遠(yuǎn)程抄表技術(shù)論文
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遠(yuǎn)程抄表技術(shù)論文范文第1篇
論文摘要：隨著我國電子信息和科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，電力企業(yè)得到了很大的改善，遠(yuǎn)程自動抄表技術(shù)對于供電企業(yè)提高用電營銷管理水平、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和獲得較大的社會效益意義重大。本文介紹了遠(yuǎn)程自動抄表技術(shù)在電力企業(yè)中的應(yīng)用情況，分析和指出了遠(yuǎn)程自動抄技術(shù)在營銷工作中需要注意的問題及改進(jìn)措施。
1 遠(yuǎn)程自動抄表系統(tǒng)現(xiàn)狀
遠(yuǎn)程自動抄表系統(tǒng)運(yùn)用電量采集設(shè)備和應(yīng)用軟件系統(tǒng)，建立了相應(yīng)的電能表檔案，實現(xiàn)對采集電量的分析處理，可監(jiān)測計算母線電量平衡，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，現(xiàn)了對變電站出口計量客戶的自動抄表．與營銷信息系統(tǒng)連接進(jìn)行電費計算，對高耗能客戶“五天一抄表、五天一結(jié)算”。
目前，系統(tǒng)根據(jù)具體情況分別通過光纜、公用電話網(wǎng)、移動通信網(wǎng)3種方式進(jìn)行通信，可實現(xiàn)主叫與被叫。用于與采集設(shè)備進(jìn)行通信的通信控制軟件，可監(jiān)測采集器及相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行。支持本地、網(wǎng)絡(luò)多路徑存放數(shù)據(jù)文件，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全、可靠。
在應(yīng)用的過程中，受客觀條件限制，還存在著一些影響或限制系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的問題：
1.1 防火墻等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)尚未與系統(tǒng)結(jié)合應(yīng)用，系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性還存在隱患。
1.2 采集終端還不能完全統(tǒng)一，仍存在機(jī)械表或機(jī)電一體式電能表，對數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性有一定影響。
1.3 數(shù)據(jù)規(guī)約管理還存在差異。部分變電站建成的遠(yuǎn)程采集電能表或采集設(shè)備不符合當(dāng)前應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)約，使得數(shù)據(jù)傳輸通信受到限制。
1.4 采集系統(tǒng)覆蓋面還不夠，一部分大客戶、配變還未完全納入遠(yuǎn)抄范圍，使得線損計算、電量綜合統(tǒng)計分析等管理只局限于變電站層面。
2 遠(yuǎn)程自動抄表系統(tǒng)規(guī)劃
2．1 完善變電站遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)
2.1.1 針對新增變電站提出遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)建設(shè)要求，選用數(shù)據(jù)規(guī)約相符的多功能電能表，選用原有設(shè)備廠商提供的新型采集設(shè)備，統(tǒng)一納入現(xiàn)有遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)管理。
2.1.2 對變電站各級關(guān)口電能表擬定分批更換為全電子式多功能電能表的工作計劃，爭取資金，對三相三線制計量方式進(jìn)行三相四線制改造，在從互感器、電能表上提高計量精度的同時，將電能表分批更換為多功能電能表，以適應(yīng)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的技術(shù)要求。
2.1.3 在相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)連接的關(guān)口設(shè)置防火墻，防止因系統(tǒng)連接外網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)之間連接使系統(tǒng)數(shù)據(jù)受到病毒侵入等安全威脅。
2．2 新建大用戶和配電變臺自動抄表系統(tǒng)
基于大用戶和配電變臺計量點較分散的特點，難以做到給每個分散的地點都安裝固定電話或移動卡，根據(jù)當(dāng)前遠(yuǎn)程自動抄表技術(shù)發(fā)展形勢，計劃采用適合配電變壓器數(shù)據(jù)采集的新技術(shù)。有選擇地在每個半徑500～3000m的區(qū)域內(nèi)，使用1臺高性能的智能電表數(shù)據(jù)采集器，自動抄收區(qū)域內(nèi)的多塊配變電表數(shù)據(jù)。用微波通信無線抄表器完成配變電能表與采集器之間的預(yù)定時間信息傳遞和邏輯連接。采集器既可以使用gprs無線網(wǎng)，也可使用有線電話網(wǎng)或電腦以太網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)。
配電變臺及高耗能用電客戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)主要由智能電表數(shù)據(jù)采集器、無線抄表器、通信控制軟件、電量管理分析軟件四部分組成。智能電表數(shù)據(jù)采集器除了能采集電能表的電量數(shù)據(jù)之外，還能采集有功功率、三相電流、三相電壓、功率因數(shù)、失壓報警、電表時鐘等多種數(shù)據(jù)。并可具有單總線上多協(xié)議的功能。采集器除了配備gprs模塊外，還配置有線電話接口，以方便與其他系統(tǒng)相連接。無線抄表器使用單片式無線數(shù)字通信集成電路，配有8個信道。郊外通信距離可達(dá)3km左右，城區(qū)約在0.5～1.5km。通信控制部分與電量管理分析軟件可以使用現(xiàn)有系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行升級，以監(jiān)測采集器及相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行，并進(jìn)行電量數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計分析。
2．3 建設(shè)居民集中抄表系統(tǒng)
根據(jù)電能表型式及裝設(shè)模式的不同分別采取不同的終端采集方式，如：零散住戶、舊的居民小區(qū)考慮到電能表分樓層裝設(shè)，其采集終端數(shù)據(jù)信息可利用載波方式傳輸?shù)郊衅?；而新的居民小區(qū)已經(jīng)要求電能表全部采用一樓集中裝設(shè)模式，故可以應(yīng)用485數(shù)據(jù)線連接方式傳輸?shù)郊衅?，大大提高?shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃?。臺區(qū)與主站的通信方式可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況和地區(qū)通信業(yè)特點選擇有線電話撥號或gprs方式。
2．4 與營銷信息管理系統(tǒng)的管理接口
目前使用的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)與營銷信息管理系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)中間庫形式的接口，遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)通過中間庫，根據(jù)營銷信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息。要求新建的項目必須統(tǒng)一使用與現(xiàn)有遠(yuǎn)抄系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)約、技術(shù)要求相符的硬件和軟件，以達(dá)到系統(tǒng)的集中規(guī)范，也便于與營銷信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)連接共享。
3 遠(yuǎn)程自動抄表技術(shù)應(yīng)用中存在的問題及解決措施
通過近年來的發(fā)展，遠(yuǎn)程自動抄表技術(shù)在供電企業(yè)的應(yīng)用愈加廣泛，在變電站、大用戶、配電公用和專用變臺、居民小區(qū)等都有應(yīng)用，但因投資、規(guī)劃和技術(shù)發(fā)展等原因，使得很多地方在技術(shù)應(yīng)用方面存在著一些問題，主要有以下方面。
3．1 技術(shù)、設(shè)備
變電站遠(yuǎn)抄、大用戶和配變抄表以及居民小區(qū)集中抄表所應(yīng)用的遠(yuǎn)程自動抄表技術(shù)、設(shè)備的廠家不統(tǒng)一，存在著系統(tǒng)維護(hù)、應(yīng)用分散現(xiàn)象，缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺，使得各個系統(tǒng)不能充分發(fā)揮作用。
解決措施：應(yīng)該在所應(yīng)用的系統(tǒng)中確定一個主流系統(tǒng)，將其他應(yīng)用整合到這個系統(tǒng)中來，形成一個綜合遠(yuǎn)程自動抄表系統(tǒng)，與營銷信息管理系統(tǒng)以數(shù)據(jù)接口方式進(jìn)行連接，實現(xiàn)全部數(shù)據(jù)的綜合分析，線損也可實現(xiàn)分電壓等級、分線分臺區(qū)的分別統(tǒng)計分析和匯總，使得系統(tǒng)可以集中為營銷管理工作發(fā)揮整體作用。
3．2 采集終端
自動抄表采集終端采用全電子式電能表的適應(yīng)環(huán)境能力還不能完全達(dá)到實際應(yīng)用要求。根據(jù)電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，電子戶外式多功能電能表工作條件為-25～55℃，極限工作條件為-25～60℃，這對我國大部分地區(qū)的氣候都能夠滿足，但在我國北方的部分地區(qū)，在溫度超過其工作條件時，會導(dǎo)致電能表液晶屏幕停止工作或電子元件損壞。在逐步擴(kuò)大遠(yuǎn)程抄表應(yīng)用面的過程中，應(yīng)用于室外的情況越來越多，針對過低溫度超過標(biāo)準(zhǔn)工作條件以下時可能會出現(xiàn)的電能表停滯，應(yīng)該做好一定的準(zhǔn)備，防范在此過程中造成數(shù)據(jù)損失。
用全電子式電能表更換原有的機(jī)械表，無論從計量精度，抄表系統(tǒng)的維護(hù)量及自動監(jiān)測數(shù)據(jù)的豐富性等方面都有極大的改善，并且結(jié)合某些電能表的負(fù)荷控制功能，系統(tǒng)還可以對指定線路的負(fù)荷進(jìn)行控制，借助于智能電能表的預(yù)付費功能，系統(tǒng)還可以發(fā)展大用電客戶的遠(yuǎn)程付費控制業(yè)務(wù)，這已經(jīng)是當(dāng)前發(fā)展的主流趨勢。為了保證終端工作的穩(wěn)定可靠，一是要在選型時充分考慮當(dāng)?shù)貧夂驐l件，為供貨商提供必要的技術(shù)要求，要求其供應(yīng)產(chǎn)品的工作條件要滿足當(dāng)?shù)匦枨?。二是對安裝在戶外，尤其較偏遠(yuǎn)地段的臺區(qū)，采取定制的計量箱，設(shè)置必要的防高溫、防寒隔層措施，以保證電能表的工作環(huán)境符合要求。
3．3 通信方式
自動抄表的通信方式各有利弊，不可片面追求通信方式統(tǒng)一。在實際應(yīng)用過程中，由于面對的是城區(qū)、近郊以及遠(yuǎn)郊的不同區(qū)域，公用電話網(wǎng)、移動網(wǎng)絡(luò)都會有難以覆蓋需求區(qū)的情況，應(yīng)該考慮因地制宜，考慮各種通信方式的優(yōu)缺點，采取復(fù)合通信方式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。
通信系統(tǒng)主體一般主要有光纖傳輸、無線傳輸電話線傳輸和低壓電力線載波傳輸4種。光纖通信頻帶寬、傳輸速率高、傳輸距離遠(yuǎn)、抗干擾性強(qiáng)，適合上層通信網(wǎng)的要求，但因其安裝結(jié)構(gòu)受限制且成本高，一般只應(yīng)用于變電站層面。無線通信適用于用電客戶分散且范圍廣的場合，其優(yōu)點是傳輸頻帶較寬，通信容量較大，通信距離遠(yuǎn)，主要缺點是需申請頻點使用權(quán)，且如果頻點選擇不合理，相鄰信道會相互干擾。目前，gprs無線通信網(wǎng)絡(luò)為無線抄表系統(tǒng)的實施提供了高效、便捷、可靠的數(shù)據(jù)通道。租用電話線通信數(shù)據(jù)傳輸率較高且可靠性好，投資少，不足之處是線路通信時間較長(通常需幾s甚至幾十s)。電力載波通訊最大的問題就是信號衰減和抗干擾能力，雖然很多廠商研制了抗干擾電路、中繼功能、擴(kuò)頻技術(shù)的綜合應(yīng)用，但其實用性還有待于在實際應(yīng)用中進(jìn)一步檢驗。
3．4 應(yīng)用
自動抄表系統(tǒng)應(yīng)用方面，受應(yīng)用企業(yè)人員、管理等方面因素限制．全面功能的開發(fā)使用還有不足。必須要有相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)及技術(shù)人員去管理和維護(hù)，需要多學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)單位的好經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，不斷完善。
遠(yuǎn)程抄表技術(shù)論文范文第2篇
關(guān)鍵詞：AMR，CAN，總線，電力集中抄表系統(tǒng)，ARM，LPC2294
引言
隨著計算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的迅速發(fā)展，將眾多的計量點數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、傳輸、處理已經(jīng)成為現(xiàn)實。自動抄表（the Automatic Meter Reading）技術(shù)，簡稱AMR，得益于八十年代的計算機(jī)技術(shù)，正成為抄表技術(shù)的發(fā)展趨勢。
1 電力集中抄表系統(tǒng)的構(gòu)成
本文提出的電力集中抄表系統(tǒng)采用三層體系結(jié)構(gòu)如圖1所示：第一層是主站服務(wù)器，其主要作用是負(fù)責(zé)存儲多功能電表的數(shù)據(jù)、實現(xiàn)對儀表的遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程控制等功能。服務(wù)器安裝在客戶服務(wù)中心的抄表主站通過GPRS/GSM來查收各個多功能電表的相關(guān)數(shù)據(jù)和參數(shù)。第二層是集中器，集中器通過GPRS/GSM與主站服務(wù)器相連，通過CAN總線與第三層的采集終端相連。主要有兩項任務(wù)：一是完成與采集器的數(shù)據(jù)通信工作，向采集器下達(dá)電量數(shù)據(jù)凍結(jié)命令，定時循環(huán)接收采集器的電量數(shù)據(jù)，或根據(jù)系統(tǒng)要求接收某個電表或某組電表的數(shù)據(jù)。另外的任務(wù)就是根據(jù)系統(tǒng)要求完成與主站服務(wù)器的通信，將用戶用電數(shù)據(jù)等主站需要的信息傳送到主站數(shù)據(jù)庫中。第三層是采集器。在采集器中嵌入了各種標(biāo)準(zhǔn)通信規(guī)約，可實現(xiàn)對各種各樣電表的采集。采集器可同時采集、存儲64塊電表的數(shù)據(jù)，采集器除了完成電表的電量數(shù)據(jù)采集工作以外，還要根據(jù)系統(tǒng)的要求完成與集中器之間的數(shù)據(jù)通信，將需要傳送的電量數(shù)據(jù)送到集中器中。系統(tǒng)信道包括GPRS/GSM 無線通信、CAN 總線。主站服務(wù)器與集中器之間的GPRS/GSM 無線通信，集中器與采集器之間采用CAN 總線通信。通過GPRS/GSM無線通信，能夠及時、方便地進(jìn)行系統(tǒng)的遠(yuǎn)程信息傳輸，與主站服務(wù)器實現(xiàn)信息交換；每臺集中器通過CAN總線，可以管理最多110 個采集器(CAN 節(jié)點)。
圖1 基于ARM 的CAN 總線的電力集中抄表系統(tǒng)示意圖
2 CAN 總線通信系統(tǒng)設(shè)計
2.1 CAN 總線簡介
CAN(ControllerArea Network)即控制器局域網(wǎng)，CAN總線是國際上應(yīng)用最廣泛的現(xiàn)場總線之一。它最早是由德國Bosch公司推出的，CAN通信協(xié)議是一種用于汽車內(nèi)部測量與執(zhí)行部件之間的數(shù)據(jù)通信協(xié)議。作為一種技術(shù)先進(jìn)、可靠性高、功能完善、成本合理的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)通訊控制方式，CAN總線已被廣泛應(yīng)用于各個自動化控制系統(tǒng)中。論文參考網(wǎng)。例如，在汽車電子、自動控制、智能大廈、電子系統(tǒng)、安防監(jiān)控等各領(lǐng)域中，CAN總線具有不可比擬的優(yōu)越性。本設(shè)計給出CAN總線節(jié)點方案。它采用內(nèi)置多路CAN總線控制器LPC2294作為主控制器，使得該節(jié)點體積小、功耗低、抗干擾性好，因而特別適用于汽車、工業(yè)控制以及醫(yī)療系統(tǒng)和容錯維護(hù)總線中。
2.2 CAN節(jié)點硬件電路組成
CAN節(jié)點硬件電路如圖2所示，由ARM微控制器LPC2294、CAN總線收發(fā)器TJA1050T、高速光耦6N137和電源隔離模塊B0505S等組成。
圖2 CAN節(jié)點硬件電路原理框圖
(1)控制器特點
本設(shè)計選用的LPC2294是PHILIPS公司新推出的一款功能強(qiáng)大的超低功耗的具有ARM7TDMI內(nèi)核的32位微控制器。論文參考網(wǎng)。論文參考網(wǎng)。144腳封裝、兩個32位定時器、八路10位ADC、四路CAN通道和PWM通道以及多達(dá)九個的外部中斷，內(nèi)部嵌入256K字節(jié)高速Flash存儲器和16K字節(jié)靜態(tài)RAM，包含76（使用了外部存儲器）～112（單片）個GPIO口。如此豐富的片上資源完全可以滿足一般的工業(yè)控制的需要，同時還可以減少系統(tǒng)硬件設(shè)計的復(fù)雜度。另外，LPC2294支持JTAG實時仿真和跟蹤、128位寬度的存儲器接口和獨特的加速結(jié)構(gòu)，使32位代碼能夠在高達(dá)60MHz的操作頻率下運(yùn)行。LPC2294內(nèi)部集成有四路CAN控制器：符合CAN規(guī)范CAN2.0B,ISO 11989-1標(biāo)準(zhǔn)：總線數(shù)據(jù)波特度均可達(dá)1Mbps；可訪問32位的寄存器和RAM；全局驗收過濾器可識別幾乎所有總線的11位和29位Rx標(biāo)識符；驗收過濾器為選擇的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識符提供了FullCAN-style自動接收功能。作為本設(shè)計的核心部件，LPC2294不僅擔(dān)起主控制器的作用，同時還作為CAN網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點控制器，與網(wǎng)絡(luò)中的其它節(jié)點實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸與交換。
(2)收發(fā)器特點
收發(fā)器TJA1050T是CAN協(xié)議控制器和物理總線之間的接口，它與“ISO 11898”標(biāo)準(zhǔn)完全兼容。CANH和CANL理想配合，可使電磁輻射減到更低。除此之外，TJA1050T不上電時，總線呈現(xiàn)無源特性，這使得TJA1050T在性能上大大優(yōu)于以前的CAN總線收發(fā)器。TJA1050T有兩種工作模式：高速模式和靜音模式（它們由引腳“S”來控制）。在高速模式中，總線輸出信號有固定的斜率，并且以盡量快的速度切換。高速模式適用于最大位速度和最大總線長度的情況，而且此時其收發(fā)器循環(huán)延遲最小。靜音模式時發(fā)送器是禁能的。它不管TxD的輸入信號。靜音模式可以防止CAN控制器不受控制時對網(wǎng)絡(luò)通訊造成堵塞。
3 CAN 總線通信系統(tǒng)軟件設(shè)計
對于LPC2294微處理器來說，CAN控制器完全是基于事件觸發(fā)的，即在本身狀態(tài)發(fā)生改變時，CAN控制器會把狀態(tài)變化的結(jié)果告訴微處理器。因此中心微處理器可以采用中斷的方式或者輪詢的方式對CAN控制器做出相應(yīng)的處理。各CAN節(jié)點按規(guī)定格式和周期發(fā)送數(shù)據(jù)到總線上，同時根據(jù)需要各取所需報文。對于接收數(shù)據(jù)，本系統(tǒng)采用中斷的方式實現(xiàn)，一旦中斷發(fā)生，即將接收的數(shù)據(jù)裝載到相應(yīng)的報文寄存器中。此時利用屏蔽濾波寄存器對接收報文的標(biāo)識符和預(yù)先在接收緩沖器初始化時設(shè)定的標(biāo)識符進(jìn)行有選擇地逐位比較，只有標(biāo)識符匹配的報文才能進(jìn)入接收緩沖器，那些不符合要求的報文將被屏蔽于接收緩沖器外，從而減輕CPU處理報文的負(fù)擔(dān)。
3.1 CAN 控制器初始化
初始化CAN控制器的操作包括：硬件使能、軟件復(fù)位、設(shè)置報警界限、設(shè)置總線波特率、設(shè)置中斷工作方式、設(shè)置驗收濾波器工作方式、設(shè)置工作模式并啟動CAN等。初始化程序如下：
HwEnCAN(CanNum)；//硬件使能，CanNum=0～3，指四路CAN控制器
SofiRstCAN(CanNum)；//軟件復(fù)位寄存器
CANEWL(CanNum).Bits.EWL_BIT=USE_EWL_CAN[CanNum]；//設(shè)錯誤警告界限
CANBTR(CanNum).Word=USE_BTR CAN[CanNum]；//初始化波特率
VICDefVectAddr=(UINT32)CANIntPrg；//初始化中斷為非向量中斷
VICIntEnable |=(1<<19)|(1<<(20+CanNum))|(1<<(26+CanNum))；
CANIER(CanNum)．Word= USE_INT_CAN[CanNum]；
CANAFMR.Bits.AccBP_ BIT=1；//配置驗收濾波器(旁路狀態(tài)，即屏蔽驗收濾波器)
CANMOD(CanNum).Bits.TPM_BIT=USE_TPMCAN[CanNum]；//初始化工作模式
CANMOD(CanNum).Bits.LOM_BIT=USE_MOD_CAN[CanNum];
SoftEnCAN(CanNum)；//啟動CAN
3.2 數(shù)據(jù)發(fā)送
將待發(fā)送的數(shù)據(jù)打包成符合CAN協(xié)議的幀格式后，便可寫入發(fā)送緩沖區(qū)，并啟動發(fā)送。在寫發(fā)送緩沖區(qū)前必須查詢其狀態(tài)。LPC2294中的每個CAN控制器有三個發(fā)送緩沖區(qū)，它們的狀態(tài)可通過查詢CANSR得知。只有當(dāng)其中有空閑的發(fā)送緩沖區(qū)時才可將數(shù)據(jù)寫入。在發(fā)送大量數(shù)據(jù)時，這一步顯得尤其重要，否則發(fā)送可靠性將不能保證。啟動發(fā)送成功后，只能通過查詢CANGSR的TCS位或配合發(fā)送成功中斷來判斷數(shù)據(jù)是否發(fā)送成功。
3.3 數(shù)據(jù)接收
接收數(shù)據(jù)可采用查詢方式或中斷方式。在某一段時間內(nèi)，CAN總線并不總是在活動，為了提高效率，可采用中斷方式。在初始化程序中必須使能接收中斷。在中斷服務(wù)子程序中，讀取CANICR，判斷是否有接收中斷標(biāo)志，有則讀取接收緩沖區(qū)數(shù)據(jù)。為了防止接收緩沖區(qū)數(shù)據(jù)溢出，可開辟一個循環(huán)接收數(shù)據(jù)隊列來暫時存儲數(shù)據(jù)，主程序則通過查詢該隊列來獲得總線數(shù)據(jù)。
4 總結(jié)
基于ARM 的CAN 總線的電力集中抄表系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通信具有很強(qiáng)的實時性、可靠性和抗干擾性，該系統(tǒng)的樣機(jī)正在進(jìn)行掛網(wǎng)測試，以期通過研究和改進(jìn)，進(jìn)一步提高程序的通信處理、糾錯和容錯能力。
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遠(yuǎn)程抄表技術(shù)論文范文第3篇
用電信息采集系統(tǒng)屬于系統(tǒng)化集中管理過程，從我國各地方電力企業(yè)電力系統(tǒng)管理而言，整個采集系統(tǒng)建設(shè)仍然受到運(yùn)行管理與資金等方面的影響；同時，光纖、衛(wèi)星通信等技術(shù)的進(jìn)步，為采集系統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)展提供可能。因此必須要根據(jù)電力企業(yè)電網(wǎng)管理的具體要求，對用電信息采集系統(tǒng)功能設(shè)計做分析。
一、用電信息采集系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)
1、信息采集技術(shù)
在信息采集過程中，電能表是信息采集的主要媒介，通過電能表，完成對一個或多個數(shù)據(jù)采集，采集結(jié)束后對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、儲存，并將數(shù)據(jù)傳輸至主站系統(tǒng)中。因此，信息采集技術(shù)的采集起始點是用戶端電能表，從用戶端電能表工作原理與測量結(jié)構(gòu)運(yùn)行要求來看，電能表主要表現(xiàn)為機(jī)電脈沖式與全電子公式兩種電表形式；而輸出接口可劃分為：RS-485型與低壓配電線接口型兩種。從功能來看，機(jī)電脈沖式電能表的工作方位（測量結(jié)構(gòu)）與感應(yīng)系電能表，都是依靠電子電路完成對數(shù)據(jù)測量；但由于機(jī)電脈沖式電能表主要依靠脈沖方式完成輸出，信號在輸出過程中易出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或多脈沖現(xiàn)象。
2、信息傳輸技術(shù)
（1）有線通信技術(shù)
①有線電視電纜：通過已有電視電纜進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，這種傳輸方式更適用于中小型居民居住區(qū)。該傳輸方式具有傳輸質(zhì)量高、信息總傳輸量大等優(yōu)點；若在管理中能進(jìn)一步增加有線電纜覆蓋面積，傳輸效果將會進(jìn)一步提高。
②RS485總線傳輸：該傳輸方式具有傳輸穩(wěn)定、速度快等優(yōu)點，是當(dāng)前國內(nèi)一種常見的通信傳輸方式；但該傳輸方式在布線過程中需要投入大量人力資源，總線受到破壞后，需要重新進(jìn)行管理。
（2）無線通信技術(shù)
①紅外線傳輸技術(shù)：該技術(shù)需要在一段距離內(nèi)對某一位置進(jìn)行定點，并完成兩點之間的無連接數(shù)據(jù)，具有操作簡單、經(jīng)濟(jì)效益好等優(yōu)點；但該技術(shù)需要人工操作，對距離、接收等因素具有較高要求，更適合于用戶集中區(qū)。
②無線電波傳輸技術(shù)：該技術(shù)分為現(xiàn)場手抄（無線抄表）與遠(yuǎn)程無線抄表兩種形式?，F(xiàn)場手抄所使用的無線裝置功率略低，與紅外抄表方式類似，但距離長于紅外抄表；遠(yuǎn)程無線抄表通過大功率無線電臺，對數(shù)據(jù)進(jìn)行遠(yuǎn)程接收，是一種相對成熟的抄表技術(shù)。
二、系統(tǒng)建設(shè)
1、主站建設(shè)
由于不同客戶在電力能源需求中具有明顯差異，導(dǎo)致不同用戶的用電環(huán)境、客戶端類型、遠(yuǎn)程信息通道等方面存在不同。以國家相關(guān)要求來看，必須要以“統(tǒng)一”與“集約”兩方面為基礎(chǔ)，以實現(xiàn)電力企業(yè)營銷戰(zhàn)略為核心，建立完善的用電信息采集平臺。
在主站建設(shè)過程中，必須要對對數(shù)據(jù)通信模式進(jìn)行分析，本文從遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)與GPRS移動數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)兩方面進(jìn)行分析：
（1）遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)
本文對光纖通信模式下的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)傳輸進(jìn)行分析，具體結(jié)果見圖1。
圖1 光纖通信模式下的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)傳輸
注：在光纖介入之前，采集服務(wù)器、路由器與光電轉(zhuǎn)換皆屬于主站系統(tǒng)；經(jīng)過光纖介入后，路由器與終端屬于采集對象。
通過光纖介入，主站系統(tǒng)完成對采集對象的數(shù)據(jù)管理，能完成對信息的實時控制。現(xiàn)階段，光纖主要分為無源光網(wǎng)絡(luò)與有源光網(wǎng)絡(luò)，其中有源光網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍更加廣泛。
（2）GPRS移動通信業(yè)務(wù)
從功能上講，GPRS技術(shù)的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾方面：
①結(jié)束時間短
②傳輸效率高
③資源利用率高
本文根據(jù)電力企業(yè)對數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣纫蟆⒊掷m(xù)性要求入手，對GPRS技術(shù)的主要設(shè)計流程做分析，具體結(jié)果見圖2。
圖2 GPRS技術(shù)通信流程
注：通信設(shè)備與防火墻屬于主站系統(tǒng)，無線模塊、終端設(shè)備、無線模塊與終端表示采集對象。
主站系統(tǒng)建設(shè)除上述兩種技術(shù)之外，也包括PSTN與230M無線專網(wǎng)。本文對4種技術(shù)各項數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，并進(jìn)行比較，具體結(jié)果見表3。
表3 不同遠(yuǎn)程通信技術(shù)比較
由表3可發(fā)現(xiàn)，光纖通信除建設(shè)成本不具備優(yōu)勢外，其他多項選項均符合用電信息采集的基本要求。因此本文認(rèn)為，在具體功能選擇中，必須遵循下列幾點原則：
①在無成本壓力的情況下，優(yōu)先選擇光纖通信技術(shù)；
②在系統(tǒng)建設(shè)初期，可先通過GPRS技術(shù)構(gòu)建Vlan網(wǎng)絡(luò)；
③若建設(shè)過程中發(fā)現(xiàn)230M無線專網(wǎng)覆蓋，要優(yōu)先考慮利用本地資源；
④PSNT可作為通信的一種輔助手段。
2、數(shù)據(jù)采集與計量裝置檢測
（1）數(shù)據(jù)采集
可設(shè)置自動采集權(quán)限，重點對電力用戶計量點電能值、負(fù)荷瞬時用電總量、用戶用電事件、當(dāng)前電網(wǎng)電能質(zhì)量等進(jìn)行控制，保證數(shù)據(jù)的完整性與準(zhǔn)確性，未接下來的電費結(jié)算提供依據(jù)。
（2）計量裝置檢測
通過主站，對各個監(jiān)測遠(yuǎn)方電能計量裝置進(jìn)行運(yùn)行信息監(jiān)控，并分析當(dāng)前裝置的計量內(nèi)容，根據(jù)內(nèi)容判斷故障信息與竊電形式等，可在第一時發(fā)現(xiàn)用戶端的用電異常，并及時制定解決方案。
結(jié)束語
本文對用電采集系統(tǒng)中的與運(yùn)行管理、模擬建設(shè)等方面做簡單討論，重點分析了主站建設(shè)中的通信方式建設(shè)，并通過比較不同通信方式，對系統(tǒng)的通信方式做確定。總體而言，必須要根據(jù)電力企業(yè)的實際需求，選擇不同種類通信方式，以獲得更好的通信結(jié)果。
參考文獻(xiàn)
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遠(yuǎn)程抄表技術(shù)論文范文第4篇
關(guān)鍵詞： ZigBee；智能電表；無線抄表；電能計量
中圖分類號：TN871 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671－7597（2012）1210067-02
0 引言
隨著生活水平的提高，居民用電量與電表數(shù)量也在不斷的增加，傳統(tǒng)的人工抄表方式已經(jīng)無法滿足電力系統(tǒng)的管理需求，使用具有無線抄表、分時電價等多種功能的智能電表系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。
本論文設(shè)計實現(xiàn)了基于CC2430芯片構(gòu)建ZigBee自組織網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)的智能電表系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有電能計量、遠(yuǎn)程無線抄表、雙向通訊、遠(yuǎn)程同步時間、遠(yuǎn)程更新電價、分時電價、射頻識別刷卡預(yù)付費等功能。
1 系統(tǒng)架構(gòu)
智能電表系統(tǒng)主要包括智能電表、中繼器、集中器以及上位機(jī)管理軟件等，系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示。
智能電表與服務(wù)器之間通過ZigBee網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)雙向通信，智能電表、中繼器、集中器都是ZigBee網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備。集中器負(fù)責(zé)建立ZigBee網(wǎng)絡(luò)，通過安放中繼器來增大無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍。
智能電表部分實現(xiàn)了電能信息采集、顯示與上傳、電源通斷控制、RFID刷卡付費、ZigBee通信等功能。其硬件結(jié)構(gòu)如圖2所示。
圖2左邊為電能計量單元，主要包括電流采樣電路、電壓采樣電路和電能計量電路，通過光電耦合傳輸給微控制器單元，核心器件為AD7755。右邊為微控制器（MCU）控制單元，主要包括MCU、RFID模塊、Zigbee模塊、RS232模塊、顯示模塊等，微處理器為msp430，ZigBee模塊為CC2430。為了防止交流干擾，在左右兩個單元采用光電隔離、同時兩部分的直流電源相互獨立。
2 系統(tǒng)設(shè)計
系統(tǒng)通過高準(zhǔn)確度電能測量電路實現(xiàn)電能計量，通過ZigBee網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)信息傳輸，完成自動遠(yuǎn)程抄表工作。
2.1 ZigBee網(wǎng)絡(luò)設(shè)計
ZigBee是IEEE 802.15.4協(xié)議的代名詞。根據(jù)這個協(xié)議規(guī)定的是一種近距離、低復(fù)雜度、低功耗、低數(shù)據(jù)速率、低成本的無線通信網(wǎng)絡(luò)，主要適合于自動控制和遠(yuǎn)程控制領(lǐng)域，可以嵌入各種設(shè)備中，同時支持地理定位功能。由于蜜蜂（bee）是靠飛翔和“嗡嗡”（zig）地抖動翅膀的“舞蹈”來與同伴傳遞花粉所在方位和遠(yuǎn)近信息的，也就是說蜜蜂依靠這樣的方式構(gòu)成了群體中的通信“網(wǎng)絡(luò)”，因此ZigBee的發(fā)明者們形象地利用蜜蜂的這種行為來描述這種無線信息傳輸技術(shù)。
ZigBee的特點：
1）低功耗：在低耗電待機(jī)模式下，2節(jié)5號干電池可支持1個節(jié)點工作6-24個月，甚至更長。這是ZigBee的突出優(yōu)勢。相比之下藍(lán)牙可以工作數(shù)周、WiFi可以工作數(shù)小時；
2）低成本：通過大幅簡化協(xié)議使成本很低（不足藍(lán)牙的1/10），降低了對通信控制器的要求，按預(yù)測分析，以8051的8位微控制器測算，全功能的主節(jié)點需要32KB代碼，子功能節(jié)點少至4KB代碼，而且ZigBee的協(xié)議專利免費；
3）低速率：ZigBee工作在250kbps的通信速率，滿足低速率傳輸數(shù)據(jù)的應(yīng)用需求；
4）近距離：傳輸范圍一般介于10～100m之間，在增加RF發(fā)射功率后，亦可增加到1-3km。這指的是相鄰節(jié)點間的距離。如果通過路由和節(jié)點間通信的接力，傳輸距離將可以更遠(yuǎn)；
5）短時延：ZigBee的響應(yīng)速度較快，一般從睡眠轉(zhuǎn)入工作狀態(tài)只需15ms，節(jié)點連接進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)只需30ms，進(jìn)一步節(jié)省了電能。相比較，藍(lán)牙需要3-10s、WiFi需要3s；
6）高容量：ZigBee可采用星狀、樹狀和網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，由一個主節(jié)點管理若干子節(jié)點，最多一個主節(jié)點可管理254個子節(jié)點；同時主節(jié)點還可由上一層網(wǎng)絡(luò)節(jié)點管理，最多可組成65000個節(jié)點的大網(wǎng)；
7）高安全：ZigBee提供了三級安全模式，包括無安全設(shè)定、使用接入控制清單（ACL）防止非法獲取數(shù)據(jù)以及采用高級加密標(biāo)準(zhǔn)（AES128）的對稱密碼，以靈活確定其安全屬性；
8）免執(zhí)照頻段：采用直接序列擴(kuò)頻在工業(yè)科學(xué)醫(yī)療2.4GHz（全球）頻段。
系統(tǒng)使用2.4G頻段的ZigBee自組織網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)智能電表與服務(wù)器之間的雙向通信。
ZigBee具有多種網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，包括星形網(wǎng)絡(luò)（star）、樹簇網(wǎng)絡(luò)（cluster tree）和網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)（mesh），其中最重要的是網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)，如圖 3所示。
和協(xié)調(diào)器（Coordinator）三種設(shè)備構(gòu)成。在本文設(shè)計的系統(tǒng)中，集中器采用協(xié)調(diào)器來負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的建立及管理。智能電表與中繼器都設(shè)計成路由模式，每一臺智能電表都有路由的功能。
ZigBee是一個由可多到65000個無線數(shù)傳模塊組成的一個無線數(shù)傳網(wǎng)絡(luò)平臺，每個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點間的距離可以從標(biāo)準(zhǔn)的75米擴(kuò)展到幾百米，甚至幾公里。利用ZigBee設(shè)備的路由功能，可以使整個ZigBee網(wǎng)絡(luò)覆蓋更廣的面積。
無線智能電表系統(tǒng)的穩(wěn)定性得益于ZigBee網(wǎng)絡(luò)的動態(tài)路由特性，也就是說數(shù)據(jù)的傳輸路徑不是固定的。這種設(shè)計有一個很顯著的優(yōu)點，假如樓宇內(nèi)數(shù)據(jù)通路中的某個智能電表發(fā)生故障了，還可以自動選擇其它通路，不會因為小故障引起大范圍的癱瘓。
系統(tǒng)使用TI公司生產(chǎn)的CC2430射頻芯片實現(xiàn)ZigBee網(wǎng)絡(luò)通信。CC2430是一款符合ZigBee技術(shù)協(xié)議的2.4G射頻SOC，片內(nèi)集成了8051微處理器內(nèi)核以及符合IEEE802.15.4標(biāo)準(zhǔn)的2.4GHz的RF無線收發(fā)單元，適用于各種ZigBee技術(shù)的終端節(jié)點、路由器和協(xié)調(diào)器。
2.2 電量計量
電量計量部分采用AD7755芯片實現(xiàn)。AD7755是一種高準(zhǔn)確度電能測量集成電路，支持50Hz/60Hz，能夠滿足IEC 687/1036
標(biāo)準(zhǔn)，在500：1的動態(tài)范圍內(nèi)誤差小于0.1%。AD7755只在ADC和基準(zhǔn)源中使用模擬電路，所有其它信號處理都使用數(shù)字電路，這使AD7755在惡劣的環(huán)境條件下仍能保持極高的準(zhǔn)確度和長期穩(wěn)定性。有功功率平均值從AD7755的引腳F1和F2以頻率方式輸出；有功功率瞬時值從引腳CF以較高頻率方式輸出，能用于儀表校驗。使用AD7755作為電能計量芯片，電能信號以脈沖的形式輸出，每輸出1600個脈沖代表走了一度電。
3 軟件實現(xiàn)
軟件設(shè)計主要包括三個部分：智能電表與集中器的MCU控制程序、ZigBee網(wǎng)絡(luò)協(xié)議棧以及上位機(jī)管理軟件。
3.1 智能電表軟件設(shè)計
在微處理器程序中，設(shè)計了一個比較清晰的任務(wù)管理機(jī)制。main函數(shù)在完成一系列初始化后，進(jìn)入任務(wù)處理函數(shù)。中斷服務(wù)子程序中不直接處理中斷響應(yīng)，僅添加一個任務(wù)交給主程序執(zhí)行，使程序更可靠，更清晰。微處理器主程序的流程圖如圖4所示。
在程序中建立一個任務(wù)列表，每個要處理的響應(yīng)都作為一個任務(wù)交給微處理器去處理，微處理器在完成初始化之后一直在檢查任務(wù)列表里有沒有新的任務(wù)被添加。定時器中斷、外部中斷和串口接收中斷中也只是添加相應(yīng)的任務(wù)，而不是在中斷服務(wù)子程序中處理，降低中斷沖突的概率。
任務(wù)列表沒有使用FIFO那樣的結(jié)構(gòu)，不同類型的任務(wù)被添加到任務(wù)列表的固定位置，任務(wù)處理有固定的順序，這樣可以實現(xiàn)不同的優(yōu)先級，例如定時器中斷響應(yīng)任務(wù)需要較高的優(yōu)先級，因為需要比較準(zhǔn)確的定時來計量功率。
3.2 上位機(jī)軟件設(shè)計
上位機(jī)軟件使用VB 6.0編寫，通過RS232接口與集中器通信，實現(xiàn)用戶電表管理、無線抄表、遠(yuǎn)程充值、時間同步、電價更新以及分時電價等功能。
4 系統(tǒng)測試
PC機(jī)通過RS232接口與集中器相連接，集中器上電之后建立ZigBee網(wǎng)絡(luò)。每一臺智能電表有唯一的物理地址，智能電表上電之后自動加入ZigBee網(wǎng)絡(luò)，并在一個隨機(jī)的時間內(nèi)（防止智能電表集中上電時在關(guān)鍵路徑發(fā)生阻塞）向集中器發(fā)送本機(jī)的物理地址。集中器動態(tài)的將智能電表的物理地址存入到微處理器的片內(nèi)Flash中，作為區(qū)別每一臺電表的標(biāo)識。通過上位機(jī)軟件中的“查詢網(wǎng)絡(luò)”功能查看已加入網(wǎng)絡(luò)的智能電表。除此之外，上位機(jī)軟件還設(shè)計了一鍵同步電價/時間、功率限制、遠(yuǎn)程充值、分時電價等功能。
在上位機(jī)主界面上點擊“抄表”按鈕，彈出抄表管理界面。該界面提供了單個抄收與全部抄收兩種方式。在兩個智能電表加入網(wǎng)絡(luò)時無線抄表的測試結(jié)果，結(jié)果顯示抄收兩個電表的信息只用了8ms，工作效率遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)的人工抄表方式。抄收的數(shù)據(jù)可以保存到數(shù)據(jù)庫文件中。
5 結(jié)束語
基于ZigBee的無線智能電表系統(tǒng)整合了無線網(wǎng)絡(luò)、射頻識別、自動控制、電能計量等多種技術(shù)，具有高效率、高可靠性、功能豐富等特點。由于實現(xiàn)了智能電表與服務(wù)器之間的雙向通信，將來在本設(shè)計的基礎(chǔ)上還可以繼續(xù)擴(kuò)展更多的功能。隨著我國智能電網(wǎng)系統(tǒng)的不斷建設(shè)，智能電表所帶來的便利以及更豐富的應(yīng)用將進(jìn)一步顯現(xiàn)。
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遠(yuǎn)程抄表技術(shù)論文范文第5篇
【關(guān)鍵詞】電力營銷 抄核收工作 措施
一、前言
隨著近年來由于電力營銷中的抄核收工作管理不到位，而引發(fā)的問題不時發(fā)生，這無疑更應(yīng)該為我們關(guān)電力營銷中的抄核收工作措施敲響警鐘。
二、優(yōu)化電力營銷中的抄核收工作的重要性
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，人們對電的需求量逐漸增大，用電方式的多花樣、用電途徑的多元化都使供電企業(yè)承受巨大的壓力，面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，其中電費抄核收工作尤為重要。電力營銷系統(tǒng)中抄核收工作是個重要的環(huán)節(jié)。電力企業(yè)從銷售電能到收回電費的全過程，表現(xiàn)在資金運(yùn)轉(zhuǎn)上就是流動資金周轉(zhuǎn)到最后階段收回貨幣的全過程，如不能及時、足額地回收電費，將導(dǎo)致電力企業(yè)流動資金周轉(zhuǎn)緩慢或停滯，使電力企業(yè)生產(chǎn)受阻而影響安全發(fā)、供電的正常進(jìn)行。
三、電費抄核收工作中存在的問題
1、抄表中常見差錯
抄表是電費回收的最基礎(chǔ)工作，抄表的準(zhǔn)確度對電費回收工作的順利展開有很大的幫助。但是由于當(dāng)前抄表流程中存在的問題，導(dǎo)致抄表工作差錯存在的比較多：第一，需量漏抄。對于一些按照最大需量來計算和回收電費的用戶來說，如果用戶的抄表期不是每月零點，而且正常抄表日期的電表中的示數(shù)與月末相比較小的時候，抄表員需要注意補(bǔ)回，但是一些抄表員在抄表中不注意，存在漏抄的現(xiàn)象。第二，抄表員工作不認(rèn)真，導(dǎo)致抄表中存在負(fù)電量、總相差與峰平谷示數(shù)相加差距比較明顯?；蛘呤浅韱T在抄表的時候沒有對電能表的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)的核對，導(dǎo)致用戶表號、表位數(shù)等發(fā)生錯亂，給后期的核算和收費工作帶來麻煩。
2、電費復(fù)核中常見差錯
電費復(fù)核是保證電費發(fā)票正確的最后一道關(guān)卡，這個工作環(huán)節(jié)中的質(zhì)量對供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響是非常明顯的。在電費復(fù)核中常見的錯誤主要有：第一，對抄表數(shù)據(jù)的審核不到位。電費復(fù)核人員要將抄表卡上的示數(shù)與發(fā)票中的本月示數(shù)進(jìn)行對照，但一些復(fù)核人員責(zé)任心不強(qiáng)，對復(fù)核工作的重要性沒有認(rèn)識，對上一環(huán)節(jié)中存在的問題不能及時發(fā)現(xiàn)。第二，對工作傳票的核算不準(zhǔn)確，因為在電費核算中各種票據(jù)的種類較多，電費復(fù)核中符合人員要查閱傳票進(jìn)行核對，但在工作中一些欠費停電、銷戶等情況的傳票核對經(jīng)常發(fā)生錯誤。第三，復(fù)核人員素質(zhì)不高引起的差錯。一些電費復(fù)核人員在工作的過程中因為本身知識水平不高，對業(yè)務(wù)知識不精通，在復(fù)核中對一些業(yè)務(wù)知識不能很好的了解，從而導(dǎo)致不能發(fā)現(xiàn)電費復(fù)核中的錯誤。
3、電費回收中常見差錯
對于供電企業(yè)來說，電費回收工作的重要性是顯而易見的，在當(dāng)前供電企業(yè)積極采用新的電費回收方式，有效防止了拖欠電費現(xiàn)象的發(fā)生，保證了供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但是在使用這些新措施回收電費的時候也存在一些工作中的錯誤：一些供電企業(yè)在電費回收中使用預(yù)付費的結(jié)算方式，雖然這種方式的利用有效減輕了供電企業(yè)的電費回收壓力，同時也加速了供電企業(yè)的資金回籠，但是在工作中將預(yù)付電費轉(zhuǎn)化為電量的時候存在測算誤差，出現(xiàn)了電力用戶的表雖然有剩余電量，但是實際上用戶已經(jīng)欠費的現(xiàn)象，使電力用戶對供電企業(yè)產(chǎn)生誤解，增加了電費回收的難度。另外在實行了階梯電價之后，供電企業(yè)是按照用戶上個月的平均電價售電的，但是不能確定用戶這個月的平均電價還是這個電價，這種差距的存在給電費回收帶來困難。
4、采集終端管理方面的問題
自動抄表采集終端采用全電子式電能表的適應(yīng)環(huán)境能力還不能完全達(dá)到實際應(yīng)用要求。根據(jù)電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，電子戶外式多功能電能表工作條件為-25～55℃，極限工作條件為-25～60℃，這對我國大部分地區(qū)的氣候都能夠滿足，但在我國北方的部分地區(qū)，在溫度超過其工作條件時，會導(dǎo)致電能表液晶屏幕停止工作或電子元件損壞。在逐步擴(kuò)大遠(yuǎn)程抄表應(yīng)用面的過程中，應(yīng)用于室外的情況越來越多，針對過低溫度超過標(biāo)準(zhǔn)工作條件以下時可能會出現(xiàn)的電能表停滯，應(yīng)該做好一定的準(zhǔn)備，防范在此過程中造成數(shù)據(jù)損失。
四、電費抄核收的優(yōu)化措施
1、逐步優(yōu)化抄核收管理體制
將PDCA循環(huán)管理融入到抄核收管理工作中從計劃、執(zhí)行、查核、處置四個方面對抄核收管理體制進(jìn)行優(yōu)化。切實提高抄表質(zhì)量，可以采用互查、輪換抄表區(qū)、定期開展巡回抽查、自查、突擊檢查建立“跟蹤”抄表制度、優(yōu)化抄表路線等方式，從而減少人為的估抄、漏抄行為；加強(qiáng)抄表員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，從常見竊電行為、電能量采集系統(tǒng)、電費抄核規(guī)范、職業(yè)道德、電費抄核收智能化等多方面入手，轉(zhuǎn)變抄表人員的工作態(tài)度與作用，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能；不斷完善激勵機(jī)制，明確抄表員的權(quán)責(zé)，量化工作與考核指標(biāo)，加大獎懲力度，激發(fā)一線抄表人員的工作積極性與主觀能動性，捉進(jìn)抄表人員的工作業(yè)績提升管理水平。與時俱進(jìn)不斷拓展電費收取方式，在原有多渠道收費方式的基礎(chǔ)上，要考慮借助電子商務(wù)平臺、手機(jī)智能化等方式進(jìn)行電費收繳，為客戶創(chuàng)造更加方便、快捷的電費查詢、繳納渠道，在拓展多渠道收取方式的同時，了解客戶對收費方式的需求，從服務(wù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)、財務(wù)等多個方面提升電費收取工作質(zhì)量。建立電費抄、核、收管理長效監(jiān)察機(jī)制，可以邀請相關(guān)專家、部門對供電企業(yè)電費抄、核、收管理進(jìn)行全面的評估與檢查，通過評估與檢查，及時了解自身存在的問題，并積極整改，從而不斷健全完善電費抄核收管理體制。
2、發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢捉進(jìn)質(zhì)量提升
電費抄核收過程中的技術(shù)問題體現(xiàn)在抄表到位、電費差錯率、電費電價核算、電費催收、電費查詢等方面。除不斷普及使用先進(jìn)的智能化電能表外，還能在抄表設(shè)備方面進(jìn)行技術(shù)升級，比如可以利用智能手機(jī)及3G網(wǎng)絡(luò)平臺研發(fā)的手機(jī)軟件抄表系統(tǒng)，功能集抄、核、收為一體，從而實現(xiàn)對抄表時間、抄表線路、抄表數(shù)據(jù)等的實時監(jiān)控與分析；對電力設(shè)施異常情況進(jìn)行提示、可以結(jié)合終端電能表對電費進(jìn)行核算、實時查詢、催繳等功能，從而實現(xiàn)抄表、核算、收費的完美結(jié)合。采用較為先進(jìn)的技術(shù)手段來實現(xiàn)電費核算的管控，完善電力營銷軟件，實現(xiàn)電力原始數(shù)據(jù)的一次性錄入及財務(wù)系統(tǒng)與營銷系統(tǒng)的互連互通；使帳務(wù)處理快捷、透明，從而有效地指導(dǎo)電費回收工作。從完善客戶基礎(chǔ)信息入手，通過開通語音、短信等形式的電費查詢、催繳，從根本上避免人工催費引起的言語沖突；解決用戶因忘記繳費而產(chǎn)生的電費滯納金、欠費等情況，從而提高服務(wù)效能。
3、以人為本發(fā)揮人的主觀能動性
在管理的諸要素中，人的因素是排在首位的，以人為本的科學(xué)化管理是將人的思想與行為兩者有機(jī)結(jié)合。在供電企業(yè)中，抄核收工作的核心主體是抄表員。因此供電企業(yè)不僅要注意抄表人員工作能力、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)；還應(yīng)從提高抄表員對企業(yè)的滿意度及忠誠度方面入手，比如提升抄表員薪酬福利待遇、完善崗位晉升機(jī)制等，提升抄表員對工作的熱情與激情。另外建立一套完善的激勵措施，鼓勵一線抄表員發(fā)揮主觀能動性，為企業(yè)提供優(yōu)化抄、核、收工作的方案及技術(shù)等，從而實現(xiàn)企業(yè)管理與人力資源的雙提升。
4、采集終端管理方面
用全電子式電能表更換原有的機(jī)械表，無論從計量精度，抄表系統(tǒng)的維護(hù)量及自動監(jiān)測數(shù)據(jù)的豐富性等方面都有極大的改善，并且結(jié)合某些電能表的負(fù)荷控制功能，系統(tǒng)還可以對指定線路的負(fù)荷進(jìn)行控制，借助于智能電能表的預(yù)付費功能，系統(tǒng)還可以發(fā)展大用電客戶的遠(yuǎn)程付費控制業(yè)務(wù)，這已經(jīng)是當(dāng)前發(fā)展的主流趨勢。為了保證終端工作的穩(wěn)定可靠：一是要在選型時充分考慮當(dāng)?shù)貧夂驐l件，為供貨商提供必要的技術(shù)要求，要求其供應(yīng)產(chǎn)品的工作條件要滿足當(dāng)?shù)匦枨?。二是對安裝在戶外，尤其較偏遠(yuǎn)地段的臺區(qū)，采取定制的計量箱，設(shè)置必要的防高溫、防寒隔層措施，以保證電能表的工作環(huán)境符合要求。
五、結(jié)束語
電力營銷中的抄核收工作在電力營銷中呈面極其重要的地位，我們不僅要努力做好各項工作，還要與其它方面協(xié)調(diào)一致、相輔相成。從而使管理工作不斷得到完善和提高，為抄核收工作的順利實施提供可靠的技術(shù)保障。
參考文獻(xiàn)
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