等方面的準(zhǔn)備，并隨時派人檢查，發(fā)現(xiàn)險情及時處理。

9～12月份，花帶造型修剪、除草，清理死樹、追肥，遇天氣干燥則進行澆水保濕，病蟲害防治及菟絲子的清除工作。

全體人員按照整體的工作計劃貫徹執(zhí)行，如遇特殊任務(wù)要求，則靈活調(diào)整工作方案，既保持了任務(wù)的圓滿完成，又能夠保證日常工作正常有序的開展，再通過平時的監(jiān)管及巡查等，也能及時處理出現(xiàn)的問題。

存在的問題：綜合養(yǎng)護管理還存在一定的問題，體現(xiàn)在管護不夠及時，而影響到園林植物的正常生長和景觀效果。日后通過加強監(jiān)管及巡查的力度，發(fā)現(xiàn)問題就及時督促相關(guān)責(zé)任人員進行整改。

2.2綠化檔案資料管理

綠化檔案資料管理是一項十分重要的基礎(chǔ)工作。家底清、情況明才能提高管理水平。綠化檔案資料除了原始設(shè)計圖紙、接管驗收資料外，還要建立一系列綠化管理手冊，使其管理更有效。

2.3綠化養(yǎng)護制度

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護管理工作，主要由物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定專門的機構(gòu)和人員來進行。從管理制度的角度來看，還要有一些相應(yīng)的安排與要求。綠化管理工作人員，特別是主管部門經(jīng)理，首先對轄區(qū)內(nèi)園林綠化的概況應(yīng)該有一個全面了解，熟悉本區(qū)域花草樹木的名稱、特性和培植方法，掌握本區(qū)域花草樹木澆水與施肥、病蟲害防治等基本規(guī)范和要求。綠化管理工作人員，對轄區(qū)所有的綠化帶每周至少巡視一遍，并做好綠化巡視記錄。對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)及時通知綠化養(yǎng)護部門處理。每月匯總綠化巡視記錄，提交管理處主任審閱。管理處主任對匯總的巡視記錄應(yīng)進行分析，對存在的重大問題和經(jīng)常發(fā)生的問題，要制定并采取相應(yīng)措施予以處理。因施工埋設(shè)管線需要在綠地開挖，占用綠地時，應(yīng)要求施工單位提交“臨時占用、開挖公共用地申請書”。對未經(jīng)批準(zhǔn)擅自開挖、占用綠地應(yīng)予以制止；對經(jīng)批準(zhǔn)開挖和施工的綠地，待施工結(jié)束后，應(yīng)恢復(fù)綠地原貌，并對恢復(fù)情況進行檢查。安排綠化部門恢復(fù)原狀，要求責(zé)任人支付費用。

3 綠化養(yǎng)護工作保障措施

逐步加強綠化的監(jiān)管力度，明確綠化養(yǎng)護工作的重點。根據(jù)綠化狀況及綠化投入，把工作重點放在綜合養(yǎng)護管理上，同時加強城區(qū)主要道路綠地、公園綠地的巡查和監(jiān)管，使得綠地養(yǎng)護質(zhì)量獲得較大提高。通過加強監(jiān)管力度和明確工作重點等一系列手段，發(fā)現(xiàn)養(yǎng)護工作中存在的問題，再對存在的問題進行整改，使綠化養(yǎng)護質(zhì)量保持在一個較好的標(biāo)準(zhǔn)上。

建立和完善內(nèi)部管理制度，使之規(guī)范、有序地運作。根據(jù)人員管理工作中發(fā)生的一些問題有針對性地制定和修訂了一系列內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格要求單位人員貫徹執(zhí)行，做好自身的本職工作，減少日常養(yǎng)護問題的出現(xiàn)，從而引導(dǎo)綠化養(yǎng)護工作朝規(guī)范、有序的方向發(fā)展。

在綠化建設(shè)與管護上，必須堅持“綠化與景觀并重，建設(shè)與管護齊抓”的指導(dǎo)思想，促進城市生態(tài)文明建設(shè)。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度審批，加強城市規(guī)劃區(qū)綠地的控制管理，提高城市綠化建設(shè)水平。加大植物日常管護力度，組織人力、物力開展施肥、澆灌、修剪整形、除蟲打藥、清除雜物等養(yǎng)護管理，同時圍繞管護質(zhì)量效果，積極探索科學(xué)高效的養(yǎng)護作業(yè)承包責(zé)任制，有效提高管護作業(yè)質(zhì)量，確保植物呈現(xiàn)良好的生長狀態(tài)和優(yōu)美的造型。

加強城市綠化監(jiān)管。加強招投標(biāo)承諾和施工合同、管護合同的執(zhí)行力度，把好施工隊伍、工程建設(shè)、合同期養(yǎng)護質(zhì)量關(guān)。堅持主要領(lǐng)導(dǎo)每日巡查和每10d 1次工作例會制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，對工程管理養(yǎng)護、技術(shù)質(zhì)量提出明確要求，確保城市綠化建設(shè)的質(zhì)量和效果。完善園林綠化工程竣工驗收、管理工作。科學(xué)進行管理維護，對協(xié)議養(yǎng)護工隊和新建工程的綠化管護進行每日一次認(rèn)真細(xì)致的巡查指導(dǎo)和督促監(jiān)管。

實施“綠地養(yǎng)護管理提升工程”，進行精細(xì)化管護，提升綠化管護水平。按照相關(guān)規(guī)定進行精細(xì)化管理，制定了推進園林綠化精細(xì)化管理工作實施方案，做到持續(xù)、穩(wěn)定、完善、高效的良性城市園林管護運轉(zhuǎn)體系，全面實施精細(xì)化管護。將現(xiàn)已建成的道路綠化、公園廣場綠化帶加強管理。第2年春季繼續(xù)加強對城市綠地的建設(shè)，加大工作力度，加強綠化成果的管理，提升園林綠化品位。加強宣傳力度，營造濃厚的愛花、護花氛圍。按照“作業(yè)制度化，養(yǎng)護精細(xì)化”的要求和綠化養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真抓好修剪、整形、補植、松土、澆水、施肥、除草、殺蟲、保潔等各個環(huán)節(jié)的工作，提升綠地養(yǎng)護管理水平，確保綠化景觀效果有新的突破。樹立城區(qū)管理一盤棋理念，堅持建管并重，綜合治理，促進園林綠化管理全面提檔次、上水平。進一步加大目標(biāo)考核力度，嚴(yán)格獎懲，明確責(zé)任，構(gòu)建網(wǎng)格化、全覆蓋、無縫隙、即時性的長效管理機制。

開拓進取，扎實工作，重視技術(shù)人員和管理人員能力培養(yǎng)，緊抓工作細(xì)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)，夯實綠化工作基礎(chǔ)，并配備一定數(shù)量的綠化管理人員，以保證綠化管理的正常開展。理清工作思路，狠抓綠化工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)管，落實綠化養(yǎng)管目標(biāo)，定期督查養(yǎng)管效果，嚴(yán)格執(zhí)行綠化養(yǎng)管獎懲辦法，切實維護綠化建設(shè)成果。

4 結(jié)語

綠化養(yǎng)護是一項重要的工作，綠地的地貌也直接影響著城市的形象。各區(qū)應(yīng)對綠化養(yǎng)護方面制定管理辦法，明確綠地養(yǎng)護的工作職責(zé)，層層落實責(zé)任制，做到任務(wù)到地，責(zé)任到人。同時堅持每天有人檢查，使綠化工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道。

參考文獻

[1]楊健威.我國城市園林綠化管理中存在的問題[J]. 價值工程， 2010（21）：118-119.

園林養(yǎng)護日常工作計劃范文第2篇

一、治理處的日常治理工作。

自公司進行“三定”和分治理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。*治理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部分,是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護、治理、服務(wù)機構(gòu),推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進的一保障部分。治理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案治理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部分檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,進步工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、正確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護工作

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達(dá)99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。

全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。

2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交用度以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項用度都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。

3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成*、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。

4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變治理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。200*年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。

5、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的*、香洲苑、新興苑、翠竹苑、團體公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常治理工作;全年水電月均勻損耗率分別在2.2---2.8%,嚴(yán)格控制在答應(yīng)范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常,無安全事故發(fā)生。

6、裝修治理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修治理工作已逐步進進正規(guī)軌道,實施了公司同一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及治理規(guī)定,公道的堵住以前未完善的裝修治理漏洞,并實行逐日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)題目及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全治理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年*發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來職員、車輛的出進治理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。

三、加強學(xué)習(xí),進步業(yè)務(wù)水平

由于感到本部分的擔(dān)子分量,而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的間隔,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業(yè)知識方面,多向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識,均已具備了一定的工作基礎(chǔ),各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類題目,在組織治理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的進步,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中往。積極進步自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力進步工作效率和工作質(zhì)量。

四、存在的題目和今后努力方向

一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些題目和不足,主要表現(xiàn)在:第一,治理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)職員,很多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步進步;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四,*車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重,共有125個車位,其中有53個車位漏水,故車主不愿將車停放進往;第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視治理不嚴(yán)謹(jǐn),造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期,所發(fā)生的用度現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)治理本錢較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投進人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。

園林養(yǎng)護日常工作計劃范文第3篇

一、上半年工作開展情況

（一）理清工作思路，目標(biāo)任務(wù)進一步得到落實。年初起，我局在充分總結(jié)2012年工作的基礎(chǔ)上，集思廣益，固強補弱，堅持從“四個一”謀劃和落實2013年工作任務(wù)。一是確立一個目標(biāo)。提出并確立了今年城市管理工作“一實現(xiàn)六進一步”的目標(biāo)?！耙粚崿F(xiàn)”：實現(xiàn)創(chuàng)建省級園林縣城的目標(biāo)，“六進一步”：市容市貌進一步改觀，環(huán)境衛(wèi)生進一步改善，服務(wù)管理水平進一步提高，園林景觀進一步提升，基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善升；二是完善一個計劃。依據(jù)縣委常委會2013年工作要點及《政府工作》主要目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合自身工作實際，制定出臺了《縣城管局2013年工作計劃及主要目標(biāo)任務(wù)分解安排》，將全年日常管理、監(jiān)察執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)保潔、市政建設(shè)和管理等四大項39個分項工作內(nèi)容分解到各分管領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任單位，明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和完成時限；三是強化一項措施。強化督查工作措施，繼續(xù)推進三級督查機制，定期檢查督導(dǎo)目標(biāo)任務(wù)工作進展情況，確保工作真正落到實處；四是落實一項制度。即落實績效考核制度，把各單位的工作目標(biāo)考評與個人績效工資掛鉤，制定出臺《縣城管局2013年度目標(biāo)管理考評方案》，考核采取千分扣分制，對各單位工作考核細(xì)則和內(nèi)容進一步細(xì)化，大至重點工作的落實，小至街道的每個車輛停放和每處垃圾清掃都制定詳細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)和扣分額度，通過局監(jiān)察部門每日專職考評，每季度小結(jié)通報，進一步促進工作水平的提升。

（二）優(yōu)化隊伍管理，自身建設(shè)進一步得到加強。過硬的隊伍是工作的有力保障。今年以來，我們在重視加強隊伍建設(shè)中，突出三個方面優(yōu)化隊伍管理。

一是以思想教育為先導(dǎo)。在抓好常規(guī)性理論政治教育的同時，通過利用局務(wù)會、職工大會等工作例會，把立足崗位，甘于奉獻的思想教育滲透到日常工作中，積極推行了干部談心談話制度和“周五局長談心日”活動，進一步強化干部職工的思想教育，及時解決了干部職工在工作中遇到不良思想苗頭。并結(jié)合一系列講話精神，組織開展“實現(xiàn)偉大中國夢，建設(shè)美麗新，扎實推進省級園林和生態(tài)宜居縣城創(chuàng)建工作”主題教育實踐活動，通過開展優(yōu)秀城管中隊和城管隊員評比活動，積極引導(dǎo)廣大立足本職，為城市管理工作貢獻力量。

二是以作風(fēng)建設(shè)為根本。繼續(xù)保持軍事訓(xùn)練常態(tài)化，進一步培養(yǎng)干部職工紀(jì)律、服務(wù)命令意識，并依據(jù)中央八項規(guī)定及省、市、縣關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾有關(guān)精神，制定出臺《縣城管局關(guān)于進一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律改進工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定》，強化干部職工服務(wù)意識、效率意識、廉政意識，從制度嚴(yán)明干部職工作風(fēng)紀(jì)律，樹立城管良好形象。

三是以城管文化為理念。文化是一支隊伍的靈魂，我們堅持把城管文化建設(shè)作為干部職工教育的主陣地，牢固樹立干部職工“快人一步，先人半拍，主動作為，積極作為”的城管精神，通過有計劃地開展三八婦女節(jié)、五一文體娛樂比賽和讀好書、征文等一系列健康向上的文體活動，營造了寬松、和諧的內(nèi)部工作環(huán)境，增強團隊協(xié)作精神。

（三）強推特色活動，管理機制進一步得到完善。認(rèn)真貫徹落實省市管理年活動精神，履行牽頭抓總的職責(zé)，全面推進活動各項整治任務(wù)的落實，進一步完善我縣的城市管理機制

1.明確責(zé)任，完善方案。以縣委辦、縣政府辦的名義制定出臺了《縣城市管理年實施方案》，層層分解工作目標(biāo)任務(wù)，將方案中“兩項建設(shè)九項整治”90余項工作內(nèi)容分解到各職能單位，明確各牽頭和責(zé)任單位，制定完善了督查制度、定期調(diào)度制、責(zé)任分工和考評制度，加大各項工作的落實力度，有力推動了活動的扎實開展。通過推動城市管理年活動的開展，進一步明確工作責(zé)任，形成齊抓共管的局面，從根本上解決管理制度不完善，管理工作相互推諉的局面，推進我縣城市管理水平的提高。

2.加強宣傳，營造氛圍。通過多渠道、多形式加強城市管理年活動的宣傳，收到較好的效果。一是電視有影。通過縣電視臺創(chuàng)辦了《城管之聲》電視專欄，重點報道城市管理年工作開展情況、宣傳城市管理法規(guī)、曝光不文明行為等；二是報刊有文。利用《城管》簡報加大對城市管理年活動的宣傳，并將每期簡報抄送至全縣各單位，動員全縣各單位參加和支持城市管理年工作；三是街頭有標(biāo)語。利用城區(qū)高炮廣告、沿街建筑物、羅馬旗桿廣告欄、橋梁、交通護欄、沿街工地圍墻等懸掛100多條宣傳標(biāo)語，迅速形成了強大的宣傳攻勢，積極營造和引導(dǎo)廣大群眾參與城市管理工作的良好氛圍。

（四）立足本職工作，管理服務(wù)水平進一步得到提升。今年以來，我們結(jié)合縣城市管理年活動的開展，深入鞏固“治臟、治亂、治堵”工作，以建設(shè)為基礎(chǔ)，以管理為重點，突出解決城市管理的難點問題，立足本職工作，真正把城市管理工作融入到改善城市形象和服務(wù)群眾生活當(dāng)中，努力提升城市管理的服務(wù)水平。

1．推行網(wǎng)絡(luò)化管理，市容秩序更有序。今年以來，我們積極推行了網(wǎng)格化包干責(zé)任制，將城區(qū)分為6個管理區(qū)域，12個單元管理網(wǎng)格，明確每個管理區(qū)域設(shè)1個管理中隊，實現(xiàn)了中隊包片，小組包段，隊員包點的的網(wǎng)格化管理模式。在此基礎(chǔ)上，充分摸索城市管理的特點和節(jié)點，實行了錯時延時制、節(jié)假日輪值制、夜間巡查制，不斷強化市容秩序的監(jiān)管，突出精細(xì)化管理。一是占道經(jīng)營得到有效治理。取締了主街占道經(jīng)營審批項，拆除西華路、蓮塘路、琴江路占道貨亭8起，取締沿街占道攤點和門店82起；投入30萬元建成占地約2000多平方的東城臨時農(nóng)貿(mào)市場，將以往占道亂擺賣的蔬菜攤、豬肉攤、水果攤、早餐點200余個攤點引入市場，徹底解決了琴江東路占道為市的惡劣現(xiàn)象；按照“不擾群眾,不礙交通,方便消費”的要求，強制取締了縣城居住區(qū)、公共場所12個占道夜宵攤點，并通過統(tǒng)一規(guī)劃和管理，在東城區(qū)近2萬平方米的已征未建及閑置空地設(shè)立夜宵集中經(jīng)營區(qū)。二是戶外廣告逐步規(guī)范。依據(jù)門店招牌設(shè)置“伸出一個面，下下一條線”的標(biāo)準(zhǔn)，已著手對城區(qū)6條主次街道的門店招牌設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)進行逐個勘測，初步建立起城區(qū)各道路門店招牌設(shè)置規(guī)范活頁匯編，真正讓門店招牌審批標(biāo)準(zhǔn)做到有據(jù)可依；堅決取締未批先掛、亂搭亂設(shè)戶外廣告的違章行為，今年5月，城管監(jiān)察組織40名執(zhí)法人員開展戶外廣告專項整治活動，先后拆除違章戶外廣告89起125塊。三是強化道路秩序順暢有序。今年3月和5月，縣交警部門與縣城管部門組建聯(lián)合整治小組，分別開展兩次聲勢較大的城區(qū)交通秩序集中整治活動，連續(xù)整治時間達(dá)20余天，先后出動執(zhí)法人員120余人次，查處車輛亂停放、“三超”車輛、亂闖紅燈等交通違法行為150余起，對交通違章行為在管理上形成高壓態(tài)勢，進一步改善了城區(qū)道路通行秩序。

2.加大市場化運作，環(huán)境衛(wèi)生更整潔。一是繼續(xù)擴充城區(qū)清掃保潔覆蓋面。逐步將小街小巷、溫坊工業(yè)園、琴江河約70萬保潔面積納入市場化清掃保潔范圍，建立健全市場化清掃保潔監(jiān)管和考評機制，落實12小時巡回保潔制，確保城區(qū)全天候保持潔凈；二是不斷完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施。先后投入14萬購置共計100個分類式及廣告式垃圾箱，更換一批受損的果皮箱，城區(qū)果皮箱設(shè)置實現(xiàn)全覆蓋；三是強化建筑垃圾的源頭管理。組建成立余土監(jiān)察中隊，實施跟蹤管理，嚴(yán)格落實工地出入道路硬化和打圍作業(yè)制度，加大了對超載、拋灑、違規(guī)運輸處理建筑垃圾的查處力度。上半年共糾查余土運輸污染200余起，處罰65起，從根本上減少了道路污染事件的發(fā)生。

3.注重高品質(zhì)建設(shè)，園林綠化更宜人。今年上半年，我們先后投入200多萬元實施城區(qū)行道樹種植和琴江公園綠化苗木補植等項目，通過更換補植沿線死株、缺株的行道樹及對景觀公園進行多品種搭配密植等措施，進一步提升園林景觀形象，優(yōu)化人居環(huán)境；為提升城區(qū)園林綠化管護水平，今年起，我們將新移交的城南入口景觀公園、市民公園、琴江公園等13萬平方米的園化綠化養(yǎng)護工作承包給專業(yè)園林綠護公司，通過實行城市園林綠化養(yǎng)護管理市場化運作，達(dá)到養(yǎng)護效率、養(yǎng)護質(zhì)量和城市綠化整體水平的提高。

4.堅持人性化服務(wù)，市政管護更細(xì)仔。圍繞方便群眾，安全出行的要求，注重工作細(xì)節(jié)，防漸杜微，及時修繕受損的市政公用設(shè)施，大至受損道路的改造，小至河堤護欄的修復(fù)，避免群眾出行發(fā)生的安全隱患；針對今年強降雨頻繁發(fā)生，實行夜間不間斷巡查，認(rèn)真做好城區(qū)防汛排澇工作，及時疏通城區(qū)下水管道。今年以來，先后更新維修下水井蓋80余處，交通及河堤護欄32處，新修復(fù)受損大理石人行道及機動車道路路面1000余平方米，路沿石1500余米長，疏通下水管道5000米長，總投入維修資金達(dá)10萬元。

（五）強抓重點工作，服務(wù)發(fā)展能力進一步得到提高。

1.創(chuàng)園工作有序推進。把創(chuàng)建省級園林縣城作為提升城市品牌的重要抓手。年初起，我局早著手、早謀劃創(chuàng)建工作，通過縣政府辦名義制定出臺了《縣創(chuàng)建省級園林縣城工作實施方案》，明確創(chuàng)園工作職責(zé)和分工，積極動員各單位參與創(chuàng)建工作。上半年，我局依據(jù)城市發(fā)展總體規(guī)劃，聘請交大園林專業(yè)設(shè)計公司，修編完善《縣城區(qū)綠地系統(tǒng)規(guī)劃》；為總結(jié)我縣創(chuàng)園工作成果，我局經(jīng)多方努力，聘請電視臺制作創(chuàng)園影象專題片。

2.招商引資成績顯著。結(jié)合縣委、縣政府關(guān)于開展“招商引資奮戰(zhàn)60天”活動要求，我局通過多方牽線搭橋，及時把握優(yōu)勢，找準(zhǔn)突破口，內(nèi)引外聯(lián)，積極宣傳我縣的區(qū)位、資源、產(chǎn)業(yè)等方面的優(yōu)勢，大力推介、洽談和引進項目。今年新引進“縣利瑤服飾織造有限公司”，于1月份鑒定投資協(xié)議，注冊資金300萬元，3月份開始運行；引進“縣百昌服飾織造有限公司”于3月份鑒定投資協(xié)議，注冊資金100萬元，投資總額2000萬元，5月份開始運行。對已引進的企業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行縣政府出臺的各項優(yōu)惠政策，做到以法規(guī)政策規(guī)定辦事，熱心服務(wù)企業(yè)。今年5月，我局在得知欣盛制衣有限公司因制衣設(shè)備儲氣罐未安裝而影響企業(yè)生產(chǎn)后，主動為企業(yè)聯(lián)系寧都縣一家安裝公司為其安裝設(shè)備，幫助企業(yè)解決了燃眉之急。

3.“三送”工作扎實有效。一是用心解民意。今年4月，我局組織15名“三送”干部開展為期一星期的集中走訪活動，及時與他們建立幫扶結(jié)對子，真正了解每名幫扶對象家庭情況，及時掌握群眾生活實際困難，進一步增進干群關(guān)系；二是真心送溫暖。積極開展春節(jié)、端午節(jié)走訪慰問活動，先后局領(lǐng)導(dǎo)干部走訪慰問困難群眾20余戶，送去慰問金及物資1萬余元，并為良溪村全村480余戶發(fā)放價值約2多萬元的蒸鍋，真正把組織的溫暖送到群眾手中；三是用心送服務(wù)。及時了解群眾的訴求，努力協(xié)調(diào)解決。上半年，通過“三送”工作隊的努力，解決了駐村農(nóng)保、醫(yī)保、小額貸款、低保等訴求8起，用心為群眾解決實際困難。

二、存在問題

一是城市管理機制有待進一步理順。部分城市管理工作仍存在職責(zé)不清、責(zé)任不明，存在多頭管理、人為分權(quán)的問題，往往是“好事大家爭著管、難事沒人管”，大城管格局還未完成形成，個別部門有推諉扯皮的現(xiàn)象；在實際工作中缺乏行之有效的信息溝通、工作協(xié)調(diào)等機制，工作效率需加強，協(xié)同合力不夠。

二是建設(shè)資金投入不夠。受本縣財政收入的限制，用于農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)、停車場、園林建設(shè)和維護、交通設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、市政公用設(shè)施建設(shè)和維護等方面的資金和經(jīng)費投入少，影響城市整體服務(wù)功能的完善。

三是商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃布局不合理?？h城規(guī)劃區(qū)功能劃分不完善，布局不合理，部分商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃執(zhí)行不到位。如：建材、餐飲、物流、汽修汽配、汽車美容等，直接增加了城市管理難度。

四是管理力量和專業(yè)技術(shù)人員欠缺。如園林綠化設(shè)計、市政工程預(yù)結(jié)算、行政執(zhí)法等專業(yè)人員比較緊缺，執(zhí)法管理力量還較弱。

五是廣大群眾公共意識有待提高。隨著城鎮(zhèn)化步伐的加快，較大部分群眾的城市管理工作認(rèn)識不深，遵守城市管理規(guī)定的自覺性、主動性不夠，公共文明意識仍較淡薄，亂扔亂倒垃圾、亂占道、亂擺賣、破壞市政園林設(shè)施和不遵守交通秩序的不文明行為仍然存在。

三、下半年工作思路及打算

（一）圍繞“一個中心”。以服務(wù)群眾為中心，拓寬服務(wù)信息渠道，充分發(fā)揮城管熱線電話的作用，組織開展群眾意見征詢活動，積極收集和解決群眾反映的熱點問題，提高城市管理服務(wù)水平。

園林養(yǎng)護日常工作計劃范文第4篇

園林工程師述職報告

本人自20XX年2月進入公司以來，任職XX項目園林工程師。期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各類規(guī)章制度.員工手冊等并嚴(yán)格遵守。在日常工作當(dāng)中我認(rèn)真.務(wù)實，主動學(xué)習(xí)各類規(guī)范.圖集.驗收標(biāo)準(zhǔn)等，做到熟悉現(xiàn)場.熟悉圖紙;堅持現(xiàn)場監(jiān)督檢查施工過程中的每一個環(huán)節(jié)，并在業(yè)余時間主動擴展相關(guān)專業(yè)知識，力爭提高自己的各方面能力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心.指導(dǎo)與幫助下，基本較圓滿的完成了各項工作任務(wù)。自己各方面能力得到了一定的提高，也為今后的工作奠定了一些的基礎(chǔ)。現(xiàn)針對從事工作以來的個人工作情況進行述職如下：

一、20XX年完成的主要工作及取得的成績

XX在建項目室外園林綠化工程的甲方工程師。

根據(jù)公司安排任職XX在建項目室外園林綠化工程的甲方工程師。即代表XXX房地產(chǎn)公司對公司在建工程項目中室外軟景部分實行管理和監(jiān)督。 完成的主要工作包括：

1-1.熟悉方案圖.審查軟景施工圖紙.提出合理化建議。

1-2.統(tǒng)計各項目軟景工程工作量.核對苗木規(guī)格.數(shù)量以及栽植區(qū)域.匯總苗木進場計劃并及時上報集團公司苗木采購部。

1-3.審查施工單位進度計劃和施工方案，做好施工前期準(zhǔn)備工作。

1-4.監(jiān)督施工單位嚴(yán)格遵守合同.按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)施工，及時處理并上報施工中存在的問題。

1-5.根據(jù)施工規(guī)范要求對進場種植土進行驗收及抽樣復(fù)檢。

1-6.根據(jù)圖紙設(shè)計規(guī)格要求驗收進場苗木。

1-7.控制軟景工程進度和質(zhì)量，檢查安全文明施工工作。

1-8.要求施工單位制訂合理的養(yǎng)護管理方案并監(jiān)督實施。

1-9.認(rèn)真審核工程簽證。

1-10.整理施工中存在的問題，形成周.月軟景工程檢查報告。

1-11.整理合同文件和各類資料。

1-12.協(xié)調(diào)各相關(guān)單位.公司各相關(guān)配合部門之間的關(guān)系。

二、工作中存在的問題和不足以及今后努力的方向

我工作中還有很多處置不當(dāng)?shù)娜秉c和不足，很多方面都還需要學(xué)習(xí)，更加需要公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助.指導(dǎo)和支持，具體表現(xiàn)為以下一些方面：

1.工作中主動與事前控制能力有待提高： 主要表現(xiàn)為對軟景施工圖紙確定前的控制能力不強

園林景觀工程與相關(guān)專業(yè)交叉施工部位多，有時因設(shè)計部門各專業(yè)設(shè)計師未能及時溝通，導(dǎo)致園林景觀工程施工圖紙在施工過程中出現(xiàn)諸多問題，如：①各專業(yè)管線埋設(shè)在園林施工作業(yè)面下的位置存在不合理情況(部分管線埋設(shè)位置剛好在綠化種植大型苗木下方)，發(fā)現(xiàn)時只能調(diào)整大型苗木種植位置，影響植物配置的合理性，使得最終的景觀效果達(dá)不到設(shè)計要求。②由于相關(guān)專業(yè)設(shè)計標(biāo)高的變更，園林又未做相應(yīng)調(diào)整，施工到此部位時才發(fā)現(xiàn)問題，最后只能進行小范圍設(shè)計變更調(diào)整，致使園林施工作業(yè)面收口不完美，影響景觀效果。③園林綠化種植苗木的配置設(shè)計未考慮植物的生長特性

a.陽生植物和陰生植物設(shè)計種植位置不合理，影響植物正常生長;

b.有些帶刺的植物設(shè)計種植位置過于靠近行人能接近的園路.休息平臺等部位，給行人易造成傷害.尤其是小孩;

c.灌木叢的配置設(shè)計中相對長勢快的灌木種植區(qū)域與草坪直接銜接，高差過大，使得現(xiàn)場植物配置顯得混亂。上述是今年的軟景施工過程中出現(xiàn)的比較常見的問題，如果在我的工作中仔細(xì)核對軟景施工圖紙.對存在不合理和矛盾的設(shè)計問題及時提出處理方案，就可以提前完善軟景專業(yè)施工圖紙，形成優(yōu)良的景觀效果。在今后的工作中還要進一步提升自己各個方面的學(xué)習(xí)力，避免類似現(xiàn)象再次發(fā)生。

2.在工程質(zhì)量管理.進度管理.安全管理方面能力還需進一步提高

在質(zhì)量管理方面：為確保綠化工程的施工質(zhì)量和效果，應(yīng)更加嚴(yán)格把控材料關(guān)。嚴(yán)格驗收，所有進場的苗木必須滿足設(shè)計要求才能進場種植，對已選定的苗木因在運輸過程中造成枝條折損影響外觀的，不允許進場種植，對不符規(guī)格的苗木一律清退。在綠化種植施工前，現(xiàn)場回填的土方必須滿足種植規(guī)范要求，不達(dá)標(biāo)部分一律做退場處理。

嚴(yán)格按設(shè)計以及規(guī)范要求，對種植土進行沉降.平整.堆坡造型等工作。綠化種植施工也存在特殊性，完全按設(shè)計圖紙進行施工可能最終的景觀效果會不盡人意，所以我們應(yīng)該參照設(shè)計施工圖，并事前同專業(yè)設(shè)計師溝通，在保證最終景觀效果的前提下，根據(jù)植物的生長特性，以及現(xiàn)場建筑物的布局及地形，對部分苗木的種植位置進行現(xiàn)場調(diào)配。為確保種植效果，栽植大喬木.關(guān)鍵節(jié)點植物種植前，還應(yīng)根據(jù)其樹形選擇好的觀賞面后才確定種植。

在進度管理方面應(yīng)積極督促施工單位搶工作面進行施工，對現(xiàn)場需協(xié)調(diào)處理的有關(guān)問題，及時同部門相關(guān)專業(yè)工程師進行溝通，使園林景觀工程的施工進度計劃得到保障，同時要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場的施工情況積極組織勞動力和施工用材料的進場;在工程施工中對需設(shè)計明確的工程施工部分，急需處理的及時同專業(yè)設(shè)計師溝通，確定后按設(shè)計意圖通知施工單位先行進行現(xiàn)場施工，同時按正常程序上報文件，確保工程施工有條不紊的進行。

在安全文明施工管理方面要求進入現(xiàn)場的每一個施工人員必須按要求佩戴安全帽，并做好現(xiàn)場施工的安全防護，消除一切可能存在的安全隱患，并做到工完場凈，文明施工。

3.應(yīng)根據(jù)實際情況主動提出圖紙優(yōu)化建議

在方案設(shè)計中，設(shè)計師往往會設(shè)計超大規(guī)格的喬木樹種作為景觀的焦點，但這往往實際并達(dá)不到設(shè)計師的預(yù)想效果。由于特大樹木本身在栽移過程中的再生能力差，栽種后甚至?xí)霈F(xiàn)萎縮現(xiàn)象，景觀效果不佳;有時為了提高成活率進行強修剪，勢必破壞了樹木本身原有的姿態(tài)姿貌，栽種后的姿態(tài)差強人意。一旦遇上水土不服和管理不善導(dǎo)致大樹死亡，還浪費了寶貴的自然資源。碰到此種現(xiàn)象，我們會建議設(shè)計師選用胸徑15-20厘米的中壯齡的大樹更適宜，此類樹正處在生長旺盛期，已在不僅對它的損傷影響小，而且樹木本身恢復(fù)生長快.易成活，也不會出現(xiàn)諸如上述現(xiàn)象。

有時設(shè)計師由于過分追求景觀的形式美，忽視了植物本身的生物學(xué)特性和生態(tài)習(xí)性。沒將形式美和生態(tài)美很好的結(jié)合，如將喜光不耐寒的樹木栽植在建筑的北側(cè);建筑之間通風(fēng)處栽種不耐寒的植物種類等，在這種立地條件下的植物生長不良，還不能開花造景。植物種類的搭配上有時只考慮近期結(jié)果，如建筑的基礎(chǔ)栽種，靠墻角栽種的植物種類比外沿栽種的植物種類生長速度慢，一二年后，外沿的掩蓋住靠墻角的，當(dāng)初層次感的設(shè)計立意不能實現(xiàn)。

以上問題應(yīng)及時和設(shè)計師進行溝通，提出圖紙優(yōu)化建議。

三、20XX年工作計劃及重點工作安排

1. 配合項目工程部完成XX小區(qū)景觀綠化種植工作。

熟悉設(shè)計師方案圖.體會設(shè)計意圖.認(rèn)真查看施工圖紙，精心組織施工，盡力完善景觀效果。在工作中注重細(xì)節(jié)，精于細(xì)部施工，盡力提升工程品質(zhì)。監(jiān)督施工單位嚴(yán)格遵守合同.按圖紙.規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)施工，及時處理施工中存在的問題。積極協(xié)調(diào)各相關(guān)單位.公司各相關(guān)配合部門之間的關(guān)系，力爭在20XX年4月底完成XX小區(qū)喬木栽植工作的90%。

2. 認(rèn)真學(xué)習(xí).努力工作.積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

經(jīng)過時間的洗禮，工作的鍛煉，我的工作能力有了一定的提高，也清楚的認(rèn)識到自己的缺點和不足之處。在今后的工作當(dāng)中，我會嚴(yán)以律己，以工作為己任，將積極響應(yīng)公司的領(lǐng)導(dǎo)，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整，并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識.技能的學(xué)習(xí)，并爭取在其他專業(yè)上得到擴展，提升自己的工作能力，踏踏實實的去完成每一項工作，為公司的發(fā)展貢獻自己最大的力量。

園林養(yǎng)護日常工作計劃范文第5篇

一、物業(yè)日常管理工作。

自我公司進駐以來，在全體職工的共同努力下，各項工作取得了明顯成效。我們是住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是公司總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護、管理、服務(wù)機構(gòu)，是推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進的一保障部門。我們的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我們進一步強化了工作意識，加快了工作節(jié)奏，提高了工作效率，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真辦理小區(qū)各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，現(xiàn)在，我們的工作已經(jīng)進入正規(guī)化發(fā)展軌道，這是大家團結(jié)協(xié)作的結(jié)果。

二、日常投訴處理維護工作

1、處理投訴方面。08年，我們共接待處理投訴1432起，已經(jīng)處理完成了1420起，正在處理12起，處理率達(dá)到了99%。這其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。從投訴情況看，全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多問題已處理完畢，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

2、收費工作。**年的收費工作完成較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成了，我們以最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。

3、日常維護。去年，按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成___、***********等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。

4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，通過不斷地完善、改變管理方法，做到了園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。**年，公司獲得了***愛衛(wèi)先進單位稱號。

5、水電維護。我們順利完成了對轄區(qū)內(nèi)的*******等35棟房屋的水電維護及日常管理；全年水電月平均損耗率分2.2---2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi)；轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常，未出現(xiàn)安全責(zé)任事故。

6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全管理。去年安全工作總體比較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。所以，大家在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。

三、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

去年，根據(jù)工作實際，我們扎實開展了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使大家熟練掌握各項專業(yè)技能，成為一身多能的符合型人員。通過不斷的學(xué)習(xí)，使我們的工作能力得到了大幅度提高，服務(wù)質(zhì)量提到了明顯提升。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識，大家均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉大家都有了很大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，同志們能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備了較強的專業(yè)心，責(zé)任心，為不斷提高工作效率和工作質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。

四、存在的問題和今后的工作

一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位；第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求；第四，___車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進去；第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重；第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)；第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。

在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻自己的力量。員工們應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力；第三，與房產(chǎn)、****_中心地下停車場漏水維修，7#樓地下停車層啟用合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面；第四，加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度；第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。