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網(wǎng)絡(luò)直播營銷的定義范文第1篇

鄭香霖

騰訊公司副總裁

鄭香霖自2014年進(jìn)入騰訊，現(xiàn)任騰訊公司副總裁，全面負(fù)責(zé)騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群的廣告系統(tǒng)業(yè)務(wù)，專注于騰訊視頻、移動、門戶，以及社交等在線媒體的廣告業(yè)務(wù)整合，為品牌商提供基于騰訊全媒體平臺，更優(yōu)化的市場營銷解決方案。加入騰訊之前，任實力傳播大中華區(qū)CEO及總裁，負(fù)責(zé)中國大陸、香港和臺灣三地的業(yè)務(wù)。鄭香霖還身兼多個高校包括香港中文大學(xué)市場學(xué)系的客座教授。

隨著中國數(shù)字化正式邁入3.0時代，中國數(shù)字營銷進(jìn)入“下半場”，2016年，騰訊圍繞“技數(shù)”，在人工智能、內(nèi)容營銷等方面持續(xù)發(fā)力，通過大數(shù)據(jù)分析，勾勒出用戶特征與行為，實現(xiàn)了更為精準(zhǔn)的廣告投放。

在人工智能的創(chuàng)新實踐上，里約奧運會期間，騰訊新聞機器人通過大數(shù)據(jù)分析選出新聞點、抓取內(nèi)容，并按照特定新聞題材成稿，“寫”出了約3000篇騰訊奧運資訊報道，并且機器人開始向“溝通寫作”的方向進(jìn)化；在內(nèi)容創(chuàng)意上，騰訊將“看NBA”成功變?yōu)椤巴鍺BA”。2016年科比的告別賽，有1.1億網(wǎng)民通過騰訊視頻直播，一起見證了這場歡笑與淚水交融的比賽；騰訊除了IP的使用、直播、點播和內(nèi)容報道外，還打通了微信、手Q等其他自有平臺資源，將有效資源整合在一起，形成了更高效、更強大的商業(yè)價值。騰訊為寶馬X1打造的音樂秀直播，通過全方位直播矩陣，用微信朋友圈、騰訊視頻、QQ音樂、企鵝電視、騰訊炫境VR五大直播信號組成生態(tài)鏈，創(chuàng)造了中國網(wǎng)絡(luò)直播覆蓋面最全的v史性時刻。作為唯一網(wǎng)絡(luò)直播平臺，騰訊通過VR技術(shù)直播的”王菲2016幻樂一場演唱會“，獲得了166個海外國家和地區(qū)、超過兩千萬人的在線收看。

2017年，騰訊營銷的工作重點將圍繞內(nèi)容營銷、大數(shù)據(jù)、人工智能及全平臺全方位展開，為客戶提供內(nèi)容場景結(jié)合、全人群覆蓋、深刻技數(shù)洞察的整合營銷平臺，最大化實現(xiàn)營銷效果的品效合一。同時，還將不斷提升騰訊作為“連接平臺”的作用，構(gòu)建更為完善的營銷生態(tài)體系。

互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的最大挑戰(zhàn)就是“無限可能”，騰訊有著開放精神，愿意挑戰(zhàn)新東西，也喜歡挑戰(zhàn)新東西，因為挑戰(zhàn)會帶來意想不到的機會。

2017營銷關(guān)鍵詞

改變

2017年，整個營銷生態(tài)都會發(fā)生新的變化，這背后有人的因素也有物的因素。用戶的體驗需求在變化、廣告主的認(rèn)知在變化，技術(shù)更是日新月異，每一種變化都有可能帶來一場新的變革。

2016營銷感悟

現(xiàn)在是一個變化的時代，唯一不變的就是變化。隨著智能技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，內(nèi)容變得更加智慧；場景的觸達(dá)變得更貼近“這一刻”，也更加具有交互性；2016年VR迅速在營銷領(lǐng)域落地，并取得了一系列良好的營銷效果。

網(wǎng)絡(luò)直播營銷的定義范文第2篇

摘 要：隨著時代的快速發(fā)展，如今"網(wǎng)紅"的"氣息"彌漫在網(wǎng)絡(luò)世界的各個領(lǐng)域，掀起了巨大的熱潮。"網(wǎng)紅"不僅在文化上θ嗣塹納活產(chǎn)生了影響，而且在經(jīng)濟(jì)上與人們息息相關(guān)。"淘寶網(wǎng)紅"、"主播網(wǎng)紅"這類"營銷網(wǎng)紅"吸引了龐大的粉絲群體，催生出了"網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)"。"網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)"商業(yè)模式新潮，推廣途徑時尚而多樣。隨著"網(wǎng)紅"的影響力日益變強，相比較"網(wǎng)紅"監(jiān)管體系就十分的單薄，也需要一套先進(jìn)培養(yǎng)方案，應(yīng)建立細(xì)致具體的監(jiān)管條例，總結(jié)經(jīng)驗，培養(yǎng)出另網(wǎng)民喜愛且能進(jìn)行正能量導(dǎo)向的"網(wǎng)紅"，讓"網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)"成為互聯(lián)網(wǎng)金融中一重要分支，同時也對于文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行正確的引導(dǎo)，最終達(dá)成雙贏。

關(guān)鍵詞："網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)"、"網(wǎng)紅"監(jiān)管、互聯(lián)網(wǎng)金融、文化產(chǎn)業(yè)

一、引言

1.背景

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在提高人們生活節(jié)奏的同時，也使更多的人得到一個展現(xiàn)自我價值，提升自我魅力的平臺。

“網(wǎng)紅”時代已經(jīng)到來，普通的我們?nèi)绾尾拍芸焖倬奂呷藲獾哪亘D―做“網(wǎng)紅”！如今有兩大主流的網(wǎng)紅，分別是網(wǎng)絡(luò)主播和淘寶“網(wǎng)紅”。直播間主播推動平臺與資本共贏。淘寶“網(wǎng)紅”促成服裝和各類用品等產(chǎn)業(yè)鏈的營銷模式的產(chǎn)生。作為美貌與智慧并存的2016年第一“網(wǎng)紅”papi醬以吐槽的方式，借用變聲器網(wǎng)絡(luò)短視頻來評論當(dāng)今社會熱點問題，人們在各大網(wǎng)絡(luò)平臺上爭相轉(zhuǎn)發(fā)她的視頻，她的微博粉絲量一路飆升到了1600萬人，被粉絲稱為“短視頻女王”。 2015年的大促銷中營銷額排行榜上前十名的女裝店鋪“網(wǎng)紅”店鋪高達(dá)七名。而淘寶店鋪中高達(dá)一千多家是“網(wǎng)紅”店鋪。一些網(wǎng)絡(luò)紅店的新產(chǎn)品上架之初的成交額便可達(dá)上千萬。

“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”是“網(wǎng)紅”與粉絲密切互動來聚集人氣，再將大批粉絲對其的熱情和信任轉(zhuǎn)化為購買力，進(jìn)行“瞄準(zhǔn)式”定位營銷，通過高人氣來提高經(jīng)濟(jì)效益。

目前“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”市場不斷地“南征北戰(zhàn)”來“擴寬疆域”，其“領(lǐng)土”已過千億。《2016中國電商紅人大數(shù)據(jù)報告》中預(yù)測：“網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)”在短時間內(nèi)將繼續(xù)“擴寬領(lǐng)土”，長期來看，因?qū)嵙Φ牟煌熬W(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”會在發(fā)展中逐漸劃分出層次 ，形成較為穩(wěn)定的三角形結(jié)構(gòu)。

2.意義

2016年快速流行起來的一些網(wǎng)絡(luò)平臺給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大開“綠燈”。大多數(shù)的“網(wǎng)紅”是一夜爆紅，不久后就會消失在人們的視野中。赫伯特？西蒙曾指出過：在網(wǎng)絡(luò)信息飛速發(fā)展的時代，注意力比信息更有價值！而“網(wǎng)紅”在一夜之間就能爆紅，無疑是吸引了注意力！雖然“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)業(yè)正處于發(fā)展高峰，但很多人預(yù)言此行業(yè)也不過是曇花一現(xiàn)。因此“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”要想接著在時代前沿“乘風(fēng)破浪”，就必須有自己的“招牌菜”，有生產(chǎn)上的差異性這樣才能吸引大家的目光。為粉絲“生產(chǎn)加工”出健康向上、傳播正面情緒的網(wǎng)絡(luò)紅人，才能在當(dāng)今市場屹立不倒！

二、“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”

1.“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”定義

“網(wǎng)紅”，是指以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，在各大社交平臺中搭建自己的形象平臺，并通過個人才藝、顏值等各種不同方式擴大自己在互聯(lián)網(wǎng)的傳播力和影響力，在短時間內(nèi)迅速引起社會公眾共同關(guān)注的個體。

“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”，則是指一種“網(wǎng)紅”或某些公司運作，以“網(wǎng)紅”本身作形象代表，利用“網(wǎng)紅”的公眾影響力，以“網(wǎng)紅”的品味作主導(dǎo)，宣傳和推廣自己的產(chǎn)品并進(jìn)行營銷，從而進(jìn)行獲利的商業(yè)模式。

2.“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的現(xiàn)狀及特征

（1）“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)狀

當(dāng)下的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”，實際是一種依賴于實體經(jīng)濟(jì)商品的營銷經(jīng)濟(jì)，它要想成功運行，就需要運用多種變現(xiàn)的渠道來謀取利潤，從而將龐大的粉絲群體轉(zhuǎn)化為利潤。和傳統(tǒng)媒體有所不同，目前“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”所依托的新媒體平臺并沒有過多復(fù)雜的審批程序和嚴(yán)格的把關(guān)，新媒體以其平臺廣、收益大的特點給予“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”以核心支撐，為“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的迅速興起提供了源源不斷的活力。

總體來講，與傳統(tǒng)模式相比，“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”當(dāng)下呈現(xiàn)出一種新面貌。目前“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”模式主要表現(xiàn)為三種形態(tài)：“網(wǎng)紅”自營網(wǎng)店、網(wǎng)絡(luò)直播聯(lián)帶的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”、全方位化、集合化的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”體系。

（2）“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”特征

1）.“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”依托內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，因為“網(wǎng)紅”依托內(nèi)容來吸引粉絲關(guān)注，隨后帶動營銷，因此“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的持續(xù)發(fā)展需要源源不斷的踏實的內(nèi)容融入。

2）.“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”另一特征是，其經(jīng)濟(jì)活動迎合大眾心理需求。憑借“網(wǎng)紅”的公眾影響力，以“網(wǎng)紅”的眼光引領(lǐng)粉絲們的購買心理需求，從而促進(jìn)營銷。

三、數(shù)據(jù)挖掘視角下“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展趨勢

1.“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”與“互聯(lián)網(wǎng)金融”

由大數(shù)據(jù)分析知，相比于互聯(lián)網(wǎng)金融其他的營銷方式（如發(fā)紅包）不可控制的成本，“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的成本要低上很多。而“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”收益之迅速是互聯(lián)網(wǎng)金融其他營銷方式無法比擬的，此外“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”可以在很短的時間內(nèi)提高互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的社會關(guān)注度。彌補其他營銷方式的不足并降低相對于其他營銷方式的成本，“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的這些特點極大地吸引了互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的關(guān)注。從成本和收益兩方面綜合考慮，許多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)生產(chǎn)了許多和“網(wǎng)紅”有關(guān)的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品快速吸引了大量的用戶，因此可以說“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”一定程度上促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，但“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)而言只是暫時的吸引方法，很難持續(xù)吸引用戶。相比而言，互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)品誠信和其他本身的品質(zhì)加重要。因此“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”只能一定程度上促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，但起不了決定性作用。

2.“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”與“文化產(chǎn)業(yè)”

“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”相對于其他方式，極快的推動了一部分文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但這種推動有其自身的局限性，因為我國“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”投入成本低，收益快的特點和我國文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)處于發(fā)展的初期階段，競爭力較低，產(chǎn)業(yè)之間相比而言比較分散，而“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”，推動了文化產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，但市場十分需要我們的文化產(chǎn)業(yè)，有很多的機會和機遇，相比而言，更應(yīng)該緊跟黨和國家的領(lǐng)導(dǎo)，總書記"引導(dǎo)文化企業(yè)要提升人民素質(zhì)，這是文化產(chǎn)業(yè)面臨的首要任務(wù)和方向，也是不容忽視的重要指示。而如今的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”中不可避免的存在一些低俗元素，因此“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”雖然推動了一部分文化產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，但是“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”很難促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)人民朝著書記提到的這些方向發(fā)展。部分文化產(chǎn)業(yè)的泡沫化也是由于“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的過度深入造成。因此可知“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”一定程度上推動了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但是這只是暫時的現(xiàn)象，長期下去將阻止和制約文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

四、“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”引導(dǎo)的措施方法

1.政府立法

“網(wǎng)紅”直播是一種新型的網(wǎng)絡(luò)社交形式，l展迅速，洋溢著正能量的同時也有許多暗流涌動，部分直播平臺不良信息，更有甚者在直播的同時說出一些不正當(dāng)言論，將網(wǎng)民的思想極端化，致使網(wǎng)絡(luò)暴力日益滋長。如果“網(wǎng)紅”直播散播出去的信息不經(jīng)過監(jiān)督和過濾，就容易擾亂社會風(fēng)氣和秩序?；谝陨希拖嚓P(guān)部門就必須做出實質(zhì)性的措施來。

至于法律方面，我國出臺了有關(guān)條文來保護(hù)網(wǎng)民的合法利益。當(dāng)然，社會在發(fā)展，政府也需要不斷地結(jié)合實際制定相應(yīng)法律來監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保障社會風(fēng)氣平穩(wěn)正常。

2.成立專門的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”管理部門

“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”也牽動著國家經(jīng)濟(jì)，“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”確實可以調(diào)動廣大網(wǎng)民的積極性，但缺失了有效的管理，也可以摧毀網(wǎng)絡(luò)的正常秩序。

縱使“網(wǎng)紅”們個性鮮明，特立獨行，但他們不能肆無忌憚，任意妄為。美國雖然國風(fēng)開放，但對于“網(wǎng)紅”的監(jiān)管十分嚴(yán)格，這樣就維護(hù)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康，我國也應(yīng)如此設(shè)立專門的監(jiān)督部門，監(jiān)督“網(wǎng)紅”們上傳的內(nèi)容，無疑是最基本，最簡單，最有效的方法。

3.提升監(jiān)管力度

（1）政府方面

首先，應(yīng)該加強立法，這一點我們在前面已經(jīng)提到。其次，工信部、文化部等部門要加強對網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)管。制定嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)直播企業(yè)的市場準(zhǔn)入規(guī)則，并嚴(yán)格要求此類企業(yè)的傳播內(nèi)容。

（2）企業(yè)方面

“網(wǎng)紅”產(chǎn)生的于互聯(lián)網(wǎng)時代，產(chǎn)生于各個網(wǎng)絡(luò)平臺（如微博）之上，這些平臺又往往是以經(jīng)濟(jì)利益為目的各個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所搭建的。這就需要企業(yè)加強自身監(jiān)管，肩負(fù)起社會責(zé)任的意識。

（3）社會公眾方面

“網(wǎng)紅”的產(chǎn)生大部分是由于網(wǎng)民的推動，這時，就需要公眾本著合理的原則管理自己的情緒，理性思考。對人們的行為可以做出合理的判斷。同時，也需要公眾強化對政府和企業(yè)的監(jiān)督，凈化“網(wǎng)紅”圈子，培育正能量“網(wǎng)紅”人人有責(zé)。

4.宣傳教育

通過網(wǎng)絡(luò)平臺開展各種活動，如正能量“網(wǎng)紅”培育獻(xiàn)計有獎。引導(dǎo)全民參與，提高大學(xué)生正能量“網(wǎng)紅”熱度。

引導(dǎo)各高校積極參與大學(xué)生“網(wǎng)紅”培育，挖掘大學(xué)生先進(jìn)示例，并開展宣傳活動，為正能量“網(wǎng)紅”培育打好基礎(chǔ)。

五、總結(jié)與展望

1.總結(jié)

本文首先對“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”興起的背景原因進(jìn)行了簡單的介紹；其次針對“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行了定義，總結(jié)了其特征，并分析了“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展趨勢，最后提出了“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)” 引導(dǎo)的措施方法。對比結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，建立一套新的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”監(jiān)管與培養(yǎng)模式，總結(jié)發(fā)展中的問題為后續(xù)的研究與改進(jìn)提供參考。

2.展望

“網(wǎng)紅”的興起為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境添加了許多新鮮元素，對“網(wǎng)紅”群體的影響合理運用即能達(dá)成經(jīng)濟(jì)文化均發(fā)展的雙贏，此時對于“網(wǎng)紅”的培養(yǎng)和監(jiān)管就顯得尤為重要。要建立先進(jìn)的培養(yǎng)體系和監(jiān)管體系，讓“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展更加規(guī)范，最終達(dá)成“網(wǎng)紅文化”和“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的雙贏。

參考文獻(xiàn)：

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[5]Isaac Ofori-Okyere. Celebrity Selection Strategies in the Automobile Industry A Review of Related Literature[J]. European Journal of Business and Management， 2015.

作者簡介：

魏曉光，河北金融學(xué)院教師

網(wǎng)絡(luò)直播營銷的定義范文第3篇

本屆奧運會，以BAT為首的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也將目光聚焦在社交互動營銷上，并各自開展了相關(guān)布局，旨在通過大眾參與賽事來進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。值得一提的是，里約奧運會首次提供了虛擬現(xiàn)實轉(zhuǎn)播信號，在技術(shù)與硬件的發(fā)展速度上，VR正在經(jīng)歷一個爆發(fā)期，也讓今年成為名符其實的VR元年。此外，全球主打電子科技產(chǎn)品的品牌們，也讓本屆奧運會成為一場不一樣的“黑科技”秀場，這些有趣的新技術(shù)和新產(chǎn)品，讓科技+體育呈現(xiàn)出越來越迷人的色彩，成為奧運賽場外的又一片賽道，巨頭們在此競逐，引領(lǐng)著全球科技產(chǎn)業(yè)的新方向。

這是一屆刷新人們“視界”的科技奧運。

現(xiàn)代奧運會早已不僅僅是競技體育的賽場，同時也是一場科技的較量，本屆里約奧運會，火爆異常的VR技術(shù)首次登上了轉(zhuǎn)播舞臺。

今年3月，奧運轉(zhuǎn)播服務(wù)機構(gòu)(OBS)就證實，2016年巴西奧運會將采用VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)進(jìn)行轉(zhuǎn)播。此次，OBS除了采用虛擬現(xiàn)實技術(shù)轉(zhuǎn)播開、閉幕式之外，也會每天選擇一個賽事進(jìn)行VR畫面轉(zhuǎn)播，用戶除了可以實時觀看VR轉(zhuǎn)播，還可下載OBS提供的相關(guān)虛擬現(xiàn)實視頻在非比賽時間觀看。本屆奧運會主轉(zhuǎn)播商奧林匹克廣播服務(wù)公司還強調(diào)，這些VR直播將不僅只是通過VR頭顯方式呈現(xiàn)，PC端也會成為呈現(xiàn)終端。

事實上，VR出現(xiàn)在里約奧運的現(xiàn)場并不奇怪，隨著VR設(shè)備的激增，廣告主、媒體對該技術(shù)的熱衷，國內(nèi)諸多綜藝節(jié)目，甚至國足的比賽都開始提供VR信號，VR營銷案例也成倍增趨勢。

VR+轉(zhuǎn)播：更炫的賽事觀看體驗

無論是智能可穿戴設(shè)備、無線通信設(shè)備還是智能游戲設(shè)備，VR技術(shù)都慢慢滲透，逐漸成為當(dāng)今科技巨頭們主打的核心技術(shù)之一。三星、索尼、HTC等知名企業(yè)作為跨界玩VR技術(shù)的先行者，已經(jīng)開始在技術(shù)和產(chǎn)品層面占領(lǐng)市場。

自1998年開始就成為奧運頂級贊助商的三星電子，曾在2008年的北京奧運會上推出了首批支持3G網(wǎng)絡(luò)的定制手機，2012年倫敦奧運會，Galaxy S3也隨之風(fēng)靡全球。而本屆里約奧運會上，三星打出自己的營銷組合牌，推出里約奧運定制版S7 edge。

不僅如此，三星更是采用了豪氣地“討好”運動員的方式，在本屆奧運會上將送出共計12500臺S7 edge手機給參賽運動員。想象一下當(dāng)記者抓拍到的運動員清一色使用三星S7 edge自拍的畫面，那絕對是個好廣告。

除了手機，三星各種高大上的科技是必然要拉到里約來秀一秀的，據(jù)了解，整個秀場生態(tài)圈還囊括了三星的Gear VR頭顯設(shè)備，Gear 360全景相機和Gear IconX運動追蹤藍(lán)牙耳機等產(chǎn)品。而其中最有意思的殺手锏，莫過于三星傾力已久的VR科技。

從開幕式到閉幕式，包括男子籃球、體操、田徑、沙灘排球、拳擊、跳水和擊劍在內(nèi)的運動項目，三星將會和NBC一起提供總時長85小時的VR直播、點播內(nèi)容。

“三星電子盡早試驗虛擬現(xiàn)實技術(shù)有一定的意義，這讓該公司能夠在該領(lǐng)域中處于領(lǐng)先。”晨星分析師丹·貝克表示，“領(lǐng)先于技術(shù)發(fā)展的曲線，能夠獲得更好的回報與利潤率?！?/p>

總的來說，VR極具代表性的頭顯設(shè)備在現(xiàn)在的市場上早就是五花八門。然而，要想讓VR技術(shù)更加富有生命力，豐富的內(nèi)容則是VR走向大眾市場的關(guān)鍵步驟。而在這次全球矚目的奧運盛會上，體育賽事內(nèi)容的加入毫無疑問能夠加快VR設(shè)備的普及和曝光。

高盛公司在年初的報告指出，如同PC和智能手機一樣，VR將很快從科幻走向普及，從而顛覆許多產(chǎn)業(yè)市場，重塑消費者行為方式，并預(yù)測了可能顛覆的九大領(lǐng)域，其中就包括體育比賽直播。

互動+社交：更酷的體育參與方式

從本屆奧運觀看方式的變化，以及品牌營銷方式的變化，與移動互聯(lián)網(wǎng)在過去4年中對網(wǎng)民生活習(xí)慣的根本性影響有一定關(guān)系。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計，截至去年底，中國網(wǎng)民規(guī)模高達(dá)6.88億人，半數(shù)中國人已接入互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改寫了人們的生活方式。

互聯(lián)網(wǎng)分析人士王利陽對記者表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異，信號傳輸手段日益豐富，人們對網(wǎng)絡(luò)的依存度越來越高。在此背景下，體育節(jié)目的發(fā)展也從網(wǎng)絡(luò)帶寬不足的文字直播，進(jìn)入寬帶發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)視頻階段，也由此帶動了一批視頻網(wǎng)站的興起。當(dāng)下，隨著通訊技術(shù)的快速發(fā)展和服務(wù)理念的不斷革新，以受眾為中心的傳播方式正成為主流。

另一方面，隨著VR技術(shù)的發(fā)展和日漸普及，接下來體育節(jié)目可能將迎來VR直播時代。網(wǎng)絡(luò)直播、虛擬現(xiàn)實VR和增強現(xiàn)實AR視角觀看，以及互動直播將成為未來體育比賽觀看方式的主流。用戶能夠沉浸到直播現(xiàn)場中，通過VR技術(shù)，可以瞬間“穿越”到屏幕對面，與主播零距離互動。

據(jù)了解，今年在距離奧運會開幕還剩17天的時候，央視開始分銷新媒體版權(quán)，騰訊在這次里約奧運會的資源布局上可謂早有準(zhǔn)備，最先入手拿到了讓行業(yè)羨慕的獨家資源，并主打“社交奧運”，以“社交+技術(shù)”來定義2016年里約奧運會。

騰訊在社交上一直極具優(yōu)勢，本屆奧運會以“社交”為切入口，利用最熱的網(wǎng)絡(luò)直播、虛擬現(xiàn)實VR等技術(shù)，自然能極大地分羹市場。就連Facebook都以20億美元收購了VR知名廠商Oculus VR，并且成立了社交虛擬現(xiàn)實團(tuán)隊，旨在打造社交+VR的融合體驗。目前看來，“大魚”游向VR這片藍(lán)海已經(jīng)成為大勢所趨，并有愈演愈烈之勢。

而阿里巴巴在“奧運爭奪戰(zhàn)”中則采用聯(lián)盟形式攻占市場，聯(lián)手百度、優(yōu)酷土豆、微博和新浪體育，結(jié)成奧運營銷五環(huán)陣，囊括了巴西奧運期間的核心廣告資源。阿里巴巴的天貓代表購物平臺、微博代表社交平臺、百度代表搜索平臺、新浪體育代表門戶平臺、優(yōu)酷土豆代表視頻平臺，五大平臺共同構(gòu)建了一種全新的奧運營銷生態(tài)，電商+搜索+視頻+社交+資訊，這將形成全新的媒體閉環(huán)，打造可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。

互聯(lián)網(wǎng)+體育：更廣的市場空間

自2014年起，體育產(chǎn)業(yè)開始發(fā)生了翻天覆地的變化，“46號文件”(指國務(wù)院印發(fā)的關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)第46號文件，其中將體育產(chǎn)業(yè)上升為“國家戰(zhàn)略”)像一道閃電劃亮了整個體育產(chǎn)業(yè)的星空，諸多大公司和資本巨頭日益重視體育產(chǎn)業(yè)，紛紛在此領(lǐng)域布局。政策的利好，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的參與，推動了大文娛產(chǎn)業(yè)的火熱局面。

公開數(shù)據(jù)顯示，到2025年，提出具體目標(biāo)的27省規(guī)劃體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模超7萬億元，其中擁有多家體育用品制造龍頭企業(yè)的福建省提出力爭達(dá)到1萬億元。

事實上，今年不少巨頭開始布局體育，勢頭最猛的莫過于樂視體育，80億元“天價”的B輪融資，拿下中超獨家新媒體合作權(quán)，樂視體育計劃把VR和360全景引入到未來多項比賽的直播中。

近日，連續(xù)四個賽季轉(zhuǎn)播英超的樂視體育表示，將在本賽季正式開啟英超的全媒體傳播時代，直播手段也將全面升級，9場比賽信號同屏播放技術(shù)都將被使用在新賽季的英超直播中。

此外，各路資本早已開始在體育產(chǎn)業(yè)圍獵的步伐。如華人文化產(chǎn)業(yè)基金與中信資本聯(lián)手入股英超勁旅曼城俱樂部母公司城市足球集團(tuán)，阿里巴巴拿下FIFA俱樂部世界杯冠名權(quán)，更有蘇寧旗下的蘇寧體育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)以2.7億歐元的總對價，收購意大利國際米蘭俱樂部70%的股份等。

中投顧問產(chǎn)業(yè)研究中心的報告顯示，2014年我國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模達(dá)到13574億元，2015年體育產(chǎn)業(yè)基本實現(xiàn)增加值4000億元，超過17600億元，占國內(nèi)生產(chǎn)總值0.7%。預(yù)計到2020年，體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將超過3萬億元，體育產(chǎn)業(yè)增加值在國內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重將達(dá)到1%；到2025年將實現(xiàn)5萬億元的政策目標(biāo)，年復(fù)合增速在10%~20%。

不過，盡管體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大，尤其是在一眾互聯(lián)網(wǎng)公司與眾多資本的介入下，中國體育產(chǎn)業(yè)近年來顯得熱鬧非凡，但國內(nèi)體育產(chǎn)業(yè)要迎來空前的爆發(fā)，時機尚早。

網(wǎng)絡(luò)直播營銷的定義范文第4篇

關(guān)鍵詞：直播帶貨；法律規(guī)制；直播平臺

一、網(wǎng)絡(luò)直播平臺下直播帶貨行為概述

當(dāng)下，關(guān)于直播帶貨行為的定義，雖無統(tǒng)一說法，但是主旨意思相同。直播帶貨行為是指在網(wǎng)絡(luò)直播平臺下，網(wǎng)絡(luò)主播所實施的對商品性能、質(zhì)量、款式等進(jìn)行近距離品展示、咨詢回復(fù)、導(dǎo)購等的一種新型商品銷售模式。直播帶貨是一種新媒體電商形式，它具有以下特點：首先，它結(jié)合了線上線下銷售模式的優(yōu)點，實現(xiàn)了線下銷售與顧客實時交談，線上銷售顧客流量大的優(yōu)勢。其次，直播帶貨銷售的商品優(yōu)惠力度大，與在線銷售平臺如淘寶、京東相比，直播帶貨突出的一大特點為商品的優(yōu)惠力度大，表現(xiàn)在兩個方面。第一，在商品的價格方面，直播帶貨銷售的商品價格優(yōu)惠力度會比較大，商家通常會發(fā)放大量的優(yōu)惠券，刺激消費者的購買欲望。第二，直播帶貨這種模式下，購買商品的同時常常會附帶優(yōu)惠贈品。最后，主播帶貨節(jié)約了消費者的時間成本。在直播平臺下，主播會就某一特定商品進(jìn)行展示，而不同于線上商鋪如淘寶店鋪等的讓消費者在廣泛的商品范圍中進(jìn)行選擇。主播在直播銷售中充當(dāng)?shù)慕巧煌浞傻匚灰灿兴煌?。通?直播帶貨銷售模式具有以下幾種類型：第一，主播是帶貨主播的同時，又兼具商家的角色。如網(wǎng)鋪店主為自家商品進(jìn)行直播銷售，其行為受到《電子商務(wù)法》《廣告法》《消費者權(quán)益保護(hù)法》等約束。第二，經(jīng)營者的員工基于職務(wù)行為而實施的直播帶貨。這種情況在電子商務(wù)平臺如淘寶、京東等較為常見。帶貨主播基于職務(wù)行為而進(jìn)行直播銷售，此種模式下，通常利用的不是主播的影響力，對于此類主播法律地位的界定為職工，根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定，其所實施的職務(wù)行為所產(chǎn)生的法律后果應(yīng)由其雇主承擔(dān)。第三，主播和商家簽訂委托合同，通過直播講解推薦商品，采用由商家支付一定的報酬或者是從銷售額中抽取一定的比例作為報酬的結(jié)算方式。這種行為模式是目前最普遍的。在此種行為模式下，商家一般是看重主播的影響力而委托其推銷商品，帶貨主播利用自己已經(jīng)形成的影響力對商品做出推薦。如李佳琦帶貨等。

二、網(wǎng)絡(luò)直播平臺下直播帶貨法律規(guī)制的缺陷

（一）法律責(zé)任主體辨識困境

對于各方主體法律地位的界定是準(zhǔn)確適用法律以及消費者正確維權(quán)的前提。但是我國目前對于法律責(zé)任主體的確定尚不明確，在適用法律上存在“法律適用競合”等問題，導(dǎo)致司法領(lǐng)域適用法律混亂、消費者難以找到對應(yīng)責(zé)任主體等窘境的產(chǎn)生。首先，在第三種模式中，即主播代銷模式，主播的身份和銷售者發(fā)生分離，主播接受銷售者的委托，以其個人名義在直播平臺上對商品進(jìn)行推銷售賣。這是直播帶貨最常見的形式。在此種模式下，存在爭議的是主播是否屬于廣告代言人？持肯定論的學(xué)者認(rèn)為，根據(jù)我國《廣告法》第二條，廣告代言人在廣告中以自己的名義對商品或者服務(wù)做推薦。而帶貨主播大多都擁有一定范圍的影響力，通過和商家簽訂委托合同從而為商品做出推銷售賣服務(wù)，對商品進(jìn)行宣傳和介紹，刺激消費者購買欲望。故此應(yīng)將直播人員的法律地位定義為廣告代言人。持否定論的學(xué)者認(rèn)為，廣告代言人是以自己的形象擴大商品的宣傳效應(yīng)，目的是提高商品的交易量，其所獲得的報酬與商品銷售額無關(guān)。雖然主播也是以自己的形象擴大商品的宣傳效應(yīng)，但是主播會直接參與到商品的交易之中，其所獲得的報酬大多與最終的商品銷售額有關(guān)。故此，不宜將主播認(rèn)定為廣告代言人。在常規(guī)的直播帶貨模式中，雖然商品銷售者和主播身份分離，但是在適用法律的層面，由于主體的法律屬性不明，對于責(zé)任主體不知道是適用《廣告法》還是《電子商務(wù)法》等進(jìn)行規(guī)制。主體責(zé)任不明確，這也是當(dāng)下直播電商銷售模式中所暴露出來的法律責(zé)任主體辨識困境。其次，在第一種模式中，即商家直播模式。銷售者和帶貨主播屬于同一主體。在此種情況下，主體的身份產(chǎn)生了競合。對于銷售者而言，當(dāng)下我們主要是適用《電子商務(wù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等進(jìn)行規(guī)制，承擔(dān)的責(zé)任范圍較大。單純針對主播而言，如將主播界定為廣告代言人，根據(jù)《廣告法》第五十六條的規(guī)定，廣告代言人只有在涉及消費者生命健康的商品、服務(wù)或者主觀上存在惡意的情況下才可能同廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任，其所承擔(dān)的責(zé)任范圍較小。最后，第二種模式中，即員工直播模式。經(jīng)營者在直播平臺注冊，委托其員工在平臺上宣傳推薦商品。此種模式常見于淘寶、京東等電商平臺。由于員工通常并非利用自身的人氣影響及個人身份推銷商品，只是基于職務(wù)要求，在直播間對商品展開推銷，因此一般應(yīng)視其行為是職務(wù)行為，主播行為按照其與銷售者之間簽訂的勞動合同規(guī)制即可。這種模式在實踐中的法律適用問題不大，因此不做過多闡述。

（二）準(zhǔn)入門檻過低，導(dǎo)致大量主體涌入

我國目前直播帶貨行業(yè)的現(xiàn)狀是，各大直播平臺的主播帶貨準(zhǔn)入門檻過低，導(dǎo)致大量主體涌入，弊端是直播銷售的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，出現(xiàn)了假貨、劣貨的售賣現(xiàn)象等。當(dāng)下我國直播電商領(lǐng)域?qū)τ趲ж浿鞑サ臏?zhǔn)入資格都有所要求，但是在準(zhǔn)入資格的限定上都有所寬松。本文分別以淘寶和抖音兩大行業(yè)巨頭為例，展開論述。首先，在淘寶平臺上，淘寶店鋪入駐直播需符合基礎(chǔ)營銷規(guī)則和綜合競爭力的要求，會從店鋪的綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗，包括不限于店鋪品牌影響力、店鋪dsr（賣家服務(wù)評級系統(tǒng)）動態(tài)評分、退款糾紛率、店鋪違規(guī)等數(shù)據(jù)。并且對于以上準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)是系統(tǒng)自動進(jìn)行校驗。其次，對于諸如抖音類短視頻平臺的直播帶貨準(zhǔn)入資格則更為簡單，主要是以流量作為準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。只要滿足以下條件，就可以實施直播帶貨：進(jìn)行實名認(rèn)證，繳納保證金500元，以及個人主頁視頻數(shù)大于等于10條和賬號粉絲量大于等于1000。通過以上對直播平臺準(zhǔn)入條件的列舉，我們可以看到各大平臺對于主播帶貨的準(zhǔn)入資格都關(guān)注于主播本身的條件，粉絲流量作為其準(zhǔn)入資格的關(guān)鍵衡量指標(biāo)，但忽視了對主播進(jìn)行宣傳的商品本身質(zhì)量的關(guān)注。并且，對于各主播而言，達(dá)到額定的粉絲數(shù)據(jù)并不困難。準(zhǔn)入門檻過低，導(dǎo)致直播帶貨行業(yè)水平參差不齊，無法提高銷售者對于直播售賣商品的信任度，消費者權(quán)益侵害率增高，對于該行業(yè)的發(fā)展無疑造成了阻礙。

（三）消費者維權(quán)困難現(xiàn)象突出

首先，通過調(diào)查表明，37.3%的消費者在直播購物中遇到過消費問題，其中有23.7%的消費者遇到問題并沒有投訴。對未投訴原因進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者覺得投訴處理流程復(fù)雜或時間成本過大，占比達(dá)18.1%。認(rèn)為“投訴也沒有什么用”占比16.8%?？梢钥闯?，在直播帶貨的場景下，消費者的權(quán)益并未得到有效保護(hù)。其次，直播帶貨具有傳統(tǒng)電子商務(wù)的弊端，即無法真實直觀地感受商品。不同在于，主播對于購買貨物的煽動性更強，消費者產(chǎn)生沖動消費的欲望更加強烈。沖動消費的同時，通常不會考慮到售后問題，缺乏對原始交易數(shù)據(jù)、交易過程相關(guān)信息證據(jù)的保留，導(dǎo)致在維權(quán)的過程中，產(chǎn)生“舉證不能”的窘境。同時，在直播帶貨中，通過上文的分析，主播的身份具有綜合性特征，導(dǎo)致在適用法律規(guī)制時消費者無法準(zhǔn)確找到有關(guān)的責(zé)任主體進(jìn)行維權(quán)。這無疑為消費者維權(quán)增加了一道門檻。

三、網(wǎng)絡(luò)直播平臺下直播帶貨法律規(guī)制的完善建議

（一）規(guī)范責(zé)任主體的法律地位界定

在當(dāng)下尚未出臺專門的法律規(guī)定直播電商主體的法律地位屬性的情況下，我們需要明確各方主體的法律地位，從而保證法律適用的準(zhǔn)確性。根據(jù)行為內(nèi)容不同，對于直播帶貨主體的行為，我們可以分為廣告行為和銷售行為，前者主要是適用《廣告法》進(jìn)行規(guī)制，后者主要根據(jù)《電子商務(wù)法》等進(jìn)行規(guī)制。按照行為分類的不同，主體所具備的法律身份也有所不同。第一，在廣告行為中。首先，主播接受商家的委托進(jìn)行產(chǎn)品宣傳銷售，那么帶貨主播是否應(yīng)界定為廣告代言人？這需要分情況予以討論。一是上文所說的第二種模式，即商家和主播之間是職務(wù)關(guān)系。主播并非是利用個人名義對商品進(jìn)行推銷，而是基于職務(wù)行為對商品進(jìn)行介紹；消費者對于商品進(jìn)行購買的原因通常是基于對店鋪的信任以及對商品的喜愛，主播個人形象或名義在消費者對于商品的選擇上影響極小，此時主播的法律地位類似于線下的商品導(dǎo)購員。二是主播以個人名義進(jìn)行直播帶貨。在直播銷售的過程中，主播利用其在網(wǎng)絡(luò)社群中的影響力和信賴度，為他人推薦宣傳商品或服務(wù)，在推銷商品的過程中，會用個人語言魅力對產(chǎn)品進(jìn)行美化，消費者通常是基于帶貨主播對商品或服務(wù)的推薦而進(jìn)行的購買。此時主播的法律地位應(yīng)屬于廣告代言人。此外，如果對于商品的整個宣傳內(nèi)容都是由主播設(shè)計，那么此時帶貨主播還身兼廣告經(jīng)營者的地位。其次在商家和帶貨主播為同一主體的情況下，那么其角色不只是廣告代言人，還包括廣告主。其所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍也將有所擴大，還應(yīng)承擔(dān)廣告主的義務(wù)。第二，在銷售行為中。爭議焦點在于直播平臺是否為電子商務(wù)平臺經(jīng)營者？對此問題，我們需要分直播平臺的屬性進(jìn)行討論。首先，當(dāng)直播平臺為專門的電子商務(wù)平臺時，如淘寶、天貓等，那么其電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的法律地位毋庸置疑，直接適用《電子商務(wù)法》進(jìn)行規(guī)制。其次，當(dāng)直播平臺為短視頻平臺時，如抖音、快手等。根據(jù)《電子商務(wù)法》第九條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者是專門從事銷售商品或者是提供服務(wù)的主體，而短視頻平臺大多為娛樂平臺，通常屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。但是，主播的帶貨行為使得該類平臺具有盈利性質(zhì)，此時對于平臺的法律地位界定發(fā)生改變。根據(jù)《電子商務(wù)法》的規(guī)定，銷售商品或提供服務(wù)的信息，并不是構(gòu)成電子商務(wù)平臺的充分條件。如果直播平臺只是主播推薦的商品信息，不具有訂單管理等撮合交易的服務(wù)功能，用戶點擊主播的商品信息鏈接后，跳轉(zhuǎn)到其他電子商務(wù)平臺才能下單交易，那么直播平臺提供者的法律地位不宜界定為電子商務(wù)平臺經(jīng)營者，應(yīng)界定為一般的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。如果平臺提供者與商品銷售者產(chǎn)生入駐平臺的合作關(guān)系，在平臺內(nèi)為交易雙方提供訂單管理服務(wù)，則屬于電子商務(wù)平臺經(jīng)營者。此時適用于《電子商務(wù)法》中有關(guān)電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的規(guī)定進(jìn)行規(guī)制。

（二）明確主播準(zhǔn)入資格，建立從業(yè)考核機制

第一，應(yīng)提高主播的準(zhǔn)入條件。首先，對于主播的準(zhǔn)入年齡，應(yīng)與我國《民法典》所規(guī)定的完全民事行為能力人的年齡相對應(yīng)，以確保其能夠在直播電商領(lǐng)域承擔(dān)民事責(zé)任、民事義務(wù)和享有民事權(quán)利。其次，對帶貨主播進(jìn)行信用等級評價。各大直播平臺，對于主播帶貨應(yīng)制定相應(yīng)的主播帶貨信用等級評價機制，并且明確規(guī)定未達(dá)到相應(yīng)等級的主播不允許其實施帶貨行為。信用等級的考核可以從主播直播間的投訴量、主播在平臺的交易情況等方面入手。第三，繳納保證金。雖然當(dāng)下的某些直播平臺在準(zhǔn)入資格中有此條件，但是繳納的保證金數(shù)額過低，不足以對主播起到相應(yīng)的“威懾”作用。直播平臺應(yīng)根據(jù)主播在直播間進(jìn)行帶貨的商品價值的評估，對保證金的繳納進(jìn)行分級管理，針對不同類別的商品制定不同標(biāo)準(zhǔn)的保證金繳納數(shù)額。第二，在對主播開放帶貨功能之前，直播平臺應(yīng)加強對主播的培訓(xùn)，促使其學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識。在法律知識方面，應(yīng)加強主播對直播電商領(lǐng)域相關(guān)法律的了解，使主播明確自己所處的法律地位、應(yīng)該承擔(dān)的法律義務(wù)、違反相關(guān)法律義務(wù)后所應(yīng)該承擔(dān)的法律責(zé)任。如注重對主播在直播過程中不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)和禁止實施不正當(dāng)競爭行為的法律知識培訓(xùn)等。第三，直播平臺應(yīng)建立主播從業(yè)的考核機制。在主播完成準(zhǔn)入培訓(xùn)之后，直播平臺應(yīng)對主播進(jìn)行考核，考核可以采取在線答卷的方式進(jìn)行。只有通過該考核的主播，才可以在直播間進(jìn)行商品銷售。

（三）建立維權(quán)幫扶機制，嚴(yán)格信息披露義務(wù)

通過上文的闡述，我們可以看到，消費者沒有進(jìn)行維權(quán)的主要原因是因為維權(quán)成本過高。首先，直播平臺應(yīng)建立售后服務(wù)平臺，消費者可以通過直播平臺的售后服務(wù)機構(gòu)進(jìn)行維權(quán)，由直播平臺對違規(guī)事件進(jìn)行處理；并且直播平臺掌握了更多有關(guān)主播和商家的信息，由其進(jìn)行維權(quán)事件處理更加便捷和效率。其次，各大直播平臺可以在其相應(yīng)的公眾號中加入直播帶貨消費者投訴版塊，通過公眾號的方式受理消費者投訴事件，可以增加消費者維權(quán)的積極性，降低消費者對于維權(quán)成本過高的擔(dān)憂。最后，可以要求主播或者商家根據(jù)售賣產(chǎn)品等級，繳納質(zhì)量保證金或者購買“直播產(chǎn)品質(zhì)量險”，以保證消費者權(quán)益的實現(xiàn)。此外，直播平臺還應(yīng)要求主播和商家嚴(yán)格履行信息披露義務(wù)。直播平臺應(yīng)要求主播披露涉及直播帶貨過程中的有關(guān)信息，如其是否所屬MCN公司（網(wǎng)紅培養(yǎng)機構(gòu)）等。如果主播為商家，那么還應(yīng)要求其披露店鋪名稱、所屬平臺等等。

總結(jié)

直播電商作為一種新興經(jīng)濟(jì)形式，在促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高我國居民生活幸福指數(shù)中起著重要作用，具有廣闊的發(fā)展前景和空間。但是，在發(fā)展的同時，矛盾不可避免地暴露出來，法律規(guī)制的缺乏是其成熟的必經(jīng)階段。為實現(xiàn)我國直播電商行業(yè)長遠(yuǎn)平穩(wěn)發(fā)展，應(yīng)盡快完善直播電商領(lǐng)域法律規(guī)制的缺位。目前對該領(lǐng)域的法律規(guī)制應(yīng)致力于準(zhǔn)確主播法律地位界定、建立主播準(zhǔn)入資格標(biāo)準(zhǔn)、建立消費者維權(quán)幫扶機制等。我們相信，隨著我國直播電商領(lǐng)域法律規(guī)制的不斷完善，我國的直播電商行業(yè)一定能夠?qū)崿F(xiàn)健康繁榮、可持續(xù)性的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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網(wǎng)絡(luò)直播營銷的定義范文第5篇

在中國，DCCI 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的《Netguide2008 中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告》顯示，2008 年將成為視頻分享網(wǎng)站的一道分水嶺，大浪淘沙過后，視頻分享網(wǎng)站將迎來2008 年度這個網(wǎng)絡(luò)視頻的營銷年。

網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)入成熟期

2006 年已經(jīng)被定義為中國視頻誕生元年，這一年中國的視頻網(wǎng)站由年初的20 余家激增到250 多家。網(wǎng)絡(luò)視頻成為風(fēng)投的寵兒，YouTube 成為中國IT 創(chuàng)業(yè)者們朝拜的對象。然而，此時的視頻網(wǎng)站硬傷眾多：新媒體特征不明顯，盈利模式處于上下求索階段，節(jié)目混亂，

政策風(fēng)險大，還有2007 年底頒布《互聯(lián)網(wǎng)視聽服務(wù)管理規(guī)定》，也成為中國視頻網(wǎng)站發(fā)展的一道坎。

2008 年北京奧運會過后，困擾視頻網(wǎng)站的多個難題一一解開。視頻牌照的發(fā)放將整個行業(yè)秩序規(guī)范整理；奧運的召開也再次證明了視頻網(wǎng)站的力量。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC) 近日的北京奧運傳播效果研究報告顯示，網(wǎng)絡(luò)視頻借此次奧運的授權(quán)，突破了行業(yè)發(fā)

展瓶頸。

正如萬瑞數(shù)據(jù)CEO 秦雯所說，以往受制于版權(quán)不清晰，網(wǎng)絡(luò)視頻經(jīng)常遭到，所以即便視頻網(wǎng)站能夠吸引的流量很大，廣告商仍然不敢在視頻網(wǎng)站上投放廣告。奧運會之后，視頻網(wǎng)站通過正版授權(quán)，破除了行業(yè)瓶頸，終于得以進(jìn)入行業(yè)成熟期。

新營銷陣地顯示強大力量

在視頻網(wǎng)站自身完善的同時，越來越龐大的用戶群和未來趨勢都在召喚著網(wǎng)絡(luò)視頻作為新媒體的強勢崛起。eMarketer預(yù)計，美國的網(wǎng)絡(luò)視頻觀眾將會從2006 年的1.08 億人達(dá)到2010 年的1.57 億人，而在去年，大約有三分之一的美國人每個月至少會觀看一次網(wǎng)絡(luò)視頻。

在中國，奧運會的召開初步顯示出未來網(wǎng)絡(luò)視頻席卷受眾的趨勢。據(jù)CNNIC 調(diào)查，在各類互聯(lián)網(wǎng)資訊中，奧運網(wǎng)絡(luò)視頻的受關(guān)注程度明顯提升。11% 的受訪者表示只選擇網(wǎng)絡(luò)視頻觀看奧運比賽，這部分人每天上網(wǎng)時間為3.32 小時。據(jù)估計，此類受眾的人數(shù)接近2300 萬。更值得關(guān)注的是，網(wǎng)絡(luò)視頻的傳播內(nèi)容也首次超過電視，除了電視臺提供的內(nèi)容外，視頻網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站的視頻頻道制作了大量原創(chuàng)內(nèi)容。

而最新的調(diào)查也顯示，我國使用網(wǎng)絡(luò)視頻的網(wǎng)民高達(dá)1.6 億，相當(dāng)于每1.3 個網(wǎng)民中就有一個網(wǎng)絡(luò)視頻用戶。而中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶收入水平高于全國網(wǎng)民。

美國廣告業(yè)對這個新動向十分敏感。像可口可樂、帝亞吉歐和聯(lián)合利華這樣的大公司都加入了網(wǎng)絡(luò)視頻營銷大軍――這些網(wǎng)絡(luò)視頻能夠帶來數(shù)百萬的觀眾，但是成本卻比在電視節(jié)目中投放廣告低得多。如果想在超級碗(Super Bowl) 橄欖球決賽直播中投放一支廣告，制作費用就差不多要兩百萬美元，而購買播映時間還要再花上數(shù)百萬美元。

在中國，百度唐伯虎系列小電影沒有投入任何推廣費用，卻換來2000 萬人的傳播效應(yīng)，讓“百度更懂中國”深入人心，這個成功案例也在鼓舞許多企業(yè)躍動的心。

企業(yè)如何應(yīng)對？

日漸成熟的平臺，龐大的黃金受眾人群，多個企業(yè)成功案例⋯⋯一切局勢都在證明：視頻營銷盛年可待，企業(yè)必須開始重視和嘗試這一個新營銷形式。而眾多網(wǎng)絡(luò)平臺也在翹首盼望網(wǎng)絡(luò)視頻營銷大潮所帶來的新一輪增長。“過去互聯(lián)網(wǎng)廣告的成長，其實更多拿了平面媒體