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電商產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告范文第1篇

為貫徹黨的十精神，推動(dòng)實(shí)施《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》，明確2013年質(zhì)量工作重點(diǎn)，特制定本行動(dòng)計(jì)劃。

一、強(qiáng)化惠民生產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)管

以改善大氣環(huán)境質(zhì)量為重點(diǎn)，推進(jìn)實(shí)施清潔生產(chǎn)促進(jìn)工程，完善節(jié)能減排和循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系和認(rèn)證認(rèn)可制度，嚴(yán)格高耗能、高污染、質(zhì)量低劣項(xiàng)目的準(zhǔn)入和退出管理。加強(qiáng)車用汽油、柴油產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。構(gòu)建食品進(jìn)口注冊(cè)工作體系。在旅游、金融、汽車售后和社區(qū)服務(wù)等重點(diǎn)民生領(lǐng)域啟動(dòng)服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查試點(diǎn)，探索建立服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)與測(cè)評(píng)體系。推動(dòng)物流服務(wù)、金融服務(wù)、生活及產(chǎn)品售后服務(wù)等重點(diǎn)服務(wù)行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)展計(jì)量惠民專項(xiàng)行動(dòng)和能效標(biāo)識(shí)產(chǎn)品專項(xiàng)執(zhí)法打假。 （發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、環(huán)境保護(hù)部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、國(guó)資委、工商總局、質(zhì)檢總局等負(fù)責(zé)）

二、加強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管

開(kāi)展農(nóng)機(jī)、化肥等重點(diǎn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，開(kāi)展農(nóng)藥質(zhì)量市場(chǎng)抽查和專項(xiàng)監(jiān)督檢查，組織實(shí)施全國(guó)飼料質(zhì)量安全、生鮮乳質(zhì)量安全和養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”監(jiān)測(cè)計(jì)劃，開(kāi)展獸藥殘留監(jiān)控和獸用抗菌藥專項(xiàng)整治，以種子等農(nóng)業(yè)投入品為重點(diǎn)，開(kāi)展“打假護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)行動(dòng)和市場(chǎng)大檢查。開(kāi)展“百項(xiàng)能效標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)工程”，推進(jìn)全國(guó)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣（場(chǎng)、區(qū)）創(chuàng)建。 （農(nóng)業(yè)部、工商總局、質(zhì)檢總局等負(fù)責(zé)）

三、加強(qiáng)重點(diǎn)工程和重大設(shè)備質(zhì)量安全監(jiān)管

加強(qiáng)對(duì)裝備制造基礎(chǔ)設(shè)備、能源生產(chǎn)設(shè)備、石油化工設(shè)備、交通運(yùn)輸設(shè)備質(zhì)量監(jiān)理，為南水北調(diào)、鐵路建設(shè)、西氣東輸?shù)戎攸c(diǎn)工程施工質(zhì)量安全提供保障。組織開(kāi)展工程質(zhì)量通病治理專項(xiàng)行動(dòng)，開(kāi)展保障性安居工程質(zhì)量督查。針對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)棧道、護(hù)欄、碼頭等基礎(chǔ)設(shè)施和客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施等特種設(shè)備開(kāi)展監(jiān)督檢查。加強(qiáng)商業(yè)和公共場(chǎng)所電梯安全監(jiān)管。（質(zhì)檢總局牽頭，工業(yè)和信息化部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、交通運(yùn)輸部、鐵道部、商務(wù)部、國(guó)資委、能源局、南水北調(diào)辦等參加）

四、探索建立“中國(guó)精品”培育機(jī)制

完善工業(yè)企業(yè)品牌培育管理體系，提升農(nóng)產(chǎn)品品牌價(jià)值，建立中國(guó)知名品牌數(shù)據(jù)庫(kù)。深入推進(jìn)品牌消費(fèi)集聚區(qū)建設(shè)。組織開(kāi)展品牌價(jià)值評(píng)價(jià)工作。在我國(guó)先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中，以擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)含量高、附加值高、品牌影響大的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn)，探索培育一批能與國(guó)際頂尖品牌相媲美的“中國(guó)制造”和“中國(guó)服務(wù)”高端品牌。 （發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、國(guó)資委、工商總局、質(zhì)檢總局、旅游局等負(fù)責(zé)）

五、加強(qiáng)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)排查整治和監(jiān)測(cè)評(píng)估

以解決公眾反映強(qiáng)烈的食品中有毒有害化學(xué)物質(zhì)、農(nóng)畜產(chǎn)品濫用抗生素、機(jī)動(dòng)車安全隱患等質(zhì)量安全問(wèn)題為重點(diǎn)，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查整治。以酒類、化肥為重點(diǎn)，探索建立質(zhì)量安全違法責(zé)任追溯制度和公開(kāi)違法違規(guī)記錄的制度。開(kāi)展學(xué)校食堂食品、功能保健品和化妝品專項(xiàng)整治。引導(dǎo)企業(yè)積極開(kāi)展交通及鐵路產(chǎn)品、有機(jī)產(chǎn)品、服務(wù)外包等認(rèn)證。開(kāi)展兒童用品、家用電器等消費(fèi)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。探索建立產(chǎn)品傷害監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)直報(bào)系統(tǒng)，開(kāi)展產(chǎn)品傷害專項(xiàng)調(diào)查，產(chǎn)品傷害預(yù)警信息。建立國(guó)際郵路生物安全保障制度。加強(qiáng)口岸病毒等傳染病防控工作。（工業(yè)和信息化部、交通運(yùn)輸部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、衛(wèi)生部、國(guó)資委、工商總局、質(zhì)檢總局、食品藥品監(jiān)管局、食品安全辦等負(fù)責(zé)）

六、組織開(kāi)展“質(zhì)檢利劍行動(dòng)”

嚴(yán)查徹辦食品、兒童用品、化妝品、農(nóng)資、建材、汽配制假售假等違法大案要案。嚴(yán)厲打擊葡萄酒、橄欖油等產(chǎn)品制售和進(jìn)口環(huán)節(jié)中的違法行為，加大對(duì)進(jìn)口商品的通報(bào)召回工作力度。加大對(duì)質(zhì)量違法大案要案、社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題的督查督辦力度。建立質(zhì)量失信“黑名單”制度。 （質(zhì)檢總局牽頭，工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、衛(wèi)生部、工商總局等參加）

七、落實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全社會(huì)責(zé)任

在大中型企業(yè)推廣實(shí)施企業(yè)首席質(zhì)量官制度。督促汽車生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格履行“三包”責(zé)任，嚴(yán)格實(shí)施缺陷汽車召回、重大質(zhì)量安全事故報(bào)告以及重點(diǎn)、大型企業(yè)年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告制度。在消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)中探索建立產(chǎn)品質(zhì)量狀況主動(dòng)報(bào)告制度。實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量安全約談制度。開(kāi)展質(zhì)量創(chuàng)新示范基地建設(shè)，樹(shù)立一批質(zhì)量管理先進(jìn)標(biāo)桿，推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法。開(kāi)展企業(yè)質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量創(chuàng)新成果分享活動(dòng)。（工業(yè)和信息化部、國(guó)資委、工商總局、質(zhì)檢總局等負(fù)責(zé)）

八、加快質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)

探索實(shí)施質(zhì)量信用分級(jí)分類管理。建立企業(yè)質(zhì)量信用檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。推進(jìn)乳制品、大米、面粉、食用油、白酒、特種設(shè)備等重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程建設(shè)。開(kāi)展虛假違法醫(yī)療、藥品和保健食品廣告專項(xiàng)整治。開(kāi)展旅游行業(yè)“講誠(chéng)信、促發(fā)展”主題活動(dòng)。組織旅游市場(chǎng)專項(xiàng)檢查，打擊旅游經(jīng)營(yíng)中違法違規(guī)行為。建立旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。 （發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部、工商總局、質(zhì)檢總局、旅游局、食品安全辦等負(fù)責(zé)）

九、開(kāi)展全國(guó)“質(zhì)量月”等系列主題活動(dòng)

籌備召開(kāi)全國(guó)質(zhì)量大會(huì)。鼓勵(lì)各地開(kāi)展質(zhì)量文化主題公園、城市質(zhì)量節(jié)、質(zhì)量安全周、質(zhì)量夏令營(yíng)等主題活動(dòng)。大力宣傳質(zhì)量法律法規(guī)，弘揚(yáng)質(zhì)量先進(jìn)典型，曝光質(zhì)量違法案件。開(kāi)展質(zhì)量萬(wàn)里行、農(nóng)資打假下鄉(xiāng)、清新居室行動(dòng)和質(zhì)量專家企業(yè)行等專項(xiàng)活動(dòng)。加快國(guó)家級(jí)、省級(jí)和市級(jí)中小學(xué)質(zhì)量教育基地建設(shè)，廣泛開(kāi)展中小學(xué)質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在汽車、農(nóng)業(yè)機(jī)械、家用電器行業(yè)骨干企業(yè)開(kāi)展可靠性提升試點(diǎn)。 （質(zhì)檢總局牽頭，中央宣傳部及國(guó)務(wù)院有關(guān)部門參加）

十、強(qiáng)化質(zhì)量工作考核激勵(lì)

電商產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告范文第2篇

Acer宏堅(jiān)持體育營(yíng)銷之路

本報(bào)訊 日前， Acer宏宣布將為倫敦奧運(yùn)會(huì)提供超過(guò)2.5萬(wàn)臺(tái)電腦及服務(wù)器等IT設(shè)備，安排近400名技術(shù)人員提供約17天的技術(shù)支持，以保障奧運(yùn)會(huì)順利進(jìn)行。Acer宏全球資深副總裁、中國(guó)區(qū)總裁林顯郎表示：“Acer雖然是2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)全球合作伙伴，但我們?nèi)匀幌Ｍ椭袊?guó)奧委會(huì)及運(yùn)動(dòng)隊(duì)深入合作以展現(xiàn)我們?cè)醋灾袊?guó)?！币虼耍旰灱s中國(guó)國(guó)家游泳隊(duì)，簽約世界高爾夫球后曾雅妮，正式邀請(qǐng)她擔(dān)任全球代言人。

英特爾最新NTV、WiFi技術(shù) 助力打造高效移動(dòng)互聯(lián)新體驗(yàn) 近日，英特爾公司了最新的NTV技術(shù)（Near Threshold Voltage，近閾值電壓）以及基于英特爾?凌動(dòng)?片上系統(tǒng)SoC、集成了RF WiFi接收器的測(cè)試芯片（研發(fā)代號(hào)Rosepoint）。這兩項(xiàng)研究成果應(yīng)用于移動(dòng)通信設(shè)備后，可大幅降低設(shè)備的功耗與尺寸，并提供更加便捷的通信功能。此外，英特爾研究院的《一種在22納米CMOS上280 mV到1.1 V 256b的二維隨機(jī)可重置SIMD向量引擎》一文被評(píng)為“ISSCC 2012最佳技術(shù)論文獎(jiǎng)”。 市場(chǎng)

中國(guó)人力資源外包服務(wù)市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)19.7%

本報(bào)訊 2月28日，IDC《中國(guó)人力資源外包服務(wù)市場(chǎng)2011-2015年預(yù)測(cè)與分析》報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，受企業(yè)對(duì)人力資源外包服務(wù)（HRO）業(yè)務(wù)日益增長(zhǎng)需求和政府對(duì)業(yè)務(wù)流程外包（BPO）業(yè)務(wù)支持政策的正面影響，中國(guó)人力資源外包服務(wù)市場(chǎng)在2010年保持較快增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)19.1%，市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)到 12.2 億美元。IDC預(yù)計(jì)2011年HRO市場(chǎng)同比增速達(dá)24.9%，到2015年HRO市場(chǎng)總規(guī)模將達(dá)到2996.1億美元，未來(lái)五年復(fù)合增長(zhǎng)率（CAGR）將達(dá) 19.7%。

Intertek 登陸淘寶 助商家“質(zhì)”取電子商務(wù)市場(chǎng)

本報(bào)訊 Intertek 天祥集團(tuán)淘寶官方店鋪日前上線，這標(biāo)志著 Intertek 作為第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)正式登陸淘寶。Intertek 天祥集團(tuán)淘寶店鋪主要提供的服務(wù)項(xiàng)目有“入駐續(xù)簽天貓（淘寶商城）”、“聚劃算”及“消保檢字亮燈”的質(zhì)檢報(bào)告。此次合作通過(guò)商品質(zhì)檢、商家審核等一系列服務(wù)保障網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的權(quán)益，同時(shí)可以提升電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量，為淘寶商家能更快速、便捷地獲取服務(wù)，協(xié)助商家以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)占領(lǐng)電商市場(chǎng)。

騰訊QQ電腦管家發(fā)起“網(wǎng)購(gòu)安全月”活動(dòng)

3月份是換季網(wǎng)購(gòu)的高峰期，QQ電腦管家將在產(chǎn)品形態(tài)上對(duì)網(wǎng)購(gòu)安全投入更多的研發(fā)精力，以期在保護(hù)網(wǎng)購(gòu)安全方面的技術(shù)手段上日趨全面。因此，QQ電腦管家在3月發(fā)起“網(wǎng)購(gòu)安全月”活動(dòng)，聯(lián)合包括京東、當(dāng)當(dāng)、攜程、藝龍、易迅、好樂(lè)買、拍拍、QQ商城、QQ網(wǎng)購(gòu)在內(nèi)的九大網(wǎng)購(gòu)商城，旨在通過(guò)有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的形式，達(dá)成對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)安全意識(shí)教育的目的。屆時(shí)，用戶只需答題，就有機(jī)會(huì)抽到九大合作電商平臺(tái)送出的豐厚獎(jiǎng)品。

電商產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告范文第3篇

矩陣式管理是大家耳熟能詳?shù)墓芾硇问街?，是為了改進(jìn)直線職能制橫向聯(lián)系差、缺乏彈性的缺點(diǎn)而形成的一種組織形式。這種管理模式非常適用于橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。矩陣式管理模式的優(yōu)點(diǎn)是機(jī)動(dòng)、靈活，可隨項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與結(jié)束進(jìn)行有效的資源重組。由于這種管理模式是根據(jù)項(xiàng)目組織的，故任務(wù)清楚、目的明確，其以靈活、有效、快速反應(yīng)的特點(diǎn)得到青睞。矩陣式質(zhì)量檢測(cè)方案，顧名思義，既根據(jù)集采產(chǎn)品的性能特征，對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品實(shí)行有針對(duì)性的駐廠檢測(cè)、到貨檢測(cè)和工程應(yīng)用跟蹤檢測(cè)相結(jié)合的方案，并將產(chǎn)品的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)與其在工程應(yīng)用中的實(shí)際測(cè)試數(shù)據(jù)相結(jié)合，建立大數(shù)據(jù)體系，而大數(shù)據(jù)系統(tǒng)將反向?qū)Ξa(chǎn)品技術(shù)性能指標(biāo)的制定與提升提供有效信息。

2矩陣式質(zhì)量檢測(cè)方案初衷

2.1采購(gòu)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制應(yīng)納入檢測(cè)方案

采購(gòu)的質(zhì)量管理原則就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候從適當(dāng)?shù)墓?yīng)商處購(gòu)買符合規(guī)格的材料，采購(gòu)管理必須圍繞“質(zhì)量”、“供應(yīng)商”、“時(shí)間”、“數(shù)量”、“地點(diǎn)”這5個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作。企業(yè)若不重視采購(gòu)物品的質(zhì)量，質(zhì)量低劣的物料會(huì)導(dǎo)致檢測(cè)費(fèi)用、管理費(fèi)用的增加；會(huì)導(dǎo)致返工，使生產(chǎn)效率降低；也可能導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃的延誤，造成經(jīng)濟(jì)上和信譽(yù)上的損失，甚至造成生產(chǎn)過(guò)程和最終產(chǎn)品使用過(guò)程中的安全問(wèn)題。在采購(gòu)質(zhì)量管理工作中，需要了解工作過(guò)程中物料的質(zhì)量情況。找出影響物料質(zhì)量波動(dòng)的原因，就要收集物料質(zhì)量的數(shù)據(jù)記錄，然后采用相應(yīng)的方法進(jìn)行采購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題的分析，從而解決采購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題，最終達(dá)到提高采購(gòu)質(zhì)量的目的。采購(gòu)環(huán)節(jié)的質(zhì)量是影響最終產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。將采購(gòu)環(huán)節(jié)納入質(zhì)量檢測(cè)方案中，讓產(chǎn)品細(xì)節(jié)質(zhì)量從源頭得以把控。該質(zhì)量環(huán)節(jié)的掌控?zé)o論是由集團(tuán)內(nèi)部組織還是由第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)介入，其檢驗(yàn)數(shù)據(jù)及樣品的留存都是具有重要意義的，尤其是對(duì)于后續(xù)的到貨檢測(cè)、入庫(kù)檢測(cè)以及工程測(cè)試等環(huán)節(jié)而言。

2.2到貨檢測(cè)過(guò)程中存在的問(wèn)題亟待解決

集采產(chǎn)品到貨檢測(cè)，即產(chǎn)品入庫(kù)之后，由省、市公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)抽樣，送至第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面的性能檢測(cè)。從產(chǎn)品入庫(kù)到檢測(cè)結(jié)束返樣入庫(kù)，涉及到諸多環(huán)節(jié)，而每個(gè)環(huán)節(jié)又將受到諸多內(nèi)外在因素的影響，時(shí)有計(jì)劃執(zhí)行效果減半的情況發(fā)生。在此過(guò)程中，比較突出的問(wèn)題包括以下4點(diǎn)：

（1）時(shí)效問(wèn)題。產(chǎn)品到貨后，抽樣送樣以及得到檢測(cè)結(jié)果的整個(gè)過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng)，而工程方面又亟待使用，往往會(huì)出現(xiàn)檢測(cè)結(jié)果出來(lái)時(shí)，該批次產(chǎn)品已經(jīng)被提取到相應(yīng)項(xiàng)目中的情況。當(dāng)遇到不合格品，只能在工程出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，再分別到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行更換或調(diào)試，對(duì)工期及工程質(zhì)量都造成了不良的影響。

（2）運(yùn)輸問(wèn)題。有些產(chǎn)品規(guī)格相對(duì)龐大沉重，在運(yùn)輸搬運(yùn)過(guò)程中，時(shí)有因外在原因造成樣品缺失或損傷而無(wú)法達(dá)到檢測(cè)要求的問(wèn)題。與此同時(shí)，運(yùn)輸多為簽約物流公司，送樣及返樣不及時(shí)，對(duì)時(shí)效也是極大的制約。

（3）試樣問(wèn)題。試樣不足。如無(wú)源器件、連接器、有源設(shè)備等產(chǎn)品，根據(jù)工程實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行采購(gòu)，送樣后，不能及時(shí)返庫(kù)，需出庫(kù)時(shí)卻貨品不足試樣因破壞性試驗(yàn)而無(wú)法返庫(kù)，或即使返庫(kù)其性能指標(biāo)也已不同。如蓄電池產(chǎn)品，一組蓄電池試樣，如無(wú)同批次備品，只能對(duì)其中一只單體進(jìn)行破壞試驗(yàn)；而其他單體蓄電池也將因大電流放電后，性能受到不可逆轉(zhuǎn)的改變。

（4）檢測(cè)監(jiān)管問(wèn)題根據(jù)集團(tuán)檢測(cè)方案，各省、市公司對(duì)到貨產(chǎn)品需先行自檢，上報(bào)自檢報(bào)告，再進(jìn)行抽樣送第三方全項(xiàng)檢測(cè)。目前，自檢環(huán)節(jié)的檢測(cè)項(xiàng)目相對(duì)比較簡(jiǎn)單，大多無(wú)實(shí)質(zhì)數(shù)據(jù)，與第三方檢測(cè)數(shù)據(jù)無(wú)法進(jìn)行比對(duì)，也就不能實(shí)現(xiàn)對(duì)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)控。

2.3第三方抽樣檢測(cè)覆蓋密度低

自檢是指各省市質(zhì)檢人員對(duì)到貨產(chǎn)品按照產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)范書進(jìn)行基礎(chǔ)性指標(biāo)的檢驗(yàn)。旨在通過(guò)對(duì)到貨產(chǎn)品的初驗(yàn)，及時(shí)了解到貨產(chǎn)品是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，是否有偏離。當(dāng)出現(xiàn)不合格品時(shí)，可以及時(shí)與供應(yīng)商溝通，制定相應(yīng)的解決方案。目前，自檢環(huán)節(jié)仍以目測(cè)和簡(jiǎn)易工具測(cè)量為主，且自檢人員工作繁雜，時(shí)有自檢報(bào)告只有目測(cè)項(xiàng)的情況發(fā)生，自檢環(huán)節(jié)的重要性被極度弱化。

3矩陣式質(zhì)量檢測(cè)方案初探

遼寧公司針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)檢過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，以鐵塔產(chǎn)品作為試點(diǎn)產(chǎn)品，實(shí)行了駐廠檢測(cè)和工程現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)相結(jié)合的檢測(cè)方案。第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)在供應(yīng)商的生產(chǎn)階段便進(jìn)入到生產(chǎn)線，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中涉及到的原材料以及加工工藝進(jìn)行檢驗(yàn)，確保出廠的每一個(gè)產(chǎn)品的性能指標(biāo)均達(dá)到技術(shù)規(guī)范書要求。而鐵塔產(chǎn)品在工程中應(yīng)用后，由省、市公司隨機(jī)抽樣，再由第三方到工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，也可以更好地了解到，在工程施工過(guò)程中哪些因素會(huì)使產(chǎn)品性能指標(biāo)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)日后產(chǎn)品質(zhì)量管理提供了較完整的數(shù)據(jù)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。遼寧公司在鐵塔產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)方面取得了較好的效果，但也存在一定的問(wèn)題，如檢測(cè)費(fèi)用超出預(yù)算。如何在有限經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)全方位的立體檢測(cè)方案成為當(dāng)前的思考核心。

4矩陣式產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)方案構(gòu)想

（1）對(duì)集采產(chǎn)品分類管理，制定有針對(duì)性的檢測(cè)方案。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類，首先需要建立模型。比如根據(jù)產(chǎn)品應(yīng)用情景，將產(chǎn)品體系的橫縱坐標(biāo)分別設(shè)定為功能性和結(jié)構(gòu)性。功能性，即為技術(shù)指標(biāo)主導(dǎo)應(yīng)用；結(jié)構(gòu)性，即為尺寸規(guī)格及機(jī)械物理性能主導(dǎo)應(yīng)用。根據(jù)應(yīng)用情景的不同制定不同的檢測(cè)方案。矩陣式質(zhì)量管理體系的產(chǎn)品分類模型構(gòu)建如圖1所示。

1）水晶心系列產(chǎn)品功能性和結(jié)構(gòu)性能要求均非常嚴(yán)格的產(chǎn)品。比如有源設(shè)備、基站鐵塔等，功能指標(biāo)決定產(chǎn)品的應(yīng)用，而機(jī)械性能、防水防塵、散熱及抗震指標(biāo)均影響著技術(shù)指標(biāo)的長(zhǎng)久性及穩(wěn)定性。

2）翡翠手鐲系列產(chǎn)品功能性要求高于機(jī)械物理指標(biāo)。比如無(wú)源器件類，其中以合路器、濾波器等更為重要。他們的性能指標(biāo)直接決定信號(hào)覆蓋效果，而信號(hào)覆蓋對(duì)廣大用戶體驗(yàn)的滿意度而言是至關(guān)重要的。

3）琉璃掛件系列產(chǎn)品掛件作為工藝品，若尺寸偏差、物理性能不達(dá)標(biāo)，該產(chǎn)品便失去了其實(shí)質(zhì)意義。比如管材類、走線架等。

4）玻璃彈珠系列產(chǎn)品使用中對(duì)性能及結(jié)構(gòu)要求不是非常嚴(yán)格。比如架空鐵件、鋼絞絲等。綜上，針對(duì)產(chǎn)品的不同分類，在不同階段以及不同檢測(cè)場(chǎng)景中，可以選擇重點(diǎn)項(xiàng)檢測(cè)與全項(xiàng)檢測(cè)相結(jié)合的方案，檢測(cè)費(fèi)用將根據(jù)檢測(cè)項(xiàng)目的不同有所改變。節(jié)省的檢測(cè)費(fèi)用可應(yīng)用于提升重點(diǎn)產(chǎn)品的檢測(cè)密度上，如某些項(xiàng)目原檢測(cè)密度為半年檢測(cè)一次，這種檢測(cè)的周期較長(zhǎng)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良品和不良原因，一旦發(fā)現(xiàn)時(shí)又會(huì)造成檢測(cè)費(fèi)用和成本的增加。若把檢測(cè)密度調(diào)整為季度檢測(cè)，不僅可以涵蓋更多批次產(chǎn)品，還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，便于查找原因，及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行溯源。從非重點(diǎn)產(chǎn)品項(xiàng)目中節(jié)省的檢測(cè)費(fèi)用，還可以用于增加其他產(chǎn)品項(xiàng)目的檢測(cè)，便于在質(zhì)量管理全過(guò)程中實(shí)行立體式質(zhì)量控制，使有限的檢測(cè)費(fèi)用發(fā)揮最大的價(jià)值。

（2）增加入庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)抽樣檢測(cè)，從根本解決時(shí)效和樣品不足的問(wèn)題。通信產(chǎn)品中某些產(chǎn)品的檢測(cè)具有共同性，檢測(cè)設(shè)備也比較一致。因此，根據(jù)各地市的采購(gòu)情況，可以制定一站式檢測(cè)方案，如同一地市的不同產(chǎn)品、不同地市的同一產(chǎn)品，或不同地市的不同產(chǎn)品等3種檢測(cè)方案。這樣既可規(guī)避物流公司所帶來(lái)的不可控因素，也可即時(shí)獲得數(shù)據(jù)結(jié)果，合格產(chǎn)品可以直接出庫(kù)到工程項(xiàng)目。不僅能保證工期，還能節(jié)省不必要的資源、資金的浪費(fèi)。其次，入庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)抽樣檢測(cè)可以真正做到三方在場(chǎng)，相互制約，確保報(bào)告的真實(shí)有效性，提升報(bào)告價(jià)值。再者，物流公司多為簽約機(jī)構(gòu)，需要投入一定的人力、物力和財(cái)力對(duì)其進(jìn)行管理，而第三方入庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，在降低物流公司運(yùn)輸頻率的同時(shí)，讓自有物流公司的管理可以做到更為高效精準(zhǔn)。

（3）建立省市內(nèi)自檢交流平臺(tái)，強(qiáng)化自檢能力，讓自檢工作落地。通過(guò)完善自檢制度，建立自檢考核與激勵(lì)機(jī)制，增加第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)與各地市質(zhì)檢人員的交流，提升自檢能力，讓自檢環(huán)節(jié)充分發(fā)揮效力。2014年，遼寧公司多次邀請(qǐng)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)針對(duì)集采產(chǎn)品自檢環(huán)節(jié)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料，為各地市質(zhì)檢人員搭建起學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，并取得一定成效。這是一項(xiàng)逐級(jí)深入、緩慢滲透的過(guò)程，但也是一個(gè)必須經(jīng)歷的過(guò)程。

（4）重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤檢測(cè)，建立大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。通信產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景不同，性能指標(biāo)要求也不盡相同，重點(diǎn)項(xiàng)目涉及的核心產(chǎn)品應(yīng)做到入庫(kù)檢測(cè)、工程現(xiàn)場(chǎng)材料抽檢、工程初驗(yàn)相關(guān)指標(biāo)測(cè)試等，從而通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)信息為不同職能部門提供可查詢及借鑒的信息。

5矩陣式產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)方案存在的不確定因素

（1）產(chǎn)品分類方式及具體劃分可能會(huì)存在一定爭(zhēng)議。產(chǎn)品模型并非一成不變，質(zhì)檢人員在設(shè)計(jì)模型的時(shí)候，需根據(jù)各省市具體的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施階段，對(duì)橫縱坐標(biāo)的參數(shù)進(jìn)行設(shè)定；而后根據(jù)產(chǎn)品模型對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行劃分，并羅列出重要等級(jí)，根據(jù)重要等級(jí)的不同設(shè)計(jì)檢測(cè)范圍以及密度。在此劃分過(guò)程中，典型產(chǎn)品更容易明確，而中間產(chǎn)品容易帶來(lái)一定困擾，因此中間產(chǎn)品可以指定統(tǒng)一檢測(cè)方案。

（2）各省市質(zhì)檢人員能力不一，且有較強(qiáng)流動(dòng)性，自檢工作落實(shí)存在一定難度。矩陣式產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)方案在制定與執(zhí)行過(guò)程中需要專職人員充分理解方案的主旨核心，掌握?qǐng)?zhí)行關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，故對(duì)質(zhì)檢人員的能力有相當(dāng)?shù)囊?；同時(shí)，質(zhì)檢人員作為方案執(zhí)行的核心，相對(duì)穩(wěn)定性顯得尤為重要。

6矩陣式產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)方案的執(zhí)行核心環(huán)節(jié)

鑒于矩陣式產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)方案存在諸多的不確定因素，執(zhí)行必然也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要通過(guò)匯總執(zhí)行中遇到的問(wèn)題，從而進(jìn)行不斷地調(diào)整細(xì)化。

（1）矩陣式產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)方案的確立應(yīng)以制度為基礎(chǔ)，強(qiáng)化矩陣概念，聚焦質(zhì)量細(xì)節(jié)，規(guī)范質(zhì)量管理體系。

（2）矩陣式產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)方案涉及到集團(tuán)與省公司/省公司與市公司之間的協(xié)調(diào)，同時(shí)，也需要第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的全力配合。因此，一個(gè)高效安全的協(xié)同平臺(tái)至關(guān)重要。

（3）矩陣式產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)方案的執(zhí)行是一個(gè)內(nèi)外部協(xié)同的過(guò)程，第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)作為外部資源，對(duì)中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部管理機(jī)制以及產(chǎn)品質(zhì)量管理體系了解有限，配合執(zhí)行時(shí)可能存在一定偏頗。因此，專項(xiàng)方案小組的組建非常必要。專項(xiàng)方案小組人員應(yīng)包括省市公司質(zhì)檢人員和第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專職人員，組建的宗旨界定為“信息互動(dòng)，專長(zhǎng)互補(bǔ)”，即公司質(zhì)檢人員如實(shí)匯總產(chǎn)品終極應(yīng)用所要達(dá)到的目標(biāo)以及產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范要求，第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)則需根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及檢測(cè)方法確認(rèn)檢測(cè)方案的可行性及執(zhí)行細(xì)節(jié)。

（4）矩陣式產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)方案的終極成果實(shí)為大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，必將涵蓋供應(yīng)商信息、集采產(chǎn)品信息、設(shè)計(jì)方案信息、工程實(shí)測(cè)指標(biāo)等，為更好地貫徹集團(tuán)所倡導(dǎo)的全生命周期質(zhì)量管理體系提供必要的數(shù)據(jù)支撐。

7結(jié)束語(yǔ)

電商產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告范文第4篇

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求也不斷提高，開(kāi)始積極追求產(chǎn)品質(zhì)量的高要求以及物質(zhì)生活的高標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)檢測(cè)技術(shù)的需求越來(lái)越大，需要建立有效的質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量的管理和控制。一般而言，實(shí)驗(yàn)室主要是將檢測(cè)的結(jié)果或數(shù)據(jù)準(zhǔn)確提供給社會(huì)，確保質(zhì)量運(yùn)行體系的規(guī)范性和科學(xué)性，提高實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理和控制的水平，有效滿足社會(huì)的實(shí)際需求。本文就關(guān)于質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理要點(diǎn)及控制進(jìn)行深入分析和探討。

關(guān)鍵詞：

質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室；質(zhì)量管理；控制；要點(diǎn)

隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的提高，添加劑和新技術(shù)在產(chǎn)品加工中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，但是質(zhì)量安全問(wèn)題也隨之出現(xiàn)，危害了人們的生命安全和健康?；谶@種現(xiàn)象，社會(huì)對(duì)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)提出了更高的要求，檢測(cè)工作變得越來(lái)越重要[1]。目前，我國(guó)檢測(cè)市場(chǎng)已經(jīng)對(duì)外開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室必須要建立完善科學(xué)的質(zhì)量管理和控制體系，從而強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室的管理與監(jiān)督，促進(jìn)檢測(cè)工作質(zhì)量和水平的提升，保證實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為社會(huì)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室量管理和控制體系概述

對(duì)于質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室而言，其進(jìn)行質(zhì)量管理和控制體系主要是為了對(duì)質(zhì)量進(jìn)行管理和控制，達(dá)到質(zhì)量的目標(biāo)和方針。這樣才能對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作人員進(jìn)行有效指導(dǎo)，協(xié)調(diào)好信息和設(shè)備等相關(guān)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)成本的降低，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足其實(shí)際需求。一般而言，質(zhì)量管理和控制的實(shí)施核心就是質(zhì)量管控體系，質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室只有將質(zhì)量管理和控制體系的作用與功能加以充分發(fā)揮，才能不斷健全和完善質(zhì)量管控體系，有效實(shí)施質(zhì)量的控制與管理，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的相關(guān)要求。

2質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理和控制要點(diǎn)分析

2.1準(zhǔn)確的檢測(cè)數(shù)據(jù)

質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室要想保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，可以從以下三個(gè)方面加以考慮：首先是檢測(cè)方法的要求。檢測(cè)工作的技術(shù)依據(jù)就是檢測(cè)方法，只有對(duì)檢測(cè)方法進(jìn)行正確選擇，才能保證數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性，對(duì)檢測(cè)工作的隨意性加以規(guī)范化。在選擇方法的過(guò)程中，必須要以實(shí)驗(yàn)室實(shí)際情況為依據(jù)，選擇地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)依據(jù)，并對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行有效制定，保證方法的本地化[2]。檢測(cè)方法可以利用動(dòng)態(tài)管理，如收集、跟蹤變更、確認(rèn)備案、受控發(fā)放等，從而保證檢測(cè)結(jié)果的依法性和時(shí)效性。其次是檢測(cè)設(shè)備的要求。實(shí)驗(yàn)室在開(kāi)展檢測(cè)工作時(shí)，應(yīng)配備齊全的設(shè)備，選擇具有良好穩(wěn)定性、靈敏度以及技術(shù)性能的儀器設(shè)備，使其能夠滿足檢驗(yàn)要求和標(biāo)準(zhǔn)。耗材、儀器設(shè)備在使用前，必須要經(jīng)過(guò)合格的驗(yàn)證和鑒定、校準(zhǔn)/檢定，這樣才能保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。由于環(huán)境條件的控制和監(jiān)測(cè)以及檢測(cè)樣品的特征性和代表性能夠決定數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確定，因此實(shí)驗(yàn)室應(yīng)保證環(huán)境條件和設(shè)施的可靠性，從而實(shí)現(xiàn)安全防護(hù)實(shí)驗(yàn)室、保護(hù)環(huán)境的目的，創(chuàng)造檢測(cè)必要條件。最后是控制的要求。質(zhì)量控制作為一種作業(yè)技術(shù)活動(dòng)，應(yīng)保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，因此可以采用科學(xué)合理的質(zhì)量控制方式，對(duì)檢測(cè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而采取糾正或預(yù)防措施，避免不符合工作的出現(xiàn)。實(shí)驗(yàn)室可以采用不確定度評(píng)估、統(tǒng)計(jì)學(xué)技術(shù)、方法對(duì)比、人員比對(duì)、留樣再測(cè)、盲樣考核等方式進(jìn)行內(nèi)部控制，也可通過(guò)能力驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)間比對(duì)等驗(yàn)證檢測(cè)能力進(jìn)行外部質(zhì)量控制，從而保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性和可靠性。

2.2科學(xué)的檔案管理

實(shí)驗(yàn)室檔案在內(nèi)容性質(zhì)、記錄方式以及形成過(guò)程等方面具有很強(qiáng)的專業(yè)性，因此檔案需要保證溯源性、準(zhǔn)確性以及完整性。一般實(shí)驗(yàn)室檔案可分為以下幾類：一是業(yè)務(wù)檔案，其包括客戶處理和投訴情況、檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)放臺(tái)賬、名錄供應(yīng)品和合格供應(yīng)商評(píng)價(jià)、分包合同以及合同評(píng)審等[3]。二是技術(shù)檔案，其包括內(nèi)務(wù)管理檢查表、環(huán)境監(jiān)測(cè)記錄、原始記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量合格證書、設(shè)備檔案以及作業(yè)指導(dǎo)書等。三是體系運(yùn)行檔案，其包括人員培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)部質(zhì)量控制記錄、質(zhì)量監(jiān)督記錄、文件修改通知、文件審批表、檔案借(查、復(fù))登記、文件總目錄等。四是組織檔案，其包括人員人事檔案、管理制度、程序文件、質(zhì)量手冊(cè)、人事任命文件以及實(shí)驗(yàn)室法律地位文件等。實(shí)驗(yàn)室檔案應(yīng)由專人管理，需要進(jìn)行定期整理和檢查，防止檔案材料的丟失和損壞，并且需設(shè)立專門固定場(chǎng)所對(duì)檔案進(jìn)行管理，保證電磁、濕度、穩(wěn)定和安全等方面的需求，有效預(yù)防失效、潮濕和火災(zāi)等情況的發(fā)生。

2.3質(zhì)量體系文件化管理的改進(jìn)

質(zhì)量體系具有模式化、規(guī)范化和文件化等特點(diǎn)，其可分為質(zhì)量與技術(shù)記錄表格、作業(yè)指導(dǎo)書、程序文件和質(zhì)量手冊(cè)。其中作業(yè)指導(dǎo)書是對(duì)活動(dòng)進(jìn)行的文件加以規(guī)范，并利用編制的作業(yè)書來(lái)對(duì)檢測(cè)工作加以規(guī)范，達(dá)到活動(dòng)的預(yù)期效果；實(shí)驗(yàn)室程序文件則是要求全員參與，做到工作執(zhí)行和分工編寫；質(zhì)量手冊(cè)則是對(duì)認(rèn)可準(zhǔn)則的所有要素加以覆蓋。在改進(jìn)體系的過(guò)程中，往往會(huì)利用管理評(píng)審和內(nèi)部審核等方法定期審定體系，保證其具有適宜性、有效性和符合性。實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系可利用自我診斷形式，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行發(fā)現(xiàn)和分析，實(shí)施糾正措施并加以驗(yàn)證跟蹤，防止問(wèn)題發(fā)生或再次發(fā)生。

2.4實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)管理建設(shè)的信息化

檢測(cè)信息化管理作為一種新型管理方式，其具有高效迅速、無(wú)紙化和自動(dòng)化特點(diǎn)，能夠有效滿足實(shí)驗(yàn)室管理的現(xiàn)代化要求。要想實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)管理建設(shè)的信息化，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，滿足考核需求，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表、樣品、資源、檢測(cè)過(guò)程和結(jié)果等進(jìn)行閉環(huán)管理[4]。此外，由于報(bào)告編號(hào)、樣品號(hào)、任務(wù)號(hào)等都是系統(tǒng)自動(dòng)生成，難以修改，因此在檢測(cè)的每一環(huán)節(jié)都有需要具備相應(yīng)的流轉(zhuǎn)記錄，嚴(yán)格按照流程轉(zhuǎn)移信息。這樣才能保證樣品的唯一性，提高檢測(cè)工作的公正性和科學(xué)性，確保檢測(cè)管理建設(shè)信息化的實(shí)現(xiàn)。

3結(jié)束語(yǔ)

質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理和控制工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要實(shí)現(xiàn)檢測(cè)工作質(zhì)量和水平提升的目標(biāo)，在創(chuàng)建質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室時(shí)，必須要保證管理的信息化和規(guī)范化、檔案的完整性、技術(shù)的精湛，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)代化建設(shè)，滿足產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管和社會(huì)相應(yīng)需求。

作者：何海 單位：自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所

參考文獻(xiàn)：

[1]余方方.探討質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理與控制的要素[J].科技傳播,2013(11):123-124.

[2]王嘉濱,李月梅,寧月輝.淺談質(zhì)檢機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的建立[J].黑龍江科學(xué),2013(03):85-86.

電商產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告范文第5篇

新頒布的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》要求，對(duì)于汽車產(chǎn)品缺陷的認(rèn)定由專門成立的專家委員會(huì)負(fù)責(zé)。

據(jù)質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司司長(zhǎng)于獻(xiàn)忠介紹，為了使缺陷汽車管理制度建立在科學(xué)、客觀、公正的基礎(chǔ)上，質(zhì)檢總局將選擇具有客觀性、公正性的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，組織建立專業(yè)配套的專家委員會(huì)作為技術(shù)支持單位，必要時(shí)委托進(jìn)行有關(guān)汽車產(chǎn)品缺陷的調(diào)查、技術(shù)檢測(cè)和確認(rèn)等項(xiàng)工作。目前，上述工作已有初步方案。

此外，《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》明確提出，對(duì)于有關(guān)專家作偽證，檢驗(yàn)人員出具虛假檢驗(yàn)報(bào)告，或捏造散布虛假信息的，取消其相應(yīng)資格，造成損害的，承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

對(duì)策：車商隱瞞缺陷：罰！

新頒布的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》為企圖隱瞞缺陷的汽車制造商制定了懲處辦法，除必須重新召回，通報(bào)批評(píng)外，還將被處以1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款。

據(jù)起草這部規(guī)定的有關(guān)專家介紹，制造商發(fā)生下列三種情況將受到懲處：一是制造商故意隱瞞缺陷的嚴(yán)重性；二是制造商試圖利用本規(guī)定的缺陷汽車產(chǎn)品主動(dòng)召回程序，規(guī)避主管部門監(jiān)督；三是由于制造商的過(guò)錯(cuò)致使召回缺陷產(chǎn)品未達(dá)到預(yù)期目的，造成損害再度發(fā)生。

另外，制造商拒不執(zhí)行指令召回的，將被暫?；蚴栈仄嚠a(chǎn)品強(qiáng)制性認(rèn)證證書。對(duì)境外生產(chǎn)的汽車產(chǎn)品，將停止辦理缺陷汽車產(chǎn)品的進(jìn)口報(bào)關(guān)手續(xù)。在缺陷汽車產(chǎn)品暫停進(jìn)口公告前，已經(jīng)運(yùn)往我國(guó)尚在途中的，或業(yè)已到達(dá)我國(guó)尚未辦結(jié)海關(guān)手續(xù)的缺陷汽車產(chǎn)品，應(yīng)由進(jìn)口商按海關(guān)有關(guān)規(guī)定辦理退運(yùn)手續(xù)。

解讀：召回不等于退換

《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》15日正式頒布，有關(guān)專家提醒廣大車主，缺陷汽車被召回并不等于舊車退還廠家，再換新車。

質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司產(chǎn)品質(zhì)量處處長(zhǎng)汪立昕說(shuō)，召回所說(shuō)的缺陷是指由于設(shè)計(jì)、制造等方面的原因在某一批次、型號(hào)或類別的產(chǎn)品中普遍存在的同一缺陷，這種缺陷更多地表現(xiàn)為潛在的隱患。召回是針對(duì)群發(fā)性的故障，而不是偶然性造成的個(gè)案，產(chǎn)品某一方面有缺陷，并不意味著產(chǎn)品整體不好。如2003年發(fā)生群發(fā)性故障的幾種車型，都是技術(shù)含量十分高的汽車產(chǎn)品。

提示：消費(fèi)者不承擔(dān)召回費(fèi)用

缺陷汽車召回，是否要消費(fèi)者承擔(dān)一定費(fèi)用呢？國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局有關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示：召回對(duì)消費(fèi)者是免費(fèi)的。

這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，汽車召回是以消除缺陷、避免傷害為目的，一般召回是以更換、修理缺陷部件為主要特征，具體召回活動(dòng)由制造商組織完成并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。因此，召回對(duì)消費(fèi)者一般是免費(fèi)的。

同時(shí)，企業(yè)的召回活動(dòng)又是在法律的框架下進(jìn)行的，政府主管部門在整個(gè)召回過(guò)程中要給予監(jiān)督和指導(dǎo)，缺陷汽車產(chǎn)品召回制度的建立和實(shí)施是一項(xiàng)十分復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)性工作，涉及政策研究、法規(guī)制定、前期技術(shù)準(zhǔn)備、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、實(shí)施后的日常運(yùn)行管理以及宣傳、培訓(xùn)等方方面面，需要國(guó)家專項(xiàng)財(cái)政予以支持。

鏈接：何為缺陷汽車