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(一)調(diào)研的方式 2011年3月到9月,由課題組成員與所指導(dǎo)的學(xué)生成立三個(gè)調(diào)研小組,向東莞市經(jīng)濟(jì)和信息化局、東莞市中小企業(yè)局、東莞市工商聯(lián)等政府、團(tuán)體學(xué)習(xí)調(diào)研,走訪知名的管理軟件公司(如東莞用友、東莞金蝶、甲骨文廣州分公司)、廣東中誠安泰會(huì)計(jì)師事務(wù)所、東莞德正會(huì)計(jì)師事務(wù)所、東莞民營企業(yè)(以下簡稱:民企)50強(qiáng)及東莞中小型民企。共隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷450份,回收問卷282份,回收率為62.67%,其中有效問卷272份,有效率為96.45%。調(diào)研涉及的企業(yè)行業(yè)類型包括:電子信息、電氣機(jī)械、紡織服裝、食品飲料、家具、化工、造紙及紙制品、玩具、賓館、餐飲、建筑與房產(chǎn)、咨詢服務(wù)、其他行業(yè)。調(diào)查形式包括:問卷調(diào)查、座談會(huì)、電話傳真、電子郵件、QQ在線、信函調(diào)查等方式。
(二)問卷設(shè)計(jì) 經(jīng)過多次論證研究,調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)首先要保證對(duì)東莞民企財(cái)務(wù)管理信息化情況的整體判斷,并且具有長效作用,形成基礎(chǔ)性指標(biāo)和相對(duì)穩(wěn)定的工作機(jī)制。問卷共設(shè)計(jì)了52個(gè)問題,其中3個(gè)開放式問題,49個(gè)封閉式問題。在具體設(shè)計(jì)封閉式問題上,又分為肯定否定式、多項(xiàng)選擇式、等級(jí)評(píng)分式等多種題型。通過本問卷調(diào)研可以全方位立體化考察了民企財(cái)務(wù)管理信息化的狀況。
二、調(diào)研結(jié)果與分析
(一)企業(yè)基本狀況分析 具體包括:
(1)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。本次調(diào)研只涉及第二、第三產(chǎn)業(yè)企業(yè),第二產(chǎn)業(yè)占58.09%,第三產(chǎn)業(yè)占41.91%。
(2)企業(yè)類型和形式。本次調(diào)研中,現(xiàn)代公司制企業(yè)占69.49%,是民企主要的企業(yè)類型;其次是合伙制民企,占16.54%;業(yè)主制民企占13.97%。
(3)出口/內(nèi)銷。在調(diào)研的企業(yè)中,出口為主,內(nèi)銷為輔的企業(yè)占17.65%;內(nèi)銷為主,出口為輔的企業(yè)占30.88%;只做出口業(yè)務(wù)的企業(yè)占9.19%;只做內(nèi)銷業(yè)務(wù)的企業(yè)占42.28%。說明在世界金融危機(jī)的影響下,民企出口受到一定的負(fù)面影響,有從外向型出口為主轉(zhuǎn)為拓展內(nèi)地市場的趨勢。
(4)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式。在調(diào)研的企業(yè)中,采取集中式財(cái)務(wù)管理模式的企業(yè)占6.62%,分散式財(cái)務(wù)管理模式的企業(yè)占81.99%,集中與分散相結(jié)合財(cái)務(wù)管理模式的企業(yè)占11.39%。在企業(yè)資金集中管理模式的企業(yè)中,設(shè)置了內(nèi)部銀行機(jī)構(gòu)或類似機(jī)構(gòu)的企業(yè)占5.56%,設(shè)置了財(cái)務(wù)結(jié)算中心的企業(yè)占27.78%,設(shè)置了財(cái)務(wù)公司的企業(yè)占5.56%,選擇其他方式的企業(yè)占61.10%。
(5)企業(yè)內(nèi)部控制。在調(diào)研的企業(yè)中,有55.88%的企業(yè)表示建立并實(shí)施了基本的內(nèi)部控制措施,有36.40%的企業(yè)表示僅部分崗位設(shè)置遵循了內(nèi)部控制原則,有7.72%的企業(yè)表示大部分內(nèi)部控制處于缺失狀態(tài),企業(yè)僅憑“老板”或者管理者的意志、命令來維持運(yùn)轉(zhuǎn)。說明東莞民企內(nèi)部控制管理現(xiàn)狀不容樂觀,大部分企業(yè)實(shí)行家族式管理,“帝王情結(jié)”與法人治理結(jié)構(gòu)缺失,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),信息流通不暢,內(nèi)部控制機(jī)制不健全,控制乏力。
(二)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化狀況分析 具體表現(xiàn)在:
(1)財(cái)務(wù)管理信息化戰(zhàn)略地位。一是是否設(shè)置獨(dú)立的IT部門和首席信息官(CIO)。在調(diào)研的企業(yè)中,僅有18.01%的企業(yè)表示設(shè)置了獨(dú)立的IT部門,有81.99%的企業(yè)表示尚未建立獨(dú)立的IT部門,只是聘請(qǐng)了少數(shù)的IT維護(hù)人員。有9.19%的企業(yè)表示設(shè)置了CIO,有90.81%的企業(yè)表示未設(shè)置CIO。這說明東莞大部民企規(guī)模較小,信息化程度較低。二是CIO在企業(yè)中的地位。CIO在企業(yè)中所處的地位越高,資源調(diào)配權(quán)越大,越有利于企業(yè)管理信息化的建設(shè)。在設(shè)置CIO的企業(yè)中,表示CIO處于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)地位的占36%,處于企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)地位的占64%。這說明仍然有很多企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)力偏弱,未將信息化管理工作提升到公司發(fā)展全局的戰(zhàn)略高度。三是財(cái)務(wù)信息化規(guī)劃的制定情況。在調(diào)查的企業(yè)中,有12.13%的企業(yè)專門制定了信息化戰(zhàn)略規(guī)劃,有32.35%的企業(yè)在制定企業(yè)總體規(guī)劃中包含了信息化規(guī)劃的內(nèi)容,有55.52%的企業(yè)尚無成文的信息化規(guī)劃。這說明信息化戰(zhàn)略規(guī)劃尚未普遍得到企業(yè)的充分重視,信息化戰(zhàn)略規(guī)劃水平有待提高。四是財(cái)務(wù)信息化預(yù)算的制定情況。調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),單列財(cái)務(wù)信息化預(yù)算的企業(yè)占18.38%,財(cái)務(wù)信息化預(yù)算分散在總體預(yù)算中的企業(yè)占36.03%,無成文的信息化預(yù)算的企業(yè)比重最高,達(dá)45.59%,其中包括尚未實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化管理的企業(yè)。五是全面預(yù)算管理。在受訪人群中,認(rèn)為自己企業(yè)實(shí)現(xiàn)了全面預(yù)算管理的占17.65%,認(rèn)為自己企業(yè)部分實(shí)現(xiàn)了全面預(yù)算管理的占33.82%,認(rèn)為自己企業(yè)尚未實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理的占48.53%。這說明,東莞大多數(shù)民企沒有實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理,即使在17.65%的自認(rèn)為實(shí)現(xiàn)了全面預(yù)算管理的企業(yè)中,也不一定做到了真正意義上的全面預(yù)算管理。因此,民企如何運(yùn)用基于多維數(shù)據(jù)模型的專業(yè)預(yù)算軟件、ERP軟件、Excel等工具實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理是一個(gè)具有研究價(jià)值的課題。六是精細(xì)化管理。在本次調(diào)研中,認(rèn)為自己企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理的企業(yè)占8.09%,認(rèn)為自己企業(yè)正在實(shí)施精細(xì)化管理的企業(yè)占29.04%,認(rèn)為自己企業(yè)尚未開始實(shí)施精細(xì)化管理的企業(yè)占62.87%。這說明,東莞大部分民企仍停留在過去的粗放型管理和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理模式,在全球金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢下,一些企業(yè)舉步維艱,甚至關(guān)門大吉。因此,由粗放型管理向集約化管理的轉(zhuǎn)變以及由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變是民企必須跨越的一道門檻,也是適應(yīng)激烈市場競爭的必然選擇。七是業(yè)務(wù)流程重組。企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息化過程中,必然遇到原有工作流程與信息化系統(tǒng)要求之間的沖突,對(duì)此,有50.00%的企業(yè)表示依照新財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)對(duì)原業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化和重整,有26.47%的企業(yè)表示大部分業(yè)務(wù)沿用過去的流程和規(guī)范,沒有進(jìn)行大規(guī)模的業(yè)務(wù)流程重構(gòu)和規(guī)劃。有23.53%的企業(yè)選擇其他。八是管理決策層對(duì)財(cái)務(wù)信息化的態(tài)度。在被調(diào)查的企業(yè)中,管理層對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的態(tài)度分為:給予高度重視并予以充足的資金支持的企業(yè)占34.19%,重視并予以相關(guān)的資金支持的企業(yè)占37.87%;比較重視,但資金不是很充沛,偶爾有少部分資金拖欠的企業(yè)占19.49%;不重視、資金不到位的企業(yè)占8.45%。說明經(jīng)過30多年會(huì)計(jì)電算化的普及,民企對(duì)財(cái)務(wù)信息化普遍重視。九是基層業(yè)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)信息化的態(tài)度。在所調(diào)研的企業(yè)中,有63.60%的企業(yè)員工渴望實(shí)現(xiàn)信息化,積極參與信息化實(shí)施;有33.09%的企業(yè)員工有信息化的愿望,但不是很主動(dòng)參與信息化實(shí)施;有18.75%的員工習(xí)慣了傳統(tǒng)的手工方式,但由于上級(jí)部門的要求,不得不實(shí)施信息化;有6.99%的員工對(duì)信息系統(tǒng)有嚴(yán)重的抵觸情緒,持保守態(tài)度,經(jīng)常發(fā)牢騷,埋怨新系統(tǒng)不如老系統(tǒng)好用。這說明絕大部分員工能積極配合信息系統(tǒng)的實(shí)施。十是財(cái)務(wù)管理信息化實(shí)施對(duì)企業(yè)的影響。調(diào)研結(jié)果顯示,有75.37%的企業(yè)表示實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息化后,企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、管理水平、成本控制、經(jīng)營業(yè)績、市場競爭力、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)等取得了明顯成效;有23.16%的企業(yè)表示財(cái)務(wù)管理信息化只是用計(jì)算機(jī)替代手工勞動(dòng),在上述方面沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展;只有1.47%的企業(yè)表示財(cái)務(wù)管理信息化給企業(yè)添亂,使企業(yè)管理更糟糕,增加了會(huì)計(jì)人員的工作量。
(2)財(cái)務(wù)管理信息化的基礎(chǔ)建設(shè)。一是因特網(wǎng)接入能力。在調(diào)研企業(yè)中,96.69%的企業(yè)具有因特網(wǎng)接入能力;52.57%的企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站,48.53%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)公司門戶網(wǎng)站應(yīng)用。這說明,企業(yè)都非常重視通過網(wǎng)絡(luò)手段來宣傳自己,推廣業(yè)務(wù)。規(guī)模小的企業(yè)由于資金和技術(shù)等原因沒能建立自己的網(wǎng)站。二是因特網(wǎng)應(yīng)用現(xiàn)狀。在調(diào)研企業(yè)中,有24.63%的企業(yè)表示遠(yuǎn)程登錄稅局官網(wǎng)開具發(fā)票,95.96%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上報(bào)稅,68.01%的企業(yè)開通網(wǎng)上銀行并進(jìn)行網(wǎng)上支付,32.72%的企業(yè)通過網(wǎng)上采購,32.72%的企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售,36.76%的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)開展售后服務(wù),73.53%的企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)收集客戶與供應(yīng)商信息。這說明,網(wǎng)絡(luò)已與現(xiàn)代企業(yè)的日常運(yùn)作息息相關(guān),甚至離開了網(wǎng)絡(luò),企業(yè)就無法正常經(jīng)營下去。三是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用程度。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,沒有建立基于Intranet/Extranet的企業(yè)網(wǎng)的企業(yè)占25.00%,在具備基于Intranet/Extranet的企業(yè)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)信息流程的跟蹤與監(jiān)控的企業(yè)占26.47%,實(shí)現(xiàn)面向外部的電子公文交換的企業(yè)占48.53%。這說明,東莞民企大部分已建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),提高了辦公效率。四是企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的硬件現(xiàn)狀。在受訪的企業(yè)中,表示財(cái)務(wù)部門僅有幾臺(tái)孤立的電腦占7.36%;財(cái)務(wù)部門建立局域網(wǎng),但沒有專用服務(wù)器占8.82%;建立局域網(wǎng),并有專用服務(wù)器(C/S結(jié)構(gòu))占27.94%;建立局域網(wǎng)并有服務(wù)器且與INTERNET連接(C/S與B/S混合結(jié)構(gòu))是當(dāng)前財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的主流模式,占50.00%,該模式既保證了信息傳遞的速度和安全,也使系統(tǒng)維護(hù)擴(kuò)展更方便,降低總成本;大型企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)一般選用B/S架構(gòu),占受訪企業(yè)中的5.88%。這說明,東莞民企財(cái)務(wù)管理信息化的硬件配置總體水平較低,跨省跨國的上規(guī)模民企數(shù)量偏少。五是企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的軟件現(xiàn)狀。調(diào)研結(jié)果顯示,沒有全面實(shí)施ERP系統(tǒng),只是使用獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)的企業(yè)占48.53%;實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化,使用ERP或MRPII的財(cái)務(wù)管理模組的企業(yè)占25.00%;未實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化,僅使用Excel、Word等辦公軟件處理會(huì)計(jì)核算工作的企業(yè)占26.47%。說明東莞的大多數(shù)個(gè)體工商戶和部分私營企業(yè)會(huì)計(jì)核算仍處于半手工處理狀態(tài)。六是原有網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件能否適應(yīng)新系統(tǒng)的要求。有70.22%的企業(yè)對(duì)此持肯定態(tài)度,有29.78%的企業(yè)持否定意見。說明財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件平臺(tái)的要求不高,即使是ERP系統(tǒng),大部分企業(yè)現(xiàn)有硬件配置也都基本能滿足其正常運(yùn)行。然而,當(dāng)現(xiàn)有硬件環(huán)境不能滿足新系統(tǒng)的配置要求時(shí),有35.80%的企業(yè)管理層非常樂意購建先進(jìn)的硬件設(shè)施,有7.41%的企業(yè)硬件建設(shè)審批慢、周期長,有56.79%的企業(yè)只要舊硬件能湊合用,就不會(huì)換新設(shè)備。說明民企在資金使用方面控制很嚴(yán),設(shè)備利用率很高。
(3)電子商務(wù)。一是電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要途徑。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快以及現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,東莞民企逐步意識(shí)到電子商務(wù)的重要戰(zhàn)略地位,從實(shí)際需要出發(fā),不斷加強(qiáng)電子商務(wù)建設(shè),形成了良好的發(fā)展態(tài)勢。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,在采購、銷售業(yè)務(wù)中運(yùn)用了電子商務(wù)手段的企業(yè)達(dá)32.72%,其中,電子商務(wù)貿(mào)易額占該類企業(yè)市場營銷方式貿(mào)易額的比重為13.67%;未采用了電子商務(wù)的進(jìn)行采購和市場營銷的企業(yè)占67.28%。這一結(jié)果說明,目前東莞民企開展電子商務(wù)還處于起步階段,發(fā)展?jié)摿艽蟆6请娮由虅?wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)影響。有23.16%的企業(yè)表示財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)可以整合電子商務(wù),電子商務(wù)產(chǎn)生的大部分無紙化電子憑證可在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),提高會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的時(shí)效性。有76.84%的企業(yè)表示電子商務(wù)生成的數(shù)據(jù)尚不能自動(dòng)進(jìn)入財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。這說明,東莞大部分民企尚未實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)僅限于局域網(wǎng),不能完全支持遠(yuǎn)程應(yīng)用。
(4)核心業(yè)務(wù)與決策信息化水平。一是核心業(yè)務(wù)流程信息化水平。在本次問卷設(shè)計(jì)中,將企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程信息化水平分為三層。一是初級(jí)水平,即信息化覆蓋部分主要業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)流程自身及業(yè)務(wù)流程之間的信息流通不暢,在主要業(yè)務(wù)流程方面存在比較嚴(yán)重的信息孤島現(xiàn)象。二是中級(jí)水平,即信息化覆蓋80%以上的主要業(yè)務(wù)流程,并能實(shí)現(xiàn)及時(shí)充分的數(shù)據(jù)共享。三是高級(jí)水平,即主要業(yè)務(wù)流程全部實(shí)現(xiàn)最優(yōu)控制。在受訪的對(duì)象中,自認(rèn)為處于初級(jí)水平的企業(yè)占42.65%,處于中級(jí)水平的企業(yè)占48.53%,處于高級(jí)水平的企業(yè)占8.82%。二是決策信息化水平。本問卷調(diào)查表中,將財(cái)務(wù)決策信息化水平分為三個(gè)層次,一是初級(jí)水平:即通過信息資源的開發(fā)利用,能為財(cái)務(wù)決策提供初步支持。二是中級(jí)水平:即能開展數(shù)據(jù)分析處理,對(duì)各種決策方案進(jìn)行優(yōu)選,為財(cái)務(wù)決策提供有力的輔助支持。三是高級(jí)水平:即采用人工智能專家系統(tǒng),進(jìn)行財(cái)務(wù)決策智能化。在被調(diào)查的人群中,自認(rèn)為企業(yè)處于初級(jí)水平的占64.71%,處于中級(jí)水平的占33.82%,達(dá)到高級(jí)水平的僅占1.47%。
(5)系統(tǒng)實(shí)施。一是系統(tǒng)實(shí)施方式。調(diào)查結(jié)果表明:通過購買商品化軟件實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化的企業(yè)達(dá)86.76%;選用自行開發(fā)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化的企業(yè)占1. 48%,通過委托開發(fā)方式來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化的企業(yè)達(dá)8.82%,通過聯(lián)合開發(fā)方式實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化的企業(yè)占2.94%。說明購買通用商品化軟件方式是一般企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理的首選,只有特殊需求的企業(yè)才考慮其他方式。二是選購了哪個(gè)企業(yè)的管理信息系統(tǒng)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,實(shí)施ERP或財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的企業(yè)中使用用友公司產(chǎn)品的占22.43%,金蝶公司產(chǎn)品的占61.03%,SAP公司產(chǎn)品的占4.41%,Oracle公司產(chǎn)品的占1.47%,其他公司產(chǎn)品(如神州數(shù)碼的易飛等)的占10.66%。這說明在民企財(cái)務(wù)管理信息化方面,國內(nèi)軟件公司所占份額超過85%,國外ERP系統(tǒng)雖然有先進(jìn)的管理思想、成熟軟件技術(shù)和完整的服務(wù)體系,但由于對(duì)我國稅制、國情等方面還有待深入研究,本土化還需要一個(gè)過程,而且價(jià)格也是國內(nèi)軟件所不能相提并論的,一般只有資金雄厚的跨國大型企事業(yè)單位才考慮購買國外的ERP系統(tǒng)。三是軟件系統(tǒng)是否能滿足企業(yè)的個(gè)性化業(yè)務(wù)處理的需求。在被問及軟件系統(tǒng)能否滿足企業(yè)的個(gè)性化業(yè)務(wù)處理的需求時(shí),26.47%的受訪者表示現(xiàn)有的商品化解決方案能夠滿足企業(yè)自身的需要,51.47%的受訪者表示服務(wù)商的通用方案不能拿來就上線,需要經(jīng)過客戶化個(gè)性改造后才能適合業(yè)務(wù)處理的要求,22.06%的企業(yè)表示大多數(shù)信息化產(chǎn)品不能滿足企業(yè)個(gè)性化業(yè)務(wù)的需求,必須通過業(yè)務(wù)流程重組、軟件二次開發(fā),甚至采用自行開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、委托開發(fā)等方式量身訂做信息系統(tǒng)。四是售后服務(wù)的滿意度。在對(duì)軟件提供商的售后服務(wù)是否滿意的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),表示很滿意的企業(yè)占19.13%,表示基本滿意的企業(yè)占61.76%,表示不太滿意的企業(yè)占11.76%,表示不滿意的企業(yè)占7.35%。這反映了軟件供應(yīng)商的售后服務(wù)質(zhì)量還有待提高。五是財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用層次。根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計(jì),處于會(huì)計(jì)事務(wù)處理信息系統(tǒng)階段的企業(yè)占72.79%,處于財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)階段的企業(yè)占21.33%,處于財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)階段的企業(yè)占5.88%,處于財(cái)務(wù)經(jīng)理信息系統(tǒng)階段的企業(yè)占0%。說明東莞民企財(cái)務(wù)管理信息化仍主要處于初中級(jí)水平階段。六是財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)采用的模組。在問卷中,使用會(huì)計(jì)事務(wù)處理系統(tǒng)全套模塊(總賬、報(bào)表、工資、固定資產(chǎn)、應(yīng)收、應(yīng)付系統(tǒng))的企業(yè)占92.65%,使用成本核算、財(cái)務(wù)分析、控制模組的占企業(yè)19.12%,使用財(cái)務(wù)預(yù)測、決策模組的企業(yè)占16.18%,使用其他模組的企業(yè)占1.47%。七是企業(yè)是否實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的企業(yè)占45.59%,尚未實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的企業(yè)占44.12%,有10.29%企業(yè)選擇其他。八是新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口。在新舊系統(tǒng)切換的調(diào)查中,有17.65%的企業(yè)表示“全部數(shù)據(jù)均能通過公共的數(shù)據(jù)接口自動(dòng)導(dǎo)入”,有51.10%的企業(yè)表示“大部分?jǐn)?shù)據(jù)可自動(dòng)導(dǎo)入,但有些數(shù)據(jù)仍然需要手工輸入”,有19.12%的企業(yè)表示“無法自動(dòng)導(dǎo)入,全部靠手工重新錄入新系統(tǒng)”,有12.13%的企業(yè)選擇其他。這說明《信息技術(shù) 會(huì)計(jì)核算軟件數(shù)據(jù)接口》國家標(biāo)準(zhǔn)為不同軟件公司開發(fā)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)與其它信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)自動(dòng)交換提供了條件。九是財(cái)務(wù)管理模組與ERP其他模組的信息集成。在問及財(cái)務(wù)管理模組與供應(yīng)鏈管理模組SCM、人力資源管理模組HRM、生產(chǎn)制造等模組、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)OA能否實(shí)現(xiàn)無縫集成、數(shù)據(jù)全程共享時(shí),有13.24%的企業(yè)選擇“完全可以”,有54.78%的企業(yè)選擇“基本可以,有些環(huán)節(jié)需要人工輔助”,有23.16%的企業(yè)選擇“不可以”,有8.82%的企業(yè)選擇“其他”。十是財(cái)務(wù)管理信息化期望帶來的效益。在受訪企業(yè)中,期望通過企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化的占64.71%;實(shí)現(xiàn)信息集成共享占75%,實(shí)現(xiàn)快速?zèng)Q策占34.93%,提高效率占67.65%,其他方面占1.47%。
(6)信息系統(tǒng)的安全措施。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,61.76%的企業(yè)制定了嚴(yán)格的信息安全制度并重視員工安全意識(shí)的培養(yǎng);38.24%的企業(yè)采取本地實(shí)時(shí)備份;83.09%的企業(yè)采取本地定時(shí)備份;10.29%的企業(yè)采取異地實(shí)時(shí)備份;13.24%的企業(yè)采取異地定時(shí)備份; 89.71%的企業(yè)安裝防火墻;13.24%的企業(yè)采用防入侵檢測技術(shù);29.41%的企業(yè)采用身份認(rèn)證、識(shí)別系統(tǒng);32.35%的企業(yè)安裝企業(yè)級(jí)殺毒軟件,并按時(shí)升級(jí);59.93%安裝單機(jī)版殺毒軟件,并按時(shí)升級(jí);26.47%的企業(yè)安裝郵件加密系統(tǒng);19.12%的企業(yè)建立虛擬專用網(wǎng);32.35%的企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量相關(guān)的設(shè)備(包括:檔案服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、防火墻)等有備份??梢?,企業(yè)采取了以殺毒軟件和防火墻技術(shù)為主的信息系統(tǒng)安全保護(hù)措施,但大部分企業(yè)沒有建立起全方位、立體式的安全體系。
(7)財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)。83.82%的企業(yè)表示對(duì)于不能勝任信息化工作的財(cái)務(wù)人員組織培訓(xùn),16.18%的企業(yè)表示沒有對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行信息化的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是培訓(xùn)形式。20.59%的企業(yè)采用專業(yè)教師進(jìn)行信息系統(tǒng)操作培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考核,通過考核者方能上崗。77.57%的企業(yè)采用“師傅帶徒弟”形式,財(cái)務(wù)人員在工作中邊學(xué)邊做。這種方式不影響工作的正常進(jìn)行,也不需要企業(yè)額外的培訓(xùn)支出,所以是大部分民企對(duì)新員工培訓(xùn)的主要途徑。1.84%的企業(yè)選用其他方式。二是培訓(xùn)內(nèi)容。統(tǒng)計(jì)調(diào)查發(fā)現(xiàn),根據(jù)崗位要求確定每個(gè)員工培訓(xùn)模塊的企業(yè)最多,占58.82%,既灌輸先進(jìn)的管理思想和理念,又全面培訓(xùn)軟件使用方法和技能企業(yè)次之,占27.94%,全面培訓(xùn)軟件相關(guān)的操作技能和方法,但忽視先進(jìn)管理思想和理念的企業(yè)占13.24%。這說明民企在人才培訓(xùn)方面非常務(wù)實(shí),講究實(shí)效,目的是讓員工做好本職工作,卻不知灌輸先進(jìn)管理思想和理念才能使員工更好發(fā)揮信息化工具的作用,而不是被動(dòng)的接受任務(wù)。
(8)實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息化過程中遇到的主要困難。在問及實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息化過程中遇到的主要困難時(shí),18.01%的企業(yè)表示領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,18.01%的企業(yè)表示資金缺乏,15.44%的企業(yè)表示缺乏政府支持,23.16%的企業(yè)表示企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施落后,25.00%的企業(yè)表示缺乏先進(jìn)的信息技術(shù)支持,29.04%的企業(yè)表示財(cái)務(wù)管理信息化人才不足,33.82%的企業(yè)表示信息人員缺乏專業(yè)培訓(xùn),16.18%的企業(yè)表示信息安全缺乏保障。由此可見,東莞民企財(cái)務(wù)管理信息化過程中遇到的問題不少,需要政府、市場、股東、管理當(dāng)局、員工等多方共同努力才能解決。
三、民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展對(duì)策
(一)建設(shè)民企財(cái)務(wù)管理信息化的服務(wù)體系 民企信息化建設(shè)存在小生產(chǎn)與大社會(huì)的矛盾,需要依靠政府、行業(yè)龍頭企業(yè)、第三方服務(wù)商搭建信息化社會(huì)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源共享,均攤集群協(xié)調(diào)費(fèi)用,降低信息化建設(shè)成本。服務(wù)商要以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向,提供適用、低價(jià)、簡單的系統(tǒng)解決方案,實(shí)現(xiàn)互利雙贏。
(二)營造良好的民企財(cái)務(wù)管理信息化政策環(huán)境 民企期望改善政策環(huán)境。包括:資金支持、稅收優(yōu)惠、政策扶植、規(guī)范服務(wù)、人才培育、咨詢服務(wù)等。建議市政府設(shè)立民企信息化發(fā)展基金,通過資金補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)、貼息等形式,對(duì)東莞民企信息化建設(shè)的示范項(xiàng)目、產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目、人才培訓(xùn)項(xiàng)目給予相應(yīng)的資金支持,促進(jìn)民企應(yīng)用先進(jìn)信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè);鼓勵(lì)東莞理工學(xué)院、廣東科技學(xué)院等本土高校開展產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目并設(shè)立培訓(xùn)基地。為民企信息化建設(shè)營造良好融資環(huán)境,支持信息化社會(huì)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。
(三)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境與信用體系 很多民企通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)采購、營銷、生產(chǎn)調(diào)度、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等,因此網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境和信用體系成為民企信息化過程中最關(guān)注的問題。
(四)民企信息化宣傳普及 政府、新聞媒體、職業(yè)團(tuán)體通過成果展覽、交流研討、技術(shù)推介等內(nèi)容豐富、形象生動(dòng)的普及教育方式,向民企宣傳信息化知識(shí)和企業(yè)成功案例。營造有利于企業(yè)信息化發(fā)展的良好社會(huì)氛圍,使企業(yè)管理者和員工轉(zhuǎn)變觀念,充分認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)的重要性,提高企業(yè)開展信息化建設(shè)的熱情,促進(jìn)東莞民企信息化建設(shè)的提升,加快推進(jìn)東莞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。
(五)民企財(cái)務(wù)管理信息化人才隊(duì)伍建設(shè) 由政府搭臺(tái),發(fā)動(dòng)全社會(huì)力量,開展不同形式、不同層次、不同對(duì)象的民企信息化培訓(xùn),特別要重視對(duì)企業(yè)決策和管理人員的培訓(xùn)。同時(shí),引導(dǎo)企業(yè)通過建立良好的用人機(jī)制,使信息化人才來得快,留得住。條件好的企業(yè)要加快引進(jìn)高層次高素質(zhì)的信息化專業(yè)人才,建立一支穩(wěn)定、高水平的信息化團(tuán)隊(duì)。
(六)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)要適應(yīng)新業(yè)務(wù)及中小民企需求 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,出現(xiàn)了許多新的交易和事項(xiàng),軟件供應(yīng)商應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),對(duì)系統(tǒng)不斷升級(jí)更新,擴(kuò)充軟件功能,增強(qiáng)軟件性能,以適應(yīng)新業(yè)務(wù)處理的需要。另外,中小民企將成為市場中數(shù)量最龐大的實(shí)體,是軟件供應(yīng)商爭奪競爭的重點(diǎn)。
(七)建立健全信息化環(huán)境的內(nèi)部控制制度 民企要根據(jù)企業(yè)實(shí)際管理和業(yè)務(wù)的需求,按照最新的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的要求,實(shí)現(xiàn)控制流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,明確職責(zé)分工,解決企業(yè)治理結(jié)構(gòu)問題,完善績效管理控制。
(八)業(yè)務(wù)流程重組 企業(yè)通過業(yè)務(wù)流程再造與重組,實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流三流合一,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。吸收先進(jìn)的管理思想和理念,摒棄只會(huì)增加成本,不會(huì)帶來效益的不合理的,與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不符的流程及環(huán)節(jié),進(jìn)一步優(yōu)化能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),并使企業(yè)獲得競爭力的關(guān)鍵業(yè)務(wù)以及關(guān)鍵流程。
(九)全面預(yù)算管理信息化 在信息化環(huán)境下,企業(yè)要根據(jù)管理需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)完善公司的預(yù)算編制體系,統(tǒng)一預(yù)算格式,提高編報(bào)效率,實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理。
(十)資金集中管控模式 按照軟件資源規(guī)劃,通過流程創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,構(gòu)建資金集中管理的信息化環(huán)境,實(shí)現(xiàn)資金集中、實(shí)時(shí)、全程監(jiān)控。
參考文獻(xiàn):
[1]黃孟復(fù)、全哲洙:《中國民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告NO.7》,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社2011年版。
關(guān)鍵詞:TPACK;信息技術(shù)教學(xué)論;教學(xué)設(shè)計(jì)
中圖分類號(hào):G434
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號(hào):1673-8454(2012)24-0012-06
一、引言
社會(huì)的信息化發(fā)展,改變了我們生存的社會(huì)環(huán)境。信息技術(shù)已深入到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,對(duì)教育、生活、工作產(chǎn)生著深刻的影響。未來學(xué)生生活在信息化社會(huì)環(huán)境中,將面臨的是知識(shí)爆炸的社會(huì),要學(xué)會(huì)生存,必須以一種新的人機(jī)結(jié)合的思維方式來認(rèn)知世界,信息技術(shù)作為認(rèn)知工具,將擴(kuò)展人的感覺頻譜,使人腦與外腦(智能工具)合二為一。人大附中西山分校的校長舒大軍曾說“今天的教育和老師不生活在未來,未來的學(xué)生將生活在過去?!盵1]面對(duì)未來學(xué)生,作為未來教師的師范生該如何培養(yǎng)?這是教育信息化背景下教師教育的重要課題,也是高師院校職前教師教育面臨的挑戰(zhàn)。
2010年7月頒布的《我國國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》的第十九章“加快教育信息化進(jìn)程”中清楚地闡明信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性的影響,必須予以高度重視,同時(shí)把教育信息化納入國家信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略,超前布署教育信息網(wǎng)絡(luò)。強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)教育資源開發(fā)與應(yīng)用,強(qiáng)化信息技術(shù)應(yīng)用,提高教師應(yīng)用信息技術(shù)水平,更新教學(xué)觀念,改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)效果。要使技術(shù)與教育整合,教師是關(guān)鍵因素,教師必須具備整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)知識(shí)。整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)知識(shí)(TPACK)是近年來國外(尤其是美國)對(duì)“信息技術(shù)與課程整合”途徑與方法研究的最新發(fā)展,強(qiáng)調(diào)教師是課堂教學(xué)設(shè)計(jì)者、實(shí)施者,教學(xué)過程的引導(dǎo)者、監(jiān)控者。TPACK整合模式堅(jiān)持Blended Learning為標(biāo)志的教育思想,兼取“傳遞—接受”和“自主—探究”二者之所長,形成了強(qiáng)調(diào)“有意義的傳遞和教師主導(dǎo)下的自主探究相結(jié)合”的教與學(xué)教學(xué)活動(dòng)的新教學(xué)理念[2]。
我校是一所培養(yǎng)合格中小學(xué)教師的高等師范院校,計(jì)算機(jī)專業(yè)的師范生都開設(shè)了信息技術(shù)教學(xué)論的課程,這門課程是該專業(yè)師范生必修的學(xué)科教學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí)課程,主要是培養(yǎng)從事中小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)的教師。計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,通過學(xué)科專業(yè)課程的學(xué)習(xí),已具備了一定的技術(shù)素養(yǎng),形成了一定信息技術(shù)能力,在信息技術(shù)教學(xué)論課程教學(xué)中我們?cè)赥PACK整合模式啟發(fā)下進(jìn)行了教學(xué)改革嘗試,以期探索提升師范生TPACK水平的有效途徑。
二、TPACK的內(nèi)涵與特征
密歇根州立大學(xué)的Punya Mishra和Matthew J.Koehler,從教師知識(shí)的角度出發(fā),對(duì)技術(shù)與教學(xué)整合進(jìn)行了研究,提出了將技術(shù)整合到教師專業(yè)知識(shí)之內(nèi)的新框架——整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)知識(shí)(TPACK)。TPACK框架如圖l所示,包含三個(gè)核心知識(shí)元素:學(xué)科內(nèi)容CK(Content Knowledge)、教學(xué)法PK(Pedagogical Knowledge),技術(shù)TK(Technological Knowledge),該框架建立在Shulman的學(xué)科教學(xué)知識(shí)(PCK)基礎(chǔ)之上,增加了技術(shù)元素(包括了傳統(tǒng)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)),在技術(shù)使用時(shí)注重學(xué)科內(nèi)容和教學(xué)法的角色,以及考慮技術(shù)對(duì)它們產(chǎn)生的反作用,同時(shí)強(qiáng)調(diào)了三個(gè)核心元素的平等性和統(tǒng)一性,克服了以往把技術(shù)作為孤立、外在的中立元素來思考整合技術(shù)的教學(xué)的局限。Punya Mishra和Matthew J.Koehler強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程中關(guān)注三個(gè)核心元素交互形成的新知識(shí)形態(tài),即圖1中的學(xué)科教學(xué)法知識(shí)PCK(Pedagogical Content Knowledge)、整合技術(shù)的學(xué)科內(nèi)容知識(shí)TCK(Technological Content Knowledge)、技術(shù)教學(xué)知識(shí)TPK(Technological Pedagogical Knowledge)、技術(shù)教學(xué)內(nèi)容知識(shí)TPACK(Technological Pedagogical Content Knowledge),還有知識(shí)應(yīng)用的情境脈絡(luò)Contexts。[3] Mishra和Koehler認(rèn)為,TPACK是在具體學(xué)科內(nèi)容的教學(xué)策略以及具體主題之表征的情境脈絡(luò)中,技術(shù)、教學(xué)法、學(xué)科內(nèi)容三者之間交互的知識(shí),它需要教師具備對(duì)使用技術(shù)表征概念的認(rèn)識(shí);具備以建構(gòu)主義的方式使用技術(shù)教授內(nèi)容的教學(xué)技術(shù);需要知道什么使概念難學(xué)或易學(xué),而又如何借助技術(shù)調(diào)整學(xué)生面對(duì)的問題;需要知道學(xué)生已有的知識(shí)和認(rèn)識(shí)論,以及如何使用技術(shù)在已有知識(shí)的基礎(chǔ)上發(fā)展新的認(rèn)識(shí)論或者強(qiáng)化已有的認(rèn)識(shí)論。[4]
TPACK作為一種獨(dú)特的教師知識(shí),具備以下特征:[2][4][5]
第一,TPACK是教師應(yīng)當(dāng)具備且必須具備的全新知識(shí),具有實(shí)踐性和動(dòng)態(tài)發(fā)展性。它強(qiáng)調(diào)教師必須積極參與信息化教學(xué)改革,親自參與設(shè)計(jì)技術(shù)解決教學(xué)問題的過程,教師是課堂教學(xué)過程的設(shè)計(jì)者、實(shí)施者、監(jiān)控者。教師經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)與反思,隨著信息化教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的豐富和對(duì)自己及他人實(shí)踐的系統(tǒng)化總結(jié),就會(huì)獲得并持續(xù)增長TPACK新知識(shí)。
第二,TPACK是學(xué)科內(nèi)容知識(shí)、教學(xué)法知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、關(guān)于學(xué)習(xí)者的知識(shí)和關(guān)于學(xué)習(xí)情境的知識(shí)的融合體,不是這幾種知識(shí)的簡單組合,具有知識(shí)融合性。TPACK中技術(shù)與教學(xué)是合二為一的整體,一旦把技術(shù)剝離出來,教學(xué)質(zhì)量會(huì)受到損害。對(duì)TPACK的學(xué)習(xí)、應(yīng)用,不能只強(qiáng)調(diào)技術(shù),而是更多關(guān)注信息化環(huán)境下應(yīng)具有的教學(xué)信念、知識(shí)觀、教學(xué)觀、教與學(xué)的理論方法。
第三,TPACK具有境脈性,是一種“結(jié)構(gòu)不良”(ILL-Structured)知識(shí),不僅包含具體的教學(xué)情境知識(shí),而且不能脫離具體情景而孤立地被應(yīng)用。TPACK要解決的問題屬于“劣性問題”(Wicked Problem)。劣性問題的解決方案只能依賴教師的認(rèn)知靈活性在學(xué)科內(nèi)容知識(shí)、教學(xué)法知識(shí)、技術(shù)知識(shí)的結(jié)合與交叉中去解決。
由TPACK的內(nèi)涵和特征可知,這種信息化教育系統(tǒng)下教師應(yīng)該具備的知識(shí)形態(tài)所依托的學(xué)習(xí)理論不同于傳統(tǒng)良構(gòu)知識(shí)的學(xué)習(xí)理論,學(xué)習(xí)過程中應(yīng)以學(xué)習(xí)者為中心,學(xué)習(xí)者在實(shí)踐中自主建構(gòu)理論與實(shí)踐的橋梁,感知、領(lǐng)悟和發(fā)展TPACK復(fù)雜知識(shí)。教師作為教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)者,在課堂上起主導(dǎo)作用,同時(shí)在教學(xué)中為學(xué)生進(jìn)行信息化教學(xué)示范。
信息技術(shù)教學(xué)論作為教學(xué)論課程,應(yīng)該給未來的信息技術(shù)教師提供進(jìn)行中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)的教學(xué)方法與教學(xué)決策依據(jù),同時(shí)應(yīng)該讓學(xué)生在學(xué)習(xí)該課程時(shí)就能以本課程所提倡的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),以期學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)有真正的感知和領(lǐng)悟。所以,如何結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)發(fā)展師范生們的TPACK知識(shí)形態(tài),是我們進(jìn)行信息技術(shù)教學(xué)論課程教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)考慮的核心問題。
三、TPACK視閾下信息技術(shù)教學(xué)論教學(xué)設(shè)計(jì)
根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)理論,我們從學(xué)習(xí)者分析、課程內(nèi)容、課程教學(xué)方法、課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)幾方面,以課程設(shè)計(jì)和實(shí)踐設(shè)計(jì)為兩條主線來對(duì)信息技術(shù)教學(xué)論的教學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì)。在進(jìn)行信息技術(shù)教學(xué)論課程教學(xué)改革嘗試中,以課程設(shè)計(jì)和實(shí)踐設(shè)計(jì)為兩條主線來展開教學(xué)設(shè)計(jì)。
1.學(xué)習(xí)者分析
在我校,信息技術(shù)教學(xué)論是針對(duì)中小學(xué)信息技術(shù)課程教學(xué)設(shè)置的具體學(xué)科教學(xué)法,是計(jì)算機(jī)專業(yè)的師范生在大三后半學(xué)年開設(shè)的必修課程,主要是培養(yǎng)從事中小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)的教師。計(jì)算機(jī)專業(yè)的師范生,具備了一定的技術(shù)素養(yǎng)和信息素養(yǎng),而且已經(jīng)能夠運(yùn)用信息技術(shù)工具來進(jìn)行學(xué)習(xí)。
從TPACK知識(shí)形態(tài)來分析,計(jì)算機(jī)專業(yè)的師范生具備了一定技術(shù)知識(shí)(TK)和學(xué)科內(nèi)容知識(shí)(CK),這兩部分知識(shí)有許多重疊交叉。但在學(xué)習(xí)教學(xué)論課程之前,師范生對(duì)教學(xué)的認(rèn)識(shí),局限在多年的學(xué)生經(jīng)歷上,這種經(jīng)歷可以看作未來教師的“學(xué)徒觀察”。師范生經(jīng)過長期的“學(xué)徒觀察”容易對(duì)教學(xué)產(chǎn)生單純的理解,只看到教師的外部行為,而沒有對(duì)行為的思考和對(duì)理論的理解建構(gòu)。我們把這種受師范生各自成長歷史影響而形成的教學(xué)知識(shí)加上引號(hào)(圖2中學(xué)前初始狀態(tài)所示的“PK”),用來代表教學(xué)論學(xué)習(xí)前形成的“前概念”或“先前信念”。
計(jì)算機(jī)專業(yè)師范生TPACK發(fā)展歷程如圖2所示,從下到上的箭頭方向代表TPACK各要素和綜合知識(shí)形態(tài)的發(fā)展方向,粗黑色波折箭頭線表示IT-TPACK從無到有的發(fā)展過程,①②③④⑤分別代表對(duì)TPACK的認(rèn)知、理解、探索、應(yīng)用和提升階段。①認(rèn)知:師范生認(rèn)識(shí)到將技術(shù)和教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合的可行性和必要性,但還不了解如何將技術(shù)和教學(xué)有效整合;②理解:師范生能夠理解適當(dāng)使用技術(shù)的原則和方法,對(duì)技術(shù)與教學(xué)有效整合有了理性的認(rèn)識(shí);③探索:師范生參與教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì),探索如何在教與學(xué)中使用適當(dāng)?shù)募夹g(shù),并在模擬教學(xué)中開始探索實(shí)踐TPACK知識(shí);④應(yīng)用:師范生積極地在真實(shí)的教學(xué)實(shí)習(xí)環(huán)境中實(shí)踐并發(fā)展自己的TPACK知識(shí);⑤提升:師范生具有一定的對(duì)TPACK教學(xué)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的能力。
根據(jù)TPACK要素在學(xué)習(xí)教學(xué)論前的初始狀態(tài)可以看到IT-TK與IT-CK內(nèi)容大部分是重疊的,但這部分內(nèi)容是師范生學(xué)習(xí)形成的大學(xué)成人知識(shí)結(jié)構(gòu),還需要進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)換以適應(yīng)基礎(chǔ)教育的教學(xué)內(nèi)容。另外,PK知識(shí)相對(duì)缺乏,幾乎沒有與其它要素有融合部分。通過信息技術(shù)教學(xué)論的理論學(xué)習(xí)過程、課程設(shè)計(jì)實(shí)踐和學(xué)生在真實(shí)教學(xué)情境中的實(shí)踐,師范生應(yīng)逐步學(xué)會(huì)對(duì)一般教學(xué)法、學(xué)科內(nèi)容、學(xué)生特征和學(xué)習(xí)情境等知識(shí)的綜合理解和具備一定的教學(xué)理論與實(shí)踐結(jié)合的經(jīng)驗(yàn),最終將建構(gòu)一定的IT-TPACK知識(shí),可以直接勝任一定的教學(xué)工作。
2.信息技術(shù)教學(xué)論課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
信息技術(shù)教學(xué)論的課程目標(biāo)是培養(yǎng)中小學(xué)信息技術(shù)教師,課程內(nèi)容必須圍繞培養(yǎng)目標(biāo),遵循教與學(xué)基本原理來設(shè)計(jì),從單一的總結(jié)性理論闡述擴(kuò)充為具有豐富案例支撐的技能體系與方法體系,注意將IT-TK學(xué)習(xí)滲透于課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)任務(wù)中,逐步使師范生形成TPACK各種要素動(dòng)態(tài)融合的知識(shí)。
課程內(nèi)容主要包括對(duì)信息技術(shù)學(xué)科的認(rèn)識(shí)和理論基礎(chǔ)、信息技術(shù)基礎(chǔ)教育課程標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)教育課程教材分析方法、基礎(chǔ)教育課程教學(xué)方法、基礎(chǔ)教育課程教學(xué)方案設(shè)計(jì)等幾大部分,如圖3所示?!皩?duì)學(xué)科的認(rèn)識(shí)和理論基礎(chǔ)”的學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),師范生應(yīng)該了解學(xué)科的背景知識(shí),學(xué)科產(chǎn)生的信息時(shí)代對(duì)人的信息素養(yǎng)的要求,國內(nèi)外學(xué)科發(fā)展?fàn)顩r和趨勢。師范生應(yīng)從信息技術(shù)課程價(jià)值和新課程教學(xué)理念出發(fā),認(rèn)識(shí)到課程的知識(shí)價(jià)值——人的生存意義;認(rèn)識(shí)到課程的能力價(jià)值——人的發(fā)展意義;認(rèn)識(shí)到課程的和諧價(jià)值——人的全面發(fā)展意義。引導(dǎo)師范生從信息社會(huì)的文化變革中,感悟到信息技術(shù)課程所承載的信息文化教育意義、文化傳承的載體意義、信息倫理道德建設(shè)意義,[6]進(jìn)而激發(fā)師范生對(duì)信息技術(shù)教師職業(yè)的熱愛和從業(yè)的激情,修正對(duì)學(xué)科的模糊或錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。教與學(xué)理論學(xué)習(xí)將為師范生在后期學(xué)習(xí)中提供理論依據(jù),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括多元智能理論、行為主義教學(xué)設(shè)計(jì)理論、認(rèn)知主義教學(xué)設(shè)計(jì)理論、建構(gòu)主義教學(xué)設(shè)計(jì)理論等。
中小學(xué)信息技術(shù)教師教學(xué)以信息技術(shù)基礎(chǔ)教育課程標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩來開展各項(xiàng)教學(xué)工作。計(jì)算機(jī)專業(yè)師范生應(yīng)熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)并關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展,要熟悉基礎(chǔ)教育階段信息技術(shù)的課程目標(biāo)、課程開設(shè)要求、課程內(nèi)容整體知識(shí)框架,不同學(xué)段對(duì)課程的不同目標(biāo)要求及不同學(xué)段間如何銜接等內(nèi)容。基礎(chǔ)教育階段信息技術(shù)課程的總目標(biāo)是培養(yǎng)和提升學(xué)生的信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)的培養(yǎng)是一個(gè)持續(xù)提升的過程。在不同學(xué)段,學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的內(nèi)容各不相同,在信息素養(yǎng)的培養(yǎng)水平上各有側(cè)重。[7] 信息技術(shù)課程設(shè)計(jì)的目標(biāo)體系由“知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀”三維構(gòu)成。知識(shí)與技能代表了學(xué)習(xí)的知識(shí)內(nèi)容,過程與方法代表了學(xué)習(xí)知識(shí)的認(rèn)知過程,情感態(tài)度與價(jià)值觀代表了學(xué)習(xí)知識(shí)的動(dòng)力機(jī)制。三維目標(biāo)反映知識(shí)不同方面,相互作用,共同構(gòu)成整體學(xué)習(xí)目標(biāo)。信息素養(yǎng)在課程目標(biāo)的不同維度均有體現(xiàn)。[7] 師范生應(yīng)掌握從整體知識(shí)觀角度去理解“知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀”三維目標(biāo),掌握從三維目標(biāo)角度去分析課程目標(biāo)的方法及從“科學(xué)——技術(shù)——社會(huì)”(science-technology-society,STS)角度來分析信息技術(shù)課程知識(shí)結(jié)構(gòu)。
教材分析能力是師范生必須具備的基本能力,主要是讓師范生學(xué)會(huì)教材分析方法、學(xué)科知識(shí)向教學(xué)內(nèi)容知識(shí)的轉(zhuǎn)換方法,重點(diǎn)在于根據(jù)多元智能理論對(duì)知識(shí)進(jìn)行多元化的表征以適應(yīng)不同教學(xué)對(duì)象的需要。根據(jù)基礎(chǔ)教育課程標(biāo)準(zhǔn),分小學(xué)、初中、高中學(xué)段選取當(dāng)?shù)貙W(xué)校使用的教材分析,明確教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)等。聘請(qǐng)優(yōu)秀教師作教材分析的示范,并指導(dǎo)師范生具體進(jìn)行教材分析。
信息技術(shù)課程教學(xué)方法是讓師范生對(duì)本學(xué)科教學(xué)方法進(jìn)行較全面的認(rèn)識(shí)。這些方法是在對(duì)傳統(tǒng)和現(xiàn)代教學(xué)方法合理揚(yáng)棄的基礎(chǔ)上,聯(lián)系學(xué)科教學(xué)實(shí)際總結(jié)出來的,包括講授法、討論法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、WebQuest教學(xué)法、基于問題的學(xué)習(xí)、范例教學(xué)法、計(jì)算機(jī)游戲教學(xué)法等。每種方法的學(xué)習(xí)都有不同學(xué)段的案例分析。[8]
教學(xué)方案設(shè)計(jì)是讓師范生學(xué)習(xí)課程教學(xué)設(shè)計(jì)。根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)原理,師范生結(jié)合前期學(xué)習(xí)的教與學(xué)理論、教學(xué)方法和教材分析方法以及教材分析成果進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),學(xué)會(huì)編寫教案和學(xué)案。
信息技術(shù)的課堂教學(xué)技能是教師能力的一個(gè)重要部分,是教師專業(yè)化的標(biāo)志。我們把教學(xué)技能理解為教師在具體教學(xué)情境中表現(xiàn)出來的一系列操作步驟,是具體的教學(xué)行為方式,是教師創(chuàng)設(shè)適當(dāng)和適合的教育情境的復(fù)雜技能,是一種靈活、開放、具有創(chuàng)造性的高級(jí)技能。從當(dāng)前教育研究領(lǐng)域公認(rèn)的教學(xué)技能中選取提煉出9種課堂教學(xué)技能,即課堂導(dǎo)入技能、提問技能、講解技能、演示技能、活動(dòng)變化技能、課堂組織調(diào)控技能、反饋強(qiáng)化技能、板書技能、結(jié)束技能。[9]另外,教學(xué)媒體的運(yùn)用也是教師的教學(xué)技能,我們把該技能滲透在教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)中去學(xué)習(xí),有意識(shí)地放在教學(xué)情境中去實(shí)際演練,沒有單獨(dú)列出。
3.信息技術(shù)教學(xué)論課程教學(xué)方法
教學(xué)方法圍繞教學(xué)目標(biāo)和課程內(nèi)容來設(shè)計(jì),從單一的傳統(tǒng)講授轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻拥男畔⒒虒W(xué)方法。信息化教學(xué)方法是根據(jù)課程內(nèi)容的特點(diǎn)而靈活選取的并設(shè)計(jì)有相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)。教學(xué)主要采用傳統(tǒng)課堂與E-learning相結(jié)合的混合學(xué)習(xí)模式。為支撐教學(xué)方法的運(yùn)用,教學(xué)環(huán)境從傳統(tǒng)的普通教室改變?yōu)槎嗝襟w可無線上網(wǎng)教室或多媒體網(wǎng)絡(luò)教室,課堂教學(xué)技能學(xué)習(xí)設(shè)在多媒體微格教室。師范生每4到5人組成一個(gè)協(xié)作學(xué)習(xí)小組,每組基本保證至少一臺(tái)筆記本電腦,可進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí),如進(jìn)入學(xué)習(xí)網(wǎng)站獲取學(xué)習(xí)資源,上傳作業(yè)、與教師同步或異步交流等。
課程首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容是“對(duì)學(xué)科的認(rèn)識(shí)和教與學(xué)理論基礎(chǔ)”,主要運(yùn)用講授法、討論法、案例分析法及自主學(xué)習(xí)等教學(xué)法,通過視頻、典型案例讓師范生感悟信息技術(shù)教師的職業(yè)素養(yǎng)和教育責(zé)任,領(lǐng)悟教與學(xué)的基本理論。師范生的實(shí)踐活動(dòng)有:師范生注冊(cè)進(jìn)入信息技術(shù)教學(xué)論學(xué)習(xí)網(wǎng)站,以學(xué)號(hào)姓名建立電子學(xué)檔,用來記錄、組織和管理平時(shí)的學(xué)習(xí)及成果;建立學(xué)習(xí)協(xié)作小組,每組要設(shè)計(jì)本組的LOGO和特色名稱,制作演示文稿介紹本組及組員特點(diǎn),在課堂上要作介紹演講;每位師范生以教育敘事方式描述對(duì)信息技術(shù)教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)和愿景、自己學(xué)生經(jīng)歷中有深刻印象的教學(xué)事件,并發(fā)到網(wǎng)上交流空間;每位師范生都必須寫對(duì)教與學(xué)理論的學(xué)習(xí)心得,敘寫自己學(xué)生經(jīng)歷中對(duì)應(yīng)于教學(xué)理論的課堂教學(xué)事件,并以協(xié)作小組為單位交流,形成學(xué)習(xí)報(bào)告或?qū)W習(xí)概念圖,記錄進(jìn)學(xué)習(xí)檔案。
第二部分內(nèi)容是對(duì)“信息技術(shù)基礎(chǔ)教育課程標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí),目的是讓計(jì)算機(jī)專業(yè)師范生熟悉基礎(chǔ)教育階段信息技術(shù)的課程理念、課程目標(biāo)、課程開設(shè)要求、課程整體知識(shí)結(jié)構(gòu)。教師提供有關(guān)課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)資源及中小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)研究網(wǎng)站。師范生主要通過協(xié)作探究方式學(xué)習(xí),首先閱讀課程標(biāo)準(zhǔn),找出其中理解的關(guān)鍵詞,對(duì)關(guān)鍵詞的選定與理解要進(jìn)行小組討論交流、全班協(xié)商,形成信息技術(shù)課程關(guān)鍵詞表;然后根據(jù)教師設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)專題進(jìn)行分任務(wù)學(xué)習(xí),例如從教學(xué)三維目標(biāo)出發(fā)分析知識(shí)模塊,寫出教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容的雙向細(xì)目表,各小組選取一個(gè)學(xué)段一個(gè)模塊進(jìn)行,并在全班展示學(xué)習(xí)成果。
基礎(chǔ)教育教材分析方法、教學(xué)方法、教學(xué)方案設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)技能等內(nèi)容實(shí)踐性很強(qiáng),我們?cè)诮虒W(xué)過程中注重合理利用文本、光盤、網(wǎng)絡(luò)精品課程等各種資源,注重校內(nèi)學(xué)習(xí)、演練與校外實(shí)習(xí)基地見習(xí)、教育實(shí)踐相結(jié)合,讓學(xué)生“做中學(xué)”,親身體驗(yàn)教材分析方法、教學(xué)方法、教學(xué)方案設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)技能的運(yùn)用,讓學(xué)生在“實(shí)踐——反思——再實(shí)踐——再反思”的學(xué)習(xí)過程中不斷積累TPACK,提高信息化教學(xué)能力。第一階段,根據(jù)小學(xué)、初中、高中不同學(xué)段,參考當(dāng)?shù)刂行W(xué)使用教材選取一套教材內(nèi)容作為信息技術(shù)教材內(nèi)容,指導(dǎo)師范生進(jìn)行教材分析,教學(xué)方法和教學(xué)方案設(shè)計(jì),積累和建構(gòu)自己的TPACK知識(shí),從個(gè)人、小組、全班不同層次來交流反思TPACK知識(shí)結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)過程,每人都要形成TPACK學(xué)習(xí)電子檔案。伴隨認(rèn)知、實(shí)踐過程出現(xiàn)的問題,匯集成學(xué)習(xí)問題集記錄在學(xué)習(xí)問題檔案里,問題可通過師范生協(xié)作學(xué)習(xí)、通過混合學(xué)習(xí)方式相互交流來解決,解決方案也記錄進(jìn)學(xué)習(xí)問題檔案里。第二階段,聘請(qǐng)優(yōu)秀中小學(xué)教師作課堂示范,示范內(nèi)容包括對(duì)教材的分析、教學(xué)方法的研討、教學(xué)方案設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)技能運(yùn)用技巧等;組織師范生分批進(jìn)入當(dāng)?shù)刂行W(xué)實(shí)驗(yàn)基地進(jìn)行觀摩聽課;組織師范生對(duì)比反思專家教師與自己在課堂教學(xué)技能、教學(xué)方法、教材處理等各方面的不同,建構(gòu)TPACK知識(shí)學(xué)習(xí)的提升檔案。第三階段,師范生要在信息化微格教室進(jìn)行模擬課堂教學(xué)訓(xùn)練,課堂教學(xué)過程有錄像,可用來進(jìn)行自我評(píng)價(jià),同伴評(píng)價(jià),教師評(píng)價(jià)和交流,不斷促進(jìn)學(xué)生改進(jìn)自己的教學(xué)。另外,計(jì)算機(jī)專業(yè)師范生還將有半年時(shí)間在中小學(xué)教學(xué)實(shí)踐,他們將以真正的教師身份參與所在學(xué)校的教學(xué)工作,全程體驗(yàn)和實(shí)踐教學(xué)過程,這將進(jìn)一步提升師范生的教學(xué)能力。
4.信息技術(shù)教學(xué)論課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)是為了更好地改進(jìn)學(xué)習(xí)與教學(xué)。對(duì)信息技術(shù)教學(xué)論課程的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)從評(píng)價(jià)主體單一的總結(jié)性考試評(píng)價(jià)改進(jìn)為評(píng)價(jià)主體多元化、過程性學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)和總結(jié)性考評(píng)相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)體系。
以往的信息技術(shù)教學(xué)論期末筆試注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)測試,學(xué)生考前死記硬背理論,考后能回憶的知識(shí)所剩無幾,不利于學(xué)生在平時(shí)對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)真學(xué)習(xí)。鑒于這種情況,我們?cè)诠P試中加入主觀分析和理論應(yīng)用的題目,如給出一節(jié)基礎(chǔ)教育信息技術(shù)課的原始教材內(nèi)容,讓學(xué)生根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教材分析,寫出這節(jié)內(nèi)容的教學(xué)活動(dòng)與學(xué)生活動(dòng)的設(shè)計(jì)并闡明設(shè)計(jì)的教與學(xué)理論依據(jù)。這樣,將客觀題和主觀題結(jié)合起來,不讓學(xué)生的學(xué)習(xí)停留在概念原理的記憶上,而注重對(duì)其靈活運(yùn)用。
過程性評(píng)價(jià)是教改中探索的一個(gè)重點(diǎn)。過程性評(píng)價(jià)在整個(gè)課程學(xué)習(xí)過程中應(yīng)起到引導(dǎo)、督促、指導(dǎo)的作用。引導(dǎo)學(xué)習(xí)者形成正確的學(xué)習(xí)方法和良好的習(xí)慣;督促和激勵(lì)學(xué)習(xí)者按照要求完成學(xué)業(yè)。同時(shí),借助計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)處理的方法,也給師范生起到示范作用,讓他們學(xué)會(huì)過程性評(píng)價(jià)的運(yùn)用。課程學(xué)習(xí)之初就建立了學(xué)生學(xué)習(xí)檔案,包括紙質(zhì)檔案和電子檔案。紙質(zhì)檔案放有學(xué)生手工制作的教具、教學(xué)繪畫等學(xué)習(xí)作品,電子檔案中匯集學(xué)習(xí)活動(dòng)的各種數(shù)字化成果及對(duì)這些成果的評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)主體有學(xué)生本人、學(xué)習(xí)同伴、中小學(xué)教師、大學(xué)教學(xué)論教師等。課程學(xué)習(xí)中每次學(xué)習(xí)活動(dòng)都有具體的要求任務(wù),學(xué)生完成的時(shí)間、完成的情況、完成的作品等都將記錄進(jìn)學(xué)習(xí)檔案。每次學(xué)習(xí)活動(dòng)結(jié)束時(shí),學(xué)生需要填寫一份TPACK量表,并得到一個(gè)綜合評(píng)價(jià)分,到課程結(jié)束時(shí),我們將這些分?jǐn)?shù)進(jìn)行加權(quán)處理,獲得一個(gè)過程性評(píng)價(jià)綜合成績。
另外,信息技術(shù)課堂教學(xué)技能測評(píng),我們采用的辦法是讓每位學(xué)生先準(zhǔn)備三份教案和學(xué)案;然后聘請(qǐng)基礎(chǔ)教育一線優(yōu)秀教師作評(píng)委,當(dāng)場抽取一份教案和學(xué)案,學(xué)生依據(jù)抽取的教案和學(xué)案進(jìn)行20分鐘課堂教學(xué),一線教師進(jìn)行現(xiàn)場打分,取平均分作為最終成績。
我們本著重視學(xué)生學(xué)習(xí)過程和學(xué)生實(shí)踐能力的原則,整個(gè)信息技術(shù)教學(xué)論課程學(xué)業(yè)成績按照下列公式計(jì)算:信息技術(shù)教學(xué)論成績=(過程性評(píng)價(jià)綜合成績×60%+期末考試成績×40%)×70%+課堂教學(xué)技能測評(píng)成績×30%。這個(gè)公式的合理性還有待我們繼續(xù)在教學(xué)中改進(jìn)。
結(jié)束語
學(xué)界對(duì)學(xué)科教學(xué)知識(shí)的研究大致經(jīng)歷了三個(gè)階段,第一階段以20世紀(jì)80年代教師知識(shí)的專業(yè)化轉(zhuǎn)向?yàn)樘卣?,第二階段以20世紀(jì)90年代學(xué)科教學(xué)知識(shí)的動(dòng)態(tài)提升為特征,第三階段以20世紀(jì)末至今的多元化、學(xué)科化研究為特征。[10] TPACK的核心是學(xué)科教學(xué)知識(shí),當(dāng)技術(shù)被廣泛接受而逐步淡出為一種背景時(shí),TPACK也將變成PCK。高校計(jì)算機(jī)專業(yè)師范生信息技術(shù)教學(xué)論課程的教學(xué)改革,是一門課程改革,但觸動(dòng)了教學(xué)系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。教師和學(xué)生各自工作和學(xué)習(xí)方式的信息化,教學(xué)資源從紙質(zhì)文本教材演變?yōu)橐晕谋?、光盤和網(wǎng)絡(luò)課件為資源的信息化立體教材;教學(xué)內(nèi)容從抽象的理論闡述擴(kuò)充為具有豐富案例支撐的實(shí)踐技能與方法體系;教學(xué)方法從單一傳統(tǒng)講授轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代教與學(xué)理念指導(dǎo)下的多樣的信息化教學(xué)方法;教學(xué)環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代信息技術(shù)裝備的信息化教學(xué)環(huán)境;教學(xué)評(píng)價(jià)從單一的終結(jié)性評(píng)價(jià)變?yōu)檫^程性學(xué)習(xí)檔案和終結(jié)性考評(píng)相結(jié)合、評(píng)價(jià)主體多元化的綜合評(píng)價(jià)體系。這些需要教學(xué)團(tuán)隊(duì)持續(xù)的共同努力和學(xué)校信息化建設(shè)的大力支持。我們期望通過探索計(jì)算機(jī)專業(yè)師范生TPACK發(fā)展的有效途徑,為未來教師培養(yǎng)提供新的參考思路。
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