前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇財(cái)務(wù)共享模式存在的問題范文,相信會(huì)為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
【關(guān)鍵詞】信息化 協(xié)同模式 財(cái)務(wù)管理
隨著卷煙制造企業(yè)利益相關(guān)主體對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的需求量不斷增大,對(duì)信息的多元性、實(shí)時(shí)性的要求也不斷的提高,而傳統(tǒng)的信息財(cái)務(wù)系統(tǒng)難以滿足各主體的需求。因此,創(chuàng)新設(shè)計(jì)出信息化協(xié)同模式進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理,對(duì)解決卷煙制造企業(yè)的財(cái)務(wù)信息共享與集成的問題,提供了一個(gè)有效的思路。基于信息化協(xié)同模式,可對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行高效管理,有利于提升企業(yè)管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(一)企業(yè)內(nèi)外部信息的隔絕
由于各自不同的利益,企業(yè)管理部門之間會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)缺乏準(zhǔn)確性,導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)信息出現(xiàn)嚴(yán)重的失真。在企業(yè)的內(nèi)部,各個(gè)部門之間都擁有各自信息管理系統(tǒng),因缺乏內(nèi)部的整合規(guī)劃,以致企業(yè)沒有形成一個(gè)整體信息共享的管理平臺(tái)。有的企業(yè)建立了信息平臺(tái),但其中的信息可能只是簡(jiǎn)單拼湊組合而成,使企業(yè)財(cái)務(wù)信息采集處理、共享傳遞效率受到限制。此外,企業(yè)、社會(huì)和政府部門之間的信息共享和傳遞的渠道也不夠順暢,特別是企業(yè)和政府部門間的信息交換與共享無(wú)法實(shí)現(xiàn),使得雙方因信息不對(duì)稱,做出的決策給自身和社會(huì)帶來?yè)p失。
(二)電子商務(wù)交易發(fā)展的落后
電子商務(wù)交易的不斷發(fā)展,對(duì)卷煙制造企業(yè)財(cái)務(wù)管理的及時(shí)性、適應(yīng)性和彈性提出了更高的要求。在信息化管理當(dāng)中,企業(yè)對(duì)下屬部門的財(cái)務(wù)信息和實(shí)際經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)必須實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一集中處理,以便對(duì)資金的運(yùn)用進(jìn)行合理的調(diào)配,從而能使企業(yè)高層從宏觀的角度作出比較判斷,對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景有確切的認(rèn)識(shí)。由于卷煙制造企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式是采用分散式管理,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)各級(jí)部門管理不力及財(cái)務(wù)信息的反饋滯后,無(wú)法滿足信息時(shí)代的發(fā)展需求。
(三)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的滯后
在財(cái)務(wù)信息化管理當(dāng)中,企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、物流等經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié),不再需要大量的人工處理,只需通過網(wǎng)絡(luò)及通訊技術(shù)便可迅速完成。因此,財(cái)務(wù)管理信息化要做到網(wǎng)絡(luò)管理、業(yè)務(wù)協(xié)同、遠(yuǎn)程處理等,并且能支持網(wǎng)上辦公、移動(dòng)辦公的工作方式,應(yīng)必須從根本上改變財(cái)務(wù)管理的方法[2]。在卷煙制造企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理中,由于管理與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)存在著時(shí)間的差異,使各部門之間的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沒有良好的銜接性,導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息管理部門與各級(jí)部門的工作進(jìn)程不協(xié)調(diào),大大減低了企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式的構(gòu)建原則
企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè),應(yīng)將先進(jìn)的管理理念與信息技術(shù)相結(jié)合,完善管理方法和財(cái)務(wù)治理,促使更有效進(jìn)行財(cái)務(wù)控制,使行政和法律手段的作用得到真正的發(fā)揮。目前,建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化需解決上述所講的企業(yè)內(nèi)外部隔絕、無(wú)法滿足電子商務(wù)需求、管理模式的滯后等問題,其中需突出解決的問題是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,將財(cái)務(wù)管理信息進(jìn)行有效的集成,打破信息隔絕,以提高信息化管理水平和管理效率。建立信息化協(xié)同管理模式需遵循以下幾個(gè)方面的原則:
(一)明確企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建立的目標(biāo)
通過對(duì)企業(yè)全過程的、全面的、全員的價(jià)值與財(cái)務(wù)資金管理,來提升資金的使用效率,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,這是建設(shè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的總體目標(biāo)。不同的企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是不同,在建設(shè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化前,需準(zhǔn)確分析企業(yè)當(dāng)前存在的問題,并認(rèn)識(shí)了解財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中需面臨解決的關(guān)鍵問題。
(二)規(guī)劃企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化所需的信息資源
財(cái)務(wù)信息資源的規(guī)劃是指從收集企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理所需的信息資源,到處理、傳遞及使用的過程進(jìn)行全面的規(guī)劃。財(cái)務(wù)信息資源的規(guī)劃主要有編碼、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)輸出、各項(xiàng)制度、信息報(bào)告體系規(guī)范化等方面。要打破企業(yè)內(nèi)外部信息隔絕,就必須對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)各部門之間,企業(yè)與部門之間信息流通暢。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理協(xié)同模式構(gòu)建分析
(一)增加新的企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理模塊系統(tǒng)
現(xiàn)代財(cái)務(wù)信息化管理協(xié)同模式要通過互聯(lián)網(wǎng)連接政府與企業(yè)之間的信息管理系統(tǒng),建立新的財(cái)務(wù)信息管理收集與分析系統(tǒng),能夠?qū)ζ髽I(yè)數(shù)據(jù)信息庫(kù)中的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行有效的采集和分析;財(cái)務(wù)信息管理傳遞與共享系統(tǒng),能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與政府之間、企業(yè)之間相關(guān)財(cái)務(wù)信息的傳遞與共享。
(二)選擇不同的企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理協(xié)同模式
企業(yè)內(nèi)部間、企業(yè)與政府之間、企業(yè)之間采用何種方式使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息的采集和共享的方式,即企業(yè)財(cái)務(wù)信息的協(xié)同方式。信息的傳播、處理和反饋的速度因信息網(wǎng)絡(luò)化而大大的加快,只有從各方面掌握各類實(shí)時(shí)信息,企業(yè)才能在信息的優(yōu)勢(shì)中取得經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
(三)基于企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理協(xié)同模式建立工作
在建立協(xié)同模式工程中,首先制造企業(yè)在制定和規(guī)劃實(shí)施項(xiàng)目前,應(yīng)借助專業(yè)的外部信息機(jī)構(gòu)分析企業(yè)目前的管理體制、IT技術(shù)、資源狀況等,并進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,這樣才可使項(xiàng)目的實(shí)施符合企業(yè)自身的特點(diǎn)和基礎(chǔ)條件,從而更好的提高企業(yè)協(xié)同管理水平。其次,要嚴(yán)格實(shí)行項(xiàng)目的監(jiān)制,將企業(yè)的審計(jì)部與軟件商咨詢部合成監(jiān)督組,對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行的全過程進(jìn)行檢查監(jiān)督,如項(xiàng)目規(guī)劃、準(zhǔn)備、實(shí)行等,以保證項(xiàng)目的完成實(shí)現(xiàn)滿意的效果。最后要處理協(xié)調(diào)好管理、技術(shù)和人三者之間的關(guān)系。只有注重人才、管理與技術(shù)的有機(jī)集成,才可有效的對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行協(xié)同管理與控制,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息管理經(jīng)濟(jì)高效地運(yùn)行。
總之,企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理協(xié)同模式的應(yīng)用,可提高財(cái)務(wù)的管理效率,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益起到重要作用。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;財(cái)務(wù)共享中心;升級(jí);優(yōu)化
伴隨計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,過去很多需要依靠人力重復(fù)執(zhí)行的單一性質(zhì)工作開始由電腦、網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)等載體完成,大幅提升了系統(tǒng)運(yùn)算能力,降低了結(jié)果誤差率,能夠保障信息的高效輸出和促進(jìn)決策的準(zhǔn)確性。財(cái)務(wù)共享中心作為搭建在電腦硬件和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的集成軟件系統(tǒng),體現(xiàn)出較為明顯的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展特征,其實(shí)用價(jià)值被企業(yè)接受,很多企業(yè)開始基于這樣的契機(jī)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心,大跨步變革管理思路,調(diào)整組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)新管理方式,提升管理效率,目的都在于確保自身在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠把握先機(jī),降低成本,提升軟實(shí)力,使自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠游刃有余。
一、企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的基本概念、作用以及價(jià)值
企業(yè)共享是指通過建立統(tǒng)一的組織機(jī)構(gòu),將具有重復(fù)性、簡(jiǎn)單性以及同質(zhì)性的工作進(jìn)行流程化建構(gòu)以及標(biāo)準(zhǔn)化處理,通過對(duì)軟件以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的深度應(yīng)用,降低企業(yè)運(yùn)作成本,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,提高工作效率。財(cái)務(wù)共享中心一般為人員素質(zhì)較高的企業(yè)所屬各分支機(jī)構(gòu)、辦事處等服務(wù),這些分支機(jī)構(gòu)、辦事處一般只會(huì)承擔(dān)銷售任務(wù),而不需要較高的財(cái)務(wù)核算需求。對(duì)于企業(yè)而言,構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具有十分重要的意義和價(jià)值,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
(一)加強(qiáng)內(nèi)部控制,有效促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)
企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心作為內(nèi)部一個(gè)相對(duì)獨(dú)立,但又與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的組織單元,其成立目的是為協(xié)助管理者實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),幫助企業(yè)提升財(cái)務(wù)管控能力,讓管理者可以了解企業(yè)內(nèi)部各個(gè)運(yùn)營(yíng)模塊的財(cái)務(wù)情況以及經(jīng)營(yíng)情況。在過去一段時(shí)間,相關(guān)部門持續(xù)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制能力提升的要求,特別是央企和國(guó)企對(duì)內(nèi)部控制的關(guān)注達(dá)到了歷史高點(diǎn),財(cái)務(wù)共享作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)生的管理工具,很好地契合了提升內(nèi)控水平的訴求。
(二)提升會(huì)計(jì)核算效率,有力降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本
標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、集成化是每一個(gè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的基本邏輯和底層思維。從目前主流的共享模式看,集中管理的運(yùn)作模式強(qiáng)調(diào)對(duì)信息技術(shù)以及高科技的有效應(yīng)用,輔以標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)處理流程,精準(zhǔn)按照會(huì)計(jì)核算要求處理每一單業(yè)務(wù),能夠最大限度地提高會(huì)計(jì)核算效率。同時(shí),通過統(tǒng)一的會(huì)計(jì)處理機(jī)制,減少了原來會(huì)計(jì)核算處理模式下的資源浪費(fèi)。
(三)推動(dòng)核算會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的相互分離以及財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型
財(cái)務(wù)共享中心的建立可以將更多接受過系統(tǒng)財(cái)務(wù)培訓(xùn)的專業(yè)人員從基礎(chǔ)、重復(fù)、煩瑣的工作中解放出來,能夠從財(cái)務(wù)后端前移到業(yè)務(wù)一線,在整體提升一線業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的同時(shí),能夠通過業(yè)務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)的整合,為企業(yè)的決策、分析等提供專業(yè)意見,有效促進(jìn)會(huì)計(jì)人員向管理人員轉(zhuǎn)變。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
當(dāng)前,是一個(gè)為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)繞的時(shí)代,大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算的出現(xiàn),為信息共享構(gòu)建了強(qiáng)有力的技術(shù)平臺(tái),財(cái)務(wù)共享中心作為信息時(shí)代的產(chǎn)物,其建設(shè)和發(fā)展不可避免地受到時(shí)代文化和先進(jìn)技術(shù)的影響,在完成既定的企業(yè)階段性目標(biāo)的要求下,更好地構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心體系,企業(yè)急需解決一系列的問題,直面新時(shí)代的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。
(一)傳統(tǒng)思維模式與網(wǎng)絡(luò)文化的高度沖突
以互聯(lián)網(wǎng)為載體的網(wǎng)絡(luò)文化其最為突出的特點(diǎn)便是個(gè)性化,從某種意義來說這與傳統(tǒng)文化教育和傳承存在一定程度的背離。因此,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下,如何將集成系統(tǒng)的規(guī)則與企業(yè)和人員的個(gè)性業(yè)務(wù)需求有機(jī)結(jié)合,提高共享的運(yùn)作效率,讓共享中心的功能得到最大化地釋放,是企業(yè)在建立運(yùn)行共享中心過程中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理層和基層員工訴求之間存在差異
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)管理層的真實(shí)需要和基層員工的訴求會(huì)存在明顯差異,如果員工能夠掌握熟練的技能,對(duì)于優(yōu)化共享中心和其他平臺(tái)的對(duì)接會(huì)產(chǎn)生積極的促動(dòng)作用。但是當(dāng)下一些企業(yè)組織更多的是關(guān)注共享中心在系統(tǒng)前端的互動(dòng),很難及時(shí)處理大量的內(nèi)部管理的信息并對(duì)其進(jìn)行必要的整合,容易忽視基層員工的訴求,員工個(gè)人成長(zhǎng)受限制,長(zhǎng)此以往將會(huì)導(dǎo)致基層員工失去工作信心,造成人員流失,不利于公司發(fā)展和共享中心職能發(fā)揮。
(三)共享管理模式和手段容易固化,缺少必要的創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)科技快速發(fā)展的時(shí)代背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)營(yíng)管理模式一旦確定以后,容易形成固定的系統(tǒng)集成機(jī)制,業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)換成本高,由于財(cái)務(wù)核算內(nèi)容的相對(duì)固定性,成形的財(cái)務(wù)共享中心模式將面臨缺少必要?jiǎng)?chuàng)新的窘境。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心優(yōu)化和升級(jí)過程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)
(一)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)存在的風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)在對(duì)共享中心進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)時(shí),必須先對(duì)管理方向以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行定位,并圍繞共享中心的建立做好組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)工作。一般情況下,服務(wù)模式的框架會(huì)比較簡(jiǎn)單,但是共享中心所主導(dǎo)的管理系統(tǒng)框架會(huì)相對(duì)復(fù)雜,應(yīng)該呈現(xiàn)出扁平化的特征,如此不僅能夠滿足基礎(chǔ)的服務(wù)要求,提高信息平臺(tái)的合理性和科學(xué)性。但在實(shí)際工作中,組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)以及模式的存在表現(xiàn)出一定的模糊性。
(二)信息保密領(lǐng)域存在的風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)內(nèi)部的各類業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息是經(jīng)營(yíng)管理形成的核心成果,在財(cái)務(wù)共享運(yùn)行過程中,大量?jī)?nèi)部信息會(huì)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳遞,一旦出現(xiàn)財(cái)務(wù)信息泄漏的情況,會(huì)直接給企業(yè)管理造成負(fù)面影響,甚至帶來巨大損失。很多行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心面臨更多的外部“入侵”,對(duì)企業(yè)信息安全管理,提升信息防護(hù)水平提出較高要求。
(三)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)不融合所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)在構(gòu)建共享中心時(shí)必須保證財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)工作具有足夠的協(xié)調(diào)性,才能充分發(fā)揮流程管理的作用,調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)資源。從共享中心建設(shè)的過程來看,必須要督促企業(yè)各部門人員思想統(tǒng)一,一起努力推進(jìn)共享項(xiàng)目,才能正常促進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心的建立及后續(xù)運(yùn)行。但在實(shí)際工作中,業(yè)務(wù)體系和財(cái)務(wù)體系之間存在明顯的時(shí)間差異、專業(yè)差異、結(jié)果差異,不同職能部門人員之間往往對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和管理流程有不同的意識(shí)偏差,不能有效形成業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的閉環(huán)鏈條,難以形成完整高效的融合體系,因此會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享的建設(shè)和運(yùn)行形同虛設(shè),難以完成期初建設(shè)目標(biāo)。
(四)業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理存在的風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)共享中心在實(shí)際應(yīng)用中與傳統(tǒng)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理工作存在一定的差異性,一旦共享系統(tǒng)沒有高質(zhì)量的管理系統(tǒng)作為支撐,就很難有效開展內(nèi)部管理業(yè)務(wù)。在共享業(yè)務(wù)處理過程中,如果因?yàn)榭陀^原因造成系統(tǒng)不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)流程紊亂或數(shù)據(jù)差錯(cuò),會(huì)對(duì)實(shí)際的業(yè)務(wù)造成難以估計(jì)的影響,后果甚至比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更嚴(yán)重。
(五)流程管理存在的風(fēng)險(xiǎn)
因?yàn)槠髽I(yè)原有的內(nèi)部管理制度、流程很大程度上已經(jīng)不契合財(cái)務(wù)共享管理的實(shí)際訴求,尤其是當(dāng)一些規(guī)模較大的企業(yè)在管理流程和內(nèi)部制度方面存在問題時(shí),如此很容易觸發(fā)其他方面的危險(xiǎn)。除此之外,流程管理所面臨的風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)共享中心的實(shí)際運(yùn)行效果也是關(guān)聯(lián)甚深,究竟怎樣讓流程以更加合理、科學(xué)和規(guī)范的狀態(tài)出現(xiàn),減少控制風(fēng)險(xiǎn),提高共享中心應(yīng)用的效果,是非常關(guān)鍵和值得思索的問題。
四、企業(yè)共享中心優(yōu)化和升級(jí)的具體思路和措施
(一)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,減少資源浪費(fèi)
在對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行功能定位時(shí),要堅(jiān)持以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)其能夠在運(yùn)行的整個(gè)過程中都能貫徹這一原則。對(duì)于企業(yè)而言,戰(zhàn)略可以視作對(duì)企業(yè)發(fā)展予以支撐和引導(dǎo)的手段,存在的意義在于解決企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中的各項(xiàng)信息資源訴求。首先,企業(yè)架構(gòu)影響到共享中心的管理架構(gòu),也間接決定了業(yè)務(wù)流程、組織人員、運(yùn)營(yíng)管理以及信息系統(tǒng)的建構(gòu)方向,對(duì)共享服務(wù)中心的定位以及發(fā)展方向十分重要。共享中心離不開企業(yè)的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略,需要為企業(yè)的成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制提供參考和支持,最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)增值;其次,共享中心的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)需要將企業(yè)戰(zhàn)略貫徹始終,這樣有助于降低成本,減少冗雜環(huán)節(jié),也會(huì)降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過程中存在的風(fēng)險(xiǎn),更能減少對(duì)公共資源的占用。
(二)加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用,提高信息系統(tǒng)的整合水平
企業(yè)共享中心必然包括多種業(yè)務(wù)子系統(tǒng),必須對(duì)其進(jìn)行高度整合,而且要與企業(yè)實(shí)際管理情況相符合,如此才能保障共享中心的順利運(yùn)行。比如進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的編碼必須要多個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行相互融合以及流通,保證數(shù)據(jù)流通的高效性以及全面性。首先,企業(yè)必須提高共享中心的控制以及承壓能力,確保提高系統(tǒng)運(yùn)行的速度和銜接的合理性;其次,不斷提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性,確保共享中心數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和傳遞的安全性;再次,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公,有效提高業(yè)務(wù)的處理效率,不斷提高廣大客戶以及員工的滿意程度;最后,酌情加大有關(guān)技術(shù)研究和創(chuàng)新的投入。技術(shù)的發(fā)展需要相關(guān)人員的管理和控制,對(duì)于發(fā)展中的企業(yè)而言,節(jié)約成本最佳的突破口就是積極鼓勵(lì)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,因?yàn)檫@些人員在處理財(cái)務(wù)信息、應(yīng)對(duì)相關(guān)流程會(huì)更加輕松自如,并且共享中心所承擔(dān)的一部分工作原本就是由他們來完成的,所以這有助于刺激他們提高自身的能力,實(shí)現(xiàn)資源的共享和利用。
(三)克服共享中心優(yōu)化與升級(jí)所面臨的實(shí)際障礙
1.變革管理方式首先,通過和企業(yè)員工進(jìn)行溝通能夠及時(shí)了解其思想、心理方面存在的情緒以及障礙,要在促使其了解財(cái)務(wù)共享運(yùn)行的可行性及必要性的基礎(chǔ)上,讓他們真正意義上接受管理方式以及管理模式的變革,可以在有效溝通的基礎(chǔ)上鼓勵(lì)員工積極參與工作;其次,圍繞財(cái)務(wù)共享所需的相關(guān)操作對(duì)企業(yè)員工展開專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),可以通過定期舉辦講座、交流會(huì)等方式打消廣大員工對(duì)于自身工作技能以及無(wú)法適應(yīng)共享中心工作模式的焦慮感,促使其能夠提前適應(yīng)變革。2.變革管理節(jié)奏任何管理節(jié)奏的變革都不是一蹴而就的,其必然循序漸進(jìn),如此會(huì)導(dǎo)致管理者有更多的時(shí)間慢慢發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)不足,也更有助于改進(jìn)共享中心,促使其能夠在助力企業(yè)管理方面發(fā)揮更多的作用。共享中心的存在對(duì)于很多企業(yè)而言是一種全新的存在,倘若要在企業(yè)當(dāng)中立刻貫徹執(zhí)行,就必須進(jìn)行相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的鋪墊和推廣,如此及能夠讓廣大員工慢慢適應(yīng),也不會(huì)在短期內(nèi)造成不同職能人員之間的思想沖突。3.變革管理的范圍企業(yè)共享中心的管理和服務(wù)范圍從小到大有助于發(fā)現(xiàn)中心本身的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,很大程度上能夠控制不必要的管理成本,而且一旦發(fā)現(xiàn)管理有待改進(jìn)之處,可以在全面推廣之前節(jié)約掉不必要的投入。
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理建設(shè),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心的可持續(xù)發(fā)展
對(duì)于企業(yè)而言,共享中心是一個(gè)非常相對(duì)獨(dú)立且龐雜的機(jī)構(gòu),只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能確保其實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。具體,其可以從這樣幾個(gè)角度來予以貫徹和落實(shí):首先,必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的崗前培訓(xùn)以及持續(xù)教育工作,確保其能夠不斷提高自身的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。其次,生成共享中心輪崗機(jī)制,可以讓員工接觸到更多的業(yè)務(wù)模塊,提高自身的職業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。與此同時(shí),也可以激發(fā)更多員工的潛能,促使其在工作崗位上展現(xiàn)更多的價(jià)值,這樣也有助于促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作人員之間的交流,有助于提高其凝聚力。最后,建立健全績(jī)效考核評(píng)估體系,鼓勵(lì)廣大員工積極學(xué)習(xí),提高服務(wù)管理質(zhì)量,在讓廣大員工看到自身的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展前景的同時(shí),也幫助企業(yè)減少人才的波動(dòng)和流失。隨著共享中心業(yè)務(wù)的不斷增加,其必然需要更多經(jīng)驗(yàn)豐富的員工、善于思考的員工參與到此項(xiàng)工作中來,所以企業(yè)必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),引導(dǎo)更多擁有良好心態(tài)、創(chuàng)新思維的工作人員開展業(yè)務(wù)處理工作。要引導(dǎo)企業(yè)的原有工作人員積極應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型的壓力,及時(shí)調(diào)整心態(tài),在變革中尋找更多的發(fā)展契機(jī)。
(五)持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高單位內(nèi)部多方管理的參與度
財(cái)務(wù)共享中心相關(guān)工作的開展以及業(yè)務(wù)處理必然有一定的標(biāo)準(zhǔn),但是這套標(biāo)準(zhǔn)并非一成不變,也需要結(jié)合業(yè)務(wù)的特點(diǎn)做出及時(shí)的調(diào)整和更新。因此,企業(yè)共享中心需要設(shè)置專門的用于流程優(yōu)化的團(tuán)隊(duì),定期對(duì)共享中心操作人員的工作方式、工具以及流程執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。首先,重點(diǎn)關(guān)注流程改造的標(biāo)準(zhǔn)化以及規(guī)范化,一旦出現(xiàn)新增業(yè)務(wù)時(shí)要將其納入共享中心的管理和服務(wù)范疇當(dāng)中,及時(shí)精簡(jiǎn)冗余的流程;其次,企業(yè)必須明確共享中心后臺(tái)的職能分工情況,要將重復(fù)的、不需要辦理較多手續(xù)的業(yè)務(wù)盡可能交付給后臺(tái)進(jìn)行自動(dòng)化處理,如果是內(nèi)容比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),則可以委托其他管理人員代為完成;再次,企業(yè)有必要發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)以及優(yōu)勢(shì),在不斷規(guī)范流程、精簡(jiǎn)流程的過程中,發(fā)掘企業(yè)的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力,盡可能使用內(nèi)部人才來解決共享中心開發(fā)、建設(shè)以及后期維護(hù)的問題;最后,企業(yè)在應(yīng)用共享中心的過程中,需要及時(shí)對(duì)內(nèi)部管理措施進(jìn)行優(yōu)化和改善,不僅要實(shí)現(xiàn)多部門聯(lián)動(dòng),還要對(duì)內(nèi)部崗位職責(zé)以及績(jī)效管理方式進(jìn)行創(chuàng)新。結(jié)語(yǔ)總而言之,企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)化和升級(jí)伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展變得十分有意義。所以,企業(yè)需要構(gòu)建財(cái)務(wù)共享,提高內(nèi)部管理和其他工作的效率,這既是順應(yīng)時(shí)代的選擇,也是推動(dòng)企業(yè)更好地發(fā)展、前行的關(guān)鍵之舉。
參考文獻(xiàn)
[1]高玲玲.如何做好企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理[J].今日財(cái)富,2020(02):166–167.
[2]陳佩歡.集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享模式的優(yōu)化研究[J].納稅,2020(23):97–98.
[3]冀娜.運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)與發(fā)展[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2020(04):222–223.
[4]張倩,東野廣甜.企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心經(jīng)濟(jì)效果研究[J].管理科學(xué)與工程,2021(1):12.
[5]李娟.財(cái)務(wù)共享中心下的共享財(cái)務(wù)管理探討[J].經(jīng)濟(jì)管理文摘,2020(10):115–116.
一、財(cái)務(wù)共享中心在施工企業(yè)中的優(yōu)勢(shì)
即使集團(tuán)公司有一整套規(guī)章制度,在經(jīng)過層層轉(zhuǎn)報(bào)、執(zhí)行之后,難免會(huì)出現(xiàn)工作流程的不一致,現(xiàn)存的制度也只是一個(gè)擺設(shè)而已。盡管每個(gè)企業(yè)都會(huì)對(duì)所屬單位進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查,但無(wú)論是各類審計(jì)還是各類財(cái)務(wù)檢查,都是出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)之后,后期若要追溯整改會(huì)有很大的困難。再者,問題的整改依賴于大量人力資源的投入,不但會(huì)加重企業(yè)的負(fù)擔(dān),還影響企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
施工企業(yè)成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,打通樹在集團(tuán)內(nèi)各成員單位之間的隔墻,集中處理集團(tuán)內(nèi)部一些重復(fù)性的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),加以整合。各成員之間像業(yè)務(wù)伙伴,為集團(tuán)內(nèi)的各個(gè)成員單位提供流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的共享服務(wù),實(shí)現(xiàn)法人管項(xiàng)目。由于財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,各財(cái)會(huì)部門的智能和人員管理也會(huì)相應(yīng)低改變。
(一)實(shí)質(zhì)上從流程再造視角,企業(yè)應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)整個(gè)企業(yè)集團(tuán),包括各個(gè)分公司、各工程項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)職能和財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)有著顛覆性的影響。這是因?yàn)榛A(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作集中至共享中心完成,各財(cái)會(huì)部門的財(cái)務(wù)職能就僅僅限于財(cái)務(wù)管理職能,例如稅務(wù)籌劃、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析、政策制定與解讀、預(yù)算控制等等,如此一來,工程項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)主管則可以將更多的精力投入到施工現(xiàn)場(chǎng)的成本管理、稅務(wù)協(xié)調(diào)、資金計(jì)劃及預(yù)算的編制等工作中,大大節(jié)約人財(cái)資源,提升工作效率。
(二)在“同一平臺(tái)、同一制度、同一標(biāo)準(zhǔn)”的指引下,企業(yè)所屬各單位借助共享中心建立統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目體系,制定出統(tǒng)一的作業(yè)的規(guī)章或指導(dǎo)書,就各審批流程、審批權(quán)限、審核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化,為會(huì)計(jì)辦理業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),通過財(cái)務(wù)共享中心宣傳和執(zhí)行業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、財(cái)務(wù)共享標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的重難點(diǎn)問題
由于財(cái)務(wù)共享中心的成立,將會(huì)嚴(yán)重影響財(cái)務(wù)職能體系、人員管理、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、信息管理、法務(wù)及稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范、資金等各個(gè)方面,必將遇到一系列的阻力。此外,財(cái)務(wù)共享中心興起于西方國(guó)家,由于國(guó)內(nèi)外制度、文化等方面存在著很大差異,我們的財(cái)會(huì)人員在實(shí)際應(yīng)用共享服務(wù)時(shí),必須根據(jù)自己企業(yè)特色,依據(jù)自己的理解,適當(dāng)改進(jìn)一些不適用的地方,才能真正為我們所用。再者,由于施工企業(yè)的行業(yè)特性,共享中心在建設(shè)中也存在多方面的重難點(diǎn)。
(一)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一問題
共享模式要求審批流程客觀公正,內(nèi)控制度嚴(yán)密。但施工企業(yè)行業(yè)的特殊性需要各個(gè)子公司根據(jù)自身的管控要求提出符合自身的個(gè)性需求,這與共享模式是相悖的。
在系統(tǒng)整合方面,共享中心依托財(cái)務(wù)共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù),系統(tǒng)的設(shè)計(jì)優(yōu)化與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成關(guān)系著共享中心的運(yùn)作效率和運(yùn)營(yíng)效果?,F(xiàn)存的各自分離的相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)在集成時(shí)的連接口存在很多困難,這也是阻礙共享中心發(fā)展主要原因,如果整合不成功,可能會(huì)增加業(yè)務(wù)部門工作量。
(二)人員管理問題
共享中心建立后,對(duì)財(cái)會(huì)人員的管理能力的要求有所提高,不但能夠完成基本會(huì)計(jì)處理,還要求工作人員在要求提供更多的產(chǎn)品服務(wù),包括報(bào)表編制、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)控管理、資金管理、風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警時(shí),能有專業(yè)的從業(yè)能力。在共享中心的服務(wù)下,施工現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)務(wù)工作人員將就能從會(huì)計(jì)核算中抽身,專注于項(xiàng)目管理。
但是,共享中心的辦公地點(diǎn)固定,大量工作人員集中,長(zhǎng)期以往會(huì)形成懶散作風(fēng),服務(wù)意識(shí)也大打折扣,這就有違共享服務(wù)中心的服務(wù)宗旨。同時(shí),施工第一線的財(cái)務(wù)人員長(zhǎng)期不接觸會(huì)計(jì)核算工作,逐步喪失會(huì)計(jì)核算能力。
三、重點(diǎn)問題的解決研究
成立財(cái)務(wù)共享中心將會(huì)是財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)的而一次重大變革,但“財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”并不是財(cái)務(wù)部門能夠獨(dú)立完成的。共享中心工作得以開展必須有領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)共享中心建設(shè)的支持,從而逐步推進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程標(biāo)準(zhǔn)、人員管理標(biāo)準(zhǔn)等的統(tǒng)一。
(一)制定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
為提高工作質(zhì)量,企業(yè)內(nèi)首先要統(tǒng)一管理制度、會(huì)計(jì)科目使用標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)以及各級(jí)審批流程。最大程度地減少個(gè)性化和一些主觀因素。其次,為保持溝通順暢,方便共享中心與集團(tuán)財(cái)務(wù)部、子公司 財(cái)務(wù)部、各核算單位及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理日常業(yè)務(wù),必須建立通暢的溝通反饋機(jī)制。并在平日的工作中不斷匯總、整理問題,形成規(guī)范。
(二)固化以及優(yōu)化操作流程
再造流程一定會(huì)涉及到利益問題。所以,在正式實(shí)施之前應(yīng)有一個(gè)縝密的計(jì)劃,才能實(shí)施。但是流程再造或固化不是
說明企業(yè)再造的結(jié)束。在如今互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代下,企業(yè)也面臨著許許多多的問題,這就要求再造計(jì)劃方案應(yīng)不斷進(jìn)行總結(jié)和創(chuàng)新,不斷地在固化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化,以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
(三)建立質(zhì)量管理體系和績(jī)效評(píng)價(jià)制度
共享中心的建立帶來了各種便利,但是工作人員卻不能因此懈怠。企業(yè)應(yīng)通過制定人員培訓(xùn)計(jì)劃,引入質(zhì)量管理體系和績(jī)效評(píng)價(jià)制度,加強(qiáng)績(jī)效考核,嚴(yán)格日常管理,執(zhí)行淘汰制度,提高共享中心人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)財(cái)務(wù)管理 信息化協(xié)同模式 分析
一、引言
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷深入推進(jìn),信息化科技手段的不斷發(fā)展,企業(yè)對(duì)自身管理工作的要求越來越高,這就使得企業(yè)管理模式不得不面臨在創(chuàng)新和改變,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段在企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理中的廣泛應(yīng)用為企業(yè)管理模式的創(chuàng)新提供了良好機(jī)遇。企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化是依托于信息科技手段的一種企業(yè)管理模式,該模式能夠有效的將財(cái)務(wù)管理的相關(guān)觀念及手段等與信息科技手段有機(jī)的整合起來,從而達(dá)到企業(yè)財(cái)務(wù)信息高效的流通和共享。良好的企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化模式不僅能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的規(guī)劃化管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的透明化,還能為企業(yè)在決策及管理工作中提供重要的參考,從而提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平,為企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障[1]。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化過程中主要存在的不足
當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理信息化過程中存在不少的缺陷與不足,其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是財(cái)務(wù)信息不真實(shí),由于我國(guó)當(dāng)前的政策和市場(chǎng)氛圍較為復(fù)雜,企業(yè)處于自身利益考慮,往往推出不真實(shí)的財(cái)務(wù)報(bào)表,甚至企業(yè)內(nèi)部有些部門為了自身利益而作假賬的情況十分普遍,財(cái)務(wù)信息的不真實(shí)不僅損害了企業(yè)自身利益,還極大的阻礙了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
二是企業(yè)內(nèi)部和外部間缺乏信息的溝通和共享,有相當(dāng)一部分企業(yè)內(nèi)部各部門之間都存在各自為政的情況,每個(gè)部門都有自己獨(dú)立的信息管理系統(tǒng),且部門間很少進(jìn)行信息的溝通和共享,這導(dǎo)致企業(yè)在整合這些信息時(shí)浪費(fèi)了極大的人力及物力成本。此外,企業(yè)與政府部門也缺乏信息間的交流和共享,這使得企業(yè)和政府間在決策時(shí)往往由于不知道對(duì)方的情況而做出錯(cuò)誤決定,從而給社會(huì)造成較大損害。
三是缺乏相對(duì)應(yīng)的電子商務(wù)模式,由于傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí),很少通過信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)洽談及交易等商務(wù)活動(dòng),而當(dāng)前電子商務(wù)因其所具有的實(shí)時(shí)性、快捷性及高效性特點(diǎn)而在商業(yè)活動(dòng)中廣泛應(yīng)用,企業(yè)如果缺乏與財(cái)務(wù)信息化管理模式相配套的電子商務(wù)的話,將極大的阻礙企業(yè)的快速發(fā)展。
四是管理模式的落后,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中往往存在各部門之間溝通不及時(shí),在時(shí)間上存在較大偏差的問題,這極大的降低了企業(yè)運(yùn)行的效率和質(zhì)量,企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式則能有效的利用信息網(wǎng)絡(luò)等迅速的實(shí)現(xiàn)原材料的采購(gòu)、產(chǎn)品的生產(chǎn)及產(chǎn)品物流、銷售等工作,而當(dāng)前的企業(yè)管理模式很難適應(yīng)財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式,從而導(dǎo)致各部門工作的脫節(jié)[2]。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式設(shè)計(jì)
我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式的設(shè)計(jì)主要包括以下幾個(gè)方面。
一是設(shè)置目標(biāo)。每個(gè)企業(yè)因其資本大小不一、規(guī)模不一及其長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃不同,因而企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式的設(shè)計(jì)時(shí),要充分結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況,合理制定相關(guān)目標(biāo),如預(yù)算目標(biāo)等,以提升企業(yè)的資金利用效率,從而降低企業(yè)成本并投入到其他項(xiàng)目的建設(shè)中去,對(duì)于企業(yè)存在的主要問題,以及企業(yè)在實(shí)現(xiàn)信息化協(xié)同管理模式中存在的困難要有充分的認(rèn)識(shí)和研究,從而據(jù)此設(shè)置與企業(yè)相符的財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式目標(biāo)[3]。
二是完善財(cái)務(wù)信息化協(xié)同體系。當(dāng)前主要有兩種企業(yè)財(cái)務(wù)信息化協(xié)同體系,一種是主動(dòng)方式的,另一種是基于ASP的方式。主動(dòng)式的企業(yè)財(cái)務(wù)信息化協(xié)同體系,其主要適用于大型企業(yè),該模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)的機(jī)密信息不會(huì)被外界獲悉。其主要的運(yùn)行機(jī)制是企業(yè)自行收集和帥選相關(guān)信息,并通過企業(yè)自身的管理系統(tǒng)向其它企業(yè)、政府及社會(huì)等公布企業(yè)自身信息,信息的內(nèi)容主要有企業(yè)的財(cái)政情況、經(jīng)營(yíng)情況,以及企業(yè)取得的主要成果及資金流向等,從而實(shí)現(xiàn)信息的共享;ASP模式則主要適用于中小型企業(yè),其是一種被動(dòng)的信息收集模式,不過該模式的信息具有較高的真實(shí)性。該模式不是企業(yè)自身去主動(dòng)收集信息,而是通過專門的機(jī)構(gòu)(ASP)進(jìn)行收集,因此該機(jī)構(gòu)有一定的獨(dú)立性,其在財(cái)務(wù)信息的中較為客觀中立,同時(shí)企業(yè)也可以根據(jù)ASP所的財(cái)務(wù)信息,對(duì)本企業(yè)的的發(fā)展作出決策,從而有效的促進(jìn)信息收集質(zhì)量的提升[4]。
三是建立企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式。要想有效建立企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式,必須從以下幾方面著手:一是準(zhǔn)備工作,在制定協(xié)同管理模式之前,企業(yè)應(yīng)讓專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的制度及經(jīng)營(yíng)情況等進(jìn)行全面評(píng)價(jià),然后根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果建立符合企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式;二是監(jiān)管制度要全面落實(shí),監(jiān)管部門可以是政府相關(guān)部門,同類企業(yè),還可以是企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)管部門,這些部門要嚴(yán)格按照相關(guān)制度對(duì)企業(yè)實(shí)施全程監(jiān)管,對(duì)出現(xiàn)的問題要及時(shí)告知并讓其解決,從而實(shí)現(xiàn)各方在財(cái)務(wù)信息管理上的有效協(xié)同;三是把握好人才與管理間的關(guān)系,人才是實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式的關(guān)鍵,而良好的管理能充分發(fā)揮人才的作用[5]。
四、結(jié)語(yǔ)
由上可知,企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式對(duì)于提升企業(yè)管理水平及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著重要保障作用,高效的企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式能夠?yàn)槠髽I(yè)建立一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)改善自己不足并根據(jù)模式去創(chuàng)新發(fā)展的良性循環(huán),其在推動(dòng)企業(yè)健康、快速及可持續(xù)發(fā)展上有著決定性作用。因此加大對(duì)我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式的研究力度有著深遠(yuǎn)意義。
參考文獻(xiàn)
[1]郭宗文.對(duì)我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式的思考[J].會(huì)計(jì)之友(中旬刊),2012,(01):62-66.
[2]王宇誠(chéng).我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式研究[J].中國(guó)商貿(mào),2013,(19):110-111.
[3]郭俊松.對(duì)我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式的思考[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào),2014,(02):46-48.
關(guān)鍵詞:道路客運(yùn);財(cái)務(wù)共享
中圖分類號(hào):F230 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)016-000-02
一、引言
近年來,道路客運(yùn)企業(yè)(下稱“客運(yùn)企業(yè)”)紛紛實(shí)施并購(gòu)重組,隨著并購(gòu)的實(shí)施,企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,由于層級(jí)多,規(guī)模大,在管理上就存在一定困難。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下,問題主要表現(xiàn)在:管理成本高,運(yùn)營(yíng)效率低,資金監(jiān)控能力弱,財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)提取難度大,會(huì)計(jì)信息質(zhì)量低等方面。如何解決這些問題呢?縱觀國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)集團(tuán)的做法,實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式不失為一種解決問題的好辦法。
財(cái)政部的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》中關(guān)于“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中,逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”的規(guī)定為我國(guó)企業(yè)探索建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供了政策支持。
二、對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的理解
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式(以下簡(jiǎn)稱“共享模式”)是指利用標(biāo)準(zhǔn)化管理原理,將各分公司的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)分割成可以重復(fù)操作、統(tǒng)一管理的模塊,然后對(duì)整個(gè)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造,實(shí)現(xiàn)信息共享、管理共享、人員共享、運(yùn)營(yíng)共享的會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式?!肮芾砉蚕怼奔赐ㄟ^統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度對(duì)所有不同國(guó)家和地區(qū)的會(huì)計(jì)記錄和報(bào)告進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一;“人員共享”即集團(tuán)與分公司或辦事處共享財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)人員,節(jié)省人力投入;“信息共享”即將位于不同區(qū)域的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)的共享;“運(yùn)營(yíng)共享”即在統(tǒng)一的財(cái)務(wù)政策和融資框架下,全球統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),節(jié)約集團(tuán)整體的財(cái)務(wù)成本和提升運(yùn)營(yíng)效率[1]。
共享模式是集信息技術(shù)、組織管理、服務(wù)管理和績(jī)效管理等多種管理手段為一體的綜合管理模式,實(shí)施的目的是通過對(duì)傳統(tǒng)模式的變革來降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、提高財(cái)務(wù)管理效率、增強(qiáng)企業(yè)整合能力、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、實(shí)施共享模式的積極意義
近年來,財(cái)務(wù)共享服務(wù)已經(jīng)成為財(cái)務(wù)管理模式發(fā)展新趨勢(shì)。在國(guó)內(nèi),中興通訊、海爾等企業(yè)都已經(jīng)建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,從國(guó)內(nèi)外企業(yè)實(shí)施共享模式的效果看,該模式對(duì)集團(tuán)化企業(yè)具有積極意義。
1.減少人力成本,降低企業(yè)運(yùn)作成本。財(cái)務(wù)共享將企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)流程規(guī)范化、統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化,一般會(huì)精簡(jiǎn)重復(fù)建設(shè)的財(cái)務(wù)部門或合并部分核算崗位,縮減財(cái)務(wù)人員數(shù)量有效節(jié)約了人工成本。中國(guó)電信在2008年實(shí)施財(cái)務(wù)共享,其以廣東電信為試點(diǎn),五年內(nèi)服務(wù)的各級(jí)業(yè)務(wù)單位達(dá)到33個(gè),提升財(cái)務(wù)共享的集約運(yùn)營(yíng)流程整體效率達(dá)到25%以上,直接成本節(jié)約超過千萬(wàn)元。
2.提高管理效率,提升服務(wù)水平
共享模式有利于先進(jìn)技術(shù)的采用和工作效率的提高。共享模式實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化分工,使企業(yè)財(cái)務(wù)部門脫離繁瑣、低值的財(cái)務(wù)核算,有時(shí)間和精力投入到?jīng)Q策支持、預(yù)算管理、資金管理等高值工作中去,為業(yè)務(wù)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)決策提供財(cái)務(wù)支持,從而提升了財(cái)務(wù)的服務(wù)水平。
3.信息提取快捷,傳遞實(shí)時(shí)、透明,會(huì)計(jì)信息質(zhì)量得到保證
在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下,集團(tuán)的各級(jí)公司均設(shè)置獨(dú)立的財(cái)務(wù)部門,受主客觀因素影響,必然存在財(cái)務(wù)信息共享困難、信息傳遞速度慢、信息質(zhì)量參差不齊等問題。而共享模式對(duì)所有子公司均采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,廢除冗余的步驟和流程,且大部分財(cái)務(wù)信息均來源于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,因此,以上問題會(huì)得到較好解決。
4.提升企業(yè)內(nèi)控水平,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力
隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的復(fù)雜多變,抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力、提高內(nèi)控水平受到越來越多企業(yè)的重視。財(cái)政部等部委的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》中就上市公司對(duì)內(nèi)控有效性自我評(píng)價(jià)和中介結(jié)構(gòu)的外部評(píng)價(jià)提出了具體要求??梢?,政府明確要求企業(yè)的信息質(zhì)量要有保證、財(cái)務(wù)工作開展要更加規(guī)范。實(shí)施財(cái)務(wù)共享正是注重企業(yè)整體規(guī)劃,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化事前控制,強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)集成,能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)有機(jī)整合,消除信息孤島,可以有效解決信息質(zhì)量和財(cái)務(wù)規(guī)范問題,進(jìn)而提升企業(yè)內(nèi)部控制水平,增強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
四、客運(yùn)企業(yè)實(shí)施共享模式的條件
1.實(shí)施共享模式是客運(yùn)企業(yè)提升財(cái)務(wù)管理水平的內(nèi)在要求
開篇已經(jīng)講到,伴隨客運(yùn)企業(yè)兼并重組而產(chǎn)生了一些突出問題。以筆者所在公司為例,自2007年開始,公司通過并購(gòu)對(duì)省內(nèi)和市內(nèi)非自營(yíng)線路回收自營(yíng),為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,公司近年來實(shí)施轉(zhuǎn)型升級(jí),多元發(fā)展。每增加一個(gè)子公司都需增加1-2名會(huì)計(jì)人員。截止2016年上半年,公司的子分公司37家,兩級(jí)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)18個(gè),財(cái)務(wù)人員已達(dá)120多人,雖然如此,財(cái)務(wù)人員還是不足,而招聘難度又很大。
因各縣區(qū)公司會(huì)計(jì)人員的工作經(jīng)驗(yàn)的差別,人員素質(zhì)參差不齊,加上各自的職業(yè)判斷不同,各單位對(duì)同質(zhì)化業(yè)務(wù)的處理也不盡相同。
另外,公司是上市公司的子公司,母公司對(duì)報(bào)表的上報(bào)時(shí)效要求很高,而且日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表繁多。在某項(xiàng)具體工作上,從總部下達(dá)要求到各單位上報(bào)資料,再到最終審核定稿,往往需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間。財(cái)務(wù)部門疲于應(yīng)付日常核算和統(tǒng)計(jì)工作,不能很好的發(fā)揮管理會(huì)計(jì)角色。
這些現(xiàn)象將會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)臃腫、人員眾多、人工成本高、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量低、財(cái)務(wù)管理效率低下等問題,因此,存在對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行改進(jìn)的內(nèi)在需求。
2.客運(yùn)企業(yè)具備實(shí)施共享模式的條件
(1)企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)同質(zhì)化和管理者意愿為實(shí)施共享模式創(chuàng)造了條件。并購(gòu)重組使很多客運(yùn)企業(yè)形成了集團(tuán)化規(guī)模,而且基本上是為了實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)而實(shí)施的橫向并購(gòu)。在同行業(yè)內(nèi),各屬下公司業(yè)務(wù)的同質(zhì)化程度很高,可以采用相同的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行批量和集中處理。同時(shí),管理層也希望通過更為先進(jìn)的管理方式來加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制,從而降本增效,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。
(2)信息化程度及后續(xù)改進(jìn)能夠滿足共享模式的技術(shù)要求。隨著現(xiàn)代化IT技術(shù)的廣泛應(yīng)用,大部分客運(yùn)企業(yè)的信息化工作已普遍推進(jìn),信息系統(tǒng)的發(fā)展為財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展提供了必要的支持。
目前,大部分客運(yùn)企業(yè)已經(jīng)使用了統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算系統(tǒng),該系統(tǒng)集成了賬務(wù)處理模塊,報(bào)表編制模塊,預(yù)算管理模塊,資產(chǎn)管理模塊、應(yīng)收應(yīng)付款管理模塊等。筆者所在公司,除統(tǒng)一使用用友NC核算系統(tǒng)外,已經(jīng)開發(fā)和運(yùn)營(yíng)的信息系統(tǒng)還包括客運(yùn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng),統(tǒng)一采購(gòu)管理系統(tǒng),車隊(duì)綜合管理系統(tǒng),合同管理系統(tǒng)和固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)等。當(dāng)然這些系統(tǒng)的有些功能還不能滿足管理需求,需要改進(jìn),而且當(dāng)前的信息系統(tǒng)并不是專為實(shí)施財(cái)務(wù)共享開發(fā)的,還不能完全符合共享模式的實(shí)施條件,需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā),比如財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)、報(bào)賬系統(tǒng)、影像系統(tǒng)等。
(3)財(cái)務(wù)制度的標(biāo)準(zhǔn)化為統(tǒng)一核算提供了制度依據(jù)。在大型客運(yùn)企業(yè)中,財(cái)務(wù)制度的統(tǒng)一制定和執(zhí)行已經(jīng)得到有效實(shí)施。部分企業(yè)也專門制定了財(cái)務(wù)核算手冊(cè),對(duì)具體業(yè)務(wù)提出了統(tǒng)一處理要求,在全集團(tuán)范圍內(nèi)執(zhí)行。當(dāng)然,實(shí)施財(cái)務(wù)共享還需要進(jìn)一步對(duì)業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程進(jìn)行梳理和再造。
(4)資金收付、費(fèi)用報(bào)銷等已實(shí)現(xiàn)電子化。目前,客運(yùn)企業(yè)普遍都采用收支兩條線資金管理模式,而且將集團(tuán)內(nèi)所有的收支賬戶均納入現(xiàn)金池管理平臺(tái),在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配和統(tǒng)籌使用。這種資金管理方式可以實(shí)現(xiàn)資金集中、批量支付和進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷。
五、對(duì)客運(yùn)企業(yè)實(shí)施共享模式要點(diǎn)的探討
1.前期準(zhǔn)備工作
共享模式的變革需要時(shí)間與空間,不可操之過急,應(yīng)循序漸進(jìn)、謹(jǐn)慎實(shí)施。實(shí)施前,做好前期的分析和準(zhǔn)備工作十分必要。一方面,要對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,明確財(cái)務(wù)共享要解決的問題和達(dá)到的目標(biāo),主要包括組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員編制及效率分析等;另一方面,對(duì)實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心的成本效益進(jìn)行具體的、綜合性分析;其次,必須爭(zhēng)取得到基層員工、各業(yè)務(wù)部門和公司高層的理解、支持和推動(dòng)。
2.服務(wù)模式和組織結(jié)構(gòu)的選擇
從已經(jīng)開展共享服務(wù)的企業(yè)看,共享服務(wù)有基本模式、市場(chǎng)模式、高級(jí)市場(chǎng)模式和獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式等四種模式?;灸J街饕菍?duì)日常事務(wù)的處理和公司行政管理工作的合并操作??瓦\(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身特點(diǎn)以及公司的條件采用適合自己的模式。
筆者認(rèn)為,客運(yùn)企業(yè)屬于特許經(jīng)營(yíng)行業(yè),行業(yè)特點(diǎn)非常明顯且經(jīng)營(yíng)的空間范圍基本局限在本省區(qū)域內(nèi),如果作為獨(dú)立的利潤(rùn)中心,通過對(duì)外提供有償服務(wù)抵償共享中心成本的市場(chǎng)模式或許可行性不高,因此,建議客運(yùn)企業(yè)考慮選擇基本模式。
至于共享模式的組織結(jié)構(gòu)選擇,可將共享服務(wù)中心與業(yè)務(wù)部門作為平行的兩個(gè)部門。這種結(jié)構(gòu)既滿足了各業(yè)務(wù)板塊個(gè)性化發(fā)展需求,又發(fā)揮了共享服務(wù)的規(guī)模效應(yīng)。服務(wù)中心內(nèi)部的組織架構(gòu)可按照財(cái)務(wù)內(nèi)容分應(yīng)收組,應(yīng)付組,費(fèi)用組,總賬組等結(jié)構(gòu)來搭建。
3.共享業(yè)務(wù)的選擇
財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)是企業(yè)共享業(yè)務(wù)的重要組成要素,財(cái)務(wù)管理涵蓋的資金管理、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等內(nèi)容都可以納入財(cái)務(wù)共享中心。陳虎、李穎在《對(duì)我國(guó)務(wù)共享服務(wù)行業(yè)的調(diào)查報(bào)告》中提到,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)范圍可以包括會(huì)計(jì)核算的全部業(yè)務(wù),比如具備標(biāo)準(zhǔn)化程度高、重復(fù)性、周期性特點(diǎn)的應(yīng)付、應(yīng)收、資產(chǎn)、費(fèi)用等會(huì)計(jì)核算工作,以及具有管理控制職能的財(cái)務(wù)報(bào)告提供、現(xiàn)金管理、成本管理等工作[2]。
客運(yùn)企業(yè)在選擇財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)時(shí),可以考慮將業(yè)務(wù)量大而同質(zhì)的業(yè)務(wù)、具有普遍性、專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)以及為公司提供管理決策的業(yè)務(wù)納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行處理。比如:對(duì)車輛的維修材料、備品配件及票款結(jié)算的應(yīng)付業(yè)務(wù);外站未結(jié)算票款的應(yīng)收業(yè)務(wù);車輛采購(gòu)、系統(tǒng)開發(fā)、工程施工等資產(chǎn)業(yè)務(wù);日常費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)及各種車輛承包模式的會(huì)計(jì)核算工作都可以作為共享業(yè)務(wù)在共享中心進(jìn)行集中處理,這些業(yè)務(wù)具有標(biāo)準(zhǔn)化程度高、重復(fù)性、周期性的特點(diǎn)。對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告提供、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)分析,運(yùn)輸業(yè)務(wù)的稅務(wù)籌劃、資金管理和運(yùn)輸成本管理等具有管控職能的工作也可以納入共享中心處理。對(duì)于除運(yùn)輸業(yè)以外的其他產(chǎn)業(yè),比如筆者所在公司的旅游、房地產(chǎn)、廣告、駕培等業(yè)務(wù),因行業(yè)差異比較大,可暫時(shí)不納入共享中心。
4.財(cái)務(wù)人員的配置
實(shí)施共享模式就需要為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心配備足夠的人員,并進(jìn)行良好的人力資源管理。第一是確定人員的數(shù)量、對(duì)應(yīng)崗位和具體崗位職責(zé);第二是對(duì)財(cái)務(wù)人員的薪酬待遇進(jìn)行籌劃;第三要建立相應(yīng)的人事考核制度及職位勝任能力評(píng)價(jià)體系;第四要建立財(cái)務(wù)人員晉升通道;第五要加強(qiáng)對(duì)人力資源的持續(xù)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涉及管理能力、交際能力、專業(yè)技能、操作流程及綜合素質(zhì)的提升等方面。
5.制度統(tǒng)一和流程再造
在共享模式下,需要重新制定或修定原來的財(cái)務(wù)制度,按照新要求建立標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)制度;同時(shí),需要對(duì)原有業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)處理流程進(jìn)行重新審視、分析和改造,制定嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一、精簡(jiǎn)的流程,并將其固化下來,要做好共享中心內(nèi)部的財(cái)務(wù)流程和共享中心與子分公司的財(cái)務(wù)流程對(duì)接,細(xì)化流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)并落實(shí)相關(guān)責(zé)任。
6.需要關(guān)注的其他問題
張慶龍?jiān)凇敦?cái)務(wù)共享服務(wù)中心有效運(yùn)行的保障措施》中提到:“FSSC(財(cái)務(wù)共享中心)在建成之后,必須進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理,具體包括業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)以及人員流失風(fēng)險(xiǎn)的管理”[3]。所以,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建過程中還應(yīng)充分考慮以下問題。
(1)政策、法律法規(guī)的適用性。建立和運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心要有配套的政策法規(guī)支撐,包括運(yùn)輸行業(yè)的法律法規(guī),與財(cái)務(wù)相關(guān)的會(huì)計(jì)法、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度等法律法規(guī),甚至公司法等。這些政策、法律法規(guī)的某些要求,可能對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織機(jī)構(gòu)、核算流程等產(chǎn)生影響,甚至有可能使有些流程的使用受限,從而削弱財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
(2)解決好人的問題。實(shí)施財(cái)務(wù)共享可能會(huì)因?yàn)閷?duì)財(cái)務(wù)人員的裁剪和減少某些管理人員的權(quán)限而導(dǎo)致員工反對(duì)和抵制的情況。這將極大地影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的進(jìn)度和效果。因此,要做好宣傳,積極化解員工的負(fù)面情緒。
(3)信息化建設(shè)。實(shí)施財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)條件之一是企業(yè)必須具備強(qiáng)大的信息化水平。在初次構(gòu)建和實(shí)施共享模式時(shí),應(yīng)當(dāng)從整體上和發(fā)展角度對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃。除建設(shè)良好的IT系統(tǒng)外,要把系統(tǒng)、流程與管理進(jìn)行有機(jī)整合。也就是說,財(cái)務(wù)系統(tǒng)既要滿足當(dāng)前的財(cái)務(wù)共享需求,還要能夠適應(yīng)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
(4)網(wǎng)絡(luò)和安全保障問題。一方面是網(wǎng)絡(luò)和通訊保障問題。財(cái)務(wù)共享模式對(duì)網(wǎng)絡(luò)化的信息系統(tǒng)和通訊技術(shù)有很強(qiáng)的依賴性,如果網(wǎng)絡(luò)通訊出問題,就可能造成損失。所以,必須保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、暢通。另一方面是數(shù)據(jù)安全問題。建立共享模式后,要確保數(shù)據(jù)傳輸、保存和使用的安全。公司要建立制度防火墻,建立完善的數(shù)據(jù)庫(kù)信息管理系統(tǒng),制定嚴(yán)格的使用審批權(quán)限。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)所有業(yè)務(wù)人員信息安全教育,提高安全意識(shí)。
六、結(jié)束語(yǔ)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新,經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn),它是提高企業(yè)效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的一種高效的財(cái)務(wù)管理模式。在客運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中,為解決傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下存在的缺陷和不足,可以嘗試構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,但同時(shí),也不能期望該模式能夠解決所有問題,需要認(rèn)真研究、謹(jǐn)慎實(shí)施。
參考文獻(xiàn):
[1]冒維華.S集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建研究[D].蘇州:蘇州大學(xué),2014.
[2]陳虎,李穎著.財(cái)務(wù)共享服務(wù)行業(yè)的調(diào)查報(bào)告[M].北京:中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2009.
財(cái)務(wù)審核意見 財(cái)務(wù)管理 財(cái)務(wù)報(bào)表 財(cái)務(wù)分析 財(cái)務(wù)管理制度 財(cái)務(wù)金融 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 財(cái)務(wù)綜合 財(cái)務(wù)工作計(jì)劃 財(cái)務(wù)考察報(bào)告 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀