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品牌規(guī)劃方案

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品牌規(guī)劃方案

品牌規(guī)劃方案范文第1篇

在進(jìn)行大型商業(yè)專業(yè)市場項目建筑規(guī)劃設(shè)計時,一般包括7個環(huán)節(jié):商業(yè)方案設(shè)計、商業(yè)建筑方案設(shè)計、商業(yè)空間裝飾方案設(shè)計、商業(yè)外環(huán)境設(shè)計、二次商業(yè)裝飾設(shè)計、商業(yè)管理模式設(shè)計、品牌規(guī)劃及招商策略設(shè)計。

1、商業(yè)方案設(shè)計

商業(yè)方案設(shè)計是大型商業(yè)地產(chǎn)項目建筑規(guī)劃設(shè)計的第一個環(huán)節(jié),也是項目整個設(shè)計過程中最根本的環(huán)節(jié),其成敗直接影響項目未來的發(fā)展前景。本環(huán)節(jié)主要是通過 市調(diào)對項目進(jìn)行可行性分析,確定項目定位、業(yè)態(tài)及功能設(shè)定、主力店位置、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。市場調(diào)查和可行性分析是本階段的基礎(chǔ)工作,確定定位、業(yè)態(tài)及功能設(shè)定是本階段的設(shè)計目標(biāo)。本階段主要設(shè)計內(nèi)容如下:

在進(jìn)行項目立地選項過程中,需要通過詳細(xì)而周密的市場調(diào)查對項目進(jìn)行可行性分析和綜合定位??尚行苑治鲅芯渴谴_定項目進(jìn)行投資決策、融資、制定項目初步設(shè)計、項目立項以及政府規(guī)劃調(diào)控的依據(jù),這就需要嚴(yán)格規(guī)范項目建議書及可行性研究報告的審批制度,確??尚行匝芯繄蟾娴馁|(zhì)量和足夠的深度。

大型商業(yè)專業(yè)市場項目的可行性研究要以項目商業(yè)屬性控制為核心,對項目的規(guī)模、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、功能布局、業(yè)態(tài)規(guī)劃、技術(shù)進(jìn)步等方面實事求是的進(jìn)行科學(xué)分析。

定位是項目入市的第一步。項目定位是在項目市調(diào)及可行性分析的基礎(chǔ)上回答項目“是什么、做什么、如何做”的問題。要對項目科學(xué)定位,首先要對項目進(jìn)行科學(xué)的分析,分析項目自身及資源條件,主要方式是對項目進(jìn)行科學(xué)的SWOT分析。在完成SWOT分析后,對項目以下七個方面進(jìn)行定位:

a.項目業(yè)態(tài)定位——明確項目的業(yè)態(tài),回答項目是什么的問題。

b.項目功能定位——明確項目的基本服務(wù)功能,回答項目可以做什么的問題。

c.項目主題定位——明確項目的主題,回答項目應(yīng)該做什么的問題。

d.項目形象定位——明確項目的形象,回答項目的經(jīng)營特色、差異化策略、宣傳推廣原則的問題。

在項目七個方面的定位中,項目目標(biāo)消費(fèi)群體定位作為開發(fā)商,是很難把握的。要準(zhǔn)確的進(jìn)行項目目標(biāo)消費(fèi)群體定位,必須由商業(yè)專業(yè)人士來完成。商業(yè)項目的發(fā) 展,歸根結(jié)底需要消費(fèi)者的消費(fèi)作保障,沒有消費(fèi)者的消費(fèi),項目最終的結(jié)果肯定是失敗的。明確了項目目標(biāo)消費(fèi)群體定位,才能設(shè)置項目的功能組合。

2、建設(shè)方案規(guī)劃設(shè)計

建設(shè)規(guī)劃設(shè)計是專業(yè)市場項目商業(yè)規(guī)劃設(shè)計第一階段中的第二個環(huán)節(jié),是在項目定位、物業(yè)功能組合、可行性分析等基礎(chǔ)工作完成后進(jìn)行。這個環(huán)節(jié)要求在設(shè)計建設(shè)配套方案時,必須充分考慮項目的商業(yè)屬性、定位以及項目的業(yè)態(tài)組合和功能,不能單純的從控制成本或建筑屋藝術(shù)性方面考慮。

在進(jìn)行建設(shè)方案設(shè)計時,需要把握好四個方面:

1)城市基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展?fàn)顩r。

2)城市未來規(guī)劃發(fā)展趨勢。

3)項目主要主力店和主要功能區(qū)基本物業(yè)需求,主要是電力、消防、安防、通風(fēng)、給排水、暖通、弱電、電梯等。

4)商業(yè)功能的通用性設(shè)計,不可按照某一個商業(yè)機(jī)構(gòu)的個性需求設(shè)計。

項目建設(shè)方案設(shè)計規(guī)劃主要包括兩個方面方案設(shè)計:建筑方案設(shè)計、商業(yè)設(shè)備設(shè)施配套規(guī)劃設(shè)計。相關(guān)方案圖紙的確定標(biāo)志著一個大型商業(yè)地產(chǎn)項目建筑設(shè)計的基本完成,在項目建設(shè)和招商、營銷的過程中,方案需要局部調(diào)整和完善,需要專業(yè)的設(shè)計機(jī)構(gòu)配合以提供保障。

3、商業(yè)空間裝飾方案設(shè)計

在完成了項目商業(yè)方案設(shè)計和建設(shè)方案設(shè)計后,項目的商業(yè)規(guī)劃設(shè)計進(jìn)入第二個設(shè)計階段,第二個設(shè)計階段包括三個方面的規(guī)劃設(shè)計:商業(yè)空間裝飾方案設(shè)計、商業(yè)外環(huán)境設(shè)計、二次商業(yè)裝飾設(shè)計。在第二個階段的整個設(shè)計規(guī)劃中,以上三個環(huán)節(jié)可同步進(jìn)行。

商業(yè)空間裝飾設(shè)計主要是根據(jù)項目定位、功能、建筑空間限定的要求,結(jié)合物業(yè)的建筑藝術(shù),對物業(yè)空間環(huán)境進(jìn)行藝術(shù)處理,營造舒適的購物、休閑、娛樂的空間 環(huán)境。主要設(shè)計的內(nèi)容包括:商業(yè)平面布置方案、商業(yè)空間視覺中心方案、主要出入口效果、室內(nèi)公共區(qū)域的效果、天花及地面效果、柱子造型效果、墻面效果、衛(wèi)生間效果、扶梯及電梯 效果、中庭效果、商業(yè)空間視覺中心效果等。

4、商業(yè)外環(huán)境設(shè)計

商業(yè)外環(huán)境設(shè)計主要包括外立面形象設(shè)計和外部環(huán)境設(shè)計兩部分,具體設(shè)計內(nèi)容包括:外立面形象設(shè)計:商業(yè)建筑外立面設(shè)計、商業(yè)建筑外立面夜景設(shè)計、外立面商業(yè)氣氛設(shè)計、外立面廣告位設(shè)計。外部環(huán)境設(shè)計:周邊交通組織設(shè)計、綠化及鋪地設(shè)計、綠化景觀設(shè)計、休息空間設(shè)計、外部展示及促銷空間設(shè)計、環(huán)境照明系統(tǒng)設(shè)計、室外指示及引導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計。

5、二次商業(yè)裝飾設(shè)計

二次商業(yè)裝飾設(shè)計主要是對建筑室內(nèi)空間、主要商業(yè)服務(wù)設(shè)施以及店鋪/專柜形象、商品陳列按照商業(yè)規(guī)律進(jìn)行裝飾設(shè)計。主要設(shè)計內(nèi)容有三個方面:服務(wù)設(shè)施規(guī)劃設(shè)計、導(dǎo)購系統(tǒng)設(shè)計、店鋪及專柜/專賣店形象設(shè)計。每個方面主要的設(shè)計內(nèi)容如下:

服務(wù)設(shè)施規(guī)劃設(shè)計:總服務(wù)臺設(shè)計、顧客收銀臺設(shè)計、顧客休息設(shè)施設(shè)計、室內(nèi)景觀設(shè)計、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計、員工辦公系統(tǒng)設(shè)計。

導(dǎo)購系統(tǒng)設(shè)計:標(biāo)識、指示系統(tǒng)設(shè)計、促銷空間設(shè)計、廣告位設(shè)計、櫥窗設(shè)計、花車設(shè)計。

店鋪及專柜/專賣店形象設(shè)計:專賣店形象、專賣店室內(nèi)展示設(shè)計、專柜形象設(shè)計、專柜燈光設(shè)計、陳列道具設(shè)計。

6、商業(yè)管理模式設(shè)計

完成了第一、第二階段的設(shè)計工作,并不能代表商業(yè)規(guī)劃設(shè)計工作的結(jié)束,這僅僅只是完成了項目硬件建設(shè)設(shè)計工作,項目的商業(yè)規(guī)劃設(shè)計應(yīng)該包括商業(yè)管理模式設(shè)計及品牌規(guī)劃和招商策略設(shè)計。

商業(yè)管理模式對一個大型的商業(yè)地產(chǎn)項目的整體設(shè)計是至關(guān)重要的,是項目運(yùn)營的根本保障。商業(yè)管理模式設(shè)計主要包括三大體系設(shè)計內(nèi)容:組織體系設(shè)計、

制度體系設(shè)計、流程體系設(shè)計。每個體系設(shè)計的具體內(nèi)容如下:

組織體系設(shè)計:組織架構(gòu)、崗位及編制、崗位職責(zé)及規(guī)范。

制度體系設(shè)計:人事管理制度體系、行政管理制度體系、賣場管理制度體系、業(yè)務(wù)管理制度體系、營銷管理制度體系、財務(wù)管理制度體系、物業(yè)管理制度體系。

流程體系設(shè)計:業(yè)務(wù)流程體系、物業(yè)服務(wù)流程。

7、品牌規(guī)劃及招商策略設(shè)計

品牌規(guī)劃及招商策略設(shè)計是項目商業(yè)規(guī)劃設(shè)計的最后一個環(huán)節(jié),是在項目定位的要求下進(jìn)行的,解決項目提供什么服務(wù)的問題,是很重要的一個環(huán)節(jié),但往往被忽視或不被重視,這對項目后期的整體運(yùn)營會產(chǎn)生很大的阻力,影響項目的持續(xù)發(fā)展。

品牌規(guī)劃是必須尊重品牌市場發(fā)展戰(zhàn)略,尊重品牌市場定位,盲目求高是不現(xiàn)實的,應(yīng)該客觀規(guī)劃出切實可行的目標(biāo)品牌計劃,此計劃包括三個方面:其一,理想 的目標(biāo)品牌計劃;其二,目標(biāo)品牌退換計劃;其三、應(yīng)急品牌計劃。制定目標(biāo)品牌計劃應(yīng)該綜合考慮項目經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)效益與項目形象定位要求的關(guān)系,合理控制、科 學(xué)搭配不同定位的品牌的配比。同時在規(guī)劃品牌落位時,科學(xué)利用房屋不同區(qū)域的商業(yè)價值,把握品牌之間不同形象、價位、色彩、風(fēng)格等協(xié)調(diào)過度。

品牌規(guī)劃方案范文第2篇

1.幼兒園品牌現(xiàn)狀的調(diào)研。首先,問自己幾個問題:做什么品牌?目前打造幼兒園品牌屬于初創(chuàng)期、發(fā)展期、成熟期?是國際品牌、國內(nèi)品牌、省市品牌、區(qū)縣品牌還是學(xué)區(qū)品牌?是點上品牌、面上品牌還是整體品牌?其次,摸清幾個關(guān)鍵。打造幼兒園品牌,首先應(yīng)該認(rèn)清幼兒園生存環(huán)境,定位幼兒園發(fā)展戰(zhàn)略,才能選準(zhǔn)突破口,創(chuàng)建特色,使幼兒園品牌具有鮮明的個性色彩,這是打造幼兒園品牌的必由之路。幼兒園品牌的定位。幼兒園品牌定位確立了幼兒園品牌在社會公眾心目中的獨(dú)特地位,究竟是文化定位、特色定位、質(zhì)量定位還是其他?幼兒園品牌都要有自己的個性,品牌個性是幼兒園的歷史和今日文化特質(zhì)的展示,強(qiáng)烈、鮮明的幼兒園品牌是個性化風(fēng)格和獨(dú)特的個性魅力,并且符合社會公眾的實際需求和心理需求。品牌發(fā)展的方向目標(biāo)也應(yīng)該包括近期、遠(yuǎn)期目標(biāo),要努力形成一個系列。

2.幼兒園品牌形象的設(shè)計。對園所品牌進(jìn)行整體思考。幼兒園品牌設(shè)計作為一項系統(tǒng)工程,它是幼兒園實施戰(zhàn)略發(fā)展的產(chǎn)物。以幼兒園發(fā)展現(xiàn)狀為基礎(chǔ),是幼兒園走向品牌化辦學(xué)和品牌化管理的過程和標(biāo)志。目前國內(nèi)的幼兒園大多擁有不成系統(tǒng)和體系的標(biāo)志和吉祥物,有一定的特色,但其特色和個性的整體影響力不大,所以還需要著重對幼兒園品牌的理念、行為和形象三大方面具體思考和設(shè)計,著力打造特色鮮明、社會公認(rèn)度高的校園品牌標(biāo)志。對園所品牌進(jìn)行整體規(guī)劃。調(diào)研:分析幼兒園品牌形象發(fā)展的現(xiàn)狀,尋找品牌形象建設(shè)的支點。重構(gòu):圍繞品牌核心價值,重構(gòu)品牌理念、行為和形象,制定品牌理念、行為和形象的再造策略與標(biāo)準(zhǔn),以及給出形象塑造方向和具體執(zhí)行方案。延展和利用:通過品牌再造方案的具體實施,同時展開品牌傳播,形成幼兒園初生品牌。整理和傳播:形成幼兒園品牌理念手冊,整體提高幼兒園品牌的影響力。

二、思考教育品牌構(gòu)建中我們該如何做

品牌規(guī)劃方案范文第3篇

構(gòu)演進(jìn)方式,最后,提出了構(gòu)建未來品牌的三個有效的驅(qū)動手段。期望本文的研究對業(yè)內(nèi)人士及相關(guān)學(xué)者專家有所裨益和幫助。

關(guān)鍵詞:品牌架構(gòu);演進(jìn)方式;驅(qū)動手段

中圖分類號:TU318文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-026X(2014)02-0000-01

引言

一直以來,社會上的專家學(xué)者對企業(yè)品牌建設(shè)討論的較多,但是,對涉及未來品牌架構(gòu)的演進(jìn)方式及驅(qū)動手段的深入研究不多,這就造成了很多企業(yè)在品牌建設(shè)過程中走了彎路,浪費(fèi)了大量的人力、物

力和財力,更有甚者,不但沒有通過自身品牌建設(shè)得到益處,反而加速了企業(yè)經(jīng)營的困境,造成了不可挽回的損失。因此,探索未來品牌架構(gòu)演進(jìn)方式及驅(qū)動手段這一課題,不僅具有現(xiàn)實意義,也具有

時代的緊迫感。

一、未來品牌建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的重要性分析

(一)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和外部競爭的必然要求

企業(yè)品牌建設(shè)對企業(yè)長久發(fā)展是非常重要的,因為它是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和外部競爭的必然要求。眾所周知,中國企業(yè)對品牌的重視是受西方發(fā)達(dá)國家影響的,經(jīng)過實踐證明:品牌的滲透力、影響力和擴(kuò)張力,

遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過企業(yè)產(chǎn)品、事件、人物的影響力,凡是競爭力優(yōu)秀的企業(yè)無一例外都是品牌知名度較高、美譽(yù)度較高、傳播程度較高的企業(yè)。因此,無論是什么行業(yè)的企業(yè),如果不重視未來品牌建設(shè),就勢必

會被社會淘汰。

(二)是打造企業(yè)核心競爭力的必然選擇

未來品牌建設(shè)將直接關(guān)乎著企業(yè)核心競爭力的形成,因為除了“硬件”過硬外,“軟件”同樣也要過硬。這里所說的“軟件”,就是企業(yè)發(fā)展中形成的內(nèi)在精神實質(zhì),而品牌建設(shè)是精神實質(zhì)的關(guān)鍵部分

,也是外顯部分。企業(yè)的核心競爭力的打造,已經(jīng)開始突破固有的傳統(tǒng)思維和方式,日益演變成涉及愿景、戰(zhàn)略、產(chǎn)品、人才、品牌在內(nèi)的立體式結(jié)構(gòu),據(jù)不完全統(tǒng)計:我國目前有68%以上的企業(yè)都已經(jīng)

把未來品牌建設(shè)作為企業(yè)核心競爭力的重要構(gòu)件。

(三)是樹立企業(yè)良好外部形象的最佳方式

品牌建設(shè)包含的內(nèi)容很多,有品牌的創(chuàng)立、品牌的定位、品牌的策劃、品牌的傳播、品牌的調(diào)整等等,對企業(yè)不同的發(fā)展階段而言,品牌的穩(wěn)定性和持久性是很強(qiáng)的,不會受時間、空間的變化而發(fā)生大

的變化,歷史傳承性也非常好。因此,將未來品牌建設(shè)作為樹立企業(yè)良好外部形象的方式,是可行度很高的一個選擇。

二、芻議未來品牌架構(gòu)演進(jìn)方式

(一)初始階段要明晰打造品牌架構(gòu)的模型圖

品牌構(gòu)建是企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中為占領(lǐng)市場所須完成的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌體系建設(shè)、品牌形象塑造、營銷整合推廣以及各種創(chuàng)意傳播建立等品牌營銷傳播活動的組成,以此建立內(nèi)、外部對品牌的識

別并形成品牌資產(chǎn)的積累和升值。具體來說,初始階段的品牌架構(gòu)的模型圖主要包括三個方面的內(nèi)容:第一,品牌形象的確立。這是品牌架構(gòu)成型的起步階段,是要反復(fù)論證才能確立的;第二,品牌的

整合推廣階段。這是品牌架構(gòu)成熟階段,是要不斷磨合和調(diào)整的;第三,品牌溝通及傳播渠道創(chuàng)意建立。這是品牌內(nèi)涵深化的階段,要不停的鉆研和拓展。

(二)運(yùn)作階段要嚴(yán)格執(zhí)行品牌規(guī)劃的五個步驟

品牌運(yùn)作階段要嚴(yán)格執(zhí)行品牌規(guī)劃的五個主要步驟,分別是:第一步,品牌的掃描。這是從品牌的全貌和整體進(jìn)行的第一次全方位的考量過程;第二步,品牌的戰(zhàn)略??梢詮钠放贫ㄎ?、品牌模式、品牌

策劃三個角度推進(jìn)戰(zhàn)略的實施,這是品牌成敗的核心所在;第三步,品牌文化。它是品牌和企業(yè)價值觀和文化理念深入融合的階段,是品牌真正做強(qiáng)的關(guān)鍵所在;第四步,品牌設(shè)計。這就涉及到非常細(xì)

致的具體環(huán)節(jié)和內(nèi)容,是整個品牌面向市場和消費(fèi)群體時鮮活的表現(xiàn)形式;第五步,品牌營銷。這個階段是品牌從無到有,從弱到強(qiáng)的最后一個環(huán)節(jié),是真正為企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的階段。

(三)評估階段要做好終端品牌觸點分析

評估階段要做好終端品牌觸點分析是未來品牌架構(gòu)演進(jìn)方式的最后一個核心問題。本文所謂的觸點分析,就是圍繞著消費(fèi)者的視覺中心點、觸覺中心點、聽覺中心點等,做出相應(yīng)的工作準(zhǔn)備,比如說:

產(chǎn)品排面、道具系統(tǒng)、POP系統(tǒng),地推陳列、包裝系統(tǒng)等等。另外,還要注意一點:終端品牌觸點分析工作要時刻保持進(jìn)度的跟進(jìn),要在加強(qiáng)走動式管理的基礎(chǔ)上不斷嘗試需求對接服務(wù),使得各項工作能

夠接地氣且有相當(dāng)程度的靈活性和變通性存在。

三、試論構(gòu)建未來品牌的有效驅(qū)動手段

(一)完善品牌方案審核制度以確保品牌計劃的有效性

首先,品牌年度方案要經(jīng)過上級品牌經(jīng)理的總結(jié)分類,并提供反饋和指導(dǎo)。同時,積極利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌方案的提交和審核將顯著提高審核工作效率;其次,由品牌主管進(jìn)行評估和協(xié)調(diào);再次

,品牌經(jīng)理要密切跟蹤方案執(zhí)行的過程以及結(jié)果,通過數(shù)據(jù)監(jiān)測方案執(zhí)行,必要時對方案計劃進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)然了,品牌方案的審核過程中,難免會遇到人為因素的影響和阻隔,但是,只要在執(zhí)行過程中

能嚴(yán)格的遵照審核制度運(yùn)行,也會及時克服各種不利因素,最大程度的保障品牌方案按照科學(xué)、可行的路線運(yùn)作。

(二)賦予品牌經(jīng)理在品牌小組內(nèi)以及跨部門的考核權(quán)力

要賦予品牌經(jīng)理在品牌小組內(nèi)以及跨部門的考核權(quán)力,需要妥善處理好以下幾方面工作:第一,要注意把控好考核品牌小組成員和職能部門對于品牌工作的協(xié)調(diào)和配合程度;第二,對品牌小組成員的考

核結(jié)果將交給各成員所在處室領(lǐng)導(dǎo),作為評定個人績效的依據(jù);第三,對各職能部門的考核將作為部門績效評定的依據(jù)之一。這樣一來,品牌經(jīng)理在橫向權(quán)力的使用上就更加廣泛,針對的部門涵蓋市場

部、策劃部、運(yùn)營部、銷售部等多個部門,有效的對品牌方案執(zhí)行加強(qiáng)了管理的力度。最后,品牌考核可以考慮與品牌經(jīng)理的個人利益掛鉤,通過加入有效的精神獎勵,如點名表揚(yáng)、優(yōu)秀個人列席公司

高層會議等,逐步完善團(tuán)隊激勵的有效手段。

(三)將品牌考核逐步納入到日常的KPI考核體系

如果公司發(fā)展到一定階段,除了母品牌外,還延伸出多個子品牌后,還應(yīng)該考慮將不同的品牌逐步納入KPI考核體系,以避免多個品牌在短期內(nèi)對公司資源造成過度競爭。通過設(shè)置客戶滿意度權(quán)重、考核

品牌、具體考核指標(biāo)及權(quán)重三個不同的方面,一步步完善KPI考核體系建設(shè)工作。另外,KPI考核工作要時刻注意具體指標(biāo)權(quán)重的設(shè)置工作,這就需要指標(biāo)制定者時刻監(jiān)控整個組織內(nèi)部的環(huán)節(jié),做到及時

調(diào)整、及時預(yù)防、及時管控。

結(jié)束語

綜上所述,筆者從未來品牌架構(gòu)演進(jìn)方式及驅(qū)動手段兩個方面做了較為詳細(xì)的論述,揭示了兩者之間相輔相成的內(nèi)在聯(lián)系性,也揭示了品牌建設(shè)工作的核心要點和操作細(xì)則,期望對我國當(dāng)前正處于企業(yè)

品牌建設(shè)階段的各類企業(yè)具有一定的參考價值。通過對品牌架構(gòu)的演進(jìn)方式及驅(qū)動手段的不斷的深入研究,這一課題最終會為各個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者帶來企業(yè)管理過程中的新思路和新想法,最終提

升管理水平和質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1]章帆.韓福榮.關(guān)于品牌系統(tǒng)層級結(jié)構(gòu)的研究[A].質(zhì)量――持續(xù)發(fā)展的源動力:中國質(zhì)量學(xué)術(shù)與創(chuàng)新論壇論文集(下)[C].2010年.

[2]宋祖華.媒介品牌戰(zhàn)略研究[D].復(fù)旦大學(xué).2005年.

品牌規(guī)劃方案范文第4篇

盡管并購現(xiàn)象十分普遍,然而關(guān)于并購項目有一個嚇人的記錄。追蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),并購之后對于企業(yè)股東利益提升或損害的比率,就像是一個硬幣的兩面性那樣隨機(jī),可能性各占50%。

一個穩(wěn)定的品牌架構(gòu)方案能夠大大提高并購后成功運(yùn)營的概率,品牌架構(gòu)戰(zhàn)略越明確,那么企業(yè)就能更好地保持并提升品牌價值,能夠有效地利用新的品牌資產(chǎn)。盡早、持續(xù)的全盤規(guī)劃將確保企業(yè)在并購其他品牌后能創(chuàng)造新價值,而不是損害原有的價值。

如何避免并購后對原有的品牌造成損害

為什么要聚焦于品牌架構(gòu)?之所以出現(xiàn)并購后續(xù)問題,主要是受和品牌相關(guān)的三個因素影響,這三個因素不能忽略。

其一,品牌是股東價值的重要組成部分。對于不同的企業(yè)而言,品牌對于企業(yè)的貢獻(xiàn)大小不同,但是就一些營銷重量級企業(yè)而言,譬如可口可樂、麥當(dāng)勞或是迪士尼,品牌價值占到了企業(yè)總價值的50%。

其二,品牌難以估值。我們都聽說過一些格言,知道難以衡量不能衡量的事物,譬如品牌就是非常難以進(jìn)行衡量的。因此,如果沒有品牌結(jié)構(gòu)的整體干涉、調(diào)整,企業(yè)很可能就會不太關(guān)注品牌,而是更關(guān)注有形資產(chǎn)。

其三,影響品牌價值驅(qū)動增長的是品牌的掌控者,這取決于掌控者如何利用自己的品牌。一旦某個品牌被收購,品牌價值將會提升或者降低,這取決于該品牌的并購者如何管理品牌。該并購企業(yè)發(fā)展情況比起原來可能大有增長,也可能做得更糟;它或許能找到新機(jī)會推出更好的產(chǎn)品,提供更好的服務(wù),提升客戶體驗。相反地,品牌擁有者也可能作出決定終止該品牌,拋棄該品牌的所有資產(chǎn)。制定了品牌架構(gòu)便能讓企業(yè)在并購過程中圍繞著品牌價值開展工作,也能提供一個價值評估框架幫助評估待并購品牌的潛在價值。這個新品牌如何和企業(yè)原有的品牌進(jìn)行整合?它的作用在哪里?該品牌的定位和企業(yè)其他品牌的關(guān)聯(lián)性如何?如何利用它為企業(yè)增值?

品牌架構(gòu)

如何利用新品牌為企業(yè)增值?這是很有挑戰(zhàn)性的,因為企業(yè)可能已經(jīng)有了一個品牌架構(gòu)。

如果企業(yè)之前有多個品牌,并且有一個全盤的產(chǎn)品品牌組合方案,那么安置一個新品牌就不是太難。但如果企業(yè)之前只有一個品牌,那么并購新品牌之后將比較難以管理。

多品牌組合(HOUSO of brands)

多品牌組合是品牌架構(gòu)中的一種類型。譬如寶潔公司就是這一類型的典型,該公司旗下有許多產(chǎn)品品牌,而且各個品牌相互獨(dú)立,它們鎖定不同的目標(biāo)客戶群,跨越多個產(chǎn)品類別,譬如有碧浪、佳潔士、金霸王、海飛絲、品客,而這些品牌還只是寶潔上億美元品牌資產(chǎn)中的五個品牌――寶潔總共擁有300多個品牌。

就品牌結(jié)構(gòu)而言,多品牌組合結(jié)構(gòu)最能夠適應(yīng)品牌并購項目,能很容易在已有的品牌組合中為新產(chǎn)品品牌找到一個合適位置。寶潔公司已經(jīng)成功地并購了一些品牌,并且運(yùn)作良好,譬如寶潔公司通過并購愛慕斯品牌(Iams)和寵物食品公司Natura Pet Products涉足寵物食品業(yè)務(wù),通過收購吉列品牌(Gillette)開展個人護(hù)理業(yè)務(wù)。

多品牌組合企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)在于,如何管理、掌控整個品牌組合。在某些時候,管理品牌組合的成本會大于所有單個品牌能帶來的價值總和。這也是寶潔公司、聯(lián)合利華和其他消費(fèi)品公司在過去的幾年里主動舍棄一些品牌、轉(zhuǎn)移品牌架構(gòu)的原因。他們意識到,聚焦于較少的幾個更強(qiáng)大的品牌將更能為企業(yè)帶來效益。

就實踐操作而言,問題在于該收購公司能否為該品牌提供新的機(jī)會,讓品牌能夠蓬勃發(fā)展。就寶潔公司的例子,該企業(yè)將收購的品牌納入其表現(xiàn)出色的消費(fèi)品組合中,這就讓新品牌有了許多增值的機(jī)會。收購的品牌不僅僅會從寶潔公司的營銷專業(yè)知識上受益,同時也能增加商品的分銷渠道(無論是國內(nèi)還是國外),同時還能共享企業(yè)的許多優(yōu)勢資源,譬如先進(jìn)的研發(fā)技術(shù)、銷售和營銷的效率(比如,參與寶潔公司的優(yōu)惠項目,加大宣傳力度,提升銷量)。

并購新品牌之后,最終寶潔公司的股東價值是否能得到提升,這取決于寶潔公司對該品牌的投入情況。當(dāng)然有可能出現(xiàn)一種情況,即寶潔公司高估了某并購品牌的價值,但并購之后品牌處于良好的運(yùn)作狀態(tài),并最終讓該品牌取得了超出以往的成績,出現(xiàn)這種情況的概率較高。如果一個品牌能夠和寶潔公司的品牌組合整合在一起,那么在這樣良好的環(huán)境中,該品牌將能做出更大的成績。

但并不是只有像寶潔公司這么大規(guī)模的企業(yè)才能通過并購實現(xiàn)品牌價值提升。零食銷售公司Diamond Foods是舊金山一家增長快速的企業(yè)。這家企業(yè)最近連續(xù)幾次戰(zhàn)略性并購,將爆米花品牌Pop Secret和薯片品牌Kettle Foods收入旗下。該企業(yè)充分利用了自己原有的分銷系統(tǒng)和零售合作伙伴資源,很好地整合了新品牌,從而擴(kuò)展了原有品牌組合中的食品品牌Emerald Nuts及其他品牌業(yè)務(wù)。

但這并不意味著對于品牌之家類型的企業(yè)而言,并購項目通常都能很順利地開展。這些企業(yè)也面臨許多挑戰(zhàn),譬如,并購挑戰(zhàn)可能涉及專業(yè)知識轉(zhuǎn)移、喪失專業(yè)性或是出現(xiàn)產(chǎn)品重疊現(xiàn)象。如果是較小的企業(yè)從較大的企業(yè)并購一個新品牌,那么該企業(yè)可能會因為缺乏足夠的銷售及營銷資源、研發(fā)資源,無法很好地支持該品牌發(fā)展,最終破壞了其品牌價值。

單一品牌(Branded House)

另一種品牌架構(gòu)是單一品牌企業(yè)。這些企業(yè)使用了單一的一個主品牌涵括旗下一系列的產(chǎn)品組合和服務(wù),這些產(chǎn)品和服務(wù)可能跨越多個行業(yè),滿足不同的消費(fèi)者需求。管理咨詢行業(yè)的埃森哲公司(Accenture)和美國聯(lián)合包裹(United Parcel Service)就是這種品牌結(jié)構(gòu)的典型。

單一品牌結(jié)構(gòu)對于收購進(jìn)來的新品牌具有一種固有的敵意,它會試圖改造新品牌并讓它們歸順于主品牌。對于這種品牌結(jié)構(gòu)的企業(yè)而言,并購新品牌的成本有時甚至就是一種浪費(fèi)而非投資,最終不能實現(xiàn)原有理想的預(yù)期規(guī)劃,不能創(chuàng)造更多的股東回報。但是如果有一個經(jīng)過深思熟慮的周全操作方案,那么便能將并購品牌的資產(chǎn)一至少是部分資產(chǎn)一轉(zhuǎn)化為并購企業(yè)的品牌價值。

資產(chǎn)轉(zhuǎn)移并不是一廂情愿的想法,客戶是基于一直以來和企業(yè)打交道的切身體驗衡量品牌的價值。如果企業(yè)品牌變化了,但是相應(yīng)的銷售人員、銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品服務(wù)仍然沒有變,那么客戶將更不愿意接納這個新品牌。企業(yè)必須讓客戶相信,這并不只是改變了一個產(chǎn)品名稱,這就意味著必須成功地轉(zhuǎn)移品牌資產(chǎn)。

為了實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)移品牌資產(chǎn),單一品牌企業(yè)必須有一個過渡戰(zhàn)略。企業(yè)的銷售和

客戶服務(wù)團(tuán)隊,所有的一線服務(wù)人員都必須作好充分的準(zhǔn)備,能夠讓客戶確信產(chǎn)品和服務(wù)都能保持原有的良好質(zhì)量(甚至有所改進(jìn))。同時,整個營銷團(tuán)隊,必須處理好企業(yè)品牌傳播策略的過渡工作,這樣才不會讓客戶出現(xiàn)品牌困惑或是對品牌的轉(zhuǎn)變一無所知。

AECOM,這家世界領(lǐng)先的技術(shù)集團(tuán)為大型基礎(chǔ)設(shè)施項目提供技術(shù)服務(wù),它在全世界有21個不同的運(yùn)營企業(yè),其中大多數(shù)是根據(jù)企業(yè)特定的原則并購進(jìn)來的一這些被并購的企業(yè)之前都在行業(yè)里有一定的名氣。但是,隨著市場的擴(kuò)展和需求的增加,該企業(yè)需要一個更統(tǒng)一的方案,以便充分利用全球化的市場機(jī)遇。因此,該企業(yè)確立了一個令人信服的新品牌定位策略,從而讓自己能夠鞏固旗下的21個品牌,同時確立了自己在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。

尤其是對于B2B品牌企業(yè)而言,若是能夠很好地管理好客戶關(guān)系,那么將能很快結(jié)束品牌過渡期進(jìn)入正軌。但是如果被并購品牌有很高的品牌資產(chǎn),而并購企業(yè)在該市場領(lǐng)域沒有足夠高的市場聲譽(yù),或者是還有一些確定的市場風(fēng)險,那么就應(yīng)該采取一個進(jìn)程較慢的過渡期。這樣能更好地樹立客戶的信心,而且該并購企業(yè)在品牌經(jīng)營上至少能像之前的品牌擁有者那樣成功。

單一品牌企業(yè)在并購項目上的確有著一個優(yōu)勢:比起多品牌組合企業(yè),單一品牌企業(yè)更容易通過并購項目降低成本、提升效益。單一品牌企業(yè)需要對各個業(yè)務(wù)進(jìn)行分開管理,而多品牌組合企業(yè)則是采取綜合加強(qiáng)策略。通常,單一品牌企業(yè)會利用并購的新產(chǎn)品、新服務(wù)提升現(xiàn)有業(yè)務(wù)的水平,這是一種能幫助品牌提升價值的有效做法。如果單一品牌企業(yè)能夠減輕內(nèi)部品牌架構(gòu)的負(fù)作用,識別新品牌帶來的縮減成本、提升價值的機(jī)遇,那么仍然能很好地為利益相關(guān)人增值。

模糊的中間地帶(The Fuzzier Middle)

也有不少企業(yè)的品牌架構(gòu)處于上述兩者的中間地帶。雀巢公司允許旗下的大部分產(chǎn)品沿用原來的企業(yè)品牌,而美國酒店管理企業(yè)萬豪國際集團(tuán)(Marriott)則在并購品牌名稱中加入“Marriott”品牌字樣,譬如萬怡酒店(Courtyard by Marriott)。

這些做法事實上體現(xiàn)了并購的復(fù)雜性。對于之前的多品牌組合企業(yè)和單一品牌企業(yè)而言,它們在并購品牌的命名上都很明確。然而處于中間地帶的企業(yè)則必須作出決策,是否淘汰或保留該收購品牌的名稱。

快速增長的印度移動運(yùn)營商Tata就是一個例子,它能證明并購的后續(xù)問題有多么復(fù)雜。該集團(tuán)旗下?lián)碛?0家運(yùn)營公司,分為7個業(yè)務(wù)部門,包括通信和信息技術(shù)、工程、材料、服務(wù)、能源、消費(fèi)品和化學(xué)品。該集團(tuán)必須讓每一種業(yè)務(wù)的產(chǎn)品和服務(wù)都和Tata品牌密切聯(lián)系一因此在該集團(tuán)并購捷豹/路虎時,很多人不看好這項并購。該集團(tuán)還有許多并購項目,譬如收購了茶包品牌Tetley之后將其改名為塔塔世界飲料(Tata Global Beverages),然而為了保持該產(chǎn)品的品牌資產(chǎn),仍然稱它為Tetley。

總之,如果企業(yè)制定了一個系統(tǒng)而周全的品牌架構(gòu)戰(zhàn)略,那么在如何對待并購品牌上就更容易作出決策。如果缺乏這樣一個明確的戰(zhàn)略,那么往往無法作出顧全大局的決策。

成功并購技巧

是什么讓合并項目通常造成了“贏得爭執(zhí),輸了戰(zhàn)爭”的局面?原因是,對于品牌而言,它占據(jù)企業(yè)整體價值很大的部分,而且該部分具有易變的波動性。另外,在整個合并項目中,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該以品牌為中心開展工作,而不是只在工作的某個階段注重品牌核心。以下三個技巧可以幫助企業(yè)提高并購的成功率。

其一,制定一個健全、系統(tǒng)的品牌架構(gòu)戰(zhàn)略。一個品牌架構(gòu)戰(zhàn)略并不能包治百病,并不能確保增加企業(yè)股東的價值,但是它確實是有必要而且是有益的。一個明確的戰(zhàn)略,意味著每個人都知道應(yīng)該如何對待并購項目,這樣并購過程中的資源浪費(fèi)就能盡可能地減少。

其二,基于各品牌對企業(yè)的價值輕重對品牌估值。根據(jù)企業(yè)規(guī)劃的并購之后品牌資源利用方案報價,確保企業(yè)的收購報價能真正體現(xiàn)品牌的價值。比如說,并購之后,你能獲得哪些提升品牌價值的機(jī)會?企業(yè)如何降低成本,提高效益?

品牌規(guī)劃方案范文第5篇

【關(guān)鍵詞】科技公司;營銷策略;市場推廣

【中圖分類號】F27 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】1007-4309(2012)07-0103-2.5

經(jīng)營環(huán)境的日益復(fù)雜,促使企業(yè)從單純營銷策略組合而為立足自身整體戰(zhàn)略高度,做出營銷決策,即營銷部門在公司戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)上,綜合分析市場機(jī)會及自身資源等因素,選定目標(biāo)市場,擇取合適的產(chǎn)品、渠道、推廣、定價組合方式,也就是常說的4Ps營銷策略組合,并加以有效實施及控制的過程,稱為營銷戰(zhàn)略。本論文選取B公司為研究對象,對其內(nèi)外環(huán)境、營銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行了較為深入的分析,為同行業(yè)其他企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定提供了參考與借鑒。

一、B公司營銷戰(zhàn)略構(gòu)思

(一)公司營銷戰(zhàn)略描述

向客戶提供集成服務(wù)方案。B公司營銷體系業(yè)務(wù)定位必須考慮產(chǎn)品與服務(wù)的結(jié)合,要為客戶提供系統(tǒng)的解決方案,樹立品牌形象。通過提供系統(tǒng)解決方案,為客戶創(chuàng)造更高價值,是行業(yè)先進(jìn)企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一,也是B公司營銷戰(zhàn)略制定和營銷體系建設(shè)中所重點關(guān)注的要素之一。公司的服務(wù)屬性,決定了生產(chǎn)過程必須圍繞客戶的目標(biāo)來運(yùn)作,必須服從客戶的整體需要,并提供針對性的解決方案。B公司在參與市場競爭時,必須放棄無序的低價血拼,審慎對待高新技術(shù)的引用,而將精力運(yùn)用在與客戶共同開發(fā)產(chǎn)品,最終為客戶提供整體解決方案上。B公司必須通過加強(qiáng)服務(wù),在設(shè)計服務(wù)、技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)品生產(chǎn)、物流配送等多個方面幫助客戶選擇最優(yōu)的產(chǎn)品設(shè)計和售后服務(wù)方案,幫助客戶提高產(chǎn)品品質(zhì),節(jié)省成本,節(jié)約時間,實現(xiàn)客戶利益最大化,從而使之成為企業(yè)的忠誠客戶和戰(zhàn)略發(fā)展的合作伙伴。

品牌定位。對于重視自身品牌化經(jīng)營安全,注重防偽產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量,注重防偽產(chǎn)品和服務(wù)提供的安全性與保障性的企業(yè)客戶,B公司的“B安全”品牌具有很多優(yōu)勢,可以更好地保護(hù)與提升客戶品牌資產(chǎn)。

營銷業(yè)務(wù)領(lǐng)域。B公司營銷體系以現(xiàn)有市場業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),以防偽為特色和主線,規(guī)劃未來各階段的主要開拓業(yè)務(wù)和優(yōu)勢業(yè)務(wù)。(1)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。營銷戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃可分為兩個階段,一是近期階段,自2013年至2015年,在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上開拓新業(yè)務(wù),同時培育成新的優(yōu)勢業(yè)務(wù)。二是中長期階段,自2016年至2020年,是關(guān)鍵的業(yè)務(wù)發(fā)展階段,此階段主要開拓業(yè)務(wù)的核心是新的業(yè)務(wù),同時將現(xiàn)有業(yè)務(wù)逐步培育成優(yōu)勢業(yè)務(wù)。(2)業(yè)務(wù)成功要點。各業(yè)務(wù)拓展的成功要點是不同的,營銷戰(zhàn)略必須專注各業(yè)務(wù)的成功要點,推動業(yè)務(wù)自身的提高和業(yè)務(wù)市場銷售業(yè)績。在業(yè)務(wù)成功要點中,強(qiáng)大的團(tuán)隊協(xié)作與客戶開發(fā)能力,以及客戶關(guān)系建立與維護(hù)能力是兩個通用的成功要點,即每一個業(yè)務(wù)在開發(fā)中,客戶關(guān)系和開發(fā)能力都是關(guān)鍵的成功要素。

營銷市場領(lǐng)域與客戶選擇。當(dāng)前B公司非常關(guān)注銷售額,而忽略了如何去選擇客戶和選擇什么樣的客戶,這不僅對當(dāng)前銷售額和利潤帶來了不利影響,也為公司未來發(fā)展帶來了潛在的危機(jī)。根據(jù)B公司未來發(fā)展戰(zhàn)略,營銷體系必須發(fā)現(xiàn)并抓住潛在客戶群,將大中型客戶作為開發(fā)重點,尤其是大客戶的開發(fā),同時逐漸淘汰一些低價值甚至負(fù)價值的小型客戶。

B公司確立大客戶的標(biāo)準(zhǔn)可分為定性可定量兩類標(biāo)準(zhǔn),定量標(biāo)準(zhǔn)——預(yù)計需求規(guī)模200萬以上可以作為近期大客戶選擇的必要條件,隨著公司發(fā)展,大客戶預(yù)計需求規(guī)模門檻需不斷提高。定性標(biāo)準(zhǔn)包含品牌知名度、經(jīng)營區(qū)域、客戶性質(zhì)、行業(yè)地位和合作可持續(xù)性等。

(二)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)

1.財務(wù)目標(biāo):2013年至2020年間,B公司市場業(yè)務(wù)必須適應(yīng)公司做大作強(qiáng)的戰(zhàn)略目標(biāo),實現(xiàn)銷售收入的快速增長,銷售收入目標(biāo)2015年達(dá)到3.2億元,2020年達(dá)到9億元。其他的財務(wù)目標(biāo)包含:銷售利潤目標(biāo)、利潤率目標(biāo)、合理的應(yīng)收款目標(biāo)等。2.市場目標(biāo):(1)市場占有目標(biāo),整體市場占有率或相對占有率符合戰(zhàn)略規(guī)劃,市場業(yè)務(wù)銷售額系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)排名穩(wěn)步上升。重點區(qū)域取得突破性增長,各大區(qū)域獲得有效增長。(2)品牌目標(biāo),樹立起新的品牌形象,建立中國馳名品牌。確立行業(yè)領(lǐng)先的品牌專業(yè)化形象和差異化形象。3.價值鏈:(1)從單純的以產(chǎn)品生產(chǎn)為主,向集產(chǎn)品技術(shù)、設(shè)計、生產(chǎn)、服務(wù)相結(jié)合的方式轉(zhuǎn)變,提供系統(tǒng)解決方案。(2)通過掌控(或主導(dǎo))價值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來確立B公司的競爭地位。(3)強(qiáng)化在價值鏈的各個環(huán)節(jié)的能力,使技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢得以在價值鏈中傳遞。4.業(yè)務(wù)方式:(1)從單純提品向提供綜合的產(chǎn)品與集成服務(wù)增值轉(zhuǎn)變。(2)從單純以產(chǎn)品銷售為重點的模式逐步向以集成服務(wù)方案銷售為重點的模式轉(zhuǎn)變。5.產(chǎn)品:(1)由依靠防偽技術(shù)和主業(yè)品牌,轉(zhuǎn)化為通過技術(shù)、服務(wù)和綜合競爭三者并重,形成高端產(chǎn)品線,壯大現(xiàn)有中高端產(chǎn)品,逐漸淘汰低端產(chǎn)品。(2)能夠通過分析客戶的需求,向客戶提供物超所值、整體和系統(tǒng)的產(chǎn)品與服務(wù)方案。6.人力資源:(1)吸引并留住優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干和高素質(zhì)技術(shù)人才,形成一個專業(yè)化的營銷隊伍。(2)確立價值評價和價值分配的辦法,將個人目標(biāo)與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)起來,激發(fā)銷售人員市場開拓積極性,鼓勵營銷體系其他人員的營銷積極性。(3)通過培訓(xùn)提高市場人員業(yè)務(wù)和技術(shù)素質(zhì),以及團(tuán)隊協(xié)作能力,增強(qiáng)營銷體系整體的市場反應(yīng)能力。

三、B公司營銷組合策略

(一)產(chǎn)品策略

產(chǎn)品開發(fā)的思路。B公司應(yīng)擺脫當(dāng)前以自身的生產(chǎn)能力和防偽技術(shù)為出發(fā)點的產(chǎn)品生產(chǎn)觀念,建立以市場導(dǎo)向和客戶需求導(dǎo)向的產(chǎn)品生產(chǎn)觀念,根據(jù)市場的需求趨勢和客戶的需求特點來提升自身的防偽技術(shù)、設(shè)計能力和生產(chǎn)水平,從而更好地滿足客戶的需求。

產(chǎn)品創(chuàng)新策略。B公司面對市場,營銷為客戶提供的不僅僅是傳統(tǒng)的產(chǎn)品,而應(yīng)該是以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的整體解決方案,解決客戶的問題,滿足客戶的需求。因此,B公司產(chǎn)品創(chuàng)新策略是多個方面的創(chuàng)新。包括技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是基于客戶需求的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,包含設(shè)計創(chuàng)新和生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新等方面,以提升滿足客戶需求的產(chǎn)品防偽屬性、產(chǎn)品質(zhì)量和獨(dú)特價值,以及營銷體系對客戶需求的反應(yīng)能力等。服務(wù)創(chuàng)新。營銷體系要在有效整合公司內(nèi)外部資源的基礎(chǔ)上,積極為客戶創(chuàng)造新的服務(wù)和價值,以提升B公司產(chǎn)品的競爭力和強(qiáng)化服務(wù)品牌形象。創(chuàng)新可以是對行業(yè)先進(jìn)者的學(xué)習(xí)和模仿,也可以是創(chuàng)造出新的服務(wù)形式。

產(chǎn)品組合策略。B公司應(yīng)建立一個包含面向中高端防偽市場的產(chǎn)品組合,以高端產(chǎn)品展現(xiàn)技術(shù)實力,服務(wù)高端客戶,樹立品牌美譽(yù)度;以中高端產(chǎn)品占領(lǐng)市場,服務(wù)大眾企業(yè)客戶,以提高B公司產(chǎn)品和品牌的市場知名度,創(chuàng)造利潤。

(二)價格策略

完善定價機(jī)制。B公司營銷體系必須完善定價機(jī)制,改變當(dāng)前以產(chǎn)定價的局面,增強(qiáng)定價的市場導(dǎo)向性。未來定價機(jī)制必須在成本核算的基礎(chǔ)上,給予營銷更大的定價權(quán)限。完善定價機(jī)制,首先應(yīng)以公司財務(wù)成本核算為基礎(chǔ),明確營銷體系的價格管理職責(zé)。其次明確定價得的權(quán)限和價格審核程序,并在此基礎(chǔ)上建立定價管理機(jī)制。

價格管理。在針對每一個客戶的產(chǎn)品定價中,根據(jù)基本的定價目標(biāo),有多種定價方法可供業(yè)務(wù)人員和價格管理人員選擇,見圖3。競爭導(dǎo)向定價法是B公司當(dāng)前和近期參與市場競爭定價的主要方法,需求導(dǎo)向定價法將是未來B公司定價的重要基礎(chǔ),而成本導(dǎo)向定價法是B公司對價格實施管理和控制的重要方法。B公司營銷體系價格管理包含兩個流程,一個是成本導(dǎo)向的定價流程,能更好的保障公司的盈利水平;另一個是市場導(dǎo)向的定價流程(包含需求導(dǎo)向和競爭導(dǎo)向),通過有效的成本控制或市場影響,能更好的保障公司產(chǎn)品價格的競爭力,見圖4。

價值定價法。價值定價法是市場導(dǎo)向定價機(jī)制中的一個重要定價法,也是適合B公司未來產(chǎn)品定價的一個重要定價方法。價值定價法是在了解和影響客戶認(rèn)知價值的基礎(chǔ)上,以產(chǎn)品能夠為客戶實際帶來的價值為基礎(chǔ)制定合理的價格??蛻粽J(rèn)知價值是客戶對某一產(chǎn)品和服務(wù)的性能、質(zhì)量、品牌、保障和利益等的認(rèn)識和評價,并根據(jù)他們對產(chǎn)品的認(rèn)識、感受或理解的價值水平,綜合自身經(jīng)驗對價格做出評判。

(三)渠道策略

專業(yè)化銷售為主。建立以產(chǎn)品專業(yè)化為核心,區(qū)域銷售平臺為支撐,形成業(yè)務(wù)管理與區(qū)域監(jiān)督相結(jié)合的矩陣式銷售渠道。專業(yè)化產(chǎn)品銷售機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)全國產(chǎn)品的銷售和客戶開發(fā),通過派駐專業(yè)銷售員實現(xiàn)對全國市場的覆蓋。辦事處形成對各產(chǎn)品銷售的支持性平臺,對專業(yè)銷售部區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)開發(fā)工作提供支持并對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

明確區(qū)域市場開發(fā)責(zé)任與目標(biāo)。營銷體系必須加強(qiáng)區(qū)域銷售的目標(biāo)管理,加強(qiáng)銷售部和辦事處在區(qū)域銷售目標(biāo)實現(xiàn)中的協(xié)同作用,促進(jìn)營銷戰(zhàn)略發(fā)展和公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

①加強(qiáng)區(qū)域市場開發(fā)。從銷售目標(biāo)上,加強(qiáng)各銷售分部的區(qū)域銷售目標(biāo)管理,有意識的推動銷售分部對重點區(qū)域市場的開發(fā)。②增強(qiáng)區(qū)域辦事處的能動性。從區(qū)域管理上,應(yīng)逐步增強(qiáng)區(qū)域辦事處市場管理的能動性和職責(zé),在完成區(qū)域市場開發(fā)任務(wù)和銷售目標(biāo)上給予區(qū)域辦事處更大的權(quán)限,使區(qū)域辦事處與銷售分部之間在區(qū)域市場開發(fā)方面具有更強(qiáng)的相互監(jiān)督和相互促進(jìn)的作用。

(四)市場推廣策略

B公司營銷體系應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品、技術(shù)和品牌的推廣活動,具體應(yīng)由市場策劃部統(tǒng)籌規(guī)劃全國的市場推廣活動,并定期與應(yīng)用研究所、銷售部、銷售分部、區(qū)域辦事處、分公司和公司領(lǐng)導(dǎo)等溝通討論。市場推廣應(yīng)形成分產(chǎn)品、分地區(qū)、分階段的策略和方法,應(yīng)配合公司完善產(chǎn)品線的行動,爭取把公司的品牌、技術(shù)優(yōu)勢和產(chǎn)品介紹給每一位潛在客戶。市場策劃部制訂方案并由營銷副總審批后,相關(guān)各部門應(yīng)按方案要求配合執(zhí)行。

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