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兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲(1990年3月13日)
居住地:北京
電 話:186******(手機(jī))
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最近工作[11個(gè)月]
公 司:XX有限公司
行 業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
職 位:集團(tuán)品牌公關(guān)
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專 業(yè):新媒體與信息網(wǎng)絡(luò)
學(xué) 校:中國(guó)傳媒大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期、深入的了解、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深刻認(rèn)知,熟悉多種互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),對(duì)政府項(xiàng)目運(yùn)作、產(chǎn)業(yè)鏈金融有深刻認(rèn)識(shí)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。喜歡創(chuàng)新的人,喜歡接觸新事物,為企業(yè)生產(chǎn)管理帶來新動(dòng)力。豐富而強(qiáng)勢(shì)的主流與高端傳媒關(guān)系資源,品牌營(yíng)銷與媒介推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富;
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
目標(biāo)地點(diǎn):北京
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:集團(tuán)品牌公關(guān)
工作經(jīng)驗(yàn)
2014/8 — 2015/7:XX有限公司[11個(gè)月]
所屬行業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
品牌部
集團(tuán)品牌公關(guān)
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)公關(guān)及媒體關(guān)系工作,廣告媒介策略的制定和執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)輿論環(huán)境分析及撰寫監(jiān)測(cè)報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)成果供公司戰(zhàn)略決策參考。
3.不斷累積與公司相關(guān)的必要知識(shí),準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的做好公關(guān)工作,戰(zhàn)略性的運(yùn)用公關(guān)媒介,做好日常及危機(jī)公關(guān)。
2013/5 — 2014/7:XX有限公司[1年2個(gè)月]
所屬行業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
品牌部
集團(tuán)品牌公關(guān)
1.監(jiān)督與管理集團(tuán)廣告商的品牌策略、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、制作、市場(chǎng)調(diào)研、等各項(xiàng)提案并推進(jìn)落實(shí)。
2.定期針對(duì)商的提案、工作月報(bào)進(jìn)行審核、簽字確認(rèn)。
3.負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研、分析,提出針對(duì)性的品牌發(fā)展戰(zhàn)略和各階段發(fā)展目標(biāo)建議綱要及相關(guān)報(bào)告。
教育經(jīng)歷
2009/9— 2013/6 中國(guó)傳媒大學(xué) 新媒體與信息網(wǎng)絡(luò) 本科
證書
2010/12 大學(xué)英語四級(jí)
前 言 1
目 錄 2
圖 表4
第一章 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)環(huán)境分析 6
一、政治環(huán)境 6
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 8
三、社會(huì)文化環(huán)境 10
四、技術(shù)環(huán)境 11
第二章 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 12
一、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模分析12
二、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告競(jìng)爭(zhēng)格局分析 13
三、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告細(xì)分市場(chǎng)分析 15
(一)品牌廣告位廣告仍然占據(jù)市場(chǎng)首要位置 15
(二)關(guān)鍵字廣告比重繼續(xù)提高 16
(三)網(wǎng)絡(luò)視頻廣告借助奧運(yùn)實(shí)現(xiàn)突破 18
(四)電子商務(wù)網(wǎng)站成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷突出亮點(diǎn) 19
第三章 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告媒體分析 20
一、綜合門戶網(wǎng)站分析 20
(一)新浪 20
(二)搜狐 24
(三)網(wǎng)易 28
(四)騰訊 30
二、搜索引擎運(yùn)營(yíng)商分析 33
(一)百度 33
(二)谷歌中國(guó) 45
三、垂直網(wǎng)站分析 48
(一)財(cái)經(jīng)垂直網(wǎng)站 48
(二)汽車垂直網(wǎng)站 50
(三)IT垂直網(wǎng)站 53
(四)房地產(chǎn)垂直網(wǎng)站 55
第四章 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告公司分析 58
一、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告公司競(jìng)爭(zhēng)分析 58
二、廠商分析 60
(一)好耶 60
(二)華揚(yáng)聯(lián)眾 62
(三)騰信互動(dòng) 64
第五章 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)廣告主分析 66
一、汽車行業(yè) 67
二、房地產(chǎn)行業(yè) 71
三、3C 行業(yè) 73
四、金融行業(yè) 80
五、消費(fèi)品 85
六、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品/服務(wù) 96
七、通訊行業(yè) 100
第六章 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè) 103
一、2008-2011年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 103
二、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)促進(jìn)因素分析 105
三、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)阻礙因素分析106
附錄108
一、研究定義 108
二、研究范疇 110
三、專業(yè)術(shù)語 111
四、研究說明 113
圖 表
圖表 1 2007-2008年汽車制造業(yè)工業(yè)產(chǎn)銷值增長(zhǎng)變化
圖表 2 2007-2008年規(guī)模以上汽車制造企業(yè)效益指標(biāo)變化趨勢(shì)
圖表 1 PEST 分析模型 1
圖表 2 2001-2007年中國(guó)GDP變化情況 3
圖表 3宏觀經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)預(yù)警趨勢(shì)圖(2008年9月) 4
圖表 4 2004-2008年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量變化情況 5
圖表 5 2007Q1-2008Q3中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)規(guī)模 7
圖表 6 2007Q1-2008Q3網(wǎng)絡(luò)廣告運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 8
圖表 7 2007Q1-2008Q3中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告主數(shù)量及ARPU情況 9
圖表 8 2002-2009年中國(guó)廣告投放情況 9
圖表 9 2007年-2008年前3季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告廠商市場(chǎng)份額 10
圖表 10 2007Q1-2008Q3中國(guó)廣告位廣告運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)規(guī)模 11
圖表 11 2007Q1-2008Q3關(guān)鍵字廣告及廣告位廣告同比增長(zhǎng)情況 12
圖表 12 2007Q1-2008Q3中國(guó)搜索引擎運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)規(guī)模 13
圖表 13 2007Q1-2008Q3中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額 15
圖表 14 2007Q1-2008Q3新浪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷收入 17
圖表 15 2007Q1-2008Q3搜狐網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷收入 20
圖表 16 2007Q1-2008Q3搜狐營(yíng)銷收入結(jié)構(gòu) 21
圖表 17 2007Q1-2008Q3搜狐品牌廣告收入 22
圖表 18 2007Q1-2008Q3網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò)廣告收入 24
圖表 19 2007Q1-2008Q3騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告收入 26
圖表 20 2007Q1-2008Q3百度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷收入 29
圖表 21 2007Q1-2008Q3百度廣告主數(shù)量及ARPU值 30
圖表 22 2007Q1-2008Q3百度TAC情況 31
圖表 23百度產(chǎn)品/服務(wù)發(fā)展路線圖 32
圖表 24 2007Q1-2008Q3谷歌中國(guó)收入 36
圖表 25 2007Q1-2008Q3谷歌中國(guó)廣告主數(shù)量及ARPU 值情況 37
圖表 26 2008年中國(guó)財(cái)經(jīng)類垂直網(wǎng)站廣告主行業(yè)構(gòu)成 42
圖表 27 2008年中國(guó)財(cái)經(jīng)類垂直網(wǎng)站廣告市場(chǎng)份額 43
圖表 28中國(guó)汽車垂直網(wǎng)站與汽車產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系圖 44
圖表 29 2008年中國(guó)汽車垂直網(wǎng)站廣告市場(chǎng)份額 45
圖表 30 2008年中國(guó)IT 垂直網(wǎng)站廣告市場(chǎng)份額 46
圖表 31 2008年中國(guó)房地產(chǎn)垂直網(wǎng)站廣告市場(chǎng)份額 47
圖表 32 2006-2008年好耶收入情況 50
圖表 33好耶SWOT 分析 51
圖表 34 2006-2008年華揚(yáng)聯(lián)眾收入變化情況 52
圖表 35華揚(yáng)聯(lián)眾SWOT分析 53
圖表 36 2006-2008年騰信互動(dòng)收入變化情況 54
圖表 37 騰信互動(dòng)SWOT分析 55
圖表 38中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告主行業(yè)分布情況 56
圖表 39 豐田VIOS新威馳—網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意 61
圖表 40中國(guó)IT行業(yè)細(xì)分廣告主結(jié)構(gòu) 65
圖表 41 LG MINISITE 71
圖表 42 PPS客戶端緩沖網(wǎng)頁(yè)FLASH廣告截圖 72
圖表 43首屆“光大杯“理財(cái)師大賽營(yíng)銷方案 76
圖表 44李寧“我的信念我可以“視頻征集官網(wǎng) 81
圖表 45 2008-2011年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告整體市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 93
2009年中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)是3G牌照發(fā)放后工業(yè)和信息化部主辦的首個(gè)國(guó)際大型信息通信展覽會(huì),由此不難預(yù)測(cè),3G技術(shù)的展示及業(yè)務(wù)應(yīng)用的演示將成為本屆展會(huì)的亮點(diǎn):2009年是中國(guó)3G建設(shè)全面鋪開的一年,3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)最新進(jìn)展、3G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化方案、3G業(yè)務(wù)應(yīng)用、3G終端、3G演進(jìn)等都是國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信業(yè)持續(xù)關(guān)注的熱點(diǎn)。此外,隨著全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代的來臨,寬帶電信業(yè)務(wù)與增值服務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、寬帶無線接入、家庭網(wǎng)絡(luò)等新業(yè)務(wù)和新技術(shù)也將展示信息通信行業(yè)的最新趨勢(shì)……3G為我國(guó)通信業(yè)發(fā)展帶來的勃勃生機(jī),和我國(guó)通信業(yè)迎接全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代的全新姿態(tài),都將在本屆展覽會(huì)上一一呈現(xiàn)。
為此,本期隆重推出“2009年中國(guó)國(guó)際信息通信展”???同業(yè)內(nèi)專家、學(xué)者、研究者一起,對(duì)我國(guó)3G產(chǎn)業(yè)宏觀發(fā)展環(huán)境及監(jiān)管政策進(jìn)行解讀,對(duì)3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、規(guī)劃、優(yōu)化的現(xiàn)狀、關(guān)鍵問題和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行介紹,對(duì)3G業(yè)務(wù)、終端、市場(chǎng)等問題進(jìn)行研究,對(duì)我國(guó)運(yùn)營(yíng)商的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行分析。
【摘要】文章首先從基礎(chǔ)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)、移動(dòng)通信技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢(shì)、三大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)成熟度以及電信產(chǎn)業(yè)與金融媒體等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì)對(duì)中國(guó)3G產(chǎn)業(yè)的宏觀環(huán)境進(jìn)行了分析,并在宏觀環(huán)境分析的基礎(chǔ)上闡述了中國(guó)電信管制政策所面臨的目標(biāo)價(jià)值體系上的沖突和挑戰(zhàn),最后,文章提出以TD的市場(chǎng)化和國(guó)際化作為首要目標(biāo)的四維3G管制政策目標(biāo)綜合體系。
【關(guān)鍵詞】3G產(chǎn)業(yè)環(huán)境 管制目標(biāo) 融合監(jiān)管 管制沖突
在延后全球3G牌照發(fā)放十年之后,2008年,中國(guó)政府以采取大規(guī)模市場(chǎng)結(jié)構(gòu)重組與3G牌照同時(shí)發(fā)放的方式,拉開了中國(guó)3G產(chǎn)業(yè)發(fā)展的帷幕。從六家分業(yè)運(yùn)營(yíng)的結(jié)構(gòu)體制,重組為只有3家的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu),尤其是3G移動(dòng)通信市場(chǎng)從原來的只有兩家的雙寡頭壟斷到有三家的壟斷競(jìng)爭(zhēng)。從體制到政策,此次重組對(duì)中國(guó)的電信產(chǎn)業(yè)政策監(jiān)管提出了新的挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)又由于夾雜了復(fù)雜的政治因素的考量、混合了國(guó)家自主創(chuàng)新、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及國(guó)有資產(chǎn)保值等多維的管制目標(biāo)需求,而顯得尤為困難重重。
1 中國(guó)3G產(chǎn)業(yè)宏觀環(huán)境分析
通過研究和分析中國(guó)的3G產(chǎn)業(yè)管制政策所面臨的宏觀環(huán)境問題,筆者以為,可以從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)環(huán)境、技術(shù)進(jìn)步發(fā)展趨勢(shì)、3G三大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)成熟度以及產(chǎn)業(yè)融合四個(gè)維度進(jìn)行剖析。
1.1 中國(guó)3G產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)
在電信產(chǎn)業(yè)重組之后,中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出明顯的強(qiáng)弱配格局。
首先,在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)或者地區(qū)結(jié)構(gòu)上,三大運(yùn)營(yíng)商呈現(xiàn)互為主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)格局。從固網(wǎng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來看,中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通分別是南方區(qū)域和北方區(qū)域的固網(wǎng)業(yè)務(wù)主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商,而中國(guó)移動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)均是最弱小的運(yùn)營(yíng)商;從移動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來看,無論是用戶還是網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,中國(guó)移動(dòng)無疑是一家主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商,而中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信是非主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商。
其次,從3G標(biāo)準(zhǔn)的成熟度來看,在所獲得的3G牌照中,中國(guó)移動(dòng)作為規(guī)模最大的移動(dòng)業(yè)務(wù)主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商,所獲得的是產(chǎn)業(yè)鏈成熟度最低的TD-SCDMA。相比而言,其他兩家運(yùn)營(yíng)商獲得的是相對(duì)成熟的WCDMA和CDMA。
最后,從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來看,在移動(dòng)通信業(yè)務(wù)上,一家獨(dú)大是基本的市場(chǎng)格局。中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通在2G時(shí)代已經(jīng)占據(jù)了90%的用戶市場(chǎng),尤其是中國(guó)移動(dòng)在2G上積累的超過70%的用戶規(guī)模所產(chǎn)生的用戶鎖定效應(yīng),是影響未來3G發(fā)展的重要環(huán)境變量。從2009年三大運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)用戶增長(zhǎng)趨勢(shì)看,這種龐大用戶規(guī)模所帶來的慣性對(duì)3G管制政策的挑戰(zhàn)將是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。
基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)組成了中國(guó)3G產(chǎn)業(yè)發(fā)展宏觀環(huán)境的基本面,可以預(yù)見在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),會(huì)對(duì)中國(guó)的3G產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著重要甚至決定性的影響。
而在另一方面,中國(guó)的3G牌照發(fā)放整體滯后于世界上大規(guī)模3G牌照發(fā)放浪潮十年左右,在這十年間,移動(dòng)通信技術(shù)已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的飛躍。目前,以LTE為代表的B3G、4G已經(jīng)從實(shí)驗(yàn)室走向試商用、商用,過渡或者替代,這些構(gòu)成了中國(guó)3G產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的技術(shù)基本面。
1.2 中國(guó)3G產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本技術(shù)環(huán)境及趨勢(shì)
中國(guó)3G牌照的發(fā)放是與國(guó)家自主創(chuàng)新戰(zhàn)略緊密聯(lián)系在一起的。這也是中國(guó)滯后近十年,在2009年發(fā)放3G牌照的原因之一:為TD-SCDMA的成熟和確保市場(chǎng)化的成功保留足夠的時(shí)間窗口。
然而在中國(guó)進(jìn)入3G元年的時(shí)候,全球的移動(dòng)通信技術(shù)已經(jīng)開始進(jìn)入后3G時(shí)代。
3GPP標(biāo)準(zhǔn)化組織在受到IEEE 802.16標(biāo)準(zhǔn)化工作組推出的具有移動(dòng)功能的WiMAX挑戰(zhàn)和沖擊的時(shí)候,于2004年底,提出了革命性的LTE研究項(xiàng)目。與原有移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)的制定模式不同,Vodafone、T-Mobile、中國(guó)移動(dòng)等7大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合主導(dǎo)了LTE的需求。
從2004年開始,經(jīng)過SI可行性研究階段之后,3GPP在2006年9月正式開始了LTE標(biāo)準(zhǔn)的起草階段。截至2008年,全球主要移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商如沃達(dá)豐、Verizon、中國(guó)移動(dòng)等均宣布了自己的下一代網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)計(jì)劃,而進(jìn)入2009年后,Telenor集團(tuán)、Verizon、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信都已經(jīng)或者計(jì)劃在2010年前后開展LTE實(shí)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)網(wǎng)的建設(shè)和測(cè)試。
因此,從技術(shù)進(jìn)步的角度看,中國(guó)的3G可能會(huì)在商用不久就面臨由于技術(shù)進(jìn)步被替代的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
而另一方面,經(jīng)過十多年的發(fā)展,中國(guó)的2G網(wǎng)絡(luò)從網(wǎng)絡(luò)覆蓋到網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量乃至業(yè)務(wù)應(yīng)用,其成熟度和豐富度已經(jīng)能夠滿足大部分用戶對(duì)移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)需求,并且從運(yùn)營(yíng)商到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)產(chǎn)生了規(guī)模龐大的沉淀成本。這樣也構(gòu)成了中國(guó)3G發(fā)展環(huán)境的基本技術(shù)面。
1.3 3G三大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)成熟度
與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、技術(shù)進(jìn)步趨勢(shì)相似,影響中國(guó)3G監(jiān)管政策的另一個(gè)要素就是國(guó)際三大3G標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)鏈成熟度。
眾所周知,TD-SCDMA真正市場(chǎng)化進(jìn)程是在2008年開始的,而彼時(shí)其他兩個(gè)3G標(biāo)準(zhǔn)早已渡過了最開始商用時(shí)的終端匱乏、產(chǎn)業(yè)鏈力量薄弱、應(yīng)用匱乏、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不成熟等問題集中爆發(fā)的階段。與TD-SCDMA相比,WCDMA和CDMA2000經(jīng)過近十年的發(fā)展,已經(jīng)具備了在中國(guó)市場(chǎng)攻城略地的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)能力。
而TD-SCDMA,從2008年開始,也不過是剛剛完成從試驗(yàn)網(wǎng)到商用網(wǎng)的轉(zhuǎn)變,在終端、測(cè)試、芯片、網(wǎng)絡(luò)等環(huán)節(jié)仍面臨巨大挑戰(zhàn)。從公開的數(shù)據(jù)來看,對(duì)TD-SCDMA來說,在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量上能夠不比2G網(wǎng)絡(luò)差成為運(yùn)營(yíng)商設(shè)定的主要目標(biāo)。也有數(shù)據(jù)表明,在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和建設(shè)上,TD-SCDMA難度數(shù)倍于2G的GSM。這些都表明,在產(chǎn)業(yè)鏈的成熟度上,自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的3G標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA處于夾縫中的尷尬競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)將在一段時(shí)間內(nèi)存在。
與技術(shù)比較劣勢(shì)相比,三大3G國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)在全球市場(chǎng)的份額已經(jīng)成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能否有效存在和發(fā)展的另一個(gè)決定性因素。在所有標(biāo)準(zhǔn)中,WCDMA無疑獲得了全球范圍內(nèi)主要運(yùn)營(yíng)商的支持。在3G向4G演進(jìn)的過程中,高通在2008年底前宣布放棄UMB,專攻LTE,成為市場(chǎng)選擇標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)典型案例。那么,對(duì)于中國(guó)的3G政府監(jiān)管政策來說,所有管制政策的出臺(tái),都要考慮產(chǎn)業(yè)成熟度和國(guó)際化程度所帶來的此消彼長(zhǎng)的影響,這是必須納入關(guān)鍵考量的外部要件之一。
1.4產(chǎn)業(yè)融合應(yīng)用需求成為3G發(fā)展的宏觀外省需求變量
信息和通信產(chǎn)業(yè)之間的融合以及信息通信產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)工業(yè)的融合,已經(jīng)使原來涇渭分明的產(chǎn)業(yè)邊界變得模糊,而在融合邊界催生的新的融合應(yīng)用需求將對(duì)中國(guó)乃至全球3G產(chǎn)生決定性的結(jié)構(gòu)影響。
3G的高帶寬為互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)化奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。以IP技術(shù)為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)移動(dòng)化的強(qiáng)烈需求,使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為IT與CT融合的新產(chǎn)物。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)終端成為用戶接入的第一入口。移動(dòng)終端成為3G與互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)、金融、媒體、廣電等其他產(chǎn)業(yè)融合的匯聚點(diǎn)。
最明顯的就是移動(dòng)終端的媒體化趨勢(shì)。手機(jī)報(bào)作為傳統(tǒng)新聞行業(yè)與移動(dòng)通信的融合應(yīng)用,其在中國(guó)的用戶數(shù)和發(fā)行量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了任何一家傳統(tǒng)媒體的訂閱用戶數(shù)和發(fā)行量。以中國(guó)移動(dòng)公開透露的數(shù)據(jù)為例,截至2009年5月,中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)報(bào)用戶已經(jīng)超過4000萬。除此之外,基于移動(dòng)終端的移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)、手機(jī)視頻業(yè)務(wù),使移動(dòng)終端早已超越了作為語音通話工具的范疇。
而與金融行業(yè)的融合,則是3G應(yīng)用融合的另一個(gè)重要趨勢(shì)。在日韓等3G先行的國(guó)家,移動(dòng)支付(手機(jī)支付)已經(jīng)成為重要的基礎(chǔ)性3G應(yīng)用。中國(guó)工商銀行在2009年7月宣布推出3G版的手機(jī)銀行,而中國(guó)移動(dòng)也推出了基于話費(fèi)賬戶的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。手機(jī)在金融與移動(dòng)通信的融合中,成為一個(gè)新的金融工具。
除了互聯(lián)網(wǎng)、媒體、金融、廣電之外,其他傳統(tǒng)行業(yè)與移動(dòng)通信的融合需求也成為3G發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力,而這所有一切,都對(duì)現(xiàn)行的政策監(jiān)管體系提出了新的挑戰(zhàn)。
2 3G管制政策目標(biāo)價(jià)值體系的沖突和挑戰(zhàn)
電信行業(yè)的政策管制目標(biāo),一般分為效率目標(biāo)和公平目標(biāo)兩種。通過對(duì)中國(guó)3G產(chǎn)業(yè)發(fā)展宏觀環(huán)境的分析,我們可以推測(cè),效率目標(biāo)或許將成為監(jiān)管政策的首要價(jià)值判斷基準(zhǔn)。
筆者認(rèn)為,中國(guó)3G產(chǎn)業(yè)的宏觀環(huán)境,給政策監(jiān)管提出了極大挑戰(zhàn)。監(jiān)管目標(biāo)的復(fù)雜性和相互之間的不可調(diào)和的沖突,讓監(jiān)管政策的制定陷入了兩難境地。
基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)格局與國(guó)家自主創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)要求的潛在沖突使得監(jiān)管政策的制定存在雙重價(jià)值判斷基準(zhǔn)。3G牌照發(fā)放后產(chǎn)業(yè)發(fā)展是否取得成功,將以TD-SCDMA是否成功市場(chǎng)化并具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力作為主要參照標(biāo)準(zhǔn)。然而,由于基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的強(qiáng)弱配格局,將使市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)與這一目標(biāo)產(chǎn)生沖突。由于中國(guó)移動(dòng)在移動(dòng)通信市場(chǎng)作為主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商的同時(shí)又承擔(dān)著TD-SCDMA的運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)化和國(guó)際化重任,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的管制政策,例如不對(duì)稱價(jià)格管制或者攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)等措施必將對(duì)TD的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生重要影響。這種價(jià)值目標(biāo)體系的沖突置監(jiān)管政策的制定者于兩難境地。
三大國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)鏈成熟度成為TD-SCDMA國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立的主要障礙。目前來看,一方面WCDMA和CDMA2000標(biāo)準(zhǔn)在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和市場(chǎng)發(fā)展,使國(guó)外的大型通信設(shè)備制造商由于不存在任何進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的壁壘而沒有足夠的壓力和動(dòng)力去參與和促進(jìn)TD-SCDMA成熟和國(guó)際化;另一方面,其他國(guó)際運(yùn)營(yíng)商也不存在其用戶漫游至中國(guó)時(shí)存在制式不一致的障礙,這也導(dǎo)致它們沒有足夠的市場(chǎng)壓力促使其選擇TD-SCDMA作為技術(shù)選擇路線。或者說,在沒有其他顯性強(qiáng)制性管制政策約束的條件下,掌握著國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán)的國(guó)外設(shè)備制造商和運(yùn)營(yíng)商,是不會(huì)有主動(dòng)提高TD-SCDMA國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的意愿的。
技術(shù)替代風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)模巨大的存量資產(chǎn)的沉沒以及國(guó)有資產(chǎn)的保值增值成為難以調(diào)和的矛盾目標(biāo)。LTE(或者說4G)在中國(guó)3G牌照發(fā)放后的試商用以及商用,有可能導(dǎo)致中國(guó)3G的大規(guī)模資本投資沉沒。這是由LTE技術(shù)本身革命性的演進(jìn)所導(dǎo)致的:LTE采取的全新的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和物理層技術(shù),以及在很大程度上犧牲了的后向兼容性能,使運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)系統(tǒng)設(shè)備和終端設(shè)備,均需進(jìn)行替換。這種技術(shù)進(jìn)步所帶來的替代風(fēng)險(xiǎn)成為中國(guó)3G產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)保值增值的潛在殺手。同時(shí),運(yùn)營(yíng)商在2G時(shí)代形成的龐大規(guī)模的存量產(chǎn)業(yè)資產(chǎn),又由于3G與2G在業(yè)務(wù)和應(yīng)用上的相似性而產(chǎn)生直接替代競(jìng)爭(zhēng),也成為國(guó)有資產(chǎn)保值和增值目標(biāo)的重大挑戰(zhàn)。
3G產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合應(yīng)用,對(duì)目前垂直行業(yè)監(jiān)管體系及其政策協(xié)調(diào)機(jī)制提出了新的需求。移動(dòng)終端的媒體化、金融工具化、信息化趨勢(shì),使原先毫不關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)在移動(dòng)終端這一載體上,由于融合應(yīng)用出現(xiàn)了交叉。以移動(dòng)支付為例,運(yùn)營(yíng)商開展的小額支付或者以話費(fèi)作為賬戶的手機(jī)支付,已經(jīng)使電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入了金融服務(wù)業(yè),那么,對(duì)電信與金融融合邊緣金融業(yè)務(wù)的監(jiān)管就成為電信管制當(dāng)局和金融管制當(dāng)局進(jìn)行政策協(xié)調(diào),建立統(tǒng)一的融合監(jiān)管體系的直接需求。而在電信業(yè)與廣電業(yè)融合的過程中,移動(dòng)終端成為第五媒體,對(duì)于監(jiān)管當(dāng)局來說,媒體行業(yè)與電信行業(yè)融合應(yīng)用的出現(xiàn),也需要在電信與廣電部門之間形成協(xié)調(diào)一致的政策監(jiān)管機(jī)制。
3 3G產(chǎn)業(yè)管制政策協(xié)調(diào)目標(biāo)體系
由于3G宏觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境的復(fù)雜性,在3G政策監(jiān)管體系的設(shè)計(jì)上,筆者以為,首先需要建立一個(gè)主次分明、協(xié)調(diào)一致的目標(biāo)體系,才能指導(dǎo)3G監(jiān)管政策的制定、執(zhí)行和優(yōu)化。
除了電信管制中的公平和效率等通用目標(biāo)之外,筆者認(rèn)為,在3G管制政策制定上,需要建立一個(gè)符合中國(guó)3G宏觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境的目標(biāo)體系。
首先,TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)成功的市場(chǎng)化和國(guó)際化應(yīng)成為3G管制政策的首要目標(biāo)。由于其他兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于中國(guó)實(shí)施國(guó)家自主創(chuàng)新戰(zhàn)略,謀求國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán)將會(huì)產(chǎn)生阻礙和替代作用,因此,中國(guó)的3G產(chǎn)業(yè)管制目標(biāo)必須與國(guó)家戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,盡可能減小這種阻力和避免話語權(quán)競(jìng)爭(zhēng)替代效應(yīng)的出現(xiàn)。
其次,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)均衡調(diào)整應(yīng)是3G管制政策的第二目標(biāo),并在必要的時(shí)候服務(wù)于首要目標(biāo)。應(yīng)該說,移動(dòng)通信業(yè)務(wù)在很多國(guó)家已經(jīng)不再列入電信行業(yè)的強(qiáng)壟斷業(yè)務(wù),而在中國(guó)市場(chǎng),電信行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的失衡,尤其是中國(guó)移動(dòng)的一枝獨(dú)秀,從電信管制的經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)學(xué)影響來看,并沒有產(chǎn)生壟斷者濫用市場(chǎng)勢(shì)力破壞競(jìng)爭(zhēng)損害公眾利益的行為。同時(shí),由于中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商同屬國(guó)資委的特殊資本結(jié)構(gòu),衍生的國(guó)有資產(chǎn)保值和增值需求,注定市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的均衡不應(yīng)該也不會(huì)成為電信管制政策的首要目標(biāo)。
再次,減少重復(fù)投資和減緩資產(chǎn)迅速沉沒應(yīng)成為3G管制政策設(shè)計(jì)中的第三個(gè)目標(biāo),以此防范由于無序競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)進(jìn)步替代的風(fēng)險(xiǎn)。重組前,電信企業(yè)是分專業(yè)運(yùn)營(yíng),全業(yè)務(wù)牌照頒發(fā)后,對(duì)于在固網(wǎng)業(yè)務(wù)和移動(dòng)業(yè)務(wù)互為主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商的中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通以及在南北地區(qū)互為固網(wǎng)業(yè)務(wù)主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商的中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信來說,如果沒有電信資源共享的管制機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制,將會(huì)給運(yùn)營(yíng)商帶來很大的重復(fù)投資沖動(dòng)。世界上很多國(guó)家都對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)的開放、分拆和定價(jià)問題做出了具體規(guī)定,而在我國(guó)只有難以操作的原則性規(guī)定。而后3G乃至4G技術(shù)的進(jìn)步,對(duì)3G投資造成的替代沉沒風(fēng)險(xiǎn)要求3G管制政策的目標(biāo)設(shè)計(jì)必須建立最大限度的資源共享強(qiáng)制技術(shù)規(guī)范體系,而這種強(qiáng)制技術(shù)規(guī)范體系的實(shí)施,必須依托顯性的管制政策設(shè)計(jì)和監(jiān)管。
最后,3G管制政策的目標(biāo)必須以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合、創(chuàng)新3G應(yīng)用為終極應(yīng)用價(jià)值判斷目標(biāo)。3G乃至4G移動(dòng)通信技術(shù)與傳統(tǒng)工業(yè)和服務(wù)業(yè)的融合,要求3G的政策監(jiān)管也必須與其他產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管政策進(jìn)行融合,尤其是作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)的金融服務(wù)業(yè)與電信產(chǎn)業(yè)的融合,這迫切需要打破部門行政壁壘,構(gòu)建一個(gè)大監(jiān)管體系。這種監(jiān)管體系應(yīng)是在部門利益折衷和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,從政策上降低原本相互隔離的兩個(gè)產(chǎn)業(yè)中的主體進(jìn)入彼此產(chǎn)業(yè)的壁壘,并最終促進(jìn)產(chǎn)業(yè)間融合應(yīng)用的發(fā)展,從而提升整個(gè)社會(huì)的工業(yè)化和信息化融合水平。
以實(shí)施國(guó)家自主創(chuàng)新戰(zhàn)略為終極目標(biāo)指向,筆者以為,以TD的市場(chǎng)化和國(guó)際化作為首要目標(biāo),以市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整、國(guó)有資產(chǎn)保值增值和促進(jìn)融合應(yīng)用順序作為次要目標(biāo)并服務(wù)于首要目標(biāo)的的3G管制政策目標(biāo)綜合體系,或許是在不對(duì)稱相互失衡的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)、3G被4G替代過渡的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、爭(zhēng)奪國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán)面臨的產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)以及電信產(chǎn)業(yè)與金融、廣電媒體等行業(yè)的融合趨勢(shì)內(nèi)外宏觀環(huán)境下最不壞的選擇。
4 結(jié)束語
可以說,在全球范圍內(nèi),還從來沒有一個(gè)電信管制機(jī)構(gòu)需要面對(duì)如此復(fù)雜的目標(biāo)調(diào)控體系。因此,審慎的對(duì)中國(guó)3G產(chǎn)業(yè)所處的宏觀環(huán)境做一個(gè)全方位的梳理和研究,建立一個(gè)有效制度供給的政策監(jiān)管機(jī)制,具有極其重要的理論現(xiàn)實(shí)價(jià)值。也只有在弄清楚中國(guó)3G產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)部和外部環(huán)境、了解我國(guó)3G產(chǎn)業(yè)發(fā)展所面臨的問題之后,才能制定一個(gè)符合國(guó)家、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、社會(huì)利益的綜合協(xié)調(diào)的管制政策目標(biāo)體系。也只有這樣,每一項(xiàng)管制政策的制定和執(zhí)行才不至于偏離正確的方向。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:基礎(chǔ)教育培訓(xùn);PEST;PEST分析模型;差異化戰(zhàn)略
1.我國(guó)基礎(chǔ)教育培訓(xùn)市場(chǎng)背景分析
我國(guó),從幼兒園開始,小學(xué)、中學(xué)到大學(xué)的各教育階段實(shí)行等級(jí)區(qū)隔,形成了“重點(diǎn)”學(xué)校和普通學(xué)校的兩大類別。如果說進(jìn)入重點(diǎn)大學(xué)是一個(gè)人前十二年教育的個(gè)人努力,那么,拋除智力因素,在學(xué)生同等的努力程度下,所在學(xué)校所占有的教育資源對(duì)學(xué)生在高考中的結(jié)果擁有絕對(duì)影響。而這些影響的因素組成主要體現(xiàn)在:第一,國(guó)家政策分配;第二,不同級(jí)別的學(xué)校軟硬件設(shè)施差異極大;第三,學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍及社會(huì)地位。
在公立教育系統(tǒng)下,知識(shí)獲知途徑限制和升學(xué)壓力是當(dāng)前中小學(xué)教育困擾學(xué)生和家長(zhǎng)的最大問題。由此,許多家長(zhǎng)以及學(xué)生群體將眼光投向了市場(chǎng)上的民營(yíng)教育機(jī)構(gòu),也正是以上三個(gè)原因的影響,使得培訓(xùn)教育產(chǎn)業(yè)成為了社會(huì)上為數(shù)不多的照樣產(chǎn)業(yè)之一。
2.PEST理論及其分析模型的宏觀環(huán)境分析
2.1PEST理論
PEST最初是被稱為“ETPS”。在《Scanning the Business Environment》[1]這本書中,作者描述“ETPS”這個(gè)稱呼是他對(duì)于四種企業(yè)環(huán)境因素(政治(Political)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、技術(shù)(Technological)和社會(huì)(Social))的一種記憶法。而后學(xué)界講以這四種要素進(jìn)行指宏觀環(huán)境的分析稱之為PEST分析法。這個(gè)理論工具可以為我們有效的了解市場(chǎng)的成長(zhǎng)或衰退、企業(yè)所處的狀況、潛力與營(yíng)運(yùn)方向提供幫助。
2.2基礎(chǔ)教育培訓(xùn)市場(chǎng)中基于PEST分析模型的宏觀環(huán)境分析
結(jié)合PEST分析模型,我們可以對(duì)當(dāng)前基礎(chǔ)教育培訓(xùn)市場(chǎng)的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析。
(一)政治(Political)。從政治角度看,政府主管部門政策的變動(dòng)和更迭帶來教育行業(yè)不斷的洗牌。當(dāng)前,我國(guó)政府實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略。在義務(wù)教育階段期間,政府會(huì)投入大量的財(cái)政及相關(guān)政策去扶持基礎(chǔ)教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí),為了保障基礎(chǔ)教育的施行,政府對(duì)其他非公立教育的發(fā)展也引入了市場(chǎng)機(jī)制。但對(duì)于民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展,政府也在不斷出臺(tái)更變各項(xiàng)政策,提高民辦資本興辦教育的準(zhǔn)入門檻與規(guī)范程度。
(二)經(jīng)濟(jì)(Economic)。從經(jīng)濟(jì)的角度看,培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,大型連鎖教育培訓(xùn)或成為行業(yè)領(lǐng)頭羊[2]。大型的連鎖教育機(jī)構(gòu)一般占據(jù)著北京上海廣州這樣的一線城市,二線以下城市鮮有涉足。中小城市地區(qū)的教育培訓(xùn)市場(chǎng)基本被本土企業(yè)牢牢占據(jù)。小家散戶的教育機(jī)構(gòu)則以游擊戰(zhàn)的形式遍地開花。國(guó)內(nèi)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)隨著國(guó)內(nèi)教育行業(yè)巨頭擴(kuò)張的步伐加快,國(guó)內(nèi)教育培訓(xùn)業(yè)的小家散戶將業(yè)面臨更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力和生存壓力。
(三)技術(shù)(Technological)。從技術(shù)的角度看,基礎(chǔ)知識(shí)的同質(zhì)化使得對(duì)教師個(gè)性化授課的要求更高。主要體現(xiàn)在教育機(jī)構(gòu)教師的授課能力以及機(jī)構(gòu)本身的科研實(shí)力,這兩項(xiàng)內(nèi)容直接決定了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)實(shí)力、教學(xué)結(jié)果與學(xué)生的滿意度。大型的教育機(jī)構(gòu)依托其多年的學(xué)術(shù)積淀以及一大批經(jīng)過歷練的教學(xué)精英可獨(dú)擋一面,但一般民辦教育機(jī)構(gòu)的教職工基本以剛出道的畢業(yè)生或者創(chuàng)業(yè)者為主,并且機(jī)構(gòu)不具備單一學(xué)科的權(quán)威和學(xué)科科研積淀。
(四)社會(huì)(Social)。從社會(huì)的角度上看,社會(huì)上普遍的“萬般皆下品,惟有讀書高”的教育觀念,為教育產(chǎn)業(yè)成為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)提供了社會(huì)價(jià)值觀念基礎(chǔ)。當(dāng)前社會(huì)對(duì)于家庭子女的教育觀念基本一致,即大多都擁有“知識(shí)改變命運(yùn)”的觀念。加之國(guó)家計(jì)劃生育政策的調(diào)控,對(duì)于僅有一個(gè)子女的家庭來說,對(duì)子女的教育支出可謂不計(jì)成本,不論代價(jià)。
3.PEST理論下當(dāng)前基礎(chǔ)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)分析
(一)產(chǎn)品分析。通過一些市場(chǎng)調(diào)查可知,許多培訓(xùn)市場(chǎng)主要使用是“打包”式培訓(xùn),即對(duì)每個(gè)不同的學(xué)科實(shí)行的是整體流程化培訓(xùn)。學(xué)生在報(bào)班進(jìn)行具體學(xué)科培訓(xùn)的時(shí)候,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總是籠統(tǒng)進(jìn)行。在客觀情況下看,使用“打包”式的教學(xué)方法無疑只是機(jī)構(gòu)的掙錢手段。
(二)服務(wù)分析。當(dāng)前大部分教育機(jī)構(gòu)以走讀式的培訓(xùn)為主,即教育機(jī)構(gòu)不提供除課堂教學(xué)服務(wù)以外的其他服務(wù)。該運(yùn)營(yíng)方式最好的方面在于可以最大限度的減少教育機(jī)構(gòu)支出以及最大限度的降低機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)成本,而且該模式也是各教育機(jī)構(gòu)學(xué)校的通行做法。
(三)品牌分析??v觀諸多教育廣告,我們很容易看出幾乎所有的教育機(jī)構(gòu)的廣告都是在宣傳機(jī)構(gòu)整體實(shí)力有多強(qiáng),教學(xué)成果有多好,即在宣傳過程中,主要以突出一個(gè)機(jī)構(gòu)品牌為主,除了極個(gè)別知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu),許多機(jī)構(gòu)在沒有宣傳自己在某個(gè)領(lǐng)域具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)或?qū)嵙ΑK詫?duì)于當(dāng)前教育機(jī)構(gòu)而已,整體化宣傳仍然使他們最主要最核心的廣告手段。
4.差異化戰(zhàn)略在基礎(chǔ)教育培訓(xùn)市場(chǎng)的具體運(yùn)用
由于基礎(chǔ)教育內(nèi)容同質(zhì)化過于嚴(yán)重,所以在對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇來說,選擇差異化戰(zhàn)略可以在教育內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重的情況,以全新的角度重新開辟出一個(gè)空白的細(xì)分市場(chǎng),通過對(duì)該細(xì)分市場(chǎng)施行產(chǎn)品集中差異化、服務(wù)集中差異化、品牌集中差異化[3]。
(一)產(chǎn)品集中差異化——模塊化培訓(xùn)。模塊化培訓(xùn)是指在培訓(xùn)某個(gè)科目時(shí),將該科目中考或高考會(huì)考到的內(nèi)容以及某一學(xué)科的模塊進(jìn)行拆分,按各個(gè)模塊進(jìn)行單一培訓(xùn),達(dá)到短期內(nèi)見效的結(jié)果。率先實(shí)行模塊化培訓(xùn)這一產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略可以讓自己的產(chǎn)品更加適合新課標(biāo)基礎(chǔ)教育的要求,短時(shí)間讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)中獲得高效的市場(chǎng)反饋。
(二)服務(wù)集中差異化——課后服務(wù)。施行課后服務(wù)在一定程度上會(huì)提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān),但由此換來的卻是消費(fèi)者的更高的滿意度、更好的口碑。因此,在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,純粹的開辟出一塊面向機(jī)構(gòu)學(xué)生甚至是所有學(xué)生免費(fèi)自習(xí)輔導(dǎo)的場(chǎng)地,很容易在市場(chǎng)上快速培育出優(yōu)質(zhì)的口碑,其成本也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于在主流媒體上投放廣告。
(三)品牌集中差異化——口碑子品牌。當(dāng)前基礎(chǔ)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)投放在市場(chǎng)上的廣告宣傳大多以機(jī)構(gòu)名稱為主,旨在宣傳機(jī)構(gòu)。通過實(shí)實(shí)在在的提高學(xué)生的成績(jī)及學(xué)生的滿意度來達(dá)成機(jī)構(gòu)口碑品牌的建立,從而達(dá)到在市場(chǎng)上形成學(xué)某個(gè)科目,找某個(gè)機(jī)構(gòu)的某個(gè)學(xué)科組的意識(shí)。強(qiáng)化市場(chǎng)對(duì)于機(jī)構(gòu)品牌的認(rèn)可度。
5.結(jié)束語
“萬邦皆下品,惟有讀書高”。對(duì)于教育產(chǎn)業(yè)這樣一個(gè)為人類發(fā)展提供條件的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)來說,基礎(chǔ)教育產(chǎn)業(yè)只不過是其中的一個(gè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)。文中通過PEST分析模型、差異化戰(zhàn)略相關(guān)知識(shí)分析當(dāng)前基礎(chǔ)教育培訓(xùn)市場(chǎng)。對(duì)于企業(yè)來說,重要的是要努力修煉內(nèi)功,用教學(xué)成績(jī)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,如此才能在市場(chǎng)上長(zhǎng)久的發(fā)展。(作者單位:西華師范大學(xué)商學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1] Aguilar,F(xiàn)rancis.Scanning the Business Environment.New York:Macmillan.1967.
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品和商業(yè)模式
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是多種傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的綜合體,它不是簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的延伸,在這個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生了更多的新的產(chǎn)品和商業(yè)模式。
(一)創(chuàng)新的技術(shù)與產(chǎn)品:例如通過手機(jī)攝像頭掃描商品條碼并進(jìn)行比價(jià)搜索、重力感應(yīng)器和陀螺儀確定目前的方向和位置等等,內(nèi)嵌在手機(jī)中的各種傳感器能夠幫助開發(fā)商開發(fā)出各種超越原有用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品。
(二)創(chuàng)新的商業(yè)模式:各種全新的商業(yè)模式讓一大批軟硬件廠商嘗到了創(chuàng)新的甜頭,如風(fēng)靡全球的AppStore+終端營(yíng)銷的商業(yè)模式,及將傳統(tǒng)的位臵服務(wù)與SNS、游戲、廣告等元素結(jié)合起來的應(yīng)用系統(tǒng)等。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)種類多樣,但每種業(yè)務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀和發(fā)展速度不盡相同。這主要取決于基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)資費(fèi)、政策監(jiān)管、用戶認(rèn)知和商業(yè)模式等因素。
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下復(fù)雜的生態(tài)體系
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為一種融和性很強(qiáng)的新興行業(yè),其競(jìng)爭(zhēng)格局涉及到互聯(lián)網(wǎng)廠商、運(yùn)營(yíng)商、終端廠商、服務(wù)提供商和傳統(tǒng)媒體類廠商等產(chǎn)業(yè)鏈各方。目前各家廠商正在積極的進(jìn)行戰(zhàn)略布局,不僅力求維持自己在傳統(tǒng)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也大力擴(kuò)張,力求打通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。中國(guó)移動(dòng)力推全國(guó)業(yè)務(wù)基地建設(shè),同時(shí)還進(jìn)入到終端領(lǐng)域(推出Ophone和MobileMarket)。
以騰訊業(yè)務(wù)也延伸到基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺(tái)(如手機(jī)財(cái)付通、與intel合作淘寶手機(jī))。和電信、互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)相比、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系更加復(fù)雜和多元化。
在這樣的環(huán)境下,很難有一家廠商能全盤通吃,為了應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)業(yè)鏈巨頭不僅需要打造一個(gè)能夠提供主要核心業(yè)務(wù)資源的平臺(tái),更需要基于開放與合作共贏的原則,構(gòu)建一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)。單一廠商或單一平臺(tái)可以建立起自己的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)和服務(wù),但只有擁有開放的生態(tài)體系,才能最大化的滿足用戶日益多元化、個(gè)性化的服務(wù)需求并最終勝出。
三、各國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用環(huán)境分析
(一)日韓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。日韓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)首先定位于貼近人們生活的應(yīng)用服務(wù)。如日本運(yùn)營(yíng)商和廣電廠商合作推出的“OneSeg”手機(jī)電視業(yè)務(wù),日本KDDI的移動(dòng)音樂/手機(jī)導(dǎo)航,NTTDoCoMo的手機(jī)視頻/移動(dòng)支付業(yè)務(wù),Softbank基于iPhone的電子閱讀業(yè)務(wù),樂天和雅虎的移動(dòng)電子商務(wù)等。在韓國(guó),手機(jī)電視、手機(jī)音樂、手機(jī)游戲和手機(jī)SNS等業(yè)務(wù)都發(fā)展得很好,如SKT的Melon移動(dòng)音樂門戶、Nateon即時(shí)通信、Cyworld移動(dòng)社區(qū)等。
(二)美國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)新為王和日本、韓國(guó)成熟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)相比,美國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相對(duì)滯后。一方面出于對(duì)個(gè)人隱私的考慮,美國(guó)人多數(shù)選擇使用固定互聯(lián)網(wǎng)而非手機(jī)上網(wǎng)。另一方面,美國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,尤其是3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相對(duì)落后,制約了用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。但智能終端的快速流行,尤其是在iPhone出現(xiàn)后,移動(dòng)上網(wǎng)用戶成倍增加,引發(fā)了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量爆炸式增長(zhǎng)。美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的自有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展較弱,其主要通過和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先企業(yè)合作開展業(yè)務(wù)。以蘋果為代表的終端廠商因此成為產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)者。
四、中國(guó)企業(yè)立足本土,應(yīng)用創(chuàng)新不同于日韓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
與國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程類似,中國(guó)用戶對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的使用已呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢(shì)。不同利益鏈的信產(chǎn)企業(yè)基于中國(guó)互聯(lián)用戶的特點(diǎn),會(huì)形成不同的產(chǎn)業(yè)發(fā)展走向。進(jìn)而一起推動(dòng)中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(一)互聯(lián)網(wǎng)廠商:研究表明,本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)主要包括:互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)全面移動(dòng)化,全面匹配不同的操作系統(tǒng)和智能終端,策略性介入操作系統(tǒng)和瀏覽器的基礎(chǔ)平臺(tái),提供開放平臺(tái),和產(chǎn)業(yè)鏈上其他廠商合作共建完整的生態(tài)體系。
(二)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商:在應(yīng)用業(yè)務(wù)之外,快速增長(zhǎng)的3G用戶數(shù)和快速上升的流量費(fèi)才是運(yùn)營(yíng)商受益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心邏輯。因此運(yùn)營(yíng)商需要回歸根本(如聯(lián)通通過強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力),將戰(zhàn)略從加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的控制轉(zhuǎn)向構(gòu)建更有競(jìng)爭(zhēng)力的生態(tài)體系。否則可能不僅無法收獲移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的果實(shí),反而可能導(dǎo)致其核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)弱化,并面臨巨大的用戶流失壓力。