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企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)

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企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)

企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)范文第1篇

關(guān)鍵詞:技能人員;行業(yè)培訓(xùn);課程體系

為滿足煙草行業(yè)的發(fā)展需要,國家局提出“突出重點、分級分類、做好新一輪大規(guī)模培訓(xùn)工作”的要求,煙草行業(yè)各單位認(rèn)真編制了輪訓(xùn)規(guī)劃,全面開展全員輪訓(xùn)工作,通過培訓(xùn)全面提升行業(yè)員工隊伍的整體素質(zhì)。隨著社會進(jìn)步、行業(yè)發(fā)展,現(xiàn)有的培訓(xùn)體系已經(jīng)不能很好地滿足煙機(jī)設(shè)備技能人員的培訓(xùn)需求。為提高培訓(xùn)質(zhì)量和效率,培養(yǎng)出一批“大國工匠”,需不斷研究和開發(fā)新的培訓(xùn)體系,而作為培訓(xùn)體系建設(shè)中重要性最高、比重最大的課程體系建設(shè)就顯得尤為重要。筆者結(jié)合近幾年自身的工作實踐,以河南中煙煙機(jī)設(shè)備修理工為例,闡述企業(yè)煙機(jī)設(shè)備技能人員培訓(xùn)課程體系建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容。

一、企業(yè)培訓(xùn)課程體系建設(shè)的必要性

現(xiàn)在很多企業(yè)雖然定期組織培訓(xùn),但并沒有一套系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)課程體系。他們只是將課程名稱簡單整合在一起,各個課程之間、課程與培訓(xùn)對象之間、課程與培訓(xùn)計劃之間并沒有一定的層次性和遞進(jìn)性,不僅培訓(xùn)效果不明顯,也不能很好地與企業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合,造成培訓(xùn)資源的浪費。要想形成一個真正完整的培訓(xùn)課程體系,需要經(jīng)過從培訓(xùn)需求調(diào)研到培訓(xùn)需求呈現(xiàn),從培訓(xùn)需求呈現(xiàn)到培訓(xùn)課程設(shè)置、課程結(jié)構(gòu)體系組建直至培訓(xùn)課程體系完善等多個環(huán)節(jié)。河南中煙基于此思路,通過調(diào)研,設(shè)置培訓(xùn)課程,形成了適用于河南中煙人才培養(yǎng)的不同層次和不同階段的培訓(xùn)課程體系,真正做到教育培訓(xùn)為行業(yè)服務(wù)。

二、企業(yè)培訓(xùn)課程體系建設(shè)的重要環(huán)節(jié)

培訓(xùn)課程的建立需要以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向,確保培訓(xùn)課程體系的動態(tài)性和針對性;以工作崗位為基礎(chǔ),確保培訓(xùn)課程體系的系統(tǒng)性和使用性;以員工職業(yè)發(fā)展為路徑,確保培訓(xùn)課程體系的層次性和遞進(jìn)性。為促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)工作有序開展,提高培訓(xùn)的針對性和有效性,企業(yè)技能人員培訓(xùn)課程體系的構(gòu)建要注意以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

1.培訓(xùn)需求調(diào)研。針對煙機(jī)設(shè)備技能人員素質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)研和分析,掌握煙機(jī)設(shè)備技能人員真實的培訓(xùn)需求,明確培訓(xùn)方向和培訓(xùn)目標(biāo)。在調(diào)研之前,撰寫調(diào)研方案和調(diào)查問卷表,并且在調(diào)查問卷表中列出相關(guān)課程,以供調(diào)研對象參考。

2.培訓(xùn)層次劃分。不同崗位、不同發(fā)展階段的員工由于個體差異、能力要求的不同,在培訓(xùn)需求上也會存在差別。因此,需要根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研報告將不同崗位、不同發(fā)展階段的員工劃分為不同的培訓(xùn)層次,針對不同層次制訂培訓(xùn)內(nèi)容,以適應(yīng)自身發(fā)展和行業(yè)需求。比如,煙機(jī)設(shè)備修理人員根據(jù)能力素質(zhì)對各崗位的要求劃分為技能人員和高技能人員,技能人員包括初級、中級和高級修理工,高技能人員包括修理技師和高級修理技師。

3.培訓(xùn)需求呈現(xiàn)。根據(jù)調(diào)研報告和調(diào)查問卷表的統(tǒng)計結(jié)果,不同層級的培訓(xùn)需求就可以呈現(xiàn)出來。比如,操作工在工作中缺乏動手能力,修理工在工作中缺乏動作的規(guī)范性。這樣,就可以根據(jù)他們的實際需要制訂不同的培訓(xùn)課程。但應(yīng)該注意的是,培在員工成長中是不可或缺的,但并不是萬能的,即使一個完整的培訓(xùn)課程體系也不可能涵蓋所有內(nèi)容,這些培訓(xùn)內(nèi)容需要具有連貫性和階段性,才能起到良好的培訓(xùn)效果。

4.培訓(xùn)課程設(shè)置。培訓(xùn)課程的設(shè)置是培訓(xùn)目標(biāo)的具體化過程,同時也是實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的前提,所以,培訓(xùn)課程的設(shè)置要以培訓(xùn)需求為基礎(chǔ),以培訓(xùn)目標(biāo)為導(dǎo)向。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)優(yōu)先選擇在工作過程中具有普遍意義和典型性的內(nèi)容,把實踐能力與理論知識、專業(yè)知識與基礎(chǔ)知識有效結(jié)合,組成模塊和綜合課程。按照這個原則,煙機(jī)設(shè)備修理工技能人員培訓(xùn)課程體系設(shè)置三大模塊:基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和維修技能,三大模塊相互滲透、互相促進(jìn),以滿足不同層次學(xué)員的需求。具體課程為機(jī)械制圖、機(jī)械基礎(chǔ)、氣壓傳動基礎(chǔ)知識、鉗工裝配知識、卷煙工藝、卷煙工藝與標(biāo)準(zhǔn)、煙機(jī)設(shè)備專業(yè)知識、煙機(jī)設(shè)備電氣基本知識、鉗工操作技能和煙機(jī)設(shè)備維修技能等。

5.課程結(jié)構(gòu)體系組建。根據(jù)受訓(xùn)者在職業(yè)活動中所需綜合能力的發(fā)展規(guī)律,把培訓(xùn)課程進(jìn)行科學(xué)排序,從簡單到復(fù)雜,從具體到抽象,循序漸進(jìn)地安排基礎(chǔ)技能和基本專業(yè)知識的課程體系,保證學(xué)習(xí)單元間橫向聯(lián)系緊密、縱向銜接有序。比如,模塊的搭建以修理工的工作過程編排,基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和維修技能三大模塊不一定按順序?qū)W習(xí),可以提前進(jìn)行維修技能專業(yè)實踐,使培訓(xùn)課程及內(nèi)容真正適合企業(yè)的實際需要和學(xué)員的知識技能需求。

6.培訓(xùn)課程體系完善。知識不斷更新,行業(yè)不斷發(fā)展,為保證培訓(xùn)效果,培訓(xùn)課程體系需要不斷完善和更新。在培訓(xùn)課程體系建立和實施后,要根據(jù)培訓(xùn)對象、送培單位及培訓(xùn)師的反饋意見和培訓(xùn)效果評估,分析課程體系及內(nèi)容設(shè)置上存在的問題,并及時修改完善。比如,在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)河南中煙修理工缺乏論文寫作和工作總結(jié)能力,在以后的培訓(xùn)課程體系中可以增添這項內(nèi)容,不斷完善,從而形成層次清晰、互相聯(lián)系的人才培養(yǎng)課程體系,逐步實現(xiàn)針對性培訓(xùn)和規(guī)范化培訓(xùn),提高培訓(xùn)質(zhì)量和效率,為以后煙草行業(yè)有目的、有計劃、有組織的培訓(xùn)提供有力的科學(xué)依據(jù)。

經(jīng)過以上六個環(huán)節(jié),形成具有動態(tài)性和系統(tǒng)性的知識和技能課程體系,確保培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn),為煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供智力支持和人才保障。

企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)范文第2篇

? 格蘭德假日俱樂部

一、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實施。

格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定XX年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的,XX年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點,輔以會所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。

XX 年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元,實際收入為2329.65萬元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂部計劃收入為1613.40 元,實際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為436.29萬元,完成率為108.8%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為96.5%。

為推動住房,帶動消費,俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長:

1、對住房客人增設(shè)了免費的游泳項目,對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對6月下旬的住房預(yù)售低,實行對散客和商務(wù)住房贈送早餐,對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。

3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對西餐廳再一次調(diào)價,將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位,同時新推出下午茶項目。

4、俱樂部經(jīng)營未達(dá)目標(biāo),主要原因為中餐收入與計劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀,在達(dá)聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。

5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動,實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。

二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機(jī)制。

為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。

酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。

酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自XX年初開始,即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。

在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,針對制定的工作計劃,總結(jié)實際實施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。

三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。

市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:

一月份制定XX年商務(wù)散客、長包房、會議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價格及合約版本。

二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強(qiáng)財務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。

三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。

四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動。

五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。

六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動,調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。

七月份酒店為節(jié)約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。

八月對酒店電梯噴畫進(jìn)行更換,對中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。

九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。

十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調(diào)整了房價,提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。

十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。

十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時以圣誕節(jié)為重點,對酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。

四、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。

酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。

培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,俱樂部在XX年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計劃,以第二季度為例,累計培訓(xùn)時間為242.5小時,其中四月份為101.5小時,五月份為67.5小時,六月份為 73.5小時。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時約8小時,接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時指數(shù)的中上水平。

酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。

五、發(fā)動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。

1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。總經(jīng)理信箱設(shè)立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖):

針對員工提及的工服問題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。

針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調(diào)查,及時清理不合格人員。

針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:

企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)范文第3篇

摘要:高職院校專任教師下企業(yè)實踐是“雙師”素質(zhì)教師培養(yǎng)的重要途徑,其實施過程中政府、學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)等層面存在諸多問題,需要協(xié)同政校行企多方解決,建立“政府主導(dǎo)、學(xué)校主體、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與”的高職教師下企業(yè)實踐體系,保障專任教師下企業(yè)實踐的實效性。

關(guān)鍵詞 :高職教師;下企業(yè)實踐;協(xié)同;政校行企

基金項目:2013年度珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院重點課題“高職院校專任教師下企業(yè)實踐管理策略研究——以珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例”(項目編號:020130317)

作者簡介:湯霞,女,珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師,碩士,主要研究方向為港口與航運管理。

中圖分類號:G711文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1674-7747(2015)11-0062-05

高職教育服務(wù)于現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線需要的高技能應(yīng)用型人才。高技能應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求高職專任教師,既有良好的專業(yè)技能水平,又有較高的實踐教學(xué)能力。高職院校專任教師下企業(yè)實踐,是培養(yǎng)符合高職教育發(fā)展需要的真正“雙師”素質(zhì)教師最重要的途徑之一。有利于深入了解行業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、人才需求,有利于提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平,有利于專業(yè)建設(shè)緊跟行業(yè)發(fā)展前沿,有利于深化教學(xué)改革,有利于人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變,有利于校企合作的深入。國務(wù)院、教育部等相關(guān)部門對高職院校教師下企業(yè)鍛煉的工作亦非常重視,先后出臺相關(guān)文件鼓勵教師下企業(yè)實踐。如《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》指出要“制定優(yōu)惠政策,鼓勵企業(yè)接收學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)和教師實踐”,2011年《教育部關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》提出“各地要加大高等職業(yè)學(xué)校教師培養(yǎng)培訓(xùn)力度,推動學(xué)校與企業(yè)共同開展教師培養(yǎng)培訓(xùn)工作”。

一、高職專任教師下企業(yè)實踐現(xiàn)狀及問題分析

我國職業(yè)教育起步晚,高職教育雖然在校企合作、教學(xué)改革、人才培養(yǎng)模式、教師下企業(yè)實踐等方面進(jìn)行了有力的探索,但從整體上講高職教師下企業(yè)實踐僅僅停留在教師參觀學(xué)習(xí)層面,并未取得實質(zhì)性進(jìn)展,政府、學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)四方仍然存在不少問題。

(一)政府主導(dǎo)作用缺位

1.政策法規(guī)不完善。國家出臺了一系列政策法規(guī)發(fā)展職業(yè)教育,如《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》要求“建立健全政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與的辦學(xué)機(jī)制,制定促進(jìn)校企合作辦學(xué)法規(guī),推進(jìn)校企合作制度化”[1],但這些政策法規(guī)都很宏觀,缺乏微觀的可實際操作的保障教師下企業(yè)實踐的校企合作實施細(xì)則、監(jiān)督機(jī)制及激勵機(jī)制,如給予主動參與教師下企業(yè)實踐的企業(yè)優(yōu)惠的財政稅收政策、給予學(xué)校和教師財政補(bǔ)貼等政策措施,導(dǎo)致企業(yè)參與教師下企業(yè)實踐的內(nèi)在需求不足,教師下企業(yè)源動力不足,學(xué)校推行教師下企業(yè)鍛煉亦困難重重。

2.管理機(jī)制不健全。教師下企業(yè)實踐是校企深度合作的一個重要體現(xiàn),但目前職業(yè)院校與企業(yè)的合作大多停留在院校找企業(yè)解決學(xué)生實習(xí)就業(yè)、教師下企業(yè)參觀等淺層次自發(fā)合作狀態(tài)。雖然國家為了協(xié)調(diào)校企合作各部門之間的關(guān)系,建立了部級聯(lián)系會議制度,但由于學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)隸屬于不同的政府管理部門,各地方政府尚未建立協(xié)調(diào)校企合作的專門機(jī)構(gòu)和管理機(jī)制。因此,政府在教師下企業(yè)實踐的主導(dǎo)與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用缺失,致使校企合作企業(yè)冷、學(xué)校熱,難以構(gòu)建校企合作的長效運行機(jī)制。

(二)學(xué)校主體地位不足

1.專任教師下企業(yè)源動力不足。(1)由于近年來職校生源增長較快,教師數(shù)量緊張,專任教師的周課時往往達(dá)到16節(jié)及以上,教學(xué)任務(wù)重,再加上科研、專業(yè)建設(shè)等工作壓力,學(xué)期中很難抽出時間下企業(yè)實踐,而假期下企業(yè)實踐更令教師身心俱疲;(2)由于大部分院校校企合作關(guān)系并未深入,未能形成校企下企業(yè)實踐的長效機(jī)制,不能為專任教師提供專業(yè)對口的行業(yè)企業(yè)及合適崗位,致使部分專任教師下企業(yè)淪為形式,效果不佳;(3)現(xiàn)行教師工資由基本工資和課時費組成,大部分院校教師下企業(yè)實踐期間的待遇補(bǔ)貼較少,下企業(yè)期間額外支出亦沒有規(guī)定,政府相關(guān)部門沒有相應(yīng)的補(bǔ)貼,下企業(yè)實踐企業(yè)不支付任何形式補(bǔ)貼,專任教師下企業(yè)可能出現(xiàn)收入下降的問題;(4)高職院校教師職稱評定標(biāo)準(zhǔn)仍然考慮的是學(xué)歷的高低、課題的級別、論文的檔次及數(shù)量等,下企業(yè)實踐對高職專任教師職稱晉升沒有實質(zhì)作用?;谶@些原因,專任教師往往下企業(yè)實踐源動力不足,下企業(yè)意識不強(qiáng)。

2.學(xué)校管理措施不到位。(1)管理制度不系統(tǒng)。政府部門下發(fā)過《教育部關(guān)于建立中等職業(yè)學(xué)校教師到企業(yè)實踐制度的意見》,但沒有出臺關(guān)于高職教師下企業(yè)實踐的管理文件,目前各高職院校出臺了一些暫行規(guī)定,但管理制度內(nèi)容普遍較空,主要是針對下企業(yè)的待遇問題,缺乏監(jiān)管制度和激勵制度等,不夠系統(tǒng)、全面;(2)過程監(jiān)管不到位。按照教育部門要求大部分高職院校有“建立每兩年安排教師到企業(yè)掛職實踐兩個月的教師培養(yǎng)制度”文件,因此需要下企業(yè)的教師眾多,而實踐企業(yè)往往比較分散,由于人力、物力有限,學(xué)校的過程監(jiān)督管理往往限于不定期的抽查甚至沒有,缺乏專任教師下企業(yè)實踐過程的跟蹤調(diào)查,且與企業(yè)溝通和對接不足,使專任教師下企業(yè)實踐處于一種“放羊式”狀態(tài),流于形式,到企業(yè)蓋個章就算下企業(yè)實踐的現(xiàn)象比比皆是,教師下企業(yè)實際效果有限;(3)考核不嚴(yán)。對專任教師下企業(yè)實踐的考核方式主要是檢查下企業(yè)實踐工作總結(jié)、企業(yè)工作日志,不同專業(yè)考核方式相同,缺乏科學(xué)合理的考核指標(biāo)和考核體系;且有的學(xué)校片面要求下企業(yè)教師人數(shù)多,造成對專任教師下企業(yè)實踐的效果和結(jié)果考核不嚴(yán)。

3.校企合作關(guān)系不緊密。目前,校企合作關(guān)系大部分停留在學(xué)生頂崗實習(xí)及就業(yè)、教師下企業(yè)參觀等較淺的層面,企業(yè)深入?yún)⑴c專業(yè)建設(shè)、雙師素質(zhì)教師隊伍培養(yǎng),學(xué)校為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)、在崗員工培訓(xùn)等深層次合作較少,學(xué)校與企業(yè)相互之間了解不夠,合作不夠緊密。學(xué)校為專任教師提供對口企業(yè)及對口崗位較難,專任教師下企業(yè)實踐所選取的企業(yè)很多是自行聯(lián)系的,實踐崗位和內(nèi)容由教師決定,實踐時間較短,下企業(yè)也往往以參觀、資料搜集為主,沒有實質(zhì)性工作可做,使下企業(yè)實踐流于形式。

(三)行業(yè)指導(dǎo)作用缺失

行業(yè)協(xié)會,是在政府、企業(yè)和學(xué)校之間關(guān)鍵的中介組織。在行業(yè)協(xié)會的中介作用下,行業(yè)出現(xiàn)集群協(xié)同效應(yīng)。[2]行業(yè)協(xié)會通過資源共享、信息交流、有效協(xié)作等方式能加快政校企多主體的深度融合,構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研平臺。目前,行業(yè)協(xié)會在政校企合作機(jī)制建立、產(chǎn)教融合深化、專任教師下企業(yè)實踐機(jī)制建立等方面的指導(dǎo)作用基本處于缺失狀態(tài)。在政府職教發(fā)展規(guī)劃提供咨詢方面亦未起到應(yīng)有作用,致使校企合作途徑不暢,教師下企業(yè)實踐機(jī)制體制難以形成,院??蒲谐晒y以應(yīng)用于企業(yè)實際,企業(yè)難以找到合適的人才。

(四)企業(yè)主動參與缺乏

由于校企合作不緊密,企業(yè)對專任教師下企業(yè)實踐認(rèn)識不足,認(rèn)為教師下企業(yè)實踐時間較短,屬于學(xué)習(xí)性質(zhì),所以對教師的要求不會像正式員工,且出于部分工作保密性原則,往往管理不嚴(yán)、主要安排協(xié)工作、考核放松,教師很難深入掌握企業(yè)生產(chǎn)、管理、操作技能,下企業(yè)收效甚微。此外,企業(yè)還要為下企業(yè)實踐的教師安排指導(dǎo)教師,會增加企業(yè)指導(dǎo)教師的工作量,因而企業(yè)員工很難主動積極指導(dǎo)。據(jù)統(tǒng)計,職教教師增量的20%來自職業(yè)技術(shù)師范院校,80%為普通高校畢業(yè)生。[3]目前,高職專任教師普遍缺乏實踐經(jīng)驗,為企業(yè)提供技術(shù)、管理、員工培訓(xùn)的服務(wù)能力較差,且大部分教師抱著學(xué)習(xí)態(tài)度下企業(yè)實踐,缺乏為企業(yè)服務(wù)的意識。因此,較難為企業(yè)帶來實際效益,而企業(yè)作為盈利組織,往往對教師下企業(yè)實踐積極性不高。

二、政校行企協(xié)同促進(jìn)專任教師下企業(yè)實踐的策略思考

針對以上專任教師下企業(yè)實踐中存在的政府主導(dǎo)作用缺位、學(xué)校主體地位不足、行業(yè)指導(dǎo)作用缺失、企業(yè)主動參與缺乏等問題,必須通過政府、學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)四方協(xié)同努力,才能實現(xiàn)互利共贏,有效解決專任教師下企業(yè)實踐難題,促進(jìn)高職教育和社會經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。

(一)發(fā)揮政府政策、管理、協(xié)調(diào)方面主導(dǎo)作用

1.完善現(xiàn)有的鼓勵專任教師下企業(yè)實踐的政策法規(guī)。在現(xiàn)有發(fā)展職業(yè)教育的政策法規(guī)指導(dǎo)下,教育主管部門應(yīng)制定具體的、可操作性的鼓勵教師下企業(yè)實踐的實施方案和細(xì)則,出臺因地制宜、切實可行的政策措施。明確政府、學(xué)校、行業(yè)和企業(yè)在教師下企業(yè)實踐管理中的職責(zé)和權(quán)益;對積極參與教師下企業(yè)實踐的企業(yè)實行稅費減免和專項經(jīng)費支持等具體措施,鼓勵企業(yè)主動承擔(dān)下企業(yè)教師實踐能力的培養(yǎng),積極參與校企合作全過程,促進(jìn)校企合作制度化。

2.建立健全政府層面教師下企業(yè)實踐保障機(jī)制。(1)政府管理層面應(yīng)設(shè)立協(xié)調(diào)校企合作的專門機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用,搭建校企合作平臺,對專任教師下企業(yè)實踐進(jìn)行合理規(guī)劃,協(xié)助高職院校尋找合適的企業(yè)派出專任教師下企業(yè)實踐,協(xié)調(diào)各職校確定教師下企業(yè)實踐的主要內(nèi)容,均衡同類型企業(yè)接收各職校教師的數(shù)量;(2)建立地方政府發(fā)改、教育、財政、稅務(wù)、人社、科技、經(jīng)貿(mào)、農(nóng)業(yè)等多職能部門的職業(yè)教育聯(lián)系會議制度。由教育主管部門牽頭,制定會議章程,定期召開會議,對職業(yè)教育發(fā)展中遇到的關(guān)鍵問題如教師下企業(yè)實踐問題進(jìn)行專題研究、及時有效解決;(3)通過創(chuàng)建“職校教師實踐能力提升計劃咨詢網(wǎng)”,為專任教師下企業(yè)實踐提供技術(shù)支持。網(wǎng)站職校教師實踐能力提升計劃的企業(yè)及崗位等信息,專任教師可以網(wǎng)上查詢、申請并了解錄取情況,并自行聯(lián)系企業(yè)參與實踐。網(wǎng)站提供統(tǒng)一格式的下企業(yè)實踐申請表、計劃書、校企合作協(xié)議、政校行企實踐評估表、下企業(yè)實踐成果報告等模板。方便政校行企對教師下企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管;(4)提供專項經(jīng)費支持。政府部門應(yīng)設(shè)立“職校教師實踐能力提升計劃”專項經(jīng)費,經(jīng)費分為兩部分。一部分經(jīng)費主要用于專任教師頂崗掛職、調(diào)查研究、服務(wù)研發(fā)等形式的下企業(yè)實踐項目補(bǔ)貼,對于下企業(yè)實踐時間達(dá)半年以上的,可補(bǔ)貼學(xué)校聘請代課教師的課時費,以保證學(xué)校正常教學(xué)需求。專項全額撥付各職校統(tǒng)籌運用,并且要求學(xué)校配套不低于政府專項經(jīng)費一定比例的自籌經(jīng)費;另一部分經(jīng)費用于獎勵積極參與教師下企業(yè)實踐、院校反應(yīng)教師下企業(yè)實踐效果良好、校企合作深入的典型企業(yè);(5)建立學(xué)術(shù)與實踐并重的職教特色教師職稱評價體系。目前,我國職業(yè)教育教師職稱評審與普通教育職稱評審標(biāo)準(zhǔn)相同,看重的是學(xué)術(shù)科研能力。但職業(yè)教育發(fā)展要求教師必須具備一定的實踐能力,因此,應(yīng)改革現(xiàn)有職教教師評價標(biāo)準(zhǔn),建立具備學(xué)術(shù)與實踐并重的職教特色教師職稱評價體系。建議成立職教教師職稱評審機(jī)構(gòu),制定學(xué)術(shù)、實踐并重職教職稱評審標(biāo)準(zhǔn),成立包含專家學(xué)者、行業(yè)專家、企業(yè)技術(shù)能手等多方專家組成的評審委員會。通過職稱評審體系及評審制度的改革,激發(fā)高職教師下企業(yè)實踐的熱情,提升專任教師專業(yè)技術(shù)實踐能力,促進(jìn)“雙師素質(zhì)”教師隊伍的培養(yǎng);(6)加強(qiáng)對學(xué)校教師下企業(yè)實踐政策執(zhí)行的監(jiān)督。教育主管部門應(yīng)將高職院校對促進(jìn)教師下企業(yè)實踐各項政策措施的執(zhí)行情況,作為政府對職業(yè)院校經(jīng)費和補(bǔ)助發(fā)放的重要參考指標(biāo)之一,以促進(jìn)高職院校加強(qiáng)專任教師下企業(yè)實踐加強(qiáng)管理;(7)制定對應(yīng)的財稅政策。對主動參與教師下企業(yè)實踐的企業(yè),相關(guān)部門應(yīng)制定優(yōu)惠的財政稅收政策,以此鼓勵企業(yè)積極參與教師下企業(yè)實踐。

(二)增強(qiáng)社會服務(wù)能力,突出學(xué)校主體地位

1.建立完善的專任教師下企業(yè)實踐管理體制。(1)建立健全管理制度。為使專任教師下企業(yè)實踐落到實處,根據(jù)相關(guān)政策法規(guī),結(jié)合院校實際,制定具體的、切實可行的管理制度。[4]管理制度要明確下企業(yè)選派教師的條件、程序、期限、經(jīng)費保障、組織管理、過程管理、考核評價等內(nèi)容,為專任教師下企業(yè)提供制度保障,并組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)識下企業(yè)實踐的重要性;(2)建立經(jīng)費、組織保障。高職院校應(yīng)劃撥專項經(jīng)費,與政府部門專項經(jīng)費一起,根據(jù)教師下企業(yè)的不同形式,制定不同標(biāo)準(zhǔn)的津貼和補(bǔ)助,主要用于補(bǔ)貼校內(nèi)教學(xué)工作量、下企業(yè)交通、伙食、額外支出等,補(bǔ)貼金額不應(yīng)低于在崗?fù)惾藛T平均水平。院校教務(wù)部門在課程安排上可以采用聘請代課教師上課或者靈活安排下企業(yè)實踐教師在校授課任務(wù)上課時間,如集中時間上課等。學(xué)校應(yīng)設(shè)立專任教師下企業(yè)實踐管理組織,可掛靠人事部門或校企合作部門,用于協(xié)調(diào)專任教師下企業(yè)實踐期間教學(xué)、科研等方面的問題;(3)校企協(xié)同構(gòu)建教師下企業(yè)實踐過程管理。①在派選專任教師下企業(yè)前應(yīng)根據(jù)下企業(yè)實踐目的,利用“職校教師實踐能力提升計劃咨詢網(wǎng)”,選擇合適的企業(yè)及崗位,優(yōu)先選擇校外實訓(xùn)基地及專業(yè)對口、規(guī)模較大、管理規(guī)范、技術(shù)先進(jìn)的企業(yè),并與企業(yè)就教師下企業(yè)實踐的重要性、任務(wù)、職責(zé)、管理等方面進(jìn)行充分的溝通與交流,建議在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會進(jìn)行宣講;②專任教師選派應(yīng)根據(jù)合作企業(yè)要求、教師個人專業(yè)特長、專業(yè)建設(shè)需要等情況合理規(guī)劃,爭取為每位教師制定下企業(yè)實踐的中長期規(guī)劃。由專業(yè)負(fù)責(zé)人或院系部與相關(guān)企業(yè)協(xié)同制定每一階段頂崗實踐的任務(wù)及要求,并由教師本人填寫下企業(yè)實踐申請,由院系部審核批準(zhǔn)實踐內(nèi)容,人事、教務(wù)部門備案。教師下企業(yè)實踐內(nèi)容必須要體現(xiàn)提升教師實踐能力、調(diào)研崗位職責(zé)及人才需求、教學(xué)改革實施、了解行業(yè)企業(yè)發(fā)展動態(tài)、參與企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)與流程改造、組織員工培訓(xùn)、參與技能鑒定等內(nèi)容;③實踐期間校企協(xié)同監(jiān)管教師下企業(yè)實踐過程。院校教師下企業(yè)管理部門應(yīng)與企業(yè)充分溝通,確定企業(yè)聯(lián)系人,明確教師下企業(yè)任務(wù)。教師在整個實踐期間,應(yīng)以企業(yè)員工的身份接受企業(yè)的管理,遵守企業(yè)考勤等規(guī)章制度、履行崗位工作職責(zé)、參與公司活動;學(xué)校和教育管理部門應(yīng)定期和不定期進(jìn)行走訪檢查,了解教師在企業(yè)實踐表現(xiàn);④政校行企協(xié)同檢驗實踐成果。教師下企業(yè)實踐結(jié)束后,教師應(yīng)及時總結(jié)反思,上交實踐成果,并在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會上進(jìn)行匯報。實踐成果主要包括:企業(yè)對教師下企業(yè)實踐鑒定,企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)或流程改造報告書,基于工作過程和實踐項目載體的專業(yè)課程開發(fā)及教學(xué)設(shè)計,實踐總結(jié)報告(主要包括通過企業(yè)實踐形成的對專業(yè)現(xiàn)行的人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、專業(yè)發(fā)展方向等方面的思考及建議)等內(nèi)容。此外,院校應(yīng)跟蹤教師實踐效果的后期轉(zhuǎn)化。如下企業(yè)后教師應(yīng)開設(shè)公開課,督促教師將實踐所學(xué)用于課堂教學(xué);監(jiān)督教師下企業(yè)后是否進(jìn)行相關(guān)科研項目研究等方式;(4)構(gòu)建教師下企業(yè)實踐考核評價體系。校企雙方應(yīng)協(xié)同制定合理的考核指標(biāo)和考核體系,盡量采用可量化的指標(biāo)。教師下企業(yè)實踐結(jié)束時,應(yīng)由企業(yè)指導(dǎo)教師、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、院校有關(guān)部門共同進(jìn)行考核,考核方式可采取考核評分表、匯報會、技能考核、成果展示等方式。企業(yè)主要對教師下企業(yè)工作表現(xiàn)、工作業(yè)績、職業(yè)素養(yǎng)等方面進(jìn)行考核,院校有關(guān)部門主要對教師下企業(yè)實踐的成果材料提交、教研水平提高等方面進(jìn)行考核。此外,院校應(yīng)將專任教師下企業(yè)實踐納入年度考核中,將教師下企業(yè)實踐情況作為評優(yōu)評先、職稱推薦等的重要依據(jù),以此鼓勵教師下企業(yè)實踐;(5)增強(qiáng)教師服務(wù)社會的能力。專任教師下企業(yè)應(yīng)樹立為企業(yè)服務(wù)的意識,不斷增強(qiáng)社會服務(wù)能力。在下企業(yè)期間,除了學(xué)習(xí)以外,更要積極與企業(yè)交流,利用自身專業(yè)知識,參與企業(yè)技術(shù)開發(fā)、流程改造、管理方案制定、員工培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)等。學(xué)校應(yīng)鼓勵教師增強(qiáng)服務(wù)意識,對解決企業(yè)生產(chǎn)過程中的技術(shù)、管理、經(jīng)營等難題的社會服務(wù)行為進(jìn)行獎勵,以激發(fā)企業(yè)主動參與專任教師下企業(yè)實踐的動力與熱情。

2.搭建校企深度合作平臺。學(xué)校應(yīng)在政府搭建的校企合作平臺基礎(chǔ)上,選擇規(guī)模較大、管理較規(guī)范的典型行業(yè)企業(yè),與企業(yè)共同建立校企協(xié)同育人基地,搭建校企深度合作平臺。校企協(xié)同育人基地由學(xué)校和企業(yè)共建共管,學(xué)校教師和企業(yè)專家都有兩種身份。教師在學(xué)校是專任教師身份,在企業(yè)可以是企業(yè)顧問、技術(shù)顧問、員工培訓(xùn)師等兼職身份;企業(yè)專家在企業(yè)是職工身份,在學(xué)校可以是下企業(yè)教師指導(dǎo)教師、學(xué)習(xí)實習(xí)指導(dǎo)教師等兼職身份。學(xué)校通過協(xié)同育人基地開展學(xué)生頂崗實習(xí),教師下企業(yè)實踐等工作,企業(yè)通過協(xié)同育人基地開展員工培訓(xùn)、技術(shù)研發(fā)、人力資源開發(fā)等工作。也可采用市場化運作方式,成立校企共建生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)、引廠入校、引校入廠等形式,合作開展技術(shù)研究、咨詢服務(wù)、科技成果轉(zhuǎn)化等,教師既可開展教學(xué),又可深入企業(yè)實踐。

(三)充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會指導(dǎo)、引導(dǎo)作用

行業(yè)協(xié)會應(yīng)作為政府部門實施政策的平臺之一,充分發(fā)揮其在專任教師下企業(yè)實踐中的指導(dǎo)、引導(dǎo)作用,充當(dāng)高職院校和行業(yè)企業(yè)深度合作的橋梁和紐帶。行業(yè)協(xié)會應(yīng)聚集知名企業(yè)家、技術(shù)能手、專家、專業(yè)教師,定期舉辦論壇、研討會,為教師下企業(yè)實踐提供系統(tǒng)的指導(dǎo)意見,為規(guī)范教師下企業(yè)實踐提供決策支持。引導(dǎo)職業(yè)院校教師下企業(yè)尋找合適的企業(yè)和崗位,引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)開展校企合作、管理與培訓(xùn)下企業(yè)教師;引導(dǎo)職業(yè)院校教師下企業(yè)開展技術(shù)服務(wù)、提高企業(yè)管理水平等社會服務(wù),引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)充分利用學(xué)校智力資源及技術(shù)服務(wù)研發(fā)新產(chǎn)品;引導(dǎo)教師下企業(yè)期間進(jìn)行課程開發(fā)、教材建設(shè)、實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)等,引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)充分利用學(xué)校資源開展員工培訓(xùn)等。推動職業(yè)院校產(chǎn)學(xué)研一體化發(fā)展,促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化,加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任感,樹立企業(yè)公益形象。

(四)增強(qiáng)校企合作雙贏意識,提高企業(yè)參與源動力

專任教師下企業(yè)實踐,不僅僅是學(xué)習(xí)企業(yè)實操技術(shù)與理念,更是院校服務(wù)行業(yè)企業(yè)與社會的一種形式。企業(yè)可利用下企業(yè)教師與院校的智力、技術(shù)資源,宣傳并建設(shè)企業(yè)文化(包括企業(yè)安全意識、誠信意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識和職業(yè)道德等),對正式員工進(jìn)行繼續(xù)教育,建立企業(yè)再學(xué)習(xí)型組織,進(jìn)行新技術(shù)的研發(fā)與改造,宣傳并樹立企業(yè)熱心教育事業(yè)的社會公益形象等。因此,企業(yè)應(yīng)牢固樹立校企合作雙贏理念,充分認(rèn)識教師下企業(yè)實踐的實用價值,增強(qiáng)企業(yè)參與教師下企業(yè)實踐的源動力,積極為職校教師提供實踐場所和環(huán)境、推薦應(yīng)用課題,指派相關(guān)部門專人指導(dǎo)與管理下企業(yè)教師,有條件的企業(yè)可建立企業(yè)培訓(xùn)中心,定期與行業(yè)協(xié)會、院校等溝通交流,協(xié)同制定教師下企業(yè)實踐計劃、過程管理、考核管理等,促進(jìn)政校行企合作共贏。

綜上所述,高職教師下企業(yè)實踐是“雙師型”教師隊伍建設(shè)的最重要最有效的途徑之一,但我國高職教師下企業(yè)實踐在政校行企多方面存在問題,需要協(xié)同政府、學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)四方解決。充分發(fā)揮政府政策、管理、協(xié)調(diào)方面主導(dǎo)作用;增強(qiáng)社會服務(wù)能力,突出學(xué)校主體、主動地位;充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會指導(dǎo)、引導(dǎo)作用;增強(qiáng)校企合作雙贏意識,提高企業(yè)參與源動力,建立“政府主導(dǎo)、學(xué)校主體、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與”的高職教師下企業(yè)實踐體系。

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