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自媒體運(yùn)營(yíng)問(wèn)題范文第1篇

中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所所長(zhǎng)喻國(guó)明曾預(yù)測(cè)：巨量閑置資本的增值沖動(dòng)，媒介產(chǎn)業(yè)對(duì)資本的高度饑渴，在這種雙向作用下，資本與傳媒的結(jié)緣肯定將是未來(lái)3~5年內(nèi)我國(guó)社會(huì)發(fā)展中最值得注意的現(xiàn)象之一。①如其所說(shuō)，現(xiàn)有社會(huì)條件下，新聞媒體資本運(yùn)營(yíng)的大環(huán)境已經(jīng)成熟。資本去向的最根本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，而在再生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)保值和增值，使資本更有效率，并不斷地實(shí)現(xiàn)資本擴(kuò)張則是資本運(yùn)營(yíng)的意義所在。

喻國(guó)明教授斷言：當(dāng)資本市場(chǎng)和媒介市場(chǎng)結(jié)合之后，重新適度地改造可能就會(huì)成為新的熱點(diǎn)。過(guò)去的媒體，基本上是按純粹上層建筑和意識(shí)形態(tài)的方式來(lái)構(gòu)造和規(guī)定規(guī)則的，既然當(dāng)作產(chǎn)業(yè)來(lái)對(duì)待，就應(yīng)該適度地讓資本、產(chǎn)業(yè)發(fā)揮自己的價(jià)值鏈接功能，游戲規(guī)則重新再造。這種再造在邊緣層面可能有更大的空間，比如報(bào)紙、廣播、電視、出版社以及網(wǎng)絡(luò)之間的跨媒體合作。

從宏觀的角度講，經(jīng)濟(jì)體所擁有的各種社會(huì)資源、各種生產(chǎn)要素，都可視為有經(jīng)營(yíng)價(jià)值的資本，通過(guò)流動(dòng)、兼并、重組、參股、控股、交易、轉(zhuǎn)讓、租賃等途徑，進(jìn)行優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)最大限度的增值。新聞媒體實(shí)際上也是各種生產(chǎn)要素構(gòu)成的具有政治屬性的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。新聞媒體所擁有的各種有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)(如黨報(bào)、國(guó)家臺(tái)的品牌資本、人才資本等)都可視為資本，通過(guò)資本運(yùn)營(yíng)的方式實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。

一、新聞媒體資本運(yùn)蕾的幾種基本模式

1．交易：新聞媒體憑借其頻道、頻率、刊號(hào)的專有優(yōu)勢(shì)，與投資者進(jìn)行以一定時(shí)期的廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)、發(fā)行權(quán)、頻道、頻率時(shí)段、欄目、版面內(nèi)容的刊(播)權(quán)為標(biāo)的的交易，實(shí)現(xiàn)媒體與資本的聯(lián)姻。這是新聞媒體作為高投入、高回報(bào)的行業(yè)特性和高速發(fā)展迫切需要資金注入的缺口與社會(huì)大量閑置資金正尋找利益最大化的投資渠道一拍即合的結(jié)果。

例如，誠(chéng)成文化全權(quán)《希望》雜志廣告業(yè)務(wù)，上海強(qiáng)生擁有《新財(cái)經(jīng)》雜志社公司20％的股份、《上海投資理財(cái)》的廣告和發(fā)行權(quán)。1997年，廣東省新聞出版局創(chuàng)辦新聞性的社會(huì)文化刊物《新周刊》，三九集團(tuán)以提供紙張和投入2000萬(wàn)元資金，獲得《新周刊》的印刷、發(fā)行權(quán)。1999年，三九集團(tuán)的“三九文化公司”又承擔(dān)《深圳商報(bào)》的《焦點(diǎn)》月刊、認(rèn)生十六七等雜志的全國(guó)發(fā)行業(yè)務(wù)。

2．重組：也稱作“子公司直接上市”，即新聞媒體對(duì)其部分良性資產(chǎn)重新整合，獨(dú)立組建具有法人資格的股份制公司，成為由國(guó)有資產(chǎn)控股的具有獨(dú)立法人資格的股份制子公司，然后申請(qǐng)成為上市公司，公開(kāi)募集資金。上市投資少、風(fēng)險(xiǎn)小、融資量大，無(wú)疑是法律意義上的最佳途徑。但從實(shí)際操作來(lái)看，這是個(gè)極其復(fù)雜的工程。首先改制，一年的輔導(dǎo)期，向證監(jiān)會(huì)提出申請(qǐng)、審核，通過(guò)發(fā)審會(huì)的審批后再排6個(gè)月隊(duì)，步步審批，周期較長(zhǎng)，需要消耗巨大的人力物力資源，實(shí)施難度系數(shù)最大。1994年初，上海廣電局下屬的東方明珠股份有限公司上市，1999年第一支媒體股――電廣實(shí)業(yè)(后更名為電廣傳媒)在深市掛牌上市，均是經(jīng)歷了“九九八十一難”方才取得“真經(jīng)”。

另外，組建跨地區(qū)、跨媒體的綜合性、多功能的傳媒集團(tuán)也將是我國(guó)傳媒體制改革和應(yīng)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的重要舉措。

3．控股：即“買殼上市”。由于子公司直接上市較復(fù)雜，一些新聞媒體按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和證券市場(chǎng)規(guī)則，采取通過(guò)子公司收購(gòu)上市公司股票，控股并重組上市公司的辦法，達(dá)到快速進(jìn)入證券市場(chǎng)，獲得穩(wěn)定的融資渠道的目的。學(xué)術(shù)上稱為控股式兼并，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一個(gè)企業(yè)通過(guò)購(gòu)買其他企業(yè)的股權(quán)，達(dá)到控股，實(shí)現(xiàn)兼并的方式。

中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)社采用的就是“買殼上市”的道路。先是由信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)與微電子發(fā)展研究中心(簡(jiǎn)稱CCID)收購(gòu)當(dāng)時(shí)叫作港澳實(shí)業(yè)的上市公司29％的股份，成為第一大股東，然后把上市公司擁有的債權(quán)資產(chǎn)、股權(quán)資產(chǎn)及現(xiàn)金與CCID擁有的北京中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)投資有限公司51％的股權(quán)及相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)權(quán)與收益權(quán)進(jìn)行置換。②

4．合作：新聞媒體以合作方式吸納業(yè)內(nèi)資金，通常見(jiàn)于報(bào)業(yè)，即出版單位以合作方式在全國(guó)新聞出版系統(tǒng)內(nèi)融資。2004年9月21日，新聞出版總署批準(zhǔn)《上海經(jīng)濟(jì)報(bào)》更名為《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》，其主管單位由上海市工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)變更為上海文廣新聞傳媒集團(tuán)，主辦單位由上海市工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)變更為上海文廣新聞傳媒集團(tuán)、北京青年報(bào)社、廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)3家合作，上海文廣新聞傳媒集團(tuán)為主要主辦單位。③

二、新聞媒體資本運(yùn)營(yíng)分析

新聞媒體資本運(yùn)營(yíng)蘊(yùn)含著巨大商機(jī)。著名的摩根史丹利全球投資報(bào)告稱：經(jīng)過(guò)對(duì)11種產(chǎn)業(yè)建立有世界級(jí)競(jìng)爭(zhēng)能力的大企業(yè)所需年限的統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)大眾傳媒所需年限僅為8年，其收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于醫(yī)藥、銀行、電力、能源等其他產(chǎn)業(yè)。

1．資本運(yùn)營(yíng)為新聞媒體開(kāi)拓出了生存發(fā)展之路。

從經(jīng)濟(jì)規(guī)律上來(lái)講，新聞媒體是一個(gè)資本密集型運(yùn)營(yíng)行業(yè)，資本市場(chǎng)是一個(gè)非常好的可以給他們提供融資平臺(tái)的地方。資本的趨利性使得大量傳媒門庭若市，上市可以為新聞媒體在短期內(nèi)籌集大量社會(huì)閑置資金，形成靈活機(jī)動(dòng)、可供長(zhǎng)期投資使用的資本。資本的再投資使資金逐步流向效益好、有較遠(yuǎn)大發(fā)展前景的媒體，同時(shí)為發(fā)行者利用媒體市場(chǎng)進(jìn)行資本擴(kuò)張?zhí)峁﹥?yōu)良的運(yùn)作環(huán)境，在客觀上也促成全社會(huì)合理的資源配置。

2．資本運(yùn)營(yíng)從可持續(xù)發(fā)展的角度重建了媒體體制。

從根本上促進(jìn)媒體運(yùn)行機(jī)制的改革，完善監(jiān)督機(jī)制、財(cái)務(wù)制度，促進(jìn)新聞媒體真正實(shí)行采編部門與經(jīng)營(yíng)部門、采編人員與經(jīng)營(yíng)人員的兩分開(kāi)，達(dá)到防腐拒變的效果，建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度；盤(pán)活新聞媒體的可經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，激活新聞媒體的無(wú)形資產(chǎn)，發(fā)揮新聞媒體的品牌優(yōu)勢(shì)，使媒體整體資產(chǎn)增值。

3．資本運(yùn)營(yíng)中需要注意的問(wèn)題。

一是投資相關(guān)行業(yè)?！冻啥忌虉?bào)》何華章曾經(jīng)指出：“資本界要投資媒體的時(shí)候，一定要考慮投資哪一部分，一定要考慮是否找到了合適的媒體經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)，如果缺少了這兩者，我們的投資實(shí)際上最后是沒(méi)有什么價(jià)值的?！币虼?，只有投資前認(rèn)準(zhǔn)投資方向和項(xiàng)目，搞好市場(chǎng)調(diào)研，打好有準(zhǔn)備之仗，方能在出現(xiàn)緊急狀況時(shí)從容應(yīng)對(duì)。

二是投資方式多元化。在新聞生產(chǎn)與實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)并重的現(xiàn)狀下，傳媒業(yè)可以利用自身得天獨(dú)厚的資源展開(kāi)跨領(lǐng)域、跨行業(yè)的多種投融資經(jīng)營(yíng)，涉足于教育、房地產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)、印刷、酒店等低風(fēng)險(xiǎn)、高效益行業(yè)，實(shí)現(xiàn)與高風(fēng)險(xiǎn)高投入缺陷的相互彌補(bǔ)。

三是編輯、經(jīng)營(yíng)兩分開(kāi)?！皟煞珠_(kāi)”是資本運(yùn)營(yíng)的前提，在資本運(yùn)營(yíng)時(shí)媒體往往將其部分良性資產(chǎn)重新整合，剝離進(jìn)入資本市場(chǎng)合資，甚至上市?！皟煞珠_(kāi)”旨在改變?cè)瓉?lái)各媒體宣傳、廣告、發(fā)行“三位一體”的狀況，把廣告、發(fā)行等經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)人員從媒體中分離出去，成立廣告、發(fā)行、印務(wù)、信息等公司。

四是切勿盲目追求擴(kuò)大規(guī)模。規(guī)模的擴(kuò)大受到技術(shù)、市場(chǎng)、資金方面的限制，經(jīng)濟(jì)學(xué)家還認(rèn)為企業(yè)的邊界受企業(yè)內(nèi)部邊際交易費(fèi)用和企業(yè)外部市場(chǎng)邊際交易費(fèi)用的限制。現(xiàn)實(shí)運(yùn)作種種因素的阻礙可能會(huì)使人力物力增加、市場(chǎng)擴(kuò)展和管理機(jī)制更新滯后，內(nèi)部決策、執(zhí)行、監(jiān)督體系交叉錯(cuò)位，產(chǎn)生“內(nèi)耗”現(xiàn)象。

新聞傳媒不僅是國(guó)家的“喉舌”和輿論“指揮棒”，同時(shí)也是影響人民群眾思維方式和內(nèi)在精神的信息傳播產(chǎn)業(yè)。在現(xiàn)階段新聞媒體資本運(yùn)營(yíng)不僅要自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，還要肩負(fù)其正確導(dǎo)向及服務(wù)大眾的社會(huì)責(zé)任，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益。

雖然資本運(yùn)營(yíng)可以使新聞媒體獲得超常規(guī)發(fā)展，是成功運(yùn)作的關(guān)鍵，但新聞媒體生存和發(fā)展絕不是依靠融資上市就能夠高枕無(wú)憂的。對(duì)經(jīng)營(yíng)者而言，資本運(yùn)營(yíng)不是唯一的經(jīng)營(yíng)手段，更不是運(yùn)營(yíng)就一定贏利，而只有選對(duì)適合自身發(fā)展的運(yùn)營(yíng)模式，認(rèn)清新聞媒體資本運(yùn)營(yíng)的雙面性，才能有效地避免陷阱遠(yuǎn)離困境，掘得媒體行業(yè)改革以來(lái)的一桶金。

注 釋：

①喻國(guó)明：《中國(guó)新聞業(yè)透視：中國(guó)新聞改革的現(xiàn)實(shí)動(dòng)因和未來(lái)走向》，1993年。

②王平：《中國(guó)傳媒上市風(fēng)云》，我寫(xiě)傳媒網(wǎng)，2005.9.14。

③王燕楓：《報(bào)業(yè)市場(chǎng)浪卷 改革風(fēng)光無(wú)限――點(diǎn)擊2004年報(bào)業(yè)市場(chǎng)“關(guān)鍵詞”》《中國(guó)新聞出版報(bào)》，2004.12.29。

自媒體運(yùn)營(yíng)問(wèn)題范文第2篇

作為第一代自媒體人，從在微信公眾號(hào)后臺(tái)上樂(lè)此不疲的跟幾百讀者每天晚上互動(dòng)，到擁有上萬(wàn)的粉絲，開(kāi)始形成規(guī)模，開(kāi)始不斷出現(xiàn)公關(guān)公司和廣告主找上門求合作。自媒體人開(kāi)始了內(nèi)容盈利模式的探索時(shí)期。

一直到現(xiàn)在，很多大號(hào)發(fā)展到百萬(wàn)粉絲級(jí)別，很多自媒體人開(kāi)始工作室化甚至集團(tuán)化的運(yùn)作，VC的錢也已經(jīng)開(kāi)始大量投資到以自媒體賬號(hào)為入口的團(tuán)隊(duì)里，甚至很多產(chǎn)業(yè)資本開(kāi)始花費(fèi)動(dòng)輒上百萬(wàn)收購(gòu)已經(jīng)具有一定流量基礎(chǔ)的賬號(hào)。

在這期間，無(wú)論是四大門戶網(wǎng)站，還是新崛起的垂直新聞平臺(tái)，都針對(duì)自媒體生態(tài)做了相應(yīng)的自媒體客戶端和運(yùn)營(yíng)。但是我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)時(shí)代變化的太快，自媒體人們不斷遇到新的待解決需求，而所謂自媒體的痛點(diǎn)，一直都沒(méi)有得到根本的解決。

上周騰訊推出的新晉資訊閱讀平臺(tái)“天天快報(bào)”組織專家顧問(wèn)座談，本人和幾個(gè)自媒體老炮一起坐下來(lái)談了談這個(gè)時(shí)代的自媒體平臺(tái)應(yīng)該如何解決自媒體人的痛點(diǎn)，以及如何在如今的環(huán)境下來(lái)通過(guò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，滿足不斷變化的自媒體人實(shí)際需求。

天天快報(bào)是騰訊去年推出的一個(gè)繼續(xù)用戶閱讀習(xí)慣的、基于數(shù)據(jù)算法推薦的內(nèi)容閱讀平臺(tái)。與其他新聞平臺(tái)不同的是，天天快報(bào)針對(duì)的用戶群更年輕，主導(dǎo)的閱讀內(nèi)容更具備趣味性。

幾個(gè)小時(shí)的討論，總結(jié)下來(lái)，自媒體老炮們普遍認(rèn)為，天天快報(bào)如果希望得到自媒體人們的認(rèn)同，解決自媒體的人痛點(diǎn)，獲得下一個(gè)自媒體紅利窗口需要需要解決以下問(wèn)題：

首先，最重要的還是解決自媒體人的變現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)然，自媒體作為靠自己一個(gè)人的個(gè)人魅力和創(chuàng)作能力，打造流量入口，積累粉絲的辛苦手藝人，最終還是要有穩(wěn)定的變現(xiàn)能力，誰(shuí)不想通過(guò)自己的技藝和內(nèi)容貢獻(xiàn)，讓自己的生活更好一些呢？

在這里自媒體人的痛點(diǎn)所在很難解決，實(shí)際上是多數(shù)人都只為觀察和碼字，而對(duì)于接觸客戶，尋找推廣模式和自己的商業(yè)邏輯方面，都非常欠缺，畢竟不可能每個(gè)人都是羅振宇，每個(gè)人都是吳曉波，擁有強(qiáng)大的資源整合能力和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力。我想天天快報(bào)要做的事情，無(wú)非是為不同的自媒體人提品化、模塊化的對(duì)接平臺(tái)，一面利用騰訊自身強(qiáng)大的客戶渠道，巨龍一群投放需求者，另一方面把自媒體賬號(hào)進(jìn)行精細(xì)化的分類，并統(tǒng)計(jì)他們的流量甚至用戶畫(huà)像，把兩者進(jìn)行匹配和智能推薦。通過(guò)產(chǎn)品化、數(shù)據(jù)化和團(tuán)隊(duì)強(qiáng)運(yùn)營(yíng)的手段，充當(dāng)自媒體的智能化“經(jīng)紀(jì)人”。一站式的解決自媒體人生產(chǎn)環(huán)節(jié)之后的問(wèn)題，如果這個(gè)模式可以突出出來(lái)，必將脫穎而出。

另外一個(gè)問(wèn)題，我想應(yīng)該是如果擴(kuò)展自媒體人的影響力。要是傳統(tǒng)的媒體時(shí)代，所謂的“版面”資源是非常有限，自媒體人創(chuàng)作的內(nèi)容，必須要猛追熱點(diǎn)，同時(shí)取一個(gè)“標(biāo)題黨”的名字，才有可能被主編選上，不然就是需要拼關(guān)系，誰(shuí)和平臺(tái)關(guān)系好誰(shuí)獲得關(guān)鍵位置獲取更多流量。

天天快報(bào)本身基于機(jī)器學(xué)習(xí)和智能推送的的圖，無(wú)疑將是解決版面問(wèn)題，和所謂不公平問(wèn)題的好辦法，只要自媒體人的內(nèi)容產(chǎn)出出來(lái)，天天快報(bào)就將你的內(nèi)容推送給系統(tǒng)認(rèn)為合適的用戶來(lái)閱讀，這樣就大大緩減了所謂的資源爭(zhēng)奪，同時(shí)做到了內(nèi)容的精準(zhǔn)化。

自媒體運(yùn)營(yíng)問(wèn)題范文第3篇

自媒體網(wǎng)絡(luò)信息可分為原創(chuàng)和轉(zhuǎn)載兩種類型，本文主要討論的是原創(chuàng)類自媒體信息的檔案屬性。

1.1原始記錄性

人們?cè)诠ぷ?、學(xué)習(xí)、旅游、休閑等活動(dòng)中因有感或有訴求而通過(guò)自媒體信息、狀態(tài)，例如微博或QQ空間、微信朋友圈等，人們?cè)谧悦襟w上的信息都蘊(yùn)含著作者的思想，反映了一個(gè)時(shí)代人們交流方式的嬗變。這種交流平臺(tái)的簡(jiǎn)易、便捷和有效吸引了越來(lái)越多的用戶使用自媒體，并通過(guò)這種平臺(tái)隨時(shí)隨地與別人分享自己的近況或者曝光一些社會(huì)的隱秘面，這類原創(chuàng)信息始終是自媒體平臺(tái)信息的主體，也是自媒體能夠經(jīng)久不衰的原因所在。以微博為例，公眾人物利用微博建立自己的網(wǎng)上形象，并利用微博宣傳自己；企業(yè)利用微博進(jìn)行形象宣傳、媒體公關(guān)與產(chǎn)品營(yíng)銷；政府部門使用微博政務(wù)信息，引導(dǎo)社會(huì)輿論，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定……各個(gè)社會(huì)單位為塑造自身的良好形象，在使用微博信息時(shí)會(huì)非常注重信息的原創(chuàng)性與真實(shí)性。

1.2社會(huì)記憶屬性

個(gè)人通過(guò)自媒體的信息內(nèi)容一般是個(gè)人在其日常生活中，有感而發(fā)的一些心情描述或生活記錄“，個(gè)人置身于群體的框架中進(jìn)行回憶，而群體的記憶卻是通過(guò)個(gè)體記憶來(lái)傳達(dá)與實(shí)現(xiàn)的”。這些“瑣碎”的記憶單個(gè)看起來(lái)也許價(jià)值不大，但從整體來(lái)看，無(wú)數(shù)條這樣的個(gè)人微博組織在一起，就成為能夠反映社會(huì)各方面情況的群體記憶。而政府或某些社會(huì)團(tuán)體的信息，則反映了社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的生產(chǎn)與管理活動(dòng)情況，這些內(nèi)容同樣具有社會(huì)記憶屬性，將這些信息保存起來(lái)，可作為未來(lái)某個(gè)時(shí)候考察與復(fù)原當(dāng)代人們生活面貌的重要依據(jù)。以博客來(lái)講“，個(gè)人記憶被強(qiáng)烈呼喚，博客從技術(shù)上滿足了這種需要，是對(duì)私人或者是人民記憶的最好實(shí)踐。作為記錄的博客的存在，被評(píng)價(jià)為‘私人領(lǐng)域浮現(xiàn)出公共空間’、‘平凡人物群體亮相’，博客雖然是個(gè)人寫(xiě)作，但是對(duì)個(gè)體的關(guān)注與時(shí)代風(fēng)云密切相關(guān)，不僅如此，這無(wú)數(shù)雙眼睛補(bǔ)充著被時(shí)代忽略的記憶”。從這方面的功能上來(lái)說(shuō)，但凡自媒體平臺(tái)，大體與之類似。無(wú)數(shù)的個(gè)體的記憶匯聚在一起，能夠更加全面細(xì)致地反映當(dāng)代社會(huì)生產(chǎn)生活的原始面貌。把有價(jià)值的自媒體網(wǎng)絡(luò)信息加以歸檔保存，使其發(fā)揮社會(huì)記憶功能，對(duì)人類社會(huì)、歷史的研究與發(fā)展將是一種貢獻(xiàn)。

2自媒體網(wǎng)絡(luò)信息歸檔的障礙

2.1自媒體網(wǎng)絡(luò)信息的海量性、碎片化

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）最新的第36次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年6月，我國(guó)微博客用戶規(guī)模為2.04億，網(wǎng)民使用率為30.6%，手機(jī)端微博客用戶數(shù)為1.62億，使用率為27.3%。另外，據(jù)2015微信用戶數(shù)據(jù)報(bào)告，截至2015年第一季度末，微信每月活躍用戶已達(dá)到5.49億，用戶覆蓋200多個(gè)國(guó)家、超過(guò)20種語(yǔ)言,各品牌的微信公眾賬號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過(guò)800萬(wàn)個(gè)。從這些數(shù)據(jù)中我們可以看出，微博客、微信等自媒體的使用范圍極其廣泛，因而其信息生產(chǎn)迅速而分散，且數(shù)量巨大，這對(duì)歸檔信息的收集和保存造成了障礙。

2.2自媒體網(wǎng)絡(luò)信息制作的隨意性、內(nèi)容的真實(shí)性問(wèn)題

與傳統(tǒng)媒體相比，自媒體的信息制作主體發(fā)生了變化，由大眾傳媒的專業(yè)機(jī)構(gòu)擴(kuò)大到?jīng)]有經(jīng)過(guò)新聞采編訓(xùn)練的普通大眾個(gè)體，自媒體世界中的每個(gè)人既是信息的受眾也同時(shí)是信息制作者。由于信息制作主體的廣泛性、素養(yǎng)層次不一，其所的信息帶有極強(qiáng)的個(gè)人色彩，隨意性比較強(qiáng)。一方面，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，一部分價(jià)值觀、理想信念扭曲的小眾對(duì)自媒體網(wǎng)絡(luò)的濫用，使自媒體成為制造傳播虛假信息的高效平臺(tái)。部分用戶為追求關(guān)注度，提高點(diǎn)擊率，越過(guò)自身道德底線，肆意道聽(tīng)途說(shuō)或自我編造的虛假信息，給自媒體網(wǎng)絡(luò)造成了信息污染。另一方面，“Web2.0時(shí)代，數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步引發(fā)了傳播領(lǐng)域的變革，其本質(zhì)便是傳播主題的泛眾化。傳統(tǒng)媒介組織在信息端口把關(guān)的模式發(fā)生改變。網(wǎng)民個(gè)體可以不經(jīng)媒介組織，直接在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上信息”。這意味著針對(duì)自媒體信息的把關(guān)及管控的缺失或不力，使得任何個(gè)體通過(guò)自媒體信息處于一種放任的狀態(tài)，而現(xiàn)有的法律或規(guī)定偏向于追責(zé)，無(wú)法從源頭解決自媒體網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)性問(wèn)題。

2.3自媒體網(wǎng)絡(luò)信息安全問(wèn)題

自媒體網(wǎng)絡(luò)信息安全主要涉及兩個(gè)方面的問(wèn)題，一是自媒體網(wǎng)絡(luò)中不良的、有攻擊性的信息會(huì)對(duì)人們產(chǎn)生傷害，二是各種原因造成的自媒體網(wǎng)絡(luò)信息刪除或丟失。在互聯(lián)網(wǎng)中，網(wǎng)民素質(zhì)參差不齊，如果網(wǎng)民通過(guò)自媒體傳播一些不良信息，對(duì)他人進(jìn)行謾罵、構(gòu)陷、攻擊，相關(guān)的審查手段是沒(méi)有的，自媒體信息更新量大且迅速，即使有信息篩選或?qū)彶闄C(jī)制，也難以在其產(chǎn)生不良社會(huì)影響前得到根除，事后服務(wù)運(yùn)營(yíng)商或政府主管部門責(zé)令其將有害信息刪除或?qū)χ黧w進(jìn)行封號(hào)。但對(duì)于一些產(chǎn)生過(guò)較大社會(huì)影響的信息，雖然是虛假或有害的，但也有保存的需要，將這些信息及相關(guān)評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)記錄與相關(guān)后果總結(jié)一并歸檔，能夠便于后人了解這一事件的來(lái)龍去脈，從而能夠更加詳實(shí)地對(duì)我們這個(gè)時(shí)代的社會(huì)狀況進(jìn)行了解與研究。另外，目前自媒體信息暫存于運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)庫(kù)中，它依賴于運(yùn)營(yíng)商的正常運(yùn)行，隨著歷史的發(fā)展，事物都是在變化的；另外，地震、火災(zāi)、恐怖襲擊等不確定因素也是自媒體網(wǎng)絡(luò)信息及用戶數(shù)據(jù)保存的潛在威脅。例如美國(guó)“911”恐怖襲擊中，眾多大公司因其部分重要檔案、資料、數(shù)據(jù)被毀，從此一蹶不振，而事先做好異地備份的公司則沒(méi)有在那次襲擊中受到太大影響。目前我們對(duì)自媒體網(wǎng)絡(luò)信息的歸檔留存工作認(rèn)識(shí)不足，工作力度太過(guò)薄弱，有必要將其作為研究對(duì)象，加以討論研究并付諸實(shí)踐。

3自媒體網(wǎng)絡(luò)信息歸檔的關(guān)鍵要素分析

3.1自媒體網(wǎng)絡(luò)信息歸檔責(zé)任主體分析

在國(guó)外，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息保存問(wèn)題給予關(guān)注的主要是圖書(shū)館，有10多個(gè)國(guó)家啟動(dòng)了國(guó)家級(jí)的網(wǎng)絡(luò)信息保存項(xiàng)目，大多以圖書(shū)館作為責(zé)任主體，我國(guó)由國(guó)家圖書(shū)館承擔(dān)的WICP項(xiàng)目（網(wǎng)絡(luò)信息資源采集與保存實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目）啟動(dòng)于2003年。受圖書(shū)館職能定位的影響，由圖書(shū)館主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)信息保存對(duì)象主要是數(shù)字出版物以及Web網(wǎng)頁(yè)等信息，而美國(guó)國(guó)家圖書(shū)館曾做過(guò)微博客信息內(nèi)容的采集與出版。由此可見(jiàn)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的保存工作目前仍處于淺層階段，尤其是針對(duì)自媒體網(wǎng)絡(luò)信息的歸檔保存，始終沒(méi)有一個(gè)部門來(lái)主導(dǎo)和負(fù)責(zé)。自媒體網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容豐富，數(shù)量龐大，從檔案工作的視角來(lái)看，將各政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織及個(gè)人在自媒體中的具有一定價(jià)值的原始記錄性信息進(jìn)行采集與歸檔保存，能夠有力地反映和輔助再現(xiàn)社會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的原貌，發(fā)揮與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案同樣的參考與憑證作用。趙展春認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)信息資源的歸檔保存既是檔案部門在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代工作職能延伸的必然要求，又是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代進(jìn)一步發(fā)揮檔案價(jià)值功能的必然選擇，網(wǎng)絡(luò)信息資源歸檔保存強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)信息資源的檔案化處理過(guò)程，與圖書(shū)館在工作內(nèi)容和目標(biāo)上有所區(qū)別，因此必然要求檔案館成為網(wǎng)絡(luò)信息資源歸檔保存的活動(dòng)主體。自媒體網(wǎng)絡(luò)信息是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息海洋中的一部分“，檔案工作者是建構(gòu)社會(huì)和歷史記憶的積極因素。在此過(guò)程中，他們不僅有義務(wù)保護(hù)或記錄過(guò)去，還有責(zé)任把未來(lái)的需要和期望銘記于心”。因此，自媒體網(wǎng)絡(luò)信息的歸檔保存工作自然而然地應(yīng)由檔案館來(lái)主導(dǎo)。然而,自媒體網(wǎng)絡(luò)信息的歸檔工作量大、復(fù)雜、技術(shù)要求高，僅憑檔案館一方的力量難以完成，檔案館需要尋求運(yùn)營(yíng)商和第三方的技術(shù)、資金、人才支持，才有可能將這項(xiàng)創(chuàng)新性工作持續(xù)推進(jìn)。比如與運(yùn)營(yíng)商合作共同開(kāi)發(fā)智能應(yīng)用工具，自動(dòng)篩選有價(jià)值的自媒體網(wǎng)絡(luò)信息并保存到本地；也可以招募民間志愿者，比如新浪微博中的“江寧公安在線”、“謠言檔案館”等用戶，他們經(jīng)常會(huì)總結(jié)制作一些對(duì)社會(huì)和人們產(chǎn)生影響的傳謠事件信息在其個(gè)人微博上，也幫助網(wǎng)友鑒定一些自媒體信息的真實(shí)性，這對(duì)減輕謠言對(duì)人們的影響，扼止虛假信息的繼續(xù)擴(kuò)散有積極的作用。

3.2自媒體網(wǎng)絡(luò)信息采集方式、技術(shù)分析

以微博為例，國(guó)外應(yīng)用最廣泛的微博客Twitter網(wǎng)站推出了一款微博歸檔工具，這款工具備受用戶青睞，它的主要功能就是允許用戶將他們過(guò)的所有微博即他們的全部Twitter消息都下載下來(lái)，保存在本地。用戶利用這項(xiàng)功能可以下載的內(nèi)容包括用戶的微博和評(píng)論，可按月分期下載，或通過(guò)關(guān)鍵字、特定短語(yǔ)、標(biāo)簽和用戶名進(jìn)行搜索，以有選擇地進(jìn)行下載。其他一些公司如谷歌（微博）和Facebook早就已經(jīng)向它們的用戶提供了下載數(shù)據(jù)的功能。Twitter推出這項(xiàng)功能比其他公司要晚一些，它鼓勵(lì)那些活躍的Twitter用戶回復(fù)舊微博，并且給那些微博打上#TwitterArchive的標(biāo)簽，這樣舊微博就可以再次被其他人看到。在我國(guó)，自媒體服務(wù)運(yùn)營(yíng)商尚未推出類似的歸檔工具，只是一些民間愛(ài)好者自行制作出了類似的但功能較為簡(jiǎn)單的信息備份工具，這種備份工具能夠使用戶將自己的信息下載保存為TXT格式。檔案工作者對(duì)自媒體信息的采集工作所面臨的困難顯而易見(jiàn)。然而方法還是有的：第一種方法是截屏，這是最簡(jiǎn)單但也是最沒(méi)有效率的方法；第二種方法是先由自媒體用戶自己下載備份自己所的信息，檔案館再有針對(duì)性地進(jìn)行征集，這樣做的好處是避免了用戶與檔案館之間信息使用權(quán)的糾紛，但這種方法的效率也是很難保證的；第三種方法是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息采集技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自媒體網(wǎng)絡(luò)信息的智能化、成批量的抓取；第四種方法是尋求服務(wù)運(yùn)營(yíng)商支持，直接從其數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取有效的自媒體網(wǎng)絡(luò)信息。第三、四種方法看起來(lái)要高效許多，但這兩種方法的施行必然會(huì)面臨許多法律上的問(wèn)題，也會(huì)加大信息鑒定的工作量。因此，要做好信息采集工作，首先要處理好檔案館、用戶、運(yùn)營(yíng)商三方的關(guān)系，這是工作開(kāi)展的前提。

3.3自媒體網(wǎng)絡(luò)信息歸檔的鑒定、描述與組織

為了保證所歸檔保存的自媒體網(wǎng)絡(luò)信息具有一定價(jià)值，在歸檔前需要對(duì)所采集到的信息進(jìn)行鑒定與篩選。鑒定工作主要包括兩個(gè)方面，一是對(duì)自媒體網(wǎng)絡(luò)信息價(jià)值的鑒定，二是對(duì)其真實(shí)性的鑒定。首先要保證所歸檔的自媒體網(wǎng)絡(luò)信息是有價(jià)值的，例如當(dāng)事人對(duì)社會(huì)、自然重大突發(fā)事件第一時(shí)間的親歷性報(bào)道，社會(huì)熱點(diǎn)話題，名人隨筆，涉及某一案件的相關(guān)文字、照片、視頻或者某項(xiàng)重大活動(dòng)中重要人物的出席照片、視頻、言論等，這些信息在未來(lái)具有可預(yù)見(jiàn)的參考、憑證作用。另外要對(duì)所采集到的信息的真實(shí)性加以求證，如果信息是虛假的，在歸檔時(shí)應(yīng)標(biāo)注清楚，并列明事實(shí)。歸檔信息的描述與組織是其能夠被檢索利用的前提。要做好自媒體網(wǎng)絡(luò)信息歸檔的描述與組織工作，首先要有一定的著錄標(biāo)準(zhǔn)，目前在這一方面還有所欠缺。在技術(shù)上可行的一種方法是采用元數(shù)據(jù)格式對(duì)自媒體網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行描述與組織，那么，我們所要解決就是元數(shù)據(jù)的采集或制作問(wèn)題。都柏林核心元數(shù)據(jù)是由計(jì)算機(jī)專家、網(wǎng)絡(luò)專家和圖書(shū)館專家等人員所組成的一個(gè)非正式小組于1995年在美國(guó)俄亥俄州都柏林開(kāi)發(fā)的元數(shù)據(jù)元素集。它由3個(gè)核心元數(shù)據(jù)集（內(nèi)容屬性、知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬性、形式屬性）與15個(gè)元素（包括標(biāo)題、創(chuàng)作者、主題、摘要等）構(gòu)成。都柏林核心元數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單易用，并主要用于網(wǎng)絡(luò)資源的著錄和發(fā)現(xiàn)，為網(wǎng)絡(luò)信息資源的檢索利用提供了很大便利。構(gòu)架與創(chuàng)建規(guī)范化的元數(shù)據(jù)，要按照一定標(biāo)準(zhǔn)，從自媒體網(wǎng)絡(luò)信息中抽取出相應(yīng)的特征，設(shè)計(jì)一套規(guī)范的元數(shù)據(jù)格式，以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的規(guī)范化描述。目前在不同領(lǐng)域和不同應(yīng)用項(xiàng)目中已存在多種不同的元數(shù)據(jù)格式，針對(duì)自媒體網(wǎng)絡(luò)信息，我們應(yīng)綜合多方面因素，設(shè)計(jì)一套最為合適的元數(shù)據(jù)框架，這個(gè)框架應(yīng)把主題、來(lái)源、語(yǔ)種、創(chuàng)建者、日期、類型等元素包含進(jìn)去。

3.4自媒體網(wǎng)絡(luò)信息歸檔法規(guī)制度建設(shè)

自媒體的使用群體范圍特別廣泛，因此自媒體網(wǎng)絡(luò)信息的歸檔工作會(huì)涉及到許多層面的人和事，這項(xiàng)工作的順利開(kāi)展需要社會(huì)各方面的支持與配合，尤其需要國(guó)家層面對(duì)自媒體網(wǎng)絡(luò)秩序加以約束和規(guī)范，制訂相關(guān)的法規(guī)制度。目前來(lái)看，已有一些相關(guān)的規(guī)定或制度得以實(shí)施，比如新浪微博推出的名人、網(wǎng)站、媒體、高校、企業(yè)以及身份通認(rèn)證，微信的公眾號(hào)認(rèn)證、賬戶綁定手機(jī)號(hào)等。另外北京市2011年12月推出《北京市微博客發(fā)展管理若干規(guī)定》，實(shí)行“后臺(tái)實(shí)名，前臺(tái)自愿”的原則，此規(guī)定實(shí)施后新注冊(cè)微博用戶在注冊(cè)時(shí)必須提供真實(shí)身份信息，但用戶昵稱能夠自由設(shè)定；未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的微博老用戶，將不能發(fā)言、轉(zhuǎn)發(fā)，只能瀏覽。這些規(guī)定的施行有助于追溯相關(guān)信息的原始制作人，以督促用戶對(duì)其所的信息負(fù)責(zé)，減少虛假、有害信息的與傳播。有關(guān)規(guī)定對(duì)自媒體網(wǎng)絡(luò)秩序有規(guī)范作用，有助于加強(qiáng)信息采集的針對(duì)性，為信息歸檔工作創(chuàng)造方便。然而對(duì)于檔案館開(kāi)展自媒體網(wǎng)絡(luò)信息歸檔工作來(lái)說(shuō)，最有力的支持是從法律層面上賦予檔案館這方面的權(quán)利和義務(wù)，這樣才能減少信息采集與歸檔工作的阻力與難度。

4結(jié)語(yǔ)

自媒體運(yùn)營(yíng)問(wèn)題范文第4篇

韓立新，男，博士，河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、院長(zhǎng)，高級(jí)記者。兼任中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)新聞學(xué)與傳播學(xué)專業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事、中國(guó)新聞獎(jiǎng)審核委員、中國(guó)新聞教育史學(xué)會(huì)常務(wù)理事等?，F(xiàn)主要從事新聞業(yè)務(wù)、輿論學(xué)、媒介融合、中國(guó)傳播思想史等領(lǐng)域的研究，主張對(duì)當(dāng)前的新聞傳播學(xué)教育模式進(jìn)行改革，提出以專業(yè)細(xì)分、學(xué)科融合為主要內(nèi)涵的教育思路――新聞+，認(rèn)為內(nèi)容生產(chǎn)的專業(yè)性仍然是新聞媒體生存和發(fā)展的核心資源和基本立足點(diǎn)。在研課題有文化部藝術(shù)人才中心招標(biāo)項(xiàng)目《實(shí)施文化藝術(shù)人才職業(yè)社會(huì)化評(píng)價(jià)體系建設(shè)工程》、2016年全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略預(yù)研究課題《跨界融合創(chuàng)新推動(dòng)公民科學(xué)素質(zhì)建設(shè)研究》、河北省教育廳重大攻關(guān)項(xiàng)目《互聯(lián)網(wǎng)+：河北省媒體跨界融合研究》等；近年來(lái)出版有《新聞?shì)浾摫O(jiān)督對(duì)象應(yīng)對(duì)行為研究》《新聞評(píng)論學(xué)教程》《唐代干謁詩(shī)中的士人形象研究》等著作，發(fā)表《時(shí)空轉(zhuǎn)移與智慧分流：媒體的分化與重構(gòu)》等論文20余篇。教學(xué)改革項(xiàng)目《河北大學(xué)新聞學(xué)專業(yè)特色的培育與創(chuàng)新》2013年獲河北省教學(xué)改革成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)，2014年1月榮獲寶鋼優(yōu)秀教師獎(jiǎng)，2016年專著《唐代干謁詩(shī)中的士人形象研究》獲河北省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)等。

本刊記者（以下簡(jiǎn)稱“記者”）：您好，韓院長(zhǎng)，感謝您接受我刊采訪！您從2004年起開(kāi)始從事傳媒教育工作，傳媒環(huán)境在“變”，傳媒教育也在“變”，請(qǐng)您談?wù)勎覈?guó)目前的傳媒教育環(huán)境。

韓立新：環(huán)境是相對(duì)于主體而言的，不同主體所處的環(huán)境有所不同。從一般性來(lái)看，傳媒業(yè)態(tài)變化是傳媒教育當(dāng)前面臨的最緊迫的環(huán)境問(wèn)題。我認(rèn)為，這一環(huán)境問(wèn)題的要害之處表現(xiàn)在于建立在傳統(tǒng)媒體基礎(chǔ)上的職業(yè)價(jià)值和社會(huì)美譽(yù)度下降，以及職業(yè)前景模糊等方面。傳統(tǒng)媒體作為喉舌和守望者的社會(huì)角色，被賦予了很高的職業(yè)價(jià)值，并成為社會(huì)美譽(yù)度的源泉，也成為傳媒教育的道德高地。然而，當(dāng)前高度商業(yè)化和先進(jìn)傳播技術(shù)相結(jié)合的新媒體，將資本的欲望與用戶的需求、媒介的先進(jìn)性相融合，營(yíng)造出一個(gè)社交化的個(gè)人化的傳播平臺(tái)和傳播機(jī)制，在這個(gè)新的業(yè)態(tài)環(huán)境中，資本和技術(shù)的合謀，借助媒介技術(shù)先進(jìn)性的外殼，挾裹著商業(yè)信念，如奔瀉的濁流，深入而嚴(yán)重地侵蝕了傳媒業(yè)建構(gòu)的職業(yè)價(jià)值。職業(yè)價(jià)值的下降是傳媒教育面臨的深刻的環(huán)境危機(jī)。當(dāng)前一些傳媒機(jī)構(gòu)在媒介融合過(guò)程中，為新媒體恣肆的商業(yè)信念所惑，缺乏對(duì)傳媒業(yè)職業(yè)價(jià)值的堅(jiān)守和發(fā)展，缺乏考量地向商業(yè)信念的指向轉(zhuǎn)型，這樣很可能推進(jìn)和加重這一危機(jī)的蔓延。

記者：依您看，目前的環(huán)境對(duì)我國(guó)傳媒教育發(fā)展的“利”和“弊”各體現(xiàn)在哪里？

韓立新：傳媒業(yè)態(tài)的變化是傳媒教育面臨的最緊迫的環(huán)境問(wèn)題。目前來(lái)看，推進(jìn)傳媒業(yè)態(tài)變化主要有三個(gè)力量，一是傳播技術(shù)的力量，二是資本的力量，三是資本與技術(shù)結(jié)合的力量。傳播技術(shù)作為一種生產(chǎn)力要素，它必然調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系。它給傳媒教育帶來(lái)的影響是積極的和必然的，是不可抗拒的。資本的力量作為一種市場(chǎng)要素，有利于汰劣和增強(qiáng)發(fā)展的動(dòng)力，而資本作為一種逐利的力量，如果不加以規(guī)范，它可能會(huì)將媒體的公共性作為商品進(jìn)行出售和運(yùn)營(yíng)，這時(shí)它就會(huì)轉(zhuǎn)化為一種消極力量。如果資本和技術(shù)結(jié)合是一種業(yè)態(tài)，它通常會(huì)由資本的力量來(lái)主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)，技術(shù)常常轉(zhuǎn)化為資本逐利要求實(shí)現(xiàn)的工具，作為市場(chǎng)現(xiàn)象它無(wú)可厚非，但當(dāng)它成為消蝕傳媒業(yè)公共性的力量時(shí)，它對(duì)傳媒業(yè)發(fā)展和傳媒教育都具有很強(qiáng)的迷惑性。在資本和技術(shù)的合謀下，傳媒業(yè)和傳媒教育也許會(huì)走一段彎路后，再回到它的專業(yè)性和公共性上來(lái)。

記者：當(dāng)前的傳媒環(huán)境對(duì)新聞評(píng)論工作也提出了一定的挑戰(zhàn)，請(qǐng)您結(jié)合您對(duì)新聞評(píng)論的研究及實(shí)踐，談?wù)勅绾巫龊眯侣勗u(píng)論工作？

韓立新：傳媒業(yè)態(tài)的變化反映到新聞評(píng)論方面，表現(xiàn)為兩種性質(zhì)評(píng)論聲音高低的變化?，F(xiàn)行教材講的新聞評(píng)論，多持體裁觀，即認(rèn)為新聞評(píng)論是一種體裁，包括社論、評(píng)論員文章、短評(píng)、編者按、新聞述評(píng)、專欄評(píng)論等。這就是說(shuō)，在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，在很大的意義上講，新聞評(píng)論就是媒體的聲音。新媒體上的評(píng)論，大多并非新聞評(píng)論教材上講的體裁，它常常只是網(wǎng)民的跟帖和轉(zhuǎn)發(fā)的評(píng)論，這可稱之為網(wǎng)民的聲音。過(guò)去，媒體的聲音占據(jù)主導(dǎo)地位，聲音響亮；現(xiàn)在網(wǎng)民的聲音獲得了主導(dǎo)地位，聲音響亮。兩者出現(xiàn)了聲音由強(qiáng)到不強(qiáng)的角色的相對(duì)變化。這種情況并不是必然的，因?yàn)楸磉_(dá)多并不意味著就能主導(dǎo)表達(dá)。出現(xiàn)這種聲音強(qiáng)弱的轉(zhuǎn)換，還應(yīng)該從傳統(tǒng)媒體，或者說(shuō)主流媒體，或者說(shuō)大眾媒體自身找原因。以下這兩點(diǎn)，是否值得思考？一是在社會(huì)注意力集中的新聞事件上說(shuō)話不到位、不及時(shí)說(shuō)話?；仡櫦韧?，在社會(huì)高度關(guān)注的新聞事件熱議灼人的時(shí)候，主流媒體很少用“社論”這一代表大媒體聲音的方式說(shuō)話，這在眾聲喧嘩的輿論場(chǎng)上，失去職業(yè)價(jià)值呈現(xiàn)的機(jī)會(huì)；二是莫把對(duì)話變訓(xùn)話。媒介是對(duì)話的平臺(tái)，媒體不易在話語(yǔ)之外影響受眾對(duì)媒體態(tài)度的選擇與接受。很多主流媒體的評(píng)論端著架子，一方面拍案定調(diào)，缺少對(duì)話和回應(yīng)，放棄了新聞媒體公開(kāi)討論走向共識(shí)的態(tài)度和做法，使傳受雙方的共情難以產(chǎn)生；另一方面脫離新聞事實(shí)闡述觀點(diǎn)，使對(duì)話的基礎(chǔ)由事實(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橛^點(diǎn)，這很容易受到讀者援引反例的反駁?？傊诋?dāng)前大眾媒體和個(gè)人媒體共同構(gòu)成的媒體格局以及因此形成的新的傳播過(guò)程中，主流媒體針對(duì)新聞事件，用社論、評(píng)論員文章、述評(píng)等方式說(shuō)話，是改變輿論場(chǎng)上“主流媒體聲音稀缺”的意義之舉。

記者：任何一種事物我們總是要正反兩個(gè)方面的去看待才能有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)于現(xiàn)在所流行的微信、微博等新媒體傳播平臺(tái)，您是如何看待它們?cè)谛旅襟w行業(yè)中的影響？

韓立新：作為內(nèi)容的渠道和形式，微信和微博由于其龐大的用戶數(shù)量，擁有很強(qiáng)大的傳播力，對(duì)新媒體行業(yè)產(chǎn)生了重要的影響。第一，微信、微博等滿足了用戶隨時(shí)隨地表達(dá)信息的需求，內(nèi)容生產(chǎn)主體多元化，關(guān)系鏈和場(chǎng)景成為影響內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的要素；第二，微博、微信是應(yīng)用廣泛的社交屬性的傳播平臺(tái)，關(guān)系網(wǎng)成為傳播的渠道和基礎(chǔ)設(shè)施；第三，微博、微信已積累沉淀了大量的用戶數(shù)據(jù)，通過(guò)這些數(shù)據(jù)的分析有助于發(fā)現(xiàn)用戶的多種需求，具有廣闊的市場(chǎng)應(yīng)用價(jià)值；第四，作為用戶量巨大的社會(huì)化媒體，微信、微博等社會(huì)化媒體營(yíng)銷十分活躍，擁有大量的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，產(chǎn)生了較大的商業(yè)價(jià)值?！耙苿?dòng)+社交+社群+新技術(shù)”的融入改變了新媒體行業(yè)的生態(tài)。

另一方面，微信、微博中信息的良莠不齊，不實(shí)信息、語(yǔ)言暴力、標(biāo)題黨等一直被人們所詬病，傳謠轉(zhuǎn)謠、內(nèi)容低俗化傾向等問(wèn)題給運(yùn)營(yíng)者和相關(guān)部門管理帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。為進(jìn)一步凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，提升用戶體驗(yàn)，推動(dòng)新媒體行業(yè)健康發(fā)展，對(duì)微信、微博等新媒體的有效監(jiān)管迫在眉睫。

記者：隨著新媒體的發(fā)展，“自媒體”這個(gè)概念也應(yīng)運(yùn)而出，在一定程度上改變了原有的媒體傳播方式，有很多的優(yōu)點(diǎn)，但也會(huì)出現(xiàn)虛假信息傳播等問(wèn)題，那么對(duì)“自媒體”傳播平臺(tái)的監(jiān)管問(wèn)題就擺在了我們面前，您對(duì)“自媒體”傳播平臺(tái)的監(jiān)管問(wèn)題如何看待？

韓立新：有效監(jiān)管自媒體平臺(tái)是一個(gè)巨大的工程，需要自媒體內(nèi)容的生產(chǎn)者、傳播者、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者、管理者、用戶幾方的共同努力。如何最大限度地激發(fā)自媒體內(nèi)容生產(chǎn)者和傳播者的自律？如何提升運(yùn)營(yíng)者和管理者的他律及用戶的自覺(jué)？如何在最大限度滿足自媒體言論自由與維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全秩序之間尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)？解決以上問(wèn)題仍需要我們不斷地探索。自媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者、管理者需進(jìn)一步制定相應(yīng)的規(guī)則，完善內(nèi)容和傳播管理機(jī)制。關(guān)鍵詞屏蔽等為有效監(jiān)管提供了技術(shù)保障，技術(shù)的進(jìn)步有助于快速識(shí)別虛假信息。虛假信息的識(shí)別技術(shù)、傳播控制技術(shù)的發(fā)展為有效監(jiān)管提供了相應(yīng)的保障。用戶媒介素養(yǎng)的提升是有效監(jiān)管的基礎(chǔ)。

記者：當(dāng)今媒體的巨大變革和發(fā)展，對(duì)媒體人提出了更高的要求。無(wú)論是媒體人，還是即將進(jìn)入各個(gè)媒體工作的學(xué)子，希望您可以給他們一些意見(jiàn)或指導(dǎo)，談?wù)勊麄冃杈邆涫裁此刭|(zhì)和技能才能適應(yīng)未來(lái)媒體的發(fā)展變化？

韓立新：這是一個(gè)很有意義、也很有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。許多學(xué)者和業(yè)界的負(fù)責(zé)人都有深入而獨(dú)到的見(jiàn)解，有益于人才的培養(yǎng)。我談一些個(gè)人的管見(jiàn)，共大家參考。

自媒體運(yùn)營(yíng)問(wèn)題范文第5篇

各種的在線教育平臺(tái)都有自己的手段去獲得用戶，最常用的是公關(guān)三步曲：基數(shù)用戶量、造勢(shì)稿子、活動(dòng)，三個(gè)環(huán)節(jié)不斷循環(huán)。而這也是很多平臺(tái)風(fēng)光得好，而有消失得很快的原因，通過(guò)外部有意的宣傳，帶來(lái)的只是公關(guān)公司給你看到的結(jié)果，恰恰并非一個(gè)良性平臺(tái)需要做的。并且?guī)?lái)的一個(gè)弊端是用戶流失極其嚴(yán)重，大部分的用戶都是獵奇的心理來(lái)看一看，不帶走一片云彩，確實(shí)造就海市蜃樓般的感覺(jué)。互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)又被戲稱三部曲的六字用戶運(yùn)營(yíng)真言：拉新、留存、促活。任何一種的活動(dòng)，甚至營(yíng)銷都要建立在任何一個(gè)中去，否則只會(huì)是無(wú)用功。而在拉新上面，在線教育平臺(tái)該如何在較短時(shí)間獲取用戶?

一、擴(kuò)大覆蓋面：?jiǎn)T工自媒體化

最近兩年，自媒體成為互聯(lián)網(wǎng)人士必不可少的話題，而也有不少人從事自媒體活動(dòng)，當(dāng)然也有優(yōu)秀的公司用自媒體來(lái)武裝公司。而在擴(kuò)大覆蓋面上面，在線教育們應(yīng)該鼓勵(lì)員工自媒體化，用自己為公司代言。過(guò)去，我們是被公司代言，如今我們要讓自己為公司代言。互聯(lián)網(wǎng)帶給教育的變化之一教師不在是一個(gè)大系統(tǒng)下部分，而是能夠自成系統(tǒng)，老師為公司代言的時(shí)代。

在此過(guò)程中，公司會(huì)遇到比較多問(wèn)題：比如員工積極性不高、比如工作耽誤、比如作假等等，但是這些在一個(gè)開(kāi)明的領(lǐng)導(dǎo)下，問(wèn)題比較容易解決，只要把此作為戰(zhàn)略計(jì)劃，那么就必然會(huì)得到執(zhí)行。我們不渴望能夠得到100%的轉(zhuǎn)化，而能夠有30-50%的轉(zhuǎn)化就是成功了。自媒體化的好處不單是我們所認(rèn)知的那些，還有這些：

(1)為市場(chǎng)提供人。無(wú)論來(lái)自各個(gè)行業(yè)，都要有自己的員工，讓員工把平臺(tái)覆蓋面做廣，不要只局限于那幾個(gè)在線教育圈子，因?yàn)楹芸鞎?huì)發(fā)現(xiàn)來(lái)來(lái)去去就是自己在自?shī)首詷?lè);

(2)參與感。小米營(yíng)銷的法則之一，讓員工有使命感，而非變成一個(gè)打工的角色，一起與領(lǐng)導(dǎo)參與到一個(gè)平臺(tái)的建設(shè)與發(fā)展中，讓公司一條心;

(3)融資面廣。作為創(chuàng)業(yè)公司，融資是必不可少的元素之一，那么只局限在一城一地中，就錯(cuò)失很多資源，因?yàn)榧词菇逃星|的市場(chǎng)，但是對(duì)于大部分投資來(lái)說(shuō)，教育還是太小了，而且每個(gè)領(lǐng)域份額都不大，難以做大，就是小打小鬧，這也是為什么如今在線教育不斷融資就會(huì)成為關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)，能夠得到看好就代表踩在一批炮灰往上走了。

二、與學(xué)校合作，開(kāi)發(fā)項(xiàng)目

在線教育是一個(gè)比較廣的概念，有些項(xiàng)目的本身是適合與學(xué)校合作。在學(xué)?？磥?lái)，如果能夠免費(fèi)使用某個(gè)系統(tǒng)，來(lái)為學(xué)生謀取更好的教學(xué)資源，相信大部分學(xué)校都是愿意了，排除各種的所謂的斗爭(zhēng)之論。通過(guò)自身平臺(tái)為學(xué)校開(kāi)設(shè)專門的學(xué)習(xí)通道，讓更多的學(xué)生成為平臺(tái)的利益者，但是為什么那么多平臺(tái)都有跟學(xué)校合作，就是不成功?因?yàn)榇蟛糠值钠脚_(tái)看重學(xué)校里面的錢袋子，而非真的從學(xué)校出發(fā)，每個(gè)來(lái)到學(xué)校都談怎么賺學(xué)校的錢，可想而知一個(gè)傳遞知識(shí)、開(kāi)發(fā)用戶為目的的目標(biāo)就變質(zhì)，誰(shuí)還會(huì)為了用戶而考慮，而這就是創(chuàng)業(yè)公司的短視，也是為什么大型互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)更加受學(xué)校歡迎原因，因?yàn)槿思沂钦婧献鳌?/p>

不要讓你們現(xiàn)在看到的合作來(lái)說(shuō)事，就我知道而言，除了網(wǎng)易等幾個(gè)機(jī)構(gòu)還算可以的話，其他都是變質(zhì)的。不用說(shuō)獲得用戶，就說(shuō)留住用戶就基本很難，當(dāng)然這里的一些公司本身就是不需要用戶，只需要客戶，本身這樣子做無(wú)可厚非。

如果跟誰(shuí)學(xué)跟某個(gè)學(xué)校合作，推出實(shí)驗(yàn)班，就類似最近佛山南海區(qū)全區(qū)幾十所學(xué)校共同開(kāi)發(fā)的“朝陽(yáng)學(xué)堂”平臺(tái)，而能夠提早把它弄到跟誰(shuí)學(xué)上面，何樂(lè)而不為。創(chuàng)業(yè)是要生存第一，但是教育的意思就在于有長(zhǎng)遠(yuǎn)的布局思維，一城一地的得失，未來(lái)必然會(huì)返回來(lái)了，社會(huì)都是平衡的。

三、與互聯(lián)網(wǎng)公司合作

這里說(shuō)的合作并非投放方面的合作，而是更加深層次的合作，比如很多平臺(tái)都投放競(jìng)價(jià)，都有教育產(chǎn)品，這些不是這個(gè)合作，而是共同開(kāi)發(fā)一個(gè)項(xiàng)目，或者合作推出某些活動(dòng)或者營(yíng)銷手段。傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)都頻繁跟互聯(lián)網(wǎng)合作，就是看重它們背后的互聯(lián)網(wǎng)資源，并且能夠通過(guò)這種深層次的合作帶給公司員工潛移默化的變化，這才是合作的目的，而非真是為了表面大家都看得到業(yè)績(jī)，或者帶來(lái)用戶，因?yàn)檫@些都是有時(shí)間性，而唯有思維才是自己的。