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團(tuán)隊(duì)工作安排

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團(tuán)隊(duì)工作安排

團(tuán)隊(duì)工作安排范文第1篇

團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)策劃書一

一、 活動(dòng)名稱:“凝聚和諧團(tuán)隊(duì)、郊游燒烤”活動(dòng)

二、 活動(dòng)目的:在繁忙的工作之余,為了能讓員工釋放出工

作中的壓力、生活中的疲勞,公司決定組織員工拓展活動(dòng)--郊游燒烤。此次活動(dòng)的目的是豐富員工的業(yè)余文化生活,促進(jìn)同事之間的溝通與交流,使大家體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的活力和凝聚力。

三、 活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn):待定

四、 活動(dòng)對象:圣名國際商貿(mào)城有限公司全體員工

五、 活動(dòng)形式:郊游,戶外徒步,燒烤,攝影,游戲

六、 活動(dòng)準(zhǔn)備:

(1) 集合時(shí)間:20xx.4.(13、14、15)暫定任選一天

(2) 集合地點(diǎn):公司招商大廳

(3) 車輛安排:辦公室負(fù)責(zé),在踏春燒烤活動(dòng)前期提供參加活動(dòng)的人員車輛安排及人員安排

(4) 所需物品:公司橫幅、相機(jī)、燒烤材料、餐具、飲用水、桌布等

(5) 燒烤場地安排:辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系好場地確保正常使用

七、 活動(dòng)內(nèi)容:

(一) 人員編制:以抽簽方式?jīng)Q定隊(duì)員選擇,每10人為一小隊(duì),共5個(gè)隊(duì)伍。(注:男生女生各5人)

(二) 活動(dòng)流程:

1、8:30-9:00---指定地點(diǎn)集合、點(diǎn)名,安排車輛出發(fā)至目的地

2、9:00—10:30—到達(dá)目的地

3、10:30—13:30—至指定燒烤區(qū)域進(jìn)行燒烤,后勤人員需將物品準(zhǔn)備齊全,期間可以自由活動(dòng),看風(fēng)景、攝影等

4、13:30-17:00—進(jìn)行拓展活動(dòng),活躍集體氣氛,增加大家感情,促進(jìn)全體員工協(xié)作性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

5、17:00以后---離開景區(qū),參加燒烤活動(dòng)的同事整理東西,保持環(huán)境的清潔,結(jié)束一天行程。

八、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

1、燒烤爐費(fèi):100元一個(gè)燒烤架,(包含:燒烤碳、3張燒烤網(wǎng))100×3=300元。

2、食材采購費(fèi):

九、 具體工作人員安排

組織工作: 采購工作: 聯(lián)絡(luò)燒烤場工作: 運(yùn)輸工作:全部成員配合 最后清場工作:全部成員配合

十、 注意事項(xiàng):

1、全體員工著裝輕便或者運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋,注意防曬 2、注意保管好自己的貴重物品

3、在活動(dòng)中注意安全,最好不要單獨(dú)行動(dòng),如有特殊情況告知同伴

4、天干氣燥,注意用火

5、活動(dòng)結(jié)束后請各自收拾好垃圾,注意環(huán)境的清潔

團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)策劃書二

行程安排:

培訓(xùn)對象: 公司全體員工

活動(dòng)地點(diǎn):可選(深圳、惠州、東莞、廣州等城市)的數(shù)十個(gè)拓展訓(xùn)練基地

團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)目的性

幫助參加者認(rèn)識自我,激發(fā)個(gè)人潛能,客觀地進(jìn)行自我定位;增強(qiáng)自信心,克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,更客觀的面對工作與生活的挑戰(zhàn)。改善人際關(guān)系,學(xué)會(huì)關(guān)心、激勵(lì)、信任同伴,采取有效的措施增進(jìn)員工相互間了解、信任,使大家融洽的與他人及群體合作,達(dá)到團(tuán)體一致性,并形成團(tuán)隊(duì)成員間配合默契與相互信任,形成積極向上、團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)氣氛。

訓(xùn)練流程及活動(dòng)方式:

活動(dòng)方式:戶外拓展訓(xùn)練、小組討論、觀點(diǎn)論述、問題分析、分享體驗(yàn)、回顧總結(jié)。

拓展訓(xùn)練項(xiàng)目內(nèi)容及目的:

熱身活動(dòng)(破冰活動(dòng)):有助于加深學(xué)員間的相互了解、消除緊張、建立團(tuán)隊(duì),以便輕松愉悅的投入到各項(xiàng)緊張培訓(xùn)活動(dòng)中去。

團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目(有軌列車、共同進(jìn)退、女皇圈):以復(fù)雜性、艱巨性為特征、良好的團(tuán)隊(duì)氣氛、成員間 的相互信任、理解、默契、配合是活動(dòng)成功的關(guān)鍵,通過大家的統(tǒng)一計(jì)劃與協(xié)作,體現(xiàn)溝通、統(tǒng)籌安排、計(jì)劃、分工、溝通及合作、團(tuán)隊(duì)信任和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目對于改善受訓(xùn)者的合作意識和受訓(xùn)集體的團(tuán)隊(duì)精神有很強(qiáng)的針對性。

我們?yōu)槟贫ǖ耐卣剐谐蹋?/p>

訓(xùn)練項(xiàng)目 具體內(nèi)容及達(dá)成效果

08:00-09:10到達(dá) 拓展訓(xùn)練基地

09:10-10:00破冰/熱身

團(tuán)隊(duì)文化建設(shè) 學(xué)習(xí)在新環(huán)境下如何打破堅(jiān)冰,盡快組建團(tuán)隊(duì),營造積極進(jìn)取,主動(dòng)參與的團(tuán)隊(duì)氣氛及順暢的溝通渠道。

破冰活動(dòng)+學(xué)習(xí)導(dǎo)入+建立團(tuán)隊(duì)(隊(duì)名、口號、隊(duì)歌、標(biāo)志、動(dòng)作)+風(fēng)采展示

10:00-11:00有軌列車

項(xiàng)目介紹:

二塊木板就是一雙鞋子,全組隊(duì)員雙腳分別站在兩塊木板上,雙手于木板上的繩子,將水運(yùn)向指定的地方。

培訓(xùn)目標(biāo):群體決策的方法及意義,有限理性代替最優(yōu)方案;大膽嘗試,勇于付出;合理的分工與合作,資源的優(yōu)化配置;認(rèn)識統(tǒng)一指揮的意義與重要作用。

11:00-12:00共同進(jìn)退

項(xiàng)目介紹:

一段紛亂復(fù)雜的數(shù)字?jǐn)[在團(tuán)隊(duì)的面前,要求我們的團(tuán)隊(duì)必須按照規(guī)定的原則拍完數(shù)字,怎樣在紛亂復(fù)雜的事物中找到解決問題的方案和途徑,難題將由每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員解決。

培訓(xùn)目標(biāo):

1. 群體決策的方法及意義,有限理性代替最優(yōu)方案

2. 大膽嘗試,勇于付出,挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域,培養(yǎng)創(chuàng)新意識

3. 合理的分工與合作,資源的優(yōu)化配置

4. 認(rèn)識統(tǒng)一指揮的意義與重要作用體會(huì)對于團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)技巧角色的合理分配與運(yùn)用

12:00-13:30 午餐/休息

13:30-14:00團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練熱身活動(dòng)

14:00-15:00珠行萬里

項(xiàng)目介紹:

高爾夫球只能前進(jìn)不能停止或倒退。球只能在管道內(nèi)運(yùn)行,不能脫離至地面或接觸身體部位。球通過該隊(duì)員設(shè)置的管道時(shí),該隊(duì)員不能離開自己的位置,球體通過后,才可離開。 必須規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將球安全送到指定的目標(biāo)處。

培訓(xùn)目標(biāo):

1.建立信息共享的有效方式。

2.對市場的變化,學(xué)會(huì)適應(yīng)而不是抱怨。

3.通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作共創(chuàng)整體贏利意識。

討論分享感受

15:00-16:00女皇圈

項(xiàng)目介紹:

團(tuán)隊(duì)拓展的壓軸項(xiàng)目。隊(duì)員在教官指引下規(guī)則站位圍圈后坐下,且有序向前走轉(zhuǎn)圈,增強(qiáng)整天拓展訓(xùn)練效果,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、合作的精神。經(jīng)過團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的培訓(xùn),參訓(xùn)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)反復(fù)演練應(yīng)對難題的方法和能力,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)了智者出謀劃策、領(lǐng)導(dǎo)者果斷決策、執(zhí)行者堅(jiān)決服從等一系列運(yùn)行機(jī)制。團(tuán)隊(duì)千人凳與感恩的心項(xiàng)目出現(xiàn)的恰到好處,通過活動(dòng)后的總結(jié),能將團(tuán)隊(duì)的氣氛推向,使同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神得到了最好的升華。

16:00-16:30總結(jié) 合影留念公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,后由專業(yè)拓展培訓(xùn)師引導(dǎo)學(xué)員回顧:通過一天的活動(dòng),有什么樣的感受?收獲了什么? 結(jié)合工作、生活中的細(xì)節(jié)間接加深學(xué)員的培訓(xùn)效果。

團(tuán)隊(duì)工作安排范文第2篇

一、 設(shè)置和組成

依托全院設(shè)置公共衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)師團(tuán)隊(duì)和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì),統(tǒng)一配備便捷的交通工具(含包車)和服務(wù)設(shè)備。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部按村劃分為若干個(gè)服務(wù)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格根據(jù)服務(wù)人數(shù)和范圍配備責(zé)任醫(yī)生、護(hù)士、公衛(wèi)人員,實(shí)行責(zé)任醫(yī)師網(wǎng)格化管理。廣泛深入社區(qū),主動(dòng)上門,全方位展開基本公共衛(wèi)生服務(wù)。團(tuán)隊(duì)人員在公衛(wèi)科的兼顧安排下實(shí)行預(yù)約制,預(yù)先安排服務(wù)時(shí)間,凡是能下沉的適合公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目均應(yīng)下沉到鄉(xiāng)村,確保服務(wù)到老百姓。

家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)按行政村設(shè)置,每一個(gè)行政村設(shè)置一個(gè)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

二、制度和管理

(一)管理體制

團(tuán)隊(duì)實(shí)行分管院長直管和科長具體負(fù)責(zé)的管理制度,行政上接受分管院長領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)上通過公共衛(wèi)生科長兼顧安排。

(二)醫(yī)院、公共衛(wèi)生科一體化管理制度

(1) 醫(yī)院對團(tuán)隊(duì)行使行政管理權(quán),包括人事管理、財(cái)務(wù)管理、藥品管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核賞罰、信息化和后勤保障等,并進(jìn)行檢查。

(2)公共衛(wèi)生科團(tuán)隊(duì)的耗材由醫(yī)庫房同一調(diào)度。

(3)推行雙向轉(zhuǎn)診制度。簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,提供便捷、連續(xù)、優(yōu)良的服務(wù)。

(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度

(1) 公共衛(wèi)生科定期組織隊(duì)長和隊(duì)員的培訓(xùn)

(2)團(tuán)隊(duì)隊(duì)長負(fù)責(zé)組織實(shí)施培訓(xùn);團(tuán)隊(duì)內(nèi)開展日常業(yè)務(wù)討論,共同解決工作中碰到的重點(diǎn)、難點(diǎn)題目;并開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培訓(xùn)訓(xùn)公衛(wèi)知識,提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合業(yè)務(wù)水平。

三、職責(zé)和任務(wù)

(一)團(tuán)隊(duì)職責(zé)

1、主動(dòng)做好鄉(xiāng)村的溝通調(diào)和工作,組織本團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真完成基本公共衛(wèi)生工作。

2、定期開展團(tuán)隊(duì)的工作總結(jié)并進(jìn)行點(diǎn)評,并對存在的問題進(jìn)行分析、整改,高效有序地展開工作。

3、督促促團(tuán)隊(duì)成員嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,防止差錯(cuò)事故發(fā)生。安排團(tuán)隊(duì)成員輪番參加各項(xiàng)培訓(xùn),改善工作態(tài)度和方法。 4、對團(tuán)隊(duì)工作中出現(xiàn)履行職責(zé)不到位、下達(dá)的任務(wù)不完成,弄虛作假、失職、瀆職等行為而釀成的醫(yī)療責(zé)任事故、重大傳染病爆發(fā)、疫苗接種差錯(cuò)事故、群眾負(fù)面影響等負(fù)主要責(zé)任,并直接與績效工資掛鉤。

(二)工作任務(wù)

(1) 公共衛(wèi)生服務(wù)

1、應(yīng)急防控

①做好傳染病人和接觸者的流調(diào)、居家隔離等工作,展開疫點(diǎn)處理和漏報(bào)調(diào)查等。

②展開轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息搜集、報(bào)告、分析、參與調(diào)查和處理。傳染病相干信息登記和報(bào)告正確率、及時(shí)率和處置率達(dá)100%。

③展開衛(wèi)生應(yīng)急知識宣傳,包括避災(zāi)防震、煤氣中毒防范、家庭自救等應(yīng)急知識的演示、教育工作。

2、預(yù)防接種

開展預(yù)防接種工作,做好預(yù)約登記,擴(kuò)大對流動(dòng)兒童的主動(dòng)搜索。

3、慢性病防治

①及時(shí)為居民建立真實(shí)的電子健康檔案。

②對轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤患者實(shí)施規(guī)范的動(dòng)態(tài)管理,定期跟蹤隨訪,隨訪結(jié)果及時(shí)錄進(jìn)計(jì)算機(jī)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理并保存紙質(zhì)的簽名隨訪記錄。

③每年展開轄區(qū)居民家庭保健活動(dòng)。

④按規(guī)定對老年人和高危人群進(jìn)行隨訪和干預(yù)。

4、健康教育與健康促進(jìn)

①每月在社區(qū)為居民開展健康教育講座1次以上,重點(diǎn)做好衛(wèi)生應(yīng)急,重大傳染病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤和食品中毒等防治知識的宣傳。

②在醫(yī)院宣傳欄制作防病知識???。

③發(fā)放健康宣傳資料。

④深入特定場所進(jìn)行傳染病、職業(yè)衛(wèi)生、心理健康、亞健康等方面的宣傳教育。

5、康復(fù)管理 配備展開康復(fù)服務(wù)的基本設(shè)施和專兼職技術(shù)職員,進(jìn)行康復(fù)期病人隨訪和康復(fù)服務(wù)。

6、婦幼保健管理

①新婚隨訪每兩月1次。

②催促早孕婦女建立《圍產(chǎn)期保健卡》,產(chǎn)后訪視2次以上。

③每兩年協(xié)助展開1次婦女病普查,婦科腫瘤隨訪率90%。

④每季度展開1次生殖保健知識講座。

⑤展開5歲以下兒童生命監(jiān)測,新生兒訪視3次以上。

⑥展開計(jì)劃生育避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育等指導(dǎo)與咨詢。

⑦建立育齡期、更年期婦女、0-6歲高危兒童健康管理檔案,實(shí)行規(guī)范化管理。

7、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)

家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)30%,重點(diǎn)人群簽約覆蓋率60%以上,建檔立卡貧困人口簽約服務(wù)與健康體檢率均達(dá)100%

四、績效和考評

1、團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)的條件下,其績效由醫(yī)院統(tǒng)一考核,獎(jiǎng)勵(lì)分配應(yīng)向“苦、臟、累、險(xiǎn)”崗位傾斜,醫(yī)院要適當(dāng)加大團(tuán)隊(duì)考核分值權(quán)重,體現(xiàn)勤勞多得、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、奉獻(xiàn)多得的分配原則,團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)突出者可高于醫(yī)院分配人均水平的10%-20%發(fā)放,醫(yī)院在考評和分配中要充分聽取隊(duì)長的意見。

2、績效考核與團(tuán)隊(duì)和隊(duì)員的服務(wù)數(shù)目、服務(wù)質(zhì)量、居民滿意度及公衛(wèi)科績效考核情況進(jìn)行掛鉤。

團(tuán)隊(duì)工作安排范文第3篇

關(guān)鍵詞 集約運(yùn)營;精細(xì)化;服務(wù)

中圖分類號 F740 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1673-9671-(2012)062-0199-01

隨著中國電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營實(shí)行集約運(yùn)營以來,后臺網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營人員慢慢減少,維護(hù)隊(duì)伍進(jìn)一步精簡。伴隨著這種變化,原先的維護(hù)模式也漸漸顯現(xiàn)出存在的弊端,具體體現(xiàn)在:日常大多數(shù)的事務(wù)都需要由班長協(xié)調(diào)、安排,無法發(fā)揮廣大員工的能動(dòng)性,而班長則忙于應(yīng)付日常的瑣事,從而疏于對整個(gè)維護(hù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào);對員工的部分行為要求大都是口頭要求,并且沒有專職專崗來監(jiān)督實(shí)施,依靠員工自覺自律;一些工作雖然安排下來了,卻沒有專人負(fù)責(zé),最后流于形式,無法實(shí)施。所有這些體現(xiàn)出來的種種弊端,不僅要求維護(hù)隊(duì)伍人員的職業(yè)素養(yǎng)需要提高,更迫切的是要求我們從內(nèi)部進(jìn)行優(yōu)化,細(xì)化生產(chǎn)崗位專業(yè)分工,優(yōu)化工作流程,推進(jìn)精細(xì)化服務(wù)的理念。

1 為政企客戶提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營精細(xì)化服務(wù)

政企客戶服務(wù)支撐維護(hù)隊(duì)伍也隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營集約運(yùn)營的推進(jìn),進(jìn)行著調(diào)整變化。這種調(diào)整變化同樣要求我們在人員縮減的情況下提高工作效率。因此,需要細(xì)化生產(chǎn)崗位專業(yè)分工,優(yōu)化工作流程,推進(jìn)精細(xì)化。

現(xiàn)代企業(yè)對精細(xì)化的定義是“五精四細(xì)”,即精華(文化、技術(shù)、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質(zhì)量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精準(zhǔn)),以及細(xì)分對象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化管理制度的各個(gè)落實(shí)環(huán)節(jié)。“五精四細(xì)”是精細(xì)工程的核心內(nèi)容,細(xì)化生產(chǎn)崗位專業(yè)分工,優(yōu)化工作流程就是細(xì)分對象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化制度。體現(xiàn)著精細(xì)化的內(nèi)涵。

政企客戶服務(wù)支撐的工作,具體有:故障處理、業(yè)務(wù)開通、業(yè)務(wù)保障、客戶技術(shù)需求響應(yīng)、應(yīng)急方案、客戶巡檢、客戶走訪、備品備件管理、外包服務(wù)管理等。再對每一項(xiàng)工作進(jìn)一步細(xì)分,則工作細(xì)項(xiàng)非常多,如故障單接單、反饋、回單,備品備件的申請、歸庫,車輛的使用登記等等。

把每項(xiàng)工作分解成小項(xiàng)、量化為具體的程序、責(zé)任。那量化好的工作小項(xiàng)如何賦予分配給各個(gè)具體的維護(hù)人員呢。一種可行的方法是,把有共同性的一些工作小項(xiàng)歸集在一起。歸集在一起的工作小項(xiàng)有相應(yīng)的工作職責(zé),也有對應(yīng)的工作權(quán)利。把這種既有工作職責(zé),也有工作權(quán)利的“歸集”,稱之為工作角色。政企客戶服務(wù)支撐的工作角色,可分為以下幾種:

1)備品備件管理員:負(fù)責(zé)班組備品備件的管理。包括維護(hù)人員出外勤時(shí)的備件申請和回來時(shí)的設(shè)備回收登記;協(xié)助中心備件管理員做好班組備品備件的存放、清點(diǎn)、申請等工作。

2)專業(yè)支持人員:支持外勤維護(hù)人員關(guān)于數(shù)據(jù)類/傳輸類/交換類/ICT類的故障處理、業(yè)務(wù)開通工作。響應(yīng)客戶經(jīng)理或客戶對售后數(shù)據(jù)類/傳輸類/交換類/ICT類的技術(shù)需求。

3)主值人員:在辦公時(shí)間負(fù)責(zé)值班期間網(wǎng)監(jiān)故障及客戶直接報(bào)障的管控工作。與工單管控人員一起協(xié)助團(tuán)隊(duì)長負(fù)責(zé)當(dāng)日的外勤人員的工作安排,優(yōu)先安排客戶對應(yīng)工程師。在非辦公時(shí)間負(fù)責(zé)網(wǎng)監(jiān)故障的管控及處理。

4)工單管控人員:負(fù)責(zé)工單的管控,與主值人員一起協(xié)助團(tuán)隊(duì)長負(fù)責(zé)外勤人員的工作安排,優(yōu)先安排客戶對應(yīng)工程師。負(fù)責(zé)工單的接收、調(diào)配、回單等工作。

5)外勤人員:根據(jù)班組的安排執(zhí)行業(yè)務(wù)開通、故障處理、業(yè)務(wù)保障、客戶需求響應(yīng)、巡檢、客戶走訪等外勤工作。

6)內(nèi)勤人員:負(fù)責(zé)一些內(nèi)勤業(yè)務(wù),如客戶保障信函的準(zhǔn)備、傳送,做好客戶資料的管理。

7)臨時(shí)項(xiàng)目管控人員:負(fù)責(zé)一些大型的業(yè)務(wù)開通或割接項(xiàng)目的管控工作,針對所維護(hù)的項(xiàng)目,協(xié)助團(tuán)隊(duì)長、工單管控人員做好外勤人員的工作安排。管控工作包括項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度管理、用戶溝通協(xié)調(diào)、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)。

8)ICT售后維護(hù)管控人員:負(fù)責(zé)ICT項(xiàng)目日常維護(hù)工作的管控,當(dāng)接到用戶的報(bào)障或業(yè)務(wù)需求,配合主值人員安排外勤人員實(shí)施或聯(lián)系廠家(第三方)實(shí)施。

9)平安城市日常維護(hù)管控人員:負(fù)責(zé)平安城市日常維護(hù)工作的管控,當(dāng)接到用戶的報(bào)障或業(yè)務(wù)需求,配合主值人員安排外勤人員實(shí)施或聯(lián)系廠家(第三方)實(shí)施。

10)客戶對應(yīng)工程師:做好所負(fù)責(zé)客戶的資料管理,應(yīng)急預(yù)案等。

11)車輛管理人員:負(fù)責(zé)車輛的分配、使用登記,負(fù)責(zé)所掌管車輛的日常維護(hù)檢查、安全檢查。

12)團(tuán)隊(duì)長:統(tǒng)籌班組的各項(xiàng)事務(wù)安排。

工作角色分關(guān)鍵角色、固定角色和一般角色。關(guān)鍵角色包括團(tuán)隊(duì)長、客戶對應(yīng)工程師;這類角色在整個(gè)維護(hù)服務(wù)工作中起著關(guān)鍵的作用,起著統(tǒng)籌安排、客戶管理的作用。固定角色包括備品備件管理員、車輛管理員、專業(yè)支持人員。這類角色涉及資產(chǎn)管理、專業(yè)技術(shù)支持,需要固定安排。其他角色則為一般角色,這類角色可根據(jù)需要靈活的賦予人員。

形成的工作角色,可根據(jù)需要賦予維護(hù)人員。在工作內(nèi)容不沖突的情況下,一人可身兼多重角色,如員工A可身兼內(nèi)勤人員和備品備件管理人員,但不能身兼內(nèi)勤人員和外勤人員。一般角色還可靈活賦予,如主值人員、外勤人員這些角色可輪流賦予??梢?,角色的安排具有多重性、靈活性,而不是“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”。這樣的安排在維護(hù)團(tuán)隊(duì)集約化的前提下,可有效的利用現(xiàn)有的人力資源,合理的分配工作內(nèi)容。

通過精細(xì)化,嚴(yán)格細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建工作角色,在政企客戶服務(wù)支撐維護(hù)隊(duì)伍建立“事事有人管、人人有專責(zé)”的崗位標(biāo)準(zhǔn)和操作標(biāo)準(zhǔn)。精細(xì)化既是一種管理概念,又是一種管理方法和管理工程。 其內(nèi)涵就是企業(yè)在規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,對其生產(chǎn)流程、管理流程進(jìn)行科學(xué)細(xì)化和合理優(yōu)化的過程,實(shí)現(xiàn)“組織結(jié)構(gòu)專業(yè)化、工作方式標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化、員工職業(yè)化”。

做好了工作細(xì)化,創(chuàng)建了工作角色,還需要通過工作流程把具體實(shí)施工作的步驟給明確下來。正所謂“領(lǐng)導(dǎo)管人、流程管事”,班長安排好維護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的角色定位后,需要工作流程把每個(gè)角色給串聯(lián)起來,達(dá)到工作事項(xiàng)每個(gè)步驟合理的安排。流程就是將信息、資金、人員、技術(shù)等各種投入要素,通過多個(gè)人員、多項(xiàng)活動(dòng)的有序安排和組合,最終轉(zhuǎn)化為預(yù)期的產(chǎn)品、服務(wù)或某種決策結(jié)果。具體在政企客戶服務(wù)支撐工作中,就是通過多個(gè)工作角色、多個(gè)步驟的有序安排和組合,最終轉(zhuǎn)化為預(yù)期的服務(wù)或結(jié)果。

2 結(jié)束語

通過對生產(chǎn)崗位專業(yè)分工的細(xì)化形成工作角色,再通過合理的工作流程串聯(lián)各個(gè)工作角色分工合作完成工作事項(xiàng),從而推進(jìn)政企客戶服務(wù)支撐的精細(xì)化。在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營實(shí)行集約運(yùn)營的大形勢下,優(yōu)化了團(tuán)隊(duì),提高了工作效率,提升了服務(wù)質(zhì)量。分工細(xì)化,精細(xì)化是企業(yè)適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)謀求基業(yè)常青的必然選擇,是提高維護(hù)隊(duì)伍服務(wù)水平的自然結(jié)果。政企客戶服務(wù)支撐的精細(xì)化已經(jīng)成為政企客戶服務(wù)支撐未來發(fā)展的必然之舉。

參考文獻(xiàn)

[1]陳玉利.實(shí)施精細(xì)化管理的現(xiàn)實(shí)意義[J].管理觀察,2009,6.

[2]高明欣.職工思想政治工作引入精細(xì)化理念的思考[J].金融經(jīng)濟(jì),2008,11.

團(tuán)隊(duì)工作安排范文第4篇

秉著放松心情、歡享生活的理念,越來越多的人加入到了戶外拓展的活動(dòng)中。以下是小編為大家整理的團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣够顒?dòng)方案,歡迎閱讀!

方案1

一、活動(dòng)名稱

“快樂齊上陣”團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展訓(xùn)練

二、活動(dòng)主題

友誼、合作、感恩、拼搏

三、活動(dòng)目的

通過開展素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動(dòng),旨在創(chuàng)設(shè)種種情境,真實(shí)地觸及知行人的心理、體魄和品格,使其以開放穩(wěn)定的心態(tài)對挑戰(zhàn),激發(fā)創(chuàng)新活力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的形成,進(jìn)而收到“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”的良好效果。具體目的如下:

1、增強(qiáng)同學(xué)間的團(tuán)隊(duì)合作意識

2、幫助同學(xué)體會(huì)在團(tuán)隊(duì)工作中溝通的重要性

3、訓(xùn)練同學(xué)對于結(jié)構(gòu)變動(dòng)的適應(yīng)能力

4、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任

5、加強(qiáng)成員間感情的溝通

素質(zhì)拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目

一、齊心協(xié)力

器材:藍(lán)綠布、彩色筆、剪刀、竹竿

時(shí)間:30分左右

規(guī)則:根據(jù)參加者數(shù)量將團(tuán)隊(duì)分成小組,選舉隊(duì)長,給小組冠名,畫隊(duì)徽、選對歌等,然后進(jìn)行團(tuán)隊(duì)間的展示。要求隊(duì)長報(bào)隊(duì)名、隊(duì)員報(bào)名、隊(duì)旗展示、向大家解釋隊(duì)旗、隊(duì)徽的內(nèi)涵,然后合唱隊(duì)歌。在活動(dòng)過程中,如果隊(duì)長出現(xiàn)錯(cuò)誤,男階長做十個(gè)俯臥撐,女隊(duì)長做20次蹲起。

二、穿針引線

器材:呼啦圈

時(shí)間:20~40分鐘

目的:感受合作和競爭的意義,體驗(yàn)探索與創(chuàng)新的快樂

規(guī)則:各組人手拉手圍成一個(gè)圈,將呼啦圈套在隊(duì)長的左胳膊上,隊(duì)員在不松手的情況下將呼啦圈從隊(duì)長的左臂出發(fā),通過每個(gè)隊(duì)員的身體傳送然后重新回到隊(duì)長的左臂。時(shí)間少的團(tuán)隊(duì)算勝利(失敗的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長做20個(gè)俯臥撐,女隊(duì)長做20次蹲起)。

三、平地而起

時(shí)間:20~40分鐘

目的:促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的團(tuán)結(jié)

規(guī)則:每組先派2名隊(duì)員,背靠背坐在地上。兩人雙臂相互交叉,合力使雙方同時(shí)站起。以此類推,每組每次人數(shù)增加一倍,如果嘗試失敗需再來一次,直到成功才可以再加人。時(shí)間最少且重復(fù)次數(shù)較少的為勝利的團(tuán)隊(duì)?;顒?dòng)過程中,如果團(tuán)隊(duì)失敗,則失敗隊(duì)男隊(duì)長20俯臥撐,女隊(duì)長做20次蹲起。

四、笑容可掬

時(shí)間:30分鐘左右

目的:促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通與交流,增進(jìn)彼此之間的友情。

規(guī)則:讓學(xué)員站成兩排,兩兩相對,各排派出一名代表,立于隊(duì)伍的兩端,相互鞠躬,身體要彎腰成90度,高喊X你好。然后,向前走交匯于隊(duì)伍中央,再相互鞠躬高喊一次X你好,要求鞠躬者與其余成員均不能笑。如果哪隊(duì)有人笑出聲來即被視為對方俘虜,需排至對方隊(duì)伍最后列,依次交換代表人選。在活動(dòng)過程中,如果團(tuán)階段失敗,則失敗隊(duì)男隊(duì)長20俯臥撐,女隊(duì)長做20次蹲起。

總結(jié):人們常說,當(dāng)你面對生活的時(shí)候,你實(shí)際上是在面對一面鏡子,你笑,生活笑,你哭,生活也在哭。面對別人的時(shí)候也是這個(gè)道理,要想獲得別人的笑容,你首先要綻放自己的笑容;在團(tuán)隊(duì)合作中,彼此之間保持默契,維系一種快樂輕松的氛圍,會(huì)非常有利于大家彼此之間的溝通,也會(huì)加快我們的合作步伐。

五、張弛有道

時(shí)間:10分鐘左右

器材:長繩一根、布條、秒表

目的:通過這個(gè)游戲,讓大家認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)若想成功必須運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒?,而這個(gè)方法不僅包括要善于利用有效資源,還要求學(xué)會(huì)傾聽他人的意見,以溝通尋求彼此間的默契。

規(guī)則:游戲開始時(shí),將大麻繩圍在各自腰間位置,所有隊(duì)員帶上眼罩,在2分鐘內(nèi)將繩索圍成指定的圖形(如正方形、長方形、平行四邊形、梯形、菱形、三角形),在此過程中,參加隊(duì)員不能手拖手,只能通過大麻繩互相維系,最后圍出圖形的隊(duì)伍將繩索不變形的平放置地上,讓大家看圖形是否形似,最快圍出圖形且圖形形似的隊(duì)伍勝出。在活動(dòng)過程中,如果團(tuán)階段失敗,則失敗隊(duì)男隊(duì)長20俯臥撐,女隊(duì)長做20次蹲起。

六、千鈞一發(fā)

時(shí)間30分鐘左右

器材:報(bào)紙若干,膠帶3個(gè)

目的:幫助參訓(xùn)者練習(xí)在遇到困難時(shí)如何做計(jì)劃,如何合作,以及如何有效地利用有限資源等。

規(guī)則:出發(fā)時(shí),每個(gè)人必須從鐵板上走過。在逃離過程中,隊(duì)員身體的任何部分都不能出來,必須在鐵板上。在整個(gè)的逃離過程中,每塊鐵板都要被踩住,全部人達(dá)到小島之后,并且所有鐵板被拿到對岸上,游戲才算完成。在活動(dòng)過程中,如果團(tuán)階段失敗,則失敗隊(duì)男隊(duì)長20俯臥撐,女隊(duì)長做20次蹲起。

七、囚徒困境

時(shí)間:40~50分鐘

器材:布條若干

目的:加強(qiáng)彼此之間的了解和信任,增強(qiáng)大家之間的團(tuán)隊(duì)友誼精神。

內(nèi)容:假如你們組屬于古城探險(xiǎn)隊(duì)的一部分,據(jù)說古城位于一個(gè)與世隔絕的森林里。調(diào)查研究后找到一個(gè)向?qū)?,由于存在語言障礙,通過翻譯費(fèi)心的解釋,他才同意帶路。由于古城到處散落有金幣、寶石,并且宣稱如果寶物被盜,全城人民將面臨災(zāi)難,因此,條件是大家必須答應(yīng)都戴上眼罩,保證以后不會(huì)再找這條路,一路上不能作語言交流,但是可以通過其他聲音,即肢體語言來傳遞信息給后面的隊(duì)友,以確保團(tuán)隊(duì)能安全到達(dá)目的地。

規(guī)則:將團(tuán)隊(duì)分為兩組,男隊(duì)員為向?qū)?,女?duì)員為探險(xiǎn)的人。女隊(duì)員戴上眼罩有向?qū)ьI(lǐng)到達(dá)目的地,此時(shí)男生的任務(wù)是負(fù)責(zé)安全的護(hù)送女生到達(dá)目的地。

總結(jié):信任是集體交往的一個(gè)重要前提,只有你充分信任你的伙伴,你才能將事情托付給他,你才能相信他說的話,他做的事,只有相互信任,大家才能毫無隔閡、親密無間地合作,共同將工作做好。

七、報(bào)數(shù)

時(shí)間:10~30分鐘

目的:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識

規(guī)則:將團(tuán)隊(duì)分為兩組,時(shí)間快的為獲勝團(tuán)隊(duì)。在活動(dòng)過程中,速度慢的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長將做10個(gè)俯臥撐,女隊(duì)長做10次蹲起。

方案2

一、活動(dòng)名稱:親近大自然,探幽山

二、活動(dòng)背景

20x年3月9日,公司成功組織了第一期”店連店春季戶外拓展”活動(dòng),豐富了員工的文化生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和企業(yè)的凝聚力,展示了團(tuán)隊(duì)蓬勃向上的精神風(fēng)貌。

進(jìn)入四月,公司按照招聘培訓(xùn)工作計(jì)劃于第一周順利開展了新一批員工培訓(xùn)工作,提高了公司新進(jìn)員工的總體素質(zhì),提升了公司的知名度,在社會(huì)上取得良好影響。按照公司工作計(jì)劃,也為了貫徹加強(qiáng)公司精神文明建設(shè)的宗旨、理念,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,于4月18日,開展第二期大型戶外拓展活動(dòng)----親近大自然,探幽古粵山

三、活動(dòng)目的和意義

古路接悠遠(yuǎn),山氣入青嵐。溪澗聽天籟,飛瀑落幽潭??丈讲灰娙耍劻魉?。這次活動(dòng)我們將走進(jìn)深圳梧桐山風(fēng)景區(qū),遠(yuǎn)離工作生活的煩擾,欣賞自然美麗的風(fēng)景。同時(shí)開展一些拓展活動(dòng),放飛我們的心情,舒緩員工們的緊張和壓力,也讓員工們在活動(dòng)中增強(qiáng)合作精神,帶來刺激和挑戰(zhàn),體會(huì)成就感。

山水、藍(lán)天白云,地上的花花草草,都能讓人們感到大腦更加輕松,胸懷更加寬廣、精神更加振奮,忘卻愁情煩事,帶著發(fā)自內(nèi)心的自信,精神煥發(fā)神采奕奕更加投入的回到工作中去,游戲活動(dòng)不僅能帶來樂趣和挑戰(zhàn),更能增加員工間的感情和合作精神,激發(fā)工作積極性。

四、活動(dòng)工作安排

1、活動(dòng)時(shí)間:4月18日(周一)(如遇天氣原因,順延至周二或下周)

2、活動(dòng)地點(diǎn):山風(fēng)景區(qū)

3、活動(dòng)參與對象:公司全體成員(值班人員除外)

4、活動(dòng)人員配置:

4.1本次活動(dòng)成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,配置如下:

組長:(活動(dòng)總指揮)

成員:(負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、交通、后勤保障)

(負(fù)責(zé)安全、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律)

4.2所有參與人員共分三個(gè)小組:

安全組組長:;

營運(yùn)組組長:;

新員工組組長:;

5.活動(dòng)內(nèi)容:共7個(gè)節(jié)目

5.1新進(jìn)員工自我介紹(項(xiàng)目教練:)

5.2對歌比賽(項(xiàng)目教練:)

5.3成語接龍(項(xiàng)目教練:)

5.4頂氣球比賽(項(xiàng)目教練:)

5.4.1道具:氣球一個(gè)、繩子一條

5.4.2參加人員:隨機(jī)抽取兩組對抗(每組5人)

5.4.3游戲規(guī)則:游戲開始前先把繩子沿場地的正中間拉開,然后雙方排開用頭頂球,哪方先落地為輸,雙方輪流發(fā)球。體現(xiàn)配合能力和競爭能力。注意只能用頭,不能用身體的其它部位,輸?shù)年?duì)接受集體懲罰(天旋地轉(zhuǎn))。

5.5五毛和一塊(項(xiàng)目教練:)

5.5.1

裁判:,負(fù)責(zé)發(fā)號施令

5.5.2規(guī)則如下:在游戲中,男生就是一塊錢,女生則是五毛錢。

游戲開始前,大家全站在一起,裁判站邊上。裁判宣布游戲開始,并喊出一個(gè)錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8快5這樣的),裁判一旦喊出錢數(shù),游戲中的人就要在最短的時(shí)間內(nèi)組成那個(gè)數(shù)的小團(tuán)隊(duì),打比方說喊出的是3塊5,那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團(tuán)隊(duì)。沒有組合成功的人接受懲罰(為大家表演節(jié)目,內(nèi)容自選)

5.6異地傳書:(項(xiàng)目教練:曹培劉歡歡)

5.6.1項(xiàng)目簡介:各隊(duì)排成一排,開始游戲時(shí)除每隊(duì)的第一個(gè)人之外全體向后轉(zhuǎn)。首先由每隊(duì)的第一個(gè)人抽取字條,然后用肢體語言傳達(dá)給下一個(gè)人,如此類推,直到傳達(dá)到最后一個(gè)人,由最后一個(gè)人說出字條上的內(nèi)容。

5.6.2規(guī)則:在傳遞過程中不能發(fā)出聲音,不能用手機(jī)等通訊工具,也不能用手寫字,只能表演。在傳遞過程中已傳遞過的人不準(zhǔn)說話,否則取消該隊(duì)的評比資格。用時(shí)最少且答案準(zhǔn)確的一隊(duì)獲勝。輸?shù)年?duì)接受集體懲罰(跳兔子舞).

5.7齊心并力:(項(xiàng)目教練:張賓李召陽)

5.7.1項(xiàng)目簡介:1、教練規(guī)定用1代表向前跨一步,2代表向后跨出一步,3代表向左跨出一步,4代表向右跨出一步,由教練隨便說出一個(gè)數(shù)字,各組用最短時(shí)間做出正確的反應(yīng)。

5.7.2規(guī)則:各組隊(duì)員做出動(dòng)作后不允許再更改。出錯(cuò)的隊(duì)第一次做2個(gè)俯臥撐。如果該組再次受罰將改為4個(gè)俯臥撐,俯臥撐的個(gè)數(shù)以2倍的數(shù)量增加。

6懲罰項(xiàng)目

6.1卡通跳:分為男式和女式,相同的是都是跳起時(shí)大腿和膝蓋要并攏,小腿要分開,就像漫畫中的姿勢。不同在于:男式的向上跳起時(shí)左右腳前后分開,雙手自然前后擺,同時(shí)嘴里咬發(fā)出“呦吼”的聲音;女式的向上跳起時(shí)左右小腿要向兩旁分開,雙手食指和中指在胸前做“V”的姿勢,同時(shí)嘴里要發(fā)出“耶”的聲音。

6.2天旋地轉(zhuǎn):接受懲罰的人,就地閉眼睛,左轉(zhuǎn)三圈,右轉(zhuǎn)三圈,再睜開眼睛,走回自己的座位。

6.3跳兔子舞

6.4俯臥撐

7活動(dòng)所需物資:

7.1氣球5個(gè),扎氣球所用繩子5條;

7.2烹飪用具,餐具。

7.3午餐由后勤安排。

五、活動(dòng)行程安排

1、上午8:00全體在辦公室外集合整隊(duì),宣告活動(dòng)紀(jì)律及注意事項(xiàng);上午8:10分出發(fā),

坐車前往梧桐山;

2、下車后徒步走向山頂,欣賞梧桐山自然、人文風(fēng)光;

3、中午12:00進(jìn)餐,其后穿插節(jié)目表演及游戲活動(dòng),促進(jìn)員工間互相交流。

4、游玩途中做好環(huán)保工作,自行帶走垃圾;

5、下午返回;

6、做好活動(dòng)總結(jié)工作。

六、關(guān)于活動(dòng)安全問題

1、在出發(fā)前召開活動(dòng)安全說明會(huì)(要求毎名出游的成員均要到場,內(nèi)容附后:關(guān)于拓展活動(dòng)安全細(xì)則及措施),各組長全程做好提醒工作。

2、組長隨時(shí)關(guān)注本小組成員狀況并做清點(diǎn),防止人員掉隊(duì)。

(一)出發(fā)前的準(zhǔn)備

1、身體狀況自我審查

有下述情況的成員應(yīng)及時(shí)向指揮小組請求退出:患急性病未愈者;患有較嚴(yán)重的心血管、肝、肺、腎等重要臟器疾病者;處于各種傳染病和炎癥發(fā)作期的患者;患有慢性疾病正處于急性發(fā)作期或活動(dòng)期者;各種原因所致的嚴(yán)重貧血患者;新近發(fā)生腦血管意外病情尚未穩(wěn)定者,以及大中型手術(shù)后,處于恢復(fù)期的病人等。

2、活動(dòng)前搜集活動(dòng)日天氣情況。攜帶好必要用具,給娛樂的心情帶來一份安全感。

3、出游前做好必備藥品的準(zhǔn)備

(1)解熱、鎮(zhèn)痛類藥物,如阿司匹林。

(2)防暑藥,如藿香正氣丸、清涼油等。

(3)外傷藥,如正紅花油、碘酒、創(chuàng)口貼、繃帶等。有備無患,出發(fā)前做好藥品準(zhǔn)備,同時(shí)檢查使用日期,在活動(dòng)過程中由專人保管。

(二)注意旅游中的人身安全,在出發(fā)前及活動(dòng)過程中做好以下提醒工作

1、著裝注意事項(xiàng)。本活動(dòng)主要是徒步及登山,在穿著上,建議穿寬松而便于運(yùn)動(dòng)的衣服,為避免扭傷,便于活動(dòng),建議不要穿著高跟鞋,及緊身衣物。不提倡穿著打扮上有金屬物品及尖銳的物品

2、預(yù)防旅游中走失。向參加活動(dòng)的人員通報(bào)全天的活動(dòng)日程、時(shí)間安排、抵達(dá)時(shí)間和逗留時(shí)間、以及集合時(shí)間地點(diǎn)。

3、預(yù)防發(fā)生治安事故?;顒?dòng)過程中,嚴(yán)格遵守活動(dòng)的組織性和紀(jì)律性,不與人發(fā)生口角、糾紛。

4、預(yù)防中毒及動(dòng)物傷害事項(xiàng)發(fā)生。

(三)登山的安全注意事項(xiàng)

(1)上山時(shí)要輕裝,少帶行李,以免過多消耗體力,影響登山。

(2)登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋為宜,穿皮鞋和塑料底鞋容易滑跌。

(3)山高路陡,游山時(shí)以緩步為宜,不可過速。一定要做到“走路不看景,看景不走路”,邊走邊看往往比較危險(xiǎn)。

(4)為防止火災(zāi),在吸煙時(shí)應(yīng)自覺將煙頭熄滅,不可隨意亂丟。

方案3

一、訓(xùn)練背景及目的

由于公司的業(yè)務(wù)規(guī)模日益擴(kuò)大,新進(jìn)員工隨之增多,為加強(qiáng)新、老員工之間的情感交流,培養(yǎng)他們的責(zé)任意識、溝通意識、創(chuàng)新意識和團(tuán)隊(duì)合作意識,打造一支優(yōu)異的精英隊(duì)伍,公司安排戶外訓(xùn)練,目的在于增加員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)中隊(duì)員間的信任程度,使員工能夠在訓(xùn)練中體會(huì)團(tuán)隊(duì)的重要性,樹立主動(dòng)溝通的意識,學(xué)習(xí)有效團(tuán)隊(duì)溝通技巧。熔煉團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,樹立合力制勝的信念。

二、戶外訓(xùn)練設(shè)計(jì)方案

(一)參訓(xùn)人員:公司輔導(dǎo)員及培訓(xùn)老師

(二)培訓(xùn)時(shí)間:9:—4:3(全天)

(三)培訓(xùn)地點(diǎn):小學(xué)操場

(四)人員安排:

(1)主持人:

(2)隊(duì)員:分為三隊(duì):由X、X、X三人分別帶隊(duì)。

(3)工具準(zhǔn)備:點(diǎn)名冊、腰麥、游戲道具。

(五)團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練課程將達(dá)到如下目標(biāo):

對于公司:

(1)進(jìn)一步明確和認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目的,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;

(2)學(xué)會(huì)相互配合,互相支持,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和整體意識;

(3)改善人際關(guān)系,形成積極向上的團(tuán)隊(duì)氣氛;

(4)促進(jìn)溝通現(xiàn)信息交流,讓人際交往更暢順;

(5)讓每個(gè)參訓(xùn)員工的工作崗位上表現(xiàn)更杰出;

(6)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變性,從容各種挑戰(zhàn)。

對于學(xué)員:

(1)認(rèn)識自身潛能,增強(qiáng)自信心;

(2)克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;

(3)調(diào)整身心狀態(tài),樂觀積極地面對工作和生活的挑戰(zhàn);

(4)認(rèn)識團(tuán)隊(duì)的作用,增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任感和參與意識。

(5)挑戰(zhàn)極限,讓學(xué)員體驗(yàn)到個(gè)人潛能的不斷被激發(fā),培養(yǎng)在超越自我的信念和意識;

(6)磨練意志和毅力,提高應(yīng)對挫折的承受力;

(7)增強(qiáng)學(xué)員的自信心和強(qiáng)烈的進(jìn)取心,在工作中保持積極與樂觀的心態(tài);

(8)加深參訓(xùn)人員彼此間的了解,溝通團(tuán)隊(duì)成員間的感情,充分認(rèn)識團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能帶來高效運(yùn)行績效;

一天課程安排:

8:集合上車(地點(diǎn)可選)

9:到達(dá)戶外拓展訓(xùn)練基地,開始場地類拓展項(xiàng)目

破冰(9:-9:15)問好、講話

訓(xùn)練目的:這是安排在訓(xùn)練開始的系列活動(dòng)。透過活動(dòng),使學(xué)員集中注意力,進(jìn)入訓(xùn)練狀態(tài)。解除學(xué)員之間,學(xué)員與培訓(xùn)師間的陌生感。

游戲一:旗人奇事(9:15-9:45)

操作要求:

團(tuán)隊(duì)工作安排范文第5篇

【關(guān)鍵詞】高職體育 教學(xué)重點(diǎn) 團(tuán)隊(duì)意識 中小學(xué)體育 專業(yè) 職業(yè)取向 身心素質(zhì) 思考

中圖分類號:G4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.3969/j.issn.1672-0407.2013.11.037

近些年來,隨著我國高職院校的發(fā)展壯大,高職體育的教學(xué)逐漸成為公眾關(guān)注的教育領(lǐng)域之一。高職體育的教學(xué)在眾多教育專家、一線教師的努力下,取得了明顯的進(jìn)步和驕人的成績。然而,時(shí)代也是不斷更迭發(fā)展的,當(dāng)下激烈的社會(huì)環(huán)境對我們的學(xué)生也提出了更高的專業(yè)要求。身心素質(zhì)作為最重要的專業(yè)素養(yǎng)之一,是高職院校的學(xué)生邁向社會(huì)、立足社會(huì)的必備素質(zhì)。高職院校體育教師的教學(xué)重任不言而喻,在教學(xué)中,我們每一名高職體育教師不僅僅要重視本身教學(xué)大綱的計(jì)劃安排,更加要注重聯(lián)系實(shí)際、幫助學(xué)生在體育課上收獲更多。在多年的高職院校體育課程的一線教學(xué)實(shí)踐中,我探究到了很多高職體育教師應(yīng)當(dāng)明確的教學(xué)重點(diǎn),因而在本篇文章中,將以此拋磚引玉,跟大家進(jìn)行分享。

一、教學(xué)重點(diǎn)之注重學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識的激發(fā)

一定的團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是一名合格的高職院校的學(xué)生必須具備的一種綜合素質(zhì)。學(xué)生只有真正明白了團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵以及自身在團(tuán)隊(duì)中的角色定位之后,才能夠具備更加全面的社會(huì)適應(yīng)能力,在將來的工作中處于有利的位置。體育活動(dòng)恰恰是培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識和能力最有效的方式之一。在體育活動(dòng)中,很多任務(wù)的完成和目標(biāo)的達(dá)成都需要團(tuán)隊(duì)合作,像各種球類比賽、拔河比賽就是最具有代表性的團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目。在進(jìn)行高職院校的體育課程教學(xué)時(shí),我們教師就應(yīng)該有意識地激發(fā)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識,增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的能力。在開展具體的教學(xué)時(shí),教師應(yīng)該多安排組織一些團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目和活動(dòng),以幫助學(xué)生在實(shí)踐中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和能力。比如說,在一次授課中,我將學(xué)生分為兩組進(jìn)行拔河比賽。學(xué)生在各自的小組內(nèi)協(xié)商和安排不同位置的不同人員,如哪些學(xué)生是首輪的主力,哪些學(xué)生是拉拉隊(duì),哪些學(xué)生進(jìn)行壓軸等等。學(xué)生在比賽的過程中,熱情高漲,積極向上,每一個(gè)人都在不同程度上增強(qiáng)了自身的協(xié)作能力和統(tǒng)籌能力,最重要的是他們都意識到了團(tuán)隊(duì)的意義,也找到了自身在團(tuán)隊(duì)中的定位,明白團(tuán)結(jié)與合作是成功的必備條件。總之,注重學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識的激發(fā),必須成為我們教學(xué)的重點(diǎn)之一,它是一種學(xué)生將來立足社會(huì)的重要本領(lǐng)。

二、教學(xué)重點(diǎn)之注重與中小學(xué)體育的銜接

許多的高職院校體育教師在進(jìn)行教學(xué)的時(shí)候,往往不注重課堂內(nèi)容與中小學(xué)體育課堂的銜接。每一時(shí)期的體育學(xué)習(xí)都對學(xué)生的身心發(fā)展和運(yùn)動(dòng)習(xí)慣產(chǎn)生比較深刻的影響,學(xué)生的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣在一定周期內(nèi)是具有慣性特點(diǎn)的。如果我們在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和安排的時(shí)候不注重銜接問題的話,很可能導(dǎo)致學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)難以適應(yīng)新的體育課程,直接影響我們課堂效率的提升。因此,我們在開展實(shí)際的教學(xué)工作的時(shí)候參考觀摩一些中小學(xué)的體育教學(xué)內(nèi)容是非常有必要的。但是,我們在參考的過程中必須把握一定的尺度,因?yàn)殂暯拥膯栴}本身其實(shí)是一個(gè)過渡階段的教學(xué)問題,因?yàn)楦呗氃盒1旧韺W(xué)生的體育素質(zhì)要求是一定的,我們適當(dāng)參考中小學(xué)體育教學(xué),完全是為了幫助學(xué)生更快地開始高職時(shí)期的體育學(xué)習(xí)生活。在教學(xué)時(shí)候,教師可以在學(xué)期初期多安排與中小學(xué)體育課程相關(guān)的內(nèi)容,然后再逐漸減少其教學(xué)安排,最終回歸到高職院校體育教學(xué)的特色上來??傊⒅嘏c中小學(xué)體育的銜接應(yīng)當(dāng)成為高職院校教師教學(xué)的重點(diǎn)之一,教師在貫徹這一思想時(shí),必須把握一定的技巧和尺度,做到趨利避害、統(tǒng)籌兼顧。

三、教學(xué)重點(diǎn)之加強(qiáng)與學(xué)生專業(yè)的銜接

高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)是非常明確的,我們要培養(yǎng)的就是一批對國家和社會(huì)有實(shí)際貢獻(xiàn)的專業(yè)技術(shù)人才。因此,高職院校的核心教學(xué)宗旨就是增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)能力和技巧。體育課程作為高職院校學(xué)生的必修課之一,也應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)我們最根本的教學(xué)宗旨而不斷努力。在設(shè)計(jì)體育教學(xué)內(nèi)容的時(shí)候,我們要更多地將學(xué)生的專業(yè)特色納入到備課的考慮因素中來。比如說,有一些學(xué)生學(xué)習(xí)的是礦物勘探相關(guān)的專業(yè),這些專業(yè)的學(xué)生以后的工作環(huán)境一般是比較艱苦的,學(xué)生要想做好相關(guān)工作就必須具備較強(qiáng)的體能素質(zhì)。因此,我們在給這些學(xué)生上課的時(shí)候就要比較多地安排鍛煉學(xué)生體能的課堂活動(dòng)。還有類似于文秘專業(yè)的學(xué)生將來的工作環(huán)境可能是一個(gè)比較封閉的空間,他們可能一坐在電腦前面就是好幾個(gè)小時(shí),頸椎疲勞酸痛的可能性更大一些。我們就應(yīng)該適當(dāng)傳授學(xué)生一些小空間內(nèi)鍛煉身體的活動(dòng)方式,幫助學(xué)生掌握保持身心健康的技巧??傊鎸Σ煌瑢I(yè)的學(xué)生,我們高職院校的體育教師應(yīng)該采取不同的教學(xué)方式,力求做到因材施教,要著重突出學(xué)生的專業(yè)特色,為學(xué)生將來更加順利開展工作打下扎實(shí)的身心素質(zhì)基礎(chǔ)。

四、教學(xué)重點(diǎn)之全面提升學(xué)生的身心素質(zhì)

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