銷售主管晉升報告
前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇銷售主管晉升報告范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
銷售主管晉升報告范文第1篇
寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看銷售工作晉升述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
銷售晉升述職報告11、對現(xiàn)任崗位職責的認識及自我認知。
自9月上崗至今時今日，我在不斷的工作學習中發(fā)現(xiàn)，主管的崗位是尤其的重要，起到承上啟下的至關作用，帶好新員工必然是工作中貫通首尾的任務，也要在此基礎上保持自己的業(yè)績，體現(xiàn)自身對于公司的價值。
上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進，導致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯誤，我堅信要不斷反思，現(xiàn)在的我認為，主管對我來說就是在我的基礎工作上加設的一部推進機，推進自己去成長去進步;可是由于自身的水平有限，仍有一個逐步學習的過程。
2、上任后的工作完成情況(取得成績、工作收獲)。
上任初始有點急功近利，對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了，以至于流失了很多成長的機會，也導致自身出現(xiàn)慌于應對而發(fā)生的錯誤，在帶新員工的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細小問題，發(fā)現(xiàn)問題亦是一種收獲，傳幫帶的作用還沒有發(fā)揮到有效的地步，應做到聲喧遠谷而不蕭，水流汪，洋而不泯的狀態(tài)。
3、工作中存在的問題及改進措施。
在這一個月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問題，最多的也就是新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤，手勤于記、嘴勤于問、腿勤于走寫字樓的基礎信息要記，遇到一知半解要問，尋探索去創(chuàng)新要走，在這三個步驟下顯然是讓很多剛剛進入社會的年輕人望而卻步，然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對于員工我們要做為領頭者、指路標，不能僅限于安排工作，更多的是思想的輔佐。
1、勞逸結合
2、人脈關系
3、言傳身教
4、實時總結
4、2015年第四季度工作計劃及實施方案。
帶新員工的工作依然是重中之重貫通首尾，將新員工與我融為一體，即在我有客戶帶看或談判簽單時，也會帶著新員工，聽不如看，看不如說，說不如做，我也會鼓勵新員工參與其中，鼓勵加建議，共同提高與成長。
實施方案如下：
1、勞逸結合，何為勞(走在前面，想在后面，去做便知對錯，再想便知對策)
何為逸(開發(fā)在前面，創(chuàng)新在后面，開發(fā)有資源，創(chuàng)新有能力)
2、人脈關系，壹加貳一手托兩家，必然要與客戶和房東建立友好關系，在我和客戶的相處中，我會時時將友好關系的思想滲透在員工心里，即使以后有更好的發(fā)展，在社會上人脈仍是不可缺少的資源。
3、言傳身教，說到那里做到那里，如何說便如何做，有時候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利于員工的成長，粗略的介紹，通過詳細的工作流程起認知工作會讓員工理解的更加透徹，會讓枯燥的講解變成有趣的實踐。
4、實時總結，不僅要求員工，更要嚴格要求自己對于今日工作的總結與反思，收獲與付出成正比是最好的表現(xiàn)。
5、你認為高端事業(yè)部下一步需要改進的地方是什么?
整體拔高，不僅是外部，內(nèi)部也尤其重要，所謂在其位謀其政，但是我覺得每個人都有成長的機會，應在幼時便開始滲透，不能以員工的思想角度看問題，說大了，我們是一個硬件設施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T，說小了，我們是一個創(chuàng)業(yè)中的團體，每個人都是主體，每個人的思想都可以融入進來，做錯不怕，怕的是沒有勇氣去做，讓員工參與進集體的創(chuàng)設中，當每個人都拿部門當做自己的事業(yè)來經(jīng)營，我相信這個地方就像銷售奧運會，成就更多的銷售冠軍!
銷售晉升述職報告2尊敬的各位領導、同事們：
自從20__年1月3日中山市榮德汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起，我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4S銷售服務有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領導們的關心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經(jīng)理職責與管理能力
(一)展廳經(jīng)理的職責
1、管理銷售活動，促使完成銷售目標。
2、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位
1、展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。
從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項目
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外 地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時間內(nèi)，所有銷售部的人員，都必須著BYD規(guī)定的制服，佩戴工牌及BYD標志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟，BYD輪胎標志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套，同時要鋪上BYD專用地毯。展車前后必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務完時，要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時清倒，保持清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5S現(xiàn)場管理
1、整理：將不要的東西立即處理。
2、整頓：功能性的`放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理，我能夠認真執(zhí)行職責，團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領導下，我會積極進取、扎實地工作，努力去完成公司下達的計劃目標任務。
二、工作的團結與配合
一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成績，就必須要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關心，相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善，但是，更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此，在任何行動上，我會堅持“要求別人做到的，自己會首先做到。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
四、總結
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當做自己的事業(yè)，去努力的工作，來完成銷售任務,促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
謝謝大家!
述職人：___
20__年__月__日
我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時間了，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗，但我從未有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手，對于房產(chǎn)這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現(xiàn)場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在領導的幫助下化壓力為動力，加上以往的工作經(jīng)驗結合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理，人員數(shù)量進行合理的分工和安排，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓，雖是給她們培訓，實際也是在給自己鞏固知識，因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得， 一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場，銷售人員沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調好的情況下導致了一房兩賣，這給公司領導帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失，這點也是以后我們要特別注意的。現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉，對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結，開會也不知道說些什么內(nèi)容，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
到目前為止，包括開發(fā)商的關系戶一起，我們總共是簽定認購協(xié)議115套，這離我們所定的任務是遠遠不夠的，從目前的客戶登記情況來看還是較理想的，可要完成目標就要在努力，要及時跟銷售員溝通，銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本，跟蹤內(nèi)容，統(tǒng)計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題，然后及時的給她們解答問題。
下月就要開盤了，為了更好的完成項目的營銷工作，實現(xiàn)雙贏，我們除做好自己的本職工作外，積極配合公司領導的安排，以銷售為目的，為下月的銷售奠定基礎?，F(xiàn)在的工作主要是配合領導把預售前的主要資料準備好，協(xié)助領導起草商品房買賣合同的擬草評審，五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放，對周邊門面市場調研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來發(fā)一份給公司，加強現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調研，為銷售奠定基礎。
__年也是繁忙的一年，我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業(yè)顧問，監(jiān)督好她們的工作，爭取在原定時間里完成公司所下達的任務。
述職人：___
20__年__月__日
銷售晉升述職報告4尊敬的各位領導大家好：:
轉眼間半年的時間就過去了，今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講，我要感謝在座的各位領導，各位同事，是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇，在任代法標銷售經(jīng)理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作，今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的'檢閱。
我叫__，今年__歲，2009年10月我加入__這個大家庭，從事銷售工作至今，今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領導各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系，據(jù)官方統(tǒng)計2013年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺，同比增長33.7%，而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛，同比增長3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景，對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在__是有著較好市場基礎的，但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑，這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經(jīng)理應當具備以下幾個方面。
一.加強學習，提高素質
作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行公司章程，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二.提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷，但是在公司領導的幫助下也讓我明白，作為一名公司中層領導，必須要能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調各部門的關系。認真落實公司要求，實行公開、管理。在工作中，積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。
三.積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候，不是積極地面對，而是會有大量的抱怨出來：什么公司的產(chǎn)品價格高了，市場容量小了，消費者不接受了，公司的促銷力度沒有競爭對手大了，各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機制不貼近市場了等等?？墒鞘氩恢@樣的抱怨，往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項工作都無法開展。所以說，在任何時候，銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難，面對問題，同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
資源?有的人說了，資源就是人、財、物。對的，但是也不全對。
其實在做區(qū)域市場時，銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的：
高品質的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡;
專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;
客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關系;
工作能力強，對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了，銷售經(jīng)理就如虎添翼了，當然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的20__年里我的工作計劃安排如下：
一.認真落實廠家下達的任務目標。同時，切實的做到任務合理分解，車型明確細分，認真分析市場做好階段性的市場調研，從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進行銷售，要有創(chuàng)新思維，相信隨著新年的來臨，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點，和奇跡。
二.對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行，進口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問，不但要有著較好的素質同時，涉及的知識面也要更寬更廣，在與客戶交流中要主動尋找話題，所培訓也是中重點工作之一，不但要培訓業(yè)務知識，周邊產(chǎn)品也要有所了解，特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓，當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的，但是我認為應當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問，讓每一個人都能站在講臺上總結自己所學習的知識，這樣一來不但能夠提高個人的能力，同時學習起來也會更有效果。
三.個人的力量是有限的，團隊的力量是無窮盡的，帶好團隊就是提高銷量，在新的一年里，要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余，是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用，而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值，首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度，以及管理者的行事方法，建立在一個團隊精神之上，這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。”要讓銷售人員有共同的奮斗目標，銷售主管必須建立一種團隊精神，一種文化理念，“其身正，不令則行;其身不正，雖令則不行?！?/p>
20__年是不平凡的一年，通過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20__年，銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司2012年公司各項工作的順利完成。
述職人：___
20__年__月__日
銷售晉升述職報告5我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務，同時更感受到了銷售部領導們寬容的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了銷售?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽薄安瘓纈輳蹌薌屎紜鋇暮榔?，也体会禂囋A鄄咳嗽弊魑競誦牟棵毆ぷ韉募櫳梁圖岫ā8矣謝岢晌鄄康囊環(huán)葑傭械餃儺搖?/p>一年以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我20__年的工作情況向各位述職。
今年我的銷售工作重點：
一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理。
具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作。
三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀銷售部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。
短短一年時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
1、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強;
2、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協(xié)調難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
銷售主管晉升報告范文第2篇
匯豐銀行近日開始大量招聘人才，花旗銀行、渣打銀行、荷蘭銀行等外資銀行也緊隨其后，在國內(nèi)各大招聘網(wǎng)站上招聘信息，一時間，外資銀行人才爭奪戰(zhàn)狼煙四起。隨著銀行業(yè)從去年底全面開放，金融人才隨之升溫。據(jù)來自上海翰德人力資源公司在2006年年底的一份報告顯示，有64％的金融企業(yè)計劃在2007年春季擴充人手。
據(jù)了解，境外金融機構當前急需的人才有金融投資分析師、信貸專業(yè)負責人、基金分析、風險管理人才、理財產(chǎn)品銷售人才和個人投資顧問等。
人才需求升溫
從近期各外資銀行的招聘情況來看，外資銀行對金融人才的需求急劇升溫。
各外資銀行已經(jīng)明顯加快了國內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點的布局節(jié)奏。據(jù)悉，匯豐銀行目前在中國內(nèi)地共有30個營業(yè)網(wǎng)點，包括位于北京、成都、重慶、大連、廣州、杭州、青島、上海、深圳、蘇州、天津、武漢、廈門及西安的14家分行，以及分布于北京、大連、廣州、上海、深圳和天津的16家支行。正是如此，隨著加快在國內(nèi)的營業(yè)網(wǎng)點建設，該銀行對人才的需求也近似“渴求”。記者了解到，匯豐銀行在2007年1月5日就在“前程無憂”網(wǎng)上了100條招聘信息。而這僅僅是匯豐銀行在國內(nèi)招聘員工的一部分，據(jù)悉，從2006年底至2007年，匯豐銀行要在全國招聘1000人。
記者同時了解到，目前包括花旗銀行、渣打銀行、東亞銀行、恒生銀行、荷蘭銀行等眾多外資銀行已經(jīng)開始在國內(nèi)招聘人才，一場人才搶奪戰(zhàn)已經(jīng)拉開。
薪資水平上漲
來自據(jù)上海銀監(jiān)局統(tǒng)計顯示，截至2006年9月末，上海市外資銀行營業(yè)性分支機構增加至93家，其中，外資銀行分行增加至63家，同城支行增加至30家。另外，還有2家外資銀行分行和7家外資銀行支行處于籌建狀態(tài)。
據(jù)科銳咨詢機構監(jiān)測的結果顯示，外資銀行除了在北京、上海、廣州、深圳、天津等重點城市建設營業(yè)網(wǎng)點之外，開始向二線城市擴張，如西安、成都、青島、大連等城市也可見到外資銀行的身影，而這意味著對人才的需求量更大?？其J機構預計，未來兩年內(nèi)，外資銀行對人才需求保持50％的增長率。
科銳咨詢金融行業(yè)人力資源顧問傅立科告訴記者，隨著外資銀行對人才需求的增加，人才競爭的加劇導致工資水平的上漲，他預計平均工資水平將上漲30％。就上海的情形來看，外資銀行普通職員月薪從幾千到1萬元人民幣不等，經(jīng)理級別可達2萬到3萬元。
七類人才緊缺
根據(jù)科銳咨詢統(tǒng)計分析，目前國內(nèi)金融市場幾乎需要所有環(huán)節(jié)的人才，而緊缺的人才包括金融分析師、金融工程師、特許財富管理師、投資管理、產(chǎn)品開發(fā)人員、后臺工作人員(在財務、結算、稅務方面有經(jīng)驗)等。
一、金融分析師(CFA)：自1963年在美國首度開考以來，全球至今有僅有3.55萬人通過考試。中國內(nèi)地目前只有50人擁有CFA資格，以上海為例，未來3年對CFA的需求量是3000人，而目前．只有30人。
二、特許財富管理師：必須要在金融機構工作5年以上，擁有良好的經(jīng)濟學基礎和至少精通兩個投資領域，也許正是因為門檻過高，所以目前國內(nèi)很少有人能夠滿足雇主的要求。
三、金融工程師：注重金融市場交易與金融工具的可操作性，將最新的科技手段、規(guī)?；幚矸绞?工程方法)應用到金融市場上，創(chuàng)造出新的金融產(chǎn)品、交易方式，從而為金融市場的參與者贏取利潤、規(guī)避風險或完善服務。
四、信息主管：信息主管走俏，歸因于銀行只有依靠現(xiàn)代技術才能走上快車道。
五、投資管理人才：市場急需大量的投資管理人才。其中四類人才前景最為看好：風險投資人才、融資租賃人才、金融業(yè)務代表、個人投資顧問。
六、產(chǎn)品研發(fā)人才：將境外的理財產(chǎn)品本土化，盡最大可能與中國國情對接，同時還會不斷推出理財新品，因此需要大量的研發(fā)人才，如理財產(chǎn)品研發(fā)主管、研發(fā)人員等。
七、理財產(chǎn)品銷售人才：銀行業(yè)的開放，意味著大量金融理財產(chǎn)品的涌入。為了讓這些產(chǎn)品為中國消費者所接受，銷售人才必不可少。因此銷售主管、銷售人員將是近期招聘熱點。
“外行”也有機會
記者了解到，雖然外資銀行對絕大多數(shù)職位具有很高的要求，如招聘的標準是具有專業(yè)背景，同時擁有一定的外企工作經(jīng)驗，但目前隨著對人才需求的放大，致使招聘標準也有所放寬。
據(jù)國內(nèi)知名人力資源服務商前程無憂公關經(jīng)理馮麗娟介紹，目前大多數(shù)外資銀行對高端人才的要求較高，如要求所需人才年齡不能超過45歲，至少有8年國內(nèi)銀行工作經(jīng)驗，其中在高級管理職位上的經(jīng)驗年限不得少于5年，熟悉國內(nèi)銀行的運作，從事過批發(fā)銀行、零售銀行、甚至是投資銀行的相關業(yè)務，同時還需諳熟金融業(yè)的國際規(guī)則，有6個月以上境外銀行工作經(jīng)歷，英語要求更不在話下。這樣的人才擔任的職位為銀行分行行長、銀行支行行長、銀行助理總裁等。目前國內(nèi)能滿足這些要求的人才寥寥無幾。
但是對于專業(yè)背景要求不高的職位，目前也有外資銀行開始招攬“外行”。傅立科告訴記者，目前外資金融機構開始從別的行業(yè)，如消費品或快速消費品行業(yè)中招攬人才，或者具有奢侈品銷售經(jīng)驗的人才，也能進入外資金融機構的攬才計劃中。
分析個中原因，傅立科認為，隨著對金融人才需求的放大，要求已經(jīng)有所降低。傅立科同時認為，由于外資銀行的培訓制度比較完善，招進“外行”之后，能夠通過自己的培訓來改變沒有行業(yè)工作經(jīng)驗的劣勢。此外，外資銀行也開始招聘沒有工作經(jīng)驗的大學畢業(yè)生，這跟以前相比也有所不同。
銷售主管晉升報告范文第3篇
關鍵詞：內(nèi)部控制；審計；資金運動
中圖分類號：D9文獻標識碼：A文章編號：16723198（2014）07015501
2006年我部受集團公司委派，對在外地設立的X銷售公司開展經(jīng)營審計。這是該單位成立以來開展的首次審計。審計組按程序首先開展審前調查，從股權性質、崗位設置、經(jīng)營概況等方面入手了解基本情況，梳理風險領域，為制定審計方案做準備。審計組將調查事項列出清單，發(fā)給X公司要求三日內(nèi)反饋。清單主要內(nèi)容如表1。
表1調查事項清單內(nèi)容分類1要求反饋資料基本情況1公司性質、股權結構、注冊資本、出資方式、組織機構、經(jīng)營場所、隸屬關系、章程、董事會文件、歷史沿革等戰(zhàn)略目標
及預算1公司戰(zhàn)略目標、經(jīng)營規(guī)劃、風險管理制度及目標、年度工作計劃及報告、預算制度及年度完成情況采購情況1采購管理制度、主要物資、年采購量、供應商、結算管理、應付賬款余額及賬齡分析、市場價格波動情況等銷售情況1銷售管理制度、銷售產(chǎn)品的市場定位、份額、目標、主要營銷政策、客戶、信用管理、利潤率、競爭者、應收賬款余額及賬齡分析等人力資源1企業(yè)文化、崗位設置、員工人數(shù)、任職條件、工資福利、四金繳納、績效考核、輪崗、休假、晉升辭退等相關管理制度重要證照
及文件1營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證、章程、董事會決議文件、重大資產(chǎn)權證等會計資料1成立以來中介機構的年審報告、報表、存貨及固定資產(chǎn)盤點表、往來賬款對賬函等梳理反饋資料，審計組初步了解到以下情況：該公司以集團公司銷售處XX處長個人名義設立，注冊資本800萬，主要銷售集團公司的電氣產(chǎn)品及備件?，F(xiàn)有員工20人，集團公司委派2人，分任總經(jīng)理及銷售主管；外聘18人，16人從事銷售工作，采購業(yè)務由一名外聘銷售人員兼任，其余2人從事財務工作，分任會計、出納工作，由于從業(yè)時間不長，尚未取得從業(yè)資格。公司未實行預算管理，建有考勤和銷售業(yè)績考核制度，因人員有限，公司不實行強制輪崗、休假制度。針對該公司以私人名義注冊，財務人員全部外聘且不具備從業(yè)資格，成立以來未進行過審計，預算及內(nèi)控制度缺乏、關鍵崗位未實現(xiàn)分離和輪崗等情況，審計組評估后認為該單位基礎管理薄弱，內(nèi)部控制水平偏低，財務管理方面存在重大隱患，隨把“資金運動、費用核銷、采購付款”確定重點審計事項，決定通過訪談業(yè)務部門進一步縮小審計范圍。抵達X公司后審計組立即召開進點后，按事先擬定的方案同時訪談財務、采購、銷售三個部門，主要內(nèi)容見表2-表4。
第一，財務部門。
表2財務部門訪談情況序號1訪談內(nèi)容1訪談
記錄11崗位設置及人員分工121貨幣資金業(yè)務崗位責任制及重大資金支付審批規(guī)定，銀行印鑒及空白支票的領用和保管規(guī)定131庫存現(xiàn)金限額的管理、銀行賬戶核對及長短款、未達賬項的處理141應收款項與債務方核對、計提減值及期后復查、壞賬核銷及期后款項收回的處理規(guī)定151存貨的盤點、報廢毀損及處置規(guī)定161采購付款控制規(guī)定、業(yè)務流程171是否存在虛列工資成本套取資金的情況，工資是否存在結余181四金的繳納情況、代扣代繳個人所得稅手續(xù)費的入賬情況191票據(jù)辨?zhèn)无k法、稅務代開發(fā)票的管理1101差旅費、招待費、咨詢費、費、中標費、運費、倉儲費等項費用的報銷規(guī)定、報告制度，考核方案1第二，市場部門。
表3市場部門訪談情況序號1訪談內(nèi)容1訪談記錄11收入類別及定價控制121信用政策及審批流程131銷售收款業(yè)務流程及對賬規(guī)定141壞賬核銷備查登記管理151提供勞務與收款管理161銷售費用核銷管理規(guī)定1第三，采購部門。
表4采購部門訪談情況序號1訪談內(nèi)容1訪談記錄11管理制度、職責121采購方式、價格控制、付款審批控制情況131采購返點和現(xiàn)金回扣141合格供方管理：供方名錄及產(chǎn)品或勞務明細表；合格供方產(chǎn)生的程序；資質審核、評審；供方索賠資料；雙方溝通記錄151購入固定資產(chǎn)的種類、用途、效能、審批程序，大額設備采購效益性分析1訪談中審計組捕捉到以下信息：
（1）出納保管全部銀行印鑒，獲取、保管銀行對賬單，編制調節(jié)表。
作者簡介：馮國強（1980-），男，山西平遙人，本科學歷，中級會計師，研究方向：財務管理。（2）銷售員王X兼職采購、保管業(yè)務。
訪談結果讓審計組十分興奮：銀行印鑒應分管通用，資金保管和獲取對賬單、編制銀行余額調節(jié)表本是不相容業(yè)務，卻全部授予出納，對資金安全、出納崗位的監(jiān)管由出納自己完成，內(nèi)部控制形同虛設，且又長期未實行崗位輪換、強制休假，資金被挪用的可能性較大；物資采購與保管本是不相容職責，卻全部授予銷售人員王X，很可能導致虛擬采購業(yè)務套取資金，并通過篡改存貨臺賬進行掩飾。審計組討論后認為資金管理隱患最大，決定從大額資金運動入手尋找蛛絲馬跡。
兵貴神速。為避免被審計單位發(fā)現(xiàn)審計意圖后藏匿、篡改會計資料，或采取其他極端措施阻撓審計工作開展，審計組迅速調取并封存了該單位成立以來的全部會計檔案，對現(xiàn)金、銀行賬、對賬單和余額調節(jié)表分年度進行拉網(wǎng)式排查，6小時后取得新進展：①該單位結算金額起點以上使用現(xiàn)金情況非常普遍；②一筆300萬的資金1999年2月初轉出后，銀行賬一直未做記錄，賬實差異一直以未達賬項掩飾，2002年8月才轉回，挪用時間長達3年零6個月。
違規(guī)大額使用現(xiàn)金結算情況引起審計人員高度重視，覺得里面一定隱藏著比挪用資金更大的秘密。立即順藤摸瓜，調取相關憑證，審查原始發(fā)票及審批手續(xù)，發(fā)現(xiàn)了更多疑點：
（1）付現(xiàn)費用主要為倉儲、運輸、咨詢費，全部原票取得，月末集中入賬，面額均在5萬以上整數(shù)，全部經(jīng)總經(jīng)理審批入賬。據(jù)了解，該單位租賃一套三居室民房作為辦公場所，根本沒租倉庫，銷售產(chǎn)品全部為集團生產(chǎn)，從集團直發(fā)客戶，運費由集團承擔，沒有發(fā)生大額運費、倉儲費的可能。咨詢費缺少協(xié)議，原票套現(xiàn)的可能很大。
（2）工資、獎金以現(xiàn)金支付，明細表上雖有領款人蓋章，但與審計組觀察到的實際出勤人數(shù)相差較遠，有13名員工未扣繳四金，沒有考勤記錄，也沒有經(jīng)手業(yè)務留下的相關資料，虛列人員套取工資的嫌疑明顯。
（3）付現(xiàn)采購資金全部支付給了Y公司。該單位開給X公司的發(fā)票大部分連號，所購貨物不僅超出了X公司的經(jīng)營范圍，以進價轉銷給Z公司后貨款一直沒能回收，虛擬采購事項套取資金的可能較大。
厘清權屬。上述疑點使X公司存在舞弊的可能大增。審計組決定進一步核實X公司的股權性質。調取其成立前后的往來賬發(fā)現(xiàn)：該單位所謂的股東并未真實出資，注冊資本全部從集團公司下屬的W公司借入，驗資完成的第二天全部歸還，未到位的資本金長期以債權形式掛賬，實際啟動資金是集團公司無償賒銷的電氣產(chǎn)品；人力資源部反饋的情況也進一步佐證了該公司的國有性質：2名派駐人員一直由集團管理考核，總經(jīng)理XXX以股東兼高管身份負責X公司后，并未和集團解除勞動合同，工資福利一直按集團中層干部標準發(fā)放，外派人員在X公司領取工資獎金的情況集團公司并不知情。
鐵正如山。審計組悄悄復印了證據(jù)資料，審計組長以家中有急事為由連夜返回集團公司，向相關領導作了匯報。集團公司對此高度重視，當即向司法機關進行了舉報。反貪機構根據(jù)舉報線索查實了該單位領導串通財務及采購人員虛列采購業(yè)務、成本費用，挪用現(xiàn)金300萬元，套取工資、運輸倉儲等項費用400萬元，虛擬采購事項轉移資金200的犯罪事實，及時追回被侵占國有資產(chǎn)600萬元。
參考文獻
[1]邢俊芳.最新國外效益審計[M].北京：中國時代經(jīng)濟出版社，2004.
