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心理輔導(dǎo)案例總結(jié)范文第1篇

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體的情境下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)形式，它是通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個體在交往中觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識自我、探索自我、調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以促進(jìn)良好的適應(yīng)與發(fā)展的助人過程。

就業(yè)抗挫能力是指個人在遇到就業(yè)挫折時，能順利地克服挫折帶來的消極心理狀態(tài)的能力?？勾炷芰τ袃煞矫娴臉?gòu)成要素：（1）自控能力。自控能力是人們以自己明確的目的，善于通過理性的思考，以達(dá)到維持心理平衡，能動地支配行為的能力。（2）應(yīng)變能力。應(yīng)變能力是一個人受挫后的自制力、適應(yīng)性、靈敏性的綜合表現(xiàn)。

受過專業(yè)訓(xùn)練的職校心理健康教育教師遵照團(tuán)體動力學(xué)和群體心理學(xué)等原理，在心理健康教育實(shí)踐中運(yùn)用團(tuán)體輔導(dǎo)的技巧，指導(dǎo)學(xué)生以團(tuán)體的形式進(jìn)行活動，可以有效提高職校生的就業(yè)抗挫能力，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校心理健康教育目標(biāo)。

一、國內(nèi)外善于團(tuán)體心理輔導(dǎo)提高職校生就業(yè)抗挫能力的研究現(xiàn)狀

目前國外團(tuán)體心理輔導(dǎo)起步早，發(fā)展快，已從學(xué)校發(fā)展到社會和家庭，覆蓋面相當(dāng)廣。而我國團(tuán)體心理輔導(dǎo)起步較晚，產(chǎn)生于二十世紀(jì)八十年代，但是近些年發(fā)展迅速，尤其在學(xué)校團(tuán)體心理輔導(dǎo)領(lǐng)域，理論研究涉及范圍頗廣，但在具體實(shí)踐操作上未形成系統(tǒng)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)如今最活躍的地方仍是高校，研究對象也多是面對大學(xué)生，尤其是大一新生，近年來涉及的領(lǐng)域開始逐漸增多，團(tuán)體心理輔導(dǎo)的內(nèi)容發(fā)生了多樣性的變化，從過去的自我成長、人際交往、情緒抑郁等主要領(lǐng)域，開始向網(wǎng)絡(luò)依賴等嶄新領(lǐng)域嘗試探索，學(xué)生的團(tuán)體心理輔導(dǎo)主要涉獵的領(lǐng)域有自我概念、厭學(xué)心理、自信、學(xué)習(xí)的適應(yīng)性、學(xué)習(xí)動機(jī)等領(lǐng)域，但多數(shù)還是偏向于發(fā)展性團(tuán)體，治療性團(tuán)體輔導(dǎo)因?yàn)閷F(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的要求比較高，數(shù)量還是較少，有些職業(yè)學(xué)校開設(shè)的團(tuán)體心理輔導(dǎo)主題上則主要針對新生適應(yīng)、人際關(guān)系、團(tuán)隊建設(shè)等，另外團(tuán)體心理輔導(dǎo)的輔導(dǎo)模式較為單一，對團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實(shí)踐性進(jìn)行論證較少，發(fā)現(xiàn)針對職校生的挫折教育系統(tǒng)研究較少，還存在著一定的問題，而運(yùn)用團(tuán)體心理輔導(dǎo)提高職校生抗挫能力特別是就業(yè)抗挫的實(shí)踐研究基本上處于空白水平，因此本課題的研究顯得非常重要。

二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)提高職校生就業(yè)抗挫能力研究的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐依據(jù)

1.理論基礎(chǔ)

（1）團(tuán)體動力學(xué)理論

團(tuán)體動力學(xué)理論旨在探索團(tuán)體發(fā)展的規(guī)律，它研究團(tuán)體的形成與發(fā)展、團(tuán)體內(nèi)部人際關(guān)系及對其他團(tuán)體的反應(yīng)、團(tuán)體與個體的關(guān)系、團(tuán)體的內(nèi)在動力、團(tuán)體沖突、領(lǐng)導(dǎo)作用、團(tuán)體行為等。

（2）社會學(xué)習(xí)理論

人們通常是通過他人的行為進(jìn)行觀察和模仿來學(xué)習(xí)和形成一種新的行為方式，所以團(tuán)體輔導(dǎo)可以為各種適應(yīng)不良的成員提供多個可模仿的榜樣，以幫助他們改變不適應(yīng)的行為。通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)，為職校生就業(yè)挫折教育提供了一種良好的社會活動場所和一種信任的、溫暖的、支持的團(tuán)體氣氛，使成員可以以他人為鏡，反省自己，深化認(rèn)識，同時也成為他人的社會支持力量。

（3）積極心理學(xué)理論

積極心理學(xué)是利用心理學(xué)目前已比較完善和有效的實(shí)驗(yàn)方法與測量手段，來研究人類的力量和美德等積極方面的一個心理學(xué)思潮。

2.實(shí)踐依據(jù)

作為長期從事德育工作和心理健康教育工作的職教工作者，我們在實(shí)際的教育教學(xué)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的就業(yè)受挫能力普遍處于較低水平。我們抽取了學(xué)校部分班級，對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)抗挫能力水平測試，測試結(jié)果驗(yàn)證了我們的看法。近年來我校在開展心理健康教育活動中，經(jīng)常開展各類團(tuán)體心理輔導(dǎo)，特別是在對班級心理委員培訓(xùn)中采用了各個主題的系列團(tuán)體心理輔導(dǎo)，培訓(xùn)后心理健康教師對培訓(xùn)的效果進(jìn)行了測試，結(jié)合有關(guān)班主任和部分家長的訪問情況來看，團(tuán)體心理輔導(dǎo)這種方式對培養(yǎng)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的心理能力，提高心理素質(zhì)有著較好的效果。因此通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)方式提高學(xué)生的就業(yè)抗挫能力，教育學(xué)生正確地面對困難、面對挫折，這是一堂重要的人生之課。

三、團(tuán)體心理輔導(dǎo)提高職校生就業(yè)抗挫能力的研究策略

中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生正處在身心發(fā)展的轉(zhuǎn)折時期，隨著學(xué)習(xí)生活由普通教育向職業(yè)教育轉(zhuǎn)變，發(fā)展方向由升學(xué)為主向就業(yè)為主轉(zhuǎn)變，以及將直接面對社會和職業(yè)的選擇，面臨職業(yè)競爭日趨激烈和就業(yè)壓力日益加大的環(huán)境變化，他們在自我意識、人際交往、求職擇業(yè)以及成長、學(xué)習(xí)和生活等方面難免產(chǎn)生各種各樣的心理困惑或問題。主要從以下幾個方面著手研究：團(tuán)體心理輔導(dǎo)在職校生就業(yè)抗挫能力培養(yǎng)上的可行性、職校生就業(yè)抗挫能力培養(yǎng)團(tuán)體心理輔導(dǎo)整體方案、職校生就業(yè)抗挫能力培養(yǎng)團(tuán)體心理輔導(dǎo)操作模式、團(tuán)體心理輔導(dǎo)在職校生就業(yè)抗挫能力培養(yǎng)上的實(shí)效性。在實(shí)踐過程中，主要完成以下幾個步驟：

1.收集文獻(xiàn)研究資料，完成調(diào)查研究。

通過收集、梳理文獻(xiàn)資料為課題研究提供理論依據(jù)，設(shè)計兩份調(diào)查問卷，分別是《職校生就業(yè)挫折狀況調(diào)查問卷》和《職校生就業(yè)挫折應(yīng)對方式問卷》。通過調(diào)查問卷，初步了解學(xué)生在就業(yè)抗挫能力的特點(diǎn)，以及面對挫折選擇應(yīng)對方式的情況，為后續(xù)的研究提供了比較可靠的依據(jù)。

2.建立課題研究QQ群，搭建交流共享平臺。

在課題研究人員QQ群，把研究計劃等課題研究的資料共享，將調(diào)查問卷的設(shè)計在QQ群里充分征求意見。

3.收集學(xué)生受挫個案，提高學(xué)生抗挫能力。

通過在學(xué)校心理咨詢室擔(dān)當(dāng)專兼職心理咨詢師，收集大量學(xué)生遇到挫折的真實(shí)案例，通過咨詢老師的幫助，使學(xué)生迅速找到應(yīng)對挫折的方式，從而充分了解了學(xué)生的抗挫能力，完成個案后對咨詢記錄進(jìn)行整理，并定期進(jìn)行案例分析，找到更有效地幫助學(xué)生的方法。

4.撰寫團(tuán)體輔導(dǎo)方案設(shè)計，應(yīng)用教學(xué)實(shí)際。

在設(shè)計團(tuán)體輔導(dǎo)方案前先討論方案的基本框架結(jié)構(gòu)，按照“導(dǎo)入――活動――體驗(yàn)――總結(jié)”模式設(shè)計團(tuán)體輔導(dǎo)方案，完成多個方案的設(shè)計工作，主要有：“游戲破冰，成員互識”、“理想現(xiàn)實(shí)，分享焦慮”、“職業(yè)興趣 自我探索”、“模擬招聘 自我認(rèn)識”、“穿越生死 突破自我”等，并在心理課和心理委員培訓(xùn)中加以實(shí)踐，最后將方案總結(jié)成冊。

參考文獻(xiàn)：

[1]樊富珉.團(tuán)體心理咨詢[M].北京：高等教育出版社，2005.

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[3]郭韶敏.談抗挫折能力的培養(yǎng)及其心理輔導(dǎo)方法[J].安陽師范學(xué)院學(xué)報（綜合版），2001，（3）.

心理輔導(dǎo)案例總結(jié)范文第2篇

〔關(guān)鍵詞〕家庭心理輔導(dǎo)；系統(tǒng)論；輔導(dǎo)策略

〔中圖分類號〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1671-2684（2013）19-0016-03

筆者在多年的中學(xué)心理輔導(dǎo)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，但凡心理有問題的學(xué)生，其背后都存在一個有問題的家庭，有的家庭關(guān)系不和諧，有的家庭結(jié)構(gòu)不完整。學(xué)生的心理問題能夠在心理輔導(dǎo)室中得到很好的宣泄和控制，而一旦返回家庭環(huán)境中，又會舊病復(fù)發(fā)。家庭不但沒有幫助學(xué)生恢復(fù)心理健康，反而變成了學(xué)生心理問題的發(fā)源地。于是，筆者在學(xué)校心理輔導(dǎo)中嘗試引入系統(tǒng)論觀點(diǎn)，將學(xué)生及其家庭看作一個系統(tǒng)來輔導(dǎo)，改變了單純以學(xué)生為中心的輔導(dǎo)策略。心理輔導(dǎo)走進(jìn)家庭，提高了心理輔導(dǎo)的效果。

一、家庭心理輔導(dǎo)的系統(tǒng)論觀點(diǎn)

系統(tǒng)論認(rèn)為，任何家庭都是一個彼此交互影響的緊密系統(tǒng)。個人問題只是家庭系統(tǒng)功能失調(diào)的表現(xiàn)，因此，進(jìn)行心理輔導(dǎo)時，應(yīng)把學(xué)生個人心理問題放在其家庭系統(tǒng)中考慮，輔導(dǎo)的側(cè)重點(diǎn)由只關(guān)注學(xué)生的問題，變?yōu)楦纳萍彝コ蓡T之間的關(guān)系。輔導(dǎo)的過程就是將“問題”變成“關(guān)系”，再從“關(guān)系”中尋找解決問題的答案。

每個孩子都是在特定的家庭環(huán)境中長大的，家長是對孩子的心理健康和人格形成影響最大的人，每個孩子身上都有家庭的烙印。在家庭環(huán)境中，家長塑造和改變著孩子的認(rèn)知、情感、態(tài)度和行為。對那些因家庭關(guān)系失調(diào)而出現(xiàn)問題的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)時，需要有家長的共同參與，家長不是家庭信息的被動提供者，更不是孤立的旁觀者，而是學(xué)校心理輔導(dǎo)教師的助手，有時甚至是需要接受輔導(dǎo)的當(dāng)事人。

二、家庭心理輔導(dǎo)的步驟

按照系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，筆者在家庭心理輔導(dǎo)時一般采取明確問題、深入分析和跟蹤輔導(dǎo)三個步驟。需要指出的是，這三個步驟是為了研究方便而對輔導(dǎo)階段作出的劃分，未必是每個輔導(dǎo)個案都必經(jīng)的過程，有的個案只需調(diào)整家庭的角色就能夠完成全部的輔導(dǎo)過程，而有的則必須進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)，直到當(dāng)事人的癥狀真正好轉(zhuǎn)。

第一步：明確家庭關(guān)系出現(xiàn)了什么問題，調(diào)整家庭關(guān)系中的角色定位。

作為學(xué)校的心理輔導(dǎo)教師，筆者在介入學(xué)生的家庭之初，都要讓每位家庭成員意識到自己當(dāng)前的家庭角色定位，尤其是父母親對孩子的教育態(tài)度和成長期望。在尋找家庭結(jié)構(gòu)中的偏差時，筆者有時采用“家庭形象雕塑”的技巧來測定各成員的心理知覺，即讓每個人排列出各自心目中家人關(guān)系的位置及距離遠(yuǎn)近，從而發(fā)現(xiàn)家庭關(guān)系的癥結(jié)所在。此外，“畫家庭圖譜”的方法對快速又準(zhǔn)確地找到家庭關(guān)系的癥結(jié)也很有幫助。利用系統(tǒng)論的專業(yè)知識，可以讓父母認(rèn)識到孩子的問題根源在家庭，每位家庭成員都對孩子的心理問題負(fù)有責(zé)任。家庭中的權(quán)威成員更要明白“權(quán)力越大，責(zé)任越大”的道理。

案例1：有個預(yù)備年級的男孩，爸爸常年出差在外，每次回來發(fā)現(xiàn)孩子犯錯，就會將他毒打一頓。媽媽同情兒子，當(dāng)爸爸不在家時就以過分溺愛作為補(bǔ)償。母子關(guān)系異常親密，兒子快到青春期了，晚上也不分床睡。男孩的生活自理能力很差，媽媽便以此為借口更加呵護(hù)他。男孩也覺得“世上只有媽媽好”，自己一刻也不想離開她。目前，他的交往能力極差，性格孤僻，全班學(xué)生沒有一個喜歡他，也不愿與他一起玩。

在介入該學(xué)生的家庭之初，筆者發(fā)現(xiàn)這位媽媽并沒有意識到自己的問題，反而埋怨學(xué)校教育不到位。后來，筆者幫助她繪制家庭關(guān)系圖，經(jīng)過專業(yè)而深入的心理分析，她終于明白：孩子依戀媽媽是假象，媽媽因生活空虛過于依戀孩子才是問題的根源。由于丈夫長期不在家，這位媽媽無形中已把身邊的兒子當(dāng)成“丈夫”來對待。家庭角色的混亂造成媽媽和兒子的自我界限劃分不清，沒有各自獨(dú)立自主的角色，無法了解各自的權(quán)利與義務(wù)。

案例2：一個初二女生，因害怕上學(xué)而經(jīng)常躲在家中。母親一直為女兒不能正常上學(xué)而哭泣，說孩子從小身體就弱，經(jīng)常生病，去了很多家醫(yī)院都看不好，現(xiàn)在孩子一上學(xué)就頭疼、胃疼甚至渾身不舒服，坐在教室里就會想起一些不愉快的事。母親因?yàn)閾?dān)心孩子會精神分裂，默許孩子不去上學(xué)，不斷幫女兒給學(xué)校寫請假條。

這位母親表面上是為了女兒好，其實(shí)她所表現(xiàn)出的軟弱，無形中加重了女兒的癥狀。在家庭心理輔導(dǎo)中，筆者首先讓母親盡量控制情緒，表現(xiàn)得堅定一些，使她由輔導(dǎo)對象變?yōu)槲业妮o導(dǎo)助手。在女兒哭泣時，母親也坐得很直，不再表現(xiàn)得對女兒特別關(guān)注了。我鼓勵母女倆進(jìn)行溝通，暗示女兒已經(jīng)長大，提升她面對問題的能量。這對母女由于朝夕相處而糾纏得太緊，父親很難進(jìn)入她們的系統(tǒng)。最后，我讓母親意識到只有通過她們自身的努力才能解決問題，進(jìn)一步明確了她們各自的家庭角色定位。

在家庭心理輔導(dǎo)時，每一個家庭成員都是需要輔導(dǎo)的對象。心理輔導(dǎo)教師要幫助家庭成員了解家庭關(guān)系問題的結(jié)構(gòu)圖，認(rèn)識自己在家庭中的角色定位，然后才能針對整個家庭的錯亂角色作出適當(dāng)調(diào)整。

第二步：深入分析家庭問題的心理原因，制訂并執(zhí)行改善家庭關(guān)系的輔導(dǎo)策略。

改善出現(xiàn)問題的家庭關(guān)系既是家庭心理輔導(dǎo)的核心內(nèi)容，也是最難的一個環(huán)節(jié)。在對當(dāng)事人進(jìn)行心理輔導(dǎo)的同時，輔導(dǎo)教師應(yīng)對其家庭成員間自我界限的清晰度、成員間的溝通方式、權(quán)利的分配與執(zhí)行、情感上的親近與否等因素進(jìn)行深入的分析研究，把輔導(dǎo)重點(diǎn)放在家庭組織關(guān)系中的角色轉(zhuǎn)變上。輔導(dǎo)教師應(yīng)針對不同的家庭問題使用不同的策略與方法，有效糾正家庭結(jié)構(gòu)上存在的問題，促進(jìn)家庭功能的改善。

案例3：一名高三男生由母親帶到心理輔導(dǎo)室。母親反映，兒子一到考試就焦慮，會出現(xiàn)手麻現(xiàn)象，嚴(yán)重時整個手臂都動不了，而且他只要一想到手麻，手就會自然麻起來。他平時不會有這種現(xiàn)象，只有考試前和考試中才有，而且越臨近考試越明顯。筆者在輔導(dǎo)室中曾讓該生嘗試讓自己手麻，他經(jīng)過意志努力，告訴我“手真的麻起來了”。

筆者在了解和分析了該生的家庭信息后發(fā)現(xiàn)，原來在高二分班時，該生喜歡文科，而父親卻替他選報了理科。高三填報高考志愿時又出現(xiàn)分歧，孩子想報水產(chǎn)大學(xué)，而父親卻讓他報考外貿(mào)學(xué)院。為此，該生與父親如同仇人，在家中水火不容，連吃飯都不愿坐在一起。

經(jīng)過分析，筆者決定暫時不對他“手麻”的癥狀過分關(guān)注，而是只作簡單解釋，先設(shè)法改善他們僵持的家庭關(guān)系。在與該生單獨(dú)交談時，筆者針對他能夠“用意念使手麻起來”這件事，啟發(fā)他考試與“手麻”是沒有必然聯(lián)系的，使他意識到自己潛意識里有不想?yún)⒓涌荚嚨哪铑^——因?yàn)橛憛捀赣H，于是不想為父親替他作的選擇付出努力。在與他母親交談時，我反問她：“為何總是由您來反映孩子的情況，而聽不到他自己的聲音？”暗示家長對孩子干預(yù)過多。筆者建議他們開一個家庭會議，每人都有平等的發(fā)言權(quán)，相互尊重對方的看法。后來，父母終于轉(zhuǎn)變觀念，尊重了孩子的選擇，孩子的考前“發(fā)麻”現(xiàn)象也自然消失了。如果沒有對該生進(jìn)行深入的家庭分析，僅僅從矯治他的“手麻”癥狀入手，可能就會陷入心理輔導(dǎo)的困境之中。深入分析，策略得當(dāng)，避實(shí)擊虛，是本案成功的關(guān)鍵。

第三步：實(shí)施家庭關(guān)系改善的跟蹤輔導(dǎo)，鞏固家庭心理輔導(dǎo)效果。

通過前面兩步的輔導(dǎo)工作，家庭問題的根源基本找到，輔導(dǎo)措施的落實(shí)也基本完成，有的家庭能夠通過內(nèi)部的自我調(diào)整實(shí)現(xiàn)家庭系統(tǒng)的重構(gòu)，輔導(dǎo)過程便結(jié)束了。但是，大多數(shù)的家庭則沒那么幸運(yùn)，家庭關(guān)系的改善并不能一蹴而就，還需要跟蹤輔導(dǎo)和干預(yù)，以避免可能出現(xiàn)的問題反復(fù)。

案例4：陳某，女，高三學(xué)生。有一次在家洗澡時，她母親從樓下看到她映在衛(wèi)生間玻璃窗上的身影，于是上樓告訴了女兒。母親的話對于正處在青春期、性格內(nèi)向的陳某觸動很大。正巧當(dāng)天傍晚她看到住在對面樓房里的兩個青年一邊談?wù)撝裁矗贿叧约哼@邊笑。從那以后，她洗澡時總懷疑那兩個青年在偷看自己，在上學(xué)路上跟蹤她，甚至在家復(fù)習(xí)功課時也能聽到他們在談?wù)撟约旱南嗝病．?dāng)她告訴母親時，母親起先認(rèn)為女兒在開玩笑，后來也將信將疑，當(dāng)女兒回家時都要往樓下巡視一番。父親更加著急，用三合板封死了衛(wèi)生間的玻璃窗，將家里所有的窗簾都放下來，女兒上學(xué)時他悄悄跟蹤也沒有發(fā)現(xiàn)異常。他們雖安慰女兒：“哪有什么說話聲音？”“窗戶都封起來了，誰也看不到了?！钡珱]有效果。

在查閱了有關(guān)文獻(xiàn)和咨詢了心理專家后，筆者認(rèn)識到處于青春期的孩子有時過于緊張焦慮也會出現(xiàn)短暫的“幻聽”“幻視”現(xiàn)象，這是正常的。于是，我及時找到陳某，搜集她的家庭和個人信息，進(jìn)行必要的青春期心理輔導(dǎo)，調(diào)整她的認(rèn)知狀況。同時，我從陳某的家庭關(guān)系入手，查找病因。原來，陳某的父親是個出租車司機(jī)，平時很少與女兒溝通，使她從小就缺少安全感。母親小學(xué)文化，無業(yè)在家，與女兒關(guān)系特別密切，女兒對母親的依賴性很強(qiáng)。經(jīng)過了解與分析后，我發(fā)現(xiàn)家庭關(guān)系失衡，于是我建議母親盡量疏遠(yuǎn)女兒一段時間，因?yàn)樗f話不注意方式，對女兒反映的情況不加驗(yàn)證就想當(dāng)然地否認(rèn)，多次站在了女兒的對立面，本想改變女兒錯誤認(rèn)識的意圖與行為反而強(qiáng)化了女兒固有的觀念。按照弗洛伊德的觀點(diǎn)：“只有當(dāng)病因被充分地展現(xiàn)時，癥狀才會消失?！标惸车男睦韱栴}沒有得到真正的展現(xiàn)，也就不可能得到徹底的解決。

首先，筆者建議陳某的家長不要輕易否認(rèn)孩子的想法，要幫助她一起去驗(yàn)證事實(shí)。比如，讓父親帶著女兒尋找那兩個“偷看”“跟蹤”她的人，詢問他們的長相；當(dāng)女兒“聽到”有人談?wù)撟约簳r，家長不要一口否認(rèn)，要與孩子交流她具體聽到了什么。那兩個人是否真的存在，不是別人說了算，一定要讓她自己得出結(jié)論。其次，家長要解除對女兒癥狀的消極關(guān)注，不要總是看到孩子的病態(tài)表現(xiàn)。比如嘗試把窗簾打開一點(diǎn)，與女兒說話時不要過分小心翼翼，女兒回家時不要再巡視她身后的情況等，否則會暗示孩子的病態(tài)。經(jīng)過一段時間的心理干預(yù)，陳某的癥狀明顯好轉(zhuǎn)。

筆者認(rèn)為，前面的心理輔導(dǎo)只注重了陳某的個人問題，家長的參與也只是為了協(xié)助輔導(dǎo)陳某，而家庭心理輔導(dǎo)的重點(diǎn)還是要設(shè)法改善陳某舊的家庭關(guān)系，重建一種新型的家庭關(guān)系，因此還需要進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)，鞏固輔導(dǎo)效果。于是，為了營造良好的家庭氛圍，促進(jìn)家庭關(guān)系的改善，筆者建議父親在繁忙的工作中抽空多關(guān)心女兒的學(xué)習(xí)與生活，每天上學(xué)由父親接送，大大增加女兒的安全感，父女關(guān)系得到改善。每天晚飯后，要留出一段家庭談天的時間，雙休日組織一次家庭郊游活動等，和諧的家庭氛圍逐步建立。經(jīng)過兩個多月的努力，陳某的癥狀得到了徹底改善，她也成功考入大學(xué)。

三、家庭心理輔導(dǎo)的注意事項

系統(tǒng)論將家庭看成一個動態(tài)的系統(tǒng)，家庭心理輔導(dǎo)的過程就是改善家庭關(guān)系的過程。一切家庭問題的產(chǎn)生均來源于家庭關(guān)系不和諧，一切家庭問題的解決也歸結(jié)于和諧關(guān)系的重建。在家庭心理輔導(dǎo)的過程中，我們要注意的事項有以下幾點(diǎn)。

1.輔導(dǎo)教師對家庭關(guān)系的關(guān)注要重于對學(xué)生問題的關(guān)注。輔導(dǎo)教師不能僅僅糾纏于單純解決學(xué)生的問題，而要向家長解釋清楚學(xué)生的問題與家庭系統(tǒng)之間的關(guān)系，家庭的每個成員都要對此負(fù)責(zé)，并要與家庭成員就輔導(dǎo)目標(biāo)等達(dá)成一致性意見，共同作出改變的努力。

2.使家庭積極面對現(xiàn)實(shí)，而不是糾纏于“過去”。家庭心理輔導(dǎo)的目標(biāo)是解決“現(xiàn)在”的家庭關(guān)系問題，而不是一味地糾纏于“過去”。適度挖掘過去的經(jīng)歷是可以的，如果太強(qiáng)調(diào)“過去”的意義，只會激起大家對“過去”傷痕的回憶，使問題更難以解決，而且還有可能引起新的家庭矛盾，使問題更復(fù)雜化。

3.在改善學(xué)生家庭環(huán)境的同時，不可忽視孩子自主性的提高。家庭心理輔導(dǎo)是通過改善學(xué)生的家庭關(guān)系來營造良好的家庭環(huán)境，幫助學(xué)生解決心理問題的。但是，輔導(dǎo)教師還要注意不能太偏重家庭環(huán)境的改善，還要設(shè)法提高學(xué)生的自主性。

四、家庭心理輔導(dǎo)的困惑與思考

經(jīng)過多年的心理輔導(dǎo)，筆者認(rèn)為家庭心理輔導(dǎo)與學(xué)校心理輔導(dǎo)相結(jié)合，對于解決學(xué)生的心理問題十分有效，因?yàn)檫@是從學(xué)生的問題根源入手解決其根本問題，共同的目標(biāo)也很容易使家長與學(xué)校雙方形成教育的合力。不過，在具體實(shí)施中也常會遇到一些困惑。

1.家長觀念保守，扭轉(zhuǎn)困難

大多數(shù)家長能夠認(rèn)識到孩子身上存在的問題，并肯配合學(xué)校的輔導(dǎo)工作。當(dāng)輔導(dǎo)教師指出其家庭關(guān)系中的問題時，很多家長可能礙于面子，心里不愿承認(rèn)，也不愿為此努力。由于家長的觀念難以扭轉(zhuǎn)，學(xué)校心理輔導(dǎo)便得不到家庭強(qiáng)有力的支持。針對這種現(xiàn)象，學(xué)校與社會可通過專家講座、家長沙龍等活動進(jìn)行宣教，幫助家長轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。

2.家庭輔導(dǎo)策略難實(shí)施，更難持久

家庭心理輔導(dǎo)的策略在實(shí)施過程中要對固有的家庭關(guān)系作出調(diào)整，就會牽涉到個別家庭成員的切身利益，因此在實(shí)施時會遇到這些成員維持現(xiàn)狀、不想改變的阻力。有的家長起初還能配合，等孩子的問題稍加改善后，又會返回原狀。還有的家庭解決了老問題，又產(chǎn)生了新問題，與輔導(dǎo)效果抵消。因此，跟蹤輔導(dǎo)十分重要，最好以書面的形式來約束家庭成員的行為，并找一個能夠起到監(jiān)督作用的“第三人”。另外，定期召開家庭會議，及時總結(jié)與溝通，也可以減少彼此的誤解，促進(jìn)輔導(dǎo)策略的順利實(shí)施。

3.在復(fù)雜的家庭關(guān)系面前，輔導(dǎo)教師面臨著保持中立的考驗(yàn)

當(dāng)心理輔導(dǎo)教師真正介入家庭時，隨著了解的深入，復(fù)雜的家庭關(guān)系呈現(xiàn)在面前，輔導(dǎo)教師往往會面臨中立原則的考驗(yàn)：要么難以保持中立的立場，對家庭中的弱者同情和關(guān)注過多；要么始終保持中立，同情家庭中的每一位成員，表面上做了很多，實(shí)際上卻什么也沒做。針對這種情況，筆者想引用家庭治療大師薩爾瓦多·米紐慶（Salvador Minuchin）的一句話：“作為一名家庭治療師，我不是去治療家庭，而是幫助家庭發(fā)現(xiàn)解決問題的可能性。”因此，在介入家庭和實(shí)施輔導(dǎo)的不同階段，我們可能會支持或干預(yù)家庭成員中的某個人，這并沒有違背中立原則，因?yàn)閺慕槿氲娜^程看，我們是站在中立的立場上的。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]傅安球.實(shí)用心理異常診斷矯治[M].上海：上海教育出版社，2001.

[2]申荷永.心理分析[M].北京：生活·讀書·新知三聯(lián)書店，2005.

心理輔導(dǎo)案例總結(jié)范文第3篇

隨著高等教育結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，高等職業(yè)教育正迅速發(fā)展。對于高職學(xué)生這個較為特殊的群體來說，心理健康問題也日漸突出。據(jù)心理專家研究發(fā)現(xiàn)，高職生的心理健康總體狀況不容樂觀，有輕度心理異常的達(dá)25.58%，其中有近9.7%的學(xué)生存在著中等程度以上的心理障礙，有嚴(yán)重心理異常的達(dá)1.55%，心理健康障礙檢出率高于國內(nèi)大學(xué)生的平均心理障礙率。高職學(xué)生相對于本科生來看學(xué)習(xí)層次較低，自信心不足，專業(yè)學(xué)習(xí)的任務(wù)較重，適應(yīng)新環(huán)境、與人交往、學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新意識、未來職業(yè)壓力等方面問題日益突顯。但高職學(xué)院心理專業(yè)教師嚴(yán)重不足，專業(yè)水平參差不齊，許多學(xué)生對心理輔導(dǎo)仍感陌生甚至心存偏見。當(dāng)遇到挫折與困擾時，更愿意將心中的痛楚和壓力告訴身邊的朋友或同學(xué)。同心理教師相比，同齡人之間更容易打開心扉、交流感情、傾聽煩惱，能把一些常見的心理問題消滅在萌芽狀態(tài)，同時也便于發(fā)現(xiàn)行為異常或有心理疾病者以便心理老師掌握情況并及時采取措施加以解決。目前，在高職院校進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)運(yùn)行機(jī)制研究，培訓(xùn)一些有助人意愿、助人潛力的學(xué)生成為朋輩輔導(dǎo)員，用朋輩心理咨詢來解決高職大學(xué)生存在的一般性心理問題，營造出富有人文關(guān)懷和同輩支持的校園文化氛圍，對緩解學(xué)生壓力、維護(hù)心理健康顯得尤為重要。

朋輩輔導(dǎo)或朋輩心理咨詢（Peer Counseling），起源于20世紀(jì)六七十年代的美國。是因?qū)I(yè)人員匱乏無法滿足社會的需要，而在精神衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了一場非專業(yè)心理咨詢的運(yùn)動和革命。有一些學(xué)者開始探討在學(xué)校培訓(xùn)學(xué)生，以幫助其他需要幫助的學(xué)生。之后，美國等高校開始設(shè)立朋輩輔導(dǎo)的機(jī)構(gòu)。20世紀(jì)80年代以來，國外心理健康教育工作重點(diǎn)由矯治性轉(zhuǎn)向發(fā)展性。輔導(dǎo)對象由過去單純面向有心理障礙的學(xué)生擴(kuò)及全體學(xué)生。輔導(dǎo)內(nèi)容由心理治療、職業(yè)指導(dǎo)擴(kuò)展為生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)輔導(dǎo)。朋輩輔導(dǎo)機(jī)制越來越健全，朋輩輔導(dǎo)得以推廣。

20世紀(jì)末期，“學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員”一詞出現(xiàn)在我國大陸高等學(xué)校?，F(xiàn)在已經(jīng)有很多高校在學(xué)生心理健康教育中開展學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和開展工作，取得了一些成績。朋輩輔導(dǎo)員成為了一支高校不容忽視的助人隊伍，在充分了解其特點(diǎn)及意義之后，深入研究其運(yùn)行機(jī)制，對培養(yǎng)與恰當(dāng)發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)員隊伍的作用顯得很有必要。

二朋輩輔導(dǎo)及運(yùn)行機(jī)制

（一）朋輩輔導(dǎo)的概念及特點(diǎn)

朋輩輔導(dǎo)或朋輩心理咨詢（Peer Counseling）是一種特殊的心理輔導(dǎo)形式。朋輩包含了“朋友”和“同輩”的雙重含義?！芭笥选笔侵赣羞^交往的并且值得信賴的人。而“同輩”是指同年齡或年齡相當(dāng)者，他們通常會有較為接近的價值觀念、經(jīng)驗(yàn)，共同的生活方式、生活理念，具有年齡接近、性別相同或者所關(guān)注的問題相同等特點(diǎn)。

蘇珊（Sussan，1973）認(rèn)為，朋輩心理咨詢是指受訓(xùn)和督導(dǎo)過的學(xué)生向前來尋求幫助的學(xué)生以言語或非言語的方式，盡量少或者不給建議，提供傾聽、支持及其他幫助的過程。格雷和霆多爾（Grey & Tindall，1978）對朋輩咨詢定義為：“非專業(yè)工作者作為幫助者所采取的人際間的幫助行為?！卑ㄒ粚σ坏膸椭P(guān)系、小組領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、討論領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、勸學(xué)、教學(xué)，以及人際間的幫助活動。

加拿大的朋輩輔導(dǎo)中心認(rèn)為：“對于某些當(dāng)事人以及他們所關(guān)心的問題的某些方面而言，由受過訓(xùn)練、掌握了積極傾聽技巧的同伴志愿者所提供的幫助是最為有效的。”

高職朋輩心理輔導(dǎo)是高職心理健康教育職能部門通過培訓(xùn)和督導(dǎo)一批志愿者從事心理援助工作，在心理輔導(dǎo)基本原則的指導(dǎo)下，對周圍需要心理幫助的同學(xué)給予心理開導(dǎo)、安慰和支持，提供一種具有心理輔導(dǎo)功能的服務(wù)。與專業(yè)心理輔導(dǎo)相比，朋輩心理輔導(dǎo)具有自發(fā)性、義務(wù)性、簡便有效性、直接干預(yù)性等特點(diǎn)，是高職專業(yè)心理咨詢的重要補(bǔ)充。

（二）高職學(xué)生朋輩輔導(dǎo)的運(yùn)行機(jī)制

機(jī)制，通常指制度機(jī)制，機(jī)制是從屬于制度的。機(jī)制通過制度系統(tǒng)內(nèi)部組成要素按照一定方式的相互作用實(shí)現(xiàn)其特定的功能。制度機(jī)制運(yùn)行規(guī)則具有強(qiáng)烈的社會性。結(jié)合我院心理健康教育工作的實(shí)際，高職朋輩輔導(dǎo)的運(yùn)行機(jī)制可涵蓋以下幾個方面：朋輩輔導(dǎo)員的選拔、培訓(xùn)與管理制度；朋輩輔導(dǎo)員心理健康素質(zhì)測評與個人成長制度；朋輩輔導(dǎo)員工作運(yùn)行、成效評估與督導(dǎo)制度；各系心理成長部（含系心理成長干部、班級心理委員、寢室心理信息員）工作長效機(jī)制的研究。

三朋輩輔導(dǎo)研究的目標(biāo)與原則

（一）研究目標(biāo)

一是朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)目標(biāo)。探索出朋輩輔導(dǎo)員的培訓(xùn)機(jī)制、培訓(xùn)課程與培訓(xùn)新方式。培訓(xùn)一批批心理健康意識強(qiáng)、自助能力強(qiáng)、有助人意愿與能力的學(xué)生成為朋輩輔導(dǎo)員，發(fā)揮學(xué)生自身在心理健康教育工作中的主體性和橋梁、紐帶作用；

二是朋輩輔導(dǎo)工作運(yùn)行目標(biāo)。探索出朋輩輔導(dǎo)員有效開展工作的原則、方式，應(yīng)對各種問題的方式方法，以及對朋輩輔導(dǎo)工作評估與督導(dǎo)機(jī)制的研究。

三是學(xué)生心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)、快速反應(yīng)與聯(lián)動目標(biāo)。努力做到班班有朋輩輔導(dǎo)員活動，個個寢室有助人者的身影，學(xué)生能得到便捷、及時、有效的心理輔導(dǎo)。讓朋輩輔導(dǎo)員成為學(xué)生成長的守護(hù)者，一般心理問題能疏導(dǎo)、嚴(yán)重心理問題能識別與轉(zhuǎn)介、心理危機(jī)能及時發(fā)現(xiàn)與零距離報告。

四是完善心理健康教育網(wǎng)絡(luò)體系目標(biāo)。形成專業(yè)與非專業(yè)、專職教師與學(xué)生輔導(dǎo)隊伍、教育與指導(dǎo)、咨詢與自助緊密結(jié)合的心理健康教育工作體系。

五是整體提升學(xué)生的歸屬感與心理素質(zhì)目標(biāo)。通過營造富有人文關(guān)懷和同輩支持的校園文化氛圍，增強(qiáng)學(xué)生對學(xué)院的歸屬感、生活的適應(yīng)力、學(xué)業(yè)的滿意度，整體提升學(xué)生心理素質(zhì)。

（二）研究原則

一是科學(xué)原則。心理咨詢是專業(yè)性與操作性要求較高的行業(yè)，朋輩輔導(dǎo)有別于人們的日常聊天與開導(dǎo)。教師應(yīng)本著科學(xué)態(tài)度，遵循心理咨詢的規(guī)律來指導(dǎo)與培訓(xùn)朋輩輔導(dǎo)員。

二是以人為本、助人自助的原則。在選拔、培訓(xùn)、開展工作與督導(dǎo)中既要尊重朋輩輔導(dǎo)員，同時也要尊重被助者。在助人中要秉承自助原則，要始終將幫助朋輩輔導(dǎo)員個人成長放在首位，朋輩輔導(dǎo)員個人的困擾與問題的解決是助人的前提和基礎(chǔ)。

三是雙向負(fù)責(zé)原則。朋輩輔導(dǎo)員既要對自己負(fù)責(zé)，同時也要對被助者負(fù)責(zé)；督導(dǎo)老師既要對朋輩輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，也要對被助者負(fù)責(zé)。

四初步研究成果

第一，通過系部，在全院選拔與培訓(xùn)朋輩輔導(dǎo)員，先對入選人員進(jìn)行心理健康狀況測查。如SCL-90、人格測查，經(jīng)過三個月的專題培訓(xùn)后，再進(jìn)行測查，前后對比后確定合格朋輩輔導(dǎo)員，并頒發(fā)聘書。

第二，對合格朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)的實(shí)踐培訓(xùn)。主要是針對本班與本寢室同學(xué)開展工作，熟悉工作流程、體會工作方法、定期匯報工作案例，心理健康教育中心通過案例分析、回訪輔導(dǎo)對象等方式，評估朋輩輔導(dǎo)工作并促進(jìn)朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)一步成長。

第三，前期重點(diǎn)以人文系和花藝系為試點(diǎn)，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)個人成長較快、助人技能掌握較好的朋輩輔導(dǎo)員，推動本寢室、本班、本系部朋輩輔導(dǎo)工作的落實(shí)，并在全院召開優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員經(jīng)驗(yàn)交流會，推動朋輩輔導(dǎo)工作有效運(yùn)行機(jī)制的形成，成功后再根據(jù)各系具體情況進(jìn)行推廣。

第四，在朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)中，除進(jìn)行相關(guān)心理學(xué)知識的普及外，更注重解決學(xué)員成長中遇到的各種問題，幫助學(xué)員去體悟、去化解、去提升，并完成個人成長分析報告。

第五，在朋輩輔導(dǎo)工作的督導(dǎo)中，我們采用周一會診制，每個心理咨詢師分管一個系，分頭搞好各系的會診，就具體案例聽取朋輩輔導(dǎo)的感受與個工作匯報。心理咨詢師進(jìn)行督導(dǎo)，并引導(dǎo)本系朋輩輔導(dǎo)員繼續(xù)了解學(xué)生中凸顯的某類問題，在認(rèn)知、疏導(dǎo)方法等上面得到提升。然后，專兼咨詢師一起對本周會診交流感受和意見，讓朋輩輔導(dǎo)工作有章可循，有師在導(dǎo)，真正讓朋輩輔導(dǎo)員在助人中提升了自我，在自我提升中有更多能力去幫助同學(xué)，并在學(xué)期期末召開一次成功案例交流會。

第六，我院通過心理健康教育中心網(wǎng)絡(luò)與朋輩輔導(dǎo)QQ群，連接心理健康教育中心與朋輩輔導(dǎo)員，注重平時交流，為朋輩輔導(dǎo)員自身健康保駕護(hù)航，為朋輩輔導(dǎo)員提供心理學(xué)理論與工作技能支持。

第七，培訓(xùn)朋輩輔導(dǎo)員策劃與主持班級心理主題班會與團(tuán)體訓(xùn)練，這對心理健康知識的宣傳與推動心理主題活動的常態(tài)化起到非常重要的作用，有很強(qiáng)的可行性。我院以前只有4位老師可以給學(xué)生開設(shè)心理講座，只1位老師能組織團(tuán)體輔導(dǎo)與訓(xùn)練，這對于七八千在校生、60多個班集體，需要面對與解決的問題而言，是無法滿足的。于是，我們對朋輩輔導(dǎo)員中一部分組織與主持能力強(qiáng)的學(xué)生培訓(xùn)其策劃與主持心理主題活動，如心理主題班會、寢室心理沙龍、團(tuán)體訓(xùn)練，讓他們組織寢室、班級甚至院級心理主題活動。通過1年多的努力，各個系部、班級涌現(xiàn)了一批能策劃與組織心理活動的朋輩輔導(dǎo)員，開展心理主題活動89場。心理主題活動要求達(dá)到“三有”：活動前有策劃方案，活動中有輔導(dǎo)員與院級朋輩輔導(dǎo)員觀摩，活動后有總結(jié)提升。同時心理健康教育中心將每年的5月與10月定為各系心理主題班會觀摩評比月，心理健康教育中心有專人負(fù)責(zé)方案的指導(dǎo)與現(xiàn)場評比。

總之，只要遵循心理咨詢的基本規(guī)律，嚴(yán)格篩選與培訓(xùn)，科學(xué)管理與督導(dǎo)，高職朋輩輔導(dǎo)員不僅能提升自身的心理素質(zhì)，還能幫助學(xué)生解決一般心理問題，為朋友、同輩的心理健康護(hù)航。

參考文獻(xiàn)

[1]陳國海，劉勇.心理傾聽———朋輩心理咨詢[M].暨南大學(xué)出版社，2001.

[2]伍翔.朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)促進(jìn)高職大學(xué)生心理健康水平提高的研究[J].中國健康心理學(xué)雜志.2007(7).

心理輔導(dǎo)案例總結(jié)范文第4篇

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；思想政治教育；心理輔導(dǎo)

一、 高校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生心理輔導(dǎo)的優(yōu)勢

      為了有效地開展大學(xué)生心理健康教育工作,我國高校普遍構(gòu)建了大學(xué)生心理健康教育的三級網(wǎng)絡(luò):一級網(wǎng)絡(luò)由班級心理衛(wèi)生委員等學(xué)生干部組成,二級網(wǎng)絡(luò)則包括輔導(dǎo)員、班主任和院系黨總支書記,主要起著跟蹤輔導(dǎo)、早期預(yù)防的作用;三級網(wǎng)絡(luò)則由學(xué)校心理輔導(dǎo)中心專職教師及聘請的專家教授組成,其職能主要是制定整體的心理健康教育的目標(biāo)、計劃,并給予一、二級網(wǎng)絡(luò)一定指導(dǎo),有針對性地對大學(xué)生心理問題給予咨詢。輔導(dǎo)員是這一體系的重要組成部分，他們不光是大學(xué)生心理輔導(dǎo)的主力軍之一,彌補(bǔ)現(xiàn)有心理輔導(dǎo)的師資不足，他們在大學(xué)生心理輔導(dǎo)方面還具備其他高校工作人員無法比擬的優(yōu)勢。

      1. 與學(xué)生聯(lián)系緊密,便于開展心理輔導(dǎo)工作?！兑?guī)定》要求，我國高校應(yīng)按照1：200的師生比設(shè)置專職輔導(dǎo)員配備專職輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員對學(xué)生情況最熟悉,也更容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理狀況的異常，及時了解情況并給與及時的心理疏導(dǎo)和心理幫扶。學(xué)生們?nèi)菀讓o導(dǎo)員產(chǎn)生信任感，遇到心理問題都喜歡向輔導(dǎo)員尋求幫助。心理問題通常都是越早干預(yù)效果越明顯。許多因心理問題而發(fā)生極端行為的學(xué)生大多數(shù)是因?yàn)榍捌诘恼髡讻]有被及時發(fā)現(xiàn)和干預(yù)而造成的。有了輔導(dǎo)員與學(xué)生的及時溝通和疏導(dǎo)，可以降低心理問題發(fā)生幾率。對于長期處于心理亞健康狀態(tài)的學(xué)生，輔導(dǎo)員可以通過談話、組織活動等形式進(jìn)行干預(yù)消除，或避免不健康的心態(tài)影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、個人交際等方面。

      2. 具備雙重身份優(yōu)勢，有利于推進(jìn)心理輔導(dǎo)工作?！兑?guī)定》指出，高校輔導(dǎo)員具備教師及行政管理人員的雙重身份, 這為輔導(dǎo)員開展心理輔導(dǎo)提供了便利。他們除了能夠提供學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)咨詢外，還靈活利用不同場合開展心理輔導(dǎo)活動。部分高校輔導(dǎo)員有定期談話機(jī)制，即輔導(dǎo)員定期約見學(xué)生個人或某一寢室的學(xué)生，了解學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)生活的收獲或其中所遇到的實(shí)際困難，利用這樣的機(jī)會,能及時發(fā)現(xiàn)存在于學(xué)生中的心理隱患和心理問題并采取及時有效的應(yīng)對措施。此外，輔導(dǎo)員利用周日例會、班會等場合傳播心理健康的理念,進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)等。作為政工干部，輔導(dǎo)員還可以組織和開展系列活動，如心理健康月、心理健康知識普及周、團(tuán)隊素拓日等活動來推動心理輔導(dǎo)工作的成效。

      3. 與學(xué)生心理距離較近，有利于提高心理輔導(dǎo)效果。我國高校輔導(dǎo)員隊伍普遍比較年輕。大多為剛剛畢業(yè)不久的研究生，而且其中大部分人讀書期間都擔(dān)任過不同層次的學(xué)生干部，能夠較快地接受新興事物，比較容易理解在校大學(xué)生的想法、感受及需求。因此，師生間代溝較小,溝通更方便。在日常生活中, 學(xué)生普遍對輔導(dǎo)員比較信任。遇到學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)甚至是個人感情方面的困惑往往都比較愿意主動像輔導(dǎo)員尋求支持與幫助。輔導(dǎo)員隊伍作為研究生畢業(yè)的高學(xué)歷政工隊伍，具備較深厚的知識基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力，進(jìn)行心理輔導(dǎo)時也能給與學(xué)生較有針對性的建議。

二、 輔導(dǎo)員開展心理輔導(dǎo)的困境

      高校輔導(dǎo)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)工作具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，但是在實(shí)際工作過程中我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前高校輔導(dǎo)員履行心理輔導(dǎo)職能的情況并不理想。表現(xiàn)為以下幾個方面：

      1. 輔導(dǎo)員開展大學(xué)生心理輔導(dǎo)工作的深度和廣度不足?！兑?guī)定》所列出的輔導(dǎo)員工作范圍涉及的都是很細(xì)致瑣屑的工作。而且當(dāng)前許多高校的輔導(dǎo)員職責(zé)不明確, 學(xué)校各部門將各種涉及學(xué)生的事務(wù)，事無巨細(xì)都交由輔導(dǎo)員去落實(shí)完成。從思政教育、安全維穩(wěn)、學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查、欠費(fèi)催繳、獎助學(xué)貸等。這使高校輔導(dǎo)員每天忙于應(yīng)付各種事務(wù), 很難靜下心來關(guān)注、研究學(xué)生的心理問題高校輔導(dǎo)員實(shí)際履行心理輔導(dǎo)的職能很不樂觀。隨著時代的發(fā)展、社會的進(jìn)步，學(xué)生遇到心理問題的幾率增高，問題也趨多樣，處理難度加大。疲于應(yīng)付各種事物讓輔導(dǎo)員難以深入研究學(xué)生心理問題的新特征，在處理問題時顯得力不從心。

      2. 輔導(dǎo)員缺乏開展心理輔導(dǎo)的專業(yè)知識和技能。大學(xué)生心理輔導(dǎo)要求輔導(dǎo)員運(yùn)用心理學(xué)理論、思想和方法全面提高學(xué)生心理素質(zhì)、解決各類心理發(fā)展問題的活動，不但要求輔導(dǎo)員有交叉、綜合的學(xué)科知識, 還要具備相關(guān)的心理輔導(dǎo)專業(yè)知識和理論素養(yǎng), 甚至心理輔導(dǎo)的職業(yè)技能和職業(yè)資格。國內(nèi)有研究發(fā)現(xiàn)，73. 5 %的輔導(dǎo)員認(rèn)為自己缺乏心理輔導(dǎo)的知識技能 [2]。盡管輔導(dǎo)員入職前都接受過一些心理輔導(dǎo)方面的培訓(xùn), 但培訓(xùn)多以介紹心理學(xué)基礎(chǔ)知識為主,并沒有心理輔導(dǎo)技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。這使許多輔導(dǎo)員在進(jìn)行心理輔導(dǎo)時, 將輔導(dǎo)變成了單純的說教, 并不能向?qū)W生提供行之有效的幫助，不容易為學(xué)生所接受。

      3. 輔導(dǎo)員對開展心理輔導(dǎo)信心不足。對于高校輔導(dǎo)員來說,心理輔導(dǎo)是一項能夠挽救心靈和完善學(xué)生心理發(fā)展的崇高事業(yè), 但數(shù)據(jù)表明，大多數(shù)輔導(dǎo)員沒有心理學(xué)及相關(guān)專業(yè)的學(xué)業(yè)背景，而且心理輔導(dǎo)的基礎(chǔ)知識和技能主要來自于上崗前的系統(tǒng)專業(yè)訓(xùn)練和上崗后的在職培訓(xùn)。這對于心理輔導(dǎo)這項不僅需要系統(tǒng)的專業(yè)知識背景和扎實(shí)的技能訓(xùn)練,而且還需要輔導(dǎo)員有很高的個人綜合素質(zhì)的工作，大多數(shù)輔導(dǎo)員坦言自己難以勝任。 

三、 輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的培養(yǎng)

      心理輔導(dǎo)具有較強(qiáng)的專業(yè)性。她不同于專業(yè)教學(xué)、行政管理工作，一般性學(xué)生事務(wù)管理和學(xué)生思想政治教育工作，也不同于專業(yè)的心理咨詢和心理治療活動。她帶有強(qiáng)烈的思想政治教育的學(xué)生管理的特征。這在當(dāng)前處于社會轉(zhuǎn)型期大學(xué)生心理輔導(dǎo)的要求達(dá)到前所未有的強(qiáng)烈的背景下，對于輔導(dǎo)員而言，提高心理輔導(dǎo)能力顯得尤為重要。

      1. 完善高校思想政治輔導(dǎo)員選聘機(jī)制?！兑?guī)定》指出：“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量, 是搞好學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者”。不難看出,與專業(yè)教師及專業(yè)技術(shù)人員相比,高校輔導(dǎo)員的專業(yè)特征不明顯,職業(yè)崗位定位不高，沒有特殊任職資格要求及專門任職條件,招聘過程具有較大的隨意性和主觀性。而心理輔導(dǎo)作為高校輔導(dǎo)員的重要職能之一,對工作者在心理學(xué)基礎(chǔ)、工作技能以及個人基本素 質(zhì)方面都有較高要求。通過完善輔導(dǎo)員選聘機(jī)制，把握人才引進(jìn)關(guān)，是提高高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的重要途徑。心理輔導(dǎo)能力的提升方面容易通過培訓(xùn)而實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)的，引進(jìn)自我認(rèn)識較高、心理素質(zhì)較好、工作能力較強(qiáng)的輔導(dǎo)員尤為重要。

      2.加強(qiáng)心理學(xué)基本理論的學(xué)習(xí)和心理輔導(dǎo)實(shí)踐。理論學(xué)習(xí)是開展實(shí)踐工作的基礎(chǔ)。能夠成功開展心理輔導(dǎo)的輔導(dǎo)員在知識結(jié)構(gòu)上,除了社會學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等方面的相關(guān)知識,還要掌握心理學(xué)的基礎(chǔ)知識: 如《普通心理學(xué)》、《社會心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》知識等。同時，還應(yīng)學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)的方法和技巧，如《心理咨詢理論流派與操作方法》等。另外，還要掌握一些基本心理測量工具的原理和使用方法, 如《心理測量學(xué)》、《心理測量技能》等。此外就是了解心理治療的相關(guān)理論，了解學(xué)生在氣質(zhì)、性格、興趣、能力等方面的個體差異性。在實(shí)際工作中正確區(qū)分心理問題和心理疾病，正確對待不同心理輔導(dǎo)對象,工作方式方法因人而異、因事而異,因時而異,使心理輔導(dǎo)工作更有針對性。我們都知道，扎實(shí)的心理輔導(dǎo)能力的培養(yǎng)是一個長期不斷深化的過程。高校輔導(dǎo)員必須克服短期速成的急躁心理,要在工作中不斷探索、總結(jié)、分享和提高。除了由輔導(dǎo)員自行探索積累工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)?？筛鶕?jù)實(shí)際情況邀請有豐富經(jīng)驗(yàn)的心理學(xué)專家或心理咨詢師深入輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)一線，通過結(jié)對督導(dǎo)和案例探討等途徑提高輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)實(shí)踐技能, 切實(shí)推進(jìn)心理健康教育工作的開展。另外，學(xué)?？蓜?chuàng)建平臺，組織輔導(dǎo)員群體或輔導(dǎo)員與其他工作人員一起探討實(shí)踐中遇到的難題或典型案例, 互相學(xué)習(xí)、共同提高。

      3. 掌握心理輔導(dǎo)的方法，提高工作成效。雖然心理輔導(dǎo)與思想政治教育兩者統(tǒng)一于“全面發(fā)展的大學(xué)生”的培養(yǎng)，但是二者在工作的手段和方法存在著明顯的差別,輔導(dǎo)員開展心理輔導(dǎo)工作最應(yīng)避免心理問題政治化、政治問題心理化，應(yīng)從思想教育的模式中走出來, 從以“教導(dǎo)”為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴耙龑?dǎo)”為主, 從單向勸說轉(zhuǎn)變?yōu)殡p方共同思考解決問題的方法, 從直接幫助學(xué)生解決問題轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭鷮W(xué)生自己尋找解決問題的方法。通過傾聽,理解學(xué)生, 使他們拋開顧慮, 對輔導(dǎo)員產(chǎn)生信賴感，進(jìn)而掌握學(xué)生提供的各種信息使他們的想法更加合理, 對自身問題的理解更加準(zhǔn)確, 從而達(dá)到其自助的目的。

      4. 學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)新媒體做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。輔導(dǎo)員對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)主要通過語言交流、書本知識、網(wǎng)絡(luò)傳播等途徑對受教育者的心理認(rèn)知和個體行為施加影響,使其認(rèn)識、情感、態(tài)度發(fā)生良性變化,保持積極向上的人生態(tài)度。面對面的心里輔導(dǎo)工作對排解學(xué)生成長中的困惑與煩惱起著重要的作用。但實(shí)際生活中許多學(xué)生喜歡將心理問題或心理困惑寫在QQ空間、博客或者微博上,而不是第一時間與輔導(dǎo)員溝通，這降低了思想工作的針對性和有效性。隨著時代的進(jìn)步，輔導(dǎo)員必須充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體的平臺開展心理輔導(dǎo)工作，搶占心理輔導(dǎo)的新陣地。輔導(dǎo)員可將自己的主頁、空間地址、微博地址等信息公布給學(xué)生,學(xué)生可以自由與老師交流。避免辦公室約談等太正式的交談途徑，有利于學(xué)生將其心中所想真實(shí)地告知老師。此外，輔導(dǎo)員還可以通過新媒體傳播心理健康知識，利用網(wǎng)絡(luò)組織心理健康活動，如組織同學(xué)們在主頁進(jìn)行名為“班級記事簿”的公開日記，開展“成長的痛”等公開留言請求匿名支持等活動，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行情感宣泄，掌握學(xué)生的心理動態(tài)。另外，輔導(dǎo)員可以利用新媒體開展健康心理知識普及活動，如減壓方法、正確婚戀觀、人際關(guān)系調(diào)整，甚至個人使用這些方法的切身體會和感受等。利用網(wǎng)絡(luò)新媒體，增加師生之間的心靈暴露程度,這對輔導(dǎo)員而言，是進(jìn)行心理輔導(dǎo)和思想教育的大好時機(jī),可以將心理輔導(dǎo)及思想教育充分融合。在對學(xué)生進(jìn)行心理引導(dǎo)的同時向?qū)W生灌輸在日常教育中學(xué)生聽不進(jìn)甚至抵觸的教育內(nèi)容，達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的教育效果。

心理輔導(dǎo)案例總結(jié)范文第5篇

【關(guān)鍵詞】團(tuán)體心理輔導(dǎo) 大學(xué)生

職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程 應(yīng)用

【中圖分類號】G【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）05C-

0178-03

大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課是幫助大學(xué)生理性規(guī)劃自身未來的發(fā)展，并努力在學(xué)習(xí)過程中自覺提高就業(yè)能力和生涯管理能力，進(jìn)行工作準(zhǔn)備，選擇職業(yè)，獲取工作崗位，適應(yīng)工作崗位和轉(zhuǎn)換社會角色的一門重要課程。2007年，教育部頒布《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》，對就業(yè)指導(dǎo)課的性質(zhì)與目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)置、教學(xué)模式、教學(xué)評價等作了明確要求。但一直以來，各高校實(shí)施該課程的教學(xué)水平參差不齊，對該課程的課堂教法研究不夠深入，課堂教學(xué)方式單一，教學(xué)吸引力不大，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，教學(xué)效果不佳。如何讓職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課堂氣氛變得輕松活潑，增強(qiáng)感染力，提高教學(xué)效果，能夠適應(yīng)并滿足大學(xué)生成長的需要，是教師在教學(xué)中需要不斷研究的課題。實(shí)踐表明，在課堂教學(xué)中運(yùn)用團(tuán)體心理輔導(dǎo)技術(shù)，可以使教學(xué)內(nèi)容的趣味性得以增強(qiáng)，師生互動的主動性得以提高，可以激發(fā)學(xué)生的積極性，增強(qiáng)課堂教學(xué)的實(shí)效性。

一、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的涵義與特點(diǎn)

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情景下進(jìn)行的一種心理咨詢形式，它是通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好的生活適應(yīng)的助人過程。并通過運(yùn)用團(tuán)體動力學(xué)的知識，由受過專業(yè)訓(xùn)練的老師，通過專業(yè)訓(xùn)練的技巧和方法，協(xié)助成員獲得有關(guān)的信息，形成團(tuán)體的共識和目標(biāo)，以建立正確的認(rèn)知觀念和健康的態(tài)度行為，是團(tuán)體成員學(xué)習(xí)、成長以及相互作用的過程。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)是以豐富多彩的活動為載體，強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式、互動式學(xué)習(xí)，感悟式成長，重視在團(tuán)隊人際互動的過程中相互促進(jìn)，共同成長。團(tuán)體心理輔導(dǎo)能夠在很多方面提供組員發(fā)展成長的機(jī)會，尤其是當(dāng)小組組員在年齡、愛好、生活背景和社會經(jīng)濟(jì)地位以及心理特征的類型方面存在很多差異時，團(tuán)體就如同一個小社會，團(tuán)體內(nèi)個體間的沖突與他們在現(xiàn)實(shí)生活中的經(jīng)歷相似。同時，團(tuán)體組員的多樣性恰恰會帶來組員間非常豐富的信息反饋，個體可以通過這些形形人的眼睛來全面地反思、了解自己，認(rèn)識他人，學(xué)會信任自己和他人，學(xué)會用新的視角來看待自己和別人，學(xué)會更多有效的社會溝通技巧，通過團(tuán)體成員的自我探索、自我體驗(yàn)，成員之間的相互分享，實(shí)現(xiàn)每位成員的成長與發(fā)展。

二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)在職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)中的優(yōu)勢

（一）有利于促進(jìn)大學(xué)生提高自我認(rèn)知，準(zhǔn)確定位，規(guī)劃人生發(fā)展。大學(xué)生的規(guī)劃意識比較淡薄，自我認(rèn)識不足，就業(yè)目標(biāo)模糊。有的學(xué)生對自己的生涯設(shè)計感到迷茫，無所適從。團(tuán)體輔導(dǎo)是一種強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)與認(rèn)知并重的輔導(dǎo)方式， 教師在教學(xué)中運(yùn)用價值探索技術(shù)、繪畫分析、紙筆練習(xí)、音樂表達(dá)、情景體驗(yàn)等團(tuán)體輔導(dǎo)技巧，能有效幫助大學(xué)生正確剖析自我，分析優(yōu)勢與劣勢，樹立正確的自我觀念，提高自我認(rèn)知能力。學(xué)生參與各種主題活動，在情境體驗(yàn)中關(guān)注自己的需要，了解社會職業(yè)，澄清職業(yè)興趣，確定職業(yè)目標(biāo)，在緊密聯(lián)系大學(xué)學(xué)業(yè)和未來職業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定出適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃書；在教師的引導(dǎo)、團(tuán)隊成員的相互鼓勵下，嘗試按照自己設(shè)定的目標(biāo)采取實(shí)際行動，從而實(shí)現(xiàn)有效的生涯規(guī)劃指導(dǎo)。

（二）有利于大學(xué)生掌握求職面試技巧，培養(yǎng)健康的求職就業(yè)心理。相關(guān)調(diào)查顯示，大學(xué)生在找工作的過程中，畏懼失敗、與他人競爭時自卑、缺乏面試經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為影響求職成功率的主要原因。傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)模式偏重于傳授知識，往往容易忽視學(xué)生的內(nèi)心感受，缺乏對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)意識、職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)心理訓(xùn)練，當(dāng)學(xué)生面臨就業(yè)壓力時所產(chǎn)生的焦慮、抑郁等負(fù)面情緒難以得到釋放和消除。運(yùn)用團(tuán)體心理輔導(dǎo)技術(shù)，以學(xué)生的主體活動和體驗(yàn)為主要環(huán)節(jié)，在教師的引導(dǎo)下，創(chuàng)設(shè)一個自由、安全、溫暖、真誠的氛圍，成員身處其中感到踏實(shí)、溫暖、有歸屬感。在和諧的人際互動氣氛中，成員們能夠勇敢地表達(dá)自己的內(nèi)心感受和見解，能夠互相傾訴、彼此認(rèn)同、相互理解，交流就業(yè)感受，從而減輕心理負(fù)擔(dān)，促使他們共同努力克服困難，從而化解壓力，激發(fā)斗志，增強(qiáng)求職的勇氣和信心。

求職面試，包含制作個人簡歷、應(yīng)答面試提問、求職面試禮儀等內(nèi)容。求職面試不能光說不練，在講授諸多技巧的時候，可以通過模擬求職場景，運(yùn)用“角色扮演”、“行為訓(xùn)練”等團(tuán)體輔導(dǎo)手段，突出求職過程的難點(diǎn)與重點(diǎn)，增強(qiáng)授課的感染性與形象性，將關(guān)鍵問題和細(xì)節(jié)問題都講得深入淺出。學(xué)生很容易將學(xué)到的求職面試知識活學(xué)活用，從容應(yīng)對求職過程中遇到的各種問題。

（三）有利于激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，強(qiáng)化學(xué)習(xí)體驗(yàn)，鞏固學(xué)習(xí)效果。團(tuán)體心理輔導(dǎo)聚焦大學(xué)生共同關(guān)心的生涯發(fā)展和職業(yè)選擇、工作適應(yīng)等問題，從學(xué)生的需求出發(fā)，結(jié)合本課程的教學(xué)目標(biāo)精心設(shè)計主題活動，這些活動具有簡單易行、活潑有趣的特點(diǎn)，可以營造出愉悅、輕松的課堂氛圍，提高教學(xué)內(nèi)容的趣味性，能夠激發(fā)出學(xué)生們的興趣與熱情。教師運(yùn)用紙筆練習(xí)、身體運(yùn)動、接觸練習(xí)、媒體應(yīng)用等團(tuán)體心理輔導(dǎo)技術(shù)引導(dǎo)學(xué)生主動、積極地參與活動，使他們在情感上獲得真切的感受，在認(rèn)知上產(chǎn)生思考與感悟，通過課堂內(nèi)的互動分享，使學(xué)生之間的感悟碰撞出火花，產(chǎn)生共鳴，達(dá)到知、情、行三者的統(tǒng)一，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)模擬出一個類似真實(shí)的社會場景，向每一個參與者提供了社交的機(jī)會。成員的言行往往重現(xiàn)出日常生活當(dāng)中的行為模式。在互相信任的良好氛圍中，通過示范、模仿、訓(xùn)練等方法，參與者可以恰當(dāng)?shù)卣J(rèn)識、接受、嘗試著與他人建立良好的人際關(guān)系。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是多向溝通過程，對每一個成員來說，都存在多個影響源。參加者在進(jìn)行職業(yè)意識、職業(yè)生涯規(guī)劃、求職技能訓(xùn)練等主題情境活動體驗(yàn)時，可以互相支持、集思廣益，共同探尋解決問題的方法。每個成員既能接受團(tuán)體其他成員的幫助，又能成為幫助其他成員的力量。在共同的活動中，成員之間進(jìn)行著交往相互作用，并由此產(chǎn)生了一系列諸如暗示、模仿、氛圍、感染、人際關(guān)系、社會知覺等社會心理現(xiàn)象，通過一系列的心理互動過程，成員們改變認(rèn)知，探討自我，學(xué)習(xí)新的行為方式，發(fā)展新的處事態(tài)度，改善人際關(guān)系，解決職業(yè)生涯發(fā)展中的各種問題。如果成員在團(tuán)體中能有所改變，這種改變必會在現(xiàn)實(shí)生活中得到延伸，將習(xí)得的觀念運(yùn)用于真實(shí)的世界。因此，團(tuán)體心理輔導(dǎo)的效果較好，提高了課程教育的感染力，鞏固了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

三、團(tuán)體心理輔導(dǎo)在職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程中的教學(xué)設(shè)計

為了使團(tuán)體心理輔導(dǎo)更好地應(yīng)用于大學(xué)生生涯與就業(yè)指導(dǎo)課程，應(yīng)根據(jù)大學(xué)各階段學(xué)生的心理需求與特點(diǎn)，結(jié)合該課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)來設(shè)計團(tuán)體輔導(dǎo)活動。大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容主要包括生涯與職業(yè)意識、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)能力訓(xùn)練、求職過程指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)教育、職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展等專題。每個專題緊扣教學(xué)目標(biāo)，使學(xué)生在活動體驗(yàn)、感悟反思、經(jīng)驗(yàn)分享、行動嘗試的團(tuán)輔活動過程中領(lǐng)會知識、掌握概念、形成相應(yīng)的情感、態(tài)度和價值觀，提高生涯管理能力和求職擇業(yè)能力。

針對大學(xué)生生涯與就業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)內(nèi)容，可采取不同的團(tuán)體心理輔導(dǎo)方式，下面列舉部分筆者在教學(xué)中所實(shí)施的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動方案。

（一）教學(xué)內(nèi)容：初識生涯規(guī)劃――生涯意識培養(yǎng)。該專題的教學(xué)目標(biāo)是通過介紹職業(yè)對個體生活的重要意義，激發(fā)大學(xué)生關(guān)注自身的職業(yè)發(fā)展；掌握與生涯規(guī)劃有關(guān)的術(shù)語，能夠進(jìn)行角色認(rèn)知，樹立生涯規(guī)劃的意識。首先通過“按摩高手、滾雪球”等破冰游戲促進(jìn)團(tuán)體成員的相互認(rèn)識，拉近成員間的心理距離；接著引用案例“一位大學(xué)新生的心里話”創(chuàng)設(shè)情景，導(dǎo)入活動“現(xiàn)在我關(guān)心的事”、“大學(xué)生小明的生涯歷程”引導(dǎo)學(xué)生思考什么是職業(yè)，什么是生涯，讓學(xué)生對生涯的概念和角色認(rèn)知進(jìn)行合作、探究；再通過活動“魯濱遜的尋夢之旅”，引導(dǎo)學(xué)生探求工作能夠帶來的回報，理解職業(yè)對于個體生活的重要意義；隨后進(jìn)行案例分析活動：“小林求職的啟示”，讓學(xué)生合作探究生涯規(guī)劃的現(xiàn)實(shí)意義，總結(jié)出生涯規(guī)劃的定義。最后通過活動“十年愿景書”，引導(dǎo)學(xué)生對未來職業(yè)進(jìn)行想象和探索，強(qiáng)化生涯規(guī)劃的意識。

（二）教學(xué)內(nèi)容：我的未來不是夢――生涯規(guī)劃制定。該專題的教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生認(rèn)識自我，了解職業(yè)，了解環(huán)境，進(jìn)行職業(yè)決策，認(rèn)真制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。通過自畫像、興趣島、家庭職業(yè)樹、價值觀大拍賣、生涯十字路、冒險地雷、職業(yè)探訪分享、生涯列車等活動，讓學(xué)生在了解自己職業(yè)能力、興趣、價值觀以及職業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行職業(yè)抉擇，合理規(guī)劃自己的大學(xué)生活，制訂行動計劃，規(guī)劃未來發(fā)展。

（三）教學(xué)內(nèi)容：求職大練兵――面試技巧訓(xùn)練。該專題的教學(xué)目標(biāo)主要是掌握面試的基本形式和面試應(yīng)對要點(diǎn)，提高面試技能。首先從師生互動小游戲開始，設(shè)計“逃脫游戲”、“選誰做朋友”等游戲活動讓學(xué)生認(rèn)識到僅僅一個簡短的自我介紹所能帶來的不同結(jié)果，更讓他們體會到人生需要勇氣，更需要智慧的深刻含義；接著采用模擬小面試、現(xiàn)場演示面試禮儀、情景練習(xí)、個案分析等團(tuán)輔形式為學(xué)生們講解應(yīng)聘技巧與面試禮儀；最后通過“職場亮劍”、“職場生存考驗(yàn)”、“職面未來”等活動讓學(xué)生體驗(yàn)團(tuán)體面試過程，豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生的求職行動力。

（四）教學(xué)內(nèi)容：直面困難，一往無前――就業(yè)心理訓(xùn)練。該專題的教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生理解心理調(diào)適的重要作用，指導(dǎo)學(xué)生掌握適合自己的心理調(diào)適方法，更好地應(yīng)對求職挫折，抒解負(fù)面情緒。首先通過“成長三部曲”、“涂鴉心情”等活動幫助學(xué)生緩解壓力帶來的不良情緒，接著通過“壓力圈”、“蝸牛殼”等活動澄清壓力的來源，討論自己現(xiàn)階段所面臨的問題和壓力，正確面對壓力；隨后通過“冥想放松”練習(xí)幫助學(xué)生體驗(yàn)放松的感覺，學(xué)會通過放松訓(xùn)練減壓，利用“頭腦風(fēng)暴―尋求策略”引導(dǎo)學(xué)生尋求積極的應(yīng)對策略，學(xué)會分享別人的經(jīng)驗(yàn)和方法，鼓勵學(xué)生勇敢面對就業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)；最后通過“遇見未來的你”這個活動幫助學(xué)生體驗(yàn)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的收獲，指導(dǎo)學(xué)生制訂行動計劃，幫助學(xué)生把意愿變成行動，以更好的心態(tài)拼搏在自己的人生路上。

四、團(tuán)體心理輔導(dǎo)在職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程中實(shí)施的建議

（一）把握好團(tuán)體心理輔導(dǎo)各環(huán)節(jié)的側(cè)重點(diǎn)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)通常按照預(yù)熱、活動體驗(yàn)、交流分享、成長評價、行動嘗試五個環(huán)節(jié)展開。預(yù)熱環(huán)節(jié)是為了引發(fā)個人參加團(tuán)體的興趣和需要，讓成員彼此認(rèn)識跨越溝通的障礙，教師要側(cè)重與學(xué)生建立平等關(guān)系，營造良好的心理氛圍，適度開放自己，善于贊賞和鼓勵?；顒芋w驗(yàn)環(huán)節(jié)是喚起學(xué)生體驗(yàn)的過程，學(xué)生開始將活動中的肢體接觸轉(zhuǎn)化為心靈交流，并對討論的話題表達(dá)不同見解。教師應(yīng)遵循尊重與理解的原則，認(rèn)真傾聽，觀察學(xué)生的活動情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)生活動中的問題，選擇性地對學(xué)生看法作出回應(yīng)和引導(dǎo)，并控制學(xué)生體驗(yàn)活動的時間，引導(dǎo)整個體驗(yàn)活動的進(jìn)程。

學(xué)生在活動中會產(chǎn)生很多體驗(yàn)，交流分享環(huán)節(jié)側(cè)重讓成員分享體驗(yàn)，探索個人的態(tài)度感受、價值行為，在“自我溝通”中成長，深化自我認(rèn)識，理解與接納他人，實(shí)現(xiàn)活動目標(biāo)明朗化。成長評價貫穿整個活動程序的每個環(huán)節(jié)，可以鼓勵成員在活動前定下自己的努力目標(biāo)，然后在小組活動時間內(nèi)進(jìn)行自我肯定；也可以在每一活動后填寫有刻度的或有情感頭像的回饋單，加強(qiáng)體驗(yàn)或反饋意見。行動嘗試是學(xué)生將體驗(yàn)、分享中獲得的新知識、新概念，生成的情感、態(tài)度和價值觀進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)整合的過程，教師要特別注重滲透團(tuán)體心理咨詢技巧，運(yùn)用反映、反饋、評估整合等技巧，幫助成員強(qiáng)化對問題新的認(rèn)知，獲得愉悅的情緒體驗(yàn)，提供機(jī)會讓成員回顧團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)，鼓勵成員間進(jìn)行給予與接受反饋，總結(jié)在團(tuán)體活動中的收獲，將學(xué)習(xí)所得應(yīng)用于真實(shí)的生活。

（二）完善團(tuán)體輔導(dǎo)實(shí)施方案，提高教師的授課水平。在團(tuán)體心理輔導(dǎo)過程中，如果教師不具備團(tuán)體咨詢的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，則成員們的積極性不能被有效調(diào)動，造成參與度低，致使輔導(dǎo)過程流于形式。這就務(wù)必要加強(qiáng)團(tuán)體心理輔導(dǎo)與大學(xué)生生涯就業(yè)指導(dǎo)理論的應(yīng)用研究，完善輔導(dǎo)實(shí)施方案，根據(jù)團(tuán)體中每個成員的不同特質(zhì)來設(shè)定輔導(dǎo)方案，并模擬輔導(dǎo)以明確操作流程；授課教師要接受團(tuán)體心理輔導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)，努力提高自身綜合素質(zhì)，培養(yǎng)健全的人格，積極的心理品質(zhì)，才能保證團(tuán)體心理輔導(dǎo)在教學(xué)中發(fā)揮真正的作用。

綜上所述，團(tuán)體心理輔導(dǎo)理論雖源自與心理學(xué)，最初僅是作為心理咨詢和治療的一種手段，用來激發(fā)人的潛能，促進(jìn)個體心理健康發(fā)展，但同時它也具有教育功能，能有效提升大學(xué)生生涯與就業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)質(zhì)量，解決大學(xué)生求職就業(yè)過程中遇的困惑和問題，從而提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。

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【基金項目】2010年度廣西高校優(yōu)秀人才資助計劃項目（2010 50）