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工商管理技能范文第1篇

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科；工商管理專業(yè)；學(xué)生職業(yè)技能

本文為云南省高等學(xué)校教學(xué)改革研究項(xiàng)目“應(yīng)用型本科工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實(shí)施”的研究成果；曲靖師范學(xué)院教育教學(xué)改革項(xiàng)目“應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)”的研究成果。

一、應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)的重要性

職業(yè)技能是指學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)所需掌握的技術(shù)、能力和素質(zhì)的總和。應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能包括學(xué)生的自我探索技能、職業(yè)生涯決策技能、求職技能，以及在職業(yè)崗位上應(yīng)具備的職業(yè)道德品質(zhì)、職業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)技能和各種通用技能，如溝通技能、問題解決技能、自我管理技能和人際交往技能等。

（一）職業(yè)技能培養(yǎng)是應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的應(yīng)有之義

工商管理專業(yè)培養(yǎng)掌握工商管理的基本理論和方法，具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律等方面的知識(shí)和能力，專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，綜合素質(zhì)高，具有較強(qiáng)的工商管理實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，能在企業(yè)事業(yè)單位及政府部門從事管理工作的工商管理學(xué)科應(yīng)用型高級(jí)專門人才。我國(guó)高等教育從“精英教育”轉(zhuǎn)向“大眾化教育”的背景之下，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)壓力不斷加大。工商管理專業(yè)是我國(guó)各類高校中大量設(shè)置的專業(yè)，其學(xué)科和專業(yè)性質(zhì)決定了工商管理專業(yè)教育和學(xué)習(xí)必須重實(shí)踐，必須從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和掌握管理。然而，國(guó)內(nèi)高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，不同程度存在著“紙上談兵”的傾向。工商管理專業(yè)課程設(shè)置脫離人才市場(chǎng)現(xiàn)狀和企業(yè)實(shí)際需要，理論教學(xué)比重越來越重，忽視、弱化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，或者由于實(shí)踐場(chǎng)地、實(shí)訓(xùn)基地不足，師資有限，教學(xué)理念和教學(xué)方式落后等原因，使實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)流于形式。其后果是：工商管理專業(yè)人才越來越難以適應(yīng)和滿足企業(yè)和社會(huì)需要。因此，加強(qiáng)職業(yè)技能培養(yǎng)，是應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)本身必須包括的、不可或缺的主要內(nèi)容。

（二）職業(yè)技能培養(yǎng)是滿足用人企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生能力期望的有效路徑

工商管理作為管理學(xué)的重要分支，是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論，研究如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策。這就要求管理者不僅需要具備相應(yīng)的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)背景，同時(shí)也需要擁有判斷決策能力和管理經(jīng)驗(yàn)，而后者往往是應(yīng)屆本科畢業(yè)生所欠缺的。企業(yè)所青睞的管理者應(yīng)具備良好的適應(yīng)能力，能夠迅速融入企業(yè)的環(huán)境，并且一專多能，對(duì)企業(yè)中各個(gè)崗位的運(yùn)營(yíng)流程都有一定的了解。工商管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生在校期間往往缺乏有效的管理技能方面的培訓(xùn)和鍛煉，很難快速勝任企業(yè)的管理工作。

可見，開展工商管理專業(yè)學(xué)生（本科）職業(yè)技能訓(xùn)練的目的在于提高學(xué)生從事工商管理的實(shí)踐能力，完善學(xué)生的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)其就業(yè)能力，為其職業(yè)生涯發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。開展工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練是實(shí)現(xiàn)我校人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格的一個(gè)重要途徑，也是工商管理專業(yè)課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充，對(duì)提高工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力、就業(yè)能力和就業(yè)水平，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)人力資源，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能的構(gòu)成要素

工商管理職業(yè)技能訓(xùn)練的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)我院2012級(jí)人才培養(yǎng)方案制訂。從知識(shí)結(jié)構(gòu)要求上看，本專業(yè)學(xué)生應(yīng)系統(tǒng)掌握管理學(xué)、管理信息系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等基本知識(shí)；熟悉經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)及法律等方面的相關(guān)知識(shí)；具備外語、計(jì)算機(jī)及信息技術(shù)應(yīng)用、文獻(xiàn)檢索、方法論等方面的知識(shí)和技能；具有一定的人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)和自然科學(xué)知識(shí)。從能力結(jié)構(gòu)要求上看，本專業(yè)學(xué)生要具有堅(jiān)實(shí)的工商管理專業(yè)理論基礎(chǔ)，掌握基本的專業(yè)技能，初步具備創(chuàng)造性地綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)分析解決工商管理實(shí)際問題的能力；具有一定的適應(yīng)會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理等相鄰專業(yè)工作的基本能力；具有良好的自學(xué)能力，能夠熟練操作現(xiàn)代工商管理軟件，使用計(jì)算機(jī)從事業(yè)務(wù)工作，尤其是要具備較強(qiáng)的表達(dá)能力和社交能力。從素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求上看，本專業(yè)學(xué)生要具備良好的職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)精神、效益意識(shí)和革新精神，身心健康；熟悉我國(guó)企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國(guó)際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則；具有較好的人文素養(yǎng)和科學(xué)精神，掌握現(xiàn)代人際交往和溝通的方法和技巧；具有扎實(shí)的工商管理專業(yè)職業(yè)能力，以及初步的從事工商管理專業(yè)理論和實(shí)際管理工作研究的能力。

三、工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練的實(shí)施辦法和檢測(cè)方式

（一）工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練的實(shí)施辦法

職業(yè)技能訓(xùn)練是在課程教學(xué)對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生職業(yè)技能進(jìn)行的綜合強(qiáng)化訓(xùn)練和補(bǔ)充訓(xùn)練，重點(diǎn)在于增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)能力和職業(yè)能力。職業(yè)技能訓(xùn)練應(yīng)與課程教學(xué)和其它實(shí)踐性教學(xué)一起共同促進(jìn)學(xué)生形成完整的職業(yè)技能結(jié)構(gòu)。學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練原則上安排在課外及短學(xué)期進(jìn)行，以課外輔導(dǎo)、課外訓(xùn)練、實(shí)踐教學(xué)為主。學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練采用多種檢測(cè)方式。為確保學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練的順利實(shí)施，學(xué)院成立學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練工作指導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練工作的計(jì)劃與具體實(shí)施。職業(yè)技能訓(xùn)練實(shí)行學(xué)分制管理，學(xué)生必須獲得職業(yè)技能訓(xùn)練和測(cè)試的相應(yīng)學(xué)分方能畢業(yè)。未能獲得規(guī)定學(xué)分的學(xué)生，則自動(dòng)延遲畢業(yè)時(shí)間，直到取得規(guī)定的學(xué)分為止。工商管理專業(yè)的職業(yè)技能訓(xùn)練的總學(xué)分原則上為8學(xué)分。

為確保順利完成訓(xùn)練體系中的各項(xiàng)訓(xùn)練內(nèi)容，全面提高學(xué)生的綜合能力和專業(yè)水平，根據(jù)訓(xùn)練體系內(nèi)容分在各個(gè)學(xué)期進(jìn)行。

第一學(xué)年第一學(xué)期，學(xué)院安排《專業(yè)導(dǎo)論》、《管理學(xué)》等課程的任課教師進(jìn)行課外輔導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)做好專業(yè)解讀工作，讓學(xué)生全面了解所學(xué)習(xí)專業(yè)的基本情況、學(xué)習(xí)任務(wù)和重點(diǎn)、就業(yè)前景和學(xué)習(xí)要求，學(xué)習(xí)此專業(yè)應(yīng)獲得的相關(guān)資格證書和綜合應(yīng)用能力證書，引導(dǎo)學(xué)生做好專業(yè)學(xué)習(xí)規(guī)劃，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)重點(diǎn)，并培養(yǎng)學(xué)生良好的工商管理職業(yè)道德和技能意識(shí)，開展管理決策技能訓(xùn)練。

第一學(xué)年第二學(xué)期結(jié)束后的短學(xué)期，結(jié)合《職業(yè)禮儀與形象訓(xùn)練》、《會(huì)計(jì)學(xué)》等課程，在專業(yè)任課教師的指導(dǎo)下，組織學(xué)生分小組進(jìn)行人際交往中的禮儀訓(xùn)練，提高學(xué)生閱讀財(cái)務(wù)報(bào)表的技能，并著手引導(dǎo)學(xué)生參加相應(yīng)的專業(yè)任職資格考試和取得相應(yīng)的資格證書。

第二學(xué)年第一學(xué)期，學(xué)院安排《語言表達(dá)能力訓(xùn)練》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》等課程的任課教師進(jìn)行課外輔導(dǎo)，組織學(xué)生分小組進(jìn)行人際交往中的語言表達(dá)訓(xùn)練，以及市場(chǎng)營(yíng)銷技能的訓(xùn)練，提高學(xué)生的語言表達(dá)及市場(chǎng)營(yíng)銷技能。繼續(xù)引導(dǎo)學(xué)生參加相應(yīng)的專業(yè)任職資格考試和取得相應(yīng)的資格證書。

第二學(xué)年第二學(xué)期，結(jié)合《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作》、《人力資源管理》等課程，在專業(yè)任課教師的指導(dǎo)下，組織學(xué)生分小組進(jìn)行市場(chǎng)研究、求職技能的訓(xùn)練。

第三學(xué)年第一學(xué)期，結(jié)合《管理信息系統(tǒng)》、《運(yùn)營(yíng)管理》、《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》、《組織行為學(xué)》、《勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《信息檢索與利用》、《人事測(cè)評(píng)理論與技術(shù)》、《服務(wù)營(yíng)銷技巧》等課程，在專業(yè)任課教師的指導(dǎo)下，組織學(xué)生分小組進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理技能（ERP）、信息檢索與利用技能、市場(chǎng)營(yíng)銷技能、服務(wù)營(yíng)銷技能、人事測(cè)評(píng)技能的訓(xùn)練。

第三學(xué)年第二學(xué)期，結(jié)合《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《ERP沙盤實(shí)訓(xùn)》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《工作分析與勞動(dòng)定額》、《薪酬理論與績(jī)效管理》、《商務(wù)談判與推銷技巧》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與實(shí)訓(xùn)》、《員工招聘與錄用》、《員工培訓(xùn)與開發(fā)》等課程，在專業(yè)任課教師的指導(dǎo)下，組織學(xué)生分小組進(jìn)行管理決策技能、運(yùn)營(yíng)管理技能（ERP）、市場(chǎng)研究技能、工作分析技能、商務(wù)談判與推銷技能的訓(xùn)練。

第四學(xué)年第一學(xué)期，結(jié)合《運(yùn)籌學(xué)》、《工商管理綜合模擬實(shí)訓(xùn)》、《銷售渠道管理》等課程，在專業(yè)任課教師的指導(dǎo)下，組織學(xué)生分小組進(jìn)行工商管理綜合模擬實(shí)訓(xùn)。

（二）工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能的檢測(cè)方式

基本技能訓(xùn)練的考核方式以參加和取得相應(yīng)資格證書為考核記入相應(yīng)學(xué)分的依據(jù)。專業(yè)技能訓(xùn)練考核方式由專業(yè)任課教師根據(jù)訓(xùn)練內(nèi)容、要求、目標(biāo)完成情況，結(jié)合訓(xùn)練過程中學(xué)生對(duì)訓(xùn)練內(nèi)容的掌握情況及最終完成的書面報(bào)告、口頭報(bào)告、操作模擬結(jié)果給予評(píng)分。綜合技能訓(xùn)練檢測(cè)可根據(jù)綜合訓(xùn)練項(xiàng)目的完成情況、見習(xí)單位的評(píng)價(jià)、參與相關(guān)活動(dòng)（比賽、參與校內(nèi)外活動(dòng)次數(shù)等）的情況、畢業(yè)綜合設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行綜合評(píng)定。現(xiàn)以人際交往技能的檢測(cè)方式為例進(jìn)行說明。按照訓(xùn)練方案進(jìn)行訓(xùn)練后從以下幾個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行檢測(cè)：

1.職業(yè)禮儀

（1）職業(yè)化妝：學(xué)生在接受職業(yè)化妝師指導(dǎo)后訓(xùn)練一個(gè)月左右，在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)化妝后接受專業(yè)人員的檢閱，評(píng)定該項(xiàng)成績(jī)。

（2）禮儀操：分組進(jìn)行禮儀操學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，并在最后開展一次表演賽，邀請(qǐng)多位評(píng)委對(duì)每支參賽隊(duì)伍進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定，每支參賽隊(duì)伍的成績(jī)即為所有成員的成績(jī)。

（3）情景模擬：提供給學(xué)生10個(gè)左右的生活和工作場(chǎng)景，布置學(xué)生在教師指導(dǎo)下以課外訓(xùn)練為主，訓(xùn)練結(jié)束后開展一次表演賽，由抽簽決定模擬的情景，邀請(qǐng)多位評(píng)委對(duì)每支參賽隊(duì)伍進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定，每支參賽隊(duì)伍的成績(jī)即為所有成員的成績(jī)。

2.語言表達(dá)

（1）自我介紹（2分鐘以內(nèi)）：學(xué)生撰寫修改2分鐘以內(nèi)自我介紹書面材料工作結(jié)束后，提交申請(qǐng)分派到不同的場(chǎng)次進(jìn)行脫稿介紹，由評(píng)委老師給出成績(jī)。

（2）演講（5分鐘以內(nèi)）：提供給學(xué)生10個(gè)左右的話題，布置學(xué)生分組后在教師指導(dǎo)下以課外訓(xùn)練為主，小組成員要開展合作性學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，訓(xùn)練結(jié)束后開展測(cè)評(píng)，由抽簽決定演講的話題，由評(píng)委老師給出成績(jī)。

3.成績(jī)構(gòu)成

（1）總體成績(jī)：職業(yè)禮儀和語言表達(dá)各占50%。

（2）職業(yè)禮儀成績(jī)：女生：職業(yè)化妝占30%；禮儀操占30%；情景模擬占40%；

工商管理技能范文第2篇

關(guān)鍵詞：工商管理專業(yè)；可雇傭性能力；教學(xué)過程

工商管理專業(yè)本科培養(yǎng)模式在這一領(lǐng)域是越來越受到關(guān)注的研究熱點(diǎn)。本研究依據(jù)高等教育發(fā)展規(guī)律，從微觀角度作為出發(fā)點(diǎn)，為市場(chǎng)上的“客戶”和“產(chǎn)品”進(jìn)行調(diào)查，從而解決“客戶”需求和特殊“產(chǎn)品”的要求，為工商管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的方向和目標(biāo)提供理論依據(jù)。同時(shí)，工商管理專業(yè)學(xué)生市場(chǎng)需要量是很大的，“市場(chǎng)”上的“產(chǎn)品”需求非常強(qiáng)勁，甚至迫切需要。目前各組織對(duì)人力資源的需求，營(yíng)銷運(yùn)作，生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)等需要大量工商管理人才。這項(xiàng)研究是根據(jù)目前工商管理畢業(yè)生面臨的困難：行業(yè)困難，就業(yè)后工資低，難以適應(yīng)工作環(huán)境，出現(xiàn)工作任務(wù)完成困難和職業(yè)發(fā)展瓶頸。為了能夠有效地提高甚至部分解決我們大學(xué)工商管理學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的問題，有效提高工商管理畢業(yè)生的素質(zhì)和技能，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，改善就業(yè)困境和職業(yè)發(fā)展困境。

一、相關(guān)理論

工商管理專業(yè)是工商企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)理論和一般學(xué)科方法的研究，包括業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面。該專業(yè)應(yīng)用非常強(qiáng)大，專業(yè)范圍比較廣泛，課程更多，涵蓋了經(jīng)濟(jì)，管理多門課程。個(gè)人可以根據(jù)自己的興趣選擇專業(yè)方向。如企業(yè)管理，營(yíng)銷，人力資源，財(cái)務(wù)管理，會(huì)計(jì)，企業(yè)投資。工商管理專業(yè)的顯著特點(diǎn)在于其具有很強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐性。

（1）可雇傭性理論。二十世紀(jì)初在英國(guó)發(fā)起的可雇傭性能力能力概念是獲得初次就業(yè)，維持就業(yè)和獲得新工作的能力。對(duì)于個(gè)人來說，如知識(shí)，技能和態(tài)度；因此在面對(duì)雇主時(shí)將這些資本提供給雇傭人員。從小學(xué)到高中，大學(xué)階段是培養(yǎng)和加強(qiáng)就業(yè)能力的好時(shí)機(jī)。

（2）就業(yè)力理論。英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家Beveridge（Beveridge）在1909年歷史性地對(duì)就業(yè)能力作出了定義，在他的理解中，“就業(yè)能力”等同于“就業(yè)”，即為個(gè)人尋求及維持工作的能力。20世紀(jì)80年代后期，美國(guó)的一些學(xué)者修改了就業(yè)是獲得初次就業(yè)，維持就業(yè)和重新選擇和獲得新工作的動(dòng)態(tài)過程的概念。在強(qiáng)調(diào)就業(yè)，就業(yè)市場(chǎng)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)政策等宏觀方面的就業(yè)能力的同時(shí)，更全面地解讀了就業(yè)概念。2005年，美國(guó)教育和就業(yè)委員會(huì)再次界定了就業(yè)概念?！熬蜆I(yè)能力”是指獲得和維護(hù)工作的能力。勞動(dòng)力不僅包括在狹義上找工作的能力，而且包括繼續(xù)工作和實(shí)現(xiàn)良好職業(yè)發(fā)展的能力。

（3）有效教學(xué)理論。教學(xué)的有效性是20世紀(jì)上半葉的教學(xué)思想和理論的代表，其核心是教學(xué)的有效性。關(guān)注點(diǎn)核心在教師的教學(xué)效率，關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步和成績(jī)，老師要有效率觀念?！坝行Ы虒W(xué)”是一套教學(xué)策略，要求教師掌握相關(guān)戰(zhàn)略知識(shí)，做出具體決策，及時(shí)做出決策。

（4）認(rèn)知結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)理論。布魯納認(rèn)為，學(xué)習(xí)是一個(gè)積極的過程，教育者的任務(wù)是將知識(shí)轉(zhuǎn)化為適應(yīng)系統(tǒng)發(fā)展的一種形式，將發(fā)展秩序描述為教學(xué)設(shè)計(jì)模式，使學(xué)生知道學(xué)習(xí)。所謂的發(fā)現(xiàn)當(dāng)然不僅限于人們不了解的事物的發(fā)現(xiàn)，而且還以自己的想法獲得所有形式的知識(shí)。

（5）建構(gòu)主義理論。建構(gòu)主義是一種認(rèn)知理論。建構(gòu)主義教育理論的核心可以歸結(jié)為：以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生積極探索知識(shí)，積極發(fā)現(xiàn)和建構(gòu)知識(shí)對(duì)于人生的意義。主張以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)，認(rèn)為教師的教學(xué)是“為每個(gè)學(xué)生的發(fā)展”。

二、在課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)中貫穿可雇傭性

作為人才培育及增強(qiáng)學(xué)生可雇傭性的重要環(huán)節(jié)，課堂和實(shí)踐教學(xué)兩者要互相滲透，在理解理論概念的同時(shí)，也應(yīng)不斷進(jìn)行實(shí)踐驗(yàn)證工作，以此提升教育效率。

（一）在課堂教學(xué)中貫穿可雇傭性

在高等教育中，以課堂教學(xué)作為培育人才的主要渠道。借助一系列合理、高效的方法，在所有教學(xué)活動(dòng)中注入可雇傭性的培養(yǎng)環(huán)節(jié)，比方說課堂上的引導(dǎo)、互動(dòng)環(huán)節(jié)、第二課堂教學(xué)等，這些都能夠保證較高的教學(xué)質(zhì)量。第一，應(yīng)該把課上教學(xué)活動(dòng)與可雇傭性技能的培養(yǎng)結(jié)合起來，在教材中添加此類技能的具體內(nèi)容，在課堂教學(xué)中借助一系列高效的方法，積極培養(yǎng)該類技能，另外應(yīng)該注意的是，此類技能需要與其他學(xué)科進(jìn)行貫通性的學(xué)習(xí)，它脫離不開當(dāng)今時(shí)事政治與經(jīng)濟(jì)等現(xiàn)狀。第二，研究在課上教學(xué)中，實(shí)踐技能的高效培養(yǎng)模式。探尋更好的教學(xué)組織結(jié)構(gòu)與該類技能的練習(xí)方式，推動(dòng)師生關(guān)系的發(fā)展，增近雙方友誼，促使兩者成為合作伙伴，擯棄掉傳統(tǒng)守舊的教育模式，給予學(xué)生更多的主導(dǎo)權(quán)，激發(fā)他們的自主性。轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)、互動(dòng)、合作型的模式，在保證可雇傭技能教育質(zhì)量前提下，積極探究更高效的理論教學(xué)模式。第三，想要保證實(shí)踐技能的高效引導(dǎo)及訓(xùn)練，就應(yīng)該積極促進(jìn)合作教學(xué)模式的優(yōu)化及健全。同時(shí)積極借鑒各領(lǐng)域相關(guān)學(xué)者的實(shí)用性建議，投身于課程體系的規(guī)劃活動(dòng)中。以課程特征與具體內(nèi)容作為重點(diǎn)參考，給專業(yè)人士布置一些專業(yè)性較高的授課任務(wù)。積極和企業(yè)達(dá)成教育層面的合作伙伴關(guān)系，尋求一種更合理的企業(yè)、雇主參與課程規(guī)劃的合作方式，教材內(nèi)容應(yīng)注重理論與實(shí)踐的貫通，讓理論知識(shí)更貼近于具體發(fā)展現(xiàn)狀，創(chuàng)造出更富有生命力的教學(xué)體系。

（二）在實(shí)踐教學(xué)中貫穿可雇傭性

想要有效提升專業(yè)能力，就必須有系統(tǒng)的實(shí)踐課程，專業(yè)性人才的誕生離不開系統(tǒng)化的實(shí)踐培訓(xùn)。面向社會(huì)的服務(wù)模式，決定了學(xué)校開放式的教學(xué)形式，想要充實(shí)同學(xué)們的經(jīng)驗(yàn)，就應(yīng)該讓他們充分與社會(huì)接軌。而實(shí)現(xiàn)這方面的重點(diǎn)就在于實(shí)踐教學(xué)，老師需要根據(jù)具體情況，在遵循現(xiàn)代化教學(xué)理論的前提下，借助不同的教學(xué)形式，尤其是案例、演示法，讓同學(xué)們吃透教學(xué)內(nèi)容，借助實(shí)戰(zhàn)以及模擬實(shí)戰(zhàn)的方式，充實(shí)它們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)他們的遇到困難時(shí)的克服能力，真正做到對(duì)應(yīng)用型人才的高效培育，可謂是高等教育深化改造的核心突破口。以增強(qiáng)可雇傭性為初衷的高效實(shí)踐教學(xué)模式有很多種，比方說學(xué)院內(nèi)的課程實(shí)驗(yàn)、作業(yè)、畢業(yè)論文、社團(tuán)組織活動(dòng)等，還有實(shí)習(xí)考察作業(yè)、調(diào)研工作、畢業(yè)實(shí)習(xí)等。借助上述形式，能夠激發(fā)同學(xué)對(duì)實(shí)踐活動(dòng)、實(shí)習(xí)工作等的參與積極性；積極尋求且建立“強(qiáng)化技能訓(xùn)練—理論教學(xué)實(shí)踐—綜合運(yùn)用培養(yǎng)”的多層級(jí)、進(jìn)階型的教導(dǎo)架構(gòu)，將實(shí)踐、實(shí)習(xí)作為教學(xué)活動(dòng)的核心部分，樹立可雇傭性能力的重要性。

三、提高工商管理專業(yè)學(xué)生可雇傭性技能的措施

（一）提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力素質(zhì)

學(xué)院應(yīng)該將工作重點(diǎn)放在對(duì)雙師型組織的創(chuàng)建及完善工作上，借助一些辦法，大力促進(jìn)教育者自身實(shí)踐教學(xué)水平的提升。第一，對(duì)所有老師，尤其是骨干型教育工作者進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，比方說進(jìn)行相關(guān)能力的評(píng)估測(cè)試，以期提升教育者的綜合素養(yǎng)與實(shí)戰(zhàn)教學(xué)能力；第二，讓更多具備較高專業(yè)能力的人士參與相關(guān)教學(xué)活動(dòng)，積極推崇廣大企事業(yè)部門的相關(guān)技術(shù)人才，到校上任一系列輔導(dǎo)工作。增加校內(nèi)專業(yè)人士的數(shù)量；第三，應(yīng)該建立起“校企互通、動(dòng)態(tài)組合”的師資團(tuán)隊(duì)，為兼職教育者提供更多的應(yīng)職渠道，形成外界兼職人才庫存。

（二）分層次培養(yǎng)學(xué)生可雇傭性技能

此類技能被劃分成多個(gè)層級(jí)，即核心、基本以及高層次技能，第一級(jí)技能即為人處世、企業(yè)管理方面的能力，具備這種技能能夠有效提升就業(yè)能力，并能夠保證自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，這一技能的培養(yǎng)應(yīng)該滲透于整個(gè)四年的教學(xué)體系中；第二級(jí)技能作為工商管理工作中必須掌握的內(nèi)容，是第三級(jí)技能的發(fā)展前提，具體內(nèi)容即對(duì)理論知識(shí)的實(shí)踐操控能力；第三級(jí)技能即管理、創(chuàng)新的能力。

（三）建立工商管理專業(yè)學(xué)生的可雇傭性技能發(fā)展檔案

創(chuàng)建相關(guān)檔案是以熟練該類技能為初衷的。同學(xué)借助具體化的數(shù)據(jù)檔案，便能夠更加客觀、全面地認(rèn)識(shí)到自己的現(xiàn)狀，清楚現(xiàn)階段自身的優(yōu)勢(shì)與不足，在今后的訓(xùn)練中便有了更為清晰的方向，進(jìn)行針對(duì)性的訓(xùn)練，為自己做出更為客觀的規(guī)劃。創(chuàng)建檔案、隨時(shí)保持與學(xué)生的聯(lián)系，創(chuàng)造出評(píng)估體系，為今后教學(xué)方案的修整及優(yōu)化，提供了珍貴的資料。

（四）建立多種職業(yè)生涯規(guī)劃體系，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)生涯意識(shí)

通過職業(yè)生涯干預(yù)，使學(xué)生努力充實(shí)自身的科學(xué)知識(shí)，為自己制定合理的職業(yè)計(jì)劃，掌握高效的求職方式。今后用人單位的很多聘用標(biāo)準(zhǔn)與條件，都可以作為學(xué)生發(fā)展的主要方向，所以同時(shí)也可以作為高校培養(yǎng)可雇傭性的具體方針。因此，借助合理、科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)，能夠在早期為學(xué)生樹立起可雇傭能力的重要性的意識(shí)，讓他們對(duì)相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)重視起來，激發(fā)其參與主動(dòng)性。

四、工商管理專業(yè)學(xué)生可雇傭性能力培養(yǎng)實(shí)例研究———以長(zhǎng)春理工大學(xué)為例

一直以來，長(zhǎng)春理工大學(xué)管理系始終把學(xué)生可雇傭性能力培養(yǎng)作為核心內(nèi)容，工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)率多年保持在90%以上。

（一）以就業(yè)為導(dǎo)向建立實(shí)習(xí)基地

我校工商管理專業(yè)傳統(tǒng)的教學(xué)實(shí)習(xí)基地，主要是以一汽集團(tuán)、可口可樂、蒙牛乳業(yè)等為代表的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，然而，隨著工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)領(lǐng)域的廣泛化，過去的實(shí)習(xí)基地教學(xué)素材，已經(jīng)無法順應(yīng)當(dāng)下的職場(chǎng)環(huán)境，那么此專業(yè)就需以就業(yè)作為主要發(fā)展目標(biāo)，不斷尋求、創(chuàng)建各個(gè)領(lǐng)域、職位的實(shí)踐基地。所以，該校此專業(yè)的實(shí)踐基地建立，應(yīng)該充分借助相關(guān)部門的力量，在當(dāng)?shù)毓ば艡C(jī)構(gòu)的幫助下，積極與周邊企業(yè)達(dá)成合作關(guān)系，為學(xué)生提供更大的就業(yè)市場(chǎng)。

（二）采取多種實(shí)習(xí)方式

我校工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)的組織和安排，完全采取“雙向選擇”模式，在企業(yè)和學(xué)生雙方之間做出合適的匹配調(diào)整。有聚集型實(shí)習(xí)，有分散實(shí)習(xí)的，有輪崗實(shí)習(xí)的、有只是參觀聽講座的。

（三）構(gòu)建特色實(shí)踐體系，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)與課堂教學(xué)良性互動(dòng)

把同學(xué)的培育和企業(yè)發(fā)展進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，促成“雙贏”的形成。學(xué)校外界實(shí)習(xí)規(guī)劃體系具體涵蓋：認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、自由實(shí)習(xí)以及畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)涉及自我、社會(huì)、企業(yè)組織等層面的認(rèn)知，這一環(huán)節(jié)多針對(duì)低年級(jí)的同學(xué)。專業(yè)實(shí)習(xí)以“走出去”與“引進(jìn)來”作為主要形式，讓學(xué)生更高效地掌握專業(yè)知識(shí)。自由實(shí)習(xí)即為倡導(dǎo)同學(xué)們?cè)陂e時(shí)積極參加社會(huì)實(shí)踐。畢業(yè)實(shí)習(xí)即為綜合型實(shí)習(xí)，同校外實(shí)習(xí)極為相似，都需在外界創(chuàng)建基地，將學(xué)生分配至基地，為其匹配比較對(duì)口的職位進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過實(shí)踐鍛煉其綜合能力。

（四）以專業(yè)性學(xué)生社團(tuán)為載體，深化可雇傭性能力培養(yǎng)

現(xiàn)在學(xué)校各種社團(tuán)很多，鼓勵(lì)學(xué)生參與，納入創(chuàng)新學(xué)分，并配備了相應(yīng)指導(dǎo)教師。發(fā)展專業(yè)性活動(dòng)，以引起外界相關(guān)領(lǐng)域的響應(yīng)，召集相關(guān)企事單位來參與活動(dòng)，將就業(yè)與實(shí)習(xí)融為一體，拓展社團(tuán)活動(dòng)領(lǐng)域。

結(jié)語

工商管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)尤其強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性和可雇傭性，這種轉(zhuǎn)變要求該專業(yè)的培養(yǎng)模式應(yīng)做出全新的調(diào)整。把在可雇傭性能力培養(yǎng)貫穿學(xué)生的整個(gè)培養(yǎng)過程中。從理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)等各個(gè)方面，結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)和特色，探索更豐富的路徑。

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工商管理技能范文第3篇

 

培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力是時(shí)展的需要，也是社會(huì)的需要，同時(shí)也是大學(xué)生自身發(fā)展的需求。培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及的問題方方面面，其中一個(gè)重點(diǎn)就是學(xué)校從創(chuàng)新教育的層面來實(shí)施。學(xué)?？梢圆⑶艺诓扇〉拇胧┐笾驴梢苑譃橐韵聨最?首先，從課堂教學(xué)的改革開始，打破傳統(tǒng)的授課方式，引入新型的教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，變被動(dòng)接受為主動(dòng)學(xué)習(xí);其次，注重學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生通過實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、社會(huì)調(diào)查和設(shè)計(jì)等一系列社會(huì)實(shí)賤活動(dòng)提高學(xué)生的動(dòng)手能力;再次，開展各類學(xué)科競(jìng)賽和科技活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新欲望。其中，大學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽工作有著常規(guī)教學(xué)所不可及的特殊的創(chuàng)新教育功能，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，優(yōu)化人才培養(yǎng)過程和提高教學(xué)質(zhì)量具有獨(dú)特的不可替代的作用。國(guó)內(nèi)外大量的實(shí)賤也證明，學(xué)科競(jìng)賽是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力的重要途徑。

 

近些年來，各類競(jìng)賽風(fēng)靡全國(guó)各地高校，特別是“挑戰(zhàn)杯”競(jìng)賽、大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽、數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽，這些競(jìng)賽從規(guī)模、水平及效果上都是一年比一年好。國(guó)內(nèi)許多學(xué)者也對(duì)此做了大量的研宄，鄭偉(2008)從近幾年的實(shí)賤和探索中總結(jié)出了一條以學(xué)科競(jìng)賽為龍頭，以課外科技活動(dòng)為平臺(tái)，以創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室為依托，以學(xué)生科技社團(tuán)為抓手的大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的有效途徑;包秋燕(2008)指出了學(xué)科競(jìng)賽是有效的載體，通過優(yōu)化人才培養(yǎng)方案、健全學(xué)科競(jìng)賽運(yùn)行機(jī)制、加強(qiáng)創(chuàng)新教育基地建設(shè)等有效手段來培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力;唐英杰(2006)、王越等人(2005)以電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽為案例來研宄高校的創(chuàng)新教育及培養(yǎng)模式。

 

從國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)來看，從學(xué)科競(jìng)賽層面來研宄大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)主要的貢獻(xiàn)在于:反復(fù)的實(shí)賤證明學(xué)科競(jìng)賽對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力有著非常重要的作用。但由于學(xué)科競(jìng)賽的種類豐富，涉及面廣，不同類別之間的差異性大，很少有文章從如何建立一個(gè)有效的學(xué)科競(jìng)賽模式來推動(dòng)某類專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。本文通過對(duì)某校工商管理類學(xué)生參加過的校級(jí)、市級(jí)、省級(jí)學(xué)科競(jìng)賽的情況做深入調(diào)研，了解學(xué)生在參與過程中影響學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的因素，并調(diào)查學(xué)校在組織和實(shí)施競(jìng)賽過程中提供的外部資源和保障措施，總結(jié)出一套有效的學(xué)科競(jìng)賽模式來促進(jìn)工商管理類大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

 

在本研宄中作為分析案例的這所學(xué)校是浙江省內(nèi)一所以外語為特色的高等院校，同時(shí)開設(shè)工商管理類專業(yè)，主要培養(yǎng)具有外語應(yīng)用能力、專業(yè)實(shí)賤能力和綜合職業(yè)能力的應(yīng)用型人才。由于工商管理類專業(yè)開設(shè)較晚，對(duì)此類人才的培養(yǎng)還在不斷的摸索中。近幾年來，在學(xué)校成功的應(yīng)用型人才培養(yǎng)理念的指引下，開始重視對(duì)工商管理類學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，在實(shí)賤中逐步地摸索出了一條以學(xué)科競(jìng)賽為重要載體培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的路子。在2008年之前，該校工商管理系學(xué)生參與比賽的人數(shù)較少，獲獎(jiǎng)更是鳳毛麟角。面對(duì)這種局面，學(xué)院采取了各類措施來保障學(xué)科競(jìng)賽的順利開展，并積極向高層次的競(jìng)賽進(jìn)軍，取得了多項(xiàng)佳績(jī)。經(jīng)過歸納、分析和整理，我們初步得出了學(xué)科競(jìng)賽的運(yùn)作模式，正是在這一套模式的運(yùn)作，才有了后來喜人的成績(jī)，學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力明顯增強(qiáng)。

 

二、學(xué)科競(jìng)賽的運(yùn)作模式

 

該學(xué)科競(jìng)賽運(yùn)作模式主要包含三方面：(1)學(xué)校有關(guān)競(jìng)賽管理制度作為學(xué)生感情上的支持;(2)教師的指導(dǎo)工作作為學(xué)生準(zhǔn)備和參與競(jìng)賽時(shí)知識(shí)上的支持;(3)以及學(xué)校提供的外部資源，如開放的實(shí)驗(yàn)室，經(jīng)費(fèi)的資助等作為學(xué)生參賽時(shí)的技術(shù)支持，以此來培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力(見圖1)。競(jìng)賽管理制度是基礎(chǔ)，也是整個(gè)比賽組織、實(shí)施和運(yùn)行的基本保障，支撐外部資源和教師指導(dǎo)工作。這三者共同作用下通過學(xué)科競(jìng)賽來推動(dòng)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。三者相互聯(lián)系、相互滲透、有機(jī)結(jié)合才能更好地促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力的提升。

 

學(xué)科競(jìng)賽的管理制度是貫穿整個(gè)比賽的，從如何吸引學(xué)生參賽，在學(xué)生參賽過程中如何激勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生，以及賽后的總結(jié)和反饋，有效的競(jìng)賽管理制度是保障。校方對(duì)學(xué)科競(jìng)賽的重視是首要條件。缺乏政策上的導(dǎo)向，對(duì)學(xué)生來說，學(xué)科競(jìng)賽只能是無水之源。隨著學(xué)校的發(fā)展以及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的提高，校方意識(shí)到出臺(tái)學(xué)科競(jìng)賽制度的必要性。從原先無組織的參與競(jìng)賽到現(xiàn)在規(guī)范化、制度化引導(dǎo)學(xué)生參與各類競(jìng)賽，可以說是在學(xué)科競(jìng)賽制度建設(shè)上的一個(gè)飛躍，從2008年初，學(xué)校提出了“依托校內(nèi)競(jìng)賽，積極拓展參與校外競(jìng)賽，爭(zhēng)取獲得更高層次競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng)”為目標(biāo)的競(jìng)賽方案。從競(jìng)賽的組織與管理、經(jīng)費(fèi)和獎(jiǎng)勵(lì)等各方面出臺(tái)了一份詳細(xì)的競(jìng)賽管理制度文件，確保了各類競(jìng)賽順利實(shí)施。在參賽過程中，教師的指導(dǎo)工作起著關(guān)鍵性的作用，教師要扮演好引導(dǎo)者的角色，要鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考、開放思維，注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。此外，在管理類競(jìng)賽中所需的各類設(shè)備、資金等也是不可或缺的技術(shù)資源，可以確保學(xué)生參與競(jìng)賽和教師指導(dǎo)工作的順利開展。

 

下面結(jié)合比賽的整個(gè)過程來闡述此模式：

 

首先，在競(jìng)賽前期起主要作用的是學(xué)科競(jìng)賽的管理制度，目的是吸引學(xué)生廣泛參賽的熱情。學(xué)生的參與人數(shù)多、參賽熱情高一方面是比賽順利開展的前提，另一方面也是給學(xué)生創(chuàng)造自由、公平、競(jìng)爭(zhēng)的局面，此外還有助于學(xué)生創(chuàng)新能力在教學(xué)和管理上的落實(shí)，并擴(kuò)大受益面。吸引和鼓勵(lì)學(xué)生參賽是基礎(chǔ)工作。為了吸引更多的學(xué)生參賽，首先需要讓學(xué)生獲得在感情上的支持，讓學(xué)生意識(shí)到參賽對(duì)于自身的重要意義，從而提高對(duì)比賽的認(rèn)同度。要讓學(xué)生打破對(duì)競(jìng)賽的傳統(tǒng)看法，學(xué)科競(jìng)賽不再僅僅是選拔精英的方式，更多的是全面提升綜合素質(zhì)的有效途徑。從具體的管理措施看，對(duì)校方來說首要的工作是對(duì)賽事消息靈通，加大比賽的宣傳力度，確保每位學(xué)生都知道賽事，并讓學(xué)生了解參賽對(duì)于他們的益處。這部分工作具體落實(shí)到校團(tuán)委、科研處、學(xué)生處以及各二級(jí)學(xué)院、各院系的教學(xué)管理部門把參與學(xué)科競(jìng)賽的宣傳組織工作作為教學(xué)的基本環(huán)節(jié)來抓。尤其是在政策上的引導(dǎo)，從獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)計(jì)以及學(xué)生獲獎(jiǎng)后的獎(jiǎng)勵(lì)措施都做出相關(guān)規(guī)定，并提出根據(jù)學(xué)生的獲獎(jiǎng)情況計(jì)素質(zhì)拓展學(xué)分。

 

其次，在比賽過程中教師指導(dǎo)、管理制度和外部保障都發(fā)揮著各自的作用，并且它們之間相互聯(lián)系和相互滲透。這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

 

1.教師的指導(dǎo)工作

 

有些學(xué)科競(jìng)賽從嚴(yán)格意義上來講就是教師指導(dǎo)水平的比拼，是否有一支科研能力強(qiáng)、技術(shù)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的教師隊(duì)伍是提高競(jìng)賽活動(dòng)質(zhì)量的必要保障。要提高學(xué)生參賽的水平，離不開指導(dǎo)教師在知識(shí)上所提供的支持。一套良好的指導(dǎo)方法重在對(duì)學(xué)生思維的訓(xùn)練，可以使學(xué)生的思路更為開闊、知識(shí)更為系統(tǒng)，也更能激發(fā)學(xué)生的首創(chuàng)精神。為此，校方還組織每個(gè)專業(yè)落實(shí)幾位教師成立一個(gè)競(jìng)賽指導(dǎo)小組，明確職責(zé)，建立教師負(fù)責(zé)制。指導(dǎo)教師在指導(dǎo)過程中要求注意對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)，強(qiáng)化學(xué)生理論和實(shí)賤相結(jié)合的觀念。并對(duì)課程教學(xué)進(jìn)行改革，把課堂教學(xué)和學(xué)科競(jìng)賽相結(jié)合，創(chuàng)造第二課堂，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力，也推動(dòng)了教學(xué)改革的穩(wěn)步發(fā)展。此外，鼓勵(lì)教師開設(shè)與競(jìng)賽有關(guān)的選修課，給學(xué)生更多機(jī)會(huì)了解競(jìng)賽并激發(fā)參賽的熱情。

 

2.管理制度的保障

 

教師的指導(dǎo)工作要有成效，同樣需要相關(guān)管理制度的保障。要激勵(lì)教師參與到競(jìng)賽活動(dòng)中來，對(duì)指導(dǎo)教師勞動(dòng)付出和認(rèn)可是必不可少的保障機(jī)制。因此，學(xué)校對(duì)教師的指導(dǎo)工作規(guī)定了相應(yīng)的計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)制定了獎(jiǎng)勵(lì)政策。這在很大程度上調(diào)動(dòng)了教師參與競(jìng)賽的積極性。同時(shí)，把對(duì)學(xué)生的競(jìng)賽指導(dǎo)工作作為教師績(jī)效考核及職稱晉升的重要條件。

 

3.外部資源的支持

 

工商管理類學(xué)生參與競(jìng)賽所需要的資源主要有兩類，一類是開放的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室，還有一類是經(jīng)費(fèi)上的支持。目前每個(gè)專業(yè)都擁有自己的實(shí)訓(xùn)室，配備多媒體計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，并購(gòu)置了專業(yè)軟件，如ERP系統(tǒng)、工商管理綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)、市場(chǎng)營(yíng)銷模擬平臺(tái)軟件等，為競(jìng)賽的開展提供了技術(shù)上的支持。同時(shí)，競(jìng)賽管理制度文件中規(guī)定了學(xué)生參與學(xué)科競(jìng)賽使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)制度，包括設(shè)備的管理、學(xué)生使用守則、指導(dǎo)教師守則等。這樣一來，首先在學(xué)習(xí)時(shí)間上確保了學(xué)生準(zhǔn)備競(jìng)賽的充裕性和機(jī)動(dòng)性，其次保證了資源利用的有效性和充分性。在經(jīng)費(fèi)上的支持，極大地激勵(lì)了學(xué)生參與競(jìng)賽的積極性，也為競(jìng)賽的順利開展奠定了物質(zhì)的基礎(chǔ)。

 

最后，比賽結(jié)束后的總結(jié)反饋也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，這對(duì)校方和學(xué)生及指導(dǎo)教師都是一次經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和積累。是比賽管理制度貫徹和執(zhí)行的最終落實(shí)，也對(duì)教師指導(dǎo)工作和學(xué)校外部資源的一次檢驗(yàn)，可以對(duì)現(xiàn)存的問題提出改進(jìn)措施，明確努力的方向。事實(shí)上，一次比賽的結(jié)束意味著新的比賽的開始，多次比賽經(jīng)驗(yàn)的積累不僅可以提高獲獎(jiǎng)的概率，更能從多角度提升學(xué)生的專業(yè)實(shí)賤能力。學(xué)校要求各系對(duì)每次比賽結(jié)束后都要進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于大型的比賽還專門召開表彰大會(huì)。對(duì)在比賽中有突出成績(jī)的學(xué)生不僅給予物質(zhì)和精神的獎(jiǎng)勵(lì)，而且組織這些學(xué)生給其他學(xué)生作報(bào)告，分享參賽經(jīng)驗(yàn)。這不僅是吸引其他學(xué)生參賽的重要手段，也是為下一次比賽奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使整個(gè)比賽的運(yùn)行進(jìn)入良性循環(huán)。

 

三、學(xué)科競(jìng)賽運(yùn)作模式對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的作用

 

通過各種渠道的信息收集、調(diào)查和訪談后，發(fā)現(xiàn)本校的這套學(xué)科競(jìng)賽的模式是行之有效的。既注重了基礎(chǔ)應(yīng)用人才的培養(yǎng)，又注重了掌握新技術(shù)的具有創(chuàng)新能力人才的培養(yǎng)。學(xué)生創(chuàng)新能力作為個(gè)體的綜合能力的體系，再加上大學(xué)生創(chuàng)新能力體現(xiàn)的隱蔽性，很難用定量的方法對(duì)創(chuàng)新能力作出評(píng)價(jià)和測(cè)量，但我們可以從競(jìng)賽形成了人才培養(yǎng)的巨大受益面來看其對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。主要體現(xiàn)在以下幾方面。

 

1.比賽獲獎(jiǎng)的成果有顯著提高

 

通過對(duì)照比較2007學(xué)年，2008學(xué)年與2009學(xué)年經(jīng)管學(xué)院參加學(xué)科競(jìng)賽的層次、范圍和獲獎(jiǎng)情況來檢驗(yàn)該模式的成功之處。2008年以前，學(xué)生參與競(jìng)賽的面很窄，層次也很低，不敢走出去參加省市級(jí)的比賽。2008年以后，管理系學(xué)生參加競(jìng)賽有全國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽、全國(guó)大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬大賽、全國(guó)高職高專學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析大賽、省導(dǎo)游大賽、省大學(xué)生電子商務(wù)競(jìng)賽、省大學(xué)生財(cái)會(huì)信息化競(jìng)賽、省大學(xué)生國(guó)際商務(wù)大賽、市大學(xué)生計(jì)算機(jī)技能競(jìng)賽、市大學(xué)生多媒體作品設(shè)計(jì)競(jìng)賽、市大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽等。

 

由上表可知，學(xué)生在近兩年的學(xué)科競(jìng)賽中有了質(zhì)的飛躍，無論從參加比賽的項(xiàng)目還是獲獎(jiǎng)的數(shù)量上看，都有了較大幅度的提升。參賽的層次也有所提高，盡管到目前為止還沒有獲得過全國(guó)大獎(jiǎng)，但從本學(xué)院縱向發(fā)展的情況來看，已經(jīng)取得了不小的成績(jī)。學(xué)生參賽的熱情很高，尤其是近幾年來的在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的比賽，學(xué)生的參與度更是空前的高漲，初步調(diào)查有50%以上的同學(xué)參加過以團(tuán)隊(duì)合作形式參與的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽。獲得的成果也是眾所共睹的。

 

2.學(xué)生實(shí)踐能力的提升

 

通過對(duì)參賽學(xué)生的調(diào)查，有85%的學(xué)生認(rèn)為通過參賽，自己的專業(yè)實(shí)賤能力得到了提升。“眼高手低”是目前大學(xué)學(xué)生很普遍的現(xiàn)象。比賽過程中，學(xué)到的不僅僅是知識(shí)的升華，更多的是實(shí)賤能力的提高。在訪談中，有學(xué)生認(rèn)為自己查找專業(yè)資料的能力增強(qiáng)了，文字的表達(dá)能力和寫作能力提高了，也有人認(rèn)為實(shí)際操作的能力增強(qiáng)了，還有人覺得團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力增強(qiáng)了，溝通和組織協(xié)調(diào)能力提高了，獨(dú)立分析問題和解決問題的能力提高了。

 

3.學(xué)生創(chuàng)新思維的培育

工商管理技能范文第4篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；B2C；商品目錄；管理功能

中圖分類號(hào)：C9305文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

引言

近年來，隨著Internet的發(fā)展，電子商務(wù)發(fā)展迅猛，為了更好地抓住用戶的興趣愛好，更快地讓用戶在第一時(shí)間瀏覽到自己感興趣的商品，從而方便用戶訪問，進(jìn)而增加用戶訪問量和促進(jìn)用戶消費(fèi)，商務(wù)網(wǎng)站商品目錄的設(shè)計(jì)也至關(guān)重要。好的商品目錄有助于用戶在最短時(shí)間內(nèi)找到自己想要的商品，使用戶一目了然，并且在頭腦中形成最簡(jiǎn)單的商品劃分規(guī)則，有助于快速找到目標(biāo)商品。

一、商品目錄

商品目錄陳列既是流量利用問題，又是用戶體驗(yàn)問題。如何在有限的接觸時(shí)間內(nèi)，為用戶注意力分配最有可能匹配其潛在需求的商品？我們需要先找到可以在概率意義上代表每個(gè)商品對(duì)訪問人群的需求匹配力的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。用戶因更多遇到符合自己需要的商品，而增加打開商品頁的次數(shù)，不僅僅意味著轉(zhuǎn)化率的可能提高，也意味著用戶潛意識(shí)中可能對(duì)本站的商品符合其需要給予更高評(píng)級(jí)，回頭率和口碑率都將得到提升機(jī)會(huì)。因?yàn)樗麄兏惺艿奖菊旧唐贩闲枰?。商品位置的安排，人工分配和系統(tǒng)分配各有利弊，本文要做的就是將人工的管理思想應(yīng)用到商品目錄系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)中，從而將優(yōu)點(diǎn)集中于一體。

（一）現(xiàn)有商務(wù)網(wǎng)站商品目錄設(shè)計(jì)

1、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商品目錄設(shè)計(jì)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)1999年11月開通，目前是全球最大的中文網(wǎng)上圖書音像商城，以銷售圖書、音像制品為主，兼具發(fā)展小家電、玩具、家居用品、服裝等其他多種商品的銷售。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首頁商品目錄分成兩部分：一是按銷售性質(zhì)將商品分成四大類，分別是圖書、百貨、品牌以及促銷；二是按商品類別總共分成15個(gè)大類：圖書音像、手機(jī)數(shù)碼、電腦辦公、美妝、母嬰用品、家居家紡、家用電器、潮流服裝、鞋包皮具、手表飾品、食品保健、運(yùn)動(dòng)戶外、玩具文具、家具裝飾、汽車用品。每個(gè)類別下面再細(xì)分小類，每個(gè)類別里包含暢銷榜單、推薦產(chǎn)品，具體到某種商品時(shí)，再以品牌、價(jià)格等商品性質(zhì)和特征進(jìn)行分類，并配以新品上架專欄。

2、紅孩子的商品目錄設(shè)計(jì)。紅孩子商城網(wǎng)站是目前中國(guó)最大的母嬰、化妝、食品、生活品類B2C網(wǎng)站。專注為時(shí)尚、前瞻、自主、注重生活品質(zhì)的消費(fèi)者會(huì)員人群服務(wù)。該網(wǎng)站的商品目錄主要具備以下兩個(gè)特點(diǎn)：一是對(duì)客戶群產(chǎn)品進(jìn)行了細(xì)分，為客戶提供便利通道。該網(wǎng)站首頁橫向?qū)?biāo)分為母嬰、化妝、美食、保健等多個(gè)頁簽，主要針對(duì)不同客戶群的需要設(shè)計(jì)，為各類客戶提供了便捷的通道；縱向?qū)Ш綄?duì)商品進(jìn)行了更為明細(xì)的分類，很好地整合了客戶及商品兩個(gè)維度，給予有針對(duì)性強(qiáng)的客戶很好的感知度；二是通過滾動(dòng)欄及相關(guān)頁簽按鈕，突出其品質(zhì)生活和優(yōu)價(jià)購(gòu)物的理念。滾動(dòng)頁面及首頁突出位置的商品都是打折及優(yōu)惠商品，在首頁展現(xiàn)了該網(wǎng)站“優(yōu)質(zhì)生活+優(yōu)價(jià)生活”的制作理念和核心競(jìng)爭(zhēng)力，使得客戶在第一時(shí)間能體驗(yàn)到該網(wǎng)站想給予客戶的服務(wù)。

3、海爾商城的商品目錄設(shè)計(jì)。海爾商城是海爾集團(tuán)官方網(wǎng)上直銷網(wǎng)站，在線銷售海爾洗衣機(jī)、冰箱、電視、空調(diào)、手機(jī)、電腦等家電產(chǎn)品。該網(wǎng)站商品目錄按商品性質(zhì)分為類：手機(jī)數(shù)碼、大家電、視聽影音、電腦、廚房家電、生活家電、商用電器、整體廚房。每一類商品又針對(duì)其適用人群、商品功能特征等分別進(jìn)行分類：特色用戶、特色商品、功能特性、價(jià)格范圍。

（二）總結(jié)。通過對(duì)這三家有代表性的B2C網(wǎng)站商品目錄設(shè)計(jì)分析可知：目前我國(guó)商務(wù)網(wǎng)站商品目錄設(shè)計(jì)主要是利用商品分類學(xué)將所售商品進(jìn)行分類，然后由網(wǎng)站管理員手工錄入，此種方法使商品陳列呆板且缺少針對(duì)性，用戶可能眼花繚亂而不容易找到目標(biāo)商品，不能在第一時(shí)間進(jìn)行頁面跳轉(zhuǎn)，不容易捕捉用戶潛在興奮點(diǎn)，“觸發(fā)”用戶查看商品詳細(xì)頁。

二、商務(wù)網(wǎng)站商品目錄管理功能設(shè)計(jì)

電子商務(wù)涉及兩個(gè)主要方面：技術(shù)層面和管理層面，技術(shù)是手段，管理是目的。從管理視角聚焦于商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，更好地為用戶考慮，增進(jìn)用戶體驗(yàn)，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)銷售，實(shí)現(xiàn)雙贏。商品目錄設(shè)計(jì)是商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的一個(gè)重要方面。結(jié)合數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，統(tǒng)計(jì)不同時(shí)間段每種產(chǎn)品的銷售量，并使商品目錄針對(duì)不同消費(fèi)人群按不同時(shí)間段進(jìn)行顯示：

1、按商品分類學(xué)和消費(fèi)心理學(xué)將所售產(chǎn)品分類，將新品單列出來作為一類。

2、在每一類商品里按時(shí)間進(jìn)行分類：近一周、近一月、單日。

3、不同的人群所感興趣的產(chǎn)品也不相同，而相同人群網(wǎng)購(gòu)時(shí)間基本一致，因此，在第二點(diǎn)的基礎(chǔ)上再將每種產(chǎn)品分時(shí)間段按銷售量的高低自動(dòng)更新排列：8：00-11：30、11：30-2：00、2：00-5：00、5：00-7：30；7：30-12：00；12：00-8：00。

4、新品剛上市不列入以上類別當(dāng)中，上架至少一天后自動(dòng)按所屬分類及銷售量列入上述商品目錄表。

通過商品目錄管理功能設(shè)計(jì)，提高管理的有效性，使管理者的工作更加有效率，使消費(fèi)者能得到更好、更便捷的服務(wù)，提高回頭率和口碑率。

（作者單位：天津科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院）

主要參考文獻(xiàn)：

[1]楊堅(jiān)爭(zhēng).電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用[M].西安：西安電子科技大學(xué)出版社，2007.

[2]Anonymous.Business Method Patents Take on Prominence in Battle for Internet Dominance[J].PR Newswire，2000.1.

工商管理技能范文第5篇

工商管理在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中起著非常重要的作用，它維護(hù)著經(jīng)濟(jì)秩序的健康運(yùn)行。在新時(shí)期下，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的瞬息萬變，工商管理的職能范圍也在逐漸擴(kuò)大。所以，在新的歷史條件下，現(xiàn)代工商管理部門一定要完善職能，努力提高執(zhí)法的效率，充分發(fā)揮工商管理不同部門的職能，促進(jìn)市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。鑒于此，下文對(duì)工商管理的職能及管理原則、途徑進(jìn)行了簡(jiǎn)略分析。

關(guān)鍵詞：

工商管理；職能；原則；途徑

一、工商管理的概念

工商管理，是根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的相關(guān)理論，探究如何用現(xiàn)代化的管理方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的管理和經(jīng)營(yíng)決策。目前情況下，為了更好地適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀，工商管理部門應(yīng)當(dāng)深入了解并熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、人力資源管理學(xué)以及經(jīng)濟(jì)學(xué)等“多層次、全方位”的綜合知識(shí)。因此，我們應(yīng)該采用經(jīng)濟(jì)學(xué)及管理學(xué)的有關(guān)知識(shí)，結(jié)合我國(guó)目前的具體情況，剖析工商管理中的管理行為，探索工商管理內(nèi)部的管理規(guī)律，推動(dòng)新形勢(shì)下社會(huì)各行業(yè)的健康發(fā)展。

二、新時(shí)期下工商管理的職能及原則

工商管理部門的制度改革在不斷深化，為了順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，一些政策也需要不斷更新和完善。

1.從企業(yè)的實(shí)際著手

企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下，必須需要進(jìn)行改革，當(dāng)然，它涉及工商行政管理職能的所有方面。所以，工商行政部門應(yīng)該主動(dòng)協(xié)調(diào)工作，盡快做，不違約，不拖延，對(duì)企業(yè)不懂的問題和超出了范圍的功能應(yīng)給予詳細(xì)的解釋，不做虛幻的東西，更不要做任何承諾，在企業(yè)的改革過程中，增加強(qiáng)度的支持，確實(shí)解決一些實(shí)際問題。

2.按照法律行使職能

首先，行政部門執(zhí)法需要提高企業(yè)法律法規(guī)的宣傳，使企業(yè)自覺地遵守法律，總是做防范，必須追究責(zé)任，出現(xiàn)什么問題，之后必須思考的問題。保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，創(chuàng)造良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，以維護(hù)國(guó)家法律的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。

3.具體分析

在各種改革和執(zhí)法中遇到的問題，不要回避，不要逃避，對(duì)比過去的方法，具體問題具體分析，根據(jù)這些矛盾的特點(diǎn)，敢于解放思想，開拓創(chuàng)新，尋求最優(yōu)的方式解決矛盾。

三、執(zhí)行落實(shí)優(yōu)化工商管理的途徑

1.樹立正確的工商管理意識(shí)

樹立正確的工商管理意識(shí)是提高管理水平的重要途徑之一。正確的管理意識(shí)不僅包括管理的能力，還包括管理人員的職業(yè)道德。工商管理部門應(yīng)該以全心全意為社會(huì)服務(wù)為宗旨，改善管理服務(wù)的態(tài)度，在認(rèn)真貫徹國(guó)家規(guī)定的同時(shí)，幫助企業(yè)提高效率。

2.建立良好的誠(chéng)信機(jī)制

工商管理工作人員要切實(shí)履行監(jiān)督管理的職責(zé)，只有這樣才可以贏得公眾的認(rèn)可。幫助各企業(yè)建立起誠(chéng)信機(jī)制。如果企業(yè)具備良好的誠(chéng)信則可以獲得長(zhǎng)期的利益。只將利益作為追求目標(biāo)的企業(yè)勢(shì)必會(huì)被社會(huì)淘汰。因此，針對(duì)幫助企業(yè)樹立誠(chéng)信這一問題，工商管理部門要制定一套監(jiān)督管理機(jī)制，從而幫助企業(yè)建立良好的誠(chéng)信形象，促使其健康可持續(xù)發(fā)展。誠(chéng)信問題是一個(gè)社會(huì)性的問題，不只是要求企業(yè)遵守誠(chéng)信，也是要求社會(huì)公眾遵守誠(chéng)信。換言之，每一個(gè)社會(huì)大眾都應(yīng)該遵循合法的方式維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益，切忌采用訛詐企業(yè)的方式來謀取自身利益。所以，工商管理部門在確保自身誠(chéng)信的同時(shí)，務(wù)必做好宣傳和教育工作，幫助消費(fèi)者樹立誠(chéng)信意識(shí)。

3.提高工商管理服務(wù)質(zhì)量

首先，工商部門要為工商企業(yè)的發(fā)展和改革提供各方面的服務(wù)，以增加工商企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，確保工商企業(yè)合理有序的發(fā)展。其次，工商企業(yè)要嚴(yán)格依法規(guī)范自身在工商管理中的行為，確保工商管理依法有序進(jìn)行。同時(shí)，工商管理部門要主動(dòng)積極地接受社會(huì)的監(jiān)督和建議，推動(dòng)工商管理質(zhì)量的不斷改進(jìn)和完善。最后，可以加大對(duì)工商部門內(nèi)部的管理工作，積極提高工商管理人員的素質(zhì)，改良其實(shí)際工作作風(fēng)，使其能夠樹立良好的服務(wù)形象；同時(shí)，可以有效建立完善的工商管理服務(wù)體制。

4.完善監(jiān)督管理執(zhí)法的方式

一是能夠?qū)崿F(xiàn)突擊檢查，結(jié)合隨時(shí)巡查，確保監(jiān)督管理的合理性。二是針對(duì)經(jīng)濟(jì)主體，采取靜態(tài)、動(dòng)態(tài)相結(jié)合的管理方式。三是實(shí)現(xiàn)片片綜合監(jiān)督，并可以條條專業(yè)指導(dǎo)。四是實(shí)現(xiàn)公司管理中職能與服務(wù)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的管理模式。五是實(shí)現(xiàn)工商與群眾相結(jié)合的管理模式。六是運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)監(jiān)管手段，實(shí)現(xiàn)人腦和電腦管理相結(jié)合。七是結(jié)合單一部門和整體部門，進(jìn)行優(yōu)化管理。八是落實(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。九是實(shí)現(xiàn)工商對(duì)準(zhǔn)入市場(chǎng)與主體退出市場(chǎng)的管理模式。

5.促使工商管理職能的發(fā)揮

市場(chǎng)準(zhǔn)入資格靈活化。工商管理部門的主要任務(wù)是支持和促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的改革和發(fā)展，從而培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，拓展新的發(fā)展空間。針對(duì)企業(yè)的設(shè)立、變更及注銷條件等具體問題，如果此類企業(yè)符合市場(chǎng)準(zhǔn)入的條件，工商管理部門一定要以扶持和培育為原則，切實(shí)做到具體問題具體分析，切忌教條化地去遵循條款。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為嚴(yán)格化。制定科學(xué)有效的工商管理職能來規(guī)范國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)行為，促使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。例如，行使商標(biāo)監(jiān)管的職能，促使商品的專用權(quán)得以維護(hù)；行使合同監(jiān)管的職能，使企業(yè)的合法權(quán)益得到法律的保護(hù)；行使市場(chǎng)監(jiān)管的職能，營(yíng)造健康有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：