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【關(guān)鍵詞】 運(yùn)營管控型;財(cái)務(wù)管理系統(tǒng);信息化建設(shè)
伴隨著我國改革開放的進(jìn)程,第三次信息技術(shù)革命之風(fēng)吹進(jìn)企業(yè)管理應(yīng)用領(lǐng)域,從20世紀(jì)70年代末會計(jì)電算化開始到今天,我國企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)已走過30年。30年間,從企業(yè)自主開發(fā)軟件到采購專業(yè)軟件,從核算型會計(jì)軟件到管理型ERP系統(tǒng),從單機(jī)版到網(wǎng)絡(luò)版,我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域緊跟信息技術(shù)步伐,快速發(fā)展起來。中金嶺南公司作為一家由老國企整合而成的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán),在財(cái)務(wù)管理方面一直以信息化促進(jìn)管理水平提升?;仡櫧?0年的財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)歷程,是公司急劇發(fā)展的10年,是財(cái)務(wù)管理水平急速提升的10年,也是財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)取得巨大成效的10年。
一、財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)歷程
回顧近10年的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)歷程,可以分為兩個(gè)階段:
第一階段從本世紀(jì)初至2008年,以統(tǒng)一軟件平臺和會計(jì)科目為主線,不斷整合集團(tuán)內(nèi)各單位的會計(jì)信息標(biāo)準(zhǔn)。公司因主體單位使用金蝶K/3財(cái)務(wù)系統(tǒng),逐步將所屬各單位的會計(jì)軟件轉(zhuǎn)換為金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng),在轉(zhuǎn)換的過程中,為提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量及信息處理效率,公司財(cái)務(wù)人員與院校研究機(jī)構(gòu)一起合作,研究出一套基本統(tǒng)一規(guī)范的會計(jì)核算科目體系,為下一階段深化財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用打下基礎(chǔ)。但此時(shí)存在信息孤島、數(shù)據(jù)有限統(tǒng)一等問題。
第二階段是從2008年至今,通過實(shí)施金蝶EAS系統(tǒng),建立起運(yùn)營管控型的財(cái)務(wù)管理平臺。為落實(shí)公司管理信息化戰(zhàn)略的部署,以財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化帶動其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息化,在兩年時(shí)間里,先后在集團(tuán)內(nèi)各單位推行了EAS系統(tǒng)平臺,以統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為基石,以預(yù)算管理為核心,以會計(jì)核算系統(tǒng)、合并報(bào)表系統(tǒng)及資金管理系統(tǒng)為財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的會計(jì)、資金、預(yù)算管理一體化的平臺建立起來。這套系統(tǒng)將預(yù)算管理與控制落實(shí)到會計(jì)核算與資金結(jié)算中去,將公司發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)到日常運(yùn)營中去,成為公司管理的有力幫手,極大地提高了財(cái)務(wù)管理水平。
二、財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)重難點(diǎn)及解決方案
在業(yè)務(wù)類型多樣、組織架構(gòu)復(fù)雜的集團(tuán)公司中實(shí)施財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),面臨諸多挑戰(zhàn)。為打造一個(gè)適應(yīng)公司管理需求的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),自2007年中期開始,就開始了方案設(shè)計(jì)與討論,其中財(cái)務(wù)管理模式、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一、合并報(bào)表、預(yù)算管理方案與資金管理方案成為重難點(diǎn),經(jīng)過充分細(xì)致地討論,最終得到較圓滿解決。
(一)確定運(yùn)營管控型的集團(tuán)財(cái)務(wù)管控模式,以適應(yīng)公司管理要求
財(cái)務(wù)管控模式是根據(jù)公司對所屬單位的管理深度和廣度確定的,也是公司管控模式在財(cái)務(wù)工作中的體現(xiàn)。為將公司財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)成為加強(qiáng)公司管理的有效工具,公司管理層充分討論,在對公司組織架構(gòu)、總部職能、下屬單位性質(zhì)等進(jìn)行全方位分析后,提出應(yīng)根據(jù)與公司主業(yè)的關(guān)聯(lián)性、投資的比例兩大關(guān)鍵因素確定管控的深度:一是對與主業(yè)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)和投資比例大的所屬單位的經(jīng)營、管理和運(yùn)作實(shí)行“一體化管控”;二是對與主業(yè)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)的全資子公司/控股公司實(shí)行“深度管控”;三是對國外并購公司及非控股的參股公司,按適用法律實(shí)行“適度管控”。管控模型如圖1。
應(yīng)對公司管控要求,財(cái)務(wù)管理工作也必須將管控模式落實(shí)到信息系統(tǒng)建設(shè)中去。與公司管控模式相對應(yīng),財(cái)務(wù)管理工作的管控實(shí)現(xiàn)模式也有運(yùn)營管控型、戰(zhàn)略管控型及財(cái)務(wù)管控型。經(jīng)過分析討論,對公司主業(yè)相關(guān)的直屬單位、控股及全資單位進(jìn)行運(yùn)營管控,對非主業(yè)的控股、全資公司也納入到運(yùn)營管控型的管理平臺上,但在預(yù)算控制上加以區(qū)別,確定了信息系統(tǒng)建設(shè)的范圍。管控模式如圖2。
(二)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范與統(tǒng)一
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范與統(tǒng)一是建立集團(tuán)統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理平臺的基石。為了保證集團(tuán)公司各單位執(zhí)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),首先需要統(tǒng)一設(shè)置各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檔案,為管理者提供一個(gè)規(guī)范管理的平臺。
1.規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其代碼體系
無論是在會計(jì)核算、報(bào)表及合并報(bào)表、預(yù)算、資金、分析體系中,都有大量相互關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其代碼,如會計(jì)科目、產(chǎn)品、客戶、供應(yīng)商、職員、報(bào)表項(xiàng)目、預(yù)算項(xiàng)目、資金計(jì)劃項(xiàng)目等,這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在各子系統(tǒng)中相互引用。為避免數(shù)據(jù)重復(fù)及無序,必須事前進(jìn)行分析,統(tǒng)一數(shù)據(jù)名稱及代碼。以會計(jì)科目為例,2002年,公司與院校研究機(jī)構(gòu)共同研發(fā)出一整套適用中金嶺南公司各行業(yè),同時(shí)滿足會計(jì)核算及合并報(bào)表取數(shù)要求的會計(jì)科目表。2006年新的企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則推出應(yīng)用之際,公司集全體財(cái)務(wù)人員之智慧,上下多次討論,形成一、二級科目統(tǒng)一,滿足各單位靈活應(yīng)用及合并報(bào)表取數(shù)要求的會計(jì)科目體系。為實(shí)施公司金蝶EAS項(xiàng)目,借鑒財(cái)政部的《會計(jì)準(zhǔn)則應(yīng)用指南》,再一次統(tǒng)一會計(jì)核算體系,將會計(jì)科目從一級至最末級全部統(tǒng)一,代碼參照《會計(jì)準(zhǔn)則應(yīng)用指南》,同時(shí),將原來各單位的個(gè)性化需求整合到核算項(xiàng)目中去,完成統(tǒng)一的會計(jì)核算體系建設(shè),并固化進(jìn)會計(jì)信息系統(tǒng)中。由集團(tuán)系統(tǒng)管理人員集中管理,下屬單位不得修改新增刪除,實(shí)現(xiàn)了會計(jì)核算體系在集團(tuán)內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范應(yīng)用。
2.嚴(yán)格權(quán)限管理
權(quán)限設(shè)置是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,直接關(guān)系到系統(tǒng)安全運(yùn)行。通過嚴(yán)格的權(quán)限設(shè)置,使各崗位人員順利完成自己權(quán)限以內(nèi)的工作,而不能夠超權(quán)操作和越權(quán)獲取信息。嚴(yán)密的權(quán)限管理體系,包括用戶,用戶崗位,用戶單位,崗位角色權(quán)限集。在明確崗位職責(zé)、工作范圍等管理要求后,建立權(quán)限管理體系,明細(xì)各崗位角色的權(quán)限,明確各用戶的崗位,以此來達(dá)到功能權(quán)限、組織權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限等權(quán)限維度的分配管理,實(shí)現(xiàn)科學(xué)、合理、方便地對系統(tǒng)用戶權(quán)限進(jìn)行管理。
(三)報(bào)表及合并報(bào)表方案確定
報(bào)表管理是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理特別關(guān)注的問題之一,由于基礎(chǔ)科目不統(tǒng)一、報(bào)表系統(tǒng)不統(tǒng)一等問題,造成報(bào)表手工編制工作量非常大,難以準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)報(bào)表,報(bào)表分析的難度也因此大大增加。提高財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量與處理效率,必須進(jìn)行會計(jì)核算體系、報(bào)表與合并報(bào)表的一體化方案設(shè)計(jì)。
1.建立靈活、強(qiáng)大的報(bào)表系統(tǒng)
統(tǒng)一、靈活、實(shí)用的報(bào)表系統(tǒng),將從報(bào)表生成、處理、匯總、查詢等方面提供強(qiáng)有力的支持。實(shí)用的報(bào)表系統(tǒng)關(guān)鍵在于報(bào)表方案是否滿足信息使用者的要求,而作為一家上市的國有控股公司,公司的財(cái)務(wù)信息面臨諸多方面的要求。各方面對財(cái)務(wù)信息的要求不盡相同,均各有側(cè)重點(diǎn)。為此,需要將各方面的要求進(jìn)行整合,統(tǒng)一于報(bào)表體系中。而為保證報(bào)表的數(shù)據(jù)能通過賬務(wù)系統(tǒng)自動提取,會計(jì)核算體系的設(shè)立也必須考慮報(bào)表提取數(shù)據(jù)的要求。另一方面,報(bào)表體系也需要考慮預(yù)算管理方案的需求,脫離與預(yù)算方案的需求,財(cái)務(wù)系統(tǒng)的報(bào)表將無法與預(yù)算體系對接,進(jìn)而會影響分析體系的建設(shè)。
會計(jì)核算體系與報(bào)表格式的統(tǒng)一是報(bào)表匯總和分析的基礎(chǔ)。上級單位通過鎖定報(bào)表格式及報(bào)表取數(shù)公式、加設(shè)報(bào)表勾稽關(guān)系檢查,確保收集的報(bào)表格式完整,數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。另一方面,下級單位也可以設(shè)置報(bào)表格式,滿足自身的管理需要。報(bào)表系統(tǒng)與賬務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)合使用,提供從賬薄到報(bào)表數(shù)據(jù)自動生成,同時(shí)也提供溯源分析,提供從匯總報(bào)表向個(gè)別報(bào)表查詢、報(bào)表到憑證的反向查詢能力,充分展現(xiàn)了報(bào)表管理的靈活、強(qiáng)大的功能。
2.構(gòu)建及時(shí)、準(zhǔn)確的報(bào)表合并體系
構(gòu)建合并報(bào)表體系的關(guān)鍵是設(shè)計(jì)一套集團(tuán)統(tǒng)一格式的報(bào)表模板,該套模板提取的數(shù)據(jù)既能夠滿足合并報(bào)表時(shí)的信息需求,又能夠從賬務(wù)系統(tǒng)中自動取數(shù)。為實(shí)現(xiàn)報(bào)表合并功能,需要從集團(tuán)公司的角度出發(fā)定義所有的內(nèi)部交易數(shù)據(jù),并在設(shè)置會計(jì)核算體系時(shí)予以考慮,使得在錄入憑證時(shí)就對內(nèi)部交易數(shù)據(jù)進(jìn)行歸集。
合并流程遵循“個(gè)別報(bào)表―匯總報(bào)表―抵銷分錄―工作底稿―合并報(bào)表”的過程。對于子公司,根據(jù)各自的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)生成財(cái)務(wù)報(bào)表和內(nèi)部交易數(shù)據(jù),并按集團(tuán)要求的報(bào)表模板填列并上報(bào)集團(tuán)。集團(tuán)在收集各子公司上報(bào)的數(shù)據(jù)后,對內(nèi)部交易、內(nèi)部往來的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動對賬,如出現(xiàn)差異,要求該單位核對并調(diào)整至一致,生成匯總報(bào)表。設(shè)置股權(quán)關(guān)系,自動生成內(nèi)部交易、內(nèi)部往來及股權(quán)關(guān)系抵銷分錄,將匯總數(shù)據(jù)和抵銷數(shù)據(jù)歸集到合并底稿中,生成合并數(shù)據(jù),經(jīng)報(bào)表數(shù)據(jù)之間的勾稽關(guān)系校驗(yàn)公式校驗(yàn)后,校驗(yàn)正確的合并數(shù)據(jù)即生成合并財(cái)務(wù)報(bào)表。
(四)預(yù)算編制及控制方案確定
預(yù)算管理是財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管控的重要手段,是將公司的意圖落實(shí)到實(shí)際工作中的重要工具。在使用EAS系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)算管理之前,公司已實(shí)行預(yù)算管理多年,有一套成熟的預(yù)算管理方案,但主要缺點(diǎn)是手工編制,無法實(shí)現(xiàn)對預(yù)算執(zhí)行情況的實(shí)時(shí)控制,預(yù)算完成情況也無法進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的分析。實(shí)現(xiàn)預(yù)算控制是財(cái)務(wù)信息化的重要目標(biāo)。而在預(yù)算管理系統(tǒng)實(shí)施過程中,重難點(diǎn)是預(yù)算編制方案和預(yù)算控制方案的設(shè)計(jì)。
公司原來的預(yù)算編制方案是按會計(jì)核算流程來做利潤預(yù)算。但隨著公司組織機(jī)構(gòu)改革,集團(tuán)核心單位從利潤中心逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槌杀局行?,特別是制造中心的生產(chǎn)工藝復(fù)雜,成本核算流程更復(fù)雜,原來思路下的預(yù)算方案,投入與產(chǎn)出關(guān)系不清晰,不能實(shí)現(xiàn)過程管理。在EAS平臺上,不能將原來的預(yù)算方案原樣搬過去,必須重新設(shè)計(jì)預(yù)算編制方案,抓住預(yù)算管理重點(diǎn),結(jié)合資金管理需求,突出成本中心的投入產(chǎn)出比。
預(yù)算編制方案設(shè)計(jì)思路是:一是圍繞利潤設(shè)計(jì)預(yù)算總體框架;二是圍繞現(xiàn)金流量表的生成,結(jié)合預(yù)算管理、資金管理及會計(jì)核算,設(shè)計(jì)現(xiàn)金流入流出項(xiàng)目;三是結(jié)合投入產(chǎn)出模型的應(yīng)用,圍繞生產(chǎn)過程,突現(xiàn)管理環(huán)節(jié),突出投入產(chǎn)出關(guān)系;四是以單個(gè)預(yù)算組織為范圍,封閉生產(chǎn)過程的實(shí)物流轉(zhuǎn),重點(diǎn)展現(xiàn)預(yù)算組織的生產(chǎn)經(jīng)營效率。
在考慮每個(gè)預(yù)算項(xiàng)目時(shí),既要考慮會計(jì)科目的設(shè)定,也要考慮報(bào)表項(xiàng)目,還要考慮資金計(jì)劃項(xiàng)目,以達(dá)到相關(guān)數(shù)據(jù)一致性,以有利于三大系統(tǒng)的綜合應(yīng)用與數(shù)據(jù)分析。
預(yù)算控制方案是實(shí)現(xiàn)預(yù)算意圖的手段。在EAS系統(tǒng)平臺上,預(yù)算控制是通過設(shè)置預(yù)算項(xiàng)目與會計(jì)核算項(xiàng)目之間的對應(yīng)關(guān)系,以控制實(shí)際業(yè)務(wù)中不超過預(yù)算量。預(yù)算控制方案的設(shè)計(jì),既要考慮預(yù)算項(xiàng)目的設(shè)計(jì)是否合理,是否有會計(jì)核算項(xiàng)目與之對應(yīng),還要考慮哪些預(yù)算項(xiàng)目需要控制。所以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范的重要性又一次體現(xiàn)出來。根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)管控模式,對成本中心的預(yù)算控制主要控制在成本、費(fèi)用項(xiàng)目上,利潤中心主要控制在費(fèi)用項(xiàng)目上。
(五)資金管理及控制方案確定
在實(shí)施EAS系統(tǒng)資金管理模塊之前,集團(tuán)就采用了“收支兩條線”的資金結(jié)算模式,有專門機(jī)構(gòu)(財(cái)務(wù)公司及結(jié)算中心)進(jìn)行管理運(yùn)作。這些運(yùn)用不錯(cuò)的資金管理模式卻沒有一個(gè)全集團(tuán)共享的平臺進(jìn)行應(yīng)用,無法對資金進(jìn)行有效的預(yù)算管理和控制。資金管理系統(tǒng)的實(shí)施難度就是如何將預(yù)算管理深入應(yīng)用到資金管理中去。
資金管理方案不是一個(gè)獨(dú)立方案,它的核心就是預(yù)算方案中的資金方案。預(yù)算編制方案以權(quán)責(zé)發(fā)生制編制,資金方案以收付實(shí)現(xiàn)制編制,兩者之間的差異必須打通,而打通的思路就是深入研究兩者之間的關(guān)系,通過預(yù)算項(xiàng)目貫穿起來。預(yù)算項(xiàng)目如果涉及現(xiàn)金收支即是資金計(jì)劃項(xiàng)目,所以資金預(yù)算是全面預(yù)算的一個(gè)子集,只是在資金方面更加細(xì)化。圖3描述了一般預(yù)算與資金預(yù)算的關(guān)系。
資金控制方案體現(xiàn)在兩個(gè)層面。由于公司內(nèi)設(shè)有結(jié)算中心,并采用“收支兩條線”的辦法,使得集團(tuán)內(nèi)單位的取得資金必須通過結(jié)算中心來劃轉(zhuǎn),而每月的資金計(jì)劃即限定了資金使用量,超過計(jì)劃量將無法從結(jié)算中心獲得資金;另一方面,通過資金計(jì)劃項(xiàng)目與現(xiàn)金流量表項(xiàng)目之間的對應(yīng)關(guān)系,很容易查得資金計(jì)劃執(zhí)行情況,超量支出將無法錄入會計(jì)核算系統(tǒng)。
財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)是一項(xiàng)既細(xì)致復(fù)雜又理論與實(shí)際密切結(jié)合的工作。財(cái)務(wù)管控模式統(tǒng)管財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化的廣度與深度,也決定系統(tǒng)應(yīng)用方案的粗細(xì)。公司依托金蝶EAS系統(tǒng)的靈活配置、上下一體的應(yīng)用特性,從統(tǒng)一底層基礎(chǔ)數(shù)據(jù)開始,以預(yù)算管理為核心,打造了從預(yù)算管理到會計(jì)核算和資金管理,從會計(jì)核算到合并報(bào)表的一體化信息管理平臺。相互關(guān)系可描述如圖4。
三、財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)取得的成效及不足
歷時(shí)兩年的財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè),集團(tuán)集成統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理平臺搭建起來。通過實(shí)施金蝶EAS項(xiàng)目,推進(jìn)了管理創(chuàng)新,將集團(tuán)管控模式落實(shí)到財(cái)務(wù)管理工作中去,有效實(shí)現(xiàn)了對核心單位的運(yùn)營管控,實(shí)現(xiàn)了物流、財(cái)務(wù)信息流與資金流的集成管控,在提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平,促進(jìn)業(yè)務(wù)流程重組,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理等方面發(fā)揮了積極作用。
一是構(gòu)建了集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)信息平臺,實(shí)現(xiàn)信息共享,有效解決了財(cái)務(wù)信息孤島問題。由于所有上線單位的數(shù)據(jù)全部進(jìn)入一個(gè)數(shù)據(jù)庫中,集團(tuán)總部可以隨時(shí)隨地查詢?nèi)魏螁挝坏膱?bào)表、賬簿、憑證及單據(jù),實(shí)現(xiàn)了以信息對所屬單位的管控。
二是建成了以預(yù)算管理為核心的,集成財(cái)務(wù)核算、合并報(bào)表、資金管理及報(bào)表分析于一體的財(cái)務(wù)管理平臺,有效實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理落地。通過以統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為基石,打通預(yù)算管理與會計(jì)核算、資金管理之間的信息共享壁壘,建立了三大系統(tǒng)互通的財(cái)務(wù)管理平臺。
三是建立起高效的報(bào)表及合并報(bào)表管理平臺,有效提高了財(cái)務(wù)信息處理能力。通過賬務(wù)系統(tǒng)與報(bào)表之間的密切關(guān)系,使得個(gè)別報(bào)表自動生成,極大地提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在統(tǒng)一合并報(bào)表模板的基礎(chǔ)上,合并報(bào)表的工作更加有序且簡便,極大地提高了數(shù)據(jù)處理效率。
財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化的建設(shè)取得了一定成效,但在集團(tuán)“財(cái)務(wù)先行、統(tǒng)一規(guī)劃、逐步建設(shè)”的信息化建設(shè)步伐下,存在一定不足之處,主要體現(xiàn)在:一是由于有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)沒有上線,與業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息整合不足;二是隨著公司國際化進(jìn)程的推進(jìn),財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)跨國多語言及多準(zhǔn)則應(yīng)用未有推進(jìn)。
隨著信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)、監(jiān)管要求的日益提高及市場競爭環(huán)境的加劇,公司財(cái)務(wù)管理面臨著更多挑戰(zhàn)。為進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)管理水平,未來財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)將對內(nèi)面向資源整合、流程優(yōu)化、信息共享,對外面向國際化及新技術(shù)的應(yīng)用,以先進(jìn)技術(shù)平臺,靈活系統(tǒng)應(yīng)用,嚴(yán)格內(nèi)部管理來打造中金嶺南財(cái)務(wù)管理信息平臺。
【參考文獻(xiàn)】
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[2] 金蝶軟件公司.金蝶EAS集團(tuán)財(cái)務(wù)管理解決方案.2007.
作為衡量企業(yè)財(cái)務(wù)健康的重要標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)營資本的管理特別是應(yīng)收賬款管理正在變得越來越重要。企業(yè)往往由于缺乏集成的系統(tǒng)而導(dǎo)致應(yīng)收賬款管理效率較低,這一點(diǎn)在規(guī)模龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的跨國公司中表現(xiàn)得尤為突出。
以總部設(shè)在杜塞爾多夫的漢高公司為例。作為德國最具國際化的跨國集團(tuán)之一,漢高在全世界共有員工50,000多名,其核心業(yè)務(wù)涉及家庭護(hù)理、個(gè)人護(hù)理和粘合劑、密封劑及表面處理等三大戰(zhàn)略領(lǐng)域。
由于境內(nèi)境外分支機(jī)構(gòu)眾多,管理模式存在差異,漢高越來越發(fā)現(xiàn)自己很難按需了解到公司的重要信息,進(jìn)而難以圍繞整個(gè)“訂單到現(xiàn)金”周期開展現(xiàn)金預(yù)測和風(fēng)險(xiǎn)分析。以漢高美國公司為例,其在北美地區(qū)擁有超過30000家客戶,并在辛辛那提州和菲律賓馬尼拉分別設(shè)立了共享服務(wù)中心。公司一直采用分散式的收款管理模式,信用管理業(yè)務(wù)信息存儲在15個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)中,而且業(yè)務(wù)流程和信息溝通主要通過人工完成,其團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過70人。
在采用自動化解決方案之前,漢高在應(yīng)收賬款的管理中遇到了較多的難題:由于信息分布在15個(gè)各自為政的系統(tǒng)中,造成信用和催收人員對數(shù)據(jù)和客戶的認(rèn)識并不全面,交易處理與結(jié)算的效率和準(zhǔn)確率都偏低;由于信用和催收流程完全依靠人工進(jìn)行,造成發(fā)生人為失誤的概率較高,公司常常為此付出高昂的代價(jià);此外,人工處理數(shù)據(jù)不僅枯燥單調(diào),而且需要眾多員工專心處理,而這些寶貴時(shí)間完全可以用于開展更為重要的活動,幫助公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、提高收益。
受到以上諸多因素的影響,漢高不得不增派人手來處理日益增加的交易量,否則就不能有效地促進(jìn)公司業(yè)務(wù)增長。而報(bào)表則是另一個(gè)亟須改進(jìn)的領(lǐng)域,由于漢高員工無法詳細(xì)、實(shí)時(shí)地查看所需信息,也就無法做出最佳決策并根據(jù)需要進(jìn)行精確預(yù)測。
類似的問題也曾困擾著漢高中國公司。自1988年進(jìn)入中國以來,漢高在中國大陸獲得了迅猛的發(fā)展,其辦公地點(diǎn)與工廠已經(jīng)遍布于上海、北京和西安等10余個(gè)城市,并在上??偛吭O(shè)立了共享服務(wù)中心,為全國乃至整個(gè)亞太地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供財(cái)務(wù)支持。對于曾經(jīng)面臨的難題,漢高中國的財(cái)務(wù)總監(jiān)徐榮梅坦言,由于原有系統(tǒng)的分散性與員工的流動性,給公司應(yīng)收賬款管理在運(yùn)作的銜接上造成了一定的困難,常常是一個(gè)員工離崗后,后面的員工不知道工作進(jìn)行到了哪一個(gè)步驟,于是一切工作不得不又一次從頭做起,從而產(chǎn)生了大量人員、時(shí)間等資源的浪費(fèi)。
從訂單到現(xiàn)金
當(dāng)應(yīng)收賬款管理的戰(zhàn)略意義越發(fā)凸顯,漢高開始積極尋找自動化解決方案。SunGard 提供的完全集成的、基于網(wǎng)絡(luò)的從訂單到現(xiàn)金的綜合管理解決方案(AvantGard Receivables)成為了漢高的首選。
AvantGard Receivables 幫助漢高加強(qiáng)了控制能力,以自動化方式管理應(yīng)收賬款,并且在一個(gè)集中式存儲庫中存儲和處理數(shù)據(jù)。最終使?jié)h高通過自動化和工作流程整合提高了工作效率;提高了整個(gè)“訂單到現(xiàn)金”流程的數(shù)據(jù)透明度;實(shí)現(xiàn)了集中化存儲與管理數(shù)據(jù);可以通過升級來處理更大的交易量以及通過工作流程控制實(shí)現(xiàn)明確分工。
“采用了AvantGard Receivables 解決方案之后,漢高在應(yīng)收賬款管理方面比以前有了很大的改進(jìn)。由于加強(qiáng)了對信用和催收數(shù)據(jù)的了解和控制,員工的工作效率有了很大程度的提升,原來每個(gè)員工一天最多打20個(gè)電話,現(xiàn)在可以在系統(tǒng)的支持下打出去60個(gè)電話。同時(shí)受益于AvantGard Receivables系統(tǒng)的多語言支持方案,打跨境電話對漢高的員工來講也容易了許多。”徐榮梅表示,由于原先依靠人工完成的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣踊幚?而整個(gè)企業(yè)的協(xié)作程度也得以提高,使得公司內(nèi)部不同部門之間的溝通變得更加順暢,員工也擁有了更明確的職責(zé)分工和更清晰的大局觀,相當(dāng)一部分人力資源被解放了出來,關(guān)注更宏觀的運(yùn)營事務(wù)。
資源的有效利用和成本的節(jié)約在漢高美國公司表現(xiàn)得同樣明顯。采用了AvantGard Receivables解決方案后,漢高美國在兩個(gè)月內(nèi)取得了投資回報(bào),逾期應(yīng)收賬款減少了20%,全職員工人數(shù)減少了45%。
2008年12月,漢高因其出色的運(yùn)營資本管理在英國獲得亞歷山大•漢密爾頓獎。漢高美國公司訂單到現(xiàn)金流程財(cái)務(wù)副總裁Scott M.Miller 表示:“自動化技術(shù)的運(yùn)用提高了整個(gè)‘訂單到現(xiàn)金’流程的效率,并且提供了重要的跟蹤和報(bào)表功能,使?jié)h高能夠更有效地預(yù)測并監(jiān)控財(cái)務(wù)趨勢?!?/p>
高效的應(yīng)收賬款管理不但能降低風(fēng)險(xiǎn)還能優(yōu)化流動性,最終對企業(yè)的運(yùn)營資本產(chǎn)生切實(shí)的影響。
司庫的角色演變
企業(yè)全球化進(jìn)程的推進(jìn),既依賴司庫在資金管理領(lǐng)域所提供的支持,更需要他們對傳統(tǒng)的管理與支持模式不斷創(chuàng)新,特別是在科技手段日新月異的時(shí)代。相比于發(fā)達(dá)國家跨國公司完善的資金運(yùn)作與管理體系,剛剛開啟全球化進(jìn)程的中國企業(yè),急需一場變革的洗禮。
后金融危機(jī)時(shí)代,隨著大量富有活力的中國企業(yè)奔赴海外尋找開拓機(jī)會,司庫們被要求更多地關(guān)注提升企業(yè)的資金管理水平,以滿足企業(yè)在這個(gè)不同尋常、充滿機(jī)遇的時(shí)代不斷擴(kuò)張的夙愿。然而,歐洲金融與SunGard近期的一份調(diào)查報(bào)告表明,情況似乎不慎樂觀。2009年3月,來自英國經(jīng)濟(jì)學(xué)人旗下的歐洲金融研究部與SunGard聯(lián)合開展了一項(xiàng)關(guān)于中國公司司庫職能和資金管理現(xiàn)狀的調(diào)查,通過對100多名來自國有企業(yè)、私營企業(yè)和外資企業(yè)的司庫及其他高級財(cái)務(wù)主管的訪問,發(fā)現(xiàn)中國公司在擴(kuò)張的雄心和支持其擴(kuò)張所需要的資金管理能力之間仍然存在著不小的差距:大部分企業(yè)尚無一套資金管理系統(tǒng)來充分發(fā)揮集中化管理的益處;過分依賴電子表格和手工處理的方式,導(dǎo)致信息處理的緩慢和錯(cuò)漏增加;現(xiàn)金流清晰度不夠以及信息較難獲得⋯⋯正如一位司庫所言:“我們在超過30個(gè)國家擁有業(yè)務(wù),但是我們對每一個(gè)國家的政策變化、執(zhí)行和結(jié)果等方面并不是很了解?!报D這就是中國企業(yè)資金管理現(xiàn)狀的真實(shí)寫照,也是司庫們無法回避的挑戰(zhàn)。
由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)化流程、信息化手段以及穩(wěn)定的監(jiān)管政策,中國公司的資金管理一度被外媒評價(jià)為“一項(xiàng)即興發(fā)揮的藝術(shù)”,對此,SunGard中國區(qū)副總裁陳宏峻表示:“眾多中國企業(yè)將在新一年內(nèi)積極推動財(cái)資管理現(xiàn)代化,不斷提高管理集中度,實(shí)現(xiàn)國內(nèi)外運(yùn)營的連通性,建立現(xiàn)金和風(fēng)險(xiǎn)管理的最佳實(shí)踐?!?/p>
變革的時(shí)代來臨了,現(xiàn)在正是中國企業(yè)升級資金管理系統(tǒng)的好時(shí)機(jī)。隨著全球資產(chǎn)價(jià)格的下跌,具有強(qiáng)勁現(xiàn)金流、高度靈活性及穩(wěn)固的銀行支持的中國企業(yè),無疑具有更多的競爭優(yōu)勢。只是,如果司庫們力圖支持企業(yè)的擴(kuò)張計(jì)劃,就必須馬上行動起來,開發(fā)和建設(shè)更好的資金管理體系。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)為基礎(chǔ),把集團(tuán)內(nèi)部數(shù)量多,會計(jì)核算重復(fù)的作業(yè)都集中到財(cái)務(wù)共享中心這個(gè)平臺,實(shí)現(xiàn)高層次的財(cái)務(wù)管理模式,最終為客戶提供低成本、高效率、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。其優(yōu)勢主要有以下幾個(gè)方面:
1.提高財(cái)務(wù)工作效率和質(zhì)量
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,為各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和管理提供了平臺,將各個(gè)單位的后臺功能集中在一起,各單位不同領(lǐng)域的專業(yè)人士可以相互交流,從而使集團(tuán)內(nèi)復(fù)雜的工作變得標(biāo)準(zhǔn)而又簡便,分工更加細(xì)致。在這種模式下,信息資源集中調(diào)度和共享,既控制了風(fēng)險(xiǎn),又提高了工作的效率和質(zhì)量。集團(tuán)公司各分子公司財(cái)務(wù)人員也可以讓原來繁忙的工作變的得心應(yīng)手,同時(shí)集團(tuán)公司也能得到準(zhǔn)確可信賴實(shí)時(shí)動態(tài)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
2.降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益
成本的不斷降低是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的重要驅(qū)動因素。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是以計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的,隨著業(yè)務(wù)量的不斷增長,在不增加工作人員的情況下,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成本降低的優(yōu)勢會進(jìn)一步的凸顯。原來集團(tuán)下屬分子公司需要多人完成的業(yè)務(wù),在共享服務(wù)中心模式下只需少量人員完成,大大降低人工成本。另外,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對操作人員的要求相對較低,也使得薪酬成本大量減少,進(jìn)而提高了經(jīng)濟(jì)效益。
3.增強(qiáng)企業(yè)競爭力
有了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式后,企業(yè)在開拓新領(lǐng)域時(shí)解除了后顧之憂。在新模式下,財(cái)務(wù)人員的角色也得到了極大的改變,由原來的繁忙的財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楦嗟臎Q策支持,更加突出了財(cái)務(wù)人員的貢獻(xiàn)和價(jià)值。另外,新模式下集團(tuán)公司有了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)務(wù)口徑,獲取的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量高,真實(shí)性強(qiáng),財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在經(jīng)營管理領(lǐng)域發(fā)揮著前所未有的功能,增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力。
二、企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心存在的主要問題
1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心服務(wù)職能得不到有效發(fā)揮
首先,對于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心職能的界定不清晰,導(dǎo)致其職能混亂,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心名稱帶有“服務(wù)”二字,應(yīng)該發(fā)揮服務(wù)職能,服務(wù)于業(yè)務(wù),從屬于服務(wù)部門,但很多下屬的分子公司看來財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是管理部門,有些公司的財(cái)務(wù)部門和共享服務(wù)中心合署辦公,更會讓人理解成服務(wù)中心就是管理部門。這種理解使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心自身職能的界定也存在問題,有無所適從的感覺,子分公司對于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理和服務(wù)存在較大的爭議。另外,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是以企業(yè)信息化建設(shè)為基礎(chǔ)的,需要企業(yè)信息部門的大力配合,有些共性的工作很難分清該由信息部門來做還是服務(wù)中心來做,部門與部門之間有壁壘,協(xié)調(diào)出現(xiàn)問題。
2.組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程不合理
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建時(shí)需要對企業(yè)的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組和再造,但由于不同企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和組織框架不盡相同,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和模式,都是要不斷探索和磨合,即便是起初設(shè)置的較為合理,也會隨著戰(zhàn)略目標(biāo),新業(yè)務(wù)的開展而有所變化。當(dāng)前,我國很多企業(yè)在組織架構(gòu)和規(guī)章制度上執(zhí)行不嚴(yán),職能和流程存在部分重復(fù),標(biāo)準(zhǔn)化程度不高,部門之間協(xié)調(diào)和共享機(jī)制不健全,這些都會影響到財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建。還有一些企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營過程中對業(yè)務(wù)和流程的管理缺乏正確的認(rèn)識,流程管理人員和基層業(yè)務(wù)人員溝通不充分,基層人員無法有效參與到方案優(yōu)化,流程管理人員單打獨(dú)斗,大大影響了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作用的發(fā)揮。
3.財(cái)務(wù)共享服務(wù)人員管理和培養(yǎng)不力
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在構(gòu)建的過程和運(yùn)營過程中,相關(guān)人員的素質(zhì)和人員管理始終是重要課題。由于涉及范圍廣,特別是有些財(cái)務(wù)人員的切身利益會受到影響,在構(gòu)建和運(yùn)營中又遇到一些阻力。困難一般表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,業(yè)務(wù)流程相對簡化和標(biāo)準(zhǔn)化,所需要的崗位減少,很多人員面臨著部門分流和安置問題,觸動了部分人員的利益,造成變革的阻力。二是在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心基層崗位的人員,由于流程化,標(biāo)準(zhǔn)化的長期機(jī)械的工作,會使其擔(dān)心業(yè)務(wù)能力的退化,晉升通道的不順暢,基層工作待遇不高等導(dǎo)致工作積極性不高,甚至跳槽現(xiàn)象發(fā)生,造成基層工作人員的不穩(wěn)定。
三、企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的策略
1.領(lǐng)導(dǎo)積極參與,營造共享服務(wù)文化
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建涉及到不同部門和組織,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,需要改變原有的流程、組織框架、組織人員的變動,組織的?革都會影響到不同部門的利益,因此,在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)要得到公司管理層的支持,管理層的支持和推動是順利進(jìn)行構(gòu)建的基本保證。首先要加大宣傳的力度,讓財(cái)務(wù)人員和員工都認(rèn)識到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢和對企業(yè)價(jià)值的積極影響,消除部門員工的質(zhì)疑,可以帶部分員工到其他企業(yè)實(shí)地考察成熟企業(yè)的做法,真正了解財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用。其次,營造共享服務(wù)文化,將其作為企業(yè)文化的重要組成部門來建設(shè),由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建和運(yùn)用耗時(shí)長,投入多,不形成強(qiáng)有力的文化很難順利推進(jìn)。再次建立激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮員工的積極性和主動性,鼓勵(lì)員工參與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營中,對有貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎勵(lì)和表彰,使員工在變革中得到實(shí)惠。
2.加強(qiáng)專業(yè)人員培訓(xùn),提高專業(yè)勝任能力
在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建初期以及后續(xù)的運(yùn)營中,專業(yè)人才始終是關(guān)鍵因素。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心涉及到大數(shù)據(jù),信息化等高新技術(shù),對財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,要系統(tǒng)的掌握財(cái)務(wù)管理,信息系統(tǒng)等專業(yè)知識,還需要溝通協(xié)調(diào),邏輯分析,項(xiàng)目管理等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在人才的招聘和培訓(xùn)上,可以從以下方面入手:一是,在選聘核心成員時(shí)堅(jiān)持內(nèi)部人員、同行業(yè)人員優(yōu)先,外部適當(dāng)?shù)脑瓌t,綜合考慮專業(yè)知識,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),溝通能力等因素。二是制定長期的財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,形成培訓(xùn)長效機(jī)制,讓既懂財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)流程,又懂信息系統(tǒng)的人員參與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,并不斷加強(qiáng)這類人員培養(yǎng)。
3.規(guī)范制度流程,建立組織保障體系
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不僅涉及到財(cái)務(wù)部門的整合,也涉及其他部門和職能的重組和整合,是將原來相對孤立,分散在不同層級的組織和職能再造成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的集中處理,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告,統(tǒng)一口徑進(jìn)行業(yè)績管理和評價(jià),統(tǒng)一制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略等。由于涉及不同的組織和部門,因此,在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)要制定規(guī)范統(tǒng)一的財(cái)務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和制度,建立相關(guān)的組織保障部門,保證相關(guān)組織和部門的實(shí)際工作符合政策和制度要求,同時(shí)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化和管理的需要對制度流程持續(xù)的改進(jìn)和完善。從根本上說,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的過程就是財(cái)務(wù)管理流程的優(yōu)化和再造的過程,在建成運(yùn)行后也要持續(xù)的改善優(yōu)化,使之真正實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定高效地運(yùn)行。
4.優(yōu)化信息化平臺,進(jìn)一步提升信息化水平
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心必須依靠強(qiáng)大的信息技術(shù)為支撐。當(dāng)前,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的出現(xiàn)給企業(yè)的信息化水平提出了更高的要求。信息化建設(shè)不僅是財(cái)務(wù)管理的基本要求,也是企業(yè)未來發(fā)展的重要保障。當(dāng)前財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息化建設(shè)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步的推進(jìn):一是更好的解決集團(tuán)公司與分子公司信息不對稱的問題,可以加大綜合管理門戶共享平臺建設(shè)。將財(cái)務(wù)人員使用頻率較多的系統(tǒng)集成在綜合管理門口上,實(shí)現(xiàn)登錄一次就可以訪問相關(guān)的系統(tǒng)。二是將業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)一步與共享服務(wù)系統(tǒng)整合,可采用當(dāng)前較為先進(jìn)的XBRL方式,基本實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成與最大化利用。企業(yè)還可以將?F有的軟件進(jìn)一步的升級和改造,開發(fā)通用的數(shù)據(jù)接口,減少信息的轉(zhuǎn)換和丟失,讓信息在不同部門交互使用時(shí)沒有障礙。
關(guān)鍵詞:SAP解決方案;電力行業(yè);財(cái)務(wù)管理
隨著電力時(shí)代的發(fā)展,人們的生活漸漸地離不開用電,而且隨著電力制度的不斷改革、業(yè)務(wù)的多元化,信息技術(shù)的不斷更新,電力行業(yè)的財(cái)務(wù)管理環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化,SAP軟件的開發(fā)對財(cái)務(wù)管理的模式發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)及要求。基于信息時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn),要求企業(yè)積極更新模式,只有跟緊時(shí)代進(jìn)步的步伐,才不會為社會所淘汰?;赟AP在電力行業(yè)應(yīng)用的特點(diǎn),積極探討財(cái)務(wù)管理模式,加強(qiáng)信息化管理,增加企業(yè)的競爭力,這對于電力行業(yè)的發(fā)展有著不可估量的作用。
一、SAP軟件在電力行業(yè)的應(yīng)用
SAP作為SAP公司的產(chǎn)品,是一個(gè)針對企業(yè)管理提出解決方案的功能強(qiáng)大的軟件,是ERP解決方案的先驅(qū)。它作為世界領(lǐng)先的企業(yè)管理解決方案供應(yīng)商,從電力企業(yè)到電廠,從電腦桌面到移動端-SAP助力用戶與企業(yè)合作緊密,它可以及時(shí)獲取商業(yè)最新消息,做出科學(xué)合理地管理方案,幫助企業(yè)與客戶之間搭建信任的平臺,展開盈利性的運(yùn)營模式,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(一)SAP在電網(wǎng)建設(shè)固定資產(chǎn)投資方面的應(yīng)用
目前,固定資產(chǎn)投資與管理在電網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中占有重要地位,這也是企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)所決定的。隨著電網(wǎng)企業(yè)精細(xì)化管理和集約化經(jīng)營思路的推進(jìn),對固定資產(chǎn)的科學(xué)合理化管理、信息化管理以及精細(xì)化管理有了更大的需求。所謂固定資產(chǎn)就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中所需要的勞動資料,在電網(wǎng)企業(yè)中固定資產(chǎn)包括基本建設(shè)貸款,留存收益和折舊資金、相關(guān)地方無償移交私有電力資產(chǎn)等,國家電網(wǎng)企業(yè)固定資產(chǎn)投資成本較高,如果能充分利用以上渠道獲得固定資產(chǎn),可以在一定程度上提高投資效益。在信息發(fā)達(dá)的今天,幾乎所有企業(yè)都在建設(shè)信息化管理,電網(wǎng)企業(yè)也積極引進(jìn)了SAP系統(tǒng),這一系統(tǒng)的介入改變了電網(wǎng)企業(yè)的固定資產(chǎn)投資結(jié)構(gòu),更加有利于對固定資產(chǎn)的管理,無形中對固定資產(chǎn)生成效益產(chǎn)生了積極的影響,可謂SAP系統(tǒng)在固定資產(chǎn)投資中占有舉足輕重的位置。對于固定資產(chǎn)的規(guī)劃、購進(jìn)、運(yùn)行、維護(hù)與報(bào)廢的整個(gè)過程,SAP系統(tǒng)會基于以上資產(chǎn)的全壽命角度對固定資產(chǎn)從購進(jìn)到報(bào)廢做出全面的規(guī)劃,從而最大程度的提高固定資產(chǎn)為電網(wǎng)企業(yè)所帶來的效益,達(dá)到投資的目的;SAP系統(tǒng)在固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)流程化管理中也發(fā)揮著重要作用,它的應(yīng)用克服了因配網(wǎng)與零購資產(chǎn)數(shù)量龐大而造成多部門管理混亂的問題,這些部門所涉及的工作都在系統(tǒng)中自動完成,不僅降低了相關(guān)部門的工作量,也大大提高了工作效率;SAP系統(tǒng)的應(yīng)用對固定資產(chǎn)形成動態(tài)化管理起到了助推的作用,在配網(wǎng)固定資產(chǎn)更新頻繁的今天,該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了“賬目、資產(chǎn)卡、實(shí)物管理”的一致性。
(二)SAP在電網(wǎng)企業(yè)資金管理方面的應(yīng)用
資金管理是企業(yè)對內(nèi)部資金來源以及使用進(jìn)行計(jì)劃、控制、監(jiān)督以及考核等,電網(wǎng)企業(yè)作為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),其投資、運(yùn)營等各個(gè)環(huán)節(jié)都會涉及到資金流轉(zhuǎn)問題,所以有效的資金管理有助于提高電網(wǎng)企業(yè)的工作效率。SAP系統(tǒng)的應(yīng)用對于解決資金管理方面的問題起到了積極的作用,解決了資金分散及管理風(fēng)險(xiǎn)大、內(nèi)部資金調(diào)劑不力、預(yù)算管理不完善等相關(guān)問題,大大的提高了資金利用率,資金斷鏈的現(xiàn)象也變得極為罕見。SAP系統(tǒng)將資金管理工作變得更加細(xì)致化,將資金結(jié)算中心作為核心,將預(yù)算作為導(dǎo)向,將控制作為目的,將業(yè)績考核作為激勵(lì)機(jī)制,旨在構(gòu)建一個(gè)全面的信息化平臺,使得資金管理模式呈現(xiàn)一體化格局。先前的資金管理工作中的編制預(yù)算以及集權(quán)、分權(quán)都是在系統(tǒng)中自動生成,不僅節(jié)約人力、物力,而且也在極大程度上提高了預(yù)算的準(zhǔn)確性,為電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展提供了資金保障。
二、SAP軟件的引進(jìn)對電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響
在市場經(jīng)濟(jì)的調(diào)控下,財(cái)務(wù)管理的發(fā)展必須予以考慮企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略,有計(jì)劃的開展籌資活動、資金管理、投資活動以及資金有效分配的項(xiàng)目。SAP軟件的應(yīng)用,可以從整體上了解并掌握供應(yīng)鏈上所有的業(yè)務(wù)信息,
而供應(yīng)鏈作為企業(yè)的核心,對企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的開展有著不可忽視的作用,基于SAP、供應(yīng)鏈以及財(cái)務(wù)管理三者的關(guān)系對其所對財(cái)務(wù)管理工作帶來的影響探討如下:
(一)SAP軟件的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)流程一體化的“財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈原理”
SAP軟件的應(yīng)用,真正的實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)流程一體化,使得供應(yīng)商、制造商、分銷商以及客戶之間的關(guān)系更加密切,處于同一層面的他們更加有利于企業(yè)的管理,在某種程度上實(shí)現(xiàn)了信息資源共享,從根源上避免了信息閉塞以及信息孤島現(xiàn)象的發(fā)生,而且它的應(yīng)用也增加了信息的準(zhǔn)確度,在不經(jīng)意間就拓展了財(cái)務(wù)管理的層面,使得財(cái)務(wù)管理的對象發(fā)生了較大的改變,從原先關(guān)注的資金循環(huán)及周轉(zhuǎn)擴(kuò)展到對企業(yè)整條供應(yīng)鏈中涉及到的資金流動進(jìn)行預(yù)測,從而有效控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)SAP軟件的應(yīng)用使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理朝著動態(tài)化方向發(fā)展
SAP軟件的運(yùn)用為企業(yè)提供了一個(gè)全面的信息管理系統(tǒng),它能做到將企業(yè)財(cái)務(wù)信息隨時(shí)更新,并隨著業(yè)務(wù)流程的變化而變化,使得電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理呈動態(tài)化管理。
(三)SAP軟件的應(yīng)用可以使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理在計(jì)劃與控制中有序進(jìn)行
SAP軟件發(fā)揮作用關(guān)鍵還是依靠計(jì)算機(jī)技術(shù),企業(yè)將信息導(dǎo)入SAP系統(tǒng),系統(tǒng)就會自動處理,進(jìn)而控制企業(yè)的整條供應(yīng)鏈的發(fā)展,及時(shí)將最新的消息反饋給企業(yè),使企業(yè)能夠做好事前計(jì)劃、事中控制以及事后分析的連貫工作,使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理朝著企業(yè)意愿的方向發(fā)展。事前計(jì)劃就是企業(yè)財(cái)務(wù)人員根據(jù)SAP軟件提供的信息結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的結(jié)構(gòu)與狀態(tài)計(jì)劃出有利于企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的方案;事中控制就是當(dāng)工作中或者信息輸入中出現(xiàn)差錯(cuò),企業(yè)財(cái)務(wù)人員可以根據(jù)SAP系統(tǒng)提供的詳細(xì)數(shù)據(jù),結(jié)合實(shí)際,找出出錯(cuò)的地方以及原因,進(jìn)而加以改正,控制錯(cuò)誤的繼續(xù)擴(kuò)大;事后分析就是企業(yè)基于SAP系統(tǒng)所提供給我們的信息以及全面管理解決方案,同時(shí)我們結(jié)合往年以及現(xiàn)在的形勢對比,分析出適合企業(yè)發(fā)展的最佳方案。只有真正做到事前計(jì)劃、事中控制、事后分析,企業(yè)財(cái)務(wù)管理才能在控制中有序進(jìn)行。
(四)SAP軟件的應(yīng)用使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理呈現(xiàn)智能化
SAP軟件的應(yīng)用將企業(yè)各大信息進(jìn)行整合,最大程度的減少人工參與,真正的實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流一體化,使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理朝著更加標(biāo)準(zhǔn)化的方向進(jìn)行,這就是與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的區(qū)別。SAP系統(tǒng)具體工作機(jī)制是將生產(chǎn)計(jì)劃、物料管理、銷售與分銷、會計(jì)、管理會計(jì)等各大工作進(jìn)行整合,系統(tǒng)因此而掌握有關(guān)財(cái)務(wù)方面的基本信息,有利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的高效開展。
三、基于SAP的財(cái)務(wù)管理實(shí)施
(一)實(shí)現(xiàn)物料設(shè)備管理與固定資產(chǎn)管理聯(lián)動
無論哪一個(gè)企業(yè),都存在著設(shè)備與資產(chǎn)管理不同步的現(xiàn)象,這樣就不能保證信息的統(tǒng)一以及部門管理工作的正常開展。而SAP系統(tǒng)的應(yīng)用使得資產(chǎn)與設(shè)備聯(lián)動,通過物料清單、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)以及設(shè)備層次關(guān)系的表述字段的方法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門對設(shè)備樹形結(jié)構(gòu)的同時(shí)聯(lián)動,同時(shí)保證庫存管理、資產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及設(shè)備管理集成統(tǒng)一,使財(cái)務(wù)成“線型管理”,所有流程處于一條線上,方便管理。
(二)自動集成物料賬目與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系
在SAP系統(tǒng)中設(shè)定數(shù)據(jù)自動形成賬目,有關(guān)賬目規(guī)則,記賬科目的處理都在系統(tǒng)處理范圍內(nèi),從而在一定層面保證財(cái)務(wù)與物流數(shù)據(jù)的統(tǒng)一,使得財(cái)務(wù)部門更好的開展管理工作。
隨著電力行業(yè)的快速發(fā)展,一套完整的SAP系統(tǒng)對于電力企業(yè)是必不可少,SAP軟件的應(yīng)用使得電力企業(yè)財(cái)務(wù)部門的管理水平站到了更高的位置,管理思想更加科學(xué)、規(guī)范、更加趨于合理。對于SAP軟件如何為電力行業(yè)財(cái)務(wù)管理方面更好的工作有待于我們繼續(xù)深入地去探討。
參考文獻(xiàn):
[1]郭雯雯.FX-W公司基于SAP的財(cái)務(wù)管理應(yīng)用研究[J].天津大學(xué),2012:11-12.
[2]吳磊.基于SAP的電力行業(yè)財(cái)務(wù)管理研究與實(shí)施[J].上海交通大學(xué),2012:28-34.
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理;SAP系統(tǒng);石油上游行業(yè);殼牌;產(chǎn)品分成;合營會計(jì)
中圖分類號:F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2015)003-000-02
SAP系統(tǒng)是德國思愛普公司推出的用于企業(yè)資源計(jì)劃與管理的大型系統(tǒng)集成軟件。它涉及企業(yè)中各個(gè)管理業(yè)務(wù),覆蓋了管理信息系統(tǒng)的各個(gè)方面[4]。過SAP系統(tǒng)強(qiáng)大的集成功能,完成從各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的數(shù)據(jù)到管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的抽取匯總和加工,并運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)中的大容量數(shù)據(jù)存貯和大規(guī)模運(yùn)算能力相結(jié)合,克服長期以來財(cái)務(wù)和其他業(yè)務(wù)的集成以及其他復(fù)雜數(shù)據(jù)處理的困難,從而使企業(yè)經(jīng)營管理更加順暢高效。
一、SAP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中的特點(diǎn)
SAP作為ERP系統(tǒng)的重要組成部分,在企業(yè)的信息管理,尤其是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息管理中發(fā)揮著重要的作用。其自身具有以下特點(diǎn):
1.集成化
SAP在企業(yè)信息管理中,充當(dāng)著橋梁的作用,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)內(nèi)部(項(xiàng)目會計(jì)、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)計(jì)劃等)和各個(gè)業(yè)務(wù)部門(生產(chǎn)操作、采購、人力部門、項(xiàng)目管理等)的對接,具有高度的整合度和合成性。
2.扁平化
SAP在企業(yè)中采用自上而下的管理模式,也因此實(shí)現(xiàn)了跨國大企業(yè)的高效管理,確保企業(yè)信息的高度透明以及公司策略的一致性。
3.標(biāo)準(zhǔn)化
SAP系統(tǒng)設(shè)計(jì)縝密、科學(xué)、規(guī)范,經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展與演變,該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了高度的標(biāo)準(zhǔn)化與一致性。在石油上游企業(yè),尤其是跨國性大型在華石油企業(yè)例如康菲、殼牌、美孚、英國石油的財(cái)務(wù)管理中,可能涉及到中國會計(jì)制度、國際會計(jì)制度及美國會計(jì)制度等多種不同的會計(jì)制度。SAP系統(tǒng)能夠容易地進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)施和部署,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)上在不同會計(jì)制度準(zhǔn)則背景下的標(biāo)準(zhǔn)化和一致性。
4.規(guī)范化
石油行業(yè)上游使用SAP的企業(yè)基于自身需求,對包括現(xiàn)行財(cái)務(wù)成本、預(yù)算、核算等的所有業(yè)務(wù)流程結(jié)合企業(yè)內(nèi)控、計(jì)劃等財(cái)務(wù)制度,進(jìn)行全面的流程梳理,基于各個(gè)部門提出的建議及業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,形成標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),并根據(jù)ERP項(xiàng)目設(shè)計(jì)的規(guī)范要求,對財(cái)務(wù)中的各個(gè)業(yè)務(wù)模塊在SAP系統(tǒng)中進(jìn)行統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)設(shè)置。在這種設(shè)計(jì)理念下,有效的保證了SAP的高度規(guī)范性。
5.實(shí)時(shí)化
SAP系統(tǒng)設(shè)計(jì)立足于通過對信息的有效統(tǒng)一管理,高效實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化、電子化管理。系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)流程要求,通過對數(shù)據(jù)有效統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)在財(cái)務(wù)、庫存、銷售、采購等供應(yīng)鏈的各個(gè)業(yè)務(wù)模塊之間及時(shí)、高效的傳遞和流通,從而實(shí)現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部事務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一處理,監(jiān)控并管理各個(gè)部門的資金、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)等。
6.開放性
SAP的系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及整體結(jié)構(gòu)開發(fā)與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,通過提供開放性接口,以一種安全的方式切入,能非常便利的讓第三方軟件提供商或者企業(yè)內(nèi)部信息化技術(shù)部門將自身的軟件產(chǎn)品有效地集成到SAP系統(tǒng)中來或者進(jìn)行定制化流程開發(fā)。
二、SAP信息系統(tǒng)在石油上游行業(yè)的特色
在石油上游行業(yè)中,石油產(chǎn)業(yè)經(jīng)過上百年的發(fā)展沉淀,行業(yè)已形成了相對非常成熟的行業(yè)解決方案,無論是國內(nèi)還是跨國石油公司普遍實(shí)施類似石油天然氣生產(chǎn)管理方案。SAP縝密的設(shè)計(jì)理念及其自身特點(diǎn),恰好能滿足跨國石油公司的這一生產(chǎn)管理需求。然而,石油上游行業(yè)區(qū)別于其他行業(yè),同事自身具有以下三方面的產(chǎn)業(yè)特殊性:原油勘探、開發(fā)方面對新技術(shù)的持續(xù)引入改進(jìn)生產(chǎn)流程與工藝;行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈橫向縱向分工合作細(xì)化,同事也要求企業(yè)間進(jìn)行更緊密的協(xié)作;產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)兼并重組加快,資源整合優(yōu)化配置效率更高,企業(yè)全球化布局經(jīng)營是大勢所趨,合資或聯(lián)營成為上游企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的一種有效手段[1]。SAP的設(shè)計(jì)充分考慮到上游產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),在信息管理及財(cái)務(wù)控制方面都滿足了企業(yè)的要求,體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面:
1.SAP信息系統(tǒng)成為企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)
企業(yè)的管理服務(wù)于公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,并從業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù)中得到反饋并改進(jìn)企業(yè)的管理和流程。ERP是針對企業(yè)內(nèi)部信息管理和運(yùn)作的系統(tǒng)。其它企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng),如電子商務(wù)、EHS管理、供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、電子采購等信息系統(tǒng),均依賴于SAP信息系統(tǒng)對相關(guān)數(shù)據(jù)的采集管理,并對這些系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支撐,使其更有效的的進(jìn)行運(yùn)作。
石油天然氣上游是一個(gè)特殊的行業(yè),從原油的勘探開采到運(yùn)輸?shù)母鱾€(gè)環(huán)節(jié),對財(cái)務(wù)系統(tǒng)都提出了特殊的要求。為了支撐行業(yè)的相關(guān)需求,SAP行業(yè)方案中,有3個(gè)專門的模塊對這些特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行針對性的處理,它們分別是合營企業(yè)會計(jì)(JVA) ,生產(chǎn)分成會計(jì)(PSA)以及生產(chǎn)和收入會計(jì)(PRA)。這些模塊部署實(shí)施非常的便捷,和其他模塊間的集成也非常的簡便,這都得益于SAP系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化。系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的交換和校驗(yàn),而不是成批地在分割的系統(tǒng)間倒進(jìn)倒出,有效的促進(jìn)和支撐了石油生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的需求。
2.完備的滿足行業(yè)規(guī)范的解決方案
不同的行業(yè)因?yàn)闃I(yè)務(wù)模式的差異,其對業(yè)務(wù)管理模式存在完全不同的要求。在石油上游產(chǎn)業(yè),石油勘探、開采方面關(guān)聯(lián)要素多變等原因,存在著較大的風(fēng)險(xiǎn),而為大多數(shù)企業(yè)所采用的合資的方式進(jìn)行資源聯(lián)合開發(fā),成了企業(yè)降低規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。譬如,從上游企業(yè)購買已經(jīng)勘探確定的油氣田儲備;引進(jìn)其他油氣開采合作伙伴的風(fēng)險(xiǎn)資金,進(jìn)行礦藏的共同勘探、開采;共享地震與勘探數(shù)據(jù)給其它相關(guān)合作伙伴,降低相關(guān)數(shù)據(jù)的重復(fù)測量采集以降低成本。
在上游行業(yè)的E&P(勘探與生產(chǎn))過程中,合資這種主要經(jīng)營形式,給管理信息系統(tǒng)提出了獨(dú)特的功能要求。為了滿足在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,對產(chǎn)品、利潤的分成,生產(chǎn)成本的分?jǐn)傄约百Y產(chǎn)折舊等特殊問題的處理,要求系統(tǒng)必須具有“合資企業(yè)會計(jì)”、“產(chǎn)品生產(chǎn)分成管理”等類似的功能。
3.行業(yè)級的ERP系統(tǒng)
隨著市場的變化和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,世界各大石油公司的行業(yè)競爭行也日益增強(qiáng),在此環(huán)境下,各個(gè)石油公司只有節(jié)約并降低成本,才能在競爭中處于不敗之地。根據(jù)行業(yè)的普遍分析,在優(yōu)化企業(yè)投資策略,降低企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)上,采用一個(gè)被本行業(yè)普遍認(rèn)可和驗(yàn)證過的應(yīng)用系統(tǒng)是一個(gè)非常有效的手段。在管理應(yīng)用系統(tǒng)和石油天然氣行業(yè)應(yīng)用方案領(lǐng)域,SAP公司設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,在全球90%以上的石油化工企業(yè)運(yùn)作中投產(chǎn)使用,并取得了良好的效益。石油天然氣行業(yè)應(yīng)用解決方案的產(chǎn)品設(shè)計(jì),SAP無疑是這個(gè)領(lǐng)域的標(biāo)桿,并成為該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。SAP信息系統(tǒng)產(chǎn)品的大量運(yùn)用,也為石油公司與其合作伙伴之間信息的共享對接,或者在滿足行業(yè)內(nèi)企業(yè)間的兼并重組過程中信息系統(tǒng)集成整合方面,提供了良好的支撐,能做到系統(tǒng)對接平滑,大大降低企業(yè)間合作和整合的成本 [3]。
三、SAP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用
SAP系統(tǒng)的財(cái)務(wù)模塊主要包括財(cái)務(wù)會計(jì)、項(xiàng)目計(jì)劃、財(cái)務(wù)控制、物流管理、生產(chǎn)計(jì)劃、項(xiàng)目管理、人力資源、工廠維護(hù)等。在這些模塊中,財(cái)務(wù)會計(jì)(FI)、項(xiàng)目管理(AM)及財(cái)務(wù)控制(CO)又構(gòu)成SAP系統(tǒng)的核心模塊。
在石油上游行業(yè),SAP系統(tǒng)不同于其他行業(yè),具有一定的特殊性。這種特殊性是由能源上游的特點(diǎn)決定的。由于油氣能源的投資經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大、周期長的特點(diǎn),行業(yè)內(nèi)公司間為了共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),采用較為成熟合營的方式運(yùn)作。參與合營的相關(guān)企業(yè),實(shí)際上可以認(rèn)為是納入到了類似于經(jīng)營合伙人管理的企業(yè)所組成的一個(gè)大企業(yè)的運(yùn)營中,各企業(yè)間已經(jīng)不是獨(dú)立運(yùn)營和管理。主要核心體現(xiàn)形式,被稱之為合作經(jīng)營協(xié)議(Joint Operating Agreement, JOA)。企業(yè)可以同時(shí)運(yùn)作多達(dá)上百個(gè)合作經(jīng)營協(xié)議。企業(yè)間的關(guān)系將變得非常復(fù)雜,沒有有效的信息技術(shù)管理手段,這一切將變得非常困難。SAP JVA的功能實(shí)現(xiàn)了對財(cái)務(wù)預(yù)收、直接及間接費(fèi)用記賬、資金回收、聯(lián)合管理賬簿的數(shù)據(jù)管理。為支撐和解決企業(yè)這合營方面提供了有效的輔助管理手段。
在有些國家,政府或國有石油公司,通過讓其他石油公司參與承包自己的油田進(jìn)行油氣的勘探和生產(chǎn)中,以解決資深資金不足、技術(shù)能力、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)等問題。生產(chǎn)分成合同則是在這種合作模式下應(yīng)運(yùn)而生的,用以規(guī)定在合作中的相關(guān)條款和條件。在中國,殼牌與中石油采取此種方式進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)了成本回收管理、收益分成、資本回收等的聯(lián)合運(yùn)作。
殼牌公司作為石油產(chǎn)業(yè)上游行業(yè)的龍頭企業(yè)之一,早在1998年,已開始全面展開自生信息化的改造。殼牌的信息化管理改造涵蓋采購部門、生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門、人力資源、項(xiàng)目管理部門等。通過信息化改造,公司實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的信息完整化、透明化及標(biāo)準(zhǔn)化,確保了公司內(nèi)部信息的公開透明及高效性,提升了搞死決策的效率,確保了殼牌這樣的國際性大公司行動的一致性。同時(shí),信息化作為公司流程的重要組成部分也優(yōu)化了公司的整個(gè)管理流程,并提高了管理層對整個(gè)業(yè)務(wù)流程的理解及重視。在殼牌內(nèi)部,基于SAP商業(yè)智能數(shù)據(jù)報(bào)表的各種KPI已經(jīng)被廣泛的使用,用于衡量和評估各個(gè)部門的業(yè)績和改善方向。
SAP系統(tǒng)在能源上游成本管理及成本監(jiān)控方面發(fā)揮著重要的作用。SAP通過數(shù)據(jù)整合,實(shí)現(xiàn)對庫存、銷售、財(cái)務(wù)會計(jì)等業(yè)務(wù)部門的有效管理。從而實(shí)現(xiàn)了從項(xiàng)目計(jì)劃、采購、原材料管理、庫存、設(shè)備保養(yǎng)及維修、銷售等的一條龍管理。SAP中的控制模塊也計(jì)劃與監(jiān)督公司里的業(yè)務(wù)活動和資源,確保了成本被盡可能精確地記錄與分?jǐn)偂?/p>
同時(shí),SAP通過抓取系統(tǒng)內(nèi)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)生成財(cái)務(wù)憑證,這樣就節(jié)省了財(cái)務(wù)人員手動搜集、制作傳統(tǒng)財(cái)務(wù)憑證的時(shí)間,得以使財(cái)務(wù)人員將更多的時(shí)間和精力放在財(cái)務(wù)分析上,為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。同時(shí),工作方式的自動化代替手動化也提高了工作的效率及準(zhǔn)確性。分析師還可以通過SAP大數(shù)據(jù),預(yù)測公司未來的盈利情況及在行業(yè)中所處的位置,為決策者提供準(zhǔn)確、及時(shí)的信息,有利于他們‘未雨綢繆’,提前做準(zhǔn)備。
SAP也為用戶提供了一種先進(jìn)的管理模式和管理思路,如SAP為石油天然氣行業(yè)所提供的績效考核指標(biāo)-KPI可以幫助企業(yè)衡量企業(yè)目前的經(jīng)營狀況及未來的生產(chǎn)趨勢。以殼牌為例,SAP商業(yè)智能數(shù)據(jù)報(bào)表的各種KPI已經(jīng)被廣泛的使用,用于衡量和評估包括財(cái)務(wù)部門在內(nèi)的各個(gè)部門的業(yè)績和改善方向[5]。
四、結(jié)束語
SAP系統(tǒng)全方位的改變公司的管理環(huán)境和管理理念,給石油行業(yè)上游企業(yè)的管理和財(cái)務(wù)運(yùn)作帶來了簡便、準(zhǔn)確和及時(shí)的信息;集成了各個(gè)業(yè)務(wù)部門的信息,并規(guī)范了財(cái)務(wù)與會計(jì)控制的內(nèi)容與形式,為管理層決策提供了可信賴的信息支持與財(cái)務(wù)分析功能及解決方案,提高了企業(yè)的決策效率和準(zhǔn)確性,增強(qiáng)了企業(yè)的綜合競爭力。
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