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大數(shù)據(jù)工作要點范文第1篇

關(guān)鍵詞：檔案管理；企業(yè)職工；工作要點；公司發(fā)展；規(guī)范化

隨著“大數(shù)據(jù)”時代的到來，信息技術(shù)以一種空前絕后的氣勢迅速在各大行業(yè)得到應(yīng)用，不斷地改變?nèi)藗兊纳罘绞脚c思維模式。此時，面臨著社會上每天都能產(chǎn)生的難以統(tǒng)計的原始記錄與n案調(diào)動的情況，以“文件記錄”為主的傳統(tǒng)檔案管理方式已不能滿足人們?nèi)招略庐惖男枨?。因此，將信息技術(shù)軟件與檔案管理工作相結(jié)合是未來不可避免的發(fā)展趨勢。在時代背景所造就的大環(huán)境下，市場經(jīng)濟的發(fā)展推動了勞動合同制度的全面推行，這也為加強職工檔案管理工作增添了更多的挑戰(zhàn)和難關(guān)。如何抓準檔案管理工作的“痛點”、如何建設(shè)規(guī)范有序的管理流程、如何配備必要的檔案管理軟件、如何加強檔案管理監(jiān)管手段，這些已經(jīng)成為目前研究的主要課題。

1 當今企業(yè)職工檔案管理面臨的問題

職工檔案管理是企業(yè)人事部門一項非常重要工作。檔案中不僅包括了職工的個人履歷、個人學歷、工作經(jīng)驗和工作能力，同時也是反映其思想品德的重要依據(jù)之一，是公司選拔人才不可缺少的參考物。因此，加強企業(yè)職工檔案管理工作，不僅可以為公司源源不斷地輸送人才、提升公司整體人員的技術(shù)水平，從長遠角度來看，還可以極大地滿足公司人才戰(zhàn)略發(fā)展需要、提升公司競爭力，在促進企業(yè)發(fā)展過程中起到推動作用。因此，仔細分析當今企業(yè)職工檔案管理的“痛點”所在，并從根本上分析造成痛點的原因，以此來抓住今后的工作要點，是促進企業(yè)良好發(fā)展必不可少的措施。從近幾年來看，我國在職工檔案管理方面的發(fā)展是十分有限的，其現(xiàn)有模式下存在的問題大致可以分為以下幾點：

第一，職工檔案管理不嚴謹，可能導致部分員工檔案分散、材料不完整、材料偽造等現(xiàn)象。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國各大企業(yè)也在不斷壯大，越來越多的人員入職和人員調(diào)動大大增加了檔案管理的難度，職工檔案出現(xiàn)紕漏的現(xiàn)象屢見不鮮。比如說，對于部分中途跳槽的員工，他的檔案可能一直都分散在以前單位的檔案處，或者在轉(zhuǎn)交的過程中出現(xiàn)文件缺失、文件受損情況，對其日后的工作審批和退休審批造成嚴重影響；對于離職員工來說，一些企業(yè)為了省事，都讓員工自己帶自己的檔案去新單位，而不是按照法律規(guī)定寄過去。因為檔案管理“多頭”現(xiàn)象嚴重，有的職工在離職后甚至被迫選擇“棄檔”，使得自己的檔案長期存放在原單位，成為“無頭”檔案。而且，以文件方式記錄的檔案也存在偽造的可能性。職工利用某些不法手段刪減處分、降職等信息，并且在檔案中偽造對自己有利的內(nèi)容。

第二，監(jiān)管手段缺失，部分企業(yè)未建立完整的檔案管理系統(tǒng)?，F(xiàn)有的法律體系中，關(guān)于“職工檔案管理”的法律非常少，除了一份《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》之外，幾乎沒有相關(guān)可以保障職工合法權(quán)益的法律規(guī)定，這就造成了監(jiān)管手段單一、檔案管理可有可無的現(xiàn)象。在這種情況下，部分企業(yè)甚至都沒有建立職工檔案系統(tǒng)，這對職工的合法待遇造成巨大損害。

第三，傳統(tǒng)的管理技術(shù)逐漸不再適用于信息時代，職工檔案管理缺乏先進的現(xiàn)代化技術(shù)。計算機網(wǎng)絡(luò)的一個重要的用途便是進行信息登記、信息交流與信息傳遞。目前，雖然有很多企業(yè)已經(jīng)采用專門的檔案管理軟件進行職工的檔案管理。但是，大多數(shù)都僅限于簡單的檔案號的錄入和檢索，記錄存放檔案的地址，不對檔案內(nèi)容的個人信息進行登記。這樣的做法并沒有發(fā)揮檔案管理軟件的作用，只是方便了檢索過程，翻看檔案還是要去檔案管理處查找原始記錄。所以，實現(xiàn)真正意義上的檔案管理信息化，增強檔案利用效率是非常必要的。在此基礎(chǔ)上，安全因素也是必須要考慮的因素。對于傳統(tǒng)檔案管理方式來說，需要做好檔案庫的安全管理；對于數(shù)字檔案管理來說，防止非法用戶繞過安全內(nèi)核、竊取信息，防止數(shù)據(jù)庫被破壞和非法存取，確保服務(wù)器的安全性是重要工作。

本文將在下節(jié)從職工檔案管理工作中的問題點出發(fā)，抓住工作中的要點所在，并在這些分析的基礎(chǔ)上，提出一系列具體的解決方法。

2 職工檔案管理的工作要點及建議

（一）完善檔案管理相關(guān)法律法規(guī)，建立健全的監(jiān)管體系。

針對檔案管理工作監(jiān)管不足的現(xiàn)象，盡早推出完整的檔案管理法律法規(guī)、建立健全的監(jiān)管體系顯得迫在眉睫。國家應(yīng)完整的法律制度，明確規(guī)定應(yīng)該如何進行檔案的登記、轉(zhuǎn)交，對所有的工作進行詳細闡述，全國統(tǒng)一與職工檔案工作有關(guān)的法規(guī)及業(yè)務(wù)標準，以避免各地各行其是、各行其政，這樣才能真正地解決監(jiān)管不足的問題。

（二）加強對檔案管理人員的技能培訓，完善職工檔案管理制度，對每一份檔案進行規(guī)范化整理。

除去對監(jiān)管體系的完善之外，企業(yè)內(nèi)部也必須明確自己的職工檔案管理制度。首先，應(yīng)該對企業(yè)全體職工普及檔案管理的重要性，讓他們知道這是與他們未來的退休審核、養(yǎng)老優(yōu)待等事情息息相關(guān)的，是與自身的合法權(quán)益密切相連的，不可以因為一時的省事而對自己的檔案漠不關(guān)心；其次，需要加強檔案管理人員的技能培訓，部分企業(yè)里的檔案管理人員沒有受到過專業(yè)的培訓，對自己從事的檔案工作存在一些誤區(qū)，因此需要定期對企業(yè)檔案管理職工進行知識與技能的培訓，從檔案的整理、登記、檢索、傳遞、查閱、保管等方面進行技能評測，以達到檔案分類有序、目錄清楚、裝訂整齊的目的。

（三）與時代相契合，加快企業(yè)職工檔案管理信息化進程

上文中也有提到，網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展使得所有的行業(yè)都在往信息化方向轉(zhuǎn)型，職工檔案的信息化管理成為未來發(fā)展不可避免的趨勢。因此，在完善現(xiàn)有的傳統(tǒng)檔案管理制度的同時，應(yīng)該逐漸向信息化管理過渡，建立包含詳細信息的檔案管理數(shù)據(jù)庫，加強職工運用檔案管理軟件的能力，提高檔案部門的科學管理水平與安全保護措施，促進檔案規(guī)范化、信息化進程。

3 結(jié)語

雖然現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)有了自己單獨的檔案管理工作流程，但是，隨著信息時代的快速發(fā)展，現(xiàn)有的檔案管理措施可能明天就無法滿足公司需求。在提高核心技術(shù)的基礎(chǔ)上，仍然需要重視檔案管理工作的要點，減少操作中存在的漏洞，對重要的設(shè)施與系統(tǒng)配備必要的安全管理軟件，建立完善的職工檔案管理制度。職工檔案管理比起其他工作也許顯得較為枯燥和簡單，但是，它確是公司中不可小覷的重要工作。對于每一名檔案管理人員來說，都必須以最嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真對待檔案管理工作，加強對公司人員流動與人才輸入的管理，促進公司快速發(fā)展。

參考文獻

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大數(shù)據(jù)工作要點范文第2篇

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；學校會計；工作專項

學校的健康發(fā)展離不開財務(wù)工作的支持，而會計工作在學校財務(wù)系統(tǒng)中占據(jù)重要地位，是財務(wù)工作的基礎(chǔ)。學校會計工作的水平對學校的管理和發(fā)展有重要影響，但是當前會計工作在學校中普遍沒有得到足夠重視，在觀念、制度、人才等方面都存在一些問題，影響了學校的財務(wù)保障。近年來，信息技術(shù)的發(fā)展帶來了海量的數(shù)據(jù)和信息，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來，學校會計工作也要進行改革才能適應(yīng)當前的社會形勢，因此，學校會計工作如何適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代進行有效轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為當前的重要課題。

一、在學校會計工作中建立大數(shù)據(jù)意識

當前，在學校工作中，教學和科研是領(lǐng)導和教師關(guān)注的重點，而對學校會計工作缺乏足夠的重視，認為會計工作只是簡單的統(tǒng)計和核算，會計工作的理念和模式對學校發(fā)展無足輕重，因此，在大數(shù)據(jù)時代到來后，學校會計工作中沒有很好的引入信息化和數(shù)據(jù)化理念，學校會計工作的改革和發(fā)展嚴重滯后，基于此，在學校會計工作中建立大數(shù)據(jù)意識至關(guān)重要。首先，學校領(lǐng)導和會計工作人員要轉(zhuǎn)變思想，建立大數(shù)據(jù)意識。學校領(lǐng)導是學校發(fā)展的引領(lǐng)者，而會計工作人員是會計工作的執(zhí)行者，他們的思想觀念直接影響到學校會計工作的發(fā)展方向和實施效果，因此學校領(lǐng)導和工作人員要認識到大數(shù)據(jù)對學校會計工作的意義，不斷轉(zhuǎn)變思想，將大數(shù)據(jù)意識融入到學校會計工作中；其次，學校要重視對會計數(shù)據(jù)資源的建設(shè)和挖掘。信息化和數(shù)據(jù)化是學校會計工作發(fā)展的必然趨勢，學校要重視對會計信息和數(shù)據(jù)收集，建立系統(tǒng)全面的會計數(shù)據(jù)庫，學校在開展會計工作時可以從中獲取信息資源進行分析，從而為學校的財務(wù)決策提供客觀全面的參考和依據(jù)，保證學校各項建設(shè)的順利開展。

二、建立大數(shù)據(jù)下的學校會計工作應(yīng)用系統(tǒng)

大數(shù)據(jù)時代學校會計工作的開展與信息化工具和應(yīng)用系統(tǒng)是分不開的，大數(shù)據(jù)時代學校會計工作要實現(xiàn)有效轉(zhuǎn)型就必須建立完善的會計工作應(yīng)用系統(tǒng)。當前學校會計工作已經(jīng)基本實現(xiàn)了電腦辦公，但是大部分學校僅僅局限在簡單的電腦輸人記賬、統(tǒng)計數(shù)據(jù)方面，缺乏專業(yè)的信息化數(shù)據(jù)化會計工作系統(tǒng)，不利于學校會計工作在大數(shù)據(jù)環(huán)境下改進和創(chuàng)新，不能適應(yīng)當前的時代形勢，因此，建立新型的學校會計工作應(yīng)用系統(tǒng)迫在眉睫。首先，構(gòu)建學校會計工作信息化應(yīng)用系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)時代的學校會計工作涉及大量的數(shù)據(jù)信息資源，當前簡單的電腦工作系統(tǒng)難以保證會計工作順利開展，因此開發(fā)更為先進的信息技術(shù)和系統(tǒng)，例如，云計算技術(shù)是基于大數(shù)據(jù)背景而產(chǎn)生的，具有信息儲量大、數(shù)據(jù)處理效率高等特點，對推動學校會計工作的科學規(guī)范運行大有裨益，可以有效提高學校會計工作的效率；其次，建立完善的學校會計工作機制。在大數(shù)據(jù)時代學校要針對會計的信息化應(yīng)用系統(tǒng)建立科學的管理機制和規(guī)范，例如工作制度、預(yù)算核算制度、信息化管理制度等，以此保證學校會計工作的信息化應(yīng)用系統(tǒng)順利運行。

三、培養(yǎng)大數(shù)據(jù)時代的學校會計工作人才

在大數(shù)據(jù)時代要實現(xiàn)學校會計工作的有效轉(zhuǎn)型，培養(yǎng)優(yōu)秀的會計人才勢在必行。當前學校的會計工作人員大多只接受了基本的會計知識和技能學習，綜合素質(zhì)不高，工作中只能完成簡單的記賬、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、做報表等，缺乏對財務(wù)數(shù)據(jù)深入分析的能力，很難通過解析財務(wù)數(shù)據(jù)提出有效的管理措施。而在大數(shù)據(jù)時代，通過會計數(shù)據(jù)進行綜合分析管理正是學校會計工作順利開展所必需的，因此，學校培養(yǎng)和引進高素質(zhì)的會計工作人才迫在眉睫。首先，學校要重視對會計工作人員的教育培訓。學校對現(xiàn)有的會計工作人員要加強培訓和再教育，建立完善的培養(yǎng)機制，定期開展專業(yè)知識講座、培訓等，一方面提升工作人員的會計專業(yè)知識和技能外，另一方面要重視提升會計工作人員信息素養(yǎng)和挖掘分析財務(wù)數(shù)據(jù)的能力，以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的學校會計工作；其次，積極引進高級會計人才。當前學校會計工作人員的知識體系普遍存在老化現(xiàn)象，因此學校要重視從高校引進優(yōu)秀人才，他們通常掌握最新的知識和財務(wù)管理技能，可以為學校會計工作注人新的力量，從而帶動整個人才隊伍素質(zhì)的提升。

四、重視大數(shù)據(jù)時代學校會計工作的監(jiān)管

大數(shù)據(jù)時代為學校會計工作帶來了新的思路和方法，大大推動了學校會計工作的健康發(fā)展，但同時也給學校會計工作帶來了不小的挑戰(zhàn)，其中會計工作的監(jiān)管問題日益突出。當前學校會計工作的監(jiān)管存在不少問題，例如學校會計工作中違規(guī)問題時有發(fā)生，但是學校普遍缺乏完善的監(jiān)管制度，在處理會計工作中的違規(guī)問題時無法可依，導致監(jiān)管不力，阻礙了學校會計工作的順利開展，因此在大數(shù)據(jù)時代要重視會計工作的監(jiān)管。首先，學校要建立完善的監(jiān)管機制和獎懲制度，保證學校會計工作的規(guī)范化。要求會計工作人員的一切行為都要嚴格遵守相關(guān)準則，一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為如虛假賬目、挪用公款等進行嚴肅處理。同時學校要定期對會計工作進行審計，保證會計工作規(guī)范化；其次，大數(shù)據(jù)時代的學校會計工作涉及大量數(shù)據(jù)，因此數(shù)據(jù)和信息安全問題不容忽視，學校要重視財務(wù)數(shù)據(jù)資源的管理，提升數(shù)據(jù)安全防范意識，建立數(shù)據(jù)保護體系，保證數(shù)據(jù)資源得到最大程度的運用。

總之，會計工作對學校的運行和發(fā)展作用重大，在大數(shù)據(jù)時代，學校會計工作在面臨機遇的同時也面臨巨大的挑戰(zhàn)，只有實現(xiàn)有效轉(zhuǎn)型才能獲得長遠發(fā)展。因此，學校和會計工作者要依托大數(shù)據(jù)時代的優(yōu)勢，不斷改進創(chuàng)新當前的工作體系，全面推動學校會計工作的健康轉(zhuǎn)型，發(fā)揮會計工作在學校發(fā)展中的積極作用。

參考文獻： 

[1]劉述佳.論大數(shù)據(jù)在會計工作中的應(yīng)用[J].納稅，2017（3）：27-28. 

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[3]冷海燕.試析學校會計的內(nèi)控方法和改進措施[J].財經(jīng)界（學術(shù)版），2013（20）：53. 

大數(shù)據(jù)工作要點范文第3篇

（一）組織一次排摸。按照屬地管理的原則，各地通過網(wǎng)絡(luò)排查和現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式，對轄區(qū)內(nèi)的第三方平臺及入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者進行調(diào)查摸底，掌握轄區(qū)第三方平臺提供者及入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的基本情況，要有臺賬，填寫《網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺基本情況登記表》（附件1）。

（二）組織一次約談。各地組織轄區(qū)第三方平臺和入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者負責人進行一次約談，要求第三方平臺和入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者進一步落實《食品安全法》、《辦法》等相關(guān)法律法規(guī)要求，要求加強送餐人員食品安全培訓，定期清潔配送容器，如實記錄訂單信息，確保網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全。

（三）組織一次巡查。通過線上巡查和線下抽查相結(jié)合的方式進行巡查，按照年度工作要點的要求，現(xiàn)場抽查入網(wǎng)餐飲單位的數(shù)量不少于轄區(qū)入網(wǎng)餐飲單位總數(shù)的5%，抽檢內(nèi)容包括原料采購、設(shè)施設(shè)備、從業(yè)人員、環(huán)境衛(wèi)生、清洗消毒、加工制作過程、網(wǎng)絡(luò)銷售的餐飲食品與實體店銷售的餐飲食品質(zhì)量安全是否一致等，檢查要留痕跡，建立相關(guān)檔案。每月對利用“大數(shù)據(jù)抓取分析系統(tǒng)”排查出的問題進行現(xiàn)場核實，及時反饋核查處理情況。對在巡查和抽查中發(fā)現(xiàn)的問題依法依規(guī)進行查處。

大數(shù)據(jù)工作要點范文第4篇

1.公開化

采取一專一兼創(chuàng)新掛牌督導方式，建立雙督學督導制度。督學公示牌是一面窗口，我們采取了雙督學掛牌，一位是本責任區(qū)的專職督學，一位是本責任區(qū)的兼職督學，并向?qū)W校和社會公開責任督學的基本信息和八項經(jīng)常性督導職能。這樣，一方面公開搭建了政府、學校、教師、學生、家長、社會之間的溝通橋梁，另一方面促進了督導專業(yè)融通，實現(xiàn)了督導理論與實踐、監(jiān)督與指導的完美結(jié)合，凸顯了掛牌督導的實效性。

利用開學典禮、升旗儀式、學校重大教育教學活動等平臺，責任督學公開亮相，將角色定位、承擔職責廣而告之。據(jù)不完全統(tǒng)計，2015年以來，責任督學接到近2000個來電，處理來信來訪20多起，涉及入學、轉(zhuǎn)學、減負等熱點問題和營養(yǎng)餐、體罰、活動擾民等重難點問題。我們實行“日清周結(jié)月報”的基本制度，規(guī)范處理所有群眾來電來信來訪問題，極大緩和并消除了一定的社會矛盾。

2.經(jīng)?；?/p>

2015年1月完成新一輪督學換屆以來，豐臺區(qū)嚴格執(zhí)行責任督學對每所學校實施經(jīng)常性督導每月不少于1次的要求。形式上注重與綜合督導、專項督導相結(jié)合，內(nèi)容上注重與國家、市區(qū)專項督導及八項主要事項相結(jié)合，職責上注重主體責任、協(xié)作督導相結(jié)合。目前，基本形成了“月月有主題，校校走得到，問題及時決，經(jīng)驗及時享”的督導新常態(tài)。

3.規(guī)范化

責任督學依照《中小學校責任督學掛牌督導工作章程》，進校督導時，胸前佩戴督學證，手中持有《經(jīng)常性督導工作手冊》，規(guī)范開展經(jīng)常性督導。目前，初步形成了三環(huán)節(jié)、四要點、四成果的“三四四”經(jīng)常性督導模式。

“三環(huán)節(jié)”指的督導前、督導中、督導后。

“四要點”指的是每個督導環(huán)節(jié)都要把握四個工作要點。即督前做到“四個先”――明確主題在先，研發(fā)工具在先，研磨調(diào)整在先，統(tǒng)一共識在先，基本實現(xiàn)了月月有主題，操作有工具，大家一起想，大家一起做的良好督導局面。督中做到“四個關(guān)注”――關(guān)注標準引領(lǐng)、關(guān)注現(xiàn)象細節(jié)、關(guān)注特色問題、關(guān)注發(fā)展需求。既要完成“督”的角色，又要凸顯“導”的功能，強化服務(wù)，助力發(fā)展。督后做到“四個到位”――總結(jié)反思到位、反饋督促到位、經(jīng)驗共享到位、信息宣傳到位。力求責任督學在總結(jié)反思中提升專業(yè)技能，學校在迎接督導中實現(xiàn)規(guī)范辦學、特色辦學，學校間在經(jīng)驗、信息分享中相互學習、相互借鑒，共同提高。

“四成果”指的是每月都要呈現(xiàn)一校一督導記錄或回復(fù)意見，一督學一督導報告或總結(jié)，一責任區(qū)一經(jīng)常性督導報告，一月一全區(qū)經(jīng)常性督導報告。

4.服務(wù)性

任督學掛牌督導作為一種創(chuàng)新的教育督導形式，其關(guān)鍵意義在于拉近了教育督導與學校、教師、學生、家長、社會的距離，有利于及時發(fā)現(xiàn)先進典型、總結(jié)推廣經(jīng)驗；有利于及時發(fā)現(xiàn)存在問題與不足，促進各方有效協(xié)調(diào)解決，彰顯了教育督導的服務(wù)本性。

開展?jié)M意度調(diào)查，助力學校發(fā)展。為幫助學校了解家長對學校辦學的滿意度，豐臺區(qū)率先通過購買服務(wù)的方式引進第三方評價，委托北京市教育督導與教育質(zhì)量評估研究中心對全區(qū)所有中小學校開展家長滿意度調(diào)查。通過課題引領(lǐng)，引導學校分析調(diào)查數(shù)據(jù)，從而進行自我診斷、自我整改、自我提高，收到良好的效果。從六年的監(jiān)控數(shù)據(jù)看，全區(qū)家長對學校辦學的滿意度逐年提升，學校辦學自信心更強，辦學成效更加顯著。

進行實地調(diào)研，提供決策依據(jù)。督學掌握了豐富的一線資料，是教育管理的“第三只眼”，具備“接地氣”的研究教育改革發(fā)展、提出政策建議的條件。近兩年，豐臺區(qū)對校園及學校周邊存在的安全隱患，中小學義務(wù)教育辦學條件存在的突出問題，掛牌學校辦學優(yōu)勢、特色和發(fā)展點，開放性科學實踐活動開展情況，學科教學改進意見落實情況進行調(diào)研，并將調(diào)研結(jié)果提供給相關(guān)領(lǐng)導和部門，為領(lǐng)導決策、解決學校突出問題、幫助學校發(fā)展提供依據(jù)。

借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，建設(shè)數(shù)據(jù)資源庫。目前，督導中心督學評估室正在建設(shè)集督學信息化管理和督導數(shù)據(jù)為一體的信息平臺，將涉及到學校發(fā)展、學生發(fā)展的相關(guān)多元數(shù)據(jù)，如學生體質(zhì)健康、減輕過重課業(yè)負擔、績效考核、家長滿意度調(diào)查等數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)庫的方式放在數(shù)據(jù)平臺上，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)為督導服務(wù)、為學校發(fā)展服務(wù)的目的。

5.自主性

大數(shù)據(jù)工作要點范文第5篇

關(guān)鍵詞：學習分析；教育大數(shù)據(jù)；可視化技術(shù)；學習行為；CMI；DDDM

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展推動著教育信息化的發(fā)展。在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，國家提出了基礎(chǔ)教育資源公共平臺的具體落實措施，以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共建共享、優(yōu)質(zhì)資源班班通，最終通過信息化的手段促成教育的公平。2011年，高等教育領(lǐng)域出現(xiàn)的了一種新型的MOOC課程模式[1-2]。隨后，這種模式成為許多大學認真研究的新事物，無論是在校學習者還是社會公眾，都可以獲得各類開放式的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)課程資源。由此可見，在線教育正在逐步掀起一股新的革命的浪潮，成為一種必然和必要的學習模式。同時，在線教育資源產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)也為學習分析和教育數(shù)據(jù)挖掘研究提供了基礎(chǔ)，引發(fā)我們對教育更深層次的研究和思考。

二、概述

2.1 教育大數(shù)據(jù)現(xiàn)狀2.1.1 國內(nèi)現(xiàn)狀分析。2012年，國內(nèi)開始有相關(guān)論文開始研究教育大數(shù)據(jù)。至今，大數(shù)據(jù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用研究進入了起步階段。隨著我國社會在近幾年的快速發(fā)展，信息技術(shù)與教育領(lǐng)域已經(jīng)開始融合，教育事業(yè)的發(fā)展勢必是離不開信息技術(shù)的，信息技術(shù)同時也能夠促進教育事業(yè)的不斷改革。早在2013年，國內(nèi)掀起了基于大數(shù)據(jù)技術(shù)促進教育改革和創(chuàng)新的研究熱潮。同時將信息技術(shù)應(yīng)用于教育事業(yè)中也是廣大教育者的期望，在2014年的3月，我國的教育部辦公廳就印發(fā)了《2014年教育信息化工作要點》中指出了要加強信息技術(shù)在教育事業(yè)中的應(yīng)用，我國也自此加強了對于教育大數(shù)據(jù)的研究，不斷地發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)、挖掘數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)，為的就是將信息技術(shù)更好的應(yīng)用于教育事業(yè)。2.1.2 國外現(xiàn)狀分析。在國外，已經(jīng)出現(xiàn)一些企業(yè)成功的教育大數(shù)據(jù)進行了成功的商業(yè)化。在美國，IBM聯(lián)合一所學校進行了大數(shù)據(jù)合作。以及專門運用預(yù)測性分析幫助提高學習成績的公司、“夢盒學習公司”、“紐頓”公司也已經(jīng)成功的利用教育大數(shù)據(jù)成功的了屬于自己公司的利用大數(shù)據(jù)的適應(yīng)性學習的系統(tǒng)。不僅是在美國，在加拿大的“渴望學習”也已經(jīng)推出了信息的大數(shù)據(jù)的服務(wù)項目。由以上的國外的研究中就可以看出，大數(shù)據(jù)教育在國外的研究較于國內(nèi)相比還是比較領(lǐng)先的，所以我國應(yīng)該不斷地汲取在國外的這些研究經(jīng)驗，進而不斷地提高國內(nèi)的研究水平。2.2 學習分析的歷史。利用數(shù)據(jù)考核、分析和評估教學和和學習存在的歷史已經(jīng)非常的悠久了，另外學習分析技術(shù)在CMI等計算機網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)領(lǐng)域同時也是存在了很長的時間。由此就可以看出來，學習分析技術(shù)也可以看成是DDDM以及CMI的一種繼承、延伸和發(fā)展。（一）CMI。CM可以說是第一代教育數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)，CMI是為個別化教學程序所提供支持的管理信息系統(tǒng)，它最為顯著的功能就是確定和滿足為學習者在學習過程中所產(chǎn)生的各種各樣的學習需求，并且為學習者提供個性化的符合學習者需求的學習資料，更加方便與學習者的學習。在Brudner（1968）的報告中，認為CMI系統(tǒng)中所存儲的數(shù)據(jù)共計六類，分別是：（1）學生的學術(shù)記錄、考試成績集的個性記錄；（2）學生每日的活動記錄；（3）學生的學習目標及學習程序；（4）測試答案文檔及測試文檔；（5）教學目錄及學習指南；（6）有關(guān)的預(yù)測及分析數(shù)據(jù)。（二）DDDM。DDDM就是利用計算機的計算能力從而進行數(shù)據(jù)的分析，并且提供決策的支持的思想，隨著社會的不斷發(fā)展，計算機的計算能力也越來越強。根據(jù)Wayman（2005）的觀點，在目前的學校領(lǐng)域中，一般來說提供數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)大致應(yīng)該有三個種類，即學生信息系統(tǒng)、學習評估系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)這三種，這三類的功能各有所側(cè)重，向?qū)W生信息系統(tǒng)就是記錄學生在日常的學習過程中的出勤率、等情況；學習評估系統(tǒng)就是根據(jù)學習者的學習情況、出勤率等方面對學生進行學習評估和分析；數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)就是為學生和教師訪問各種類型的歷史數(shù)據(jù)提供接口，方面學生和教師查閱資料。2.3 學習分析的概念。學習分析技術(shù)就是對學生生成的海量的學習數(shù)據(jù)加以解釋和分析，并且評估學生的學術(shù)進展情況，以發(fā)現(xiàn)學習者潛在的學習問題，加以改正。一般來說學習分析技術(shù)分為五大環(huán)節(jié)，即數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)表示、服務(wù)應(yīng)用。數(shù)據(jù)采集就是對學習者的相關(guān)數(shù)據(jù)以及學習資源數(shù)據(jù)進行采集；數(shù)據(jù)存儲、分析、表示就是將采集到的學習者的數(shù)據(jù)進行存儲、分析；服務(wù)應(yīng)用就是將學習者的學習數(shù)據(jù)進行評估，對未來的進展情況進行預(yù)測。學習分析是大范圍收集學習者的學習數(shù)據(jù)并加以分析，從而評價學習者的當前學習情況、預(yù)測其未來的學習表現(xiàn)，并查找潛在問題。數(shù)據(jù)來源包括學習者的顯，包括學習課程、完成作業(yè)和測試的情況，也包括其它隱性表現(xiàn)，包括網(wǎng)絡(luò)社交行為和其它不作為學習表現(xiàn)直接評估的活動。2.4 學習分析必要性。在大數(shù)據(jù)背景下的在線學習，將產(chǎn)生大量的過程性和結(jié)果性的數(shù)據(jù)，學習分析成為一種必要，主要體現(xiàn)在以下三個方面：2.4.1管理者的角度。即實現(xiàn)管理者大規(guī)模的管理需求。在線學習的大規(guī)模性主要體現(xiàn)為資源多、用戶多、互動交流多、數(shù)據(jù)巨大。如何充分發(fā)掘和利用這些數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)的價值最大性發(fā)揮？如何進行大規(guī)模的評估評價？如何進行大規(guī)模的趨勢預(yù)判？這些都是管理者所面臨的問題，通過開展在線學習深入分析，能夠讓管理者做到心中有數(shù)。2.4.2教師的角度。即教師獲得教學反饋的需要。在線學習模式下，教師與學習者的互動性顯得更加容易，學習者可以在線對課程進行評價，向教師提問題、考試和作業(yè)?；谠诰€學習平臺對學習過程的記錄，教師可以準確了解學習者在學習過程中普遍存在的問題，并通過教學反思以不斷改進教學方法。2.4.3學習者的角度。即學習者學習個性化的需求。在線學習為每個學習者提供靈活的學習環(huán)境，無限制的空間和無限制的時間。每個學習者都在創(chuàng)造自己的大數(shù)據(jù)。在學習分析的支撐下，平臺可以了解學習者成長的軌跡，學習的現(xiàn)狀，學習者的學習規(guī)律， 可實現(xiàn)學習資源的個性化推送、學習質(zhì)量分析，利于學習能力的提高、學習興趣的培養(yǎng)、提供個性化的服務(wù)。

三、學習分析的實現(xiàn)

3.1 學習分析關(guān)鍵技術(shù)3.1.1 大數(shù)據(jù)分析。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)將隱藏于海量學習數(shù)據(jù)中的信息和知識挖掘出來，以圖形化的方式直觀展現(xiàn)出來，根據(jù)分析結(jié)果還可以做出前瞻性的判斷。大數(shù)據(jù)分析利用回歸分析(多元回歸、自回歸等)、判別分析(貝葉斯判別、費歇爾判別、非參數(shù)判別等)、聚類分析(系統(tǒng)聚類、動態(tài)聚類等)、探索性分析(主元分析法、相關(guān)分析法等)，多種分析的方法來確定能夠?qū)W習者的交互行為以及成績等因素產(chǎn)生的影響并且構(gòu)建架構(gòu)模型［3］。大數(shù)據(jù)分析利用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)挖掘、特異群組挖掘、對象連接、相似性連接等挖掘和融合技術(shù)，實現(xiàn)學習者興趣分析、網(wǎng)絡(luò)行為分析、情感語義分析等,提煉出有價值信息。3.1.2 可視化技術(shù)。可視化技術(shù)是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為圖形圖像的處理技術(shù)，它涉及到計算機輔助設(shè)計、視覺和人機交互技術(shù)。應(yīng)用可視化技術(shù)，可以在大量高位的學習信息中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中所隱含的內(nèi)在規(guī)律。數(shù)據(jù)可視化技術(shù)一般過程可劃分為數(shù)據(jù)預(yù)處理、映射、繪制和顯示。數(shù)據(jù)預(yù)處理涉及數(shù)據(jù)格式標準化、數(shù)據(jù)變換和數(shù)據(jù)壓縮／解壓縮。映射完成數(shù)據(jù)建模，是核心。繪制完成幾何數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成圖像的過程。顯示模塊按照用戶的指令進行圖像輸出，實現(xiàn)人機交互［4］。3.1.3 個性化推送。個性化推送顧名思義就是根學習者的學習特點以及學習的方式自主的進行推送能夠滿足學習者需求和個性化需求的學習資源和路徑。大數(shù)據(jù)可以通過分析學習者的學習數(shù)據(jù)、分析過學習者更加適合哪一種課程和知識，從而向?qū)W習者推薦相關(guān)的課程和知識，使得學習者能夠提高對于學習的興趣，進而提高學習者學習的效率。3.2 學習分析典型應(yīng)用。對于學習分析來說，它的對象就是學習者及其學習的環(huán)境，最終的目的就是要發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，進而優(yōu)化學習者的學習［5］?？梢允侨繉W習者的整體分析，也可以是針對某個學習者的個體分析。3.2.1 整體分析3.2.1.1 人群特征分析。從學習者的地域分布（國家、地區(qū)等）、學歷（博士、碩士、本科、中學、中學以下等）、性別（男、女）、年齡等多個方面進行統(tǒng)計分析，從而獲得各種維度類型的學習者的數(shù)量、比率和差異分析。3.2.1.2 用戶類型分析。采集學習者注冊后的學習數(shù)據(jù)，將從未進行任何課程學習、考試、在線交流等學習活動的學習者定義為注冊者。將僅注冊課程并未完成任意課程的學習者定義為一般學習者。將注冊課程并完成任意課程的學習者，或取得任意課程考試成績證書的學習者定義為積極學習者。3.2.1.3 課程質(zhì)量分析。通過課程通過率、學習者的評價數(shù)據(jù)、課程訪問次數(shù)、課程訪問實效性等多方面的綜合分析，評估課程的質(zhì)量，便于課程的及時修訂、教學策略調(diào)整和教學過程優(yōu)化。同時，便于及時地了解到學習者對于哪一些學習資源的關(guān)注程度更高，對于哪一種學習資源的關(guān)注程度比較少，進而有利于對于學習資源的優(yōu)化，通過這樣對于學習者關(guān)注的學習資源進行加深，對于學習者關(guān)注程度較低的學習資源可以適當?shù)臏p少。3.2.2 個體分析3.2.2.1 知識結(jié)構(gòu)分析。采集學習者與資源平臺的交互數(shù)據(jù)，如課程完成度、測試成績、課程訪問次數(shù)等，構(gòu)造學習者的知識結(jié)構(gòu)圖，如某個知識點已通過測試可以判定該知識點已掌握，某個知識點還未學習完成、多次訪問并未通過測試，說明學習者可能還未完全消化這個知識點［6］。3.2.2.2 學習行為分析。根據(jù)學習者的注冊時間、最后登錄時間、登錄頻率、注冊課程的數(shù)量、課程視頻和課件的訪問次數(shù)、測試次數(shù)、獲得證書數(shù)量、交流互動次數(shù)、下載的課程、標注的課程等數(shù)據(jù)，對學習者的學習行為進行分析，比如可以分析學習者的興趣愛好、學習態(tài)度等，同時可針對學習者提供相應(yīng)的合適學習資源，提高學習者的學習效率和學習興趣。3.2.2.3 學習路徑分析過。通過對于學習者的課程瀏覽情況分析以及學習路徑的分析可以充分的了解到學習者在學習的過程中的各種靜態(tài)以及動態(tài)的信息。另外通過其他的角度對于學習者的學習路徑，及學習者在學習過程中瀏覽課程頁面中所產(chǎn)生的一些數(shù)據(jù)信息進行分析[7]。3.2.2.4 學習效果分析。通過學習者的測試考試結(jié)果，再結(jié)合學習者知識結(jié)構(gòu)和學習行為的分析，建立個性化的診斷。比如，某個學習者成績低于所有學習者成績的平均水平，可以借助數(shù)據(jù)分析，是因為知識結(jié)構(gòu)的欠缺，還是因為學習行為不積極而造成的。如果是知識結(jié)構(gòu)的問題，可以向?qū)W習者推送薄弱知識點內(nèi)容。如果是學習不積極，可以推送學習提醒，對學習者進行個性化的指導。

四、總結(jié)

大數(shù)據(jù)時代的教育資源學習分析，能夠充分地尊重學生之間的差異性，根據(jù)不同學生不同的特點以及學習需求，幫助學生制定個性化的學習計劃，并且對于學習者的各種的學習行為以及學習的額特點進行記錄和跟蹤，最終通過數(shù)據(jù)的比對和分析，預(yù)測學習者的未來成績。同樣，學習分析作為教育領(lǐng)域的一個興新的研究方向，需要解決的問題還很多，但是筆者相信學習分析的前景是非常的美好的，隨著我國對于學習分析的研究深入以及問題的不斷解決，關(guān)注學習分析問題的社會大眾也會越來越多，所以，學習分析在不久的將來一定會得到良好的發(fā)展以及廣泛的應(yīng)用。

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