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記者:劉先生,聽說您近兩年先后五次來到河南,作為我國知名旅游策劃專家,請問您對河南有什么感受?
劉漢洪:總的感受是:我因河南而沖動,我為河南而感動。我因河南而沖動,是因為河南是中華民族之魂、中華文明之源,這里是一個令人頂禮膜拜、怦然心動的神圣的地方,是一個值得一來再來、走了又來的神奇的地方。
“厚重河南”,這是我的“河南印象”。之所以這樣說,因為河南是文物厚土、文明凈土、文武圣土和文化熱土。這里既有黃帝圣帝,這里又有黃河圣水。
河南歷史悠久,文化深厚,向稱中國之縮影,華夏文明之根源。知中原者知天下,得中原者得天下,不到中原不算到中國,這幾乎成了不爭的共識。作為全國著名的文物大省,這是有經歷風雨剝蝕的名勝古跡和深埋于地下的文化遺存。宋代大歷史學家司馬光有詩句說:“欲知古今興廢事,請君只看洛陽城”。其實何止是洛陽,完全可以說是整個河南。司馬光說的是11世紀以前的歷史,其實,司馬光以后至今的八九個世紀,更其如此。
“厚重河南”留給我們發(fā)展文化與旅游產業(yè)無比寶貴的財富,旅游策劃大有可為。以策劃為起點創(chuàng)意河南,必將給中國旅游乃至世界文化又一個興奮的理由。
令人十分高興的是,我為河南而感動。為河南文化與旅游在中部的率先崛起而感動。為河南政府主導發(fā)展旅游產業(yè),決策者的膽識、各部門的共識和全社會及老百姓的意識而感動。尤其是近年來,無論是政府主導戰(zhàn)略的推進,還是從旅游策劃及營銷來看,河南旅游都令全國的同行刮目相看,交口稱贊。從焦作經驗到欒川模式,再到少林攻略,河南旅游向世人昭示出燦爛無比的美好前程。
記者:您既是中國旅游原創(chuàng)策劃的著名專家,又是中國旅游實戰(zhàn)策劃的杰出高手,您覺得策劃在旅游業(yè)中有何重要作用?
劉漢洪:策劃有這個力量,策劃可以改變這個世界。這是我對旅游策劃重要作用的判斷。因為這是一個智慧領先的世紀,這是一個策劃為王的時代。策劃是一種決勝千里的謀略,策劃是一種短兵相接的利器,策劃是一把無堅不摧的倚天神劍,策劃是一把所向披靡的屠龍寶刀。策劃既能化腐朽為神奇,使你一鳴驚人、一飛沖天;也能變金玉為碎石,讓人一敗涂地、一蹶不振。
我們無法回避,我們別無選擇。我們所處的時代離不開策劃,我們生活的世界需要科學的策劃,經濟全球化大趨勢下的大旅游呼喚大策劃。我們必須以一種王者之風的磅礴大氣,努力創(chuàng)造出更多的驚天大策劃,奮力開創(chuàng)中國旅游的策劃時代。
然而,在知識經濟浪潮滾滾而來、注意力經濟洪流呼嘯而至的時候,放眼當今的中國旅游業(yè),策劃的缺失都恰恰是其軟肋。中國旅游業(yè)不僅缺乏策劃人才,缺乏策劃技術,更為可怕的是,我們甚至對旅游策劃視而不見,策劃意識和策劃觀念的淡薄,至今仍是普遍存在的問題。但策劃人往往卻有勁使不上,策劃有價無市,急需策劃的產業(yè)界、實業(yè)界又不太愿意為策劃買單。
當前中國旅游業(yè)的策劃存在兩個突出的問題:一方面,有策無劃。某些旅游區(qū)或旅游企業(yè)雖然有能出高策的人才,但沒有重用這種人才的計劃和體制,造成有策不能使、有才不能用,策劃人才嚴重閑置和浪費。另一方面,有劃無策。某些旅游區(qū)或旅游企業(yè)雖然比較重視策劃,并列入了發(fā)展旅游的工作計劃,但又無良策可覓,無人才可用,只能望才止渴、望策興嘆。
中國旅游策劃尚處在起步階段,任重而道遠。高舉策劃大旗,傳播策劃理念,提高策劃意識,弘揚策劃文化,宣傳策劃成果,塑造策劃形象,推動策劃事業(yè),實現(xiàn)策劃界與旅游界的有機結合,給中國旅游業(yè)裝上策劃的馬達,這是中國旅游策劃的當務之急和歷史使命。我們有理由相信,只要旅游界與策劃界攜手合作,精誠團結,并肩作戰(zhàn),我們就一定能夠迎來中國旅游策劃的黃金時代,最終實現(xiàn)我國由亞洲旅游大國向世界旅游強國的歷史性跨越。
記者:請問您對河南旅游策劃的現(xiàn)狀作何評價?
劉漢洪:我認為,河南旅游策劃正處在一飛沖天之前的奔跑當中,正在加足馬力越來越快地向前沖。
一是旅游發(fā)展戰(zhàn)略策劃在奔跑。在我們各級政府制定的旅游發(fā)展戰(zhàn)略中,在我們的戰(zhàn)略決策實施時,在我們企業(yè)制定的經營戰(zhàn)略中,在我們的競爭戰(zhàn)略推行時,所表現(xiàn)出來的策劃意識越來越強,有關策劃的戰(zhàn)略內容逐漸增多。在相當一部分戰(zhàn)略決策的制訂者和組織實施者頭腦中,策劃這根弦開始越繃越緊。如鞏義百萬巨獎征策劃取得巨大成功,其巨大的示范效應極大地推進了河南旅游策劃加快奔跑的進程。只是,從全省總體水平而言,策劃奔跑的速度和效果在當今催人奮進的大趨勢面前仍有進一步提速的潛力和必要。
二是區(qū)域旅游規(guī)劃中策劃在奔跑。旅游要發(fā)展,規(guī)劃要先行,規(guī)劃是旅游開發(fā)建設的龍頭,是旅游產業(yè)發(fā)展的大綱,其戰(zhàn)略地位和重要作用越來越為旅游決策者所認識。值得高興的是,理性的感悟和實踐的昭示,已經讓我們開始意識到,旅游要規(guī)劃,策劃要先行。先策劃后規(guī)劃,以策劃指導規(guī)劃,規(guī)劃與策劃相結全,正在河南旅游產業(yè)發(fā)展當中自覺或不自覺地推進。只是目前我們策劃的科學性、指導性還有待進一步增強,旅游規(guī)劃人才的策劃水平有待進一步提高,策劃人員參與規(guī)劃編制和評審的制度有待進一步形成。
三是旅游宣傳促銷策劃在奔跑。在大大小小的國際、國內旅游交易會,在區(qū)域旅游形象設計、展位布置、宣傳手段等方面,過去那種千人一面萬人同種,年年歲歲花相似,歲歲年年人也同的現(xiàn)象正在逐步改變。那種缺少個性風格和時代特征的炒剩飯式的宣傳促銷,那種一本書、一張碟、一套模式打天下的做法,已經使公眾煩了,媒體厭了,業(yè)者累了。痛定思痛,一些賦有創(chuàng)意和策劃的新的旅游宣傳促銷辦法,正在被我們創(chuàng)造出來和大膽應用。
四是旅游企業(yè)經營策劃在奔跑。沒有專業(yè)的品牌規(guī)劃,沒有準確的品牌定位,沒有鮮明的品牌形象,沒有震撼的品牌口號,沒有整合的品牌傳播,這是昔日我們旅游企業(yè)策劃缺失的種種表現(xiàn)。令人欣慰的是,伴隨旅游策劃大環(huán)境和氣氛的改善,旅游企業(yè)經營策劃也已步入起跑線上,并正在加速前行。
記者:能否請您給河南旅游策劃提出寶貴建議?
劉漢洪:河南旅游策劃必須以營銷“厚重河南”為己任,用策劃給正在起飛和必將越飛越高的河南旅游裝上動力十足的馬達。我們要讓歷史變得時尚,文化變得輕松,山水變得可以解讀,所有的誘惑變成可以販賣的旅游產品和商品。把歷史留給我們的這筆無比豐富的財富,不論在地上或地下沉睡或深藏的文化資源,由難以為人所知,轉化為引人入勝的文化和旅游產品,讓它們釋放出自然的巨大能量。要在社會人文和時空交會、交錯、交叉的地方,選取最能為歷史代言的“點”,最富文化含量的點睛之筆,對一個民族的生活和歷史有重大影響的人物事件,尋找貫通古今的線索,呈現(xiàn)歷史當時的場景,展示這些載體身上所負載的歷史文化內涵,展現(xiàn)當代人的眼光和理念。
當前,當“厚重河南”被別無選擇地置于新時代大潮涌動、大營銷波瀾壯闊的現(xiàn)代旅游產業(yè)大背景之下,我們旅游策劃要做的就是用策劃開啟河南旅游營銷全新的時代。
一是讓整合營銷的觀念深入腦海。每一次實踐的創(chuàng)新,都是思想觀念解放的結果;每一次思想認識質的飛躍,都將帶來實踐新的跨越。旅游營銷實踐的革命,必須以營銷觀念的革命為先導。
這是一個整合時代,整合營銷主導營銷世界。整合營銷觀念是全新的觀念:把產品先擱到一邊,趕緊研究消費者需要與欲求(Consumer wants and needs),不需要再賣你所制造的產品,而是要賣某人確定想購買的產品;暫時忘掉定價策略,快去了解消費者要滿足其需要與欲求所須付出的成本(Cost);忘掉通路策略,應當思考如何給消費者方便(Convenience)以購得產品;最后請忘掉促銷,90年代以后的正確詞匯是溝通(Communications)。這就是整合營銷觀念。
以4C為核心的整合營銷整合了消費者、成本、方便、溝通而以全新的營銷傳播方式去詮釋市場,詮釋營銷。整合營銷的核心是溝通。
二是讓品牌營銷的旗幟飄揚起來。新的世紀是品牌經營時代,中國與世界潮流同步,旅游就必將與品牌同行。
旅游品牌既有一般品牌的共性,也有其自身獨特的地方。同步性、綜合性、表征性、穩(wěn)定性和可塑性,構成了旅游品牌的特點。旅游品牌包括旅游目的地品牌、旅游企業(yè)品牌、旅游產品品牌和旅游服務品牌等不同類型。旅游品牌對旅游地和旅游企業(yè)的發(fā)展至關重要:突出旅游產品或服務的特色;樹立鮮明的旅游形象;提高旅游者的購買效率;反映旅游企業(yè)的綜合競爭力。創(chuàng)立旅游品牌是一項系統(tǒng)工程。旅游品牌創(chuàng)立方式多種多樣。有服務質量創(chuàng)品牌、經濟規(guī)模創(chuàng)品牌、營銷活動創(chuàng)品牌、企業(yè)文化創(chuàng)品牌等等。旅游品牌塑造包括品牌定位、品牌設計、品牌傳播和品牌維護等等。旅游品牌營銷管理是一個動態(tài)過程。主要包括五個方面的內容:明確創(chuàng)立旅游品牌的目標;制定旅游品牌的戰(zhàn)略;實施旅游品牌戰(zhàn)略;旅游品牌評價;旅游品牌的重新定位。
立于品牌經營時代全新的背景下,機遇與挑戰(zhàn)同在。新興的中國旅游業(yè),應當根據(jù)我國旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和條件,站在戰(zhàn)略的高度研究和思考中國旅游品牌營銷問題,找尋中國旅游品牌的發(fā)展之路,及早讓品牌營銷的旗幟在中國旅游業(yè)界高高地飄揚起來。
三是讓整體營銷的新風迎面吹來。整體營銷是時勢所造、大勢所趨。它是市場營銷實踐發(fā)展的最新趨勢,是市場競爭與市場營銷的緊密結合。當今的市場競爭已發(fā)展為理念、戰(zhàn)略和技巧等三個層次的系統(tǒng)競爭,市場營銷活動也相應地在三個層次上全面展開。技巧競爭與組織營銷的融合,戰(zhàn)略競爭與戰(zhàn)略營銷的融合,理念競爭與企業(yè)形象營銷的融合,蘊育出全新的整體營銷模式。理念營銷,是指如何在研究社會需要與發(fā)展環(huán)境的基礎上,確立獨特的經營理念,并將之有效地表達和傳播的過程;戰(zhàn)略營銷,指在經營理念的指導下,必須提高資源配置效率,形成核心能力和競爭優(yōu)勢,在長期發(fā)展與整體發(fā)展中貫徹營銷觀念與策略的綜合性活動;技巧營銷,指傳統(tǒng)營銷理論中的組合營銷,即人員推銷、營業(yè)推廣、廣告宣傳和公共關系的組合。
整體營銷的突出貢獻在于將經營理念、經營戰(zhàn)略和經營技巧有機地組合了起來,將實踐中的識別系統(tǒng)、戰(zhàn)略經營與市場營銷活動統(tǒng)一了起來,要求經營者全面系統(tǒng)地開展其營銷活動,從而改變以往的傳統(tǒng)營銷觀念和營銷實踐。而仍處于促銷時代的當今中國旅游業(yè),缺的就是整體營銷,單打獨斗,孤軍深入,形式單一,各自為戰(zhàn),這是旅游營銷和促銷當中突出的毛病??磥?,整體營銷觀念的導入和整體營銷實踐的引進,中國旅游業(yè)不能再猶豫了。
四是讓社會營銷的時代早日到來。社會營銷,這是進入八十年代以后提出的新的營銷理論。這一理論是基于現(xiàn)代環(huán)境、能源、人口等世界性問題日益嚴重而提出來的。
旅游業(yè)是依托良好的自然生態(tài)環(huán)境和完好的社會人文環(huán)境發(fā)展與繁榮起來的,沒有好的環(huán)境就沒有旅游業(yè)的發(fā)展。因此,經濟效益、社會效益和環(huán)境效益的同步增長,更應當永遠是旅游業(yè)發(fā)展追求的目標。旅游業(yè)的經濟效益必須與全社會、全人類的利益緊密聯(lián)系在一起。總之,不管世界經濟形勢如何變化,市場營銷觀念和潮流如何改變,堅持社會營銷的理念,應當成為旅游業(yè)營銷與發(fā)展不變的原則與信念。
關鍵詞:區(qū)域;旅游形象策劃;湖北;恩施
中圖分類號:F59文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)24-0127-02
一、 區(qū)域旅游形象策劃的基本思想
區(qū)域旅游形象策劃的基本思想來源于企業(yè)形象策劃理論。區(qū)域旅游形象策劃即是根據(jù)本地區(qū)旅游資源的特點,設計有價值、有特色的旅游產品和服務,確定該地區(qū)獨特的旅游形象,以便使目標市場的顧客了解和理解本地旅游業(yè)與競爭者的相互位置及差異。
二、恩施的資源分析
恩施全稱恩施土家族苗族自治州,位于湖北西南端,這里生活著土家族、苗族、漢族、侗族等27個民族,由于被大山所包圍,恩施美麗的資源景色和民俗風情得以保存完好。
(一)自然旅游資源
恩施的自然景觀資源相當豐富,大巴山、巫山、武陵山余脈在這里融合,造就了多特質的山脈景觀:如屏群峰,云霧縹緲。神農溪、清江漂流海外揚名。騰龍洞、玉龍洞、水簾洞,洞天福地,臥龍吞江。還有天下第一杉、荊楚第一石林……
星斗山原始森林是華中天然動植物園,這是恩施州第一個國家級自然保護區(qū)即將建立。星斗山自然保護區(qū)位于恩施、利川、咸豐3縣市交界處,總面積68 339公頃,分為星斗山和小河兩片。保護區(qū)保存著世界唯一的“活化石”水杉原生種群及其棲息地,有包括8種國家一級保護植物在內的維管束植物2 033種,包括3種國家一級重點保護動物在內的野生動物1 746種。
荊楚第一石林――梭布埡石林,風景區(qū)總面積21平方公里,是中國第二大石林。其植被面積居全國石林之首,被譽為“戴冠石林”。天下第一洞――騰龍洞,位于清江上游利川市近郊,距城區(qū)6.8公里。清江至此跌落形成“臥龍吞江”瀑布,水聲如雷吼,氣勢磅礴。該洞集雄、險、奇、幽、絕于一體,洞口垂直高度74米,寬64米,洞長52.5公里,有關專家認為該洞穴是中國最大的溶洞。天下第一杉――謀道水杉,生長在利川市謀道街頭,是世界上年齡最大、胸徑最粗的水杉樹,故稱為天下第一杉,并被世界植物學界譽為“活化石”。 清江闖灘被譽為神州第一漂,位于恩施市城區(qū)至汾水河大橋的清江中游段,長38.5公里,最窄處15米,最寬處200米。此外,還有大水井、齊岳山、七姊妹山、巴東神農溪等眾多景點。
(二)人文旅游資源恩施州作為民族自治州,民風民俗是一大亮點。
被譽為“土家情人節(jié)”的“女兒會”,是恩施土家族特有的區(qū)域性民族傳統(tǒng)節(jié)日之一,時間一般在農歷七月十二日。它保存著古代巴人原始婚俗的遺風,是土家青年在追求自由婚姻的過程中,自發(fā)形成的以集體擇偶為主要目的的節(jié)日盛會。其主要特征為:以歌為媒,自主擇偶。 “女兒會”時,姑娘們身著節(jié)日盛裝,面前擺滿著各種土特山貨,等待著意中人的到來,男青年則假裝買東西到處打量,一旦看中則上前問價購物,雙方話語融洽、機緣相投時,就到街外的叢林中去趕“女兒會”,通過女問男答的對歌形式,互通心曲,以定終身。
女兒出嫁之前“哭嫁”,是恩施州土家族古老而獨特的婚俗,因其哭嫁的形式是以歌代哭,以哭伴歌,故稱之為“哭嫁歌”。
“擺手舞”是土家族最具代表性的民族舞蹈,土家語稱“舍巴”,漢語稱作“擺手”,主要流行于酉水流域的土家族聚居地區(qū),跟清江流域土家族的“跳喪舞”形成鮮明的對比,故有“南擺手北跳喪”之說。
“跳喪舞”又名“跳喪鼓”,土家語叫“撒爾嗬”,是清江流域土家族的一種古老的喪葬儀式舞蹈。 當?shù)赝良易逅懒死先撕?附近鄉(xiāng)親皆來跳喪,其舞蹈是兩人或四人對舞于靈前,由掌鼓者指揮和領唱。唱開臺歌以后,掌鼓者邊擊鼓邊領唱,舞蹈者聞聲起舞,跳著剛健的舞步,唱著高昂的喪歌。如今,“跳喪舞”已逐步從喪葬活動中分離出來,成為一種頗具觀賞性的土家族舞蹈。
土家第一寨――魚木寨,位于利川西部,景區(qū)總面積20平方公里,古墓群、古棧道、山寨卡門、瀑布等富有神奇色彩。是恩施土家族歷史文化沉淀的精品遺存。
到恩施州見到最多的建筑就是吊腳樓,這是土家族、苗族具有代表性的傳統(tǒng)民居之一。吊腳樓一般依山而建,樓上住人,樓下一般喂養(yǎng)牲畜或堆放雜物。吊腳樓居住舒適,外形美觀,且具有防水、防潮、防火、防猛獸等多種功能。
恩施還有豐富的民歌資源,如,《龍船調》原為“種瓜調”,屬民間花燈調,是流行于恩施州利川市柏楊一帶群眾廣為傳唱的民歌。后以其廣泛的群眾性,鮮明的民族性和優(yōu)美、明快的旋律,為世人喜愛而傳唱不衰,為恩施州精品民歌之一。并被許多著名歌唱家演繹。
恩施是“世界硒都”,有眾多的特色健康食品,有大量的中草藥資源,這些資源結合當?shù)氐牧己玫纳鷳B(tài)環(huán)境,可以開發(fā)恩施健康游的項目。
三、恩施形象策劃
(一)策劃原則
1.資源基礎原則。旅游資源是恩施旅游形象定位的基礎,其中,自然資源的表征構成了旅游地形象定位的“地脈”;歷史文化傳承,構成了旅游地形象定位的“文脈”。長期的歷史變遷積淀和獨特的自然資源對其形象定位具有重要意義。因此,恩施尤需把握市場開發(fā)潛力大且在一定區(qū)域范圍內具壟斷性、規(guī)模性的特殊旅游資源,這是其旅游形象定位之根本。
2.區(qū)域背景原則。在定位區(qū)域旅游形象時,應將區(qū)域融入上一級或更大旅游區(qū)域之中,使之能夠利用上一級旅游區(qū)域對外的旅游形象優(yōu)勢,參與上一級旅游區(qū)域的旅游產品組織網絡。因此在設計恩施的旅游形象定位與設計應立足于湖北旅游區(qū)背景,形成與“兩山一江”鼎立之勢。
(二)形象定位
恩施旅游資源在湖北省具有得天獨厚的優(yōu)勢,因此,應當成為湖北旅游的新亮點。整體形象定位“生態(tài)旅游州,民族風情園”,宣傳上重點突出美麗的自然生態(tài)風光和獨特的少數(shù)民族風情。“美麗的硒都恩施,神秘的土苗之鄉(xiāng)”可以作為主要宣傳廣告語。
四、CIS設計
恩施旅游形象的CIS要素設計CIS(CorporateIdentitySystem),英文直譯為企業(yè)識別系統(tǒng),旨在表現(xiàn)企業(yè)鮮明個性和經營特色,傳達企業(yè)方針與精神的經營技法。該系統(tǒng)由三個方面組成:理念識別系統(tǒng)(MI)、行為識別系統(tǒng)(BI)和視覺識別系統(tǒng)(VI)。這里我們用CIS的理論對恩施旅游形象的相關要素進行全面系統(tǒng)的設計,從而形成恩施形象戰(zhàn)略系統(tǒng)。
1.理念識別系統(tǒng)。旅游理念識別系統(tǒng)是指有個性的思想或觀念,它是恩施上下對待旅游者的態(tài)度,是本地精神風貌的體現(xiàn)。它決定了恩施獨具特色的經營理念,是CIS策劃的核心、基礎和靈魂。它包括三方面內容:第一,從政府的角度來講,它體現(xiàn)政府對旅游業(yè)的重視。地方政府應確定旅游業(yè)在國民經濟中的地位,顯示發(fā)展旅游業(yè)的決心和信心,同時制定適宜的旅游產業(yè)政策,加強基礎設施和配套設施的建設,規(guī)范旅游市場,維護旅游者的權益。第二,從企業(yè)角度來講,它反映旅游企業(yè)的經營思想和觀念。企業(yè)要為旅游者提供滿意的旅游產品,樹立為游客服務的思想,為旅游者營造安全、舒適、愉快的旅游環(huán)境。第三,從公眾角度來講,要求公眾有旅游意識,了解家鄉(xiāng)、熱愛家鄉(xiāng),積極向游客宣傳家鄉(xiāng),并為游客提供熱情的服務。
2.行為識別系統(tǒng)。旅游行為識別是以理念識別為核心和基礎,滲透于對內的組織、管理、教育以及對外的回饋和參與活動中的動態(tài)識別形式。恩施旅游行為識別系統(tǒng)的導入就是調整、完善恩施旅游組織的內外活動使其規(guī)范化、契約化,充分體現(xiàn)恩施旅游組織的經營理念,以獲得社會公眾對恩施的識別和認可。
3.旅游視覺識別系統(tǒng)。旅游視覺識別系統(tǒng)的基本內容包括兩大部分:基本要素和應用要素?;疽厥侵赣脕韨鬟_旅游組織精神內涵的識別符號,包括旅游組織的名稱、標準字、標準色、象征圖案、造型、宣傳標語、口號等。恩施應該在“好認、好讀、好記、好看”以及“音、意、形完美統(tǒng)一”的原則下,確定本地的地區(qū)標志、旅游景區(qū)的標徽及象征性的吉祥物等。基本要素確定后,還要將其廣為傳播,如,在旅游紀念品上體現(xiàn),在行政部門的辦公和相關用品上體現(xiàn),在城區(qū)內及交通沿線旁的指示牌上體現(xiàn),以及在一切可能展示恩施的公共場合如招商會、展覽會、旅游節(jié)慶活動中應用。此外,還可以考慮合適的時機在電視、廣播、報紙、雜志、因特網等媒體上旅游形象宣傳的廣告,或者在目標市場通過懸掛橫幅、旗幟、氣球,設置燈箱廣告、樓頂廣告、交通主干道廣告的方式來充分地宣傳恩施的旅游形象。
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關鍵詞:策劃;概念性規(guī)劃;南寧市
Abstract: the concept planning in the introduction of development planning thinking, the comprehensive analysis of the main problems faced by the project, contradictory and development potential, for establishing the correct target and direction, and improve the scientific nature of the concept planning. This article through the LiangFeng lake district concept planning as an example, this paper discusses how to plan for the plan design Angle from a direction to guide the whole planning design process, and finally form of more scientific concept planning scheme.
Keywords: planning; Conceptual planning; Nanning city
中圖分類號:[F292]文獻標識碼:A 文章編號:
1 引言
策劃,即策略、謀劃,是指人們?yōu)榱诉_成某種特定的目標,借助一定的科學方法和藝術,為決策、計劃而構思、設計、制作策劃方案的過程。策劃應用在城市規(guī)劃和城市設計中,就是立足市場,通過對項目發(fā)展環(huán)境進行分析、判斷、推理和構思,提出可能的發(fā)展方向,評價項目發(fā)展?jié)摿?,以此提高?guī)劃的科學性。
本文以良鳳湖片區(qū)概念性規(guī)劃為例,強調策劃設計概念,目的在于拉近設計與現(xiàn)實開發(fā)的距離,促進空間理想轉化為現(xiàn)實。以策劃為導向構筑空間設計的目標和構想,可以使城概念性規(guī)劃更加貼近開發(fā)運作的現(xiàn)實要求,進而提升市場經濟下城市設計工作的實效性和成果的可操作性。
2 項目背景
近年來南寧市委、市政府全面推進“一江、兩庫、六環(huán)、十八河、一百湖”城市水環(huán)境綜合整治,致力建設“中國水城”, “綠城”南寧不斷做深、做活“水”文章。通過水環(huán)境的綜合整治,將南寧建成一座“水暢、湖清、岸綠、景美”的“百湖之城”。通過水城建設打造成為“中國水城”,從而進一步提升城市形象。
良鳳湖是近期啟動的人工湖區(qū)之一,片區(qū)位于南寧市江南區(qū)的南部,地處大沙田片區(qū)、南寧市經濟技術開發(fā)區(qū)、良鳳江國家森林公園三區(qū)的交匯點,臨邕江和五象嶺森林公園,基地中部蜿蜒的良鳳江穿流而過,整個片區(qū)交通便捷,自然環(huán)境優(yōu)美。但由于該片區(qū)在城市格局中屬于城郊結合部,城市空間開發(fā)一直處于一種低端開發(fā)的狀況,城市建設沒有較好的梳理與山水之間的關系,片區(qū)現(xiàn)狀的建設較為雜亂無章,湖區(qū)周邊的濱水空間和周邊的山水環(huán)境,旅游環(huán)境極為不協(xié)調。
目前,良鳳湖綜合整治工程設計已經完成,湖區(qū)的開工建設已迫在眉睫,如何以湖區(qū)的改造為機遇,通過對核心湖區(qū)景觀資源開發(fā)帶動周邊用地進行重新整合,同時結合良鳳江森林公園的旅游文化開發(fā)重新定義該片區(qū)的功能定位,并較好的梳理山水相依的網絡綠色空間,對于塑造南寧水城整體形態(tài)具有重要的意義。
3 技術路線
采用“分析資源―發(fā)展策劃―總體概念規(guī)劃”的工作方法,首先結合SWOT分析方法,分析不同空間層面的發(fā)展需求以及可能給予良鳳湖片區(qū)的發(fā)展機遇,綜合評析現(xiàn)狀發(fā)展條件與制約因素,接著將各方發(fā)展機遇以及自身所必須的應對策略轉化為發(fā)展目標與功能定位,并謀劃具有競爭優(yōu)勢、具體可實施的定位、職能和產業(yè)選擇,最后通過策劃的主題理念確定空間結構與功能布局,通過具體項目的空間安排使發(fā)展目標、定位在空間具體化,在發(fā)展定位的指導下,結合用地布局進行專項規(guī)劃以提高規(guī)劃的可操作性。
4 主要策劃概念
4.1 規(guī)劃理念
規(guī)劃主題:鳳棲城湖。
規(guī)劃在尊重自然山水的同時,引入LOHAS(樂活)的生活理念,重視健康和保護環(huán)境為前提,強調現(xiàn)代與傳統(tǒng)的有機結合,將創(chuàng)造與休閑融入生活。塑造一種慢活主義、綠色休閑主義生活內涵,通過梳城理水,強化山水關系,改變片區(qū)現(xiàn)狀建設雜亂無章的現(xiàn)狀,重塑片區(qū)山環(huán)水抱的城市自然特色。
4.2 主要發(fā)展策劃概念
4.2.1 完善片區(qū)結構――“產業(yè)孤島”向“城市新區(qū)”
新的發(fā)展要求和態(tài)勢都使得南寧市經濟開發(fā)區(qū)不可能再像以前那樣游離與城市母體之外的“產業(yè)孤島”,而需成為中心城市有機整體不可分割的組成部分,規(guī)劃對南寧經濟技術開發(fā)區(qū)現(xiàn)存的用地余量進行盤活,轉型,嚴格的控制沿湖地塊的開發(fā)利用,將開發(fā)區(qū)從單一工業(yè)生產區(qū)轉變?yōu)榘l(fā)展高新技術、外向型經濟為主體,生活設施配套齊全的多功能綜合性現(xiàn)代化開發(fā)區(qū),成為南寧中心城的有機組成部分。良鳳湖片區(qū)核心區(qū)的開發(fā)將成為經濟區(qū)功能轉變的“領航員”。
4.2.2 優(yōu)化片區(qū)職能――24小時生活形態(tài)的TBD和MICE
引入城市游憩商業(yè)區(qū)TBD和MICE(獎勵旅游)的設計概念,在功能布局上體現(xiàn)混合式商務中心布局的特點,集行政辦公、金融、貿易、信息、商業(yè)、會展、旅游、居住、文化、娛樂等功能于一體,一方面,良鳳湖地區(qū)在功能上應強調高端商務、科技研發(fā)及商業(yè)休閑、運動主題;另一方面,在經營特色上強調與一般消費地區(qū)有所區(qū)別,迎合現(xiàn)代都市人的生活方式,呈現(xiàn)多層次、全天候的活力。業(yè)態(tài)引進要求發(fā)揮濱水資源優(yōu)勢,注重新興體驗,以濱湖休閑運動為觸點,以特色商業(yè)、文化娛樂為延伸,以商務、酒店、公寓等為支撐,激發(fā)各類商業(yè)活動,以創(chuàng)造充滿現(xiàn)氣息和獨特風情體驗的都市中心。
4.2.3 營造片區(qū)空間――塑造魅力城市空間,體現(xiàn)水城的特色。
山水相依的環(huán)境景觀格局是基地的最大特色,而處理好良鳳江與基地的關系又是如何打造特色的重中之重。規(guī)劃通過景觀軸線、綠廊將基地與水面緊密的聯(lián)系起來,景觀軸線上的景觀節(jié)點設置有地標性建筑,最終使景觀在大局上疏密有致,具有良好的通透性。山水自然景觀與人工建筑的緊密配合,形成五彩繽紛的良鳳湖。
水體景觀主要從觀水和親水兩個層面來處理。運用城市陽臺的理念,形成湖邊生態(tài)帶,最大限度地接近水體;充分利用區(qū)域內外的豐富水系,溝通諸多水體,體現(xiàn)南寧水城的城市特征。
4.2.4 構建片區(qū)策略――通過城市經營確保開發(fā)時序合理
良鳳湖地區(qū)的功能布局及開發(fā)時序的安排按以下四個步驟進行:①環(huán)境引力, 以獨特的景觀環(huán)境增強片區(qū)的吸引力,提升人氣;②設施帶動培育,沿良鳳湖沿岸發(fā)展商業(yè)休閑,為新區(qū)完善服務,提升人氣,待時機成熟,大型購物中心和高端酒店逐漸進駐,依托原有基礎,逐步形成城市公共設施集中帶,工業(yè)區(qū)開發(fā)完成;③多點機遇激發(fā),接收和主動吸納一些區(qū)域性的大型項目,如游樂園,旅游接待中心、高檔酒店等,它們將成為中期有力的激發(fā)點,給整個片區(qū)帶來內生的動力和活力,④完善增長,逐步推動片區(qū)及游憩服務區(qū)的住宅、公共服務設施的建設,形成服務完善景觀優(yōu)美,居住怡人的美好藍圖。
5 規(guī)劃方案
5.1 規(guī)劃結構
以基地的山水自然格局為屏障,優(yōu)化空間結構,充分體現(xiàn)其“山水相依,湖城環(huán)抱”的特色,發(fā)展商務辦公、休閑商業(yè)、會獎旅游、特色居住等,形成完整的新型生態(tài)城市。一帶:沿良鳳江水系形成的濱水景觀休閑帶;四軸:友誼路、五象大道延長線、良鳳一路以及銀海大道形成的“井”字型發(fā)展軸線。五分區(qū):游樂公園區(qū)、游憩服務區(qū)、核心區(qū)、新城區(qū)及老城區(qū)。通過休閑、娛樂、商務、商業(yè)、文化、生活等多元功能的融合,激發(fā)地區(qū)活力.
5.2 土地使用特色
在土地使用上,規(guī)劃注重土地開發(fā)和景觀環(huán)境環(huán)境緊密結合,充分考慮區(qū)位環(huán)境、資源共享和業(yè)態(tài)經營的相互結合。環(huán)湖地區(qū)以公共開發(fā)為主,布局廣場、公園、文化、體育健身等公共設施,突出自然體驗;沿城市主要干道公共軸線布局大型商業(yè)、商務、酒店、商住等片區(qū)級公共設施,突出風尚體驗。
5.3 公共交通規(guī)劃
公交優(yōu)先是本次規(guī)劃的重要組成部分,規(guī)劃組織了以輕軌、公交為骨架,水上巴士為補充的水路交通系統(tǒng)。為保證片區(qū)內部大規(guī)模游客人流組織的便利、有序,方案設計了一線串一環(huán)的游覽專用公交系統(tǒng),一線為:良鳳湖西兩側的城市體驗線,接白沙大道與良鳳江主題游樂公園;一環(huán)為圍繞新城區(qū)核心的旅游線。水上巴士:在水上休憩公園設置水路換乘樞紐(游船碼頭),沿良鳳江設置多個水上碼頭,溝通東西兩岸,構成高效、富有特色的水上交通系統(tǒng)。內部游船游覽系統(tǒng):在游樂公園區(qū)及核心區(qū)設置多個游船碼頭,沿良鳳江設置多個水上景點,形成水上旅游線路。
5.4 旅游線路規(guī)劃
結合規(guī)劃定位,在具有一定的資源基礎上,發(fā)展特色旅游,主要體現(xiàn)在“會獎旅游+生態(tài)游”,將城市景觀與自然生態(tài)景觀緊密結合,形成大旅游產業(yè)鏈,形成多樣旅游體驗。其中城市體驗游主要結合核心區(qū)的門戶景觀,以及舊城工業(yè)區(qū)的改造,營造新舊共融的城市印象;濕地體驗游位于良鳳江上游設置,突出旅游的生態(tài)性,可賞析原生態(tài)的自然景觀,并體驗自然生態(tài)與城市之間的關系;濱水觀光游結合水系設置,環(huán)繞的水系與森林公園相互映襯,城市倒映在山水之間,盡情展示水城、綠城的魅力;濱水歡樂游結合現(xiàn)有的旅游設施,繼續(xù)完善設施配套,提升現(xiàn)有的旅游品質,最終形成具有區(qū)域影響力的歡樂水世界。
6 結語
概念性規(guī)劃非法定規(guī)劃,作為一項社會實踐活動,具有開發(fā)主體多元化、不確定性因素多、實施周期長等特點,本次設計工作是基于通過引入策劃思想的嘗試與探索。希望通過這樣的方式減少或避免主觀規(guī)劃與現(xiàn)實發(fā)展之間的矛盾,使規(guī)劃更具科學性,從而保障概念性規(guī)劃得以順利實施。
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[關鍵詞]生態(tài)旅游;總體規(guī)劃;實施策略
文章編號:2095-4085(2017)01-0037-02
我國旅游業(yè)已進入飛速發(fā)展時期,旅游業(yè)發(fā)展已成為帶動區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展、促進城鄉(xiāng)一體化建設、美化環(huán)境和國民經濟增長的支柱性產業(yè)。臨潭縣冶木峽生態(tài)旅游景區(qū)位于國家4A級景區(qū)冶力關景區(qū)核心區(qū)域,作為未來臨潭縣的龍頭景區(qū),其規(guī)劃開發(fā)與保護對持續(xù)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。
1.冶木峽景區(qū)現(xiàn)狀分析
臨潭縣冶木峽生態(tài)旅游景區(qū)所在的甘南州臨潭縣冶力關鎮(zhèn),距離鎮(zhèn)中心2km,距離省會蘭州154km,距離甘南州首府合作市90km,距離臨潭縣城87km,有省道311線通往康樂,臨洮,直至蘭州。景區(qū)內旅游資源極為豐富,全鎮(zhèn)地處山谷地帶,境內群山疊嶂,青松滴翠,絕壁聳立。主要景點有老虎口、天然巨型臥佛“將軍睡千年”、喜泉飛瀑等景點。
2.設計策劃
冶木峽景區(qū)旅游資源的一級市場主要是蘭州市及周邊城市,對其他州市和鄰近省區(qū)的吸引力較弱,較遠省份的游客多屬偶爾到達,因此,尋求新的客源目標,有效開發(fā)旅游項目和產品,是冶力關景區(qū)旅游客源市場可持續(xù)發(fā)展的必要途徑。
2.1規(guī)劃理念
2.1.1“逆向規(guī)劃”理念
改變規(guī)劃中最先確定什么地方可以建什么的傳統(tǒng)思維定式,采用首先確定什么地方不允許,不可以安排建設的限定,然后再進行規(guī)劃的科學方法。“逆向規(guī)劃”就是優(yōu)先規(guī)劃和設計生態(tài)基礎設施,包括:維護和化整體山水格局的連續(xù)性,保護和建立鄉(xiāng)土生態(tài)系統(tǒng),維護和恢復濕地河流水系的自然形態(tài),保護恢復濕地系統(tǒng),保護整體景觀網絡等。
2.1.2更新理念,體現(xiàn)3N理念
21世紀旅游消費的大趨勢正從“3S”(Sea大海、Sunlight陽光、Sandy beach沙灘)轉向“3N”是Nature(自然)、Nostalgia(懷鄉(xiāng))、Nirvana(涅)。推動“原生態(tài)的3N圣境”,通過重返自然和返璞歸真,體現(xiàn)人與自然的和諧相處,使人的情操得以升華。
以恢復原生自然風貌,鮮活的峽谷風情,宜人的接待環(huán)境為主線,不僅是新時期規(guī)劃新思想的客觀要求,是21世紀旅游發(fā)展的新動向,也是本次規(guī)劃中需緊密結合的要素。
2.2以綠色為背景,以坡地為特色,合理利用土地資源的發(fā)展策略
2.2.1強化坡地應用
依托坡地北高南低的起伏地形,設計各類休閑、娛樂、商務、居住、健身功能設施。休閑項目選擇上要突出時尚亮點,強化品質和特色,建筑選型上要展現(xiàn)當?shù)孛袼滋厣?/p>
2.2.2綠色的要求
以峽谷和森林為背景,依托山水大力發(fā)展漂流等探險健身項目、登山步道系統(tǒng)等設施,適度開發(fā),堅持開發(fā)服從保護的原則,維系旅游資源的永續(xù)利用,使旅游項目擁有良好的視線和環(huán)境景觀。
2.2.3疏密有致的開發(fā)
項目開發(fā)既要考慮旅游環(huán)境品質,又要兼顧土地的利益,因此,在規(guī)劃中,要按照合理的開發(fā)方式進行,在北側坡地功能區(qū)范圍內采取低密度別墅和酒店賓館形態(tài),按照開發(fā)時序,實現(xiàn)有序過渡開發(fā)。
3.總體規(guī)劃
3.1功能分區(qū)
本次規(guī)劃將這個景區(qū)劃分為四個功能片區(qū),即休閑娛樂度假區(qū),規(guī)劃旅游接待、休閑度假、商務會議等功能板塊;濱水娛樂和極限攀巖運動區(qū),規(guī)劃以戶外運動為主題的旅游體驗區(qū)段,給游人創(chuàng)造征服自然的體驗感受,同時結合場地自然景觀特征,設置以聽覺、嗅覺為主的特色旅游體驗;濱水休閑體驗區(qū),規(guī)劃濱水休閑項目,如親水平臺、喜泉野外宿營等,打造以觸覺、味覺為特色的旅游體驗;山水幻境觀景區(qū),規(guī)劃考慮過境交通的干擾,規(guī)劃此區(qū)段以視覺體驗為主,設置展現(xiàn)當?shù)孛袼孜幕妥匀伙L景的情景劇場。
3.2旅游產品策劃
結合當?shù)芈糜钨Y源和市場需求特點,冶木峽生態(tài)養(yǎng)生旅游區(qū)旅游產品初步規(guī)劃為三類產品,啟動產品,以峽谷溪澗原始生態(tài)漂流子系列,通過整治河道,突出峽谷兩岸自然原始風光,使旅游者既感受漂流的奇、險,又集娛樂性和教育性于一體;基礎產品,依托綠色峽谷奇觀,滿足大眾化觀光旅游需求,相應產品主要有奇山異石生態(tài)觀光、高原山地生態(tài)觀光、森林生態(tài)觀光體驗、峽谷溪流生態(tài)觀光體驗;特色產品是依托綠色生態(tài)環(huán)境,以民族文化為底蘊,滿足中老年高端旅游需求,主要產品有環(huán)境養(yǎng)生產品和風水養(yǎng)生產品等。
3.3旅游線路
省道311將作為旅游景區(qū)內部道路使用,游客從入口開始可分別體驗徒步行走、水上漂流、空中索道、馬車、電瓶車等不同的游憩方式。生態(tài)迷人的冶木峽讓游客尋找山谷間的美麗,盡享峽谷中的樂趣。
而且,恰恰是規(guī)劃不能達到的地方,策劃解決了實際操作所提出的問題。
一、舊規(guī)劃體系與“以產品為核心概念的規(guī)劃體系”
旅游規(guī)劃,已經成為政府管理旅游產業(yè)和區(qū)域旅游開發(fā)的主要工具??梢哉f,幾乎所有的縣級城市及大部分旅游區(qū),都已經編制了旅游規(guī)劃,這是中國旅游產業(yè)可喜的進步。
現(xiàn)有的規(guī)劃體系,主要是確定要素布局及配套的整體關系,但不可能按照項目運作的要求進行深度挖掘、創(chuàng)意與整合;恰恰是規(guī)劃不能達到的地方,策劃是解決實際操作問題最好的鑰匙;這些實際操作問題主要是:產品(或項目)、形象與營銷、促銷活動、可行性(投資評價)、招商引資、融資、開發(fā)管理。
“旅游發(fā)展規(guī)劃是根據(jù)旅游業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和市場要素的變化所制定的目標體系,以及為實現(xiàn)目標體系在特定的發(fā)展條件下對旅游發(fā)展的要素所做的安排。旅游區(qū)規(guī)劃是指為了保護、開發(fā)、利用和經營管理旅游區(qū),使其發(fā)揮多種功能和作用而進行的各項旅游要素的統(tǒng)籌部署和具體安排?!?/p>
簡單概括,現(xiàn)有的旅游規(guī)劃是圍繞產業(yè)發(fā)展目標進行的要素布局與配套安排。
我們認為,旅游產業(yè)是在交通等公共條件與設施基礎上,由旅游企事業(yè)主體提供服務性產品而構成的。適用的產業(yè)規(guī)劃,不應該僅僅從橫斷的要素進行研究,最重要的是,必須研究產品,研究企事業(yè)主體如何對自然資源、文化資源、市場、交通等等要素進行整合與創(chuàng)造,形成適銷對路的旅游產品。
規(guī)劃還有另一種編制方式,即以產品為核心概念的方式。首先通過對資源于市場的整合,形成關于產品及產品體系的結構,以主力產品為中心,構筑產業(yè)配套結構,可以建立起一個更加適用合可以操作的區(qū)域生產力布局,形成區(qū)域規(guī)劃定位與目標。
從我們的觀點來看,自然資源、文化資源、市場、交通,都是產品策劃的資源基礎和環(huán)境要素。只有將這些要素整合成為產品,我們才能建立一個區(qū)域的產品譜系,根據(jù)產品,提出投資規(guī)模要求,進行產品配套,預測區(qū)域市場目標,建立以公共設施配套與產品開發(fā)相結合的旅游產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
沒有產品,就意味著要素布局與配套缺少主體的保障和實現(xiàn)的機制。
通過規(guī)劃,資源并不能變成產品;即使編制了修建性規(guī)劃,修建出來,也只能算是一種半成品;還沒有成為完整的產品。
這就是目前很多旅游機構編制規(guī)劃后,不得不將規(guī)劃束之高閣的原因。
規(guī)劃起于資源;規(guī)劃的編制從資源開始,中國旅游規(guī)劃的發(fā)展,也是從地理學的旅游資源研究形成起來的;以區(qū)域自然及人文資源為基礎,成為了編制旅游規(guī)劃的基礎思路。
從開發(fā)旅游資源的歷史過程來看,我們可以將其劃分為五個階段,即原始資源利用期、資源開發(fā)起步期、資源全面開發(fā)期、資源深度挖掘期、后資源開發(fā)期。我國旅游產業(yè)起步于80年代初,95年以后進入資源開發(fā)的起步期,目前已處于起步晚期和全面開發(fā)初期。從具體的資源開發(fā)過程來分析,用以上的五階段劃分方法仍然完全適用,即仍可分為從原始利用,直到后開發(fā)的五個階段。
然而,我國東西部發(fā)展很不平衡,東部,特別是南方,由于資源的有限,高度發(fā)展的市場催動了旅游產品的另一個發(fā)展方式:由市場需求決定的非資源型人造旅游產品(錦繡中華、歡樂谷、航母等)的快速發(fā)展。
于是,有了旅游學上市場派的聲音,有了地理派與市場派的爭論。
我們的觀點認為,就一個地區(qū)的旅游發(fā)展而言,旅游發(fā)展的目標與戰(zhàn)略,是由旅游資源與市場共同決定的,而資源與市場的結合點,是產品,特別是產品的定位與成型,產品的調整與改造。
比如:沒有博鰲論壇,我們不可能正確規(guī)劃出瓊海的旅游戰(zhàn)略;沒有中視基地,無錫旅游又如何去規(guī)劃;沒有將瓷藝轉化為瓷藝旅游的產品,景德鎮(zhèn)又怎樣成為旅游目的地?規(guī)劃最重要的,除了公共設施的條件及發(fā)展戰(zhàn)略外,是運作主體必需清晰把握的產品整合與實現(xiàn)機制。
對于“以產品為核心概念的規(guī)劃體系”而言,策劃,理所當然是規(guī)劃的一部分;但按照目前的規(guī)劃體系,策劃不被包含,策劃是策劃,規(guī)劃是規(guī)劃。
當目前的規(guī)劃尚未建立起以產品為核心的編制體系時,策劃,就成為規(guī)劃最好的補充!
二、“玩法”與產品策劃的創(chuàng)造性
在同樣的資源與市場要素的條件下,產品,可以有多種多樣可能的形態(tài)。我們可以以資源為對象,進行產品設計,比如獨特的自然資源,它本身就是觀賞對象;我們也可以以資源為背景,進行產品設計,比如度假村、高爾夫球場;我們還可以完全“無中生有”,比如主題公園。
產品的定位,包括五大定位:市場定位、主題定位、形象定位、游憩方式定位、商業(yè)模式定位。完整的旅游產品,應該有明確的游憩方式、和相對清晰的商業(yè)模式。
與定位相對應的,是創(chuàng)意過程。定位不僅僅需要整合各種要素,從中挖掘出對應市場的最大吸引力因素;定位更需要創(chuàng)造,為產品注入新的內涵,包括主題、形象、游憩方式、商業(yè)模式等不同的方面。
就對觀賞性資源的產品化改造而言,創(chuàng)造性設計就非常重要;其中,以人為本的理念必須充分體現(xiàn)。人體工程設計、情境設計和體驗設計是觀賞方式設計的主要技術。
人體工程設計:以人與自然相適應為基礎,在不破壞自然的前提下,安排最適于人體的觀賞及游樂方式;以最適合于人體步行、站立、座息、游走及觀賞的方式,設計每一個景點的游步道、座椅、觀賞點等;
情境設計:對整個景區(qū)、每一個景點,設計出觀賞角度,利用人文要素,形成審美意境,產生情景交融,情境互動的效果;
體驗設計:以人為本,把純自然的過程,轉化為人的參與過程,是人在參與中,體驗樂趣,產生新的經歷與經驗,獲得全新的感受。
我們有時把觀賞方式游稱作為游賞方式;游憩方式不同于游賞方式,尤其包含了休憩的含義,以休閑為核心的娛樂、康體、療養(yǎng)、休息成為休憩。
游玩方式游不同于游憩方式,玩包含了各種各樣的玩樂,不一定休閑,可能很累,可能使人與人之間的游戲。而游,則包含了外出,行走等出游理念,又包含了登山等康體概念。
總體上說,最大的概念是游玩方式,其次是游憩方式,再次是游賞方式或觀賞方式。
對產品策劃而言,最重要的是確定游玩方式,又成為“玩法”。創(chuàng)意的最大難點,也是最核心點,就是玩法。
有了玩法,就可以清楚的分析產品的吸引力有多大,吸引什么樣的游客,滿足什么樣的需求。另一方面,可以進行商業(yè)運作的策劃。
三、產品體系與規(guī)劃
1)產品策劃
產品策劃包括產品定位、游玩方式設計、功能分區(qū)、空間布局、景觀策劃、交通與游步道策劃、設施要求與配套策劃、環(huán)境保護策劃、商業(yè)模式設計、形象設計、營銷策劃、投資分期、融資安排、收入預測。
一個區(qū)域旅游規(guī)劃,應該對區(qū)域內的資源進行整合,結合市場、交通、城鎮(zhèn)、社會經濟環(huán)境等因素,形成一批產品,并形成產品體系結構。
2)單元產品、產品集及產品體系
產品體系,是指區(qū)域內全部既相互聯(lián)系,又各自獨立的產品共同構成的整體。單元產品指地域、游玩方式、管理條件等具備相對完整性的,可以獨立經營的最小單元。產品集指由一個或幾個吸引力中心單元產品及其配套產品共同構成的,在地域上緊密結合,在經營上形成最佳規(guī)模的產品群。有幾個產品群,構成一個區(qū)域的產品體系。
在產品體系中,有1-3個產品群具有最大的吸引力,是區(qū)域的核心產品集,其他產品集有的處于補充地位,有的是配套性,有的市場對象較小或局限較大、有的為未來潛力性產品。這些產品集之間,構成一種結構關系,形成產品體系。
3)發(fā)展目標與戰(zhàn)略
有每個產品的目標及產品體系的構架,很容易整合出區(qū)域發(fā)展目標。基于產品體系,制定的戰(zhàn)略將以產品開發(fā)和公共設施開發(fā)為基礎,結合營銷戰(zhàn)略,形成綜合發(fā)展戰(zhàn)略。
4)生產力布局及要素配置
依托產品體系構架,可以形成跟適用的生產力布局,其中各要素的配置都依托于公共設施或產品,有明確的承擔主體,有清晰的投資及引資操作方式。
5)區(qū)域形象與營銷戰(zhàn)略
區(qū)域的形象,往往是以核心產品的形象或大多數(shù)產品共有的形象為基礎,結合產品的情景、體驗及互動方式,進行提煉;凸顯區(qū)域旅游的獨特性和游玩吸引力。
營銷戰(zhàn)略則是對各產品集營銷戰(zhàn)略的區(qū)域整合,從整個區(qū)域出發(fā),依托核心產品的吸引力,以核心產品的營銷為主,建立帶動模式,同時考慮不同產品的區(qū)域及時場細分戰(zhàn)略。
6)區(qū)域投資與招商
區(qū)域投資,依托于產品的投資估算和公共設施的估算,可以非常容易的得出。公共設施需要政府進行投資,產品可以按項目(可以是產品集,也可以是單元產品)進行招商。