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班組工作任務(wù)范文第1篇

關(guān)鍵詞：港口企業(yè) 管理制度 執(zhí)行力

班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是港口發(fā)展的基礎(chǔ)，港口企業(yè)的性質(zhì)和特點決定了班組具有其自身的特殊性。一是作業(yè)場所分散，點多、線長、面廣、流動性大，不利于統(tǒng)一管理；二是露天作業(yè)，受氣象、作業(yè)機械車輛、船舶條件等因素影響大，操作環(huán)境復(fù)雜，不確定性危險性因素較多；三、一線人員素質(zhì)良莠不齊，整體水平不高，流動性大等等。而港口生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟指標(biāo)，最終要通過班組來實現(xiàn)，生產(chǎn)經(jīng)營中大量的數(shù)據(jù)和信息都要靠班組來提供，班組建設(shè)在港口企業(yè)內(nèi)部管理工作中顯得尤為重要。當(dāng)班組執(zhí)行力不高的時候，會出現(xiàn)員工工作積極性不高，班組工作效率低，班組有章不循，違章操作的現(xiàn)象頻繁發(fā)生；班組缺乏凝聚力和向心力，人心渙散，班組成員間缺乏互助精神和競爭力，相互之間各行其道，漠不關(guān)心，干好干壞都一樣，長此以往，班組會變成一團散沙，將直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和各項工作任務(wù)的完成，最終影響港口的利益和形象，乃至影響港口的長遠發(fā)展。如何提高班組執(zhí)行力，是港口企業(yè)管理者面臨的一個重要課題。

健全班組管理制度，規(guī)范員工行為

“沒有規(guī)矩，不成方圓”，一個班組雖然不大，但它的工作樣樣不少，因此要建立健全班組長崗位責(zé)任制和相應(yīng)的各項管理制度，這些規(guī)章制度，不僅使班組管理有章可循，而且保證了班組內(nèi)每一件事都有人負(fù)責(zé)，每一個人都有事去做，明確責(zé)任，分清職責(zé)。同時要建立清晰、有效的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)，讓班組人人守紀(jì)律、事事有規(guī)程，逐步提高班組基本建設(shè)水平，促進班組規(guī)范化管理，消除利益不相等、職責(zé)不清、工作推諉扯皮等影響執(zhí)行力的因素，營造員工自覺提高執(zhí)行力的良好氛圍。

建立日常工作考核機制，加強日常工作檢查

公司對提高班組執(zhí)行力也應(yīng)建立班組日常工作考核機制，如果沒有考核機制，下達的任務(wù)執(zhí)行不執(zhí)行都一樣，執(zhí)行得好不好也一樣，執(zhí)行不好沒有處罰，執(zhí)行好了也沒有獎勵，這樣時間一長，必然就會降低班組的執(zhí)行力。因此公司一是要加強對班組執(zhí)行任務(wù)的過程中的檢查與指導(dǎo)，隨時掌握工作的進展并適時進行任務(wù)調(diào)整，提高班組對任務(wù)指標(biāo)的理解程度和完成力度，對班組要做到月有考核，季有初評，年有總結(jié)，考核成績作為評選先進班組的依據(jù)，從而提高班組執(zhí)行力。二是要抓好基層管理人員和班組長的執(zhí)行力，如檢查部門對班組下達任務(wù)本身是否具有科學(xué)、合理、可操作性；班組長在執(zhí)行工作任務(wù)過程中，是否以身作則，在員工中起到榜樣和示范作用，每執(zhí)行一項工作，都走在員工的前面，當(dāng)好排頭兵，為員工作表率等，關(guān)鍵崗位人員的執(zhí)行力提高，是提高班組整體執(zhí)行力的前提。

做好溝通協(xié)調(diào)工作，有的放矢的開展班組工作

及時溝通，善于溝通，這是提高執(zhí)行力的前提。班組首先要做好與上級的溝通，準(zhǔn)確把握上級交給的工作任務(wù)，了解工作思路、工作重點及實施步驟，獲取最新的管理信息，確保任務(wù)完成的質(zhì)量和效率。否則而等到完成任務(wù)后才發(fā)現(xiàn)，跟上級的要求和期望值不符，這樣的結(jié)果直接降低了執(zhí)行力。這同樣需要上級在下達任務(wù)的時候能夠與班組直接對話和溝通，或形成書面具體要求，這樣勢必減少工作中的“返工”，不僅提高了工作效率，同時也有利于班組對上級意圖的領(lǐng)悟。其次班組長需在工作中隨時與班組成員溝通，了解其工作狀態(tài)、生活、家庭方面的困難、需求以及對本班組的建設(shè)性意見，贏得班組成員的理解與支持，共同完成班組工作，此外班組長還應(yīng)與與其他班組長溝通，互通有無，交換工作經(jīng)驗及對每一項任務(wù)的看法和做法；通過3種有效的溝通，再結(jié)合工作實際和工作經(jīng)驗，找出班組管理工作的最佳切入點和結(jié)合點。

積極引入學(xué)習(xí)型組織理念

組織專業(yè)人員講課，提高對學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識，組織參觀創(chuàng)建成效好的兄弟公司，開闊視野，提高認(rèn)識，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭做知識型員工變成工作中的自覺行動。一是創(chuàng)新學(xué)習(xí)條件。班在堅持日常化管理和培訓(xùn)的同時，開展讀書熱潮，學(xué)習(xí)企業(yè)文化員工手冊，并建立班組讀書筆記，開設(shè)專業(yè)培訓(xùn)班，強化安全生產(chǎn)培訓(xùn)，促進班組成員從“要我學(xué)習(xí)”到“我要學(xué)習(xí)”的理念轉(zhuǎn)變。二是培育班組濃郁的學(xué)習(xí)氣氛。積極學(xué)習(xí)集團公司企業(yè)精神、理念、發(fā)展戰(zhàn)略和形象識別以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，引導(dǎo)員工培養(yǎng)和改善積極、健康的人生理念和價值觀。在班建園地制作“安全生產(chǎn)”專欄，激勵每一個成員都關(guān)心班組，關(guān)注安全，樹立“不要染血帶傷效益”的安全理念。

加強員工凝聚力和向心力的培養(yǎng)

要提高執(zhí)行力第一條就是要端正工作態(tài)度。我們并不缺少規(guī)章管理制度，但仍然有存在執(zhí)行不力，有章不循，甚至有違反的現(xiàn)象。這就是一個態(tài)度問題，另一個責(zé)任感強不強的問題，做事是否認(rèn)真的問題。工作中無小事，對待工作要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)服從、誠實的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?、自發(fā)、自覺的行動。因此要不斷培養(yǎng)員工的凝聚力和向心力，努力挖掘員工的潛能，充分發(fā)揮各自特長，體現(xiàn)各自應(yīng)有價值，組織員工參與企業(yè)民主管理，讓員工認(rèn)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，對企業(yè)發(fā)展前景充滿希望，對工作充滿熱愛，富有激情；加強溝通和協(xié)調(diào)，化解員工之間的矛盾，努力營造團隊良好氛圍；關(guān)心員工疾苦，為員工辦實事、做好事，幫助員工解決后顧之憂等等。在員工隊伍中營造一種互相信任和互相尊重的氣氛，在工作中，就會互相支持、互相鼓勵，團結(jié)合作，工作干勁就足，效率就高使大家都處于一種努力完成工作任務(wù)、提高執(zhí)行力的氛圍中，促使每個人都以提高執(zhí)行力為榮，以完不成工作任務(wù)為恥。

建立有效的激勵機制

班組工作任務(wù)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】 通信管理系統(tǒng)（TMS） 檢修工作管理體系

一、引言

經(jīng)過多年的建設(shè)和發(fā)展，國家電網(wǎng)公司形成了以光纖通信為主，微波、載波、衛(wèi)星等多種通信方式并存、分層分級為主要特性的電力專用通信網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)，骨干通信網(wǎng)絡(luò)延伸到35kV變電站并形成一體化特征；配用電對通信網(wǎng)的需求激增，將會促進終端接入網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展，面對如此大規(guī)模的通信網(wǎng)絡(luò)管理挑戰(zhàn)，一方面需要依托科技進步，另一方面需要提高效率，迫切需要通信管理系統(tǒng)的技術(shù)支撐[1]。

二、檢修工作管理體系制度建立背景

1、基于TMS的電力通信檢修管理功能簡介。檢修班組的TMS系統(tǒng)應(yīng)用主要集中在“檢修計劃”和“檢修票”兩個重要模塊，檢修專責(zé)通過“檢修計劃管理”啟動月檢修計劃流程，向上級單位填報月度檢修計劃，根據(jù)上級單位最終下達的月度檢修計劃安排檢修工作。在執(zhí)行特定的檢修工作時，需要檢修專責(zé)發(fā)起檢修票，明確工作時間、工作地點和工作任務(wù)，在附件中上報本項工作的“三措一案”，按影響范圍提交給相應(yīng)的地市領(lǐng)導(dǎo)及省公司檢修專責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)審批，審批后進行開工申請、結(jié)束及任務(wù)歸檔，完成該項檢修工作。

2、檢修工作管理體系的確立。TMS系統(tǒng)推廣應(yīng)用前，班組檢修工作大多數(shù)屬于班長一手主抓的局面，而班組成員是聽從班組長班前會的交代以及工作票的說明進行工作，不會過多思考工作本身。而在TMS系統(tǒng)深入應(yīng)用后，班組長的工作呈幾何倍數(shù)增加，用過去的檢修工作經(jīng)驗已經(jīng)不可能高質(zhì)量地完成檢修任務(wù)。因此，亟待解決班組檢修工作管理問題。通信檢修二班深刻認(rèn)識到TMS系統(tǒng)應(yīng)用后對班組工作帶來的影響，結(jié)合TMS系統(tǒng)，根據(jù)班組工作，提出了檢修管理體系制度，即月度工作聽證會與三措一案研討會相結(jié)合的檢修工作制度。

三、檢修工作管理體系的組成

1、月度工作聽證會制度。針對TMS系統(tǒng)需要提交下月計劃檢修任務(wù)的現(xiàn)狀，特別建立了月度工作聽證會制度。整理出以下情況：1）未巡視站點；2）未進行蓄電池充放電的站點；3）需要配合一次電網(wǎng)檢修工作的站點；4）光傳輸、綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)、通信監(jiān)測、統(tǒng)一視頻等網(wǎng)管中存在問題的站點。5）其它需要補充的工作。整理完后，向班組長提交書面統(tǒng)計結(jié)果，班組長根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果進行任務(wù)分解，在月度工作聽證會上通報統(tǒng)計情況，并將任務(wù)分配給相應(yīng)的班組成員，確保每個任務(wù)都有相應(yīng)的班組成員負(fù)責(zé)。

2、三措一案研討會。為了確保班組檢修工作安全可控、在控，通信檢修二班在執(zhí)行聽證會制度的同時，在每個檢修工作開始的前三天，負(fù)責(zé)相應(yīng)的班組成員完成檢修工作的三措一案工作方案的撰寫。班組成員需要思考自己遇到的工作任務(wù)，參照規(guī)定格式形成三措一案，注明工作位置，工作負(fù)責(zé)人，工作危險點，以及必要的應(yīng)急措施。整理完成后，發(fā)至所有班組成員的郵箱，并在檢修工作三措一案研討會上向所有班組成員進行書面匯報，先由班組成員進行討論，再由班組長或者相應(yīng)的專責(zé)工提出檢修意見反饋，再由負(fù)責(zé)此項工作的班組成員進行三措一案的修改，最后提交給班組長或是相應(yīng)的專責(zé)，由班組長或?qū)Ｘ?zé)工完成檢修票的提交和執(zhí)行。

四、使用效果對比

4.1 對現(xiàn)有班組工作的影響

引入檢修工作管理體系方法之前，班組長需參與所有班組工作，工作無重點，并且隨機性強，無法開展多種形式的班組活動；且檢修工作無計劃，檢修工作時間安排非常緊，且由于所有的檢修工作均由班組長主抓，難免存在遺漏點，故存在一定的安全隱患。引入檢修工作管理體系方法之后，檢修工作流程化，并且班組長通過此方法實現(xiàn)了部分放權(quán)，可以余出部分精力去思考班組的其他事項。可以在一定程度上提高工作效率，方便班組工作的多層次開展。

4.2 對班組成員成長的影響

引入檢修工作管理體系之前，班組成員在通信檢修現(xiàn)場只需要遵守班組長的班前工作會的指示，或是按照工作票寫明的操作要點和危險點，限制了班組成員自身對工作要點本身的思考，對班組成員的要求較低，工作成員的積極性一般。成長速度一般。引入檢修工作管理體系之后，通過月度計劃工作會的籌備統(tǒng)計工作，以及撰寫和研討檢修現(xiàn)場的三措一案，以上這些工作均需要班組成員獨立完成。班組成員通過獨立完成工作，能夠?qū)崿F(xiàn)對工作現(xiàn)場以及月度工作的獨立思考，可以達到提升技能水平的效果。

五、結(jié)語

月度工作聽證會與三措一案研討會相結(jié)合的班組檢修工作體系管理，是結(jié)合了TMS系統(tǒng)中的流程而完成制定的檢修管理制度，實現(xiàn)了TMS系統(tǒng)與實際檢修工作的有機融合，且增強了班組成員對于檢修工作的參與熱情和技能提升。

參 考 文 獻

班組工作任務(wù)范文第3篇

關(guān)鍵詞：行動導(dǎo)向 汽車維修 職業(yè)教育 中德諾浩 資訊 決策 計劃 實施 檢查 評估

行動導(dǎo)向教學(xué)是一種采用非學(xué)科式的、以能力為基礎(chǔ)的職業(yè)活動模式，整個教學(xué)過程是一個包括資訊、決策、計劃、實施、檢查、評估等環(huán)節(jié)的“完整的行動過程”。行動導(dǎo)向教學(xué)采用以學(xué)生為中心的教學(xué)組織形式，教師的作用發(fā)生了根本的變化，即以傳統(tǒng)的主角、教學(xué)的組織領(lǐng)導(dǎo)者變?yōu)榻虒W(xué)活動的引導(dǎo)者、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)者和主持人。本文將以中德諾浩（北京）教育投資有限公司引進德國“雙元制”職業(yè)教育模式推出的中德諾浩汽車機電維護與保養(yǎng)技師系列教材領(lǐng)域4《汽車發(fā)動機機械系統(tǒng)檢查與修理》中“情境――評價發(fā)動機性能”來談?wù)勑袆訉?dǎo)向在汽車專業(yè)教學(xué)中的實際應(yīng)用。

一、資訊

通過典型案例“客戶剛剛從二手車市場購買一臺二手捷達車，因客戶對發(fā)動機技術(shù)狀況不太了解，于是將車開到4S店，要求維修技師對發(fā)動機進行評價”引出情境一的學(xué)習(xí)目標(biāo)。教師通過提前進行課堂布置再現(xiàn)4S店的真實工作場景，讓學(xué)生扮演該4S店的維修技師，并將30名學(xué)生分成6個班組，每個班組自行選出組長，要求每個班組對分配到本組工位的捷達轎車的發(fā)動機進行性能測試。由于學(xué)生只學(xué)習(xí)過《汽車認(rèn)識》和《常用工具使用》這兩個領(lǐng)域，對發(fā)動機性能測試一無所知，所以此時學(xué)生很茫然，不知道該如何去做，同時也產(chǎn)生了很多疑問。教師此時可通過“頭腦風(fēng)暴法”引導(dǎo)學(xué)生說出自己的疑問，讓學(xué)生以組為單位進行討論要完成這個任務(wù)需要獲得哪些知識，也就是學(xué)生知道了什么就可以去完成這個任務(wù)了。討論時間一般控制在5-10分鐘左右，然后每組派出代表提出本組的問題，教師將學(xué)生的問題在黑板上進行記錄，通過對6個組的問題進行匯總基本上可以得到以下問題“發(fā)動機性能測試需要測試什么？用什么來測試？如何進行測試？測試的標(biāo)準(zhǔn)是什么？為什么要測試？”等等。當(dāng)這些問題出來后教師的目的也就達到了，學(xué)生已經(jīng)主動想獲得要完成這個任務(wù)所需要的知識了。教師通過中德諾浩為該領(lǐng)域配套的多媒體課件引導(dǎo)學(xué)生回顧《汽車認(rèn)識》課程中發(fā)動機的內(nèi)部組成及基本作用，采用講授法來講解為什么要對發(fā)動機性能進行測試并引出發(fā)動機性能測試的主要工作-“測試氣缸壓力”，教師采用示范的形式講授氣缸壓力表的使用方法，學(xué)生進行分組演練來練習(xí)氣缸壓力表使用，通過講授維修手冊的查閱方法教會學(xué)生自行查找發(fā)動機性能標(biāo)準(zhǔn)的參數(shù)。至此整個資訊內(nèi)容結(jié)束，學(xué)生已經(jīng)獲得了完成發(fā)動機性能測試所需要的的知識并按照要求完成了項目單的記錄工作，可以轉(zhuǎn)到下一個工作步驟了。

二、決策

是體現(xiàn)學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力、社會能力的重要環(huán)節(jié)。決策過程確定每個人在組中的角色和每個人的工作任務(wù)和工作職責(zé)，工作任務(wù)要保證做到全員參與。組內(nèi)分工的變化一般以任務(wù)為單位進行，組內(nèi)成員可以不進行調(diào)整，組長也是根據(jù)任務(wù)不同采用民主的方式在組內(nèi)推舉產(chǎn)生。決策時間3-5分鐘。在首次進行決策時教師可通過引導(dǎo)教會學(xué)生進行組內(nèi)分工。

一般情況下我們可總結(jié)為小組完成一項完整的汽車維修、檢測任務(wù)可分為以下幾項工作：

1.車輛的接待、問診、進廠檢驗單的填寫;

2.維修作業(yè)前工具、資料的準(zhǔn)備;

3.維修計劃的制定;

4.維修工作具體實施;

5.維修過程的監(jiān)督、檢查;

6.維修任務(wù)過程中發(fā)生的數(shù)據(jù)等在項目單中的記錄;

7.小組工作任務(wù)的總體協(xié)調(diào)、進度管控;

8.工作完成后的現(xiàn)場清理、工具設(shè)備復(fù)位;

… …

每小組可參照以下分工靈活進行分工：

組長A負(fù)責(zé)小組工作任務(wù)的總體協(xié)調(diào)、進度管控、維修過程的監(jiān)督、檢查;

組員B負(fù)責(zé)車輛的接待、問診、進廠檢驗單的填寫;

組員C、D負(fù)責(zé)維修作業(yè)前工具、資料的準(zhǔn)備;

組員E、F負(fù)責(zé)維修工作具體實施;

組員G、H負(fù)責(zé)維修任務(wù)過程中發(fā)生的數(shù)據(jù)等在項目單中的記錄;

組員I、J負(fù)責(zé)工作完成后的現(xiàn)場清理、工具設(shè)備復(fù)位;

全組共同完成維修計劃的制定。

… …

通過以上分工全組成員都明確了各自的工作任務(wù)和需要全組共同完成的任務(wù)內(nèi)容，至此決策過程結(jié)束轉(zhuǎn)入下一個工作步驟。

三、計劃

計劃是完成任務(wù)的思路即工作步驟，按照任務(wù)要求，參考咨詢內(nèi)容和學(xué)生通過查閱維修手冊、電路圖等在不進行操作的前提下結(jié)合實車、工具設(shè)備等，各組通過討論獨立制定實施計劃，時間根據(jù)任務(wù)控制在10-30分鐘，計劃制定完成交予老師審核，在審核通過后后方即可實施。

四、實施

按照分工嚴(yán)格執(zhí)行計劃完成整個任務(wù)操作的過程并記錄與標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)進行對比從而完成對車輛發(fā)動機性能的評價，實施時間根據(jù)任務(wù)不同時間控制在40-90分鐘。

實施過程注意事項：

1.教師在此過程中要監(jiān)控全局，掌握每組的狀態(tài)，對于未按分工執(zhí)行、或存在安全隱患的操作及時叫停，讓小組自行找到問題并修訂計劃;

2.教師不要出現(xiàn)在任一組中，不對單個學(xué)生、單個組的問題進行講解，鍛煉學(xué)生同組內(nèi)成員討論或通過請教其他組解決問題，從而鍛煉學(xué)生溝通、協(xié)調(diào)能力和團隊精神，對于所有組都不能解決的問題教師提出暫停實施任務(wù)，進行二次資訊。

五、檢查

檢查過程分為自檢、互檢、終檢三個環(huán)節(jié)，時間控制在5-10分鐘。

1.自檢是組內(nèi)相關(guān)人員檢查本組實施人員是否按計劃進行、檢查本組工作完成質(zhì)量;

2.互檢是小組之間選派人員檢查對方工作完成的進度和質(zhì)量;

3.終檢是教師對每組工作進行最終檢驗。

六、評估

教師讓學(xué)生對本次任務(wù)完成的狀況和存在的問題進行自我評價和互相點評，通過提問、學(xué)生描述等方法了解學(xué)生掌握的狀況，最后教師總結(jié)本次課程的重和難點，讓學(xué)生學(xué)會總結(jié)，從而在以后揚長避短更好的完成任務(wù)，時間控制在10-20分鐘。

通過對學(xué)生行為的引導(dǎo)在完成一個完整的工作任務(wù)過程中學(xué)生的專業(yè)能力、方法能力、社會能力在活躍的課堂氣氛中、在學(xué)生完成任務(wù)的成就感中得到了鍛煉和提高，整個工作過程學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣得到了提升同時又提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，學(xué)生通過在校學(xué)習(xí)就達到了企業(yè)對人才所需的各項要求，從而得到企業(yè)和家長的認(rèn)可，也為學(xué)生在今后的工作能力和職位的提升奠定了基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]姜大源.職業(yè)教育學(xué)新論[M].教育科學(xué)出版社，2007.

[2]王恒 王西東.汽車發(fā)動機機械系統(tǒng)檢查與修理.三峽出版社，2014

班組工作任務(wù)范文第4篇

【關(guān)鍵詞】檢修班組 對標(biāo) 團隊 創(chuàng)新

引言

近年來，國網(wǎng)河南清豐縣供電公司運維檢修部檢修班不斷總結(jié)班組建設(shè)工作經(jīng)驗，把“創(chuàng)建先進班組、爭當(dāng)工人先鋒號”活動與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動緊密結(jié)合起來，以“打造技能型班組 保障公司安全供電”為目標(biāo)，倡導(dǎo)“想干事就有機會、能干事就有舞臺”的科學(xué)管理理念，在班組廣泛開展了以“技能培訓(xùn)、技術(shù)革新、技能競賽”為載體的三技活動，逐漸形成比、學(xué)、趕、 幫、超的濃厚氛圍。通過不斷完善改進班組基礎(chǔ)管理和班組文化建設(shè)，總結(jié)了一套檢修班組建設(shè)經(jīng)驗。筆者認(rèn)為，檢修班組應(yīng)做好以下幾個方面：一是班組的對標(biāo)管理；二是班組團隊管理；三是班組創(chuàng)新管理。只有這樣，才能夠從根本上切實解決變電檢修班組管理中存在的問題，從而實現(xiàn)變電檢修班組的建設(shè)。

一、變電檢修班組的管理現(xiàn)狀

多年來的重復(fù)勞動，使班組工作機械化、呆板化，班組管理停滯不前。在目前的新形勢下，利益格局、員工思想觀念和價值取向呈多元化發(fā)展趨勢。據(jù)此，相關(guān)企業(yè)也出臺了相應(yīng)的政策，鼓勵員工創(chuàng)新，但收效甚微。造成這種現(xiàn)狀的主要原因有很多。

（一）公司政策宣傳不到位

工作任務(wù)多，會議精神不能及時傳達，班組人員工作任務(wù)繁重，這些因素都會造成公司政策在基層宣傳落實不到位，鼓勵創(chuàng)新的公司政策員工知之甚少，缺少主觀上的積極主動。

（二）員工缺少推陳出新的自信心

長期的按部就班工作，造就了多一事不如少一事、沒有功勞也有苦勞、萬一搞壞了怎么辦的思想，對于創(chuàng)新這種概念，大家都是望而卻步。這樣的原因還有很多，長此以往造成班組的管理工作停滯不前甚至逐步倒退，企業(yè)的一切工作也將無處落腳。只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的生命力，才能實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展。要使班組充滿活力，只有轉(zhuǎn)變職工思想、管理理念，才能逐步建立創(chuàng)新型班組。

（三）班組工作繁重枯燥，呆板機械

變電檢修班每年的工作就是春檢、秋檢、消缺、搶修、試驗，每周的工作是報計劃、備材料，每天的工作是辦工作票，下站工作。由于人員少，每人的工作日程都被安排的滿滿的，每人都在重復(fù)著年復(fù)一年、日復(fù)一日的工作，沒有時間關(guān)注其它的事情。

（四）員工培訓(xùn)工作缺乏針對性和實用性

班組的培訓(xùn)往往根據(jù)企業(yè)計劃機械下達，采取填鴨式被動學(xué)習(xí)，未考慮職工需要學(xué)什么、想要學(xué)什么，職工的學(xué)習(xí)積極性不高。

二、變電檢修班組的管理建設(shè)的建議

（一）對標(biāo)管理

為提升班組管理水平，檢修班對比標(biāo)桿找差距，去其他公司的先進部門學(xué)習(xí)班組管理方法，通過與自身比較，不斷超越自我，完善自我。每次學(xué)習(xí)都制定了周密的學(xué)習(xí)計劃，并將好的管理方法及時運用到工作中。

1.制度規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化。

檢修班將《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)》和班組實際情況相結(jié)合，制訂出適合班組各項工作小制度二十余種，實現(xiàn)了人員有分工、設(shè)備有專責(zé)、責(zé)任有落實、考核有制度。進一步理順了班組管理流程。班組很好地踐行了以制度管人，按制度辦事的科學(xué)管理體制。規(guī)范了班組物資、工器具、資料管理，營造了干凈、整潔、舒適的工作環(huán)境。班組人員工作時心情舒暢，班組管理順勢推進，有效地提高了工作效率和工作的安全性。并且通過崗位評價和績效考核，很好的激發(fā)了班員的活力和凝聚力。

2.檢修維護計劃的閉環(huán)管理。

將設(shè)備檢修維護計劃公示在班組的小黑板上，實行閉環(huán)管理，提高了管理效果，保證了設(shè)備檢修維護計劃的及時實施。

3.建立典型案例匯集。

將班組及行業(yè)內(nèi)發(fā)生的典型案例，及時整理匯總，在班組全員學(xué)習(xí)分享，增強知識面，達到處理同類事件不慌張，能穩(wěn)步合格處理的水平。

（二）抓團隊建設(shè) 提高團隊凝聚力

檢修班特別重視團隊建設(shè)，首先在班組全體員工中征集班組LOGO，制作班組之歌等，形成了具有檢修班特色的班組文化。班組LOGO充分體現(xiàn)了班組工作性質(zhì)，及班組結(jié)構(gòu)。班組之歌--檢修班是電力工人先鋒隊，是班組員工改編自濮陽市公司供電工人之歌，歌曲弘揚了 “團結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻”的班組文化。班組文化的形成對于培養(yǎng)班組成員愛企情懷、優(yōu)良品德、班組精神、有著至關(guān)重要的作用，讓員工有了濃郁的班組榮譽感，明白自己怎樣能做到最好。只有目標(biāo)明確了，行動才有指南，大家心往一處想、勁往一處使，用彼此的喜怒哀樂編織著一份默契， 所有員工的心緊緊地擰在一起，在工作中享受快樂，在快樂中專心工作，形成了強大的團隊力量。班組強調(diào)全員參與，將班組的日常工作根據(jù)個人特長、能力分解到每個成員，讓每一個員工參與班組管理，讓員工在班組找到了的歸宿感。

（三）促創(chuàng)新，工作室平臺成果多

2012年，運維檢修部檢修班創(chuàng)建了首個勞模創(chuàng)新工作室。工作室以“優(yōu)化 創(chuàng)新 鞏固 提升”的管理理念，以“積極主動 認(rèn)真負(fù)責(zé) 注重細(xì)節(jié) 通力協(xié)作 ”的工作態(tài)度，給檢修班搭建了一個創(chuàng)新平臺。通過勞模帶頭，班組成員在工作室就日常工作、檢修中遇到的問題進行歸納總結(jié)，提出解決方案，大家一起動手，在實踐中解決問題。在工作室內(nèi)，配備了相關(guān)電腦、書籍及工具，大家有足夠的空間實現(xiàn)自己的想法，可以隨便爭討，用自己的話講就是“隨便你折騰，只要你有想法?！痹诠ぷ鳜F(xiàn)場檢修班發(fā)現(xiàn)使用的電纜盤經(jīng)常損壞，班組成員討論試驗后發(fā)現(xiàn)主要是沒有防摔碰設(shè)計，大家經(jīng)過上網(wǎng)查找資料，咨詢廠家，市場調(diào)研，制作了防摔碰的箱體，增加了活動插座，極大程度的方便了現(xiàn)場工作。通過這個創(chuàng)新，檢修班為單位節(jié)省了維修開支，又提高了工作效率，并且該項成果還獲得河南省電力公司班組創(chuàng)新競賽“最佳應(yīng)用成果獎”。現(xiàn)在檢修班擁有七項專利證書，班組成員在報刊、雜志及公司系統(tǒng)網(wǎng)站上發(fā)表過多篇文章及論文，開展的QC成果也屢獲佳績。

（四）班組建設(shè)體會

班組建設(shè)開展以來，檢修班班組深深體會到，要抓好班組建設(shè)工作，必須做好以下幾點：

一是搞好班組建設(shè)必須常抓不懈，班組建設(shè)工作作為企業(yè)單位的基礎(chǔ)性工作，既不是階段性的，也不是突擊性的任務(wù)，是一項長期、艱巨的任務(wù)，必須持之以恒，才能取得實效。

二是搞好班組建設(shè)必須堅持以人為本的思想。要使班組管理過程中能夠把嚴(yán)格的管理制度和人性化管理有機結(jié)合起來，在班組營造“愉快、和諧”的氛圍，這樣才能增加班組的凝聚力。重視班組骨干的成長和進步，對工作中有成果的班組員工及時給予表彰，使他們增強自信心，增強責(zé)任感和成就感，積極主動為企業(yè)發(fā)展多作貢獻。

班組工作任務(wù)范文第5篇

關(guān)鍵詞 國有企業(yè) 一線員工 績效管理

一、國有企業(yè)一線員工績效管理的現(xiàn)狀與存在問題

當(dāng)前，國有企業(yè)普遍認(rèn)識到人力資源在經(jīng)營管理中的重要性，都比較重視人力資源管理與開發(fā)，而績效管理作為企業(yè)人力資源管理的核心也逐漸被提上議事日程，很多企業(yè)在績效管理體系的建設(shè)和發(fā)展方面都做了一些有益的探索和實踐，在績效管理理念和具體實踐上都有了長足的進步。但我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識到，很多國有企業(yè)的工資政策沿用原來的辦法，員工的工資主要由工齡、學(xué)歷、級別、資歷等決定，平均主義、吃大鍋飯的痕跡仍然比較明顯。在一線班組，績效考核存在流于形式、“干多干少一個樣，干好干壞一個樣”的現(xiàn)象?？冃Ч芾眢w系建設(shè)仍舊是國有企業(yè)的一個管理難題，仍然有許多亟待解決的問題。

（1）對績效管理認(rèn)識不足。公司許多基層單位負(fù)責(zé)人及班組長（簡稱“一線員工績效經(jīng)理人”），由于日常忙于一線生產(chǎn)工作，對績效管理知識掌握不全面，片面認(rèn)為績效考核就是績效管理。在進行績效考核的時候，并沒有采用完善的績效管理系統(tǒng)，更多關(guān)注的是怎么考核員工，考核結(jié)果怎么和員工的工資掛鉤，把大量的精力用在了考核員工的績效上。事實上，績效考核是績效管理過程中的一個環(huán)節(jié)，但績效考核絕不等于績效管理。完整的績效管理包括績效計劃、績效考核、績效分析、績效溝通、績效改進等方面的管理活動。

（2）績效管理的過程缺乏溝通?？冃贤ㄊ强冃Ч芾砘顒又?，整個的績效管理過程都離不開績效經(jīng)理人和員工的溝通，績效溝通貫穿整個績效管理。而在企業(yè)的績效管理中，我們很少看到一線員工績效經(jīng)理人和員工溝通的影子，僅有的溝通也只是在績效考核環(huán)節(jié)進行的，而且是通過儀式化的填表實現(xiàn)的。沒有溝通，員工就無法從績效經(jīng)理人那里獲得關(guān)于自己工作表現(xiàn)的信息，無法知道自己的工作是否得到了認(rèn)可，而績效經(jīng)理人也無法從員工那里獲得工作進展的信息，無法知道員工在執(zhí)行工作的過程中是否做到盡職盡責(zé)，是否具備完成工作的能力，無法知道工作是否朝預(yù)想的方向前進。所以，要想解決好績效管理難題，溝通必須做好。

（3）績效管理與公司戰(zhàn)略目標(biāo)及年度重點工作脫節(jié)。各生產(chǎn)單位的績效目標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略逐層分解得到的，而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的，即是自下而上的申報，而不是自上而下的分解。這樣，績效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生了脫節(jié)現(xiàn)象，難以引導(dǎo)員工趨向組織的目標(biāo)。對生產(chǎn)班組績效考核指標(biāo)可分為關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和重點工作任務(wù)指標(biāo)。關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)來源于兩方面：一是上級考核的業(yè)績考核指標(biāo)經(jīng)層層分解和拆分，按班組職責(zé)落責(zé)到班組的指標(biāo)。二是對照班組工作標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)班組實際工作提煉形成的量化指標(biāo)。重點工作任務(wù)指標(biāo)可從以下三方面梳理出班組年度重點工作任務(wù)指標(biāo)：一是單位、部門重點工作任務(wù)分解落實到班組的。二是班組常規(guī)重點工作任務(wù)。三是班組建設(shè)方面的工作。

（4）績效考核體系設(shè)置不科學(xué)。選擇和確定什么樣的考核方式及考核內(nèi)容是績效考核中一個重要的，同時也是比較難于解決的問題。目前，國有企業(yè)對一線員工考核缺乏較完整的考核體系。一線員工績效經(jīng)理人對員工的績效考核只是通過對其平時表現(xiàn)的簡單定性打分完成。沒有對員工完成的工作數(shù)量及工作質(zhì)量等進行量化考核，在考核的方式和考核內(nèi)容缺乏依據(jù)，很多員工對考核結(jié)果不服。

（5）績效經(jīng)理人的執(zhí)行力不強?？冃Ы?jīng)理人對員工的績效管理負(fù)有最直接的管理責(zé)任，如果他們不能很好地執(zhí)行企業(yè)的績效管理政策，那績效管理將無法得到有效的開展?？冃Ы?jīng)理人對企業(yè)的績效管理政策抱有消極抵抗的情緒，原因可能有以下幾個方面：績效經(jīng)理人不能理解績效管理到底能為他們帶來什么；績效經(jīng)理人沒有掌握必要的績效管理技能；績效經(jīng)理人對績效管理的責(zé)任沒有被明確描述。無論是哪方面的原因，企業(yè)都必須重視績效經(jīng)理人的作用，要想使績效管理得到實施，必須先把他們的積極性調(diào)動起來，通過他們把企業(yè)的績效管理政策推行。

二、國有企業(yè)一線員工績效管理的對策與建議

（1）樹立科學(xué)績效管理觀念?？冃Ч芾硎瞧髽I(yè)將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動的過程，是戰(zhàn)略管理的一個重要構(gòu)成要素?？冃Э己说哪康牟皇侵圃靻T工間的差距，而是實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處和短處，以便讓員工及時改進、提高?？冃Э己四康牟粌H是要考核人、監(jiān)督人、控制人，而且要激勵人、發(fā)展人。只有這樣才能讓員工感到企業(yè)有安全感、成就感、成長感，有發(fā)展的希望，從而增強員工對企業(yè)的認(rèn)同，達到吸引人、留住人，最終促進員工為企業(yè)做貢獻的效果。

（2）進行持續(xù)有效的績效溝通?？冃Ч芾砣^程的有效溝通，是績效管理的核心和關(guān)鍵所在。在績效管理的過程中，溝通是持續(xù)不斷、貫穿始終的?？己苏吆捅豢己苏叱掷m(xù)不斷的交流溝通是企業(yè)績效考核順利進行的關(guān)鍵和保障。在執(zhí)行過程中應(yīng)隨時保持溝通和反饋，讓被考核者了解到考核什么，怎樣考核，考核結(jié)果如何運用等，這不僅可以激發(fā)員工的工作熱情和信心，也可以使個人考核和部門考核、團隊考核保持一致。

（3）建立完善的績效管理體系。一線員工可采用工作積分制考核，員工的績效結(jié)果與其工作數(shù)量與工作質(zhì)量掛鉤。通過對一線班組工作任務(wù)的分析與歸類，設(shè)置具體的工作項及積分標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)一線員工的量化考核。根據(jù)班組職責(zé)和主要業(yè)務(wù)工作特點，劃分工作分類，研究確定工作項，根據(jù)具體工作項制定工作積分標(biāo)準(zhǔn)，并在實際工作中及時改進完善，以保證其科學(xué)性和合理性?？赏ㄟ^以下步驟確定一線班組員工的工作積分標(biāo)準(zhǔn)：班組工作任務(wù)分析；制訂工作數(shù)量積分標(biāo)準(zhǔn)；制訂工作質(zhì)量積分標(biāo)準(zhǔn)；制訂班組通用積分標(biāo)準(zhǔn)；班組討論校正；單位（部門）審定。最后將工作積分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于績效考核過程中。

（4）認(rèn)真落實績效經(jīng)理人制度。績效經(jīng)理人由員工直接上級擔(dān)任，是員工績效管理工作直接組織者和實施者，負(fù)責(zé)與員工協(xié)商確定績效指標(biāo)和工作目標(biāo)；了解績效目標(biāo)執(zhí)行情況，定期實施考核并提出考核意見；與員工進行溝通和面談并研究改進措施。要進一步加強各級績效經(jīng)理人培訓(xùn)，提升其績效管理意識和能力，促進各級績效經(jīng)理人履職盡責(zé)，并從合約簽訂、工作實施、考核評價、溝通反饋等過程全方面發(fā)揮績效經(jīng)理人作用，加強績效溝通與輔導(dǎo)，幫助員工查找不足，指導(dǎo)員工改進工作，持續(xù)提升員工工作能力和績效。

（5）全面深化考核結(jié)果應(yīng)用?？梢詫T工的收入與他們的工作業(yè)績的好壞、對企業(yè)貢獻的大小緊密聯(lián)系在一起，充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性?？珊侠砝_年度績效考核結(jié)果差距，并按規(guī)定比例進行績效分級?？梢赃M一步深化考核結(jié)果應(yīng)用，將員工績效考核結(jié)果和累計績效積分拓展應(yīng)用于人才選拔、升遷競聘、評優(yōu)評先、職稱評定、技能鑒定、教育培訓(xùn)等方面，充分發(fā)揮考核的激勵約束作用。

三、總結(jié)