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it試用期總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請范文一
緊張而有序的半年又要過去了,忙碌的半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各同事的幫助下,我有序開展工作進度。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人工作總結(jié)如下:
一、計算機管理工作內(nèi)容如下:
工作內(nèi)容:工作中包括工廠官方網(wǎng)站維護,網(wǎng)站文章和圖片實時更新。工廠廠內(nèi)計算機硬件的維護及管理,保證工廠廠計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。對工廠廠內(nèi)部員工上網(wǎng)流量監(jiān)管,對各個部門上網(wǎng)IP分配管理。工廠廠計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及工廠廠資源共享設(shè)置等。
二、計算機硬件維護及系統(tǒng)與軟件維護
工廠廠電腦共有110臺,日常維護的基本為100臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障,硬件故障及電腦周邊設(shè)備如打印機和路由器等。很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
硬件故障維護相對復(fù)雜一些,由于部分電腦使用年限過長導(dǎo)致電子元件老化,引起電腦反應(yīng)慢,頻繁死機,數(shù)據(jù)丟失,出現(xiàn)這些情況電腦需要耐心的維護。
三、計算機病毒的防范與網(wǎng)絡(luò)維護情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,工廠廠的每臺機器都安裝了360安全衛(wèi)士和金山毒霸殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。工廠廠機器中毒情況較為嚴重的主要有一次,財務(wù)部機器出現(xiàn)大面積office宏病毒中毒情況,主要涉財務(wù)部及相關(guān)部門的機器,中毒后office宏病毒會將該機器的excel數(shù)據(jù)篡改或丟失數(shù)據(jù),并且電腦中office宏病毒會隨著U盤傳播,導(dǎo)致病毒擴散到各個部門電腦。
解決的方法:網(wǎng)絡(luò)編輯工作總結(jié)1、先將電腦重要文件資料備份到移動硬盤,以防在維護中丟失資料。
1、下載office宏病毒專殺軟件,對財務(wù)部及相關(guān)部門電腦進行全面殺毒。
2、安裝360電腦衛(wèi)士和金山毒霸,對電腦維護及電腦病毒的防護 。
3、升級office辦公軟件,防止病毒再次病發(fā)。
4、減少電腦之間互相使用U盤,盡量使用電子郵件工作(電子郵箱具備殺毒功能)。
四、工作中存在的不足:
1、工廠廠計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為復(fù)雜管理不夠到位。
2、工廠廠目前軟硬件使用方面仍存在一些不足,維護管理中仍存在問題。
五、工作計劃:
1、緊緊圍繞工廠廠工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
2、對公司內(nèi)部局域網(wǎng)進一步維護和管理,如:IP細致維護。
3、對每天公司員工上網(wǎng)流量進行監(jiān)控,并做好每天流量記錄。
4、做好每一天工作記錄,對經(jīng)常出現(xiàn)問題進行關(guān)注。
5、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好。
it試用期總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請范文二
轉(zhuǎn)眼間,來公司已經(jīng)三個月了。在這短暫的試用期內(nèi),學(xué)到了好多東西,我清楚地感受到自己在成長。已經(jīng)開始脫離在學(xué)校時的那種稚嫩,變得成熟穩(wěn)重。
第一次接觸工作,包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實習(xí)、對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認識、以及遇到問題時的處理方法,這些事情讓我明白了:工作需要高度認真和滿懷熱情,并且還要具備一定的專業(yè)知識。只有這樣,才能做得更好!
剛進入公司的第一個月,所有的事物對我來說都是新鮮的,陌生的。但是我愿意讓自己由不知道變?yōu)橹?,也愿意去接觸各類新鮮事物。加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我不再對這些新事物感到陌生,而是可以當(dāng)做熟人一樣的去正視它們。剛進公司,殷經(jīng)理安排周愉強做我的導(dǎo)師,我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人,無論在工作還是生活上,無論在技術(shù)還是為人處世上,都教會了我很多。很感激他!第一次出差,是因為鄭州市的班班通項目。半個多月的時間里,雖然學(xué)到的技術(shù)不多,但我對網(wǎng)絡(luò)工程師的工作內(nèi)容和性質(zhì)有了初步的了解,這對以后職業(yè)生涯的規(guī)劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評。
進入公司的第二個月,鄭州師院新校區(qū)投入使用,學(xué)生們?nèi)胱⌒滦#o新校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心(由我公司)增加的巨大的工作量。鑒于我在班班通項目上的良好表現(xiàn),殷經(jīng)理派我到師院網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)助朱玉良工作。由于新校區(qū)剛投入使用,一切工作都從零開始,學(xué)生多,工作量非常大,而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗一個人的耐心和毅力。不過,我還是經(jīng)受住了考驗!并且在工作中我意識到:認真仔細的工作習(xí)慣有多么重要。
鑒于前兩個月的良好表現(xiàn),進公司的第三個月,殷經(jīng)理交給我一項任務(wù):鄭州師院新校區(qū)食堂的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝及調(diào)試。在這項工作中,我從安裝交換機到綜合布線再到配置交換機,全程參與。雖然由于經(jīng)驗不足及技術(shù)原因出現(xiàn)了一些失誤,但后來在周愉強等同事的協(xié)助下,順利完成該工作。從這次工作中,我也學(xué)到了好多東西。首先一個就是,同事間默契的配合是至關(guān)重要的。其次,熟練的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識也是必不可少的,對網(wǎng)絡(luò)知識不能一知半解。這極大的激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情,總結(jié)在學(xué)校學(xué)習(xí)時學(xué)習(xí)方法的不足,理論結(jié)合實踐,再加上周愉強等同事的幫助,使我對網(wǎng)絡(luò)知識的掌握上了一個大臺階。也使我更堅定了在這里繼續(xù)做下去的決心。
隨著對工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高,工作起來就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨自解決一些技術(shù)問題外,還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如,公司需要申請某項資質(zhì),需要員工參加一項考試,我替另一位同事考試,在考場上被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn),但我隨機應(yīng)變冷靜處理,順利完成考試,并且考過了。受到殷經(jīng)理的表揚。
在工作之余,我還參加了公司組織的各項培訓(xùn),比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓(xùn),公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過幾期的培訓(xùn),我感受到,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海,我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足,必須要不斷地學(xué)習(xí),充實自己。面對各種各樣的高手,沒有理由停下來做片刻休息。面對各種各樣的新技術(shù),沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長,必須一往無前,再接再厲,愈挫愈勇!
回顧這三個月的工作,我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時間不長,但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認識,對未來有了更加明確的目標(biāo)。我會在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團隊更加協(xié)作,為實現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻自己的力量。
一個人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,如果還能和大家一起工作,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值,期待有更大的進步!
it試用期總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請范文三
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在單位領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題?,F(xiàn)對本年度工作總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)和品德素質(zhì)修養(yǎng)方面
本年度我院組織開展了黨的群眾路線教育實踐活動,作為我院群眾路線領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室的一員,我認真踐行教育活動的方方面面,進一步提升了思想認識,進一步牢固樹立正確政績觀。
簡歷是求職者應(yīng)聘活動的起點,也是招聘者招聘工作的開端。對求職或招聘的任一方而言,簡歷都具有著重要的現(xiàn)實意義。以下是小編整理的有經(jīng)驗的個人簡歷,以供大家參考。
有經(jīng)驗的個人簡歷一:姓
名:
國
籍:中國
目前住地:番禺區(qū)民
族:漢族
戶 籍 地:廣州身
材:163 cm 45 kg
婚姻狀況:未婚年
齡:22
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位:人事專員/助理、績效考核人員
求職類型:均可 可到職日期:三個月以后
月薪要求:2000以上 希望工作地區(qū):廣州
工作經(jīng)歷
公司名稱:人才市場
起止年月:2013-03 ~2013-06
擔(dān)任職務(wù):實習(xí)生
工作描述:共處理2000批次的人事檔案調(diào)轉(zhuǎn);負責(zé)應(yīng)屆畢業(yè)生數(shù)據(jù)庫資料更新和存檔;
企事業(yè)單位轉(zhuǎn)正員工工資改級,包括工資單印制、跟進蓋章、更新數(shù)據(jù)庫;
志愿者經(jīng)歷
公司名稱:廣交會
起止年月:2012-09
擔(dān)任職務(wù):志愿者
工作描述:為外賓指引方向、解答疑問
教育背景
畢業(yè)院校:華南師范大學(xué)
最高學(xué)歷:本科
畢業(yè)日期:2014-06-01
所學(xué)專業(yè):人力資源管理
自我評價
大學(xué)期間,我擔(dān)任過團委調(diào)研部副部長、班級學(xué)委、團支部書記。在我擔(dān)任經(jīng)管團委調(diào)研部副部長期間,主要負責(zé)部門的人力資源版塊管理及調(diào)研培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)團隊參加學(xué)校團工委調(diào)研考核比賽及其他調(diào)研項目,因此我有人力資源管理和調(diào)研的經(jīng)驗。在擔(dān)任團支部書記期間,所帶團支部獲得“優(yōu)秀團支部”,因此我自信我的管理能力和人際親和力。
同時,在課外時間,我也參加過廣交會、廣東科學(xué)中心、啟智學(xué)校、黃埔圖書館等志愿者服務(wù)。通過志愿者服務(wù),我愈加懂得給予,懂得感恩,同時也收獲了團隊的友誼。無論在任何領(lǐng)域,幫助別人都應(yīng)該是分內(nèi)事。
有經(jīng)驗的個人簡歷二:姓
名:
國
籍:中國
目前住地:廣州民
族:漢族
戶 籍 地:江西身
材:175 cm 85 kg
婚姻狀況:已婚年
齡:27
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:生產(chǎn)總監(jiān)/經(jīng)理/車間主任
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州
工作經(jīng)歷
公司名稱:服裝公司
起止年月: 2009-06--2013-06
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職務(wù):生產(chǎn)經(jīng)理
工作描述:1、負責(zé)編制,擬定生產(chǎn)部年度工作計劃、人事任免、懲罰、升降提報。
2、制定并實施產(chǎn)品質(zhì)量控制方案、生產(chǎn)計劃方案、物料成本控制方案、產(chǎn)能調(diào)配方案、物料管理方案。
3、直接督導(dǎo)六個崗位,間接督導(dǎo)十個崗位。
4、督導(dǎo)下屬部門的日常工作(分工、檢查、考核、激勵、協(xié)調(diào))定期召開會議。
5、對外合作加工廠的管理,合同的簽訂及談判。
教育背景
畢業(yè)院校:廣州白云學(xué)院
最高學(xué)歷:大專
畢業(yè)日期:2009-06-01
所學(xué)專業(yè):企業(yè)管理
自我介紹
本人對現(xiàn)代企業(yè)運營管理模式有豐富的經(jīng)驗積累;在工作上善于計劃、精于團隊建設(shè);善于制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,善于平衡企業(yè)各種利益關(guān)系。具有良好的語言溝通表達和談判技巧能力;具有較強的協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力;具有極強的統(tǒng)籌管理、決策、分析和執(zhí)行能力.
有經(jīng)驗的個人簡歷三:姓
名:
國
籍:中國
目前住地:天河區(qū)民
族:漢族
戶 籍 地:潮州身
材:163 cm 60 kg
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:IT類
求職類型:全職 可到職日期:隨時
月薪要求:面議 希望工作地區(qū):廣州
工作經(jīng)歷
公司名稱:科技有限公司
起止年月:2011-06 ~
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):計算機軟件
擔(dān)任職務(wù):軟件工程師
感悟成長: 由學(xué)生時代的單純學(xué)習(xí)到職業(yè)人的不斷學(xué)習(xí)、從工作中積累經(jīng)驗、按時按質(zhì)積極主動完成任務(wù)的身份轉(zhuǎn)換,成為具備專業(yè)知識及職業(yè)素養(yǎng)的IT人。
教育背景
畢業(yè)院校:惠州學(xué)院
最高學(xué)歷:本科
畢業(yè)日期:2011-07-01
所學(xué)專業(yè):計算機科學(xué)與技術(shù)
語言能力
外
語:英語一般
總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料。那么你知道公司員工個人年終工作總結(jié)該怎么寫嗎?為了方便大家,共同閱讀吧!下面給大家分享關(guān)于公司員工個人年終工作總結(jié)模板2020【5篇】,歡迎閱讀!
公司員工個人年終工作總結(jié)1我是一位普普通通的會計工作人員,從事經(jīng)濟管理工作二十余年,深知會計工作艱難,會計人員是隨時會被站在被告席上,只有在工作中十分仔細,不辛苦,一心一意的工作。下面,我將近段時間個工作總結(jié)報告如下,敬請各位提出寶貴意見。我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟管理工作五年;在工業(yè)公司從事經(jīng)濟管理工作十三年;公司破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟管理、公司等財務(wù)工作四年。經(jīng)歷了我國新舊會計制度的變革,從會計手工記帳核算到公司會計電算化核算的發(fā)展過程。會計核算采用微電算化,大量減輕了會計工作者的重復(fù)腦力勞動,能抽出更多時間更新知道,參與公司經(jīng)營管理,參與長短期決策,參與公司全面預(yù)、決算,參與公司的方針政策的制定,更能體現(xiàn)會計職能反映和監(jiān)督在公司中的作用。我喜愛這份工作,愿意用我所學(xué)的知識奉獻給社會經(jīng)濟建設(shè)。
我在事業(yè)單位從事會計管理工作五年來,在站長和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)江津市漁種站財務(wù)會計核算工作,負責(zé)制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營承包計劃和經(jīng)濟責(zé)任制,完善站里的經(jīng)濟管理制度;負責(zé)核算供、產(chǎn)、銷及利潤的分配全過程和工程建設(shè)的核算;負責(zé)全站的社會統(tǒng)籌,勞動工資管理等。我站是事業(yè)單位,公司管理,擁有職工約五十人,單位小會計人員共兩人,出納一人,會計一人。
在會計核算方法采取的是記帳憑證核算形式,材料按實際成本核算,成本按產(chǎn)品法核等。在編制每年的財務(wù)計劃上,用上了在學(xué)校所的知識,對全站費用開支進行科學(xué)的劃分,將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用,獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額,目標(biāo)利潤,進行全面彈性預(yù)算,然后將各項指標(biāo)分別下達落實到各經(jīng)營承包中去。在會計工作中做到了事前預(yù)算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間,每年在會計核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表揚。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作,為了更好照顧父母,于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作。
我在工業(yè)公司從事會計經(jīng)濟管理工作十三年來,在廠長和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,開始從事永川化工廠財務(wù)會計核算工作。該廠是大二的化工公司,先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個公司資金運籌、九五年廠里開始采用會計核算電算化技術(shù),為了適應(yīng)會計核算電算化技術(shù),自己平時抽出業(yè)余時間通過自學(xué),現(xiàn)也能在工作中獨當(dāng)一面,能單獨熟練地掌握會計電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫操作技術(shù)等工作,由于工作上需要,在九九年全面負責(zé)廠里的財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)工作,在財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位上,合理地組織財務(wù)處會計核算工作,按時準(zhǔn)確地編制各類會計報告,運用國家給予公司的政策,為廠里里豁免地方稅20多萬元,新產(chǎn)品稅減免10多萬元,利用合理、合法手段,籌集公司經(jīng)營資金。
在各種會計核算中,能認真對待各種復(fù)雜的經(jīng)濟業(yè)務(wù),搞清經(jīng)濟業(yè)務(wù)的來朧去脈,做到心中有數(shù),能按國家的方針政策、法律、法規(guī)辦事,對自己從事的工作能用會計人員的職業(yè)道德嚴格要求自己。在國有工業(yè)公司從事會計經(jīng)濟管理工作十三年中,永川化工廠財務(wù)核算,是按國家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、會計制度的規(guī)定,嚴格執(zhí)行的。在財務(wù)帳套的設(shè)置和各式各樣項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理上,都遵守了會計制度的規(guī)定,每年上級主管部門和當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門對廠進行重點檢查,會計師事務(wù)所年終審計,給予財務(wù)核算很高的評價。
這幾年來,由于財務(wù)部門堅持會計原則,按會計制度的要求辦事,拒決公司某些領(lǐng)導(dǎo)為謀求個人利益的違紀、違規(guī)、違法等行為,對財務(wù)部門意見很大,在廠里進行曲不正當(dāng)?shù)姆葱麄鳎诼毠ぶ行纬捎阑瘡S財務(wù)帳是假的、帳目不清、混亂的現(xiàn)象,給財務(wù)部門在公司經(jīng)濟管理上設(shè)置大大小小的障礙,公司經(jīng)濟管理失控。永化財務(wù)部門先后換了四個財務(wù)負責(zé)人,現(xiàn)在這個財務(wù)負責(zé)人是從一年倒閉的公司被下崗后,通過私人關(guān)系,調(diào)入永川化工財務(wù)部門負責(zé)財務(wù)工作,職稱是會計師,但業(yè)務(wù)水平一般,對會計電算化不會,膽子還特別大,大到虛開增值稅票,進行增值稅進項稅抵扣,強行會計人員進行帳務(wù)處理,這是違背稅法,是一種犯罪的行為;對公司待處理財產(chǎn)盈虧,不經(jīng)上級主管部門審核審批,強行要求會計人員進行帳務(wù)處理;進行了財務(wù)改革已發(fā)現(xiàn)供銷部門在財務(wù)上交了現(xiàn)金,財務(wù)上未入帳的現(xiàn)象;廠里某些部門對外工程或設(shè)備加工,財務(wù)上已無法進行監(jiān)督,已失去會計的監(jiān)督職能?,F(xiàn)我深深地體會到,國有公司不重視公司管理,只重視規(guī)模效益,不重視市場的變化,搞一些虛假的經(jīng)濟責(zé)任制,不求實際,公司閉門造車的搞生產(chǎn),更不重視財務(wù)工作者的腦力勞動,每年財務(wù)部門給廠里提了不少合理化建議,廠里都不完全認真予以采納,這是國有公司體制造成。
如國有公司在材料采方面,是一種盲目性的,生產(chǎn)部門提出急需材料,供應(yīng)部門采購回來,價格上由供應(yīng)部門確定,沒有嚴格的監(jiān)督措施,造成材料物資積壓,資金形成極大的浪費,公司資金自然而然就越來越緊張。時間一久,這些材料生產(chǎn)上用不上了,只有等待統(tǒng)一報損。國有公司管理不合理,跟不上社會發(fā)展形勢,是國有公司的人和管理體制造成,也是目前國有公司最普遍的現(xiàn)象,在銷售方面,銷售部門從不主動去爭取市場,占領(lǐng)市場,拓展市場,任由市場變化,最終使國有公司在市場上所占的位置越來越小,面臨困境。這類問題在國有公司我如牛毛,都是國有公司的人和體制造成,在這種體制下,形成人浮于事,人心不定,雖然有自己的理想,卻得不到應(yīng)有的發(fā)揮,也不可能得到實現(xiàn)。我曾經(jīng)抽業(yè)余時間,對廠歷史資料進行過認真研究分析,由于國有公司管理上失控,造成廠損失每年大約在800萬元左右,形成費用年年增,利潤年年少,負債年年增,市場年年小,公司已形成無法挽救的局面。工作總結(jié)
作為一位普普通通的會計人員,在這種環(huán)境中生存和工作,自己的專長和專業(yè)水平得不到應(yīng)有的發(fā)揮,使自己在工作中感到十分苦腦,思想十分矛盾,想詢求一個自己能發(fā)展的空間,在實際業(yè)務(wù)工作中,邊學(xué)習(xí)邊工作,積累經(jīng)驗,不斷更新自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平,為社會經(jīng)濟建設(shè)出一份力。
公司破產(chǎn)使我深深地體會到,在外打工容易,如“今天不努力工作,明天就要努力找工作?!彼饺斯竟芾聿灰?guī)范,許多經(jīng)濟業(yè)務(wù)本是很簡單的,卻變成了很復(fù)雜的經(jīng)濟業(yè)務(wù)了。在工作中,并不是應(yīng)聘什么工作,就做什么工作,工作并不是單純的干自己的本職工作,平時還要兼一些本職之外的事來做。工作雖然十分辛苦,但心里壓力很大,這種工作環(huán)境卻鍛煉了我。如干完本職工作之后,還要兼一些辦公室的工作,做好每周的財務(wù)工作計劃,總結(jié),會議記錄,每日快訊的網(wǎng)絡(luò)傳送,都必須要由自己完成,私人或個人的經(jīng)濟帳目,還需幫助清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事,這總是好的呀。私人公司雖然工作忙一些,但他也是為社會創(chuàng)造財富,為社會解決一部份就業(yè)問題,這總是為社會出了力呀??偠灾?,在工作中,無私心雜念總是把工作做得好的。
公司員工個人年終工作總結(jié)220__年就快結(jié)束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)、20__年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)、20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,行政組織召開20__年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)、加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
公司員工個人年終工作總結(jié)3時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在5。
12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
公司員工個人年終工作總結(jié)420__年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,克服各種困難,認真落實上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,努力推動各項工作朝著既定目標(biāo)邁進?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
20__年度工作總結(jié)
一、強化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)
公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認真抓好內(nèi)部管理,提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法,做好公務(wù)車輛的調(diào)配與管理,按月逐季對加油卡的費用情況進行統(tǒng)計上報;完善了公司辦公行為規(guī)范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務(wù)部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類請示7項,已執(zhí)行3項(加裝監(jiān)控設(shè)備、辦公茶葉購置、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強自身隊伍建設(shè)。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽蓖ü髦滯揪度險嫜笆嘰蠛褪囈煳逯腥峋?,刻苦学习业务知识,政中l(wèi)礪鬯?、业务素质和工作能力矚g系玫教岣?三是樹立高度的服務(wù)意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、加強調(diào)查研究,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)
圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,高度關(guān)注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴謹,力求準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結(jié)、季度經(jīng)營業(yè)績自評報告、季度經(jīng)營活動分析報告、20__年度工作總結(jié)與20__年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作;二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作總結(jié)的擬稿與匯報等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對集團及中原下發(fā)文件的處理75篇,完成綜合部發(fā)文7篇,發(fā)送通知6篇,公司對外發(fā)文23篇。
三、圍繞中心工作,強化服務(wù)意識,進一步提高了服務(wù)水平
綜合管理部是總公司領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),日常工作紛繁瑣碎,在處理領(lǐng)導(dǎo)下達的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀能動性,強化工作意識,不斷提高服務(wù)水平。
一是做好了黨群與紀檢監(jiān)察相關(guān)活動的通知、學(xué)習(xí)及會議材料準(zhǔn)備工作。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù),做好集團和公司下達的日常紀檢監(jiān)察工作;在書記的指導(dǎo)下,做好了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)材料的收集整理和活動的組織工作;協(xié)助公司黨總支書記做好了參加集團召開的各類紀檢監(jiān)察會議的準(zhǔn)備工作,并起草會議發(fā)言匯報總結(jié)材料;在集團紀委統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下、在書記的指導(dǎo)下先后參與組織開展了“廉潔從業(yè)教育月活動”、廉潔文化“進機關(guān)、進工地、進站隊、過崗位”活動、“做公司的護航人、當(dāng)職工的貼心人”等活動,通過這些活動,解放了思想,提高了認識,增長了知識,看到了自已的不足;自九月份以來,先后參與監(jiān)督了公司有關(guān)設(shè)備材料采購的市場考察和招標(biāo)工作;組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動會并取得男、女團體三等獎的成績;做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。
二是做好了各項具體事務(wù)的處理工作。在重點保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)的基礎(chǔ)上,完成了具體事務(wù)處理工作。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情況報告的上報、技術(shù)職稱申報材料的準(zhǔn)備與上報、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料、圖紙、招標(biāo)文件的存檔與管理工作;認真辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調(diào)整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
四、加強溝通協(xié)調(diào),注重團結(jié)協(xié)作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓,切實加強了溝通協(xié)調(diào)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。協(xié)助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關(guān)工作;協(xié)助財務(wù)部完善了經(jīng)費審批程序文件,對招待物品、辦公用品經(jīng)費、差旅費、招待費、車輛維修保養(yǎng)等加強了規(guī)范管理,同時,配合完成上級主管單位的各項審計工作,并提供相關(guān)審計材料;協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務(wù)意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務(wù),做好服務(wù)”,全面履行公司的后勤保障責(zé)任是綜合部的重要職責(zé)之一。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進一步增強。其次,統(tǒng)籌能力不強。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜,在人員的統(tǒng)籌調(diào)配能力方面還不強,一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象好時有出現(xiàn),有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。第三,工作程序還不夠規(guī)范。各項管理流程還不完善,內(nèi)部管理有待進一步加強。第四,創(chuàng)新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠,缺乏工作主動性和進取精神,主要是做日常性、事務(wù)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),對于領(lǐng)導(dǎo)未安排部署的工作缺乏主動性,預(yù)見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神,扎實工作,搞好服務(wù),努力把綜合部工作不斷推向新水平。
20__年度工作計劃
20__年度是公司發(fā)展建設(shè)的關(guān)鍵性一年,對公司夯實基礎(chǔ)做大做強,健康可持續(xù)發(fā)展來說至關(guān)重要。因此,20__年綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標(biāo)、有重點地開展好以下工作:
一是強化內(nèi)部管理,繼續(xù)完善各項管理制度。繼續(xù)修訂完善公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規(guī)范,并下發(fā)執(zhí)行。嚴格執(zhí)行綜合部各項管理流程,加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對辦公費用使用的控制力度,規(guī)范工作程序,促進各項工作的順利開展。
二是加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。進一步加強部門人員業(yè)務(wù)技能與政治思想學(xué)習(xí),不斷提高文字綜合水平,加強對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時,認真做好日常事務(wù)工作,進一步改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三是做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作,處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,確保公司的政令暢通。加強與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,積極爭取上級支持;加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào),逐步規(guī)范會議制度,推行督查督辦制度;加強各部室之間的協(xié)調(diào),形成合力,營造團結(jié)向上的工作氛圍,使部門的職能得到充分的發(fā)揮。
四是當(dāng)好參謀助手,服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
五是配合黨群、紀檢監(jiān)察部門做好黨務(wù)紀檢工作,完成集團下發(fā)的相關(guān)工作指標(biāo),確保公司全年工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
六是協(xié)助董事長做好董事會各項工作,對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。同時,認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
公司員工個人年終工作總結(jié)5時間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又迎來了新的一年?;仡欉^去,我到我們公司_,在這些時間的工作中,我感慨頗多。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅__以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗的實習(xí)之后,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責(zé)是負責(zé)出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責(zé);做好材料標(biāo)記的確認,對標(biāo)記移植的正確性負責(zé);對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負責(zé);對檢驗的首檢質(zhì)量問題而引起的成批報廢負責(zé);對需復(fù)驗的材料,負責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位,填寫委托單,連同試樣分送理化、金相試驗室,并及時取回試驗報告。
1.努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學(xué)習(xí),更以實際行動去實踐這一目標(biāo),積極的配合車間生產(chǎn)工作。由于我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學(xué)習(xí)。
2.努力工作,順利完成各項任務(wù)
在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協(xié)助___檢驗復(fù)合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。___經(jīng)驗豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利通過公司的實習(xí)期。
下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。
1.____年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學(xué)設(shè)備用Ф200.96000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準(zhǔn)備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員檢驗結(jié)論,讓重新到我們公司檢驗。
2.____年8月7日,檢驗了33塊復(fù)合板,發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標(biāo)準(zhǔn),還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實物標(biāo)識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3/Q345R,后經(jīng)了解,因白圖報料時為TA3,藍圖為為TA2,按藍圖買的材料。
對于起爆點超標(biāo)立即填寫了NCR,后由技術(shù)科負責(zé)處理。
3.____年8月30日,我和__一起去海龍(張家港)實業(yè)有限公司現(xiàn)場檢驗杜邦換熱器設(shè)備用Ф25.41.65010mmGr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯,且管理到位,質(zhì)量可控。
4.____年11月10日,檢驗了Y-10P037AB-040設(shè)備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發(fā)現(xiàn)一捆無標(biāo)識,一捆標(biāo)識為ERTi-2,后經(jīng)了解標(biāo)識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標(biāo)簽了,我發(fā)了NCR之后,采購只將質(zhì)保書傳真件發(fā)過來,但是不貼標(biāo)簽,我又寫了工作聯(lián)絡(luò)簽,最終將問題解決。
行政部經(jīng)理的工作是瑣碎的,需要很多耐心來完成工作。寫述職有利于被考核者進一步明確職責(zé)、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進工作,下面是小編為大家整理的關(guān)于行政經(jīng)理述職報告范文,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
行政經(jīng)理述職報告范文120--年以來,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將我在20--年的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個月來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)
備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),提高理論水平
行政?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣弒負芮康墓ぷ髂芰捅3中姓扛咝г俗捅匭胛惺德男瀉米隕碇霸鵂笆薄俺淶紜?,_講歡喜鉤涓鞣矯嫻鬧逗?/p>深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我努力加強自身學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強行政監(jiān)督和管理夯實理論基礎(chǔ)。
四、認真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實可行的要求和規(guī)定,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
通過新進員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
五、存在的不足
兩個月來,在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)
在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20--年工作綱要
20--年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20--年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
5、在工作計劃中,每月都突出-個“重點”工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
行政經(jīng)理述職報告范文2尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
本人---于----年-月--日加入----集團---科技有限公司。自入職至20--年--月?lián)?-公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),依托多年人事行政的工作經(jīng)驗,敬業(yè)負責(zé)的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢。回顧兩年多的工作,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
20--—11年所做工作
對工作的感悟及對自身的評價
工作中的問題
20--年的工作思路
第一部分:--—1--年所做工作
1、在集團框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項規(guī)章制度
--年8月加入--公司時,公司處于創(chuàng)立階段,運作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團框架內(nèi),根據(jù)--公司實際,在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,如:公司組織架構(gòu)、薪酬職級體系、考勤管理、周會制度、安全消防檢查制度、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實際執(zhí)行過程中督促嚴格執(zhí)行。
2、人力設(shè)計及招聘實施
公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,是量變同時也是一個質(zhì)變的過程。行政人事部工作伊始,即把人力設(shè)計和人才招聘作為工作第一重點目標(biāo)。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級體系設(shè)計,落實到具體的招聘、面試、入職工作,截止到2010年年底之前,基本由-總及我完成。公司的組織架構(gòu)、人力招聘、薪酬職級設(shè)計在根據(jù)實際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行。在前一年多工作時間里,開設(shè)了六個以上的網(wǎng)站招聘窗口,參加人才交流會和校園招聘會數(shù)十場,在--省內(nèi)各偏遠貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個縣市,與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達200人以上。在----年--月完成了各主要部門經(jīng)理,如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。----年--月及--月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。
----年-月工廠投產(chǎn)前,吸取---廠經(jīng)驗教訓(xùn),針對新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的---市--鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場,---市--鄉(xiāng)組織專場招聘會一場,極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。
3、減員增效,推行計件工資
自----年-月開始,由-總牽頭,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實施。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,執(zhí)行計件工資方案3個月以來,在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至-月中旬,我部門對生產(chǎn)部一、二班組的計件工資方案已獲通過并開始試行。
4、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓(xùn)
在用人方面,不僅把人招的進來,在生產(chǎn)管理中對有責(zé)任感有能力的員工更要留得住,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,針對一個企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長,行
政人事部除了-月份申請總部人力中心的---經(jīng)理來公司對預(yù)備班、組長員工進行為期--天的公司文化、管理制度、班組長素質(zhì)培訓(xùn)以外,同時按照集團員工異動程序與預(yù)備班、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通,與員工本人面對面談話,了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導(dǎo)。-月份完成了生產(chǎn)部各班、組長的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長任命,計劃在-下旬完成行政人事部班、組長的任命。
----年-至--月行政人事部針對員工安全和技能培訓(xùn)計劃,外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工-人進行高壓容器操作培訓(xùn),設(shè)備部外派員工-人進行高壓電工培訓(xùn),人事行政部外派員工2人進行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn),外派員工2人進行安全員培訓(xùn)。
內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門進行2、3級生產(chǎn)技能培訓(xùn)外,一級培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn),6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓(xùn),8月進行一次全廠消防現(xiàn)場演練。
5、行政、后勤保障工作
--公司在修建期間從最早在---小區(qū)租賃一套房開始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前,我負責(zé)了食堂管理,車輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作,部份參與--廠一、二期環(huán)評驗收。立足于行政后勤是服務(wù)部門,理順本部門工作,才能確保服務(wù)員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個人認為執(zhí)行較好的工作包括:1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。2、公司二級及以上員工年度旅游活動。3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理。特別是化學(xué)廢棄品的處理,因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶,環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司,對方最低要價不低于----元/月,我認為要價太高,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自---年--月起,該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議,除了免費代為處理化學(xué)廢棄品以外,每月還要向公司付----元的廢塑料袋收購款。由此,單化學(xué)廢棄品處理一項,每年為公司節(jié)約近-----元。
第二部份:對工作的感悟及對自身的評價
對工作的感悟
行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。入職兩年多來,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司-總進行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的,除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)解決問題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。
2、對自身的評價
在公司兩年多的時間里,我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。
引用某本書上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正?!钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié),在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。
第三部分:工作中存在的主要問題
1、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強的崗位,需要我們通過多種渠道進行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多,一方面工作能力有待提高,個別招聘難度大的崗位,不能及時招聘到位,造成專業(yè)人才人員短缺,給部門正常生產(chǎn)帶來影響。
2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級培訓(xùn)體系不夠夯實,和預(yù)期效果有些差距。由于部門事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),考核合格方可晉升等。
3、消防、安全和日常違紀事件處理還不成體系,執(zhí)行力度不夠
制度建立了,標(biāo)準(zhǔn)要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部門還做的遠遠不夠,還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系。
4、員工的考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀意識決定結(jié)果的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高
除了公司提供的硬件基礎(chǔ)(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、
設(shè)施齊全的食堂、圖書室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK,),更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識,本部門的工作推動執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當(dāng)需求并及時解決)還要有大幅度的提高。
第四部分:20--年的工作思路
一、集中力量解決上述提出的主要問題。
(1)、繼續(xù)擴大招聘范圍,提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì),響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。
(2)、了解員工和部門培訓(xùn)需求,建立和落實一、二、三級培訓(xùn)計劃,充分理解生產(chǎn)部門實際困難,多一些交流和溝通,見縫插針的擠出培訓(xùn)時間,使培訓(xùn)工作落到實處;
(3)、重點完善檢查、督導(dǎo)體系,加強執(zhí)行力度。
(4)、建立客觀的考評體系。
(5)、通過本部門行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通,練好內(nèi)功,提高整體服務(wù)水平。
二、針對個人不足方面,積極調(diào)整心態(tài),學(xué)習(xí)郭總務(wù)實細膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,學(xué)習(xí)各部門經(jīng)理和同事的求真、進取的工作作風(fēng),完善自己,提高自己。
行政經(jīng)理述職報告范文3尊敬的各位經(jīng)理,各位同仁:
--年以來,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及--總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將我在--年的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個月來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),提高理論水平
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時"充電",做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我努力加強自身學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強行政監(jiān)督和管理夯實理論基礎(chǔ)。
四、認真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實可行的要求和規(guī)定,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
通過新進員工的培訓(xùn),初步制定了"全員培訓(xùn)計劃"并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的`人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
五、存在的不足
兩個月來,在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部--年工作綱要
--年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展--年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
5、在工作計劃中,每月都突出—個"重點"工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
行政經(jīng)理述職報告范文4我是行政人事部--,--年--月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,--年--月日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作--年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:--,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔(dān)負起酒店部分工作:負責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了"晚安卡"和"快捷離店卡"的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責(zé)進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有"行政主管"的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
--年是我在--的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、--年目標(biāo)
總結(jié)--年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對10年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
行政經(jīng)理述職報告范文5大家好,我是5月10日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理?;仡櫧粋€月的工作,特作如下報告:
第一、近一個月來的工作:
1、在5月12號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度,在19號完成征詢意見稿,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,31號完成制度的試行文件,6月1號連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。
我為什么先把制度建立起來呢?因為國有國法家有家規(guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動合同文本,準(zhǔn)備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。
3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補充上。
4、統(tǒng)計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵員工士氣。
6、對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進行了盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。
7、其他行政部的日常工作。
第二、存在的問題:
1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報銷等方面還不完善。
比如用車地點就寫廣州或江門;出差沒有指定負責(zé)人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒有一定的監(jiān)控機制;員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。
3、6S管理(7S:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。
6S管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6S之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高。績效管理也是一個很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運用沒到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。
雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數(shù),隨當(dāng)時物價而變動的,是以這基數(shù)來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩(wěn)定性。現(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個,基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人;
還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,但實際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
第三、下一步的工作計劃目標(biāo):
(一)集中力量解決上述提出的主要問題。
1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。
行政部將加強執(zhí)行力度,在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展。
2、用車、出差、報銷等認真執(zhí)行公司制度,各項工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。
3、做好人力資源的合理配置。
我近日在與各部門進行人力資源配置商量討論時,有個部門負責(zé)人叫我先考慮員工的福利待遇,說沒人何來公司?對呀!沒人不行,但人多也不行噢,關(guān)鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來比喻)。在中國不是怕沒人,怕的是人多。那負責(zé)人又說留幾個人在那里學(xué)習(xí)當(dāng)后備,我請問一下:公司請人來是做事還是來學(xué)習(xí)的?有個著名的企業(yè)家的名言是“要學(xué)習(xí)到學(xué)?!薄K终f我精簡人員是沒事找事,他的部門個個都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個詞,什么叫“精英”?
(1)精華,指事物之最精粹、最美好的
(2)卓越人物意指“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。
(3)是泛指在一項或多項領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和領(lǐng)導(dǎo)者(如:科學(xué)家,政治家,學(xué)者,軍事家等)。中華民國時代的黃埔軍校和美國現(xiàn)代的西點軍校所培養(yǎng)出來的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越領(lǐng)導(dǎo)者。他們才稱得上精英!我想只要是對公司有利和對大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點,我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見是可以的,因為君子和而不同,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對一些部門整合)、健全儲備干部制度,打造精干團隊。
4、初步建立起6S(7S)科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績效管理系統(tǒng)。
這兩個都是比較復(fù)雜的工程,一時說不了,這里就不詳說,以后再開專題會議。
5、建立起良好的公司文化,公司文化的定義,就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價值理念。
”公司文化是公司體制的一個非常重要的組成部分,如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化就是“軟件”。因為在公司沒有形成一種價值理念時,要建立某種新的先進體制,實際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束,制度約束實際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說,公司文化不是公司可有可無的擺設(shè),而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的,不像穿一些漂亮的制服,而是重在解決公司存在的問題。建設(shè)公司文化的過程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題、解決自身問題的過程。我們大家要幫助員工在對公司的認識上樹立起三種理念:
第一,公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺;
第二,公司是制度共守,利益共享,風(fēng)險共擔(dān)的大家庭;
第三,公司是一所大學(xué)校,即學(xué)習(xí)型組織,員工在為公司做出奉獻的同時,自身素質(zhì)也會得到提高。只有在公司里樹立起這種理念,大家才會發(fā)自內(nèi)心地愛護公司,維護公司,發(fā)展公司。但我們公司要通過公司文化建設(shè)來調(diào)整觀念,解決影響公司發(fā)展的問題,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個輕松的過程,而是一個痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負責(zé)人,責(zé)無旁貸。
(二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把“點”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。
(三)針對我個人不足方面,積極調(diào)整,學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷,造就務(wù)實、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。
電商銷售是一個累活啊,不是一般人能干得過來的,一年下來,來對自己自己這一年多的辛勤工作來個年終總結(jié)吧。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些電商銷售工作總結(jié),請笑納!
電商銷售工作總結(jié)120年度辦公室工作忙碌而充實,我雖然經(jīng)過幾次崗位調(diào)整,但還是結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計劃,以網(wǎng)絡(luò)推廣為主要中心和重點工作,積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。回顧一年來,我主要做了以下三個方面的工作
一、網(wǎng)絡(luò)推廣工作
維護公司網(wǎng)站運行,更新內(nèi)容數(shù)據(jù),并參與了20年度網(wǎng)站2次改版工作,目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫后臺整改要求。進一步簡化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟,為進一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的知名度打開了方便之門。
監(jiān)管百度競價排名,根據(jù)實際情況不斷調(diào)整選用的關(guān)鍵詞以及出價,在合理的預(yù)算內(nèi)爭取更大的流量和關(guān)注。與此同時,適當(dāng)?shù)膶俣攘髁繉?dǎo)入博客、新聞等公司時事條目,為提升公司知名度、公司自然排名進一步夯實基礎(chǔ)。
利用論壇、博客做網(wǎng)站推廣,在百度知道、天涯問答等大型互動板塊轉(zhuǎn)載優(yōu)秀的軟文,提高公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項工作需要花費一定的時間和精力,上半年開展的不錯,下半年因推廣專員小朱離職,人力資源減少,該項工作受到不小影響。
二、行政性協(xié)調(diào)工作
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項事務(wù)性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評選活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)及來訪接待工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人才招聘各項工作。
為協(xié)助公司同事順利開展工作,做好各方面的運轉(zhuǎn)保障工作,確保公司電話、網(wǎng)絡(luò)暢通,各類辦公器材運轉(zhuǎn)正常,工作情況的內(nèi)外溝通,問題處理的左右協(xié)調(diào)。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時處理,協(xié)調(diào)各方,耐心解答。
三、文案材料綜合工作
配合公司各種宣傳資料,如產(chǎn)品手冊、宣傳手冊、實用手冊,四折頁、單頁等資料的文案撰寫,及時與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。
一年來,我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢,收集
各方訊息,并撰寫及準(zhǔn)確地編報和反饋到各種媒體渠道,起到了良好的宣傳作用。
積極參與公司“兩會”召開,編寫主持文案,組織大會策劃,以起到保障單位重要工作和重大活動的順利開展的作用,并做好反饋、記錄工作。
20年是發(fā)展的一年,也是艱苦奮斗的一年,自己在工作上還有不足之處,一是工作人手欠缺,導(dǎo)致工作層面停留在日常性事務(wù)工作上,而主動參謀、調(diào)查研究、創(chuàng)新思維上投入的時間和精力比較少;二是工作的細節(jié)落實、整體規(guī)劃還不夠到位,工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。
__年對于公司、對于我們每個人都是一個嶄新的開始,也是一個新的起點,我會加倍的努力,迎頭趕上。不管在哪個工作崗位,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,從容的面對挑戰(zhàn),才能更好的處理和解決面對的問題,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
電商銷售工作總結(jié)2新的一年即將到來,回顧來到公司已經(jīng)4個月的時光了,8月份進入萬商臺電子商務(wù)公司的電子商務(wù)事業(yè)部。光陰如梭,我們告別了起步的20__,迎來了充滿希望的20__.在過去的一年,我們有付出也有收獲,我們有歡笑也有辛酸。在過來的4個月里,在同事們的積極支持和大力幫助下,對公司的業(yè)務(wù)從陌生到熟悉,對公司的集團化發(fā)展思路也有了清晰透徹的認知,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這么一個美好的發(fā)展舞臺,期望自己在以后的成長之路中與公司同進步,共發(fā)展,有作為。下面我總結(jié)一下近4個月以來的工作情況:
發(fā)展前期,主要是針對萬商臺進行一個常規(guī)性的優(yōu)化,例如標(biāo)題,關(guān)鍵詞,url鏈接等等,在搜索引擎方面能得到更多的提升價值,還有就是圖片美化,網(wǎng)站訪問速度。增加網(wǎng)站的用戶體驗。
站內(nèi)優(yōu)化主要是輔助技術(shù)組完成。接下來開展了站外推廣與優(yōu)化,目的就是把萬商臺這個網(wǎng)站通過各種資源與平臺推廣出去,萬商臺是一個綜合性的電子商務(wù)平臺,不僅商品多元化,商業(yè)運營模式也分3大類,b2c購物模式,b2b批發(fā)模式,o2o上下線結(jié)合交易模式。所以推廣渠道也是五花八門的,有批發(fā)類型網(wǎng)站,客戶群體都是一些找商機,找批發(fā)的,也有一些零售類型網(wǎng)站,集合了經(jīng)常購物而對商品進行評論的人群。推廣的方式不僅是發(fā)表文章引起大家的共鳴,還經(jīng)常組織線上促銷活動,以便聚攏人氣,
推廣渠道除了sns社區(qū),垂直網(wǎng)站論壇,綜合性論壇外,交友社區(qū)也是必不可少的,我們在微博,微信qq群等一些交友社區(qū)發(fā)表一些萬商臺的促銷活動,還有近期的品牌效應(yīng)過程。讓更多的用戶了解萬商臺,進駐萬商臺。
發(fā)展中期,萬商臺舉行了很多線下宣傳展會。有廣東專業(yè)市場協(xié)會主辦的專業(yè)市場年會,展會囊括了廣東省內(nèi)知名的專業(yè)市場負責(zé)人。我主要工作是配合部門為展會搭建平臺,展會過程中與專業(yè)市場負責(zé)人洽談,介紹萬商臺的業(yè)務(wù)與運營模式。萬商臺在會上介紹了專業(yè)市場目前的窘?jīng)r與未來走進的電商的必要性,同時也展示了萬商臺為專業(yè)市場走進電商的優(yōu)勢。接著的珠海航空展會萬商臺占據(jù)了一個展位,同時萬商臺也舉辦了一次送現(xiàn)活動,在航展期間,注冊萬商臺賬號均送20元現(xiàn)金劵,可以再萬商臺消費。成績斐然,再一次的為萬商臺線上推廣埋下了伏筆。
發(fā)展后期,工作主要放在了app客戶端,與萬商平臺相連接,建立app客戶端的功能,開發(fā)app的展示方式。現(xiàn)在萬商臺在功能與美化上不斷得到了提升,開拓了app客戶端,萬商貸等等增值服務(wù)。與世界級極限格斗比賽-昆侖決,攜手一起打造萬商盛宴。再次向廣大群眾烙上萬商臺深刻印記。同時實現(xiàn)線上推廣,樹立萬商臺品牌知名度。
線上推廣實現(xiàn)免費推廣,策劃線上付費推廣,配合昆侖決極限格斗比賽實現(xiàn)萬商臺品牌價值最大化。
20__年過去了,萬商臺建設(shè)已經(jīng)告一段落也漸漸地邁入新的臺階,以后的萬商臺除了不斷地推廣,還有不斷的更新,努力推向市場的巔峰?,F(xiàn)在的我比萬商臺老,但我希望在下一年萬商臺通過快速的成長從而達到比我老,比我壯的效果。
自身方面也有很多不足的地方,工作的結(jié)果而忽略了過程的發(fā)展,做事還是有局限性,思想上還是不夠活躍。每天都有新發(fā)現(xiàn),每天都有新更正,希望現(xiàn)在的我能給自己的人生創(chuàng)造更多的亮點與美好的回憶。
電商銷售工作總結(jié)3在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充實讓自己去學(xué)習(xí),沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南__新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗,可以說我?guī)缀跏橇悖枪緦ξ沂冀K不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學(xué)會前進,剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,整天過著令人擔(dān)憂的生活,但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù),對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結(jié):
一、產(chǎn)品化
最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的,了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識,通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理,產(chǎn)品的價格,類別,型號,企業(yè)文化,型號對應(yīng)的產(chǎn)品,各個型號的英文描述,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認識,這樣為以后去各個網(wǎng)站信息就奠定了基礎(chǔ),節(jié)省了時間。
二、產(chǎn)品報價的靈活性
剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構(gòu)成,也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo),懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。
三、網(wǎng)絡(luò)與市場
現(xiàn)在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當(dāng)別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程,首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶:
1.通過注冊行業(yè)網(wǎng)站,什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢,行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站,比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站,上面的人氣都很旺,像勤x緣,阿x巴巴,x聰,__網(wǎng),中國__網(wǎng),__資源,__21等等人氣網(wǎng)站,通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè),建立自己的商品的商鋪,把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳,注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細,這樣子的信息質(zhì)量才可能更高,在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前,慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站,自己注冊會員,信息,慢慢的注冊網(wǎng)站多了,也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大,尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站,判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了,判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn),理論上說注冊網(wǎng)站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站,需要從瀏覽量,搜索排名,網(wǎng)站更新速度,服務(wù)項目等多個角度分析。
有的人說做這個很累,一天要注冊幾十個網(wǎng)站,幾千幾萬個信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力,每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前,被人搜到的機會就更大,能接到詢盤機會就會更多,注冊網(wǎng)站多了,公司的產(chǎn)品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因為我們做的都是免費的,查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息,對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網(wǎng)站,就應(yīng)該勤快更新,否則很快的信息就會被淹沒
2.通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。
產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
3.論壇法,去有關(guān)的商業(yè)論壇,那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。
4.逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè),與他們建立關(guān)系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產(chǎn)公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產(chǎn)品的適用對象,從這里著手,從而有機會尋找我們的經(jīng)銷商,像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。
5.通過信息平臺,有很多工程的網(wǎng)站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據(jù)提供的信息,我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼鎸嵭?,讓業(yè)務(wù)員去跟進。
6.建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作,怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,經(jīng)過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。
但是事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細談?wù)摗?/p>
四、工作中處理客戶的條理性
網(wǎng)上找業(yè)務(wù),我自認為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報價文檔,這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便,對于客戶,我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,作為客戶管理系統(tǒng),對產(chǎn)品的分析,不同的報價,客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項目的情況等做出登記,因為我們是做工程的不同于別的行業(yè),說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,也說不定突然那一天再聯(lián)系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些商的檔案也一樣,對于商的協(xié)議價格等,每個商出貨的情況,出貨的價格,運費,匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數(shù)。
五、與公司內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽焙獻韉鬧匾?/p>怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,注意出貨的數(shù)量,生產(chǎn)出貨的型號,按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個項目用過多少貨,每種產(chǎn)品用過多少,都應(yīng)該建立檔案歸檔,做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六、產(chǎn)品的市場分析
1.市場需求分析,現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了,但是對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個重大轉(zhuǎn)變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn),保溫的興起,國家節(jié)能的倡導(dǎo),為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機會,所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個市場,我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。
2.競爭對手與價格分析,現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格可能比別人家的高,市場關(guān)系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊伍不全,技術(shù)人員缺乏,其實技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,我想都是我們要考慮的問題。
所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
電商銷售工作總結(jié)4時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間。__年已悄然結(jié)束了,在這一年的時間里,通過對電子務(wù)的認識,結(jié)合工作實際,對工作做如下總結(jié):
一、存在的不足
1.工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒有詳實而主次的計劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進步,也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。
2.在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
3.缺乏工作經(jīng)驗
對于電子商務(wù)這塊,以前的我真的一點也不懂,也就是劉總的栽培和認可,讓我學(xué)會了很多,雖然在整個過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時,知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事,貴在堅持。
4.為什么我們的商品沒有形成銷售:
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏,還有當(dāng)時的設(shè)計,考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現(xiàn)在選擇了開淘寶店,對我來說是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ),但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的工作距離不夠精細化。
5.在阿里巴巴上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,就可以直接推廣,以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實現(xiàn)精細化。
總之,用一段話概括:工作條理不夠清晰;對流程不夠熟悉;工作不夠精細化;工作方式不夠靈活;缺乏工作經(jīng)驗;缺乏平時工作的知識總結(jié)
二、今年公司要開拓大領(lǐng)域
鞋子要形成大規(guī)模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的得到進步。
以下是我今年提高地方:要提高工作的主動性;工作要注重結(jié)果;今年工作要定目標(biāo),一切圍繞著目標(biāo)來完成;把握一切學(xué)習(xí)的機會,平時要做總結(jié);多看,多學(xué)習(xí),多做
三、__年的工作目標(biāo)
今年我們要定一個鞋子銷售的目標(biāo),淘寶上達到一個冠,年銷售也就是____件貨,人件利潤__元,年收入__萬,但必需得開商城,而且至少兩個淘寶店,還要有專業(yè)的設(shè)計人才,在成本方面,一定要達到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn),(月銷售額達到__x件)這是我對今年公司的動營目標(biāo),雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝著這個目標(biāo)走,有信念就一定會實現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會做到。
電商銷售工作總結(jié)5臨近年底了,我想大家都在為過年前的最后沖刺而忙碌,有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!
在深圳待了將近快4年了,去年年初還是剛剛起步,從一開始的小小卡商,逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的__數(shù)碼,這其中多虧了社區(qū),論壇,淘寶里的各位社友兄弟朋友們,正是因為有您們的支持,我們才能慢慢地發(fā)展起來。
一、對大家的感謝
__的今天,有您們的功勞。說實話,其實我在社區(qū)里真的比較少時間和大家溝通互動,一般都是內(nèi)線或者電話聯(lián)系的。這可能是我們的不足,在此還請各位社友兄弟多多見諒與包涵。我們會繼續(xù)秉承產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),打造安全便捷與物超所值的購物平臺,在您得到稱心商品的同時,留下開心的記憶。
__這一年里,小店在各位社友、淘友的幫襯下,淘寶上線商品大概銷售額將近100萬,以實際數(shù)量也準(zhǔn)。不喜歡夸大其詞。正是這小小的數(shù)據(jù),反映出社友、淘友對本店的支持與厚愛。
在這新春佳節(jié)來臨之際,我代表__數(shù)碼工作室的全體同仁向所有關(guān)心和支持我們的朋友送上最真摯的祝福:祝愿大家新春快樂,合家團圓,萬事如意!
我們會一如既往的為您提供更加完善和物美價廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
二、一年來的工作表現(xiàn)
強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好銷售工作,一直堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。自己的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”。
因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
應(yīng)該強化職能,做好服務(wù)工作。在工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。雖然人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
三、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想服務(wù)程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
風(fēng)風(fēng)雨雨雨又是一年,__年就這樣快接近了尾聲,新的__年又在向我們招手,經(jīng)過這一年忙碌的工作,使我有了太多的感觸。
又到年底了,__年即將成為過去式,今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第2年了。星期六、星期天花了一段時間整理了一下__上半年、__年下半年網(wǎng)絡(luò)客戶成交次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。
雖然成效額總的數(shù)量不是幾百萬。但從成交額增長百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了將近2倍。下半年銷售量比起上半年增加了33%??吹竭@些數(shù)據(jù),真是很高興!
即便是這樣,心里仍然堅定了一個信念、堅持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使__年網(wǎng)絡(luò)銷售的成績再上一個新臺階。
四、共同努力
根據(jù)這幾年來的感悟、我認為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感,隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機,受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
所以,我們在做了為客戶提供高效率服務(wù)、高性價比產(chǎn)品的同時、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮,讓客戶與我們合作起來放心、開心。
第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來贏得客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時,也要身體力行,用行動去證明自己的承諾。
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